美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議4篇_第1頁
美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議4篇_第2頁
美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議4篇_第3頁
美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議4篇_第4頁
美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議4篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩72頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議合同目錄第一章總則1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍1.3合同目的1.4合同生效條件1.5合同解除條件1.6合同變更條件1.7合同爭議解決方式第二章入駐條件與流程2.1入駐資格要求2.2入駐申請流程2.3入駐審核標準2.4入駐費用及支付方式2.5入駐期限2.6入駐資料提交要求第三章平臺服務內(nèi)容3.1平臺功能介紹3.2平臺服務規(guī)則3.3平臺數(shù)據(jù)使用規(guī)范3.4平臺安全保障措施3.5平臺技術支持與維護第四章商家權益與義務4.1商家權益4.2商家義務4.3商家責任4.4商家行為規(guī)范4.5商家違規(guī)處理第五章商品展示與銷售5.1商品發(fā)布規(guī)則5.2商品信息規(guī)范5.3商品價格管理5.4銷售規(guī)則5.5退換貨政策第六章支付與結(jié)算6.1支付方式6.2結(jié)算周期6.3結(jié)算流程6.4退款政策6.5傭金計算與扣除第七章客戶服務與投訴處理7.1客戶服務標準7.2投訴處理流程7.3投訴處理時效7.4客戶滿意度調(diào)查7.5客戶隱私保護第八章平臺推廣與營銷8.1平臺推廣活動8.2營銷支持政策8.3營銷活動規(guī)則8.4營銷效果評估8.5營銷費用承擔第九章數(shù)據(jù)管理與保密9.1數(shù)據(jù)管理要求9.2數(shù)據(jù)保密措施9.3數(shù)據(jù)安全事件處理9.4數(shù)據(jù)共享原則9.5數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)谑潞贤獬c終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序10.4合同終止程序10.5合同解除與終止后的責任第十一章法律責任與爭議解決11.1違約責任11.2侵權責任11.3爭議解決方式11.4爭議解決程序11.5爭議解決機構(gòu)第十二章其他約定12.1合同解釋12.2合同附件12.3合同生效日期12.4合同修訂12.5合同生效地第十三章附件13.1入駐申請表13.2商品信息規(guī)范表13.3平臺服務規(guī)則13.4平臺推廣活動規(guī)則13.5客戶服務規(guī)范第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.2合同生效日期14.3合同文本14.4合同份數(shù)14.5合同保管合同編號_________第一章總則1.1合同訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)制定。1.1.2本合同依據(jù)美團平臺的相關政策及規(guī)定制定。1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于所有在美團平臺入駐的商家。1.2.2本合同適用于美團平臺提供的各項服務。1.3合同目的1.3.1明確商家在美團平臺的入駐條件、權利和義務。1.3.2規(guī)范商家在美團平臺上的經(jīng)營行為。1.4合同生效條件1.4.1雙方簽署本合同。1.4.2商家完成入駐申請并經(jīng)美團平臺審核通過。1.5合同解除條件1.5.1合同雙方協(xié)商一致,達成解除合同協(xié)議。1.5.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。1.6合同變更條件1.6.1雙方協(xié)商一致,達成變更合同協(xié)議。1.6.2法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導致合同內(nèi)容需要調(diào)整。1.7合同爭議解決方式1.7.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。1.7.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章入駐條件與流程2.1入駐資格要求2.1.1商家應具備合法的營業(yè)執(zhí)照。2.1.3商家應遵守國家相關法律法規(guī)。2.2入駐申請流程2.2.1商家登錄美團平臺,填寫入駐申請表。2.2.2美團平臺對商家提交的資料進行審核。2.2.3審核通過后,商家與美團平臺簽訂本合同。2.3入駐審核標準2.3.1商家資質(zhì)審核。2.3.2商家經(jīng)營狀況審核。2.3.3商家服務品質(zhì)審核。2.4入駐費用及支付方式2.4.1商家需支付入駐費用。2.4.2入駐費用支付方式由雙方協(xié)商確定。2.5入駐期限2.5.1入駐期限為一年。2.5.2入駐期滿后,商家可根據(jù)自身情況選擇是否續(xù)約。2.6入駐資料提交要求2.6.1商家需提交完整的入駐資料。2.6.2入駐資料需真實、準確、完整。第三章平臺服務內(nèi)容3.1平臺功能介紹3.1.1美團平臺提供商品展示、銷售、支付等功能。3.1.2美團平臺提供客戶服務、投訴處理等功能。3.2平臺服務規(guī)則3.2.1商家需遵守美團平臺的服務規(guī)則。3.2.2美團平臺有權對服務規(guī)則進行修改和調(diào)整。3.3平臺數(shù)據(jù)使用規(guī)范3.3.1商家需遵守平臺數(shù)據(jù)使用規(guī)范。3.3.2平臺數(shù)據(jù)用于商家經(jīng)營分析、營銷推廣等。3.4平臺安全保障措施3.4.1美團平臺采取技術措施保障商家數(shù)據(jù)安全。3.4.2美團平臺對平臺交易進行安全監(jiān)控。3.5平臺技術支持與維護3.5.1美團平臺提供技術支持服務。3.5.2美團平臺對平臺進行定期維護和升級。第四章商家權益與義務4.1商家權益4.1.1商家享有在美團平臺展示商品、銷售商品的權利。4.1.2商家享有獲取平臺提供的各項服務權利。4.2商家義務4.2.1商家應遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)則。4.2.2商家應保證商品信息的真實、準確、完整。4.3商家責任4.3.1商家對商品質(zhì)量負責。4.3.2商家對商品售后服務負責。4.4商家行為規(guī)范4.4.1商家應誠信經(jīng)營,不得進行虛假宣傳。4.4.2商家應尊重消費者權益,不得侵犯消費者隱私。4.5商家違規(guī)處理4.5.1美團平臺有權對商家違規(guī)行為進行處理。4.5.2處理措施包括但不限于警告、罰款、終止合同等。第五章商品展示與銷售5.1商品發(fā)布規(guī)則5.1.1商家需按照平臺規(guī)定發(fā)布商品信息。5.1.2商家發(fā)布的商品信息應真實、準確、完整。