S工業(yè)公司應(yīng)收賬款管理問題及完善對策研究【數(shù)據(jù)圖表論文】9700字

1在企業(yè)的流動資產(chǎn)中，應(yīng)收賬款占很大的比重，它的流動性良好，將直接關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)和使用的效率，嚴(yán)重的還可能引起公司的機，最終造成公司的破產(chǎn)。所以，要有效地管理應(yīng)收賬款，才能本文基于應(yīng)收賬款的有關(guān)理論，并根據(jù)西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司最近5年的年報及財務(wù)賬款占資產(chǎn)比重、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況、應(yīng)收賬款壞賬情況、應(yīng)重，并對不同指標(biāo)進(jìn)行比較，總結(jié)出應(yīng)收賬款款管理問題；最后，從加強企業(yè)信用管理、完善應(yīng)收賬款1應(yīng)收賬款管理相關(guān)概念從會計角度看，應(yīng)收賬款是會計科目確認(rèn)、計量、記錄、報告、估計無法收回的賬款；從財務(wù)角度看，應(yīng)收賬款是一種索償權(quán)，它的實施主體是會現(xiàn)金、貨物等；從法律角度看，應(yīng)收賬款是一種典型的債權(quán)在目前供求形勢下應(yīng)收賬款作為現(xiàn)金流的一部分，往往在其能否回收尚未得到確保的情況下便已經(jīng)進(jìn)入收入當(dāng)中，這部分會導(dǎo)致公司的運營結(jié)果被夸大。公司應(yīng)收賬款的構(gòu)成，有兩方面的原因：一是隨著市場競爭的不斷升級，為增加銷售規(guī)模而采用的一種有效的辦法，這種方法可以大大提高公司的市場占有率，提高公司的利潤，同2時通過賒銷來開辟市場；二是為降低庫存所需的倉儲費、保險費、保管費等業(yè)務(wù)費用，將庫存轉(zhuǎn)換成應(yīng)收賬款，不僅能改善公司的償債能力，還能增加資產(chǎn)的流動性，應(yīng)收賬款管理是指在信用交易中，賣方向買方提供貨物或服務(wù)，直到它們實際收到了錢或產(chǎn)生了壞賬處理了它們，公司采用系統(tǒng)化、科學(xué)化的方法，對應(yīng)收賬款的回收進(jìn)行了全方位的管理。銷售商在起步階段，信用銷售與企業(yè)之間的關(guān)系日益密切，從而為企業(yè)贏得了市場，擴大了顧客來源，提高了競爭優(yōu)勢。但是，在一定程度上，由于賒銷而產(chǎn)生的壞賬將會導(dǎo)致大量的壞賬損失，從而使公司的資金流動性受到嚴(yán)重的影響。在前期，他們會盡量滿足客戶的需求，以提高銷售和盈利。所以，在企業(yè)有信用銷售的情況下，應(yīng)收賬款也應(yīng)該納入公司的經(jīng)營管理之中，從而促進(jìn)公司的健康發(fā)展。從廣義上講，應(yīng)將應(yīng)收賬款為兩個階段：第一階段是從買賣開始到信用期的應(yīng)(1)應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)比重通過對公司應(yīng)收賬款與總資產(chǎn)比率的分析，可以清楚地看到(2)應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比重如果應(yīng)收賬款比例在行業(yè)內(nèi)顯著高或高于行業(yè)平均水平。這意味著公司的現(xiàn)金流量相對較低，就會增加了公司的日常生產(chǎn)和經(jīng)營風(fēng)險。在這樣的環(huán)境中，公司必須要(1)周轉(zhuǎn)率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指在某一時期，一般為每年的應(yīng)收賬款的平均周轉(zhuǎn)率。當(dāng)企業(yè)3其計算公式為：應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)比率=營業(yè)收入/平均賬款在此基礎(chǔ)上，公司的主要業(yè)務(wù)收入=銷售折讓-扣除，而平均應(yīng)收賬款=(年初-年底)/2高周轉(zhuǎn)比率表明公司的應(yīng)收賬款的迅速回收，業(yè)務(wù)能力較好，反之，則表明公司的應(yīng)收賬款流動性不強，對應(yīng)收賬款的管理能力不強，同時也說明了在某一時期，公司的收入并沒有為公司帶來凈的現(xiàn)金流入，增加了公司的運營風(fēng)險。(2)周轉(zhuǎn)天數(shù)其計算公式為：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=360/應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的確切意義是，在一次使用期間，公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)越長，該金額就會越大。