獸藥零售的寵物醫(yī)療行業(yè)合作模式創(chuàng)新與實踐案例分析考核試卷

獸藥零售的寵物醫(yī)療行業(yè)合作模式創(chuàng)新與實踐案例分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對獸藥零售與寵物醫(yī)療行業(yè)合作模式創(chuàng)新與實踐案例的分析能力，通過案例分析，考察考生對獸藥零售行業(yè)發(fā)展趨勢、合作模式創(chuàng)新及實際操作應(yīng)用的理解和掌握程度。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的基本原則？（）

A.誠信經(jīng)營

B.質(zhì)量為本

C.盈利為主

D.患者至上

2.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的目的？（）

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.降低運營成本

C.擴大市場份額

D.提升品牌形象

3.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的常見模式？（）

A.聯(lián)合經(jīng)營

B.供應(yīng)鏈整合

C.資源共享

D.獨立經(jīng)營

4.在獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中，以下哪項不是合作風(fēng)險？（）

A.質(zhì)量控制風(fēng)險

B.市場競爭風(fēng)險

C.法律法規(guī)風(fēng)險

D.人力資源風(fēng)險

5.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的成功案例？（）

A.XX寵物醫(yī)院與XX獸藥連鎖的合作

B.XX寵物醫(yī)院獨立經(jīng)營

C.XX獸藥連鎖與寵物醫(yī)院聯(lián)營

D.XX寵物醫(yī)院與寵物食品廠商的合作

6.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的優(yōu)勢？（）

A.提高藥品使用效率

B.降低藥品采購成本

C.增強客戶粘性

D.提升行業(yè)競爭力

7.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.藥品供應(yīng)

B.醫(yī)療服務(wù)

C.市場營銷

D.財務(wù)管理

8.在獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中，以下哪項不是合作策略？（）

A.優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.拓展市場渠道

D.強化品牌建設(shè)

9.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的風(fēng)險管理措施？（）

A.建立風(fēng)險預(yù)警機制

B.完善法律法規(guī)

C.加強內(nèi)部控制

D.提高員工素質(zhì)

10.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的目標(biāo)？（）

A.提高行業(yè)整體水平

B.滿足市場需求

C.增強企業(yè)競爭力

D.促進經(jīng)濟增長

11.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的成功經(jīng)驗？（）

A.XX寵物醫(yī)院與XX獸藥連鎖的合作

B.XX寵物醫(yī)院獨立經(jīng)營

C.XX獸藥連鎖與寵物醫(yī)院聯(lián)營

D.XX寵物醫(yī)院與寵物食品廠商的合作

12.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的優(yōu)勢？（）

A.提高藥品使用效率

B.降低藥品采購成本

C.增強客戶粘性

D.提升行業(yè)競爭力

13.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.藥品供應(yīng)

B.醫(yī)療服務(wù)

C.市場營銷

D.財務(wù)管理

14.在獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中，以下哪項不是合作策略？（）

A.優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.拓展市場渠道

D.強化品牌建設(shè)

15.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的風(fēng)險管理措施？（）

A.建立風(fēng)險預(yù)警機制

B.完善法律法規(guī)

C.加強內(nèi)部控制

D.提高員工素質(zhì)

16.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的目標(biāo)？（）

A.提高行業(yè)整體水平

B.滿足市場需求

C.增強企業(yè)競爭力

D.促進經(jīng)濟增長

17.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的成功經(jīng)驗？（）

A.XX寵物醫(yī)院與XX獸藥連鎖的合作

B.XX寵物醫(yī)院獨立經(jīng)營

C.XX獸藥連鎖與寵物醫(yī)院聯(lián)營

D.XX寵物醫(yī)院與寵物食品廠商的合作

18.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的優(yōu)勢？（）

A.提高藥品使用效率

B.降低藥品采購成本

C.增強客戶粘性

D.提升行業(yè)競爭力

19.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.藥品供應(yīng)

B.醫(yī)療服務(wù)

C.市場營銷

D.財務(wù)管理

20.在獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中，以下哪項不是合作策略？（）

A.優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.拓展市場渠道

D.強化品牌建設(shè)

21.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的風(fēng)險管理措施？（）

A.建立風(fēng)險預(yù)警機制

B.完善法律法規(guī)

C.加強內(nèi)部控制

D.提高員工素質(zhì)

22.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的目標(biāo)？（）

A.提高行業(yè)整體水平

B.滿足市場需求

C.增強企業(yè)競爭力

D.促進經(jīng)濟增長

23.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的成功經(jīng)驗？（）

A.XX寵物醫(yī)院與XX獸藥連鎖的合作

B.XX寵物醫(yī)院獨立經(jīng)營

C.XX獸藥連鎖與寵物醫(yī)院聯(lián)營

D.XX寵物醫(yī)院與寵物食品廠商的合作

24.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的優(yōu)勢？（）

A.提高藥品使用效率

B.降低藥品采購成本

C.增強客戶粘性

D.提升行業(yè)競爭力

25.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.藥品供應(yīng)

