志愿者服務合同協(xié)議書

志愿者服務合同協(xié)議書合同編號：__________甲方（志愿者）：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務組織）：統(tǒng)一社會信用代碼：注冊地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同目的本合同旨在明確志愿者與服務組織之間在志愿者服務過程中的權(quán)利、義務關(guān)系，保證志愿者服務活動的順利開展，保障雙方的合法權(quán)益，促進志愿服務事業(yè)的健康發(fā)展。1.2定義與解釋（1）“志愿者服務”：指志愿者基于自愿、無償?shù)脑瓌t，為服務組織提供的特定服務活動。（2）“服務項目”：在本合同中指志愿者按照約定為服務組織執(zhí)行的具體任務或活動項目。二、志愿者服務主體2.1志愿者基本信息甲方作為志愿者，具備完全民事行為能力，愿意遵守本合同約定，為乙方提供志愿服務。甲方承諾所提供的個人信息真實有效，如有變更應及時通知乙方。2.2服務組織基本信息乙方是依法成立的[組織性質(zhì)]組織，具備開展相關(guān)志愿服務活動的資質(zhì)和能力。乙方應向甲方提供真實準確的組織信息，并按照法律法規(guī)和自身章程開展志愿服務活動。三、服務內(nèi)容與范圍3.1服務項目概述乙方擬開展的服務項目為[具體項目名稱]，該項目旨在[描述項目的總體目標，如改善社區(qū)環(huán)境、關(guān)愛弱勢群體等]。3.2具體服務任務（1）甲方應按照乙方的安排，參與[列舉具體的任務，如社區(qū)衛(wèi)生清潔、為孤寡老人提供生活照料等]工作。（2）在服務過程中，甲方應積極配合乙方的工作要求，遵守相關(guān)的工作流程和操作規(guī)范。3.3服務地點與時間安排（1）服務地點為[詳細地址]。（2）服務時間安排如下：[具體的開始日期、結(jié)束日期、每周服務天數(shù)、每天服務時長等，例如從[開始日期]起至[結(jié)束日期]止，每周一至周五上午9點至下午5點]。四、服務期限4.1開始日期與結(jié)束日期本志愿服務的開始日期為[具體日期]，結(jié)束日期為[具體日期]。4.2服務期限的延長與終止（1）如因項目需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長服務期限。延長服務期限的相關(guān)事宜，包括服務內(nèi)容、報酬（如有）、福利待遇等，應另行簽訂補充協(xié)議。（2）在服務期限內(nèi)，若出現(xiàn)下列情形之一，本合同可提前終止：①甲方違反本合同約定的義務，且經(jīng)乙方書面通知后仍未改正的；②乙方違反本合同約定的義務，嚴重影響甲方權(quán)益的；③因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素，導致服務項目無法繼續(xù)進行的。五、志愿者的權(quán)利與義務5.1志愿者的權(quán)利（1）有權(quán)了解服務項目的基本情況、服務要求和預期效果，要求乙方提供必要的培訓和指導。（2）在服務過程中，有權(quán)提出合理的建議和意見，以改進服務質(zhì)量。（3）按照本合同約定，享有相應的福利待遇（如有）。（4）有權(quán)拒絕執(zhí)行乙方安排的超出本合同約定范圍或違反法律法規(guī)、公序良俗的任務。（5）在自身權(quán)益受到侵害時，有權(quán)向乙方提出申訴或?qū)で蠓删葷?.2志愿者的義務（1）遵守國家法律法規(guī)和社會公德，維護志愿者的良好形象。（2）按照本合同約定的服務內(nèi)容、地點和時間，認真履行志愿服務義務，不得無故缺勤或遲到早退。（3）接受乙方的管理和監(jiān)督，積極配合乙方的工作安排，及時向乙方反饋服務過程中的問題和情況。（4）保護服務對象的隱私和權(quán)益，不得泄露服務對象的個人信息和機密信息。（5）妥善使用乙方提供的服務設(shè)備和物資，不得故意損壞或挪作他用。六、服務組織的權(quán)利與義務6.1服務組織的權(quán)利（1）有權(quán)根據(jù)服務項目的需要，對甲方的服務工作進行管理、監(jiān)督和指導，要求甲方按照規(guī)定的標準和要求完成服務任務。（2）有權(quán)對甲方的服務表現(xiàn)進行評估，如發(fā)覺甲方不符合服務要求或違反本合同約定，有權(quán)采取相應的措施，包括警告、調(diào)整服務任務、解除本合同等。（3）在符合法律法規(guī)和本合同約定的前提下，有權(quán)合理使用甲方提供的志愿服務成果。