1.3.3應(yīng)收賬款壞賬情況壞賬是一種很難被收回的應(yīng)收賬款。壞賬產(chǎn)生的虧損叫做壞賬。公司發(fā)生不良貸款，造成應(yīng)收賬款產(chǎn)生壞賬，這種情況很常見。壞賬損失是指在公司的應(yīng)收賬款中，被確認(rèn)為虧損的。而導(dǎo)致不良貸款的產(chǎn)生，主要是因為債務(wù)人沒有信用，無法按時還款。壞賬損失率越低，其抗風(fēng)險能力越強。其計算公式為：壞賬率=年壞賬額/年賒銷總額1.3.4應(yīng)收賬款占收入比重(1)應(yīng)收賬款占總收入比重其計算公式為：比重=應(yīng)收賬款金額/總收入應(yīng)收賬款總額占總收入比重的高低，是一家公司能否取得好的財政業(yè)績的重要標(biāo)志。這個比率越高，表示公司在取得營運收益及獲利時，其主要成本愈高，企業(yè)應(yīng)收賬款定期管理服務(wù)品質(zhì)愈低，則其在資本市場中的競爭地位愈趨不利，亦有可能說明公司應(yīng)收賬款定期回收管理之困難。(2)應(yīng)收賬款占營業(yè)收入比重4其計算公式為：比重=應(yīng)收賬款金額/營業(yè)收入總額在對應(yīng)收賬款質(zhì)量進(jìn)行分析時，從應(yīng)收賬款中所占比例來看，可以更好地反映出其應(yīng)收賬款的規(guī)模。如果僅僅根據(jù)應(yīng)收賬款的絕對金額來判斷其應(yīng)收賬款，則無法對其所處的信貸銷售狀況進(jìn)行度量，因為該公司的應(yīng)收賬款金額會隨銷售額的增長而增長。從企業(yè)營業(yè)收入中的應(yīng)收賬款比例看，可以得出應(yīng)收賬款規(guī)模、信用銷售水平、壞賬風(fēng)險進(jìn)行評估。2西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司的應(yīng)收賬款現(xiàn)狀及存在問題2.1西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司簡介西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)有限公司原為上海惠工縫紉機廠，始建于1946年，一九六八年全部遷入陜西，更名為陜西縫紉機廠，一九八九年建立中國制衣機股份有限公司，西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)有限公司創(chuàng)建于一九九九年，并于2000年在上海股票市場掛牌。專業(yè)生產(chǎn)“標(biāo)準(zhǔn)”、“威騰”、“海菱”三大品牌的縫制設(shè)備，主要經(jīng)營服飾、箱包、家具、車內(nèi)裝飾。新建了一座跨度162米、占地27000平方米的特殊機械組裝大樓，全面滿足了規(guī)模生產(chǎn)、一體化生產(chǎn)和快速響應(yīng)的要求菀坪機器是標(biāo)準(zhǔn)股份生產(chǎn)的中厚料縫紉機的生產(chǎn)基地，占地80,000平方米的菀坪生產(chǎn)基地，主要生產(chǎn)平板式、筒式、立柱式高臺式縫紉機，公司擁有年產(chǎn)20萬臺以上的機械設(shè)備，并擁有全國最大的厚料機生產(chǎn)和銷售市場。2.2西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀及存在問題2.2.1應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)比重較大應(yīng)收賬款在企業(yè)的總資產(chǎn)中所占比例也是一項重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，其比例通常會隨著公司的資產(chǎn)總額的增加而增大。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模越大，其應(yīng)收賬款就越多。西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司的應(yīng)收賬款在總資產(chǎn)中的比例如表1.1所示。表1.1西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)比重項目額總資產(chǎn)2.678億16.44億3.001億16.60億3.030億16.99億2.652億14.53億6.413億21.15億5圖1.1西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)比重變動情況從表1.1和圖1.1可以看出，從2016年到2018年，西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司的應(yīng)收賬款金額從2.678億增長到3.030億、2019年下降到2.652億、2020年又增長到6.413億。