溈山毛尖長沙望城吾悅店中秋節(jié)促銷活動方案

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

目錄

1企業(yè)介紹........................................................................................................................1

2市場分析........................................................................................................................1

2.1文化環(huán)境.............................................................................................................1

2.2經(jīng)濟環(huán)境.............................................................................................................1

2.3消費者分析.........................................................................................................2

3活動主題........................................................................................................................2

4活動目標........................................................................................................................2

5活動時間與地點............................................................................................................2

6活動對象選擇................................................................................................................2

6.1活動對象.............................................................................................................2

6.2活動參與商品.....................................................................................................3

7活動方式與內容............................................................................................................3

7.1“中秋生日匯——抽獎好禮送不停”..............................................................3

7.2“茶中上上品——茶葉送禮折上折”..............................................................3

7.3“知識搶答——溈山毛尖傳遞愛”..................................................................4

8實施安排........................................................................................................................5

8.1前期準備.............................................................................................................5

8.1.1人員安排..................................................................................................5

8.1.2物料準備..................................................................................................6

8.1.3場地布置..................................................................................................8

8.2中期安排.............................................................................................................8

8.3后期延續(xù).............................................................................................................9

9廣告配合........................................................................................................................9

9.1企業(yè)微信號.........................................................................................................9

9.2抖音首頁廣告.....................................................................................................9

9.3立牌廣告...........................................................................................................10

I

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9.4DM傳單.............................................................................................................10

10經(jīng)費預算....................................................................................................................10

11意外防范....................................................................................................................12

12效果預估....................................................................................................................12

12.1最優(yōu)效果.........................................................................................................12

12.2適中效果.........................................................................................................13

12.3最差效果.........................................................................................................13

參考資料.........................................................................................................................14

