冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分與競(jìng)爭(zhēng)策略分析考核試卷

冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分與競(jìng)爭(zhēng)策略分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分與競(jìng)爭(zhēng)策略的分析能力，通過對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)等方面的深入分析，考察考生是否能夠制定出切實(shí)可行的市場(chǎng)細(xì)分策略和競(jìng)爭(zhēng)策略。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的主要產(chǎn)品是（）。

A.冷藏車本身

B.冷藏運(yùn)輸服務(wù)

C.冷藏食品

D.冷藏設(shè)備

2.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)按照運(yùn)輸距離可以分為（）。

A.國(guó)內(nèi)運(yùn)輸市場(chǎng)

B.國(guó)際運(yùn)輸市場(chǎng)

C.近程運(yùn)輸市場(chǎng)

D.長(zhǎng)途運(yùn)輸市場(chǎng)

3.以下哪項(xiàng)不屬于冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者（）。

A.冷藏物流公司

B.冷藏倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)

C.冷鏈金融服務(wù)

D.冷藏技術(shù)研發(fā)企業(yè)

4.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的需求彈性通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

5.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是（）。

A.地域

B.產(chǎn)品類型

C.客戶規(guī)模

D.運(yùn)輸方式

6.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)中的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”主要體現(xiàn)在（）。

A.產(chǎn)品種類繁多

B.客戶需求多樣化

C.市場(chǎng)規(guī)模大

D.運(yùn)輸成本高

7.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)中的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（）。

A.冷藏倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)

B.冷鏈物流公司

C.冷藏技術(shù)研發(fā)企業(yè)

D.冷鏈金融服務(wù)

8.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的價(jià)格敏感度通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

9.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的客戶生命周期包括（）。

A.引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

B.市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、客戶維護(hù)

C.客戶獲取、客戶保留、客戶拓展、客戶流失

D.產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)銷售、售后服務(wù)

10.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模通常（）。

A.很小

B.較小

C.較大

D.很大

11.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的主要客戶是（）。

A.冷藏食品生產(chǎn)商

B.冷藏物流公司

C.冷藏倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)

D.冷鏈技術(shù)研發(fā)企業(yè)

12.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

13.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的產(chǎn)品生命周期包括（）。

A.引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

B.市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、客戶維護(hù)

C.客戶獲取、客戶保留、客戶拓展、客戶流失

D.產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)銷售、售后服務(wù)

14.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

15.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的客戶滿意度通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

16.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的產(chǎn)品差異化程度通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

17.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)集中度通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

18.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的行業(yè)壁壘通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

19.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

20.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

21.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)退出壁壘通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

22.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

23.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)容量通常（）。

A.很大

B.較大

C.較小

D.很小

24.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

25.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)擴(kuò)張速度通常（）。

A.很快

B.較快

C.較慢

D.很慢

26.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力通常（）。

A.很強(qiáng)

B.較強(qiáng)

C.較弱

D.很弱

27.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)生命周期通常（）。

A.較短

B.較長(zhǎng)

C.中等

D.無法確定

28.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)通常（）。

A.很高

B.較高

C.低

D.極低

29.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)通常（）。

A.很大

B.較大

C.較小

D.很小

30.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)通常（）。

A.上升

B.下降

C.平穩(wěn)

D.不確定

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)包括（）。

A.地域

B.客戶規(guī)模

C.產(chǎn)品類型

D.運(yùn)輸距離

E.行業(yè)應(yīng)用

2.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.定價(jià)策略

C.市場(chǎng)滲透

D.聯(lián)盟合作

E.品牌建設(shè)

3.影響冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)需求的主要因素有（）。

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.消費(fèi)者偏好

C.技術(shù)進(jìn)步

D.政策法規(guī)

E.環(huán)境保護(hù)要求

4.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的客戶類型包括（）。

A.冷藏食品生產(chǎn)商

B.冷鏈物流公司

C.冷藏倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)

D.零售商

E.消費(fèi)者

5.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析應(yīng)考慮（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)

