二零二四年度云計算服務合同規(guī)范下載3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務合同規(guī)范本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點2.服務內容2.1云計算服務類型2.2服務配置要求2.3服務提供方式2.4服務交付時間3.服務質量標準3.1服務可用性3.2服務響應時間3.3服務性能指標3.4服務穩(wěn)定性4.服務費用及支付4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4付款方式變更5.服務交付與驗收5.1服務交付流程5.2驗收標準與程序5.3驗收時間與地點5.4驗收不合格的處理6.數據安全與隱私保護6.1數據安全措施6.2隱私保護政策6.3數據備份與恢復6.4數據訪問控制7.法律責任與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式7.3不可抗力條款7.4違約責任8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.2合同解除條件8.3合同解除程序8.4合同終止后的責任9.通知與通訊9.1通知方式9.2通訊地址變更9.3通知生效時間10.合同附件10.1附件一：服務規(guī)格說明書10.2附件二：服務費用明細表10.3附件三：數據安全協(xié)議10.4附件四：其他相關文件11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務12.3保密信息的處理12.4違反保密義務的責任13.一般條款13.1合同解釋13.2合同不可分割性13.3合同修改與補充13.4合同文本14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.2合同生效日期14.3合同份數與效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：___________乙方：___________1.2合同簽訂日期：____年__月__日1.3合同有效期：自____年__月__日至____年__月__日1.4合同簽訂地點：___________2.服務內容2.1云計算服務類型：本合同項下的云計算服務包括但不限于虛擬機、云存儲、云數據庫、云網絡等。2.2服務配置要求：虛擬機：CPU核心數、內存大小、磁盤空間等；云存儲：存儲容量、存儲類型等；云數據庫：數據庫類型、存儲容量、性能指標等；云網絡：公網帶寬、內網帶寬、IP地址段等。2.3服務提供方式：乙方通過互聯(lián)網向甲方提供云計算服務，甲方可通過遠程訪問和使用乙方提供的云計算資源。2.4服務交付時間：乙方將在合同簽訂后__個工作日內完成服務部署，并提供給甲方使用。3.服務質量標準3.1服務可用性：乙方保證提供的服務可用性不低于__%，如低于此標準，甲方有權要求乙方進行賠償。3.2服務響應時間：乙方承諾在接到甲方故障報告后__小時內響應，并在__小時內修復故障。3.3服務性能指標：虛擬機：CPU利用率、內存利用率、磁盤I/O等；云存儲：讀寫速度、數據備份時間等；云數據庫：查詢響應時間、并發(fā)連接數等；云網絡：公網帶寬利用率、內網帶寬利用率等。3.4服務穩(wěn)定性：乙方保證提供的服務穩(wěn)定性，確保服務在__小時內不發(fā)生故障。4.服務費用及支付4.1服務費用總額：本合同項下的服務費用總額為人民幣____元。4.2費用支付方式：甲方應按月支付服務費用，具體支付方式為銀行轉賬。4.3費用支付時間：甲方應在每月__日前支付當月服務費用。4.4付款方式變更：如需變更付款方式，雙方應提前__個工作日書面通知對方。5.服務交付與驗收5.1服務交付流程：乙方在服務部署完成后，向甲方提供服務訪問地址和用戶手冊，甲方進行驗收。5.2驗收標準與程序：服務配置是否符合合同要求；服務是否正常運行；服務性能是否達到合同約定的標準。5.3驗收時間與地點：驗收時間為合同簽訂后__個工作日內，地點為甲方指定的驗收場所。5.4驗收不合格的處理：如驗收不合格，乙方應在__個工作日內進行整改，直至合格。6.數據安全與隱私保護6.1數據安全措施：數據加密傳輸和存儲；定期進行安全檢查和漏洞修復；實施訪問控制和審計。6.2隱私保護政策：乙方遵守國家相關法律法規(guī)，保護甲方數據隱私，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.3數據備份與恢復：乙方定期進行數據備份，并在數據丟失或損壞時提供數據恢復服務。6.4數據訪問控制：乙方對數據訪問進行嚴格控制，僅授權人員可訪問相關數據。8.法律責任與爭議解決8.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3不可抗力條款如因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導致本合同無法履行或履行受到影響，雙方互不承擔違約責任。發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知另一方，并提供相關證明。8.4違約責任任何一方違反本合同約定，導致對方損失的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經濟損失。9.