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文檔簡介

美國沃爾瑪公司的物流配送業(yè)務(wù)運作

沃爾瑪公司是全美零售業(yè)務(wù)年銷售收入居第一的著名企業(yè),素以精確掌握市場、快速傳遞商品和最好地滿足客戶需要著稱。之所以能取得如此輝煌的業(yè)績,其中一個極為重要的因素就是沃爾瑪擁有自己龐大的物流配送系統(tǒng),并實施了嚴(yán)格有效的物流配送管理制度。這確保了公司在效率和規(guī)模成本方面的最大競爭優(yōu)勢,也保證了公司順利地擴張。一、配送中心的設(shè)立 從建立沃爾瑪折扣百貨公司之初,公司就意識到有效的商品配送能保證公司達(dá)到最大銷售量和最低成本的的存貨周轉(zhuǎn)及費用的核心。而唯一使公司獲得可靠供貨保證及提高效率的途徑就是建立自己的配送組織,包括送貨車隊和倉庫。隨著沃瑪?shù)某砷L,公司意識到配送中心的好處不僅是使公司可大量進(jìn)貨,而且通過要求供應(yīng)商將商品集中大量送到配送中心,再由公司統(tǒng)一接收、檢驗、配貨、送貨,比讓供應(yīng)商將商品分散送至各分店更經(jīng)濟。于是在1969年,沃爾瑪?shù)牡谝粋€配送中心建成了,當(dāng)時即可集中處理公司所銷售商品的40%,提高了公司大量采購商品的能力。 第二個配送中心,始建于1975年,約1.4萬m2,它不承擔(dān)倉儲功能,只是一個轉(zhuǎn)運站,統(tǒng)一接收供貨方送來的大宗物,經(jīng)檢測、編配后轉(zhuǎn)換到公司的送貨卡車上。 到20世紀(jì)80年代末,沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊言鲋?6個;20世紀(jì)90年代初,達(dá)到了20個,總面積月160萬平方米。整個公司銷售8萬種商品,85%的商品由這些配送中心供應(yīng)。 三、配送中心的運行及管理 沃爾瑪?shù)呐渌椭行倪\行完全實現(xiàn)了自動化。每個配送中心約10萬m2,相當(dāng)于23個足球場,占地約6000萬m2。中心的貨物從牙膏、衛(wèi)生紙、玩具到電視、自行車等應(yīng)有盡有。每種商品都有條碼,由十幾公里長的傳送帶傳送商品,和電腦追蹤每件商品的儲存位置及運送情況,每天能處理約20萬箱的貨物配送。配送中心的一端是裝貨月臺,可供30輛卡車同時裝貨;另一端是卸貨月臺,有135個車位。每個配送中心有600~800名員工24h連續(xù)作業(yè),每天有160輛貨車開進(jìn)來卸貨,150輛車裝好貨物開出。配送中心每年處理商品在配送中心停留的時間總計不超過48h。數(shù)億次商品,99%的訂單正確無誤。 四、自己配送組織的完善 沃爾瑪公司為了更好地進(jìn)行配送工作,非常注意從自己企業(yè)的配送組織上加以完善。其中一個重要的舉措便是公司建立了自己的車隊進(jìn)行貨物的配送,以保持靈活性和為一線商店提供最好的服務(wù)。例如,活爾瑪通常為每家分店的送貨頻率是每天一次,而其競爭對手凱瑪特平均5天一次,塔吉特平均每3~4天一次,沃爾瑪?shù)纳痰晖ㄟ^電腦向總部訂貨,平均只要兩天就可以到貨。如果急需,則第二天即可到貨,這一速度同業(yè)中無人可及。這使沃爾瑪享有高于競爭對手的極大優(yōu)勢,貨架總能保持充盈,并隨時掌握到貨時間,其運輸成本也總是低于競爭對手。可以說,配送業(yè)務(wù)管理的成功保證了沃爾瑪公司從一個區(qū)域性連鎖公司發(fā)展為全國性連鎖公司,而且一直保持著低成本效率,業(yè)績不斷增長,確保了公司的發(fā)展,是公司成功的一個重要“武器”。嘉里大通電子商務(wù)物流服務(wù)管理流程

嘉里大通公司簡介成立始建于1985年的嘉里大通,是中國大陸最早成立的國際貨運代理企業(yè)。母公司嘉里物流聯(lián)網(wǎng)總部設(shè)于香港,是亞太地區(qū)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的第三方物流供應(yīng)商之一。

全球范圍內(nèi)嘉里物流聯(lián)網(wǎng)投巨資建設(shè)龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),分公司結(jié)合策略聯(lián)盟及海外代理,網(wǎng)絡(luò)遍及全球。歐洲、東南亞等重點區(qū)域都設(shè)有全資子公司。詳情請登錄嘉里物流聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中國范圍內(nèi),嘉里大通得天獨厚的優(yōu)勢更為凸現(xiàn)。我們以分布在32個省份的125個分、子公司及辦事處輻射全國1,100個城市,員工超過4,500人,共有2,000輛運輸車輛和240,000平方米的倉儲和物流中心。電子商務(wù)物流的主要流程結(jié)構(gòu)1商品信息展示2確認(rèn)訂單,組織貨源程序3客戶進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移及通知買賣雙方資金轉(zhuǎn)移的結(jié)果4組織貨物送達(dá)客戶手中商品信息的展示嘉里大通物流通過尖端IT科技充分保證了貨物及信息在整個供應(yīng)鏈中流動自如,覆蓋中國大陸1,100個城市,透明度高。全年365日、每日24小時進(jìn)行對訂單實時網(wǎng)上監(jiān)控及管理,以準(zhǔn)確掌握供應(yīng)鏈上各種貨物的信息。確認(rèn)訂單,組織貨源程序嘉里大通物流主要鎖定電子消費品/高科技產(chǎn)品、時裝/時尚/鞋、化學(xué)、食品飲料、工業(yè)、航空汽車、零售、醫(yī)藥/保健/醫(yī)療等八大行業(yè)。

一站式和增值服務(wù)是我們的兩大特色,本著以客戶需求為導(dǎo)向的原則,我們提供集電子商務(wù)、物流、保險、代理等于一身的綜合性解決方案。更加多元化的核心業(yè)務(wù)和增值服務(wù)將更為有效降低客戶的運營成本。客戶進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移及通知買賣雙方資金轉(zhuǎn)移的結(jié)果憑借豐富的專業(yè)經(jīng)驗、完善的國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)、良好的政府關(guān)系可以為客戶提供便捷的電子結(jié)算與金融部門互交執(zhí)行資金轉(zhuǎn)移,金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉(zhuǎn)移的結(jié)果。組織貨物送達(dá)客戶手中嘉里大通提供倉儲(保稅倉儲)、國際/國內(nèi)快運、配送分撥、進(jìn)出口貿(mào)易代理、國際

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