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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物流園區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間1.4合同終止條件2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)2.2園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.3園區(qū)公共安全2.4園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.5園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6園區(qū)車輛管理2.7園區(qū)客戶服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)成本控制標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付周期4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)期限終止條件6.物業(yè)管理雙方責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)6.2物業(yè)使用方責(zé)任與義務(wù)6.3雙方違約責(zé)任7.物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制7.1糾紛解決原則7.2糾紛解決途徑7.3糾紛處理期限8.物業(yè)管理保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除程序10.物業(yè)管理合同終止后的處理10.1服務(wù)終止前的準(zhǔn)備工作10.2服務(wù)終止后的資產(chǎn)移交10.3服務(wù)終止后的費(fèi)用結(jié)算11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表11.3物業(yè)管理服務(wù)期限明細(xì)表12.合同其他約定12.1合同未盡事宜協(xié)商解決12.2合同解釋權(quán)12.3合同簽訂雙方簽字蓋章13.合同簽訂日期14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同簽訂雙方物業(yè)服務(wù)方:物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)使用方:物流園區(qū)有限公司1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)簽訂時(shí)間:2024年1月1日簽訂地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)1.3合同生效時(shí)間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止條件1.4.1服務(wù)期限屆滿;1.4.2雙方協(xié)商一致終止;1.4.3出現(xiàn)合同約定的違約行為;1.4.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)2.1.1路面、照明設(shè)施定期檢查與維修;2.1.2公共區(qū)域排水系統(tǒng)疏通與維護(hù);2.1.3園區(qū)綠化帶修剪與養(yǎng)護(hù)。2.2園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.1定期清掃公共區(qū)域;2.2.2分類收集和處理垃圾;2.2.3維護(hù)園區(qū)環(huán)境整潔。2.3園區(qū)公共安全2.3.124小時(shí)安保巡邏;2.3.2安裝監(jiān)控設(shè)備并確保正常運(yùn)行;2.3.3定期進(jìn)行消防安全檢查。2.4園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.4.1樹木修剪、病蟲害防治;2.4.2草坪養(yǎng)護(hù)、灌溉;2.4.3花卉種植與更換。2.5園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5.1電梯、水泵等設(shè)備定期檢查與維護(hù);2.5.2冷暖通設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控與維護(hù);2.5.3園區(qū)照明設(shè)備檢修。2.6園區(qū)車輛管理2.6.1車輛出入登記;2.6.2停車場(chǎng)秩序維護(hù);2.6.3車輛損壞賠償處理。2.7園區(qū)客戶服務(wù)2.7.1響應(yīng)客戶投訴與建議;2.7.2提供物業(yè)咨詢服務(wù);2.7.3定期舉辦園區(qū)活動(dòng)。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)態(tài)度熱情、耐心;3.1.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí);3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.2.1設(shè)施設(shè)備故障維修不超過2小時(shí);3.2.2環(huán)境衛(wèi)生問題處理不超過6小時(shí);3.2.3安全隱患排查不超過1周。3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.3.1確保園區(qū)24小時(shí)安保巡邏;3.3.2消防設(shè)施完好率達(dá)到100%;3.3.3遵守國(guó)家有關(guān)安全法規(guī)。3.4服務(wù)成本控制標(biāo)準(zhǔn)3.4.1物業(yè)管理費(fèi)用合理控制;3.4.2嚴(yán)格控制綠化、保潔等外包服務(wù)成本;3.4.3優(yōu)化設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,降低維修成本。8.物業(yè)管理保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1物業(yè)服務(wù)方在履行合同過程中獲得的物業(yè)使用方商業(yè)秘密;8.1.2物業(yè)服務(wù)方在物業(yè)管理中了解到的物業(yè)使用方客戶信息;8.1.3物業(yè)服務(wù)方在物業(yè)管理中了解到的園區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年;8.2.2保密期限在保密信息性質(zhì)未公開前一直有效。8.3違約責(zé)任8.3.1如違反保密義務(wù),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;8.3.2物業(yè)服務(wù)方因違反保密義務(wù)給物業(yè)使用方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.2因國(guó)家政策調(diào)整或不可抗力導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更;9.1.3合同中約定的變更條件成立。9.2合同解除條件9.2.1合同約定的解除條件成立;9.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除;9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3變更與解除程序9.3.1雙方書面通知對(duì)方;9.3.2約定變更或解除的具體內(nèi)容;9.3.3變更或解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。10.物業(yè)管理合同終止后的處理10.1服務(wù)終止前的準(zhǔn)備工作10.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提前一個(gè)月通知物業(yè)使用方;10.1.2雙方應(yīng)共同檢查物業(yè)設(shè)施設(shè)備,確保無(wú)遺留問題;10.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將管理權(quán)、資料、鑰匙等移交給物業(yè)使用方。10.2服務(wù)終止后的資產(chǎn)移交10.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將所有園區(qū)資產(chǎn)清單移交物業(yè)使用方;10.2.2雙方應(yīng)共同確認(rèn)資產(chǎn)清單,確保無(wú)遺漏。10.3服務(wù)終止后的費(fèi)用結(jié)算10.3.1服務(wù)終止前已發(fā)生的費(fèi)用,按合同約定結(jié)算;10.3.2服務(wù)終止后,雙方無(wú)未結(jié)算費(fèi)用。