B.醫(yī)療服務(wù)

C.市場營銷

D.財務(wù)管理

26.在獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中，以下哪項不是合作策略？（）

A.優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.拓展市場渠道

D.強化品牌建設(shè)

27.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的風(fēng)險管理措施？（）

A.建立風(fēng)險預(yù)警機制

B.完善法律法規(guī)

C.加強內(nèi)部控制

D.提高員工素質(zhì)

28.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的目標(biāo)？（）

A.提高行業(yè)整體水平

B.滿足市場需求

C.增強企業(yè)競爭力

D.促進經(jīng)濟增長

29.以下哪項不是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的成功經(jīng)驗？（）

A.XX寵物醫(yī)院與XX獸藥連鎖的合作

B.XX寵物醫(yī)院獨立經(jīng)營

C.XX獸藥連鎖與寵物醫(yī)院聯(lián)營

D.XX寵物醫(yī)院與寵物食品廠商的合作

30.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪項不是合作的優(yōu)勢？（）

A.提高藥品使用效率

B.降低藥品采購成本

C.增強客戶粘性

D.提升行業(yè)競爭力

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作，以下哪些是合作的主要形式？（）

A.聯(lián)合經(jīng)營

B.供應(yīng)鏈整合

C.資源共享

D.獨立經(jīng)營

E.跨界合作

2.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的主要目的？（）

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.降低運營成本

C.擴大市場份額

D.提升品牌形象

E.增強行業(yè)競爭力

3.在獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中，以下哪些是合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.藥品供應(yīng)

B.醫(yī)療服務(wù)

C.市場營銷

D.財務(wù)管理

E.人力資源

4.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的優(yōu)勢？（）

A.提高藥品使用效率

B.降低藥品采購成本

C.增強客戶粘性

D.提升行業(yè)競爭力

E.優(yōu)化資源配置

5.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的風(fēng)險？（）

A.質(zhì)量控制風(fēng)險

B.市場競爭風(fēng)險

C.法律法規(guī)風(fēng)險

D.人力資源風(fēng)險

E.技術(shù)更新風(fēng)險

6.在獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中，以下哪些是合作策略？（）

A.優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.拓展市場渠道

D.強化品牌建設(shè)

E.建立風(fēng)險管理機制

7.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的成功經(jīng)驗？（）

A.共同研發(fā)新藥

B.聯(lián)合培訓(xùn)員工

C.跨界合作拓展業(yè)務(wù)

D.建立信息共享平臺

E.強化內(nèi)部溝通協(xié)作

8.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中常見的合作模式？（）

A.聯(lián)合采購

B.共同營銷

C.資源共享

D.人才培養(yǎng)

E.技術(shù)支持

9.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中需要注意的問題？（）

A.法律法規(guī)遵守

B.質(zhì)量控制

C.誠信經(jīng)營

D.市場競爭

E.人力資源配置

10.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以采取的風(fēng)險管理措施？（）

A.建立風(fēng)險預(yù)警機制

B.完善法律法規(guī)

C.加強內(nèi)部控制

D.提高員工素質(zhì)

E.增強企業(yè)抗風(fēng)險能力

11.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以提升合作效率的方法？（）

A.信息化管理

B.流程優(yōu)化

C.資源共享

D.技術(shù)創(chuàng)新

E.人才培養(yǎng)

12.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中需要關(guān)注的行業(yè)趨勢？（）

A.獸藥市場規(guī)范化

B.寵物醫(yī)療服務(wù)個性化

C.互聯(lián)網(wǎng)+寵物醫(yī)療

D.獸藥電商發(fā)展

E.綠色環(huán)保理念

13.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以采取的市場營銷策略？（）

A.社交媒體營銷

B.線上線下結(jié)合

C.會員制營銷

D.公關(guān)活動

E.合作聯(lián)盟

14.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中需要注意的法律法規(guī)？（）

A.《獸藥管理條例》

B.《中華人民共和國動物防疫法》

C.《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

D.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

E.《中華人民共和國廣告法》

15.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以加強的內(nèi)部管理？（）

A.質(zhì)量管理體系

B.供應(yīng)鏈管理體系

C.財務(wù)管理體系

D.人力資源管理體系

E.企業(yè)文化

16.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以提升客戶滿意度的措施？（）

A.提供專業(yè)咨詢服務(wù)

B.優(yōu)化服務(wù)流程

C.提高藥品質(zhì)量

D.強化售后服務(wù)

E.定期回訪客戶

17.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以降低成本的方法？（）

A.優(yōu)化庫存管理

B.共享采購渠道

C.提高運營效率

D.減少不必要的開支

E.加強內(nèi)部培訓(xùn)

18.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以增強企業(yè)競爭力的策略？（）

A.創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)

B.提升品牌形象

C.拓展市場渠道

D.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

E.增強團隊凝聚力

19.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中需要注意的跨行業(yè)合作問題？（）

A.文化差異

B.管理模式

C.人力資源

D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

E.法規(guī)要求

20.以下哪些是獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以實現(xiàn)的長期目標(biāo)？（）