（4）根據(jù)項目需要，有權(quán)調(diào)整服務項目的部分內(nèi)容，但應提前通知甲方，并保證調(diào)整后的內(nèi)容不違反本合同的宗旨和原則。6.2服務組織的義務（1）按照本合同約定，為甲方提供必要的培訓、指導和支持，保證甲方能夠順利開展志愿服務工作。（2）為甲方提供安全的服務環(huán)境，采取必要的安全保障措施，防止甲方在服務過程中遭受人身傷害或財產(chǎn)損失。如發(fā)生意外，應積極協(xié)助甲方進行處理。（3）按照本合同約定，向甲方支付服務報酬（如有），并提供相應的福利待遇。（4）尊重甲方的人格尊嚴和權(quán)利，不得歧視、侮辱或侵害甲方的合法權(quán)益。（5）對甲方在服務過程中提供的個人信息嚴格保密，不得泄露或濫用。（6）定期對服務項目進行評估和總結(jié)，不斷改進服務質(zhì)量，提高志愿服務的效果。（7）及時向甲方通報服務項目的進展情況、存在的問題和相關(guān)的決策信息，保持與甲方的良好溝通。七、服務報酬與福利7.1服務報酬（如有）（1）若本志愿服務存在服務報酬，報酬標準為[具體金額或報酬計算方式]。（2）服務報酬的支付方式為[如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]，支付周期為[如每月、每季度等]。（3）乙方應按照約定及時、足額地向甲方支付服務報酬，不得無故拖欠或克扣。7.2福利待遇（1）乙方應為甲方提供必要的福利待遇，如[列舉福利待遇，如工作餐、交通補貼、意外保險等]。（2）福利待遇的享受條件和標準應按照本合同約定執(zhí)行，乙方不得隨意變更或取消。八、保密條款8.1保密信息的范圍（1）雙方同意，本合同涉及的以下信息屬于保密信息：①甲方在服務過程中獲取的服務對象的個人信息，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況等。②乙方的商業(yè)秘密，如服務項目的策劃方案、運營模式、財務信息等。③雙方在合作過程中知悉的對方的內(nèi)部管理信息、未公開的業(yè)務信息等。8.2保密義務的期限雙方的保密義務自本合同生效之日起開始，至本合同終止后[具體年限]年內(nèi)持續(xù)有效。在保密義務期限內(nèi)，任何一方不得向第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對方書面同意的除外。九、違約責任9.1志愿者違約責任（1）若甲方違反本合同約定的義務，如未按時履行服務任務、泄露保密信息等，應承擔相應的違約責任。（2）甲方應按照乙方的要求采取補救措施，如因甲方違約給乙方造成損失的，應賠償乙方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。（3）如甲方多次違反本合同約定，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已領(lǐng)取的服務報酬（如有）。9.2服務組織違約責任（1）若乙方違反本合同約定的義務，如未按時支付服務報酬、未提供安全的服務環(huán)境等，應承擔相應的違約責任。（2）乙方應按照甲方的要求采取補救措施，如因乙方違約給甲方造成損失的，應賠償甲方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。（3）如乙方的違約行為嚴重影響甲方的權(quán)益，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照本合同約定支付相應的報酬和福利待遇。十、爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)進行，協(xié)商過程中，雙方應本著誠實信用、平等互利的原則，充分交換意見，尋求解決爭議的方案。10.2仲裁或訴訟（1）若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[具體的仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）若雙方未選擇仲裁方式，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、附則11.1合同的變更與補充（1）本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（2）在合同履行過程中，如因法律法規(guī)的變更或不可抗力等因素導致本合同部分條款無法履行，雙方應及時協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款。11.2合同的生效與份數(shù)（1）本合同自雙方簽字（