二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)承包及增值服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)承包及增值服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.1甲方:1.2乙方:1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處列出)二、合同前言2.1背景鑒于甲方管理的住宅小區(qū)需要專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),以提高小區(qū)居住環(huán)境和生活質(zhì)量,甲方?jīng)Q定通過公開招標的方式,選擇合適的乙方承擔(dān)小區(qū)的物業(yè)管理及增值服務(wù)工作。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在住宅小區(qū)物業(yè)管理及增值服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理工作的順利開展,實現(xiàn)小區(qū)的和諧發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(2)“物業(yè)管理”指乙方按照本協(xié)議約定,對住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進行維護、管理和服務(wù);(3)“增值服務(wù)”指乙方在物業(yè)管理基礎(chǔ)上,為業(yè)主提供的額外服務(wù),如家政服務(wù)、維修保養(yǎng)、活動組織等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)“公共區(qū)域”指住宅小區(qū)內(nèi)供業(yè)主共同使用的區(qū)域,包括但不限于綠化帶、道路、停車場等;(2)“設(shè)施設(shè)備”指住宅小區(qū)內(nèi)屬于業(yè)主共有的設(shè)施設(shè)備,如電梯、水泵、消防設(shè)施等;(3)“業(yè)主”指住宅小區(qū)內(nèi)的房屋所有權(quán)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理及增值服務(wù);(2)甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督,并提出改進意見;(3)甲方有義務(wù)按時支付乙方應(yīng)得的物業(yè)管理及增值服務(wù)費用;(4)甲方有義務(wù)配合乙方開展工作,提供必要的協(xié)助和支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,提供必要的支持和服務(wù);(2)乙方有權(quán)按照規(guī)定收取物業(yè)管理及增值服務(wù)費用;(3)乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定,提供合格的物業(yè)管理及增值服務(wù);(4)乙方有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督,及時糾正工作中的不足。五、履行條款5.1合同履行時間5.2合同履行地點5.3合同履行方式(1)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保小區(qū)管理有序;(2)對小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng);(3)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),提升業(yè)主滿意度;(4)定期向甲方報告工作情況,接受甲方監(jiān)督。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的有效期滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(3)甲方或乙方單方違約,經(jīng)對方書面通知后三十日內(nèi)仍未履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序(1)任何一方欲終止本協(xié)議,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)終止通知送達后,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議約定的義務(wù);(3)終止通知送達后,雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算,處理未了事項。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照規(guī)定,將小區(qū)管理權(quán)移交給甲方;(2)終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,處理未了事項,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本協(xié)議約定的物業(yè)管理及增值服務(wù)費用構(gòu)成如下:(2)增值服務(wù)費:根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標準,由雙方另行協(xié)商確定;(3)其他費用:如水電費、綠化養(yǎng)護費、維修基金等,按照實際發(fā)生額計收。7.2支付方式7.3支付時間7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票或收據(jù)進行;(2)甲方支付費用后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的支付憑證;八、違約責(zé)任8.1甲方違約(2)甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(2)乙方違反本協(xié)議約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金:按照本協(xié)議約定的比例計算;(2)賠償金:根據(jù)實際損失計算。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本協(xié)議內(nèi)容;(2)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(3)其他涉及雙方利益的保密信息。9.2保密期限9.3保密履行方式(1)甲乙雙方對本協(xié)議約定的保密內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會異常事件;(3)政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應(yīng)立即通知對方;(2)不可抗力事件持續(xù)期間,甲乙雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù);(3)不可抗力事件消除后,甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.4不可抗力實例(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工等社會異常事件;(3)政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,甲乙任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本協(xié)議約定的保密內(nèi)容;(2)本協(xié)議約定的違約責(zé)任;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方對協(xié)議內(nèi)容享有獨立的解釋權(quán);(2)甲方保留對住宅小區(qū)的整體規(guī)劃調(diào)整權(quán),乙方應(yīng)予以配合。