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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電商用戶增長(zhǎng)與留存合作協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________2.乙方:名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景和目的隨著我國(guó)電商行業(yè)的快速發(fā)展,為提高電商平臺(tái)用戶增長(zhǎng)與留存,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,決定共同開(kāi)展電商用戶增長(zhǎng)與留存合作項(xiàng)目。本合同旨在明確雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利義務(wù),確保項(xiàng)目順利實(shí)施。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)電商用戶增長(zhǎng):指在一定時(shí)間內(nèi),電商平臺(tái)新增的用戶數(shù)量。(2)用戶留存:指在一定時(shí)間內(nèi),電商平臺(tái)保留的用戶數(shù)量。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指提供電商平臺(tái)的主體。(2)乙方:指為甲方提供電商用戶增長(zhǎng)與留存服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的電商用戶增長(zhǎng)與留存服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展工作,提供必要的支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的電商用戶增長(zhǎng)與留存服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,確保用戶增長(zhǎng)與留存目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(3)乙方應(yīng)按約定時(shí)間向甲方提交服務(wù)報(bào)告,匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同項(xiàng)下各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)在雙方約定的地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照本合同約定,通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式開(kāi)展電商用戶增長(zhǎng)與留存合作項(xiàng)目。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。(3)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。(2)合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)服務(wù)費(fèi)用:乙方提供電商用戶增長(zhǎng)與留存服務(wù)的費(fèi)用,按實(shí)際服務(wù)成果及約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。(2)項(xiàng)目管理費(fèi)用:乙方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用,包括但不限于人力成本、差旅費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)等。(3)其他費(fèi)用:雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)按照本合同約定,采用銀行轉(zhuǎn)賬或雙方認(rèn)可的其它支付方式進(jìn)行支付。(2)乙方應(yīng)在提供服務(wù)后,按照約定的比例和期限向甲方提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。7.3支付時(shí)間(1)服務(wù)費(fèi)用支付:甲方應(yīng)在乙方提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)項(xiàng)目管理費(fèi)用支付:甲方應(yīng)在乙方提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。(3)其他費(fèi)用支付:按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)注明合同編號(hào)及款項(xiàng)用途。(2)乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后五個(gè)工作日內(nèi)出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。(2)甲方未能按約定提供必要支持的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)違約方的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。(2)雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取嚴(yán)格保密措施,不得泄露給任何第三方。(2)雙方應(yīng)定期對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行審查,確保保密措施的有效性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)雙方應(yīng)采取措施減少不可抗力事件的影響。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:地震、洪水等。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)變化等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。(2)或經(jīng)雙方同意,提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。(2)經(jīng)雙方同意,甲方可以將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容。(2)合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)其電商平臺(tái)的所有權(quán)、使用權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。