5.2商品信息規(guī)范5.2.1商品、圖片、描述等需符合規(guī)范。5.2.2商品價格需明確,不得含有虛假信息。5.3商品價格管理5.3.1商家不得進行價格欺詐。5.3.2美團平臺有權對商品價格進行監(jiān)管。5.4銷售規(guī)則5.4.1商家應按照平臺規(guī)定進行銷售。5.4.2美團平臺有權對銷售行為進行監(jiān)管。5.5退換貨政策5.5.1商家應按照平臺規(guī)定提供退換貨服務。5.5.2退換貨政策應符合國家相關法律法規(guī)。第六章支付與結(jié)算6.1支付方式6.1.1美團平臺提供多種支付方式供商家選擇。6.1.2商家應選擇合適的支付方式。6.2結(jié)算周期6.2.1美團平臺根據(jù)商家經(jīng)營情況設定結(jié)算周期。6.2.2結(jié)算周期不得少于一個月。6.3結(jié)算流程6.3.1商家按照平臺規(guī)定進行結(jié)算。6.3.2美團平臺在結(jié)算周期結(jié)束后進行結(jié)算。6.4退款政策6.4.1商家應按照平臺規(guī)定處理退款事宜。6.4.2退款政策應符合國家相關法律法規(guī)。6.5傭金計算與扣除6.5.1美團平臺按照規(guī)定收取傭金。6.5.2傭金計算方式由雙方協(xié)商確定。第七章客戶服務與投訴處理7.1客戶服務標準7.1.1商家應提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。7.1.2客戶服務標準應符合國家相關法律法規(guī)。7.2投訴處理流程7.2.1客戶對商家提出投訴,商家應在規(guī)定時間內(nèi)處理。7.2.2投訴處理結(jié)果應告知客戶。7.3投訴處理時效7.3.1投訴處理時效為3個工作日。7.3.2特殊情況可適當延長處理時效。7.4客戶滿意度調(diào)查7.4.1美團平臺定期進行客戶滿意度調(diào)查。7.4.2調(diào)查結(jié)果用于改進商家服務質(zhì)量。7.5客戶隱私保護7.5.1商家應保護客戶隱私,不得泄露客戶信息。7.5.2美團平臺對客戶隱私進行保護。第八章平臺推廣與營銷8.1平臺推廣活動8.1.1美團平臺將定期舉辦各類推廣活動。8.1.2商家可參與平臺推廣活動,提高曝光度。8.2營銷支持政策8.2.1美團平臺提供營銷工具和資源支持。8.2.2商家可利用平臺資源進行自主營銷。8.3營銷活動規(guī)則8.3.1商家參與營銷活動需遵守活動規(guī)則。8.3.2平臺有權對活動規(guī)則進行調(diào)整。8.4營銷效果評估8.4.1商家需配合平臺進行營銷效果評估。8.4.2評估結(jié)果用于優(yōu)化營銷策略。8.5營銷費用承擔8.5.1商家參與營銷活動產(chǎn)生的費用由商家承擔。8.5.2平臺提供費用優(yōu)惠政策的,按相關政策執(zhí)行。第九章數(shù)據(jù)管理與保密9.1數(shù)據(jù)管理要求9.1.1商家需按照平臺規(guī)定管理自身數(shù)據(jù)。9.1.2商家不得非法使用平臺數(shù)據(jù)。9.2數(shù)據(jù)保密措施9.2.1商家應采取必要措施保護數(shù)據(jù)安全。9.2.2平臺對商家數(shù)據(jù)進行加密處理。9.3數(shù)據(jù)安全事件處理9.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,商家應及時報告平臺。9.3.2平臺將采取相應措施應對數(shù)據(jù)安全事件。9.4數(shù)據(jù)共享原則9.4.1平臺數(shù)據(jù)共享需遵循法律法規(guī)和平臺規(guī)定。9.4.2平臺數(shù)據(jù)共享需得到商家同意。9.5數(shù)據(jù)跨境傳輸9.5.1數(shù)據(jù)跨境傳輸需符合國家相關法律法規(guī)。9.5.2平臺將采取必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸安全。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2合同雙方達成終止合同協(xié)議。10.3合同解除程序10.3.1雙方書面通知對方解除合同。10.3.2雙方按照約定處理未履行完畢的義務。10.4合同終止程序10.4.1雙方書面通知對方終止合同。10.4.2雙方按照約定處理未履行完畢的義務。10.5合同解除與終止后的責任10.5.1合同解除或終止后,雙方應按照約定承擔相應責任。10.5.2合同解除或終止后,雙方應相互返還已收款項。第十一章法律責任與爭議解決11.1違約責任11.1.1違約方應承擔違約責任。11.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2侵權責任11.2.1侵權方應承擔侵權責任。11.2.2侵權責任包括但不限于停止侵權、賠償損失等。11.3爭議解決方式11.3.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.3.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.4爭議解決程序11.4.1爭議解決程序應符合法律規(guī)定。11.4.2爭議解決過程中,雙方應保持誠信。11.5爭議解決機構(gòu)11.5.1爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定。第十二章其他約定12.1合同解釋12.1.1本合同條款如有歧義,按有利于維護非違約方權益的原則解釋。12.2合同附件12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效日期12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同修訂12.4.1本合同修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。12.5合同生效地12.5.1本合同簽訂地為合同生效地。第十三章附件13.1入駐申請表13.2商品信息規(guī)范表13.3平臺服務規(guī)則13.4平臺推廣活動規(guī)則13.5客戶服務規(guī)范第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.1.1雙方簽署本合同。14.1.2合同簽署后,雙方應按約定履行各自義務。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同文本14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同共兩份,具有同等法律效力。14.5合同保管14.5.1雙方應妥善保管本合同。甲方(商家)簽字:____________日期:________________乙方(美團平臺)簽字:____________日期:________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導下的市場推廣責任條款內(nèi)容:甲方負責制定并實施市場推廣計劃,包括但不限于廣告投放、促銷活動等。詳細說明:甲方作為商家,擁有對自身商品和服務的市場推廣主動權。甲方需確保推廣活動的合法合規(guī),并承擔相應的推廣費用和效果。1.2甲方商品質(zhì)量保證責任條款內(nèi)容:甲方保證其提供的商品質(zhì)量符合國家相關標準,并對因商品質(zhì)量問題導致的消費者損失承擔賠償責任。詳細說明:甲方作為商品提供方,需對商品質(zhì)量負責。