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對小區(qū)公共資源的監(jiān)管權(quán),乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)定;(2)乙方保留對增值服務(wù)的調(diào)整權(quán),但需提前通知甲方并取得甲方同意。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方書面確認的修改和補充,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)就物業(yè)管理及增值服務(wù)事項進行相互協(xié)作,確保小區(qū)的和諧穩(wěn)定。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開協(xié)調(diào)會議,討論小區(qū)管理工作;(2)互相通報工作信息,及時解決問題;(3)在必要時,甲乙雙方可共同委托第三方進行專業(yè)評估。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議為本合同的完整文件,構(gòu)成甲乙雙方之間的全部協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表人(簽字):乙方(蓋章):代表人(簽字):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理及增值服務(wù)方案2.物業(yè)管理費用明細表3.增值服務(wù)內(nèi)容及標準4.不可抗力事件清單5.爭議解決程序說明6.協(xié)作與配合方案7.保密協(xié)議8.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付物業(yè)管理及增值服務(wù)費用的;違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的;未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密的。2.乙方違約:未按時提供物業(yè)管理及增值服務(wù)的;違反本協(xié)議約定,給甲方造成損失的;未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密的;未按約定配合甲方進行小區(qū)公共資源監(jiān)管的。違約行為的認定:違約行為發(fā)生后,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法申請仲裁或訴訟。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.保密義務(wù):指甲乙雙方對本協(xié)議約定的保密內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。3.仲裁:指爭議雙方將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的解決方式。4.訴訟:指爭議雙方將爭議提交人民法院進行審理的解決方式。5.法律適用:指在處理爭議時,適用哪個國家的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理費用收取不規(guī)范。解決辦法:建立規(guī)范的收費流程,明確收費標準,確保費用收取透明。2.問題:增值服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:制定服務(wù)質(zhì)量標準,定期對增值服務(wù)進行評估,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強保密意識教育,完善保密制度,對泄密行為進行追責(zé)。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整合同履行期限或終止合同。5.問題:爭議解決不順利。解決辦法:提前溝通協(xié)商,盡量通過友好方式解決爭議;必要時,依法申請仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé),確保服務(wù)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本協(xié)議約定,提供必要的支持和協(xié)助。第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)的合理報酬。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)按時提交服務(wù)報告,接受甲方和乙方的監(jiān)督。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理及增值服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)施和設(shè)備,以保障乙方服務(wù)的正常進行。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)享受甲方提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。乙方有權(quán)參與甲方組織的行業(yè)交流活動,提升自身業(yè)務(wù)水平。3.甲方的違約及限制條款:甲方違反本協(xié)議約定,限制乙方開展業(yè)務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得要求乙方接受不公平的收費標準或服務(wù)條件。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,并提出改進意見。甲方可要求乙方按照合同約定,提供詳細的服務(wù)報告。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理及增值服務(wù),提升小區(qū)居住環(huán)境。甲方可通過乙方的工作,提高小區(qū)的知名度和美譽度。3.乙方的違約及限制條款:乙方違反本協(xié)議約定,損害甲方利益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得利用甲方的資源,從事與甲方利益相沖突的業(yè)務(wù)。全文完。二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)承包及增值服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.總則1.1定義和解釋1.2協(xié)議的生效與終止1.3協(xié)議的變更與解除2.承包方與委托方2.1承包方的基本信息2.2委托方的基本信息3.