(2)乙方保留對(duì)其提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)在合同有效期內(nèi),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將其服務(wù)提供給任何第三方。(2)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將其電商平臺(tái)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行。(2)修改或補(bǔ)充的書面文件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)修改或補(bǔ)充的書面文件與本合同具有同等法律效力。(2)修改或補(bǔ)充的書面文件與本合同有沖突的,以修改或補(bǔ)充的書面文件為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的有效履行。(2)雙方應(yīng)就合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。(2)雙方應(yīng)遵守合同約定的保密條款,保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于電商用戶增長(zhǎng)與留存合作的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款(1)任何增減條款必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。(2)增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日甲方(蓋章):代表(簽字):乙方(蓋章):代表(簽字):附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.電商用戶增長(zhǎng)與留存合作項(xiàng)目方案2.電商用戶增長(zhǎng)與留存服務(wù)明細(xì)表3.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)文件和報(bào)告4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明文件6.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件7.修改和補(bǔ)充合同文件的書面記錄8.協(xié)助與配合的具體行動(dòng)計(jì)劃9.任何雙方約定的其他相關(guān)附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按時(shí)支付費(fèi)用。未能按約定提供必要支持。乙方違約:未能按照約定提供服務(wù)。泄露甲方商業(yè)秘密。雙方違約:未能履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約的認(rèn)定:通過(guò)甲方未支付費(fèi)用的時(shí)間記錄來(lái)認(rèn)定。通過(guò)甲方未提供支持的事實(shí)來(lái)認(rèn)定。乙方違約的認(rèn)定:通過(guò)乙方未提供服務(wù)的事實(shí)來(lái)認(rèn)定。通過(guò)乙方泄露商業(yè)秘密的證據(jù)來(lái)認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交人民法院進(jìn)行審理并作出判決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)支付,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付違約金。2.問(wèn)題:乙方未能按照約定提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)在收到甲方通知后及時(shí)采取措施,如無(wú)法提供約定服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。3.問(wèn)題:泄露商業(yè)秘密。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施停止泄露,并采取補(bǔ)救措施保護(hù)商業(yè)秘密。4.問(wèn)題:合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,協(xié)助甲方進(jìn)行電商用戶增長(zhǎng)與留存活動(dòng)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)獲得甲方提供的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,用于服務(wù)提供。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守本合同約定,不得泄露甲方商業(yè)秘密。第三方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)提供服務(wù)報(bào)告和項(xiàng)目進(jìn)展情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資源和數(shù)據(jù)支持,以確保乙方服務(wù)的高效執(zhí)行。乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)策略。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用,并享有合理的利潤(rùn)空間。乙方有權(quán)在合同終止后,獲得甲方提供的客戶數(shù)據(jù)備份。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得無(wú)故拖延支付乙方服務(wù)費(fèi)用。甲方不得限制乙方在市場(chǎng)中的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方提供詳細(xì)的服務(wù)方案和執(zhí)行計(jì)劃。甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的服務(wù)帶來(lái)的用戶增長(zhǎng)和留存效果。甲方可根據(jù)合同約定,獲得乙方提供的市場(chǎng)分析報(bào)告和用戶反饋。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得未按約定提供服務(wù)或泄露甲方商業(yè)秘密。乙方不得將甲方客戶信息用于未經(jīng)授權(quán)的用途。全文完。二零二五年度電商用戶增長(zhǎng)與留存合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2定義1.3術(shù)語(yǔ)與縮寫2.