西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司的資產(chǎn)總額從2016年到2018年持續(xù)攀升，從2018年到2019年下降了2.46億，到2020年增長到21.15億元，這些數(shù)據(jù)表明，公司的發(fā)展規(guī)模在持續(xù)擴大，但同時也帶來了應(yīng)收賬款的大幅增長，庫存的大量囤積。收賬款在總資產(chǎn)中的比例也出現(xiàn)了同樣的變化，但幅度較小，從18.08%,到17.83%,最后到30.32%,應(yīng)收賬款的比例達(dá)到了30.32%,說明應(yīng)收賬款的比例達(dá)到了1/3,因此應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的重視，防止應(yīng)收賬款不斷上工業(yè)公司中的重要性。應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度主要由兩個方面來度量：存貨周轉(zhuǎn)率是指在一定時間內(nèi)，公司的信用銷售凈額和應(yīng)收賬周轉(zhuǎn)天數(shù)是指公司從收到應(yīng)收賬款到回收再轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金所縮短，質(zhì)量提高，回收時間延長，質(zhì)量下降。本文以西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司2016-2020年的數(shù)據(jù)為研究對象，選擇了兩個指標(biāo)：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和周公司的財務(wù)報告資料，對應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)率進(jìn)行了分析見表1.2所示。6表1.2西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況項目周轉(zhuǎn)率周轉(zhuǎn)天數(shù)圖1.2西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司周轉(zhuǎn)率變動情況圖1.3西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司周轉(zhuǎn)天數(shù)變動情況7從表1.2和圖1.2,1.3可以看出，西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司2016-2017年度的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在逐步上升，周轉(zhuǎn)天數(shù)逐步減少，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)比率在2017-2018期間下降至2.24,周轉(zhuǎn)天數(shù)上升到160.47,2018-2019年間應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)比率下降到1.82,周轉(zhuǎn)天數(shù)上升到197.56,對應(yīng)的周轉(zhuǎn)天數(shù)持續(xù)上升，表明西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司的應(yīng)收賬款具有很強的流動性，公司從收到應(yīng)收賬款到回收再轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金所需的時間上升。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指在某一特定時間內(nèi)，公司是否能夠收回應(yīng)付款，因而也就成為衡量一個企業(yè)在某一段時間內(nèi)是否可以收回應(yīng)付賬款的一個重要指標(biāo)。在某一時期內(nèi)，應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為貨幣資金的次數(shù)與資金周轉(zhuǎn)速度之間存在著明顯的正相關(guān)，并且與應(yīng)收賬款的壞賬損失是指在公司的應(yīng)收賬款中，被確認(rèn)為虧損的。而產(chǎn)生壞賬的原因，則是因為債務(wù)人沒有信用，無法按時還款。壞賬損失越小，企業(yè)的抗風(fēng)險能力越強。西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司2016-2020年度公司的壞賬情況見表1.3所示。