6.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分策略包括（）。

A.單一市場(chǎng)策略

B.市場(chǎng)集中策略

C.市場(chǎng)選擇策略

D.市場(chǎng)細(xì)分策略

E.市場(chǎng)差異化策略

7.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)定位策略包括（）。

A.針對(duì)特定客戶群

B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性

C.傾向于高端市場(chǎng)

D.傾向于低端市場(chǎng)

E.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

8.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)推廣策略包括（）。

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.銷售促進(jìn)

D.營(yíng)銷傳播

E.品牌營(yíng)銷

9.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的定價(jià)策略包括（）。

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.需求導(dǎo)向定價(jià)

D.隨機(jī)定價(jià)

E.固定定價(jià)

10.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)因素包括（）。

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

B.政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)更新風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

E.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

11.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)包括（）。

A.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)

B.新技術(shù)應(yīng)用

C.政策支持

D.國(guó)際市場(chǎng)拓展

E.市場(chǎng)細(xì)分機(jī)會(huì)

12.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的客戶服務(wù)策略包括（）。

A.24小時(shí)客戶服務(wù)

B.響應(yīng)速度快

C.服務(wù)質(zhì)量高

D.定期客戶回訪

E.增值服務(wù)提供

13.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的供應(yīng)鏈管理策略包括（）。

A.供應(yīng)商選擇

B.物流優(yōu)化

C.庫(kù)存管理

D.采購(gòu)策略

E.廢棄物處理

14.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)進(jìn)入策略包括（）。

A.新產(chǎn)品開發(fā)

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.資源整合

D.營(yíng)銷策劃

E.市場(chǎng)定位

15.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)退出策略包括（）。

A.合理定價(jià)

B.逐步退出

C.資源回收

D.品牌保護(hù)

E.客戶關(guān)系維護(hù)

16.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)拓展策略包括（）。

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.營(yíng)銷組合策略

D.市場(chǎng)推廣

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

17.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)保護(hù)策略包括（）。

A.法律保護(hù)

B.技術(shù)保護(hù)

C.品牌保護(hù)

D.客戶關(guān)系保護(hù)

E.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

18.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)創(chuàng)新策略包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.服務(wù)創(chuàng)新

C.營(yíng)銷創(chuàng)新

D.技術(shù)創(chuàng)新

E.管理創(chuàng)新

19.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研方法包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.實(shí)地考察

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

20.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法包括（）。

A.專家意見法

B.時(shí)間序列法

C.因子分析法

D.模型分析法

E.歷史比較法

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的核心產(chǎn)品是______。

2.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素。

3.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位和形象。

4.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)而采取的策略組合。

5.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為滿足特定客戶需求而設(shè)計(jì)的市場(chǎng)范圍。

6.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為了進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)而進(jìn)行的準(zhǔn)備和實(shí)施過程。

7.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為了退出某個(gè)市場(chǎng)而進(jìn)行的準(zhǔn)備和實(shí)施過程。

8.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而采取的措施。

9.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)在市場(chǎng)中所處的競(jìng)爭(zhēng)地位。

10.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)在市場(chǎng)中的表現(xiàn)和聲譽(yù)。

11.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為提高市場(chǎng)占有率而采取的策略。

12.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為降低成本而采取的策略。

13.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量而采取的策略。

14.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為滿足特殊客戶需求而設(shè)計(jì)的服務(wù)。

15.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為提高客戶滿意度而采取的措施。

16.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為保護(hù)自身利益而采取的措施。

17.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化而采取的措施。

18.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為擴(kuò)大市場(chǎng)份額而采取的策略。

19.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為提高品牌知名度而采取的措施。

20.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力而采取的措施。

21.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為提高員工素質(zhì)而采取的措施。

22.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為提高企業(yè)效益而采取的措施。

23.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為提高客戶忠誠(chéng)度而采取的措施。

24.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)而采取的措施。

25.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的______是指企業(yè)為提高市場(chǎng)響應(yīng)速度而采取的措施。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的細(xì)分是市場(chǎng)細(xì)分的一種特殊形式。（）

2.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略與一般市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略相同。（）

3.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的需求彈性是指消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的敏感程度。（）

4.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的客戶生命周期包括客戶獲取、客戶保留和客戶流失三個(gè)階段。（）