合作目標(biāo)與原則2.1用戶增長(zhǎng)目標(biāo)2.2用戶留存目標(biāo)2.3合作原則3.合作內(nèi)容與范圍3.1用戶增長(zhǎng)策略3.2用戶留存策略3.3數(shù)據(jù)共享與信息交流4.合作期限與時(shí)間表4.1合作期限4.2時(shí)間表安排5.用戶增長(zhǎng)措施5.1營(yíng)銷活動(dòng)5.2促銷活動(dòng)5.3用戶推薦計(jì)劃6.用戶留存措施6.1客戶關(guān)系管理6.2用戶反饋與改進(jìn)6.3個(gè)性化服務(wù)7.數(shù)據(jù)收集與分析7.1數(shù)據(jù)收集方式7.2數(shù)據(jù)分析方法7.3數(shù)據(jù)安全保障8.合作成果評(píng)估與考核8.1評(píng)估指標(biāo)8.2考核方式8.3成果分享9.合作費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用構(gòu)成9.2支付方式9.3付款時(shí)間10.合作變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止程序11.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3保密條款12.合同生效與通知12.1生效條件12.2通知方式12.3通知地址13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與附件14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1本合同所稱甲方為電商公司,乙方為市場(chǎng)推廣公司。1.1.2甲方負(fù)責(zé)提供電商平臺(tái)及商品信息,乙方負(fù)責(zé)提供市場(chǎng)推廣服務(wù)。1.2定義1.2.1用戶增長(zhǎng):指在協(xié)議期間內(nèi),通過(guò)甲方電商平臺(tái)注冊(cè)的新用戶數(shù)量。1.2.2用戶留存:指在協(xié)議期間內(nèi),持續(xù)使用甲方電商平臺(tái)的用戶數(shù)量。1.3術(shù)語(yǔ)與縮寫1.3.1本合同中使用的術(shù)語(yǔ)及縮寫,均按照雙方協(xié)商一致的定義執(zhí)行。2.合作目標(biāo)與原則2.1用戶增長(zhǎng)目標(biāo)2.1.1甲方電商平臺(tái)在協(xié)議期間內(nèi),新增注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到100萬(wàn)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)制定和實(shí)施用戶增長(zhǎng)策略,確保達(dá)成上述目標(biāo)。2.2用戶留存目標(biāo)2.2.1甲方電商平臺(tái)在協(xié)議期間內(nèi),月活躍用戶數(shù)達(dá)到50萬(wàn)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)制定和實(shí)施用戶留存策略,確保達(dá)成上述目標(biāo)。2.3合作原則2.3.1雙方應(yīng)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,共同推進(jìn)合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.合作內(nèi)容與范圍3.1用戶增長(zhǎng)策略3.1.1乙方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行線上和線下推廣活動(dòng),提升品牌知名度。3.1.2乙方通過(guò)社交媒體、搜索引擎、廣告投放等渠道,推廣甲方電商平臺(tái)。3.2用戶留存策略3.2.1乙方負(fù)責(zé)優(yōu)化用戶體驗(yàn),提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。3.2.2乙方通過(guò)積分、優(yōu)惠券、會(huì)員制度等方式,激勵(lì)用戶持續(xù)使用平臺(tái)。3.3數(shù)據(jù)共享與信息交流3.3.1雙方應(yīng)定期共享用戶增長(zhǎng)和留存相關(guān)數(shù)據(jù),共同分析問(wèn)題,優(yōu)化策略。4.合作期限與時(shí)間表4.1合作期限4.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。4.2時(shí)間表安排4.2.1乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后一個(gè)月內(nèi)提交詳細(xì)的用戶增長(zhǎng)和留存策略方案。4.2.2雙方應(yīng)每月召開(kāi)一次會(huì)議,討論合作進(jìn)展和問(wèn)題。5.用戶增長(zhǎng)措施5.1營(yíng)銷活動(dòng)5.1.1乙方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng),如優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)搶購(gòu)等。5.1.2乙方負(fù)責(zé)與甲方合作,共同舉辦線下活動(dòng),提升品牌影響力。5.2促銷活動(dòng)5.2.1乙方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng),如滿減、買贈(zèng)等。5.2.2乙方確保促銷活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和電商平臺(tái)規(guī)定。5.3用戶推薦計(jì)劃5.3.1乙方負(fù)責(zé)制定用戶推薦計(jì)劃,鼓勵(lì)現(xiàn)有用戶邀請(qǐng)新用戶注冊(cè)。5.3.2乙方提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,激勵(lì)用戶參與推薦計(jì)劃。6.用戶留存措施6.1客戶關(guān)系管理6.1.1乙方負(fù)責(zé)建立客戶關(guān)系管理體系,及時(shí)響應(yīng)用戶需求和反饋。6.1.2乙方定期開(kāi)展用戶滿意度調(diào)查,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。6.2用戶反饋與改進(jìn)6.2.1乙方負(fù)責(zé)收集用戶反饋,及時(shí)向甲方反饋問(wèn)題和改進(jìn)建議。6.2.2甲方根據(jù)用戶反饋,優(yōu)化平臺(tái)功能和服務(wù)。6.3個(gè)性化服務(wù)6.3.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)用戶行為和偏好,提供個(gè)性化推薦和服務(wù)。6.3.2乙方確保個(gè)性化服務(wù)的實(shí)施符合用戶隱私保護(hù)要求。8.