表1.3西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司應(yīng)收賬款壞賬情況項目2016年億3.030億2.652億6.413億2036萬3058萬6085萬1259萬率804圖1.4西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司壞賬發(fā)生額變動情況圖1.5西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司壞賬占應(yīng)收賬款的比率變動情況數(shù)據(jù)來源：企業(yè)年報根據(jù)上表1.3和圖1.4,1.5的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，2017-2018年度的壞賬額會隨著應(yīng)收賬款的增長而逐步增長，從2018-2019年度的應(yīng)收賬款余額下降到了2.652億，而壞賬的金額卻上升到了6085萬，特別是18到19年之間，壞賬占應(yīng)收賬款的比例上升得很快，這種斷崖式的增長表明，西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司的不良貸款風(fēng)險很大，經(jīng)營上也有一定的問題。2.2.4應(yīng)收賬款占營業(yè)收入比重持續(xù)上升應(yīng)收賬款是由于賒銷而產(chǎn)生的，而應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比重則是公司銷售資金的流動情況，而在應(yīng)收賬款中所占比例越小，則說明該公司的現(xiàn)金流量越小，壞賬的9發(fā)生也就越少。反之，公司的應(yīng)收賬款不斷增加，而銷售收入和現(xiàn)金越來越少，這表明公司的銷售狀況很有可能是因為信貸政策放松造成的。比較兩者的增長速度，可以看出公司的資金利用效率和資金的回收率。在良好的情況下，大部分的應(yīng)收賬款增速都比經(jīng)營收入慢，而且有一定的正向關(guān)系。但是，如果采用后付款的形式進(jìn)行銷售，將會對公司的資產(chǎn)質(zhì)量和資金的流動性造成一定的影響。因此，應(yīng)該將應(yīng)收賬款的增長速度與營業(yè)收入的增長速度相對應(yīng)。公司絕不能控制為滿足客戶需要而提高應(yīng)收賬款。針對不同的客戶，采取不同的結(jié)算方式及相關(guān)的政策，可以有效降低企業(yè)的潛在風(fēng)險，從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。表1.4西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司應(yīng)收賬款占營業(yè)收入比重項目2016年2017年2018年億2.652億6.413億營業(yè)收入5.713億7.0417.472億億5.417億12.56億應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比率2017年2018年2019年2020年圖1.6西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司營業(yè)收入變動情況10.00%一2016年2017年2018年2019年2020年圖1.7應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比率變動情況從表1.4和圖1.6,1.7中可以看到，公司應(yīng)收賬款與主營業(yè)務(wù)收入增速大體相同，2017年及2020年大幅增加，2018年度的增長率幅度略小，說明隨著業(yè)務(wù)的增長，賒銷的比例變大，其主營業(yè)務(wù)的質(zhì)量相對穩(wěn)定。與上年相比，2019年的營業(yè)收入下降到5.417億，而應(yīng)收賬款則下降到2.652億。公司的業(yè)務(wù)收入和應(yīng)收賬款在2020年大幅增加，這說明這家公司的盈利情況好于前幾年。2016-2018年收入中所占比重下降到40.6%,表明應(yīng)收賬款的回收能力有所改善，2018-2020年度則又升至51.1%,應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的一半這表明公司的銷售狀況有問題，這是因為3西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司應(yīng)收賬款管理存在問題的原因3.1賒銷規(guī)模較大公司的組織機構(gòu)不夠完善，沒有建立起良好的信用管理制度來管理信用賒銷，這使得公司面臨著更多的風(fēng)險。西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司的銷售部，往往會通過制定一個寬松的信貸政策來增加銷售額，這就造成了財務(wù)人員不能完全掌握合同的細(xì)節(jié)，從而導(dǎo)致他們不能及時獲得準(zhǔn)確的信息，也不能對客戶的具體情況做出正確的判斷。因為銷售部的工作重心是銷售，因此對顧客的管理并不重視。