合同變更與解除9.1合同變更程序任何一方要求變更本合同內容，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件一方嚴重違約；不可抗力導致合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除程序一方解除合同，應提前__個工作日書面通知對方，并說明解除原因。9.4合同終止后的責任乙方應立即停止向甲方提供服務；甲方應立即支付已提供服務但未支付的費用；10.通知與通訊10.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。10.2通訊地址變更任何一方通訊地址變更，應提前__個工作日書面通知對方。10.3通知生效時間通知自送達對方或對方確認收悉之日起生效。11.合同附件11.1附件一：服務規(guī)格說明書詳細描述了云計算服務的具體配置和技術規(guī)格。11.2附件二：服務費用明細表列明了云計算服務的費用構成和支付方式。11.3附件三：數據安全協(xié)議明確了雙方在數據安全方面的權利和義務。11.4附件四：其他相關文件包括但不限于服務等級協(xié)議、用戶手冊等。12.一般條款12.1合同解釋本合同的條款如有歧義，應按照有利于維護雙方權益的原則進行解釋。12.2合同不可分割性本合同及其附件構成不可分割的整體，具有同等法律效力。12.3合同修改與補充對本合同的修改與補充，應以書面形式進行，經雙方簽字或蓋章后生效。12.4合同文本本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1簽署程序本合同經甲乙雙方授權代表簽字或蓋章后生效。13.2合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。13.3合同份數與效力本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術服務提供方等。14.2第三方介入條件提高服務質量或效率；解決技術難題；協(xié)助合同履行；進行審計或評估。14.3第三方選擇與引入甲乙雙方應共同選擇第三方，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責和權利義務。第三方介入前，甲乙雙方應將第三方信息通知對方。14.4第三方職責按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務；獨立履行職責，不干預甲乙雙方的合同關系；保守商業(yè)秘密，不泄露甲乙雙方的敏感信息；遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。14.5第三方權利收取合理的服務費用；要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；在合同約定范圍內，對甲乙雙方提出合理建議。14.6第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲乙雙方的關系由雙方簽訂的第三方協(xié)議約定；第三方不參與甲乙雙方的合同權利義務關系，不承擔合同責任；第三方與甲乙雙方的權利義務關系不構成甲乙雙方之間的合同關系。15.第三方責任限額15.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行職責而產生的違約責任或其他法律責任，其賠償責任不超過__萬元人民幣。15.2責任承擔第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方損失的，應按照本合同約定的第三方責任限額承擔賠償責任；第三方在履行職責過程中，因不可抗力或其他非自身原因導致甲乙雙方損失的，不承擔賠償責任；第三方責任限額不影響甲乙雙方根據本合同約定的權利義務向對方索賠。15.3責任限額的調整如第三方責任限額低于本合同約定的賠償標準，甲乙雙方應協(xié)商一致調整第三方責任限額；調整后的第三方責任限額應在雙方簽訂的第三方協(xié)議中明確。16.第三方介入的合同變更16.1合同變更程序甲乙雙方在引入第三方介入時，如需變更本合同內容，應按照本合同第9.1條的規(guī)定進行。16.2合同變更生效經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議后，本合同變更生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務規(guī)格說明書詳細描述了云計算服務的具體配置和技術規(guī)格，包括但不限于硬件配置、軟件版本、網絡帶寬、存儲容量等。2.附件二：服務費用明細表列明了云計算服務的費用構成，包括但不限于月租費、帶寬費、存儲費、數據傳輸費等，以及支付方式和時間。3.附件三：數據安全協(xié)議明確了雙方在數據安全方面的權利和義務，包括數據加密、訪問控制、備份與恢復、安全事件處理等。4.附件四：服務等級協(xié)議（SLA）規(guī)定了云計算服務的可用性、響應時間、性能指標等質量標準，以及未達到標準時的賠償措施。5.附件五：用戶手冊提供了云計算服務的使用指南，包括操作步驟、功能介紹、常見問題解答等。6.附件六：合同變更協(xié)議記錄了合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何變更，包括服務內容、費用、期限等的修改。7.附件七：驗收報告記錄了服務交付和驗收的詳細過程，包括驗收時間、地點、人員、結果等。8.