合作成果評(píng)估與考核8.1評(píng)估指標(biāo)8.1.1用戶增長(zhǎng)指標(biāo):新注冊(cè)用戶數(shù)、新用戶活躍度、用戶增長(zhǎng)率。8.1.2用戶留存指標(biāo):月活躍用戶數(shù)、用戶留存率、用戶生命周期價(jià)值。8.2考核方式8.2.1甲方每月向乙方提供用戶增長(zhǎng)和留存數(shù)據(jù),乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。8.2.2雙方每季度召開(kāi)一次評(píng)估會(huì)議,對(duì)合作成果進(jìn)行考核。8.3成果分享8.3.1乙方將用戶增長(zhǎng)和留存策略的執(zhí)行情況及效果報(bào)告給甲方。8.3.2甲方根據(jù)成果分享,對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和激勵(lì)。9.合作費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用構(gòu)成9.1.1乙方市場(chǎng)推廣服務(wù)費(fèi)用。9.1.2乙方提供的數(shù)據(jù)分析、用戶反饋收集等服務(wù)費(fèi)用。9.2支付方式9.2.1甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付乙方相應(yīng)費(fèi)用。9.2.2甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)附上費(fèi)用明細(xì)及付款憑證。9.3付款時(shí)間9.3.1第一個(gè)季度費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)支付。9.3.2后續(xù)季度費(fèi)用應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付。10.合作變更與終止10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn),并作為本協(xié)議的附件。10.2終止條件10.2.1本協(xié)議到期后,如雙方無(wú)續(xù)簽意向,協(xié)議自動(dòng)終止。10.2.2一方違約,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。10.3終止程序10.3.1終止協(xié)議前,雙方應(yīng)就終止后的事宜進(jìn)行協(xié)商。11.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3保密條款11.3.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.3.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.合同生效與通知12.1生效條件12.1.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2通知方式12.2.1任何一方通知對(duì)方,應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.2.2通知應(yīng)通過(guò)快遞、電子郵件或雙方約定的其他方式發(fā)送。12.3通知地址12.3.1甲方地址:省市區(qū)路號(hào)公司12.3.2乙方地址:省市區(qū)路號(hào)公司13.其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。13.2合同附件13.2.1本協(xié)議附件包括但不限于用戶增長(zhǎng)和留存策略方案、費(fèi)用明細(xì)表等。13.3其他約定事項(xiàng)13.3.1雙方對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.合同簽署與附件14.1簽署日期14.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本協(xié)議簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)。14.3附件清單14.3.1本協(xié)議附件清單如下:用戶增長(zhǎng)和留存策略方案費(fèi)用明細(xì)表其他雙方約定的附件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方定義1.1.1本協(xié)議所稱第三方,指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)商、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、廣告代理等。1.1.2第三方在協(xié)議中扮演的角色,根據(jù)其提供的服務(wù)和合作內(nèi)容而定。1.2第三方角色劃分1.2.1技術(shù)供應(yīng)商:提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),如數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、用戶行為追蹤系統(tǒng)等。1.2.2數(shù)據(jù)服務(wù)商:提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)、用戶畫像等數(shù)據(jù)服務(wù)。1.2.3市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu):進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集用戶反饋和市場(chǎng)趨勢(shì)。1.2.4廣告代理:負(fù)責(zé)廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng)策劃。2.第三方介入條件2.1第三方介入前提2.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.1.2第三方介入應(yīng)有利于協(xié)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),且不違反法律法規(guī)。2.2第三方介入程序2.2.1雙方應(yīng)共同制定第三方介入的方案,包括第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。2.2.2雙方應(yīng)將第三方介入方案作為本協(xié)議的附件。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義3.1.1責(zé)任限額指第三方在履行協(xié)議過(guò)程中因自身原因造成損失的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定3.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。