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表11.3物業(yè)管理服務(wù)期限明細(xì)表12.合同其他約定12.1合同未盡事宜協(xié)商解決雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,對(duì)合同未盡事宜進(jìn)行協(xié)商解決。12.2合同解釋權(quán)本合同以中文文本為準(zhǔn),雙方對(duì)本合同的理解如有分歧,應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。12.3合同簽訂雙方簽字蓋章物業(yè)服務(wù)方(蓋章):_________________物業(yè)使用方(蓋章):_________________13.合同簽訂日期合同簽訂日期:2024年1月1日14.合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)管理服務(wù)期限明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、顧問公司、監(jiān)理公司、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商等。2.第三方介入的批準(zhǔn)2.1.1物業(yè)管理服務(wù)需要專業(yè)知識(shí)和技能;2.1.2甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有助于提高服務(wù)質(zhì)量;2.1.3法律法規(guī)要求必須引入第三方。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失的,其責(zé)任限額如下:3.1.1第三方責(zé)任限額為合同總金額的10%;3.1.2若第三方責(zé)任造成的損失超過責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持;4.1.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,對(duì)物業(yè)管理提出建議和意見。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù);4.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;4.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)報(bào)告,甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督;5.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式;5.1.3第三方與甲方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)報(bào)告,乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督;5.2.2第三方應(yīng)按照乙方的指示,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式;5.2.3第三方與乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。5.3第三方與甲乙雙方的劃分5.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;5.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方人選及服務(wù)內(nèi)容;6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù);6.3第三方介入過程中,甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按合同約定分擔(dān);7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確列出,并在補(bǔ)充協(xié)議中確認(rèn)。8.第三方介入的終止8.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方的工作成果;8.2如第三方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入;8.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。說明:此表格作為合同附件,用于明確雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的具體要求。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目,包括人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。說明:此表格作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理服務(wù)期限明細(xì)表要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體期限,包括服務(wù)開始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間、服務(wù)期限的調(diào)整條件等。說明:此表格作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的期限和調(diào)整機(jī)制。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、第三方責(zé)任限額等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方服務(wù)的具體安排和責(zé)任劃分。5.物業(yè)管理合同變更記錄要求:詳細(xì)記錄合同簽訂后發(fā)生的所有變更事項(xiàng),包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。說明:此記錄作為合同附件,用于明確合同變更的歷史和現(xiàn)狀。6.物業(yè)管理糾紛處理記錄要求:詳細(xì)記錄合同履行過程中發(fā)生的所有糾紛,包括糾紛原因、處理過程、處理結(jié)果等。說明:此記錄作為合同附件,用于明確糾紛處理的歷史和現(xiàn)狀。7.物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告要求:詳細(xì)記錄服務(wù)滿意度調(diào)查的結(jié)果,包括調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果等。說明:此報(bào)告作為合同附件,用于評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償物業(yè)使用方因此遭受的損失。示例:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修,導(dǎo)致物業(yè)使用方遭受損失。2.物業(yè)使用方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用;責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)使用方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金并賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。示例:物業(yè)使用方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方在提供監(jiān)理服務(wù)時(shí),未發(fā)現(xiàn)安全隱患,導(dǎo)致安全事故發(fā)生。4.合同變更違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照合同約定進(jìn)行合同變更;責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。示例:甲乙雙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成合同變更,導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。5.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照合同約定進(jìn)行合同解除;責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。示例:一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方解除合同,導(dǎo)致合同無(wú)法正常解除。全文完。2024年物流園區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2物業(yè)服務(wù)方名稱及地址1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用總額3.2物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求4.2物業(yè)管理服務(wù)流程4.