5.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分策略中的市場(chǎng)集中策略適用于所有企業(yè)。（）

6.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)定位策略中的差異化定位策略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)。（）

7.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的定價(jià)策略中的成本加成定價(jià)法是一種較為常用的定價(jià)方法。（）

8.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)推廣策略中的廣告宣傳是唯一的市場(chǎng)推廣手段。（）

9.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)因素中的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)主要受到宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響。（）

10.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)中的國(guó)際市場(chǎng)拓展是指企業(yè)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)外市場(chǎng)。（）

11.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的客戶服務(wù)策略中的24小時(shí)客戶服務(wù)可以提高客戶滿意度。（）

12.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的供應(yīng)鏈管理策略中的庫(kù)存管理是指盡可能減少庫(kù)存成本。（）

13.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)進(jìn)入策略中的新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的主要手段之一。（）

14.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)退出策略中的逐步退出是指企業(yè)逐步減少市場(chǎng)份額直至完全退出市場(chǎng)。（）

15.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)拓展策略中的市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（）

16.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)保護(hù)策略中的法律保護(hù)是指通過法律手段保護(hù)企業(yè)權(quán)益。（）

17.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)創(chuàng)新策略中的技術(shù)創(chuàng)新是指采用新技術(shù)來提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。（）

18.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研方法中的問卷調(diào)查適用于收集大量數(shù)據(jù)。（）

19.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法中的歷史比較法是基于歷史數(shù)據(jù)對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測(cè)。（）

20.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)響應(yīng)速度是指企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)的快慢。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)有哪些？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，分析這些細(xì)分依據(jù)對(duì)市場(chǎng)策略制定的影響。

2.針對(duì)冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，請(qǐng)?zhí)岢鋈N有效的競(jìng)爭(zhēng)策略，并簡(jiǎn)要說明每種策略的實(shí)施步驟。

3.在冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)中，如何通過市場(chǎng)定位策略提升企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？

4.請(qǐng)結(jié)合冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)的特點(diǎn)，分析企業(yè)如何制定有效的供應(yīng)鏈管理策略，以降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某冷藏車運(yùn)輸公司是一家專注于冷鏈物流的企業(yè)，近年來，隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，該公司面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。請(qǐng)分析以下問題：

a.該公司如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，以適應(yīng)電商冷鏈物流市場(chǎng)的需求？

b.針對(duì)電商冷鏈物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，該公司應(yīng)采取哪些競(jìng)爭(zhēng)策略來保持其市場(chǎng)地位？

2.案例背景：我國(guó)某地區(qū)政府為了推動(dòng)冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展，出臺(tái)了一系列扶持政策。某冷藏車制造商抓住這一機(jī)遇，計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模并推出新型冷藏車。請(qǐng)分析以下問題：

a.該制造商如何根據(jù)政策導(dǎo)向進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，尋找潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？

b.在市場(chǎng)推廣過程中，該制造商應(yīng)如何利用政策優(yōu)勢(shì)，制定有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.A

3.C

4.C

5.A

6.B

7.B

8.C

9.A

10.C

11.A

12.A

13.A

14.A

15.A

16.A

17.A

18.A

19.A

20.A

21.A

22.A

23.C

24.A

25.A

26.A

27.B

28.A

29.A

30.A

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.冷藏運(yùn)輸服務(wù)

2.需求

3.市場(chǎng)定位

4.營(yíng)銷策略

5.目標(biāo)市場(chǎng)

6.市場(chǎng)進(jìn)入

7.市場(chǎng)退出

8.競(jìng)爭(zhēng)策略

9.市場(chǎng)份額

10.市場(chǎng)表現(xiàn)

11.市場(chǎng)滲透

12.成本控制

13.服務(wù)質(zhì)量

14.增值服務(wù)

15.客戶滿意度

16.市場(chǎng)保護(hù)

17.市場(chǎng)適應(yīng)

18.市場(chǎng)擴(kuò)張

19.品牌知名度

20.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

21.員工素質(zhì)

22.企業(yè)效益

23.客戶忠誠(chéng)度

24.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

25.市場(chǎng)響應(yīng)速度

標(biāo)準(zhǔn)答案