物業(yè)范圍與權(quán)責(zé)3.1物業(yè)范圍3.2承包方責(zé)任3.3委托方責(zé)任4.服務(wù)內(nèi)容與標準4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2增值服務(wù)項目4.3服務(wù)質(zhì)量標準5.物業(yè)費用與結(jié)算5.1物業(yè)費收費標準5.2結(jié)算方式與周期5.3違約責(zé)任6.溝通與協(xié)調(diào)6.1溝通方式6.2協(xié)調(diào)機制6.3投訴處理7.安全與維護7.1安全責(zé)任7.2維護責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案8.合同履行與監(jiān)督8.1合同履行要求8.2監(jiān)督方式8.3違約責(zé)任9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密責(zé)任9.3保密期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)10.3訴訟管轄11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他約定12.1協(xié)議附件12.2通知與送達12.3協(xié)議的完整性13.協(xié)議的生效與解釋13.1生效日期13.2解釋權(quán)14.協(xié)議的簽署與備案14.1簽署日期14.2備案要求第一部分:合同如下:1.總則1.1定義和解釋1.1.1“本合同”指《二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)承包及增值服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“物業(yè)”指本住宅小區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、設(shè)備及其附屬設(shè)施。1.1.3“承包方”指承接本住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的單位或個人。1.1.4“委托方”指委托承包方進行物業(yè)管理的業(yè)主大會或業(yè)主委員會。1.2協(xié)議的生效與終止1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2協(xié)議期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.2.3協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽一年。1.3協(xié)議的變更與解除1.3.1任何一方需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前三十日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。1.3.2在協(xié)議有效期內(nèi),如發(fā)生不可抗力因素,導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并互不承擔(dān)責(zé)任。2.承包方與委托方2.1承包方的基本信息2.1.1承包方全稱:__________________2.1.2承包方住所:__________________2.1.3承包方法定代表人:__________________2.2委托方的基本信息2.2.1委托方全稱:__________________2.2.2委托方住所:__________________2.2.3委托方負責(zé)人:__________________3.物業(yè)范圍與權(quán)責(zé)3.1物業(yè)范圍3.1.1承包方負責(zé)管理、維護、保養(yǎng)本住宅小區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、設(shè)備及其附屬設(shè)施。3.1.2物業(yè)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、安保、車輛管理、設(shè)施設(shè)備維護等。3.2承包方責(zé)任3.2.1確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,按照國家標準和行業(yè)標準執(zhí)行。3.2.2定期對物業(yè)進行巡查、維修、保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.2.3及時處理業(yè)主的投訴和建議,提高業(yè)主滿意度。3.3委托方責(zé)任3.3.1配合承包方進行物業(yè)管理,協(xié)助解決物業(yè)管理中的問題。3.3.2按時繳納物業(yè)費,保障物業(yè)管理工作的正常進行。4.服務(wù)內(nèi)容與標準4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.1.1實施小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護等工作。4.1.2保證小區(qū)內(nèi)的消防、安防設(shè)施正常運行,確保小區(qū)安全。4.2增值服務(wù)項目4.2.1開展小區(qū)文化活動、社區(qū)服務(wù)等增值服務(wù)。4.2.2提供家政、維修、保潔等便民服務(wù)。4.3服務(wù)質(zhì)量標準4.3.1物業(yè)服務(wù)達到國家規(guī)定的行業(yè)標準。5.物業(yè)費用與結(jié)算5.1物業(yè)費收費標準5.1.1物業(yè)費收費標準按照政府規(guī)定的收費標準執(zhí)行。5.1.2物業(yè)費按季度繳納,每季度末前繳納下季度物業(yè)費。5.2結(jié)算方式與周期5.2.1物業(yè)費通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式繳納。5.2.2每季度末前繳納下季度物業(yè)費。5.3違約責(zé)任5.3.1業(yè)主逾期未繳納物業(yè)費,應(yīng)按日支付違約金,違約金為應(yīng)繳物業(yè)費的千分之五。6.溝通與協(xié)調(diào)6.1溝通方式6.1.1雙方通過電話、電子郵件、書面函件等方式進行溝通。6.1.2定期召開物業(yè)管理會議,討論物業(yè)管理事項。6.2協(xié)調(diào)機制6.2.1雙方建立定期溝通機制,及時解決問題。6.2.2成立物業(yè)管理協(xié)調(diào)小組,負責(zé)處理業(yè)主投訴和糾紛。6.3投訴處理6.3.1業(yè)主投訴應(yīng)向物業(yè)管理處提交書面投訴。6.3.2物業(yè)管理處在接到投訴后,應(yīng)在三個工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.安全與維護7.1安全責(zé)任7.1.1承包方負責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全、治安安全等工作。7.1.2委托方負責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作。7.2維護責(zé)任7.2.1承包方負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。7.2.2委托方負責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的維護和保養(yǎng)。