如發(fā)生商品質(zhì)量問題,甲方應立即采取措施,包括但不限于召回、退換貨等,并承擔相應的賠償責任。1.3甲方服務承諾履行責任條款內(nèi)容:甲方承諾提供符合約定的服務,并對因服務問題導致的消費者不滿承擔相應責任。詳細說明:甲方需按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務,包括但不限于售后服務。若服務不符合約定,甲方應承擔改進服務或賠償損失的責任。1.4甲方數(shù)據(jù)保護責任條款內(nèi)容:甲方負責保護其提供的個人信息,不得泄露或濫用。詳細說明:甲方在平臺上收集、使用消費者個人信息時,需遵守國家相關法律法規(guī),并采取必要措施確保數(shù)據(jù)安全。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導下的平臺管理責任條款內(nèi)容:乙方負責美團平臺的日常運營管理,確保平臺服務的穩(wěn)定性和安全性。詳細說明:乙方作為平臺運營方,對平臺的穩(wěn)定運行負有責任。乙方需定期對平臺進行維護和升級,確保商家和消費者的權益。2.2乙方數(shù)據(jù)安全責任條款內(nèi)容:乙方負責保護平臺數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。詳細說明:乙方需采取必要的技術和管理措施,確保平臺數(shù)據(jù)的安全,防止因數(shù)據(jù)安全事件導致的商家和消費者損失。2.3乙方服務支持責任條款內(nèi)容:乙方提供必要的客服支持,及時處理商家和消費者的咨詢、投訴等問題。詳細說明:乙方需設立專門的客服團隊,為商家和消費者提供及時、有效的服務支持。乙方應確??头召|(zhì)量,提高商家和消費者的滿意度。2.4乙方平臺規(guī)則調(diào)整權條款內(nèi)容:乙方有權根據(jù)市場變化和法律法規(guī)的要求,對平臺規(guī)則進行調(diào)整。詳細說明:乙方作為平臺運營方,有權根據(jù)實際情況調(diào)整平臺規(guī)則。調(diào)整前,乙方應提前通知商家,并給予商家合理的調(diào)整適應期。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介責任條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中提供中介服務,并對中介服務的質(zhì)量承擔責任。詳細說明:第三方中介作為合同履行過程中的輔助角色,需保證其提供的服務的質(zhì)量和效果。如因中介服務問題導致合同無法履行,第三方中介應承擔相應責任。3.2第三方中介費用條款內(nèi)容:第三方中介服務的費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。詳細說明:第三方中介服務的費用應由雙方協(xié)商一致,并在合同中明確約定。費用支付方式、時間等也應予以明確。3.3第三方中介保密責任條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中,對商家和消費者的商業(yè)秘密負有保密義務。詳細說明:第三方中介在合同履行過程中,不得泄露商家和消費者的商業(yè)秘密。如因泄露導致?lián)p失,第三方中介應承擔相應責任。3.4第三方中介爭議解決條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。詳細說明:第三方中介在合同履行過程中,如產(chǎn)生爭議,雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟,以維護自身合法權益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.入駐申請表2.商品信息規(guī)范表3.平臺服務規(guī)則4.平臺推廣活動規(guī)則5.客戶服務規(guī)范6.第三方中介服務協(xié)議(如有)7.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:商家未按照約定提供商品或服務。認定:根據(jù)合同約定,商家未能在規(guī)定時間內(nèi)提供符合要求的商品或服務,經(jīng)平臺通知仍未改進。2.違約行為:商家發(fā)布虛假商品信息或進行虛假宣傳。認定:商家在平臺上發(fā)布的信息與實際情況不符,或進行夸大其詞的宣傳。3.違約行為:商家未按時支付平臺服務費用。認定:商家未按照約定的支付周期和金額支付平臺服務費用。4.違約行為:商家泄露消費者隱私信息。認定:商家在處理消費者信息時,未采取必要措施保護消費者隱私,導致信息泄露。5.違約行為:商家未履行合同約定的售后服務義務。認定:商家未按照合同約定提供售后服務,或未在規(guī)定時間內(nèi)解決消費者問題。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.電子商務法:規(guī)范電子商務活動,保護電子商務各方合法權益的法律。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.侵權責任:行為人因侵權行為應當承擔的民事責任。5.仲裁:當事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:商家對平臺規(guī)則不理解。解決辦法:平臺提供詳細規(guī)則解讀和培訓,幫助商家理解并遵守規(guī)則。2.問題:商家與消費者發(fā)生糾紛。解決辦法:平臺設立消費者權益保護機制,協(xié)助雙方解決糾紛。3.問題:商家資金周轉(zhuǎn)困難。解決辦法:平臺提供靈活的支付方式和資金周轉(zhuǎn)建議。4.問題:商家數(shù)據(jù)安全受到威脅。解決辦法:平臺加強數(shù)據(jù)安全保護措施,商家也應采取必要的數(shù)據(jù)保護措施。五、所有應用場景:1.新商家入駐平臺。2.存量商家續(xù)約。3.平臺舉辦推廣活動。4.商家進行商品銷售。5.消費者發(fā)起投訴。6.平臺規(guī)則更新。7.數(shù)據(jù)安全和隱私保護。8.商家培訓和支持。全文完。美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議1本合同目錄一覽1.入駐資格及條件1.1商家資質(zhì)要求1.2入駐流程1.3入駐費用2.平臺規(guī)則及義務2.1平臺規(guī)則概述2.2平臺規(guī)則遵守2.3違規(guī)處理3.服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容3.2服務標準3.3服務質(zhì)量保證4.交易規(guī)則4.1交易流程4.2交易安全保障4.3退款及售后5.數(shù)據(jù)與隱私保護5.1數(shù)據(jù)收集與使用5.2隱私保護5.3數(shù)據(jù)安全6.商家權益6.1商家權益概述6.2商家權益保障6.3權益爭議解決7.平臺推廣與營銷7.1推廣政策7.2營銷活動7.3推廣效果評估8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限8.2續(xù)約條件8.3終止條件9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約責任免除10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.入駐資格及條件1.1商家資質(zhì)要求1.1.1商家必須具備合法的營業(yè)執(zhí)照,且經(jīng)營范圍符合平臺規(guī)定。