從西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司的員工結(jié)構(gòu)來看，其財務(wù)人員的配備十分有限，并且大多數(shù)都是在銷售的最前線。公司致力于為客戶提供及時的銷售服務(wù)，集中精力為公司創(chuàng)造財務(wù)收益。公司的銷售員除基本薪金外，還有額外的獎勵，這些額外的獎金是銷售商品的銷售所得。銷售表現(xiàn)越好，銷售人員就會獲得更多的獎金。因此，銷售人員在獲取銷售收入、實現(xiàn)銷售目標(biāo)時，忽視信貸賒銷可能帶來的風(fēng)險，從而使企業(yè)更加依賴于信用，從而提高公司的不良貸款風(fēng)一個獨立的信貸管理機構(gòu)能夠極大地防止各個部門的工作人員根據(jù)自己的經(jīng)驗和興趣來評判客戶的信譽狀況。西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的(1)客戶信息的調(diào)查與分析。收集有關(guān)顧客的資料，為其信用等級提供參考。表(2)客戶信息的追蹤。在和新顧客做了首筆生意之后，要徹底地更新顧客的資料。并且，將來還有更多的交易。如果顧客的信用情況有任何改變，要及時向工作人員報告，以保證信息的暢通。根據(jù)顧客的資料，對主要客戶進(jìn)行分類，并給出相應(yīng)的(3)標(biāo)準(zhǔn)化的催款程序。配備專業(yè)的催款人員，根據(jù)賬齡、資信情況，合理的催表1.5客戶信息收集表基本信息浮動信息企業(yè)名稱、注冊時間和資本、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)資質(zhì)、主營業(yè)務(wù)、法定客戶信用狀況、信用記錄、經(jīng)營狀況、貸款等資信情況(1)與客戶溝通不到位有效地催促客戶還款。由于缺乏對賬機制的約束，導(dǎo)致在及時收回應(yīng)收款項。而對賬系統(tǒng)，則是讓雙方都能清晰地知一些不必要的麻煩，同時也能提高公司的應(yīng)收賬款，讓客戶及時還款，防止壞賬發(fā)生。如果缺乏與客戶的交流，就會造成很大的負(fù)面影響，對公司來實上，由于客戶的各種突發(fā)情況，導(dǎo)致公司無法及時收回應(yīng)收(2)合同管理不到位，缺少動態(tài)跟蹤西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司的合約模式比較單一，具有一定的約束力。在履行合同過程中，如果發(fā)生了合同條款的變化，公司不會集中精力和跟進(jìn)，對于大的對數(shù)，則采用□頭解決。西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司事后未派出專門人員跟蹤信用客戶的業(yè)務(wù)狀況。當(dāng)一些客戶由于自己的原因而無法支付貨款、發(fā)生財務(wù)危機時，西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司將很難發(fā)現(xiàn)，從而造成應(yīng)收款項的回收難度，增加不良貸款的風(fēng)險。因此，加強對客戶的合同應(yīng)收賬款的內(nèi)部管理是指在對公司的內(nèi)控、外部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信第一個層面包括內(nèi)外兩個層面。公司設(shè)有生產(chǎn)部、技術(shù)部、人事部、財務(wù)部、營銷部，每個部的職能都有清晰的分工，財政部門負(fù)責(zé)處理半數(shù)的應(yīng)收賬款，包括應(yīng)收賬款、賬齡分析、對賬、匯款等；另外，公司還有數(shù)十項賬務(wù)，包括貨幣資金、短期借款等，工作量很大，而且沒有與客戶直接聯(lián)系，對客戶的資信情況、還款期限等情況了解不足，無法及時發(fā)現(xiàn)和解決信貸問題，這一管理工作是有心無力的。銷售部的銷售部門，大多是大學(xué)本科及以上學(xué)歷，他們的專長是市場營銷，他們的主要收入來源是訂單數(shù)量、銷售額度，銷售和銷售的過程非常繁瑣，所以銷售人員在搜集、評價顧客的資料時，往往會忽視顧客的信譽，降低他們的信用，自己簽訂合同，自己做主，這就導(dǎo)致了越來越多的應(yīng)收賬款，越來越難以收回，甚至連一分錢都沒有。因第二，控制活動?？梢?，雖然企業(yè)已制定了一套規(guī)范行銷與財務(wù)部的管理體系，然而，其內(nèi)容大多集中在有關(guān)會計制度的規(guī)定上，對信貸管理的研究較少。另外，在制定過程中，由于缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，帶有很強的主觀性，例如西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司就規(guī)定要對消費者進(jìn)行調(diào)查，但對于調(diào)查的內(nèi)容、方式、信用額度、信用期限等方面第三，監(jiān)督。