3.2.2責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確約定,并在第三方合同中予以體現(xiàn)。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和用戶隱私。4.3第三方責(zé)任4.3.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3.2第三方責(zé)任應(yīng)限于其責(zé)任限額范圍內(nèi)。5.第三方合同簽訂5.1第三方合同簽訂5.1.1第三方與甲乙雙方簽訂的合同,應(yīng)與本協(xié)議保持一致。5.1.2第三方合同應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方合同備案5.2.1第三方合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)將合同副本備案。6.第三方變更與退出6.1第三方變更6.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。6.1.2第三方變更應(yīng)不影響本協(xié)議的履行。6.2第三方退出6.2.1第三方退出需提前通知甲乙雙方,并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。6.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。7.第三方介入的監(jiān)督與管理7.1監(jiān)督與管理機(jī)構(gòu)7.1.1甲乙雙方共同設(shè)立監(jiān)督與管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方介入的執(zhí)行情況。7.2監(jiān)督與管理職責(zé)7.2.1監(jiān)督與管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方是否履行合同義務(wù)。7.2.2監(jiān)督與管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系。8.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)控制8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.1.1甲乙雙方應(yīng)識(shí)別第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.2.1甲乙雙方應(yīng)評(píng)估第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)程度。8.3風(fēng)險(xiǎn)控制措施8.3.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施控制第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知第三方。9.2.2第三方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決程序。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.用戶增長(zhǎng)和留存策略方案詳細(xì)要求:包括但不限于市場(chǎng)分析、目標(biāo)用戶群體、推廣渠道、活動(dòng)策劃、預(yù)期效果等。說(shuō)明:此方案為乙方制定,旨在指導(dǎo)乙方開(kāi)展用戶增長(zhǎng)和留存工作。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有費(fèi)用項(xiàng)目,包括但不限于市場(chǎng)推廣費(fèi)用、數(shù)據(jù)分析費(fèi)用、用戶反饋收集費(fèi)用等。說(shuō)明:此表格為甲乙雙方共同制定,用于明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。3.第三方合同詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。說(shuō)明:此合同為甲乙雙方與第三方簽訂,用于規(guī)范第三方介入的合作關(guān)系。4.用戶反饋收集報(bào)告詳細(xì)要求:包括用戶反饋內(nèi)容、分析結(jié)果、改進(jìn)建議等。說(shuō)明:此報(bào)告由乙方負(fù)責(zé)收集和分析,用于優(yōu)化用戶體驗(yàn)。5.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告詳細(xì)要求:包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、用戶需求分析等。說(shuō)明:此報(bào)告由第三方市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)提供,用于指導(dǎo)甲乙雙方的市場(chǎng)策略。6.用戶增長(zhǎng)和留存數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表詳細(xì)要求:包括注冊(cè)用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、留存率等數(shù)據(jù)。說(shuō)明:此報(bào)表由甲乙雙方共同制定,用于評(píng)估合作成果。7.協(xié)議變更記錄詳細(xì)要求:記錄協(xié)議變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說(shuō)明:此記錄用于跟蹤協(xié)議的變更情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按協(xié)議約定完成市場(chǎng)推廣任務(wù)。1.2乙方未按時(shí)提交用戶增長(zhǎng)和留存策略方案。1.3乙方未按協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)支持。1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶隱私。1.5第三方未按合同約定提供服務(wù)。1.6甲乙雙方未按協(xié)議約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按協(xié)議約定完成市場(chǎng)推廣任務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失。2.2乙方未按時(shí)提交用戶增長(zhǎng)和留存策略方案,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因延遲造成的損失。2.3乙方未按協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)支持,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因數(shù)據(jù)缺失造成的損失。