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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)化電力技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議模板2024版版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1電力系統(tǒng)分析1.1.2設(shè)備維護(hù)與升級(jí)1.1.3故障排查與修復(fù)1.1.4技術(shù)咨詢與建議1.1.5人員培訓(xùn)與技術(shù)交流1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)團(tuán)隊(duì)2.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)2.1人員組成2.2人員資質(zhì)2.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)職責(zé)3.客戶義務(wù)3.1提供必要的信息和支持3.2配合技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的工作3.3支付服務(wù)費(fèi)用4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的例外情況6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果的歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)7.違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律9.合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止10.一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3合同的修訂11.定義與解釋11.1合同術(shù)語的定義11.2合同的解釋12.附加條款12.1技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容12.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)13.簽署日期13.1合同簽署日期14.附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單14.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)成員名單第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1電力系統(tǒng)分析:為本客戶提供電力系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析,包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性分析、能效評(píng)估和優(yōu)化建議。1.1.3故障排查與修復(fù):對(duì)電力系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程排查,并提供相應(yīng)的修復(fù)方案。1.1.4技術(shù)咨詢與建議:為客戶提供電力技術(shù)方面的咨詢服務(wù),并根據(jù)客戶需求提供改進(jìn)建議。1.1.5人員培訓(xùn)與技術(shù)交流:為客戶員工提供電力技術(shù)培訓(xùn),并定期進(jìn)行技術(shù)交流,以提高客戶員工的電力技術(shù)水平。1.2服務(wù)時(shí)間:服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,每天8小時(shí),節(jié)假日及公休日除外。特殊情況需延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的,雙方協(xié)商確定。1.3服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)地點(diǎn)為客戶指定的地點(diǎn)。如需到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)的,雙方協(xié)商確定服務(wù)地點(diǎn)。1.4服務(wù)團(tuán)隊(duì):服務(wù)團(tuán)隊(duì)由具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成,團(tuán)隊(duì)成員名單詳見附件。第二條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)2.1人員組成:技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)由電力系統(tǒng)分析師、設(shè)備維護(hù)工程師、故障排查工程師、技術(shù)咨詢顧問等人員組成。2.2人員資質(zhì):團(tuán)隊(duì)成員均具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資格和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的電力技術(shù)支持服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三條客戶義務(wù)3.1提供必要的信息和支持:客戶應(yīng)向技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)提供與電力系統(tǒng)相關(guān)的所有必要信息,并給予必要的支持。3.2配合技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的工作:客戶應(yīng)協(xié)助技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并提供所需的工作條件。3.3支付服務(wù)費(fèi)用:客戶應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作量計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式:客戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整:合同執(zhí)行期間,如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密信息的定義:保密信息包括合同內(nèi)容、客戶資料、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。5.2保密信息的保護(hù)期限:保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算,期限為五年。5.3保密信息的例外情況:法律要求或雙方另有約定的情況除外。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果的歸屬:技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果歸客戶所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù):雙方應(yīng)共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任7.1違約行為的界定:雙方同意,違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用、未提供必要的信息和支持、未協(xié)助技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式:雙方同意通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律:爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地,適用法律為中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更:雙方同意,合同的變更應(yīng)書面簽訂,并由雙方蓋章確認(rèn)。9.3合同的終止:合同終止的條件如下:9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同;9.3.2合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;9.3.3一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同;9.3.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條一般條款10.1通知:雙方通過書面形式發(fā)送通知,通知應(yīng)加蓋公章,并以掛號(hào)郵件或特快專遞方式送達(dá)對(duì)方。10.2完整協(xié)議:本合同及附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.3合同的修訂:合同的修訂應(yīng)由雙方書面簽訂,并由雙方蓋章確認(rèn)。第十二條定義與解釋11.1合同術(shù)語的定義:本合同中使用的術(shù)語如下:11.1.1服務(wù)費(fèi)用:指為提供服務(wù)而收取的費(fèi)用,包括人工費(fèi)、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。11.1.2保密信息:指合同內(nèi)容、客戶資料、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。11.1.3違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額的賠償。11.2合同的解釋:本合同的解釋應(yīng)遵循合同的條款和文字表述,以及雙方的共識(shí)和實(shí)際情況。第十三條附加條款12.1技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容:根據(jù)客戶的需求,提供電力系統(tǒng)分析、設(shè)備維護(hù)升級(jí)、故障排查修復(fù)、技術(shù)咨詢建議、人員培訓(xùn)交流等服務(wù)。12.2服務(wù)期限的延長(zhǎng):如雙方同意延長(zhǎng)合同期限,應(yīng)書面簽訂合同延期協(xié)議,并由雙方蓋章確認(rèn)。第十四條簽署日期13.1合同簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十五條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單:詳細(xì)列明服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。14.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)成員名單:列明技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)成員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)和聯(lián)系方式。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出合同中約定的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)的時(shí)間、服務(wù)的地點(diǎn)等詳細(xì)信息。附件2:技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)成員名單詳細(xì)列出提供技術(shù)支持服務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)和聯(lián)系方式。附件3:保密信息清單詳細(xì)列出合同中約定的保密信息,包括信息的類型、信息的范圍等。附件4:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)用的構(gòu)成、費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;2.客戶未提供必要的信息和支持;3.客戶未協(xié)助技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);4.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)未按約定時(shí)間提供服務(wù);5.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);6.雙方未按約定履行合同的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%;2.客戶未提供必要的信息和支持的,技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)有權(quán)暫停提供服務(wù),直至客戶提供必要的信息和支持;3.客戶未協(xié)助技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的,技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)有權(quán)暫停提供服務(wù),直至客戶協(xié)助技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);4.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)未按約定時(shí)間提供服務(wù)的,應(yīng)按照遲延提供服務(wù)的時(shí)間向客戶支付違約金;5.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,客戶有權(quán)要求技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)重新提供服務(wù),直至符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);6.雙方未按約定履行合同的其他義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如果客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)可以要求客戶支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。如果客戶未提供必要的信息和支持,技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)可以暫停提供服務(wù),直至客戶提供必要的信息和支持。說明三:法律名詞及解釋:1.服務(wù)項(xiàng)目:指合同中約定的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)為客戶提供的各項(xiàng)服務(wù),包括電力系統(tǒng)分析、設(shè)備維護(hù)升級(jí)、故障排查修復(fù)、技術(shù)咨詢建議、人員培訓(xùn)交流等。2.保密信息:指合同內(nèi)容、客戶資料、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等,雙方在合同中約定應(yīng)予以保密的信息。3.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)支付給對(duì)
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