8.合同履行與監(jiān)督8.1合同履行要求8.1.1承包方應(yīng)嚴格按照本合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé)。8.1.2委托方應(yīng)確保物業(yè)管理工作的順利進行,配合承包方的工作安排。8.2監(jiān)督方式8.2.1委托方有權(quán)對承包方的物業(yè)管理工作進行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、查閱相關(guān)記錄等。8.2.2雙方可共同委托第三方機構(gòu)對物業(yè)管理進行專業(yè)評估。8.3違約責(zé)任8.3.1承包方未履行合同義務(wù)或未達到服務(wù)標準的,委托方有權(quán)要求承包方進行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3.2若承包方連續(xù)兩次未整改到位,委托方有權(quán)解除合同。9.保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。9.1.2保密義務(wù)不因合同終止而解除。9.2保密責(zé)任9.2.1若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3保密期限9.3.1本合同的保密期限為自合同簽訂之日起五年。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2仲裁機構(gòu)10.2.1若雙方同意,爭議也可提交至____________仲裁委員會仲裁解決。10.3訴訟管轄10.3.1本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1除非雙方另有約定,所有爭議均應(yīng)按照上述爭議解決方式解決。12.其他約定12.1協(xié)議附件物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表物業(yè)收費標準明細表業(yè)主公約物業(yè)管理公約12.2通知與送達12.2.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式送達對方,送達地址為合同中約定的地址。12.3協(xié)議的完整性12.3.1本合同為本協(xié)議的完整文件,除非雙方另有書面約定,本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議事項的完整協(xié)議。13.協(xié)議的生效與解釋13.1生效日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2解釋權(quán)13.2.1本合同內(nèi)容的解釋權(quán)歸委托方所有。14.協(xié)議的簽署與備案14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2備案要求14.2.1本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理備案手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同中未直接參與簽訂但因其專業(yè)能力、技術(shù)支持或服務(wù)提供而介入本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于評估機構(gòu)、監(jiān)理公司、技術(shù)服務(wù)提供商、維修保養(yǎng)單位等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行其職責(zé)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,對因其工作行為導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)在本合同中明確界定。15.3第三方選擇與介入程序15.3.1甲乙雙方均有權(quán)選擇第三方介入本合同的履行。15.3.2任何一方選擇第三方介入前,應(yīng)書面通知對方,并取得對方的同意。15.3.3第三方介入后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時,甲乙雙方的責(zé)任如下:16.1.1甲方責(zé)任:對第三方的工作進行監(jiān)督,確保其工作符合本合同的約定。負責(zé)與第三方溝通協(xié)調(diào),確保其工作順利進行。對第三方工作結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。16.1.2乙方責(zé)任:同意第三方介入并提供必要的支持。對第三方工作提供必要的協(xié)助和便利。對第三方工作結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額如下:17.1.1第三方對其工作行為造成的直接損失,賠償總額不超過人民幣________元。17.1.2第三方對其工作行為造成的間接損失,賠償總額不超過人民幣________元。17.1.3第三方的責(zé)任限額可根據(jù)實際情況在合作協(xié)議或服務(wù)合同中另行約定。18.第三方權(quán)利18.1第三方的權(quán)利如下:18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定,獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷,提出合理的工作建議和方案。18.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合理期限內(nèi)提供必要的支持和協(xié)助。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方介入后,其責(zé)任與甲乙雙方及其他相關(guān)方的責(zé)任劃分如下:19.1.1第三方僅對其直接工作行為承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)因甲乙雙方或其他相關(guān)方行為導(dǎo)致的損失。19.1.2甲乙雙方對第三方的監(jiān)督和管理不構(gòu)成對第三方責(zé)任的替代或減輕。19.1.3第三方與其他相關(guān)方之間不存在代理或委托關(guān)系,各自獨立承擔(dān)法律責(zé)任。20.爭議解決20.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.保密條款21.1第三方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。21.2第三方的保密義務(wù)不因合同終止而解除。22.附件22.1本修正條款作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列出承包方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標準,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安保服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護等。2.物業(yè)收費標準明細表列明各類物業(yè)服務(wù)的收費標準,包括但不限于住宅物業(yè)費、公共設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費等。