2.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因信譽(yù)損失造成的損失。2.5第三方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失。2.6甲乙雙方未按協(xié)議約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未按時(shí)完成市場(chǎng)推廣任務(wù),導(dǎo)致甲方損失了10萬(wàn)元,乙方應(yīng)賠償甲方10萬(wàn)元。3.2乙方未按時(shí)提交策略方案,導(dǎo)致甲方錯(cuò)過(guò)了最佳推廣時(shí)機(jī),乙方應(yīng)賠償甲方因延遲造成的5萬(wàn)元損失。3.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,乙方應(yīng)賠償甲方10萬(wàn)元。3.4第三方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失了15萬(wàn)元,第三方應(yīng)賠償甲方15萬(wàn)元。3.5甲乙雙方未按協(xié)議約定支付費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付5萬(wàn)元違約金。全文完。二零二五年度電商用戶增長(zhǎng)與留存合作協(xié)議2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同金額1.6合同生效條件1.7合同解除條件1.8合同變更條件1.9合同履行方式1.10合同履行地點(diǎn)1.11合同履行時(shí)間1.12合同保密條款1.13合同爭(zhēng)議解決方式1.14合同附件第二章電商用戶增長(zhǎng)目標(biāo)2.1用戶增長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定2.2用戶增長(zhǎng)目標(biāo)分解2.3用戶增長(zhǎng)目標(biāo)考核指標(biāo)2.4用戶增長(zhǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)措施2.5用戶增長(zhǎng)目標(biāo)調(diào)整機(jī)制2.6用戶增長(zhǎng)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策2.7用戶增長(zhǎng)目標(biāo)考核周期2.8用戶增長(zhǎng)目標(biāo)考核結(jié)果應(yīng)用第三章電商用戶留存目標(biāo)3.1用戶留存目標(biāo)設(shè)定3.2用戶留存目標(biāo)分解3.3用戶留存目標(biāo)考核指標(biāo)3.4用戶留存目標(biāo)實(shí)現(xiàn)措施3.5用戶留存目標(biāo)調(diào)整機(jī)制3.6用戶留存目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策3.7用戶留存目標(biāo)考核周期3.8用戶留存目標(biāo)考核結(jié)果應(yīng)用第四章電商運(yùn)營(yíng)策略4.1電商運(yùn)營(yíng)策略概述4.2電商運(yùn)營(yíng)策略實(shí)施計(jì)劃4.3電商運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整機(jī)制4.4電商運(yùn)營(yíng)策略考核指標(biāo)4.5電商運(yùn)營(yíng)策略效果評(píng)估4.6電商運(yùn)營(yíng)策略風(fēng)險(xiǎn)控制4.7電商運(yùn)營(yíng)策略改進(jìn)措施4.8電商運(yùn)營(yíng)策略溝通機(jī)制4.9電商運(yùn)營(yíng)策略執(zhí)行保障第五章數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控5.1數(shù)據(jù)收集與分析方法5.2數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)體系5.3數(shù)據(jù)報(bào)告與分享機(jī)制5.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.5數(shù)據(jù)分析與決策支持5.6數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用5.7數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)5.8數(shù)據(jù)分析效果評(píng)估5.9數(shù)據(jù)分析改進(jìn)措施第六章合作支持與資源6.1合作支持內(nèi)容6.2資源分配與使用6.3資源共享機(jī)制6.4資源調(diào)整與優(yōu)化6.5資源使用考核6.6資源使用效果評(píng)估6.7資源使用改進(jìn)措施第七章市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣7.1市場(chǎng)營(yíng)銷策略7.2推廣渠道與方式7.3品牌建設(shè)與傳播7.4市場(chǎng)營(yíng)銷效果評(píng)估7.5市場(chǎng)營(yíng)銷改進(jìn)措施7.6市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)7.7市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制7.8市場(chǎng)營(yíng)銷溝通機(jī)制第八章技術(shù)支持與保障8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.2技術(shù)保障措施8.3技術(shù)更新與升級(jí)8.4技術(shù)支持效果評(píng)估8.5技術(shù)支持改進(jìn)措施8.6技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)建設(shè)8.7技術(shù)支持溝通機(jī)制第九章法律法規(guī)與合規(guī)9.1合同法律法規(guī)適用9.2合同合規(guī)要求9.3合同合規(guī)監(jiān)督9.4合同合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制9.5合同合規(guī)改進(jìn)措施9.6合同合規(guī)溝通機(jī)制第十章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施10.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決10.