1.1.2商家應提供有效的組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證等相關證明文件。1.1.3商家需符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營范圍和經(jīng)營條件。1.2入駐流程1.2.1商家需填寫入駐申請表,并提交相關資質(zhì)證明文件。1.2.2平臺對商家提交的資料進行審核,審核通過后,商家將與平臺簽訂本協(xié)議。1.2.3商家按照平臺要求完成線上店鋪裝修和商品上架。1.3入駐費用1.3.1商家需支付平臺規(guī)定的入駐費用,包括但不限于平臺服務費、保證金等。1.3.2入駐費用一次性支付,不得分期或延期支付。1.3.3平臺有權根據(jù)市場情況調(diào)整入駐費用,并提前通知商家。2.平臺規(guī)則及義務2.1平臺規(guī)則概述2.1.2商家需嚴格遵守平臺規(guī)則,包括但不限于商品描述、交易流程、售后服務等。2.2平臺規(guī)則遵守2.2.1商家不得發(fā)布虛假、誤導性信息,不得進行不正當競爭。2.2.2商家不得利用平臺進行違法活動,如侵犯他人知識產(chǎn)權、銷售假冒偽劣商品等。2.3違規(guī)處理2.3.1商家違反平臺規(guī)則,平臺有權采取措施,包括但不限于警告、罰款、下架商品、暫停或終止合作等。2.3.2平臺將對違規(guī)行為進行調(diào)查,并依據(jù)事實和證據(jù)進行處罰。3.服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容3.1.1平臺提供商品展示、訂單處理、物流配送、售后服務等服務。3.1.2平臺提供商家培訓、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等服務。3.2服務標準3.2.1平臺確保商品信息真實、準確、完整。3.2.2平臺確保交易流程安全、便捷、高效。3.3服務質(zhì)量保證3.3.1平臺對服務質(zhì)量進行監(jiān)督,確保商家提供的服務達到平臺標準。3.3.2商家對服務過程中出現(xiàn)的問題進行及時處理,保障消費者權益。4.交易規(guī)則4.1交易流程4.1.1消費者下單后,商家需在規(guī)定時間內(nèi)確認訂單。4.1.2商家需按照訂單要求進行商品發(fā)貨,并確保物流信息準確。4.1.3平臺提供交易保障服務,確保交易安全。4.2交易安全保障4.2.1平臺采用加密技術保護交易數(shù)據(jù)安全。4.2.2平臺設立消費者權益保護機制,處理交易糾紛。4.3退款及售后4.3.1消費者可申請退款,商家需在規(guī)定時間內(nèi)處理退款。4.3.2商家需提供完善的售后服務,解決消費者的問題。5.數(shù)據(jù)與隱私保護5.1數(shù)據(jù)收集與使用5.1.1平臺收集商家數(shù)據(jù),用于平臺運營、營銷推廣等。5.1.2商家同意平臺收集和使用其數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)安全。5.2隱私保護5.2.1平臺嚴格遵守國家相關法律法規(guī),保護商家和消費者的隱私。5.2.2平臺不得將商家和消費者的個人信息泄露給第三方。5.3數(shù)據(jù)安全5.3.1平臺采取技術措施,確保商家和消費者數(shù)據(jù)安全。6.商家權益6.1商家權益概述6.1.1商家在平臺上享有合法權益,包括但不限于商品展示、交易、推廣等。6.1.2平臺保障商家權益,維護公平競爭的市場環(huán)境。6.2商家權益保障6.2.1平臺為商家提供必要的培訓和指導,幫助商家提升經(jīng)營能力。6.2.2平臺對商家進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果給予相應的權益。6.3權益爭議解決6.3.1商家對權益問題提出異議,平臺將進行調(diào)查和處理。6.3.2商家有權向平臺提出投訴,平臺將及時回應并解決爭議。8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限8.1.1本協(xié)議的有效期為一年,自雙方簽訂之日起計算。8.1.2合作期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約條件由雙方另行約定。8.2續(xù)約條件8.2.1商家在合作期間遵守本協(xié)議各項規(guī)定,無重大違約行為。8.2.2平臺在合作期間提供的服務符合商家需求,無重大服務瑕疵。8.3終止條件a)合作期限屆滿,雙方未達成續(xù)約協(xié)議;b)一方違反本協(xié)議規(guī)定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;c)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;d)法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。8.3.2終止本協(xié)議,雙方應提前30日書面通知對方。9.違約責任9.1違約行為定義9.1.1商家未按約定時間支付費用;9.1.2商家發(fā)布虛假信息或進行不正當競爭;9.1.3商家未遵守平臺規(guī)則,導致消費者權益受損;9.2違約責任承擔9.2.1商家未按約定支付費用的,應向平臺支付滯納金;9.2.2商家發(fā)布虛假信息或進行不正當競爭的,平臺有權暫?;蚪K止其服務;9.2.3商家未遵守平臺規(guī)則導致消費者權益受損的,商家應承擔相應法律責任,并向平臺支付賠償金;9.3違約責任免除9.3.1因不可抗力導致違約的,雙方互不承擔違約責任;9.3.2因平臺原因?qū)е逻`約的,平臺應承擔相應的違約責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議;10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1雙方未選擇仲裁機構(gòu)的情況下,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1提起訴訟前,雙方應書面通知對方,并提供爭議事實和理由;10.3.2人民法院受理案件后,雙方應按照訴訟程序進行。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協(xié)議的爭議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與修改12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序任何對本協(xié)議的修改,均需以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分條款失效的,雙方互不承擔責任。13.2通知與送達雙方的通知應以書面形式進行,送達地址為協(xié)議約定的地址或雙方約定的其他地址。13.3合同附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本協(xié)議自2025年1月1日起生效,至2025年12月31日止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議所稱第三方,包括但不限于中介方、技術服務提供商、支付服務提供商、物流服務商、廣告服務商等。