個(gè)性化教育咨詢員服務(wù)協(xié)議2024版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個(gè)性化教育咨詢員服務(wù)協(xié)議2024版版B版本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1個(gè)性化教育咨詢1.2教育規(guī)劃與指導(dǎo)1.3學(xué)習(xí)方法與技巧培訓(xùn)1.4學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與提升1.5心理輔導(dǎo)與支持第二條服務(wù)對(duì)象2.1學(xué)生個(gè)人及家長2.2學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等教育機(jī)構(gòu)第三條服務(wù)方式3.1面對(duì)面咨詢3.2電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢3.3定期回訪與指導(dǎo)第四條服務(wù)時(shí)間4.1面對(duì)面咨詢時(shí)間安排4.2電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢響應(yīng)時(shí)間4.3定期回訪周期第五條服務(wù)人員5.1教育咨詢員資質(zhì)要求5.2教育咨詢員職責(zé)與義務(wù)5.3教育咨詢員培訓(xùn)與考核第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用退還與優(yōu)惠政策第七條保密條款7.1客戶隱私保護(hù)7.2服務(wù)過程中獲取的信息保密7.3保密義務(wù)的期限第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件與處理方式第九條違約責(zé)任9.1教育咨詢員違約行為9.2客戶違約行為9.3違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)10.3法律適用第十一條其他條款11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2第三方責(zé)任11.3不可抗力第十二條合同的簽署與保存12.1合同簽署方式12.2合同副本份數(shù)與保存第十三條附件13.1教育咨詢員名錄13.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明13.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策第十四條簽署日期與地點(diǎn)14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1個(gè)性化教育咨詢乙方根據(jù)甲方提供的具體情況，為甲方提供個(gè)性化的教育咨詢服務(wù)，包括但不限于教育政策解讀、教育發(fā)展趨勢(shì)分析、學(xué)生個(gè)性特長及潛能評(píng)估等。1.2教育規(guī)劃與指導(dǎo)乙方根據(jù)甲方學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、興趣愛好、未來發(fā)展目標(biāo)等因素，為甲方制定切實(shí)可行的教育規(guī)劃，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)服務(wù)。1.3學(xué)習(xí)方法與技巧培訓(xùn)乙方針對(duì)甲方學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法與技巧培訓(xùn)，提升甲方學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和自主學(xué)習(xí)能力。1.4學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與提升乙方根據(jù)甲方學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求，提供針對(duì)性的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，包括但不限于課程內(nèi)容講解、作業(yè)輔導(dǎo)、考試技巧指導(dǎo)等。1.5心理輔導(dǎo)與支持第二條服務(wù)對(duì)象2.1學(xué)生個(gè)人及家長乙方提供的服務(wù)對(duì)象包括甲方學(xué)生及其家長，服務(wù)內(nèi)容旨在幫助甲方學(xué)生更好地規(guī)劃教育和學(xué)習(xí)，同時(shí)也為家長提供相關(guān)的指導(dǎo)和支持。2.2學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等教育機(jī)構(gòu)乙方也可為學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等教育機(jī)構(gòu)提供教育咨詢服務(wù)，協(xié)助其提高教育質(zhì)量和服務(wù)水平。第三條服務(wù)方式3.1面對(duì)面咨詢乙方根據(jù)甲方需求，安排專業(yè)教育咨詢員與甲方進(jìn)行面對(duì)面咨詢，以便更加深入地了解甲方需求，并提供針對(duì)性的服務(wù)。3.2電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢乙方提供電話和網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，方便甲方在有需要的時(shí)候隨時(shí)與乙方取得聯(lián)系，乙方將盡快給予回復(fù)和支持。3.3定期回訪與指導(dǎo)乙方將定期對(duì)甲方學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行回訪，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)教育規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，以確保甲方學(xué)生能夠得到最適合的幫助。第四條服務(wù)時(shí)間4.1面對(duì)面咨詢時(shí)間安排乙方根據(jù)甲方需求，提前與甲方協(xié)商確定面對(duì)面咨詢的時(shí)間，并確保教育咨詢員按時(shí)提供服務(wù)。4.2電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢響應(yīng)時(shí)間乙方保證電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢的響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)，確保甲方在有需要的時(shí)候能夠及時(shí)得到幫助。4.3定期回訪周期乙方約定定期回訪周期為每學(xué)期至少一次，根據(jù)實(shí)際情況可以進(jìn)行調(diào)整。第五條服務(wù)人員5.1教育咨詢員資質(zhì)要求5.2教育咨詢員職責(zé)與義務(wù)乙方教育咨詢員應(yīng)全面了解甲方需求，為甲方提供專業(yè)、高效的教育咨詢服務(wù)，并嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。