2025天貓店鋪代運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議書(shū)范本 標(biāo)準(zhǔn)版

?合同編號(hào)：甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方為天貓平臺(tái)店鋪的店主，需要專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行店鋪的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方具備豐富的代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方店鋪的代運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、代運(yùn)營(yíng)商品及服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供天貓平臺(tái)店鋪的整體代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于商品上架、下架、商品描述、客服接待、訂單處理、物流跟蹤、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣等日常運(yùn)營(yíng)管理。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品信息和要求，進(jìn)行店鋪的整體策劃和運(yùn)營(yíng)，以提高店鋪的曝光率、流量和銷(xiāo)售額。1.3乙方應(yīng)定期向甲方提供店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括銷(xiāo)售額、流量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以便甲方了解店鋪運(yùn)營(yíng)情況。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。三、費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)率為銷(xiāo)售額的%。3.2甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)在合同期滿(mǎn)后個(gè)工作日內(nèi)一次性開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在合同生效后個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)。四、權(quán)利義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、合法、有效的商品信息及相關(guān)資質(zhì)文件，并負(fù)責(zé)商品的質(zhì)量和售后服務(wù)。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)，保護(hù)甲方的品牌形象和商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。4.3乙方應(yīng)遵守天貓平臺(tái)的規(guī)則和政策，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)的%。5.2乙方未按照約定時(shí)間開(kāi)具發(fā)票的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)的%。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：年月日注意事項(xiàng)：1.明確合同主體：確保甲乙雙方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息準(zhǔn)確無(wú)誤，避免因主體不明確導(dǎo)致的合同糾紛。2.服務(wù)內(nèi)容具體化：詳細(xì)描述代運(yùn)營(yíng)的具體服務(wù)內(nèi)容，包括商品上架、下架、描述、客服、訂單處理等，以避免因服務(wù)內(nèi)容不明確導(dǎo)致的合同糾紛。3.費(fèi)用及支付：明確服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率、支付時(shí)間、支付方式等，避免因費(fèi)用問(wèn)題導(dǎo)致的合同糾紛。4.遵守法律法規(guī)：雙方均應(yīng)遵守天貓平臺(tái)的規(guī)則和政策，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性，避免因違規(guī)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致的合同糾紛。5.保密義務(wù)：乙方應(yīng)保護(hù)甲方的品牌形象和商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息，避免因保密義務(wù)未履行導(dǎo)致的合同糾紛。6.違約責(zé)任：明確雙方違約情形及違約責(zé)任，包括違約金的比例等，以避免因違約導(dǎo)致的合同糾紛。7.爭(zhēng)議解決：明確爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)，確保在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能夠及時(shí)有效地解決。具體的解決辦法：1.對(duì)于合同主體不明確的問(wèn)題，應(yīng)在合同中詳細(xì)列明甲乙雙方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等信息，并加蓋公章。2.對(duì)于服務(wù)內(nèi)容不明確的問(wèn)題，可以通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議的方式，詳細(xì)描述代運(yùn)營(yíng)的具體服務(wù)內(nèi)容。3.對(duì)于費(fèi)用問(wèn)題，可以通過(guò)明確服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率、支付時(shí)間、支付方式等條款來(lái)解決。4.對(duì)于遵守法律法規(guī)的問(wèn)題，可以通過(guò)在合同中明確雙方遵守天貓平臺(tái)規(guī)則和政策的義務(wù)來(lái)解決。5.對(duì)于保密義務(wù)的問(wèn)題，可以在合同中明確乙方的保密義務(wù)及違反保密義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。6.對(duì)于違約責(zé)任的問(wèn)題，可以通過(guò)明確雙方違約情形及違約責(zé)任條款來(lái)解決。7.對(duì)于爭(zhēng)議解決的問(wèn)題，可以在合同中明確爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)。法律名詞及名詞解釋?zhuān)?.代運(yùn)營(yíng)：指乙方代替甲方進(jìn)行天貓平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括商品上架、下架、描述、客服、訂單處理等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所收取的費(fèi)用，一般為銷(xiāo)售額的一定比例。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.合同糾紛：指合同雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。5.爭(zhēng)議解決：指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，解決合同雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。6.保密義務(wù)：指乙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲方的商業(yè)秘密和品牌形象負(fù)有保密的義務(wù)。7.天貓平臺(tái)：指阿里巴巴集團(tuán)旗下的電子商務(wù)平臺(tái)，即淘寶網(wǎng)的天貓頻道，是一個(gè)品牌商家銷(xiāo)售的渠道。應(yīng)用場(chǎng)合：1.甲方為天貓平臺(tái)店鋪的店主，需要專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行店鋪的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.乙方具備豐富的代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，愿意為甲方提供天貓平臺(tái)店鋪的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。補(bǔ)充條款：1.店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：明確店鋪的銷(xiāo)售目標(biāo)、流量目標(biāo)等具體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。2.營(yíng)銷(xiāo)推廣策略：詳細(xì)描述乙方為甲方店鋪制定的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，包括廣告投放、活動(dòng)策劃等。3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：明確乙方應(yīng)如何利用數(shù)據(jù)分析，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。4.商品質(zhì)量管理：乙方應(yīng)如何確保店鋪商品的質(zhì)量，維護(hù)甲方的品牌形象。5.售后服務(wù)：明確乙方在售后服務(wù)方面的責(zé)任和義務(wù)，包括退換貨處理、客戶(hù)投訴處理等。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)如何保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免侵權(quán)行為的發(fā)生。7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：明確乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)的安全與隱私保護(hù)措施。附件列表：1.甲方店鋪信息資料：包括店鋪?zhàn)?cè)證書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)資質(zhì)文件。2.乙方代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹：包括團(tuán)隊(duì)成員的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等詳細(xì)信息。3.營(yíng)銷(xiāo)推廣方案：詳細(xì)描述乙方為甲方店鋪制定的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。4.數(shù)據(jù)分析報(bào)告：乙方應(yīng)定期向甲方提供的店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)