電子政務(wù)平臺建設(shè)與維護(hù)合同

電子政務(wù)平臺建設(shè)與維護(hù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)方）：單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章合同總則1.1合同背景1.1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方建設(shè)與維護(hù)電子政務(wù)平臺。1.1.2乙方具備電子政務(wù)平臺建設(shè)與維護(hù)的相關(guān)資質(zhì)和能力。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電子政務(wù)平臺建設(shè)與維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2通過本合同的實施，實現(xiàn)甲方電子政務(wù)平臺的順利建設(shè)與高效運行。第二章項目范圍與要求2.1項目范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方電子政務(wù)平臺的建設(shè)，包括但不限于平臺設(shè)計、開發(fā)、測試、部署等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)甲方電子政務(wù)平臺的維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障處理、數(shù)據(jù)備份等。2.2項目要求2.2.1電子政務(wù)平臺需滿足甲方提出的業(yè)務(wù)需求，具備良好的用戶體驗和功能。2.2.2電子政務(wù)平臺應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，保證信息安全。第三章項目進(jìn)度與驗收3.1項目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的項目進(jìn)度計劃表，按時完成電子政務(wù)平臺的建設(shè)與維護(hù)工作。3.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)度，保證甲方及時了解項目進(jìn)展。3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1電子政務(wù)平臺驗收標(biāo)準(zhǔn)參照我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2甲方有權(quán)對乙方完成的建設(shè)與維護(hù)成果進(jìn)行驗收，驗收合格后支付相應(yīng)款項。第四章費用與支付4.1費用構(gòu)成4.1.1電子政務(wù)平臺建設(shè)費用包括開發(fā)費用、測試費用、部署費用等。4.1.2電子政務(wù)平臺維護(hù)費用包括系統(tǒng)升級費用、故障處理費用、數(shù)據(jù)備份費用等。4.2支付方式4.2.1甲方按照項目進(jìn)度分階段支付費用，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后，支付合同總價款的30%作為預(yù)付款；（2）項目驗收合格后，支付合同總價款的50%；（3）項目交付使用后，支付合同總價款的20%。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.1.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1電子政務(wù)平臺建設(shè)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件、技術(shù)等不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生侵權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證電子政務(wù)平臺的正常運行。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，1小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.2服務(wù)內(nèi)容6.2.1乙方應(yīng)提供電子政務(wù)平臺的系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化、安全加固等服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)定期對甲方電子政務(wù)平臺進(jìn)行巡檢，及時發(fā)覺并解決潛在問題。6.3服務(wù)質(zhì)量保證6.3.1乙方應(yīng)保證電子政務(wù)平臺的在線率不低于99.9%。6.3.2乙方應(yīng)在合同期內(nèi)提供至少一次全面的系統(tǒng)功能優(yōu)化。第七章培訓(xùn)與指導(dǎo)7.1培訓(xùn)對象7.1.1乙方應(yīng)為甲方指定的工作人員提供電子政務(wù)平臺的操作培訓(xùn)。7.1.2培訓(xùn)對象應(yīng)包括甲方IT人員、業(yè)務(wù)人員等相關(guān)崗位人員。7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.2.1乙方應(yīng)提供電子政務(wù)平臺的基本操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)登錄、功能使用、數(shù)據(jù)管理等。7.2.2乙方應(yīng)提供電子政務(wù)平臺的高級操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等。7.3培訓(xùn)方式7.3.1乙方應(yīng)采用線上與線下相結(jié)合的方式為甲方提供培訓(xùn)。7.3.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)教材，并在培訓(xùn)結(jié)束后提供考試，保證培訓(xùn)效果。第八章數(shù)據(jù)安全與備份8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證甲方電子政務(wù)平臺的數(shù)據(jù)安全。8.1.2乙方應(yīng)定期對電子政務(wù)平臺進(jìn)行安全檢查，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險。8.2數(shù)據(jù)備份8.2.1乙方應(yīng)定期對甲方電子政務(wù)平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)不丟失。8.2.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份后，及時將備份數(shù)據(jù)存儲于安全位置，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付合同款項的，應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金。9.1.2甲方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定時間完成電子政務(wù)平臺建設(shè)與維護(hù)工作的，應(yīng)承擔(dān)逾期履行的違約金。9.2.2乙方提供的電子政務(wù)平臺存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證合同的合法性、有效性。第十一章合同變更與解除11.1合同變更11.1.1雙方同意，合同履行期間如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更事項、變更后的合同條款及變更日期。11.2合同解除11.2.1任何一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行部分的權(quán)益，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方違約，應(yīng)賠償對方因其違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2間接損失、預(yù)期利益損失等非直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)根據(jù)具體情況協(xié)商確定。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)以貨幣形式支付賠償金，賠償金的計算方式應(yīng)在合同中明確約定。12.2.2雙方協(xié)商一致，可以選擇其他合理的賠償方式。第十三章合同的終止13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢，各方權(quán)利義務(wù)履行完畢，合同自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。13.2終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行部分的權(quán)益，并結(jié)清相關(guān)款項。13.2.2雙方應(yīng)繼續(xù)保持合同終止前的保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密性。第十四章其他條款14.1合同副本14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1.2合同副本應(yīng)保持內(nèi)容一致，任何一方不得擅自修改。14.2通知與送達(dá)14.2.1雙方之間的通知、送達(dá)等應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、掛號郵件等方式發(fā)送。14.2.2通知、送達(dá)的有效性以發(fā)送時間為準(zhǔn)，除非另有約定。第十五章附加條款15.1不可抗力15.1.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。15.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等，雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力的具體范圍。15.2合同的完整性15.2.1本合同包含了甲乙雙方就電子政務(wù)平臺建設(shè)與維護(hù)的全部約定，取