A.成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

B.提高市場占有率

C.實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

D.創(chuàng)造社會價值

E.增強企業(yè)社會責(zé)任感

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的目的是_______、_______、_______。

2.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括_______、_______、_______。

3.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的優(yōu)勢有_______、_______、_______。

4.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的風(fēng)險包括_______、_______、_______。

5.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的策略包括_______、_______、_______。

6.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的成功案例有_______、_______、_______。

7.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作需要注意的問題有_______、_______、_______。

8.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以采取的風(fēng)險管理措施有_______、_______、_______。

9.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以提升合作效率的方法有_______、_______、_______。

10.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中需要注意的行業(yè)趨勢有_______、_______、_______。

11.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以采取的市場營銷策略有_______、_______、_______。

12.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中需要注意的法律法規(guī)有_______、_______、_______。

13.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以加強的內(nèi)部管理有_______、_______、_______。

14.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以提升客戶滿意度的措施有_______、_______、_______。

15.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以降低成本的方法有_______、_______、_______。

16.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以增強企業(yè)競爭力的策略有_______、_______、_______。

17.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中需要注意的跨行業(yè)合作問題有_______、_______、_______。

18.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中可以實現(xiàn)的長期目標(biāo)有_______、_______、_______。

19.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的合作模式有_______、_______、_______。

20.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中的供應(yīng)鏈管理包括_______、_______、_______。

21.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中的信息共享平臺需要包括_______、_______、_______。

22.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中的員工培訓(xùn)需要涵蓋_______、_______、_______。

23.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中的質(zhì)量控制需要確保_______、_______、_______。

24.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中的財務(wù)管理需要關(guān)注_______、_______、_______。

25.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中的市場營銷需要考慮_______、_______、_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作是單向的，只涉及藥品供應(yīng)。（）

2.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以顯著降低藥品采購成本。（）

3.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以提升藥品使用效率。（）

4.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可能會增加市場競爭風(fēng)險。（）

5.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)。（）

6.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以共享人力資源。（）

7.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以共同開發(fā)新的藥品和服務(wù)。（）

8.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以完全消除合作風(fēng)險。（）

9.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作需要建立完善的風(fēng)險管理機制。（）

10.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以提升企業(yè)的品牌形象。（）

11.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以增加企業(yè)的市場份額。（）

12.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可能會影響?yīng)毩櫸镝t(yī)院的運營。（）

13.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作需要注重客戶隱私保護。（）

14.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以促進寵物醫(yī)療行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。（）

15.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以完全依賴線上平臺進行。（）

16.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作需要關(guān)注寵物主人的消費習(xí)慣變化。（）

17.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以減少對傳統(tǒng)獸藥銷售模式的依賴。（）

18.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以提高獸藥零售行業(yè)的整體服務(wù)水平。（）

19.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作可以促進寵物醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（）

20.獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作是寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請結(jié)合獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作的背景，分析當(dāng)前兩種行業(yè)合作模式的主要特點和優(yōu)劣勢。

2.五、請以一個具體的案例分析，闡述獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作在實踐中的應(yīng)用及其取得的成效。

3.五、請?zhí)接懺讷F藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作中，如何有效識別和應(yīng)對潛在的合作風(fēng)險，并提出相應(yīng)的風(fēng)險管理策略。

4.五、請結(jié)合我國寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出促進獸藥零售行業(yè)與寵物醫(yī)療行業(yè)合作創(chuàng)新發(fā)展的建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：

某地區(qū)一家大型獸藥連鎖企業(yè)（甲）與一家知名的寵物醫(yī)療連鎖機構(gòu)（乙）達成戰(zhàn)略合作，共同推出“寵物健康管家”服務(wù)。甲企業(yè)提供高質(zhì)量的獸藥產(chǎn)品，乙則提供專業(yè)的寵物醫(yī)療服務(wù)。請分析該案例中獸藥零售與寵物醫(yī)療行業(yè)的合作模式，并評價其可能帶來的影響。

2.六、案例題：

某寵物醫(yī)療連鎖機構(gòu)（丙）與當(dāng)?shù)囟嗉耀F藥零售店建立合作關(guān)系，通過聯(lián)合采購降低藥品成本，同時向零售店提供專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)支持，提升零售店的服務(wù)水平。請分析丙機構(gòu)與獸藥零售店的合作模式，并討論這種模式對寵物醫(yī)療行業(yè)可能產(chǎn)生的積極和消極影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.C

2.D

3.B

4.D

5.B

6.D

7.D

8.D

9.B

10.C

11.A

12.E

13.D

14.C

15.A

16.D

17.A

18.D

19.A

20.B

21.B

22.A

23.B

24.C

25.D

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.提高服務(wù)質(zhì)量、降低運營成本、擴大市場份額

2.藥品供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、市場營銷

3.提高藥品使用效率、降低藥品采購成本、增強客戶粘性

4.質(zhì)量控制風(fēng)險、市場競爭風(fēng)險、法律法規(guī)風(fēng)險

5.優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展市場渠道

6.XX寵