天津師范大學(xué)《中國公務(wù)員制度與應(yīng)試策略》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁天津師范大學(xué)

《中國公務(wù)員制度與應(yīng)試策略》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共危機(jī)管理的預(yù)警機(jī)制中，以下哪種信息監(jiān)測手段更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)信號：（）A.人工巡查B.大數(shù)據(jù)分析C.群眾舉報(bào)D.專家預(yù)測2、對于電子政務(wù)的發(fā)展，以下哪種因素不是推動(dòng)電子政務(wù)普及的關(guān)鍵因素？（）A.政府的重視和投入B.公眾的信息技術(shù)素養(yǎng)C.行政人員的抵制D.信息安全保障3、政府在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)，需要迅速做出決策并采取有效的行動(dòng)。以下哪種能力對于政府在突發(fā)事件中的應(yīng)對表現(xiàn)起著關(guān)鍵作用？（）A.信息收集和分析能力B.資源調(diào)配和協(xié)調(diào)能力C.危機(jī)溝通和輿論引導(dǎo)能力D.以上都是4、政府在進(jìn)行公共資源管理時(shí)，需要考慮資源的可持續(xù)利用。對于水資源的管理，以下哪種措施最符合可持續(xù)發(fā)展理念？（）A.提高水價(jià)B.限制用水C.推廣節(jié)水技術(shù)D.跨區(qū)域調(diào)水5、在行政領(lǐng)導(dǎo)方面，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備多種能力來有效地管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。以下哪項(xiàng)能力對于應(yīng)對復(fù)雜多變的行政環(huán)境不是至關(guān)重要的？（）A.創(chuàng)新思維能力B.技術(shù)專業(yè)能力C.人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力D.嚴(yán)格的紀(jì)律執(zhí)行能力6、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。在預(yù)測人力資源需求時(shí)，以下哪個(gè)因素的變化對需求影響最大？（）A.組織戰(zhàn)略調(diào)整B.技術(shù)進(jìn)步C.人員退休D.經(jīng)濟(jì)形勢7、在公共危機(jī)管理中，資源的調(diào)配至關(guān)重要。以下哪一項(xiàng)不是公共危機(jī)資源調(diào)配應(yīng)遵循的原則？（）A.公平原則B.效率原則C.優(yōu)先原則D.浪費(fèi)原則8、行政組織的權(quán)力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則更強(qiáng)調(diào)權(quán)力的適度集中與分散相結(jié)合：（）A.集權(quán)原則B.分權(quán)原則C.均權(quán)原則D.授權(quán)原則9、行政決策的方法不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種決策方法強(qiáng)調(diào)通過模擬實(shí)驗(yàn)來評估決策方案？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.模擬決策法C.德爾菲法D.經(jīng)驗(yàn)決策法10、行政組織的設(shè)計(jì)需要考慮諸多因素。以下哪個(gè)因素對于行政組織規(guī)模的確定具有重要影響？（）A.組織的職能B.組織的目標(biāo)C.管理幅度D.管理層次11、政府在進(jìn)行績效管理時(shí)，需要設(shè)定明確的目標(biāo)。對于一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理，以下哪個(gè)目標(biāo)更具有可衡量性？（）A.提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量B.增加就業(yè)機(jī)會(huì)C.實(shí)現(xiàn)GDP增長D.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級12、政府績效管理是提高政府行政效能的重要手段。在確定政府績效評估指標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)方面應(yīng)作為首要考慮的因素？（）A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會(huì)效益C.管理效率D.服務(wù)質(zhì)量13、政府部門在推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)時(shí)，需要注重信息安全和隱私保護(hù)。以下哪種措施對于保障電子政務(wù)系統(tǒng)的信息安全最為關(guān)鍵？（）A.采用先進(jìn)的加密技術(shù)B.建立嚴(yán)格的訪問控制制度C.加強(qiáng)員工的信息安全培訓(xùn)D.定期進(jìn)行信息安全審計(jì)14、行政決策的信息收集需要全面準(zhǔn)確。以下哪種信息收集方法更能獲取一手資料：（）A.文獻(xiàn)研究B.實(shí)地調(diào)研C.網(wǎng)絡(luò)搜索D.咨詢專家15、在行政執(zhí)行的組織管理中，以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于提高執(zhí)行的靈活性？