II

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溈山毛尖長沙望城吾悅店中秋節(jié)促銷活動方案

1企業(yè)介紹

溈山毛尖是湖南省寧鄉(xiāng)市的特產，2016年被評為國家地理標志保護產品并

推向市場。溈山毛尖經(jīng)殺青、悶黃、輕揉、烘焙、熏煙等工藝精致而成，色澤

黃亮油潤，湯色黃中透亮，醇香爽口的口感，能增強胃液的消化，幫助消化、

抗癌抗輻射，深受人們的喜愛。溈山茶葉產業(yè)種植面積大，適用人群廣，既是

農村大眾產業(yè)，又是農村特色產業(yè)，是農業(yè)現(xiàn)代化的重要組成部分，也是作為

產業(yè)振興從而推進農重要橋梁。溈山茶葉憑借自身的優(yōu)點完成了由手工業(yè)向工

業(yè)化轉變的過程，大大的提高的生產效率。近年來，溈山茶葉遇到了一些瓶頸

困難，2021年6月在長沙望城吾悅店開業(yè)了一家線下實體門店，吾悅店坐落在

望城中心區(qū)域，1.5公里范圍內匯聚了10多個已入住多年的小區(qū)，據(jù)統(tǒng)計有近20

萬常住人口。但由于品牌效應發(fā)揮不夠，消費客戶群體單一，傳統(tǒng)的市場營銷

模式，缺乏專業(yè)團隊的指導和運作?，F(xiàn)如今，功能性保健茶成為了茶消費的新

趨勢，因此這對溈山企業(yè)有限公司是一個很好的發(fā)展機遇。面對競爭激烈的茶

葉市場，為了提高溈山毛尖在湖南消費者心目中的知名度與美譽度，增加銷售

額，獲得更多消費者的喜愛，搶占消費者心智，進一步打開湖南市場，溈山企

業(yè)有限公司特在長沙望城吾悅店策劃此次溈山毛尖中秋節(jié)促銷活動方案。

2市場分析

2.1文化環(huán)境

從文化環(huán)境角度來看，飲茶仍然是我國傳統(tǒng)的習慣，中國是茶的故鄉(xiāng)，也

是茶文化的發(fā)源地。茶文化涵蓋了人文文化，養(yǎng)生文化，社交等多種文化。長

沙又是一個人流量集中的地方，近年來，長沙經(jīng)濟也在不斷地提升，因此相關

文化的興旺必然依靠茶文化的弘揚，并且兩者是相互融合的。茶文化給許多地

方所帶來的經(jīng)濟效益也是極佳的，而且群眾的文化生活也變得活躍起來，所以，

茶葉市場還有很大的發(fā)展空間市場情況還是很可觀的。

2.2經(jīng)濟環(huán)境

茶葉是我國南方省份的重要經(jīng)濟作物。據(jù)農業(yè)部報道，2006年全國茶葉種

植面積2175萬畝，產量突破100萬噸，總產值248億元，面積和產量位居世界

1

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第一。綠茶是我國出口的主要茶類，出口達110個國家和地區(qū)，出口量21.9萬

噸，金額3.9億美元，分別占我國茶葉出口量和出口金額的76.3%和71.3%，

在國際市場上具有較強競爭優(yōu)勢。顯然，茶葉生產和貿易直接影響著我國農業(yè)

的發(fā)展和城鄉(xiāng)居民消費需求。

2.3消費者分析

茶葉是重要經(jīng)濟作物，也是傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)。但是，我國茶產業(yè)大而不強、

大而不精、大而不彰，質量效益和競爭力差距明顯，影響了茶產業(yè)的持續(xù)健康

發(fā)展。從消費習慣來看，隨著消費群體進一步細分，多元化的消費將成為茶葉

市場的新趨勢。茶葉天然、健康的特點以及對茶文化的推廣，使茶葉為越來越

多的人所接受，茶葉的主要消費人群也從中老年男性為主向各類人群擴散。不

同類別的消費者對茶葉的消費需求也存在較大差異，由此衍生出多元化的新需

求、新模式。

3活動主題

品質宜長飲，饋贈顯恩情

4活動目標

(1)中秋節(jié)活動期間線上線下銷售額合計達到40萬。

(2)進一步擴大會員市場，使得本次活動新增1萬名新會員。

(3)抖音官方號粉絲新增2萬人。

(4)中秋節(jié)活動期間線上銷售10萬份，線下銷售達到5萬份。

(5)微信小程序宣傳文章點贊和轉發(fā)量達到1萬。

5活動時間與地點

活動時間：2023年9月28日-2023年9月30日

活動地點：長沙市望城區(qū)吾悅廣場一樓中廳溈山茶葉專賣店

6活動對象選擇

6.1活動對象

主要目標：25-45經(jīng)濟收入高的人群和文化人士。

2

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次要目標:活動現(xiàn)場的觀眾，路人以及對茶葉感興趣的消費者。

6.2活動參與商品

袋裝系列（150g/袋）、盒裝系列（125g/盒）、罐裝系列（200g/g罐）禮

盒系列（400g/盒）。

7活動方式與內容

7.1“中秋生日匯——抽獎好禮送不停”

