衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)發(fā)策略考核試卷

衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)發(fā)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)發(fā)策略的掌握程度，考察考生能否運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析市場(chǎng)、制定策略，并提出有效的開(kāi)發(fā)方案。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)？

A.消費(fèi)者年齡

B.消費(fèi)者性別

C.消費(fèi)者收入

D.消費(fèi)者居住區(qū)域（）

2.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分的基本原則？

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可變性（）

3.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為分析的內(nèi)容？

A.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率

C.消費(fèi)者品牌偏好

D.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣（）

4.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略？

A.單一市場(chǎng)集中策略

B.多元市場(chǎng)集中策略

C.全市場(chǎng)覆蓋策略

D.產(chǎn)品差異化策略（）

5.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者需求分析的方法？

A.定性分析法

B.定量分析法

C.市場(chǎng)調(diào)研法

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析法（）

6.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的地理因素？

A.行政區(qū)域

B.人口密度

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

D.氣候條件（）

7.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中消費(fèi)者心理因素的分析內(nèi)容？

A.消費(fèi)者需求層次

B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

C.消費(fèi)者價(jià)值觀

D.消費(fèi)者生活方式（）

8.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分后，以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

D.市場(chǎng)集中度（）

9.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的產(chǎn)品策略？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品差異化

C.產(chǎn)品組合優(yōu)化

D.產(chǎn)品生命周期管理（）

10.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的價(jià)格策略？

A.價(jià)格定位

B.價(jià)格調(diào)整

C.價(jià)格促銷(xiāo)

D.價(jià)格敏感度分析（）

11.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的渠道策略？

A.渠道選擇

B.渠道管理

C.渠道優(yōu)化

D.渠道競(jìng)爭(zhēng)分析（）

12.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的促銷(xiāo)策略？

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.推銷(xiāo)策略

D.營(yíng)銷(xiāo)推廣（）

13.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響因素？

A.產(chǎn)品信息

B.品牌形象

C.個(gè)人偏好

D.社會(huì)環(huán)境（）

14.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的競(jìng)爭(zhēng)分析？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.競(jìng)爭(zhēng)策略分析

C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

D.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析（）

15.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者滿意度分析？

A.消費(fèi)者滿意度調(diào)查

B.消費(fèi)者投訴分析

C.消費(fèi)者口碑分析

D.消費(fèi)者需求分析（）

16.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)趨勢(shì)分析？

A.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

B.消費(fèi)者需求變化

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

D.政策法規(guī)變化（）

17.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.法規(guī)政策風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（）

18.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析？

A.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)減弱

D.政策支持（）

19.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)進(jìn)入策略？

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略（）

20.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)拓展策略？

A.新市場(chǎng)開(kāi)拓

B.產(chǎn)品線拓展

C.品牌建設(shè)

D.跨界合作（）

21.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)退出策略？

A.產(chǎn)品下架

B.渠道調(diào)整

C.品牌重塑

D.市場(chǎng)份額調(diào)整（）

22.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的品牌策略？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌管理

D.品牌延伸（）

23.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是廣告策略？

A.廣告定位

B.廣告創(chuàng)意

C.廣告投放

D.廣告效果評(píng)估（）

24.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的公關(guān)策略？

A.公關(guān)活動(dòng)策劃

B.公關(guān)危機(jī)管理

C.公關(guān)效果評(píng)估

D.公關(guān)資源整合（）

25.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是促銷(xiāo)策略？

A.促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

B.促銷(xiāo)渠道選擇

C.促銷(xiāo)效果評(píng)估

D.促銷(xiāo)資源整合（）

26.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)調(diào)研方法？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談?wù){(diào)查

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析（）

27.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)分析工具？

A.SWOT分析

B.五力模型

C.市場(chǎng)份額分析

D.產(chǎn)品生命周期分析（）

28.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的競(jìng)爭(zhēng)者分析？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)分析

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)分析（）

29.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為分析？

A.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析

B.消費(fèi)者需求分析

C.消費(fèi)者滿意度分析

D.消費(fèi)者心理分析（）

30.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)趨勢(shì)分析？

A.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析

B.消費(fèi)者需求變化分析

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

D.政策法規(guī)變化分析（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素可以作為細(xì)分依據(jù)？（）

A.消費(fèi)者年齡

B.消費(fèi)者收入

C.地理區(qū)域

D.消費(fèi)者性別

2.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分的基本原則？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可發(fā)展性

3.在進(jìn)行衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法可以用于消費(fèi)者行為分析？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.市場(chǎng)試驗(yàn)

4.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略？（）

A.單一市場(chǎng)集中策略

B.多元市場(chǎng)集中策略

C.全市場(chǎng)覆蓋策略

D.產(chǎn)品差異化策略

5.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些是消費(fèi)者需求分析的方法？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.消費(fèi)者訪談