（）A.直線型結(jié)構(gòu)B.職能型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)16、在政府績效管理中，確定績效評估的指標(biāo)體系是關(guān)鍵步驟。以下哪一項(xiàng)不是構(gòu)建績效評估指標(biāo)體系應(yīng)遵循的原則？（）A.系統(tǒng)性原則B.可量化原則C.主觀性原則D.動(dòng)態(tài)性原則17、在公共危機(jī)管理的恢復(fù)階段，以下哪種措施更有助于提升社會(huì)的恢復(fù)能力：（）A.提供物質(zhì)援助B.進(jìn)行心理疏導(dǎo)C.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)18、公共部門人力資源的激勵(lì)機(jī)制中，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神：（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神獎(jiǎng)勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.工作環(huán)境改善19、政府購買公共服務(wù)是創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式的重要舉措。在選擇公共服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)當(dāng)作為最關(guān)鍵的考量？（）A.供應(yīng)商的報(bào)價(jià)B.供應(yīng)商的信譽(yù)C.供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)D.供應(yīng)商的規(guī)模20、在電子政務(wù)的發(fā)展中，以下關(guān)于電子政務(wù)對行政管理的影響，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.提高了行政決策的科學(xué)性B.降低了行政成本C.削弱了政府的監(jiān)管能力D.促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變二、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述政府職能轉(zhuǎn)變中的政府與市場關(guān)系調(diào)整，探討如何進(jìn)一步厘清政府與市場的邊界，實(shí)現(xiàn)職能的合理轉(zhuǎn)變。2、（本題5分）分析行政法治的內(nèi)涵和要求，探討如何加強(qiáng)行政法治建設(shè)，提高依法行政水平，保障公民的合法權(quán)益。3、（本題5分）詳細(xì)描述行政倫理中的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，分析如何制定和執(zhí)行行政倫理的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，規(guī)范行政人員的行為。4、（本題5分）詳細(xì)論述政府績效管理的概念和方法，分析政府績效管理中存在的問題及解決對策。5、（本題5分）城市管理是行政管理的重要領(lǐng)域，論述城市管理的體制、模式和創(chuàng)新方向，以及如何解決城市發(fā)展中面臨的交通擁堵、環(huán)境污染等問題。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某市政府的政務(wù)服務(wù)大廳存在排隊(duì)時(shí)間長、工作人員服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低等問題。請分析如何提升政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。2、（本題5分）某市政府的一項(xiàng)公共交通優(yōu)惠政策，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了漏洞，被部分人鉆空子。請分析如何完善政策，堵塞漏洞。3、（本題5分）某街道的社區(qū)管理部門在社區(qū)治理中，居民參與度低，社區(qū)自治能力弱。請分析如何提高居民的參與意識和自治能力，加強(qiáng)社區(qū)治理。4、（本題5分）某高校行政管理部門收到大量學(xué)生對學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量和價(jià)格的投訴。后勤部門決定對食堂進(jìn)行改革，但在改革方案的制定過程中，各相關(guān)部門意見不一，難以達(dá)成共識。請分析如何協(xié)調(diào)各方利益，制定出有效的食堂改革方案。5、（本題5分）某鎮(zhèn)政府在推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)時(shí)，農(nóng)民接受程度低，推廣效果不佳。請分析原因并提出改進(jìn)措施。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）行政溝通中的信息不對稱問題影響決策的科學(xué)性和執(zhí)行的效果。論述行政溝通中信息不對稱的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因和解決途徑，分析如何減少信息傳遞的失真和延誤，提高行政溝通的效率和質(zhì)量。2、（本題10分）行政執(zhí)行中的組織保障和資源配置是確保行政決策有效落實(shí)的關(guān)鍵因素。分析行政執(zhí)行中組織架構(gòu)的合理性、人員配備的科學(xué)性以及資源分配的公平性和有效