(1)活動內容：為了紀念中秋節(jié)這個特別的日子，只要您的身份證尾數(shù)是5

即可憑身份證至抽獎區(qū)給工作人員核驗后方可具備抽獎資格。參加者通過掃描

二維碼進入溈山茶葉公眾號，關注公眾號并點贊與轉發(fā)第一篇文章轉發(fā)至自己

朋友圈參與抽獎，參與者要將點贊和轉發(fā)截圖發(fā)送至公眾號內，客服會第一時

間將抽獎信息發(fā)送給參與者，參與者點擊信息即可參加抽獎。

(2)抽獎條件：參與者身份證尾數(shù)是5，并且要向公眾號發(fā)送點贊與轉發(fā)朋

友圈的截圖。（兩者必須都滿足，若只滿足其一都不具備參與資格）

(3)抽獎方式：具備抽獎資格后，發(fā)送點贊和轉發(fā)文章截圖至公眾號，掃碼

成功后即可參加抽獎。（系統(tǒng)隨機選出中獎者）

(4)獎項設置：一等獎10名、二等獎15名、三等獎20名、參與獎50名。

(5)獎品設置：

①一等獎獎品:一套禮盒系列的套盒和一張全場滿500減100的優(yōu)惠券。

②二等獎獎品：一套罐裝系列的套盒和一張全場滿500減100的優(yōu)惠券。

③三等獎獎品：一套盒裝系列的套盒和一張全場滿500減100的優(yōu)惠券。

④參與獎獎品：一張全場滿500減100的優(yōu)惠券。

注：優(yōu)惠券有效期為一個月，自2023年9月28日零點生效。

7.2“茶中上上品——茶葉送禮折上折”

(1)活動內容：凡是在活動期間進店掃碼關注官方旗艦店抖音號并購買店中

任意產品，即可成為本店的會員，成為會員后，購買產品當天即可享受會員價

格，滿300元可享受9.8折成為普通會員，滿600元可享受8.8折成為銅牌會

員，滿900元可享受7.8折成為銀牌會員，滿1200元可享受6.8折成為金牌會

員，滿1500元可享受5.8折成為鉆石會員（最高可享5.8折優(yōu)惠）成為店內會

員后，當天還可領取精美禮品一份。

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(2)會員條件：凡是活動期間進店掃碼關注官方旗艦店抖音號并購買店中任

意產品。

(3)使用方式：將參與者進店掃碼關注抖音的截圖給工作人員核驗后，在收

銀區(qū)進行結賬時工作人員方可給參與者進行優(yōu)惠處理，并登記會員信息后即可

領取會員卡。

(4)會員設置：普通會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員。

(5)會員等級：

①普通會員：當天產品打折9.8折和贈送體驗裝一份。

②銅牌會員：當天產品打折8.8折和贈送體驗裝一罐。

③銀牌會員：當天產品打折7.8折和贈送體驗裝一盒。

④金牌會員：當天產品打折6.8折和贈送精美茶具一套。

⑤鉆石會員:當天產品打折5.8折和贈送精美茶具帶茶葉一套。

7.3“知識搶答——溈山毛尖傳遞愛”

(1)活動內容：9月28日晚上7:00開啟知識搶答活動，參與者需提前在溈

山毛尖官方微信公眾號進行報名（需填寫參加的真實姓名、年齡、聯(lián)系方式、等

基本信息）參與活動，搶答題目一共20道題，10道關于產品知識，10道關于中

秋節(jié)的小知識，1分1題，20分為滿分，題目發(fā)放時間限時10分鐘，答題完畢

后系統(tǒng)會根據(jù)參與人數(shù)答題的分數(shù)以及答題時間進行排名，隨后工作人員會統(tǒng)計

分數(shù)最靠前的前50名，并聯(lián)系中獎者進行禮品的派送。（公司只會使用官方號

聯(lián)系中獎者，其他一律不是官方號的不要相信）

(2)參與條件：提前在溈山毛尖官方微信公眾號進行報名，填寫基本信息，

9月28日晚上7:00系統(tǒng)會到點發(fā)放題目。

(3)中獎方式：提前幾分鐘進入溈山毛尖官方微信公眾號進行等待發(fā)放題目，

到點則可進行答題，答題完畢后可查閱分數(shù)以及全部參與人數(shù)的排名，排名前50

為中獎者。

(4)獎項設置：1到15為第一名、16到30為第二名、31到50為第三名。

(5)獎品設置：

①第一名：一套珍藏版溈山毛尖禮盒裝免費郵寄到家和一張300元到店

消費無門檻代金券（代金券使用時間2024年10月1日之前）。

②第二名：一套罐裝版溈山毛尖禮盒裝免費郵寄到家和一張200元到店

消費無門檻代金券（代金券使用時間2024年10月1日之前）。

③第三名：一套袋裝版溈山毛尖禮盒裝免費郵寄到家和一張100元到店

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消費無門檻代金券（代金券使用時間2024年10月1日之前）。