附件八：第三方協(xié)議明確了第三方介入的職責、權利義務、責任限額等內容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務費用責任認定標準：甲方應在約定的支付時間內支付服務費用，如未支付，則視為違約。示例說明：甲方未在每月__日前支付當月服務費用，應向乙方支付違約金__元。2.違約行為：乙方未按約定提供服務責任認定標準：乙方應按照合同約定的服務內容和質量標準提供服務，如未達到，則視為違約。示例說明：乙方提供的虛擬機性能未達到合同約定的標準，應向甲方賠償__元。3.違約行為：第三方未履行協(xié)議義務責任認定標準：第三方在介入本合同后，應按照協(xié)議履行義務，如未履行，則視為違約。示例說明：第三方未按照數據安全協(xié)議保護甲方數據，應向甲方賠償__元。4.違約行為：一方未按約定提供通知責任認定標準：任何一方應按照合同約定提供通知，如未提供，則視為違約。示例說明：乙方未在規(guī)定時間內提供服務變更通知，應向甲方賠償__元。5.違約行為：不可抗力導致合同無法履行責任認定標準：如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。示例說明：由于自然災害導致乙方無法提供服務，雙方不承擔違約責任。全文完。二零二四年度云計算服務合同規(guī)范1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.云計算服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務級別協(xié)議2.4服務期限3.服務費用及支付方式3.1費用標準3.2支付方式3.3支付時間3.4付款憑證4.服務交付與驗收4.1服務交付4.2服務驗收4.3驗收標準4.4驗收流程5.數據安全與隱私保護5.1數據安全責任5.2數據隱私保護5.3數據傳輸安全5.4數據備份與恢復6.知識產權6.1服務方知識產權6.2用戶知識產權6.3知識產權歸屬7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約處理8.服務變更8.1變更申請8.2變更流程8.3變更費用8.4變更通知9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.法律適用12.1合同適用法律12.2法律變更13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達方式14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解除與終止的效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務方名稱：____________________1.1.2用戶方名稱：____________________1.2雙方地址1.2.1服務方地址：____________________1.2.2用戶方地址：____________________1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1服務方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______1.3.2用戶方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______2.云計算服務內容2.1服務概述2.1.1服務名稱：____________________2.1.2服務類型：____________________2.2服務范圍2.2.1云服務器租賃2.2.2數據存儲2.2.3網絡連接2.3服務級別協(xié)議2.3.1可用性：不低于99.9%2.3.2響應時間：≤30秒2.3.3數據備份：每日一次，保留30天2.4服務期限2.4.1服務起始日期：_______年_______月_______日2.4.2服務終止日期：_______年_______月_______日3.服務費用及支付方式3.1費用標準3.1.1云服務器租賃費用：_______元/月3.1.2數據存儲費用：_______元/GB/月3.1.3網絡連接費用：_______元/GB/月3.2支付方式3.2.1預付款：合同簽訂后5個工作日內支付首月服務費用3.2.2付款周期：每月支付一次3.3支付時間3.3.1每月_______日前支付當月服務費用3.4付款憑證3.4.1用戶方需在支付完成后提供付款憑證，服務方在收到憑證后予以確認4.服務交付與驗收4.1服務交付4.1.1服務方在合同約定的服務期限內向用戶方提供完整的服務4.1.2服務方在交付服務時，應向用戶方提供相關操作手冊和培訓4.2服務驗收4.2.1用戶方在收到服務后_______日內完成驗收4.2.2驗收標準：符合服務級別協(xié)議中的規(guī)定4.3驗收標準4.3.1服務可用性：實際可用性≥99.9%4.3.2響應時間：實際響應時間≤30秒4.4驗收流程4.4.1用戶方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)任何問題，應及時通知服務方4.4.2服務方在接到通知后_______日內予以解決5.數據安全與隱私保護5.1數據安全責任5.1.1服務方負責確保用戶數據在存儲、傳輸和處理過程中的安全5.1.2用戶方負責確保向服務方提供的數據真實、合法、有效5.2數據隱私保護5.2.1服務方承諾不泄露、不篡改用戶數據5.2.2用戶方同意服務方在合法合規(guī)的前提下使用用戶數據5.3數據傳輸安全5.3.1服務方采用SSL加密技術保障數據傳輸安全5.4數據備份與恢復5.4.1服務方每日進行數據備份，并保留30天備份數據5.4.2用戶方有權在數據丟失時，要求服務方提供數據恢復服務6.