5.3教育咨詢員培訓(xùn)與考核乙方定期對(duì)教育咨詢員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，確保其具備最新的教育理念和方法，以提供最高質(zhì)量的服務(wù)。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的個(gè)性化教育咨詢服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每課時(shí)人民幣200元，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)開始前支付。6.3費(fèi)用退還與優(yōu)惠政策乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，如甲方因特殊原因需要退還費(fèi)用，乙方在扣除已提供服務(wù)的費(fèi)用后，剩余費(fèi)用予以退還。同時(shí)，乙方為甲方提供優(yōu)惠政策，如推薦新客戶、長期服務(wù)折扣等。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自甲方簽字（或蓋章）并由乙方確認(rèn)后生效。8.2合同變更程序合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.3合同終止條件與處理方式合同終止的條件包括但不限于：甲方違約、乙方服務(wù)無法滿足甲方合理需求、不可抗力等情況。合同終止后，乙方應(yīng)按照約定退還剩余費(fèi)用，并依法處理與合同相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1教育咨詢員違約行為教育咨詢員如有違約行為，包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)態(tài)度惡劣、泄露甲方隱私等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2客戶違約行為甲方如有違約行為，包括但不限于未按約定支付費(fèi)用、提供虛假信息、惡意損壞乙方聲譽(yù)等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償違約責(zé)任的認(rèn)定和賠償金額由雙方協(xié)商確定，或依法通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)如選擇仲裁解決，雙方應(yīng)共同選擇一家具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)，仲裁地點(diǎn)應(yīng)為乙方所在地。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他條款11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方許可，不得使用甲方的商標(biāo)、名稱等。11.2第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е乱曳綗o法履行或延遲履行本合同義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行本合同義務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第十二條合同的簽署與保存12.1合同簽署方式本合同采用書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數(shù)與保存合同副本份數(shù)由雙方協(xié)商確定，雙方均應(yīng)妥善保存合同副本。第十三條附件13.1教育咨詢員名錄13.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明13.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策第十四條簽署日期與地點(diǎn)14.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：教育咨詢員名錄詳細(xì)列出乙方提供教育咨詢服務(wù)的咨詢員名單，包括姓名、性別、學(xué)歷、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)系方式等信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括個(gè)性化教育咨詢、教育規(guī)劃與指導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法與技巧培訓(xùn)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與提升、心理輔導(dǎo)與支持等。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)金額、支付方式、優(yōu)惠政策等。同時(shí)，說明乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)和調(diào)整機(jī)制。附件四：教育咨詢員培訓(xùn)與考核制度詳細(xì)說明乙方對(duì)教育咨詢員進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)頻率、考核標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出乙方與甲方簽訂的保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密義務(wù)的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)說明合同變更的程序、條件、變更內(nèi)容等。附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)說明雙方因本合同產(chǎn)生的爭議解決的途徑、仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟地點(diǎn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或延遲履行合同義務(wù)。3.乙方泄露甲方隱私或未經(jīng)甲方許可使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.甲方未按約定支付費(fèi)用，或提供虛假信息。5.甲方惡意損壞乙方聲譽(yù)或?qū)σ曳皆斐善渌麚p失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。2.違約行為導(dǎo)致合同部分履行，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失等。3.違約行為的認(rèn)定和賠償金額由雙方協(xié)商確定，或依法通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。示例說明：如果乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。如果甲方提供虛假信息，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.個(gè)性化教育咨詢：指根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、興趣愛好、未來發(fā)展目標(biāo)等因素，為學(xué)生提供個(gè)性化的教育咨詢服務(wù)。2.教