D.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析

6.以下哪些因素會(huì)影響衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.法規(guī)政策

7.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些是產(chǎn)品策略的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品組合優(yōu)化

C.產(chǎn)品線管理

D.產(chǎn)品生命周期管理

8.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的價(jià)格策略？（）

A.價(jià)格定位

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.價(jià)格調(diào)整

D.價(jià)格促銷(xiāo)

9.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的渠道策略？（）

A.渠道選擇

B.渠道管理

C.渠道優(yōu)化

D.渠道控制

10.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些是促銷(xiāo)策略？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.推銷(xiāo)策略

D.銷(xiāo)售促進(jìn)

11.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策影響因素？（）

A.產(chǎn)品信息

B.品牌形象

C.個(gè)人偏好

D.社會(huì)環(huán)境

12.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些是競(jìng)爭(zhēng)分析的內(nèi)容？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.競(jìng)爭(zhēng)策略分析

C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

D.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析

13.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.法規(guī)政策風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

14.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？（）

A.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)減弱

D.政策支持

15.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些是市場(chǎng)進(jìn)入策略？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

16.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)拓展策略？（）

A.新市場(chǎng)開(kāi)拓

B.產(chǎn)品線拓展

C.品牌建設(shè)

D.跨界合作

17.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些是品牌策略？（）

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌管理

D.品牌延伸

18.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的廣告策略？（）

A.廣告定位

B.廣告創(chuàng)意

C.廣告投放

D.廣告效果評(píng)估

19.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的公關(guān)策略？（）

A.公關(guān)活動(dòng)策劃

B.公關(guān)危機(jī)管理

C.公關(guān)效果評(píng)估

D.公關(guān)資源整合

20.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)調(diào)研方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談?wù){(diào)查

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括消費(fèi)者年齡、______、______和消費(fèi)者居住區(qū)域等。

2.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分的基本原則包括可衡量性、______、______和______。

3.消費(fèi)者行為分析通常包括消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、______、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣等。

4.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略包括單一市場(chǎng)集中策略、______、全市場(chǎng)覆蓋策略和產(chǎn)品差異化策略。

5.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中，消費(fèi)者需求分析的方法主要有______、______、消費(fèi)者訪談和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析。

6.目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括市場(chǎng)規(guī)模、______、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度和市場(chǎng)集中度。

7.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品創(chuàng)新、______、產(chǎn)品組合優(yōu)化和產(chǎn)品生命周期管理。

8.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的價(jià)格策略包括價(jià)格定位、______、價(jià)格調(diào)整和價(jià)格促銷(xiāo)。

9.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的渠道策略包括渠道選擇、______、渠道優(yōu)化和渠道控制。

10.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的促銷(xiāo)策略包括廣告宣傳、______、推銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售促進(jìn)。

11.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響因素包括產(chǎn)品信息、______、個(gè)人偏好和社會(huì)環(huán)境。

12.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的競(jìng)爭(zhēng)分析包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、______、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析。

13.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、______、法規(guī)政策風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

14.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)包括市場(chǎng)需求增長(zhǎng)、______、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)減弱和政策支持。

15.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)進(jìn)入策略包括______、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。

16.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)拓展策略包括新市場(chǎng)開(kāi)拓、______、品牌建設(shè)和跨界合作。

17.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的品牌策略包括品牌定位、______、品牌管理和品牌延伸。

18.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的廣告策略包括廣告定位、______、廣告投放和廣告效果評(píng)估。

19.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的公關(guān)策略包括______、公關(guān)危機(jī)管理、公關(guān)效果評(píng)估和公關(guān)資源整合。

20.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)調(diào)研方法主要有問(wèn)卷調(diào)查、______、實(shí)地考察和數(shù)據(jù)收集。

21.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)分析工具包括SWOT分析、______、市場(chǎng)份額分析和產(chǎn)品生命周期分析。

22.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的競(jìng)爭(zhēng)者分析包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力分析、______、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)分析。

23.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的消費(fèi)者行為分析包括消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析、______、消費(fèi)者滿意度和消費(fèi)者心理分析。

24.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)趨勢(shì)分析包括技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析、______、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析和政策法規(guī)變化分析。

25.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、______和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的不同來(lái)進(jìn)行的。（）

2.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分的原則中，可進(jìn)入性是指市場(chǎng)細(xì)分后，企業(yè)能夠進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)。（）

3.消費(fèi)者需求分析是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中最重要的步驟。（）

4.目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略中的產(chǎn)品差異化策略意味著企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

5.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的價(jià)格策略包括固定價(jià)格和浮動(dòng)價(jià)格。（）

6.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的渠道策略只關(guān)注線上渠道。（）

7.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，產(chǎn)品信息是唯一的影響因素。（）

8.競(jìng)爭(zhēng)分析可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。（）

9.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)需求的波動(dòng)和法規(guī)政策的變動(dòng)。（）

10.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是企業(yè)制定市場(chǎng)拓展策略的重要依據(jù)。（）