知識產權6.1服務方知識產權6.1.1服務方擁有所提供服務的知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等6.2用戶知識產權6.2.1用戶方擁有向服務方提供數據的知識產權6.3知識產權歸屬6.3.1除雙方另有約定外，所提供服務的知識產權歸服務方所有6.3.2用戶方提供的知識產權歸用戶方所有7.違約責任7.1違約情形7.1.1服務方未按約定提供服務7.1.2用戶方未按約定支付費用7.1.3一方違反數據安全與隱私保護義務7.2違約責任7.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金7.2.2違約金數額為_______元/日，違約金總額不超過合同總金額的_______%7.3違約處理7.3.1一方違約后，守約方有權要求違約方改正7.3.2如違約方未在合理期限內改正，守約方有權解除合同并要求違約方承擔相應責任8.服務變更8.1變更申請8.1.1用戶方如需變更服務，應提前_______個工作日向服務方提出書面變更申請8.1.2服務方收到變更申請后，_______個工作日內予以回復8.2變更流程8.2.1服務方與用戶方就變更內容進行協(xié)商8.2.2雙方達成一致后，簽署變更協(xié)議8.3變更費用8.3.1變更后的費用按照新的服務標準計算8.3.2用戶方需在簽署變更協(xié)議后_______個工作日內支付變更后的費用8.4變更通知8.4.1服務方在變更完成后，及時通知用戶方9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議9.1.2如協(xié)商不成，提交合同約定的爭議解決機構仲裁9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構為_______9.3爭議解決費用9.3.1仲裁費用由敗訴方承擔9.3.2雙方另有約定的，從其約定10.合同解除10.1解除條件10.1.1一方嚴重違約10.1.2合同約定的解除條件成就10.2解除程序10.2.1提出解除合同的一方應書面通知另一方10.2.2收到通知的一方在_______日內予以回復10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務10.3.2雙方互不承擔解除合同后的責任11.合同終止11.1終止條件11.1.1合同期限屆滿11.1.2雙方協(xié)商一致11.1.3因不可抗力導致合同無法履行11.2終止程序11.2.1提出終止合同的一方應書面通知另一方11.2.2收到通知的一方在_______日內予以回復11.3終止后果11.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務11.3.2雙方互不承擔終止合同后的責任12.法律適用12.1合同適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2法律變更12.2.1如中華人民共和國法律發(fā)生變更，本合同仍有效，但雙方應按照變更后的法律規(guī)定履行合同義務13.通知與送達13.1通知方式13.1.1書面通知13.1.2電子郵件通知13.2送達地址13.2.1服務方送達地址：____________________13.2.2用戶方送達地址：____________________13.3送達方式13.3.1送達至對方的法定地址13.3.2送達至對方指定的聯(lián)系人14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：服務協(xié)議、用戶手冊、費用明細等14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.3合同解除與終止的效力14.3.1合同解除或終止不影響已履行部分的效力14.3.2合同解除或終止后，雙方應按照約定處理剩余部分的義務第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、監(jiān)理、審計等服務的獨立法人或其他組織。2.第三方介入目的2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，確保合同目的的實現(xiàn)，提高服務質量，降低風險。3.第三方介入方式3.1第三方介入方式包括但不限于：3.1.1中介服務：為甲乙雙方提供信息溝通、談判協(xié)調等服務；3.1.2咨詢服務：為甲乙雙方提供專業(yè)意見、建議；3.1.3監(jiān)理服務：對服務過程進行監(jiān)督、檢查、評估；3.1.4審計服務：對服務結果進行審計、核實。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額根據第三方介入方式和服務內容確定，具體如下：4.1.1中介服務：第三方責任限額為中介服務費用的_______倍；4.1.2咨詢服務：第三方責任限額為咨詢服務費用的_______倍；4.1.3監(jiān)理服務：第三方責任限額為監(jiān)理服務費用的_______倍；4.1.4審計服務：第三方責任限額為審計服務費用的_______倍。5.第三方權利義務5.1第三方權利：5.1.1獲得報酬；5.1.2要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；5.1.3依法維護自身合法權益。