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.3雙方責(zé)任劃分6.物業(yè)管理合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除程序7.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.合同終止與終止后的處理9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同附件效力12.4其他約定事項(xiàng)13.合同簽訂與蓋章13.1合同簽訂地點(diǎn)13.2合同簽訂人員13.3合同蓋章14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)方名稱:X物流園區(qū)開發(fā)有限公司1.4物業(yè)服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.5合同簽訂日期:2024年1月1日1.6合同有效期:自2024年1月1日起至2026年12月31日止2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:包括但不限于物流園區(qū)內(nèi)的所有建筑物、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、公共秩序維護(hù)等。2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,結(jié)合物流園區(qū)實(shí)際情況制定。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用總額:人民幣萬(wàn)元/年。3.2物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、安全管理費(fèi)等。3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式:物業(yè)服務(wù)方每月向物業(yè)管理方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求:確保園區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔、綠化完好、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、安全有序。4.2物業(yè)管理服務(wù)流程:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照規(guī)定的流程提供服務(wù),包括服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)執(zhí)行、服務(wù)反饋等。4.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督:物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任:負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的全面實(shí)施,確保物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2物業(yè)服務(wù)方責(zé)任:按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)處理物業(yè)管理事項(xiàng)。5.3雙方責(zé)任劃分:物業(yè)管理方負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)方的工作,物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)具體實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。6.物業(yè)管理合同變更與解除6.1合同變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。6.3合同變更與解除程序:任何一方要求變更或解除合同時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更或解除合同協(xié)議。8.違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);8.1.2物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理;8.1.3物業(yè)服務(wù)方違反保密條款;8.1.4物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用;8.1.5物業(yè)管理方未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)。8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失;8.2.2物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金,違約金按每日應(yīng)付款項(xiàng)的1%計(jì)算;8.2.3物業(yè)服務(wù)方違約導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)退還物業(yè)管理方已支付的物業(yè)管理費(fèi)用。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):8.3.1損失賠償:按實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失;8.3.2違約金:按合同約定比例計(jì)算,最高不超過物業(yè)管理費(fèi)用總額的20%。9.合同終止與終止后的處理9.1合同終止條件:9.1.1合同期滿;9.1.2雙方協(xié)商一致;9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;9.1.4一方嚴(yán)重違約;9.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.2合同終止程序:9.2.1合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止后的處理事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商;9.2.2合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將園區(qū)內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)、資料等移交給物業(yè)管理方;9.2.3雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),并簽署終止協(xié)議。9.3合同終止后的處理:9.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng);9.3.2雙方應(yīng)共同處理合同終止后的善后事宜;9.3.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將物業(yè)管理方提供的所有資料和設(shè)備完整無(wú)缺地返還。10.保密條款10.1保密內(nèi)容:10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;10.1.2合同內(nèi)容及其履行過程中產(chǎn)生的任何信息。10.2保密期限:10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違約責(zé)任:10.3.1一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失;10.3.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金按實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過損失金額的50%。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程12.合同簽訂與蓋章12.1合同簽訂地點(diǎn):省市區(qū)路號(hào)12.2合同簽訂人員:物業(yè)管理方代表:X,物業(yè)服務(wù)方代表:X12.3合同蓋章:雙方代表應(yīng)在合同上簽字并加蓋公章。13.合同附件清單13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程14.