15.1.2第三方應具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相應的專業(yè)能力,并能夠履行其在本協(xié)議項下的義務。15.2第三方責任15.2.1第三方在履行其職責過程中,因自身原因?qū)е律碳一蛳M者權益受損的,第三方應承擔相應的法律責任。15.2.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定,不得損害商家或消費者的合法權益。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)本協(xié)議的約定,收取相應的服務費用。15.3.2第三方有權根據(jù)服務內(nèi)容,提供必要的技術支持和咨詢服務。15.4第三方介入流程15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并由甲方或乙方提出書面申請。15.4.2第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議,明確各方的權利義務。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備履行本協(xié)議項下義務的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方履行其在本協(xié)議項下的義務,并及時向乙方反饋。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合甲方對第三方進行監(jiān)督,并及時向甲方提供第三方履行義務的相關信息。16.2.2乙方應向甲方提供第三方在本協(xié)議項下違約的證據(jù),甲方將協(xié)助乙方追究第三方的責任。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在本協(xié)議項下承擔的責任限額,由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。17.1.2若第三方違約,甲乙雙方應根據(jù)合作協(xié)議約定,確定第三方的責任限額。17.2責任限額的調(diào)整17.2.1若因國家法律法規(guī)或政策變化導致第三方責任限額需要調(diào)整,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面修改合作協(xié)議。17.3責任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在本協(xié)議項下違約,甲乙雙方應根據(jù)合作協(xié)議約定,在第三方責任限額內(nèi)承擔相應的責任。17.3.2超出第三方責任限額的部分,甲乙雙方應根據(jù)本協(xié)議的約定,承擔相應的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系,由雙方簽訂的合作協(xié)議約定,與本協(xié)議無關。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系,由雙方簽訂的合作協(xié)議約定,與本協(xié)議無關。18.3第三方與消費者的關系第三方在提供服務過程中,應遵守國家相關法律法規(guī),保護消費者合法權益,不得損害消費者利益。18.4第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間的關系,由各第三方自行協(xié)商確定,與本協(xié)議無關。19.第三方變更與替換19.1第三方變更若甲方或乙方需要更換第三方,應提前書面通知對方,并經(jīng)對方同意后方可更換。19.2第三方替換若第三方無法繼續(xù)履行其在本協(xié)議項下的義務,甲乙雙方應協(xié)商替換第三方,并簽訂相應的合作協(xié)議。19.3第三方變更或替換的生效第三方變更或替換后的合作協(xié)議,自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.入駐申請表要求:填寫完整,包括商家基本信息、聯(lián)系方式、店鋪信息等。說明:用于商家申請入駐平臺,是平臺審核商家資質(zhì)的重要依據(jù)。2.商家資質(zhì)證明文件要求:提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證等合法經(jīng)營證明。說明:證明商家具備合法的經(jīng)營資格,符合平臺入駐要求。3.平臺規(guī)則及義務說明要求:詳細閱讀并理解平臺規(guī)則,包括商品描述、交易流程、售后服務等。說明:幫助商家了解平臺規(guī)則,確保商家遵守平臺規(guī)定。4.服務內(nèi)容與標準說明要求:了解平臺提供的服務內(nèi)容和服務標準,包括商品展示、訂單處理、物流配送等。說明:明確商家可享受的服務,以及服務達到的標準。5.交易規(guī)則說明要求:熟悉交易流程、安全保障措施、退款及售后政策。說明:保障商家和消費者的交易權益,確保交易順利進行。6.數(shù)據(jù)與隱私保護說明要求:了解平臺數(shù)據(jù)收集、使用和隱私保護政策。說明:保護商家和消費者的數(shù)據(jù)安全,維護隱私權益。7.商家權益說明要求:了解商家在平臺上的權益,包括商品展示、交易、推廣等。說明:明確商家在平臺上的權益,保障商家合法權益。8.合作期限與續(xù)約說明要求:了解合作期限、續(xù)約條件和終止條件。說明:明確合作期限和相關條款,保障雙方權益。9.違約責任說明要求:了解違約行為定義、違約責任承擔和違約責任免除。說明:明確違約責任,規(guī)范商家行為。10.爭議解決說明要求:了解爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)和爭議解決程序。說明:提供爭議解決途徑,保障雙方權益。11.法律適用與管轄說明要求:了解本協(xié)議適用的法律和管轄法院。說明:明確法律適用和管轄,確保法律效力。12.合同生效與修改說明要求:了解合同生效條件、合同修改程序。說明:明確合同生效和修改方式,保障合同效力。13.第三方介入說明要求:了解第三方定義、第三方責任、第三方權利、第三方介入流程。說明:明確第三方介入的相關規(guī)定,保障各方權益。14.附件合作協(xié)議要求:第三方合作協(xié)議應詳細約定各方的權利義務。說明:確保第三方服務質(zhì)量和權益保障。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:商家未按約定時間支付費用。責任認定:商家應向平臺支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。2.違約行為:商家發(fā)布虛假信息或進行不正當競爭。責任認定:平臺有權暫停或終止商家的服務,并要求商家承擔相應損失。3.違約行為:商家未遵守平臺規(guī)則,導致消費者權益受損。責任認定:商家應承擔相應法律責任,并向平臺支付賠償金。4.違約行為:第三方在履行職責過程中,因自身原因?qū)е律碳一蛳M者權益受損。責任認定:第三方應承擔相應的法律責任,賠償商家或消費者損失。5.違約行為:甲方或乙方未履行本協(xié)議項下的義務。責任認定:甲方或乙方應承擔相應的違約責任,并賠償對方損失。示例說明:若商家未在規(guī)定時間內(nèi)支付平臺服務費,則視為違約行為,商家應向平臺支付滯納金。若第三方在物流配送過程中導致商品損壞,則視為違約行為,第三方應賠償商家損失。全文完。