3.業(yè)主公約明確業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于使用規(guī)則、公共設(shè)施的使用和維護責(zé)任等。4.物業(yè)管理公約規(guī)定物業(yè)管理委員會的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和工作程序,以及業(yè)主大會的召開方式和決策機制。5.第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入本合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,包括服務(wù)內(nèi)容、收費標準、違約責(zé)任等。6.第三方服務(wù)合同明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標準和違約責(zé)任。7.爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決的途徑和程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。8.保密協(xié)議約定甲乙雙方和第三方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務(wù)。9.環(huán)保責(zé)任承諾書承諾在物業(yè)管理過程中遵守國家環(huán)保法規(guī),采取有效措施減少對環(huán)境的影響。10.重大事項報告制度規(guī)定在物業(yè)管理過程中發(fā)生的重大事項的報告程序和要求。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方違約行為:a)未按時支付物業(yè)費。b)未履行配合物業(yè)管理工作的義務(wù)。c)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理公約的規(guī)定。乙方違約行為:a)未按時提供或提供不合格的物業(yè)服務(wù)。b)未按合同約定履行維護保養(yǎng)義務(wù)。c)未履行保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密。第三方違約行為:a)未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不合格。b)違反保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密。c)因其工作行為導(dǎo)致甲乙雙方損失。2.責(zé)任認定標準:甲乙雙方違約行為的責(zé)任認定,應(yīng)依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行。第三方違約行為的責(zé)任認定,應(yīng)依據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行。3.違約責(zé)任示例說明:甲方未按時支付物業(yè)費,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)繳物業(yè)費的千分之五。乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)向甲方賠償因其違約行為造成的損失。第三方因未按合同約定提供服務(wù)導(dǎo)致甲方損失,應(yīng)向甲方賠償相應(yīng)的損失。全文完。二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)承包及增值服務(wù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱及編號2.協(xié)議簽訂日期3.協(xié)議簽訂雙方4.協(xié)議目的二、物業(yè)承包范圍1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理項目清單三、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費標準2.物業(yè)管理費收取方式3.物業(yè)管理費調(diào)整機制四、物業(yè)服務(wù)標準1.物業(yè)服務(wù)項目2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求五、增值服務(wù)內(nèi)容1.增值服務(wù)項目2.增值服務(wù)標準3.增值服務(wù)費用六、合同期限1.合同起始日期2.合同終止日期3.合同續(xù)簽條件七、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理方責(zé)任2.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任3.物業(yè)管理責(zé)任追究八、物業(yè)管理保障措施1.物業(yè)管理保障措施2.物業(yè)管理應(yīng)急處置3.物業(yè)管理安全保障九、物業(yè)維修與養(yǎng)護1.物業(yè)維修責(zé)任2.物業(yè)養(yǎng)護責(zé)任3.物業(yè)維修與養(yǎng)護標準十、物業(yè)管理糾紛解決1.糾紛解決途徑2.糾紛解決期限3.糾紛解決費用十一、違約責(zé)任1.物業(yè)管理方違約責(zé)任2.物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任3.違約責(zé)任承擔(dān)方式十二、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序十三、其他約定1.通知方式及送達2.合同附件3.其他約定事項十四、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效日期2.協(xié)議終止日期3.協(xié)議生效與終止的法律效力合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱及編號本協(xié)議名稱為《二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)承包及增值服務(wù)協(xié)議》,協(xié)議編號為______。2.協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為______。3.協(xié)議簽訂雙方甲方:______(住宅小區(qū)業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司名稱)乙方:______(物業(yè)服務(wù)公司名稱)4.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在二零二五年度內(nèi)關(guān)于住宅小區(qū)物業(yè)承包及增值服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保住宅小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量。二、物業(yè)承包范圍1.物業(yè)管理區(qū)域乙方負責(zé)管理甲方的住宅小區(qū),具體范圍為______。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔小區(qū)綠化養(yǎng)護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護小區(qū)安全保障小區(qū)業(yè)主服務(wù)3.