8實施安排

8.1前期準備

8.1.1人員安排

活動名稱事項內容時間負責人職責

負責核對身

身份證尾數(shù)9月28日陳韋彤、李天

份證尾數(shù)為

5核驗—9月30日堯

5的顧客

負責核對公

眾號內的截

圖，并對符

9月28日

后臺客服吳詩桐、趙晗合參與抽獎

抽獎活動—9月30日

的顧客及時

發(fā)布抽獎信

息

負責本活動

9月28日周志遠、薛語

送禮登記中抽獎禮品

—9月30日丹

的登記

負責核驗顧

抖音關注核9月28日

李政江客的抖音關

驗—9月30日

注列表

負責對會員

顧客所購買

收銀會員優(yōu)9月28日

張燕的產品進行

會員活動惠—9月30日

相對應的優(yōu)

惠和收銀

負責會員的

9月28日登記并對不

會員登記周子豪

—9月30日同等級的會

員進行相對

5

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應的禮品派

送

負責對本活

動參與人數(shù)

人數(shù)統(tǒng)計9月28日汪曉雪

進行統(tǒng)計并

制題目

到點負責在

系統(tǒng)上把題

知識搶答

題目發(fā)放9月28日蘇文婷目發(fā)放給符

活動

合參與條件

的顧客

負責統(tǒng)計分

數(shù)并聯(lián)系中

禮品派送9月28日徐志云

獎者進行禮

品的寄出

負責對活動

宋河、黃蕓歡、場地的所有

場地布置

場地布置9月28日吳美玉、王佳布置以及活

人員

怡動物資的清

點、存放

負責帶動顧

宋河、黃蕓歡、客，及時了

9月28日

氣氛組活躍氣氛吳美玉、王佳解客戶的需

—9月30日

怡求，帶動活

動的氛圍

負責發(fā)送宣

王軍、何倫軍、

宣傳拍攝宣傳，拍攝活9月28日傳單，宣傳、

黃曉萍、李佳

組動—9月30日拍攝中秋活

玲、陳慧珠

動

8.1.2物料準備

活動項目物料名稱數(shù)量規(guī)格型號要求到位時間

6

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拱門1個6米豪華版

橫幅2個6米

氣球10打180克混色

海報4張60*160PVC

中性筆20支黑色0.5

6.5寸重低音喇

音響2個

叭

9月27日

話筒4個無線

場地布置10點之前

宣傳單1000份A5

展架6個A4

礦泉水4箱怡寶

桌子4張100*40*75

裝飾物品2袋擺件

二維碼展示

2個15*10

板

信息表15份A4

禮盒系列套

10份400g

盒

罐裝系列套

15份200g9月27日

盒

活動一10點之前

袋裝系列套

20份150g

盒

500減100代

95份150*54mm

金券

會員卡500張亮面定制

茶葉體驗裝500份125g9月27日

活動二罐裝體驗裝500份150g10點之前

袋裝體驗裝500份200g前

精美茶具500套蓋碗套裝

活動三珍藏版毛尖15份400g9月27日

7

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罐裝版毛尖15份300g10點之前

袋裝版毛尖20份200g

無門檻300

15張150*54mm

代金券

無門檻200

15張150*54mm

代金券

無門檻100

20張150*54mm

代金券

8.1.3場地布置

倉庫

休

產品體驗區(qū)息

等

產品展示區(qū)待

區(qū)

門口結算抽獎區(qū)