合同生效及其他14.1合同生效條件:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期:2024年1月1日14.3合同附件效力:本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4其他約定事項(xiàng):本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1在本合同履行過程中,如需第三方介入,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估方等,均適用本條款。15.2.1合同履行過程中出現(xiàn)技術(shù)難題,需要第三方提供專業(yè)咨詢或解決方案;15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;15.2.3合同履行過程中需要第三方進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估或監(jiān)理;15.2.4合同履行過程中需要第三方提供其他專業(yè)服務(wù)。16.第三方選擇與委托16.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并簽署書面委托協(xié)議。16.2委托協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.3第三方對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定,原則上不超過委托協(xié)議總金額的10%。18.3第三方的責(zé)任限額不包括因不可抗力、甲乙雙方或其授權(quán)代表的不當(dāng)行為導(dǎo)致的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是委托與被委托的關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)與甲乙雙方保持溝通,及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和問題。19.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得利用其職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)就合同變更事宜達(dá)成一致,并簽署書面合同變更協(xié)議。20.2.1第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);20.2.2第三方的責(zé)任限額;20.2.3第三方介入的費(fèi)用及支付方式;20.2.4第三方介入的時(shí)間安排。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。22.第三方介入的終止22.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù)和后續(xù)處理事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、公共秩序維護(hù)等。說明:本附件作為合同附件,詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,作為雙方履約的依據(jù)。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、安全管理費(fèi)等。說明:本附件作為合同附件,明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,確保雙方對(duì)費(fèi)用的理解一致。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及流程,包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)流程圖等。說明:本附件作為合同附件,確保雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程有明確的認(rèn)識(shí)。4.附件四:第三方介入委托協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體情況,包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明:本附件作為合同附件,明確第三方介入的細(xì)節(jié),確保雙方對(duì)第三方介入有清晰的理解。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定合同變更的內(nèi)容,包括變更事項(xiàng)、變更原因、變更后的合同條款等。說明:本附件作為合同附件,記錄合同變更的詳細(xì)信息,作為雙方履約的依據(jù)。6.附件六:終止協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定合同終止的原因、終止后的處理事宜、雙方的權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件作為合同附件,明確合同終止后的處理事宜,確保雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理。1.3物業(yè)服務(wù)方違反保密條款。1.4物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.5物業(yè)管理方未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)。1.6第三方違反委托協(xié)議的約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為發(fā)生,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2違約金:違約方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金,違約金按每日應(yīng)付款項(xiàng)的1%計(jì)算。2.3損失賠償:按實(shí)際損失計(jì)算,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。2.4責(zé)任限額:第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,責(zé)任限額不超過委托協(xié)議總金額的10%。3.違約行為示例說明:3.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)清理園區(qū)內(nèi)的垃圾,導(dǎo)致園區(qū)環(huán)境惡化,物業(yè)管理方因此遭受客戶投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致園區(qū)綠化狀況惡化,物業(yè)管理方應(yīng)要求物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行整改,并可能要求違約金。3.3第三方在評(píng)估過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年物流園區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限4.物業(yè)管理合同期限及終止條件4.1合同期限4.2合同終止條件4.3合同解除程序5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2物業(yè)管理義務(wù)5.3違約責(zé)任6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)范圍6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.3設(shè)施設(shè)備維修及更新7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及投訴處理7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求7.2投訴處理程序7.3投訴處理時(shí)限8.物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理要求8.3檔案保管期限9.物業(yè)管理安全與秩序維護(hù)9.1安全管理職責(zé)9.2秩序維護(hù)要求9.3安全事故處理程序10.物業(yè)管理宣傳與活動(dòng)10.1宣傳活動(dòng)內(nèi)容10.2宣傳活動(dòng)時(shí)間及方式10.3宣傳活動(dòng)費(fèi)用承擔(dān)11.物業(yè)管理合同變更及解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序11.3合同變更及解除的法律后果12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同生效及附件13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同份數(shù)及保管14.