5.2第三方義務：5.2.1嚴格履行合同約定，確保服務質量；5.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；5.2.3對甲乙雙方提供的信息和資料保密；5.2.4按照約定的時間和方式提交報告或成果。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方應向甲方提供中介、咨詢、監(jiān)理、審計等服務，甲方應支付相應的費用；6.1.2第三方對甲方提供的服務質量負責，甲方對第三方的工作成果進行驗收。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方應向乙方提供中介、咨詢、監(jiān)理、審計等服務，乙方應支付相應的費用；6.2.2第三方對乙方提供的服務質量負責，乙方對第三方的工作成果進行驗收。6.3第三方與甲乙雙方的劃分：6.3.1第三方對甲乙雙方均承擔相應的責任，如因第三方原因導致合同無法履行，第三方應承擔相應的違約責任；6.3.2第三方在履行合同過程中，如需與甲乙雙方協(xié)商一致的事項，應提前通知甲乙雙方。7.第三方介入程序7.1第三方介入程序如下：7.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜；7.1.2甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議；7.1.3第三方按照合作協(xié)議履行職責；7.1.4甲乙雙方對第三方的工作成果進行驗收。8.第三方變更與退出8.1第三方變更：8.1.1如因特殊情況需更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致；8.1.2新第三方應具備履行合同所需的資質和能力。8.2第三方退出：8.2.1第三方在合同履行過程中，如出現(xiàn)嚴重違約行為，甲乙雙方有權解除合作協(xié)議；8.2.2第三方退出合同后，應向甲乙雙方提交工作成果和報告。9.第三方介入費用9.1第三方介入費用包括但不限于：9.1.1服務費用；9.1.2人員費用；9.1.3差旅費用；9.1.4其他合理費用。9.2第三方介入費用由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定承擔。10.第三方責任追究10.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因導致合同無法履行，應承擔相應的違約責任；10.2第三方違約責任追究程序如下：10.2.1甲乙雙方協(xié)商解決；10.2.2協(xié)商不成，提交合同約定的爭議解決機構仲裁；10.2.3仲裁機構作出裁決后，第三方應履行裁決內容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務協(xié)議詳細要求：明確云計算服務的具體內容、范圍、服務級別協(xié)議、費用標準等。說明：服務協(xié)議是本合同的核心附件，詳細規(guī)定了雙方的權利和義務。2.用戶手冊詳細要求：提供云計算服務的操作指南、使用說明、常見問題解答等。說明：用戶手冊幫助用戶快速上手使用服務，減少使用過程中的困擾。3.費用明細詳細要求：列明各項服務的費用標準、支付周期、付款方式等。說明：費用明細是用戶支付費用的依據，確保雙方對費用有清晰的了解。4.驗收報告詳細要求：記錄服務驗收過程中的各項指標、驗收結果、存在問題及解決方案等。說明：驗收報告是服務交付和驗收的重要文件，確保服務達到約定的標準。5.數據安全與隱私保護協(xié)議詳細要求：明確雙方在數據安全與隱私保護方面的責任和義務。說明：數據安全與隱私保護協(xié)議是保障用戶數據安全的重要文件。6.知識產權協(xié)議詳細要求：明確雙方在知識產權方面的權利和義務，包括知識產權的歸屬、使用等。說明：知識產權協(xié)議是保護雙方知識產權的重要文件。7.違約責任協(xié)議詳細要求：明確違約行為的認定標準、違約責任承擔方式等。說明：違約責任協(xié)議是處理違約行為的重要依據。8.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、方式、權利義務、責任限額等。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入的重要文件。9.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決費用等。說明：爭議解決協(xié)議是解決爭議的重要依據。10.合同終止協(xié)議詳細要求：明確合同終止的條件、程序、后果等。說明：合同終止協(xié)議是合同終止后的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務方未按約定提供服務；1.2用戶方未按約定支付費用；1.3一方違反數據安全與隱私保護義務；1.4一方未按約定履行變更協(xié)議；1.5一方違反爭議解決協(xié)議；1.6一方違反合同終止協(xié)議。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；2.2違約金數額為_______元/日，違約金總額不超過合同總金額的_______%；2.3違約方應承擔因違約行為造成的損失；2.4違約方應承擔因違約行為導致的第三方損失。3.