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)改進(jìn)措施10.6知識(shí)產(chǎn)權(quán)溝通機(jī)制第十一章違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.4違約賠償程序11.5違約賠償爭(zhēng)議解決11.6違約賠償改進(jìn)措施11.7違約賠償溝通機(jī)制第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序12.4合同終止程序12.5合同解除與終止后的處理12.6合同解除與終止后的責(zé)任12.7合同解除與終止后的溝通機(jī)制第十三章合同附件13.1附件一:電商用戶增長(zhǎng)目標(biāo)分解表13.2附件二:電商用戶留存目標(biāo)分解表13.3附件三:電商運(yùn)營(yíng)策略實(shí)施計(jì)劃13.4附件四:數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)體系13.5附件五:合作支持與資源分配表13.6附件六:市場(chǎng)營(yíng)銷策略與推廣計(jì)劃13.7附件七:技術(shù)支持與保障措施13.8附件八:法律法規(guī)與合規(guī)要求13.9附件九:保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施13.10附件十:違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度電商用戶增長(zhǎng)與留存合作協(xié)議”。1.2合同雙方1.3合同目的本合同旨在明確雙方在二零二五年度內(nèi)合作開(kāi)展電商用戶增長(zhǎng)與留存工作的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)雙方共同利益最大化。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.5合同金額本合同總金額為人民幣[合同金額]元,甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。1.6合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自甲方支付首期款項(xiàng)之日起生效。1.7合同解除條件1.7.1任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的;1.7.2由于不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的;1.7.3雙方協(xié)商一致解除合同的。1.8合同變更條件1.8.1由于法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的;1.8.2由于市場(chǎng)環(huán)境變化,雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容的。1.9合同履行方式本合同項(xiàng)下的服務(wù)采用線上方式進(jìn)行,雙方通過(guò)電子郵件、電話等方式進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。1.10合同履行地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)履行地點(diǎn)為雙方約定的具體地點(diǎn)。1.11合同履行時(shí)間本合同項(xiàng)下的服務(wù)履行時(shí)間為合同生效之日起至合同期滿之日止。1.12合同保密條款1.12.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;1.12.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。1.13合同爭(zhēng)議解決方式1.13.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;1.13.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。1.14合同附件本合同附件包括但不限于:用戶增長(zhǎng)目標(biāo)分解表、用戶留存目標(biāo)分解表、電商運(yùn)營(yíng)策略實(shí)施計(jì)劃等。第二章電商用戶增長(zhǎng)目標(biāo)2.1用戶增長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定甲方設(shè)定二零二五年度電商用戶增長(zhǎng)目標(biāo)為[目標(biāo)用戶數(shù)量]。2.2用戶增長(zhǎng)目標(biāo)分解用戶增長(zhǎng)目標(biāo)按照季度分解,具體分解方案由雙方共同商定。2.3用戶增長(zhǎng)目標(biāo)考核指標(biāo)用戶增長(zhǎng)目標(biāo)考核指標(biāo)包括:新增用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、用戶增長(zhǎng)率等。2.4用戶增長(zhǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)措施提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn);優(yōu)化營(yíng)銷策略,擴(kuò)大品牌影響力;加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系,拓展市場(chǎng)渠道。2.5用戶增長(zhǎng)目標(biāo)調(diào)整機(jī)制根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和實(shí)際效果,雙方可定期對(duì)用戶增長(zhǎng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。2.6用戶增長(zhǎng)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策對(duì)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)目標(biāo)的乙方,甲方將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.7用戶增長(zhǎng)目標(biāo)考核周期用戶增長(zhǎng)目標(biāo)考核周期為季度,每季度末進(jìn)行一次考核。2.8用戶增長(zhǎng)目標(biāo)考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算和調(diào)整的依據(jù)。第三章電商用戶留存目標(biāo)3.1用戶留存目標(biāo)設(shè)定甲方設(shè)定二零二五年度電商用戶留存目標(biāo)為[目標(biāo)留存率]。3.2用戶留存目標(biāo)分解用戶留存目標(biāo)按照季度分解,具體分解方案由雙方共同商定。