美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:[甲方名稱],地址:[甲方地址],聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]2.乙方:[乙方名稱],地址:[乙方地址],聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關方:[相關方名稱],地址:[相關方地址],聯(lián)系人:[相關方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[相關方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景:鑒于美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守的需要,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守過程中的權利、義務,確保雙方在合作過程中的合法權益。三、定義與解釋(1)美團商家:指在美團平臺上注冊、開展經(jīng)營活動的商家。(2)平臺規(guī)則:指美團平臺根據(jù)相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及市場需求制定的,適用于所有美團商家的行為準則。3.2關鍵詞解釋:(1)入駐:指商家按照美團平臺要求,完成注冊、審核等流程,成為美團平臺上的正式商家。(2)遵守:指商家在美團平臺開展經(jīng)營活動中,嚴格遵守平臺規(guī)則,不得從事違法違規(guī)行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權對乙方提交的入駐資料進行審核,確保乙方符合入駐條件。(2)甲方有權根據(jù)平臺規(guī)則對乙方進行管理,包括但不限于對乙方違規(guī)行為的處理。(3)甲方應確保平臺規(guī)則的公開、透明,并及時更新。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權利在美團平臺上開展合法經(jīng)營活動。(2)乙方應遵守平臺規(guī)則,不得從事違法違規(guī)行為。(3)乙方應配合甲方進行入駐審核、日常管理等。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點:本協(xié)議履行地點為美團平臺。5.3合同履行方式:甲乙雙方應按照本協(xié)議約定,通過線上方式進行合作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。(1)本協(xié)議約定的履行期限屆滿。(2)甲方或乙方單方提出終止協(xié)議,并書面通知對方。(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.4終止后果:協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照本協(xié)議約定,妥善處理雙方權利義務關系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)入駐費用:乙方在入駐美團平臺時,需支付一定數(shù)額的入駐費用,具體金額以美團平臺公布為準。(2)平臺服務費:乙方在美團平臺上開展經(jīng)營活動,需按照平臺規(guī)定支付平臺服務費,包括但不限于交易傭金、廣告費等。(3)其他費用:乙方在美團平臺上可能產(chǎn)生的其他費用,如推廣費、活動費等,具體費用及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將費用匯入甲方指定賬戶。(2)在線支付:乙方通過美團平臺提供的在線支付工具進行支付。(3)其他支付方式:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間(1)入駐費用:乙方應在簽訂本協(xié)議后5個工作日內(nèi)支付。(2)平臺服務費:乙方應在每個服務周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付。(3)其他費用:按雙方協(xié)商確定的時間支付。7.4支付條款(1)乙方應按照約定的支付方式和時間支付費用。(2)甲方應在收到乙方支付的費用后,及時為乙方提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定提供服務的,應向乙方支付違約金,違約金為未提供服務部分費用的20%。(2)甲方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定支付費用的,應向甲方支付違約金,違約金為未支付費用總額的10%。(2)乙方違反平臺規(guī)則,造成甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額的具體計算方法由雙方另行協(xié)商確定。(2)賠償金額應以人民幣計價,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。(2)甲乙雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。(3)社會異常事件:罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應及時通知對方。(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時,甲乙雙方均不承擔責任。10.4不可抗力實例(1)自然災害:地震、洪水等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。(3)社會異常事件:罷工、騷亂、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。(2)經(jīng)雙方同意,甲方可以將本協(xié)議轉(zhuǎn)讓給其關聯(lián)公司。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對本協(xié)議的最終解釋權。(2)乙方在美團平臺上開展的經(jīng)營活動,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對乙方違規(guī)行為的處理權。(2)甲方保留對乙方經(jīng)營數(shù)據(jù)的監(jiān)控權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本協(xié)議的修改和補充,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。(2)修改和補充的內(nèi)容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲乙雙方應相互協(xié)助,確保本協(xié)議的履行。(2)雙方應積極配合,解決在履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應通過書面或口頭方式溝通,及時解決問題。(2)雙方應按照約定的時間、地點、方式進行協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本協(xié)議不得增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________代表人(簽字):________________________代表人(簽字):________________________簽訂日期:________________________簽訂地點:________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議2.