8.2中期安排

(1)活動流程設計

①活動期間所有員工在每天早上9：00準時到達活動現(xiàn)場打卡報到。

②各小組按照分工執(zhí)行當天的事務，各司其職。

③場地布置組必須在活動前一天將場地布置完成。

④氣氛宣傳組人員在活動場地負責吆喝，發(fā)送宣傳單，宣傳中秋活動。

(2)活動一工作人員工作流程

①導購引導顧客進店，核對身份證尾數(shù)為5的顧客參與活動。

②客服要及時處理好公眾號的截圖，對符合條件的顧客發(fā)布抽獎信息。

③導購在收銀區(qū)要對本活動抽獎以及本活動送出的禮品進行登記與核對。

(3)活動二工作人員工作流程

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①導購要引導顧客關注我們的抖音公眾號，完成核驗。

②收銀區(qū)要對參加活動的顧客所購買的產品進行打折處理，并登記好每

一個會員的信息的本活動禮品送出的登記報表。

(4)活動三工作人員工作流程

①后臺人員要及時關注報名人數(shù)的動態(tài)，及時審核報名信息，對不合格

或者沒有報上名的顧客進行情況說明，并提醒消費者活動開始的時間及活動要

求。

②工作人員要在活動開始前一個小時對活動報名人員進行核對并在規(guī)定

時間把題目分發(fā)下去。

③活動結束后后臺人員要及時公布各參與者的成績排名，并對獲獎者進

行活動禮品的寄出和獲獎者的登記。

8.3后期延續(xù)

(1)對活動中拍攝照片進行匯總，并發(fā)布微信公眾號以及抖音公眾號。

(2)對參加每個活動的顧客建立聯(lián)系，便于回訪，增加重復購買。

(3)對活動現(xiàn)場進行收場，打掃場地的衛(wèi)生。

(4)回顧活動期間的每個活動，并對每個活動進行總結與分析，分析活動的

優(yōu)點和缺點，做一個活動的復盤表。

(5)統(tǒng)計好活動期間新增的會員以及粉絲，對后臺金額進行統(tǒng)計。

(6)活動結束后對鉆石會員進行隨機回訪。

9廣告配合

9.1企業(yè)微信號

提前編輯好微信公眾號內容，在9月20日——9月27日活動前期不定

時發(fā)送朋友圈文章；發(fā)送的內容是：玉兔拍了怕你，說:中秋馬上就要來啦！

溈山毛尖邀你一起迎中秋，抽大獎，中秋福利，拿來吧你~。

9.2抖音首頁廣告

9月28日——9月30日晚上18:00——晚上21:00期間進入抖音首頁

推送溈山毛尖活動廣告。

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9.3立牌廣告

9月28日開始到活動結束，寧鄉(xiāng)吾悅廣場正門設置一個立牌廣告宣傳

牌，內容為：中秋氣氛已到位，臻享福利發(fā)送中！

9.4DM傳單

9月20日——9月27日在寧鄉(xiāng)吾悅廣場周圍發(fā)放宣傳單，宣傳單內容

為宣傳溈山毛尖本次活動的時間、地點以及豐厚獎品內容等。

10經(jīng)費預算

活動項目明細單價數(shù)量小計金額

禮盒系列套盒500元10份5000元

罐裝系列套盒368元15份5520元

活動一

袋裝系列套盒268元20份5360元

500減100代金

100元95份9500元

券

會員卡4元500張2000元

茶葉體驗裝38元500份19000元

活動二罐裝體驗裝28元500份14000元

袋裝體驗裝18元500份9000元

精美茶具12元500套6000元

珍藏版毛尖368元15份5520元

活動三

罐裝版毛尖268元15份4020元

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袋裝版毛尖168元20份3360元

無門檻300代金

4角15張6元

券

無門檻200代金

4角15張6元

券

無門檻100代金

4角20張8元

券

活動物資金額小計88300元

拱門200元1個200元

橫幅100元2個200元

氣球20元10打200元

海報30元4張120元

中性筆3元20支60元

音響200元2個400元

場地布置話筒80元4個320元

宣傳單0.4元1000份400元

展架40元6個240元

礦泉水40元4箱160元

桌子公司自有4張0元

裝飾物品20元2袋40元

二維碼展示板10元2個20元

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