物業(yè)管理項目清單詳見附件一《物業(yè)管理項目清單》。三、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費標準物業(yè)管理費按建筑面積計算,收費標準為______元/平方米/月。2.物業(yè)管理費收取方式物業(yè)管理費按月收取,具體收取方式為______。3.物業(yè)管理費調(diào)整機制物業(yè)管理費在合同有效期內(nèi)可根據(jù)市場行情和物價上漲等因素進行調(diào)整,調(diào)整機制詳見附件二《物業(yè)管理費調(diào)整機制》。四、物業(yè)服務(wù)標準1.物業(yè)服務(wù)項目小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔小區(qū)綠化養(yǎng)護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護小區(qū)安全保障小區(qū)業(yè)主服務(wù)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳見附件三《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容》。3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到國家相關(guān)標準和規(guī)范要求,詳見附件四《物業(yè)服務(wù)標準》。五、增值服務(wù)內(nèi)容1.增值服務(wù)項目停車服務(wù)物業(yè)維修服務(wù)業(yè)主活動組織咨詢服務(wù)2.增值服務(wù)標準詳見附件五《增值服務(wù)標準》。3.增值服務(wù)費用增值服務(wù)費用按實際發(fā)生計算,詳見附件六《增值服務(wù)費用》。六、合同期限1.合同起始日期本合同自______起生效。2.合同終止日期本合同至______止。3.合同續(xù)簽條件雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽本合同。七、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,全面履行物業(yè)管理職責(zé),確保小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,支付物業(yè)管理費用,并配合乙方完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。3.物業(yè)管理責(zé)任追究如乙方未能履行物業(yè)管理職責(zé),導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)安全隱患或服務(wù)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。八、物業(yè)管理保障措施1.物業(yè)管理保障措施乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理保障措施,確保小區(qū)的安全、整潔和有序。2.物業(yè)管理應(yīng)急處置乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件,如火災(zāi)、自然災(zāi)害等。3.物業(yè)管理安全保障乙方應(yīng)加強小區(qū)的安全管理,包括門禁管理、監(jiān)控設(shè)施等。九、物業(yè)維修與養(yǎng)護1.物業(yè)維修責(zé)任乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護工作。2.物業(yè)養(yǎng)護責(zé)任乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行養(yǎng)護,確保其正常運行。3.物業(yè)維修與養(yǎng)護標準維修和養(yǎng)護工作應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范要求。十、物業(yè)管理糾紛解決1.糾紛解決途徑雙方發(fā)生糾紛時,應(yīng)通過協(xié)商解決。2.糾紛解決期限協(xié)商解決期限不超過______個工作日。3.糾紛解決費用解決糾紛所產(chǎn)生的費用由責(zé)任方承擔(dān)。十一、違約責(zé)任1.物業(yè)管理方違約責(zé)任乙方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任甲方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。十二、合同解除與終止1.合同解除條件雙方協(xié)商一致,或任何一方違反本協(xié)議約定,均可解除合同。2.合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同自然終止。3.合同解除與終止程序合同解除或終止前,雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進行協(xié)商,達成一致意見。十三、其他約定1.通知方式及送達雙方應(yīng)通過書面形式相互通知,通知送達方式為______。2.合同附件本協(xié)議附件包括《物業(yè)管理項目清單》、《物業(yè)管理費調(diào)整機制》、《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容》、《物業(yè)服務(wù)標準》、《增值服務(wù)標準》、《增值服務(wù)費用》等。3.其他約定事項雙方對本協(xié)議未盡事宜,可另行協(xié)商補充。十四、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議終止日期本協(xié)議至______止。3.協(xié)議生效與終止的法律效力本協(xié)議對雙方具有法律約束力,任何一方不得擅自變更或解除。甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________代表人(簽字):_________________代表人(簽字):_________________簽訂日期:_________________簽訂地點:_________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導(dǎo)的物業(yè)管理決策說明:甲方有權(quán)對物業(yè)管理重大事項進行決策,包括但不限于物業(yè)費調(diào)整、重大維修項目、增值服務(wù)引入等。2.甲方指定物業(yè)管理人員說明:甲方有權(quán)指定物業(yè)管理人員,并對管理人員的工作進行監(jiān)督和評估。3.甲方參與物業(yè)監(jiān)督委員會說明:甲方應(yīng)派代表參與由雙方共同組成的物業(yè)監(jiān)督委員會,負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作的實施。4.甲方有權(quán)要求乙方提供定期報告說明:乙方應(yīng)按甲方要求提供物業(yè)管理工作的定期報告,包括服務(wù)質(zhì)量、費用使用、維修養(yǎng)護等情況。5.甲方

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