美團平臺規(guī)則3.甲方營業(yè)執(zhí)照副本4.乙方營業(yè)執(zhí)照副本5.銀行賬戶信息6.甲方指定賬戶信息7.協(xié)議修改和補充文件8.爭議解決相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按約定提供服務的;違反保密條款的。(2)乙方違約:未按約定支付費用的;違反平臺規(guī)則的;侵犯第三方知識產(chǎn)權的。2.違約行為的認定:(1)甲方違約的認定:通過甲方未提供服務的事實或乙方提供的證據(jù)進行認定。(2)乙方違約的認定:通過乙方未支付費用的事實、違反平臺規(guī)則的行為或侵犯第三方知識產(chǎn)權的證據(jù)進行認定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權:包括著作權、專利權、商標權等,是指權利人對其智力成果享有的專有權利。4.協(xié)議:指雙方當事人就特定事項達成一致意見的書面文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:(1)甲方未按約定提供服務。(2)乙方未按約定支付費用。(3)乙方違反平臺規(guī)則。2.解決辦法:(1)甲方未按約定提供服務:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方履行服務義務。如甲方仍不履行,乙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。(2)乙方未按約定支付費用:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方支付費用。如乙方仍不支付,甲方可采取法律手段追討欠款。(3)乙方違反平臺規(guī)則:甲方應及時制止乙方的違規(guī)行為,并要求乙方改正。如乙方拒不改正,甲方可對乙方進行處罰,包括但不限于暫停或終止其經(jīng)營資格。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體:(1)第三方名稱:[第三方名稱](2)第三方地址:[第三方地址](3)第三方聯(lián)系人:[第三方聯(lián)系人](4)第三方聯(lián)系電話:[第三方聯(lián)系電話]2.第三方責任:(1)第三方應按照本協(xié)議約定,協(xié)助甲方和乙方完成入駐及平臺規(guī)則遵守的相關工作。(2)第三方應保證其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.第三方權利:(1)第三方有權要求甲方和乙方按照本協(xié)議約定履行義務。(2)第三方有權對甲方和乙方的違約行為進行監(jiān)督和糾正。4.第三方義務:(1)第三方應保證其提供的服務質(zhì)量,對甲方和乙方的合法權益予以保護。(2)第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:(1)乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的平臺支持和服務。(2)乙方有權要求甲方對平臺規(guī)則進行解釋和說明。(3)乙方有權要求甲方對乙方的違規(guī)行為進行糾正。2.乙方利益條款:(1)乙方在美團平臺上開展經(jīng)營活動的收益,甲方不得擅自扣除。(2)乙方有權參與美團平臺組織的各類活動,享受相應的優(yōu)惠和獎勵。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方不得擅自修改乙方在美團平臺上的經(jīng)營數(shù)據(jù)。(2)甲方不得限制乙方的正當經(jīng)營行為。(3)甲方不得擅自終止乙方的經(jīng)營資格。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:(1)甲方有權對乙方的經(jīng)營行為進行監(jiān)管,確保其符合平臺規(guī)則。(2)甲方有權對乙方的違規(guī)行為進行處理。(3)甲方有權根據(jù)市場變化調(diào)整平臺規(guī)則。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權收取乙方應支付的費用。(2)甲方有權在乙方違約時,采取相應的法律手段維護自身權益。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方不得在美團平臺上從事違法違規(guī)活動。(2)乙方不得泄露甲方和平臺的商業(yè)秘密。(3)乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓其在美團平臺上的經(jīng)營資格。全文完。美團商家2025年度入駐及平臺規(guī)則遵守協(xié)議3本合同目錄一覽1.入駐資格及條件1.1商家資質(zhì)要求1.2經(jīng)營范圍及類別1.3入駐申請流程2.平臺服務內(nèi)容2.1平臺功能介紹2.2服務費及支付方式2.3平臺數(shù)據(jù)及隱私保護3.平臺規(guī)則遵守3.1平臺規(guī)則概述3.2違規(guī)行為及處理3.3商家自律義務4.商家權益保障4.1商家權益內(nèi)容4.2權益保障措施4.3權益爭議解決5.商家責任與義務5.1商家責任概述5.2商家義務內(nèi)容5.3違約責任及賠償6.營銷活動及推廣6.1營銷活動規(guī)則6.2推廣方式及費用6.3營銷活動效果評估7.服務質(zhì)量及評價7.1服務質(zhì)量標準7.2評價規(guī)則及機制7.3評價結(jié)果應用8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同簽署與生效13.1簽署方式13.2生效時間14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.入駐資格及條件1.1商家資質(zhì)要求1.1.1商家應具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照。1.1.2商家應具備符合平臺要求的經(jīng)營許可證。1.1.4商家應承諾提供真實、準確、完整的商家信息。1.2經(jīng)營范圍及類別1.2.1商家經(jīng)營范圍應符合平臺規(guī)定的經(jīng)營類別。1.2.2商家應確保其提供的商品或服務符合國家相關法律法規(guī)。1.2.3商家應遵守平臺對商品或服務類別的調(diào)整和限制。1.3入駐申請流程1.3.1商家需通過平臺提供的入駐申請系統(tǒng)提交申請。1.3.2平臺將對商家提交的申請進行審核,包括但不限于商家資質(zhì)、經(jīng)營范圍等。1.3.3審核通過后,商家需簽署本協(xié)議并按照平臺要求完成相關操作。2.平臺服務內(nèi)容2.1平臺功能介紹2.1.1平臺提供在線點餐、外賣配送等服務。2.1.2平臺支持商家發(fā)布商品信息、管理訂單、進行營銷活動等功能。2.1.3平臺提供數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等輔助商家運營的工具。2.2服務費及支付方式2.2.1商家需按照平臺規(guī)定支付服務費,服務費包括但不限于平臺傭金、配送費等。