銷售部門要監(jiān)管，因為銷售人員的利益與應(yīng)收賬款管理目標(biāo)之間沒有任何的聯(lián)系，銷售人員是為了實現(xiàn)銷售的最大化，而公司則是為了追求利潤，銷售人員對應(yīng)收賬款管理負(fù)有一半的責(zé)任，但是為了增加收入和提高銷售收入，他們必須4西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司應(yīng)收賬款管理決策4.1加強企業(yè)信用管理在競爭日趨激烈的市場中，一些管理者認(rèn)為，信貸管理部門沒有司的銷售費用上升，而實際上，信貸管理機構(gòu)的存在，就是為了讓營銷更加科學(xué)。因為縫紉設(shè)備的特點，大多數(shù)的縫紉設(shè)備都是以評估非常重要，如果公司在前期對顧客進(jìn)行良好的信用管理，力。尤其縫制設(shè)備資產(chǎn)總額占企業(yè)總資產(chǎn)的近一半，所以對其進(jìn)行合理地控制尤為重要。所以，要構(gòu)建健全的信用體系，必須從明確各個部門的責(zé)任公司沒有建立專門的信貸機構(gòu)，對客戶的信貸管理工作成。所以西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司要建立一個專業(yè)的信貸機構(gòu)，由專業(yè)管理，同時還要對與之相關(guān)的人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)，同(1)西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司不但對信用、銷售的審核不嚴(yán)格，而且在實踐中也沒有嚴(yán)格的實施。西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司規(guī)定，賒賬必須向上級提出申型的賒賬必須經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。三十萬以下(2)西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司實行的是銷售總監(jiān)全面審核，業(yè)務(wù)員對顧客的資料進(jìn)行整理，然后根據(jù)現(xiàn)行的信用等級體系來評定，最終的結(jié)果，銷售判斷來決定。這給未來的應(yīng)收賬款管理工作帶來了一定的困難由于對客戶信用期的管理不規(guī)范，這就使得信用許可很難做出正確的決定。再加上銷售人員和銷售人員的工作壓力，一些老主顧在和銷放棄對老主顧的小額度貸款。在現(xiàn)實生活中，銷售員和顧客達(dá)成一份采購合同，這是一種法律文書，一經(jīng)簽署，那就是要負(fù)起很大的責(zé)任。而賒賬的材料，則是在簽訂了合同之后，再進(jìn)行補充。對于已經(jīng)簽署的合約，將要交貨的商品，(3)西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司在合同管理方面沒有相應(yīng)的制度和統(tǒng)一的管理規(guī)范，僅僅是口頭上的規(guī)定。大型合約由財務(wù)部負(fù)責(zé)，其他約管理中，特別是中型合約，為了保證可以進(jìn)行方一同鉆空子。而且，如果沒有完成的信用交易再去看了，也不能作為調(diào)查的補充資料，如果與客戶有了交易個部門的主管經(jīng)常與客戶溝通，并要求客戶將每一筆資金的楚，并了解資金的到位情況。針對每個款項的具體情況性質(zhì)，并定期列出項目的資金比例，注意信貸部門的賬目與財務(wù)部的賬目是否相確保所有應(yīng)收賬款的真實、準(zhǔn)確，如果有不同要盡快查明原因核業(yè)公司已經(jīng)完全認(rèn)識到，公司的應(yīng)收賬款形成很大一對對方的應(yīng)收賬款進(jìn)行檢查。為此，西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)公司必須有一期核對的系統(tǒng)，并向客戶定期發(fā)送《對賬詢證函》,負(fù)責(zé)總賬和明細(xì)賬的檢查，并對應(yīng)收賬款進(jìn)行檢查。與顧客的核對有出入，各部門主管主動溝通處理。如雙方因入賬時間順序而產(chǎn)生的差事人處理不當(dāng)而產(chǎn)生的差額，則以合同及原始利和責(zé)任，解決不了的，可以走司法途徑。對于信貸水平不高的客戶，應(yīng)加強監(jiān)密切跟蹤其經(jīng)營、財務(wù)狀況，了解其發(fā)展動向，及時掌握其取相應(yīng)的應(yīng)對措施，防止由于對方的大額貸款、4.4增加員工職業(yè)培訓(xùn)工的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)；二是要加強財務(wù)管理，不但進(jìn)行強化訓(xùn)練，還要在會計工作中提高相應(yīng)的理論和實際操作能地吸收新的理論知識和先進(jìn)的管理知識；三是對項目經(jīng)理進(jìn)行財務(wù)理論知識的培訓(xùn)，特別是在與信貸部門進(jìn)行交接時