其他約定事項(xiàng)14.1違約金14.2法律適用14.3合同簽署及生效第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方:物流園區(qū)有限公司法定代表人:乙方:物業(yè)管理有限公司法定代表人:1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式甲方注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)乙方注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍乙方負(fù)責(zé)甲方所屬的物流園區(qū)內(nèi)所有物業(yè)的管理工作,包括但不限于辦公區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、生活區(qū)等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(2)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù);(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng);(4)園區(qū)安全巡邏;(5)業(yè)主投訴處理;(6)物業(yè)管理費(fèi)收??;(7)協(xié)助甲方進(jìn)行各類活動(dòng)組織。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成(1)公共區(qū)域清潔費(fèi);(2)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi);(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi);(4)安全巡邏費(fèi);(5)物業(yè)管理人員工資;(6)辦公費(fèi)用;(7)其他必要支出。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用按月支付,甲方應(yīng)在每月5日前將上月物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)按約定的支付方式在約定的支付期限內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.物業(yè)管理合同期限及終止條件4.1合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止,共計(jì)三年。4.2合同終止條件(1)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)簽;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)國(guó)家法律法規(guī)政策變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行。4.3合同解除程序合同解除需雙方書面同意,并按照約定程序辦理相關(guān)手續(xù)。5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因物業(yè)管理不當(dāng)導(dǎo)致甲方、業(yè)主或第三方遭受損失的賠償責(zé)任。5.2物業(yè)管理義務(wù)(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(3)保障園區(qū)安全與秩序;(4)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益;(5)接受甲方監(jiān)督。5.3違約責(zé)任若乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)范圍乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等。6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.3設(shè)施設(shè)備維修及更新設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)維修;若需更換,乙方應(yīng)提出更換方案,經(jīng)甲方同意后實(shí)施。8.物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理范圍乙方應(yīng)建立完整的物業(yè)管理檔案,包括但不限于業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備清單、維修記錄、費(fèi)用收據(jù)、安全記錄等。8.2檔案管理要求(1)檔案應(yīng)分類存放,便于查閱;(2)檔案應(yīng)保持整潔、完整,不得隨意涂改、損毀;(3)檔案的保存期限應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.3檔案保管期限物業(yè)管理檔案的保管期限自合同終止之日起不少于五年。9.物業(yè)管理安全與秩序維護(hù)9.1安全管理職責(zé)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的安全管理,包括但不限于防火、防盜、防災(zāi)害等。9.2秩序維護(hù)要求乙方應(yīng)維護(hù)園區(qū)內(nèi)的公共秩序,確保業(yè)主和訪客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。9.3安全事故處理程序(1)發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方;(2)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理;(3)乙方應(yīng)采取措施防止事故擴(kuò)大,減少損失。10.物業(yè)管理宣傳與活動(dòng)10.1宣傳活動(dòng)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,定期舉辦物業(yè)管理宣傳活動(dòng),提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)和滿意度。10.2宣傳活動(dòng)時(shí)間及方式宣傳活動(dòng)時(shí)間由乙方根據(jù)實(shí)際情況確定,宣傳方式包括但不限于公告欄、宣傳冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。10.3宣傳活動(dòng)費(fèi)用承擔(dān)宣傳活動(dòng)費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。11.物業(yè)管理合同變更及解除11.1合同變更程序任何一方提出合同變更,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同解除程序合同解除需雙方書面同意,并按照約定程序辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同變更及解除的法律后果合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決程序(1)提交仲裁申請(qǐng)書;(2)仲裁委員會(huì)受理并組成仲裁庭;(3)仲裁庭進(jìn)行調(diào)查、取證、審理;(4)仲裁庭作出仲裁裁決。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為省市,仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。13.合同生效及附件13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(2)設(shè)施設(shè)備清單;(3)費(fèi)用收據(jù)樣本;(4)安全管理規(guī)定。13.3合同份數(shù)及保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1違約金若一方違約,應(yīng)向守約方支付違約金,具體金額由雙方另行協(xié)商。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同簽署及生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或法人,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入原因(1)合同履行過程中需要專業(yè)意見或技術(shù)支持;(2)合同履行過程中涉及資產(chǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)理賠等事宜;(3)合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(4)雙方約定需要第三方介入的其他情況。16.第三方介入程序16.1第三方選定(1)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選定第三方;(2)第

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