2.2.2服務費支付方式為平臺提供的在線支付或銀行轉(zhuǎn)賬。2.2.3平臺將定期對服務費進行結(jié)算。2.3平臺數(shù)據(jù)及隱私保護2.3.1平臺承諾對商家提供的數(shù)據(jù)進行保密,未經(jīng)商家同意不得向第三方泄露。2.3.2平臺將采取必要的技術措施保障商家數(shù)據(jù)的安全。2.3.3商家有權要求平臺刪除其個人數(shù)據(jù)。3.平臺規(guī)則遵守3.1平臺規(guī)則概述3.1.1平臺規(guī)則包括但不限于商家行為規(guī)范、商品發(fā)布規(guī)范、用戶評價規(guī)范等。3.1.2商家應遵守平臺規(guī)則,不得有違規(guī)行為。3.1.3平臺有權對商家進行違規(guī)處理,包括但不限于警告、罰款、封禁賬號等。3.2違規(guī)行為及處理3.2.1違規(guī)行為包括但不限于虛假宣傳、惡意差評、侵犯他人權益等。3.2.2平臺將對違規(guī)行為進行調(diào)查,并依據(jù)事實進行相應處理。3.2.3商家對平臺處理結(jié)果有異議,可向平臺提出申訴。3.3商家自律義務3.3.1商家應自覺遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)則。3.3.2商家應誠信經(jīng)營,不得有欺詐、誤導等行為。3.3.3商家應尊重用戶權益,不得損害用戶利益。4.商家權益保障4.1商家權益內(nèi)容4.1.1商家有權獲得平臺提供的服務。4.1.2商家有權獲得平臺提供的數(shù)據(jù)分析和服務支持。4.1.3商家有權維護自身合法權益。4.2權益保障措施4.2.1平臺將建立健全商家權益保障機制。4.2.2平臺將及時處理商家投訴和申訴。4.2.3平臺將定期對商家權益保障工作進行評估和改進。4.3權益爭議解決4.3.1商家權益爭議可通過平臺提供的爭議解決機制解決。4.3.2爭議解決過程中,平臺將公正、公平地處理爭議。4.3.3商家對爭議解決結(jié)果有異議,可依法向有關部門申請仲裁或提起訴訟。5.商家責任與義務5.1商家責任概述5.1.1商家應對其提供的商品或服務負責。5.1.2商家應對其用戶負責,保障用戶權益。5.1.3商家應對其經(jīng)營活動負責,遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)則。5.2商家義務內(nèi)容5.2.1商家應確保商品或服務的質(zhì)量符合國家相關標準。5.2.2商家應按照約定時間提供商品或服務。5.2.3商家應配合平臺進行必要的調(diào)查和檢查。5.3違約責任及賠償5.3.1商家違反本協(xié)議約定,應承擔相應的違約責任。5.3.2商家因違約行為給平臺或用戶造成損失的,應承擔賠償責任。5.3.3商家違約行為構(gòu)成犯罪的,應依法承擔刑事責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。8.1.2如協(xié)商不成,爭議雙方可向平臺提出調(diào)解申請。8.1.3若調(diào)解不成,爭議雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1提出爭議方應向?qū)Ψ郊捌脚_提交爭議事項及相關證據(jù)。8.2.2平臺應在收到爭議申請后七個工作日內(nèi)作出回應。8.2.3爭議雙方應按照平臺指定的程序進行爭議解決。8.3爭議解決費用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,包括但不限于律師費、訴訟費等,由敗訴方承擔。8.3.2若雙方協(xié)商一致,費用可由雙方分攤。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1因不可抗力導致合同無法履行。9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.3違約方未在規(guī)定期限內(nèi)履行違約責任。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿。9.2.2平臺根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,單方面終止合同。9.3合同解除與終止后的處理9.3.1合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同項下的義務。9.3.2雙方應盡快處理合同解除或終止產(chǎn)生的遺留問題。9.3.3平臺有權保留因合同解除或終止而產(chǎn)生的任何權利。10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本協(xié)議爭議的解決,如協(xié)商和調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與修改11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序任何一方對本協(xié)議的修改,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。12.其他約定12.1通知方式雙方的通知應以書面形式進行,通過掛號信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對方指定地址。12.2不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行不符合約定的,雙方互不承擔責任。12.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1簽署方式本協(xié)議由雙方授權代表簽字(或蓋章)后生效。13.2生效時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同附件清單14.1.1商家入駐申請表14.1.2商家信息登記表14.1.3平臺服務費率表14.1.4本協(xié)議的副本第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1本協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的獨立第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、認證機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、律師事務所等。1.2.1爭議解決:第三方介入爭議調(diào)解、仲裁或訴訟。1.2.2服務提供:第三方提供與平臺服務相關的輔助服務。1.2.3評估認證:第三方對商家資質(zhì)、商品質(zhì)量等進行評估認證。1.2.4法律咨詢:第三方提供法律咨詢和代理服務。2.第三方介入的條件2.1甲乙雙方協(xié)商一致,同意第三方介入。2.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入任務。2.3第三方介入符合法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。3.第三方責任限額3.1第三方在介入過程中因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損的,應承擔相

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論