違約責任示例說明：3.1服務方未按約定提供服務，導致用戶方無法正常使用服務，服務方應支付_______元的違約金；3.2用戶方未按約定支付費用，服務方有權暫停或終止服務，并要求用戶方支付_______元的違約金；3.3一方違反數據安全與隱私保護義務，導致用戶數據泄露，違約方應承擔_______元的違約金；3.4一方未按約定履行變更協(xié)議，違約方應支付_______元的違約金。全文完。二零二四年度云計算服務合同規(guī)范2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.云計算服務概述2.1服務內容2.2服務類型2.3服務等級3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2費用支付期限4.3支付方式5.服務交付與驗收5.1服務交付方式5.2服務驗收標準5.3驗收流程6.服務質量保證6.1質量保證承諾6.2質量保證措施6.3質量問題處理7.數據安全與隱私保護7.1數據安全承諾7.2數據傳輸與存儲安全7.3隱私保護措施8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1附件一：服務詳細說明12.2附件二：技術規(guī)格書12.3附件三：服務驗收報告13.合同其他約定13.1合同解釋13.2合同修改13.3合同補充14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.云計算服務概述2.1服務內容2.2服務類型2.3服務等級3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2費用支付期限4.3支付方式5.服務交付與驗收5.1服務交付方式5.2服務驗收標準5.3驗收流程6.服務質量保證6.1質量保證承諾6.2質量保證措施6.3質量問題處理7.數據安全與隱私保護7.1數據安全承諾7.2數據傳輸與存儲安全7.3隱私保護措施8.違約責任8.1違約情形8.1.1任何一方未按合同約定履行服務交付義務8.1.2任何一方未按合同約定支付服務費用8.1.3任何一方未按合同約定保護數據安全與隱私8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金8.2.2違約金按未履行義務金額的百分之十計算8.2.3因違約造成對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額最高不超過合同總金額的百分之三十8.3.2賠償金的支付應在收到賠償要求后的十個工作日內完成9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院9.2.2爭議解決機構應按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律法規(guī)進行審理9.3爭議解決程序9.3.1雙方應在收到爭議解決通知后的三十日內提交書面答辯狀9.3.2法院應在收到全部訴訟材料后的六十日內作出判決10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，合同自動解除10.2合同終止條件10.2.1服務期限屆滿，合同自然終止10.2.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同10.3合同解除與終止的程序10.3.1雙方應提前三十日書面通知對方解除或終止合同11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字或蓋章后生效11.1.2合同經雙方法定代表人或授權代表簽字11.2合同備案要求11.2.1合同生效后，雙方應在十個工作日內向相關政府部門備案11.2.2備案手續(xù)齊全，合同正式生效12.合同附件12.1附件一：服務詳細說明12.2附件二：技術規(guī)格書12.3附件三：服務驗收報告13.合同其他約定13.1合同解釋13.1.1合同條款如有歧義，按有利于合同目的解釋13.1.2合同條款與法律法規(guī)相抵觸時，以法律法規(guī)為準13.2合同修改13.2.1合同的修改需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認13.3合同補充13.3.1合同的補充需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1合同由雙方法定代表人或授權代表簽字14.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方介入概述8.1.1定義本條款所述的“第三方”包括但不限于中介方、技術服務提供方、技術支持方、審計機構、法律顧問、監(jiān)管機構等。8.1.2第三方介入的情形在履行本合同時，如甲乙雙方認為有必要引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助，可進行第三方介入。8.2甲乙雙方責任8.2.1甲方的責任甲方負責與第三方簽訂相關協(xié)議，并確保第三方具備履行合同所要求的能力和資質。8.2.2乙方的責任乙方負責監(jiān)督第三方的履約情況，并確保第三方遵守本合同的相關規(guī)定。8.3第三方責任8.3.1第三方的概念第三方是指除甲乙雙方之外的，根據本合同約定提供專業(yè)服務或協(xié)助的個人或組織。8.3.2第三方的責任第三方應對其提供的服務或協(xié)助承擔相應的責任，包括但不限于：按照合同約定提供符合質量要求的服務或協(xié)助；遵守甲乙雙方的相關規(guī)定和法律法規(guī)；對其