11.市場(chǎng)進(jìn)入策略中的產(chǎn)品定位是指確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置。（）

12.市場(chǎng)拓展策略中的品牌建設(shè)是指提高品牌知名度和美譽(yù)度。（）

13.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的廣告策略只包括廣告投放。（）

14.公關(guān)策略在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中不是必要的。（）

15.市場(chǎng)調(diào)研是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)工作。（）

16.SWOT分析是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的一種市場(chǎng)分析工具。（）

17.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析可以完全替代市場(chǎng)調(diào)研。（）

18.消費(fèi)者行為分析不包括消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響因素。（）

19.市場(chǎng)趨勢(shì)分析主要關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。（）

20.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明其對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義。

2.針對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生潔具市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N細(xì)分市場(chǎng)策略，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每種策略的優(yōu)缺點(diǎn)。

3.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中，如何進(jìn)行有效的消費(fèi)者需求分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析？請(qǐng)結(jié)合具體方法進(jìn)行闡述。

4.請(qǐng)結(jié)合衛(wèi)生潔具市場(chǎng)的實(shí)際情況，分析市場(chǎng)細(xì)分后企業(yè)如何制定有效的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)策略，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某衛(wèi)生潔具生產(chǎn)企業(yè)近年來(lái)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)份額下降的問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并提出相應(yīng)的開(kāi)發(fā)策略。

信息：

-該企業(yè)主要產(chǎn)品包括馬桶、洗手盆、淋浴房等。

-市場(chǎng)調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生潔具的需求呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，包括環(huán)保、智能化、個(gè)性化等。

-該企業(yè)目前的產(chǎn)品線較為單一，價(jià)格定位在中高端市場(chǎng)。

2.案例題：某新興衛(wèi)生潔具品牌欲進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但面臨眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該品牌應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并提出相應(yīng)的開(kāi)發(fā)策略。

信息：

-該品牌專(zhuān)注于研發(fā)和生產(chǎn)智能化的衛(wèi)生潔具產(chǎn)品。

-目標(biāo)市場(chǎng)為年輕一代消費(fèi)者，他們對(duì)智能產(chǎn)品有較高的接受度和購(gòu)買(mǎi)力。

-該品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.C

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.A

12.D

13.A

14.A

15.A

16.A

17.B

18.B

19.A

20.D

21.C

22.B

23.C

24.B

25.C

26.D

27.B

28.D

29.A

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.消費(fèi)者收入、消費(fèi)者性別

2.可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性、可發(fā)展性

3.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率、消費(fèi)者品牌偏好、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣

4.多元市場(chǎng)集中策略

5.市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)者訪談、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析

6.市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、市場(chǎng)集中度

7.產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品組合優(yōu)化、產(chǎn)品線管理、產(chǎn)品生命周期管理

8.價(jià)格定位、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格促銷(xiāo)

9.渠道選擇、渠道管理、渠道優(yōu)化、渠道控制

10.廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、推銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售促進(jìn)

11.產(chǎn)品信息、品牌形象、個(gè)人偏好、社會(huì)環(huán)境

12.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、競(jìng)爭(zhēng)策略分析、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析

13.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、法規(guī)政策風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

14.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)減弱、政策支持

15.產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略

16.新市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品線拓展、品牌建設(shè)、跨界合作

17.品牌定位、品牌傳播、品牌管理、品牌延伸

18.廣告定位、廣告創(chuàng)意、廣告投放、廣告效果評(píng)估

19.公關(guān)活動(dòng)策劃、公關(guān)危機(jī)管理、公關(guān)效果評(píng)估、公關(guān)資源整合

20.問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)收集

21.SWOT分析、五力模型、市場(chǎng)份額分析、產(chǎn)品生命周期分析

22.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力分析、競(jìng)爭(zhēng)策略分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)分析

23.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析、消費(fèi)者需求分析、消費(fèi)者滿意度和消費(fèi)者心理分析

24.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析、消費(fèi)者需求變化分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析、政策法規(guī)變化分析

25.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)控制

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.√

9.√

10.√

11.√

12.√

13.√

14.√

15.×

16.√

17.√

18.√

19.√

20.×

五、主觀題（參考）

1.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)細(xì)分的重要性在于能夠更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)消費(fèi)者，滿足不同消費(fèi)者的特定需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，針對(duì)年輕消費(fèi)者推出智能潔具，滿足他們對(duì)科技產(chǎn)品的追求；針對(duì)注重環(huán)保的消費(fèi)者，推出節(jié)水、環(huán)保材料制成的潔具。對(duì)企業(yè)發(fā)展意義在于：增強(qiáng)產(chǎn)品差異化，提高市場(chǎng)占有率；優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營(yíng)成本；提升品牌形象，增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

2.①差異化市場(chǎng)策略：針對(duì)特定消費(fèi)群體（如老年人、兒童等）推出專(zhuān)用潔具，滿足