3.3用戶留存目標(biāo)考核指標(biāo)用戶留存目標(biāo)考核指標(biāo)包括:用戶留存率、用戶活躍度、用戶生命周期價(jià)值等。3.4用戶留存目標(biāo)實(shí)現(xiàn)措施提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升用戶滿意度;加強(qiáng)用戶關(guān)系管理,提高用戶忠誠(chéng)度。3.5用戶留存目標(biāo)調(diào)整機(jī)制根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和實(shí)際效果,雙方可定期對(duì)用戶留存目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。3.6用戶留存目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策對(duì)實(shí)現(xiàn)用戶留存目標(biāo)的乙方,甲方將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.7用戶留存目標(biāo)考核周期用戶留存目標(biāo)考核周期為季度,每季度末進(jìn)行一次考核。3.8用戶留存目標(biāo)考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算和調(diào)整的依據(jù)。第四章電商運(yùn)營(yíng)策略4.1電商運(yùn)營(yíng)策略概述本策略旨在通過(guò)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)手段,提升電商平臺(tái)的用戶增長(zhǎng)和留存。4.2電商運(yùn)營(yíng)策略實(shí)施計(jì)劃具體實(shí)施計(jì)劃由雙方共同商定,包括產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略、運(yùn)營(yíng)策略等。4.3電商運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整機(jī)制根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和實(shí)際效果,雙方可定期對(duì)運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整。4.4電商運(yùn)營(yíng)策略考核指標(biāo)考核指標(biāo)包括:銷售額、用戶增長(zhǎng)率、用戶留存率等。4.5電商運(yùn)營(yíng)策略效果評(píng)估定期對(duì)電商運(yùn)營(yíng)策略的效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。4.6電商運(yùn)營(yíng)策略風(fēng)險(xiǎn)控制制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以降低運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。4.7電商運(yùn)營(yíng)策略改進(jìn)措施根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提出改進(jìn)措施,以提升運(yùn)營(yíng)效果。4.8電商運(yùn)營(yíng)策略溝通機(jī)制建立有效的溝通機(jī)制,確保策略實(shí)施過(guò)程中的信息流通。第五章數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控5.1數(shù)據(jù)收集與分析方法收集電商平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù),采用數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行用戶增長(zhǎng)和留存分析。5.2數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)體系建立數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)體系,包括用戶增長(zhǎng)、用戶留存、運(yùn)營(yíng)效果等指標(biāo)。5.3數(shù)據(jù)報(bào)告與分享機(jī)制定期數(shù)據(jù)報(bào)告,并與乙方共享分析結(jié)果。5.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)確保數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護(hù),遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.5數(shù)據(jù)分析與決策支持利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果為決策提供支持。5.6數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用將數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于用戶增長(zhǎng)和留存策略的優(yōu)化。5.7數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析工作的開(kāi)展。5.8數(shù)據(jù)分析效果評(píng)估定期評(píng)估數(shù)據(jù)分析效果,提出改進(jìn)措施。第八章合作支持與資源8.1合作支持內(nèi)容提供專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)咨詢和服務(wù);提供市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等服務(wù);提供技術(shù)支持,確保電商平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。8.2資源分配與使用乙方將根據(jù)甲方需求,合理分配資源,確保資源的高效使用。8.3資源共享機(jī)制雙方將建立資源共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)和優(yōu)化配置。8.4資源調(diào)整與優(yōu)化根據(jù)市場(chǎng)變化和項(xiàng)目進(jìn)展,雙方將共同調(diào)整和優(yōu)化資源分配。8.5資源使用考核對(duì)資源使用情況進(jìn)行考核,確保資源使用符合合同要求。8.6資源使用效果評(píng)估定期評(píng)估資源使用效果,提出改進(jìn)措施。8.7資源使用改進(jìn)措施根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提出資源使用改進(jìn)措施。8.8資源使用溝通機(jī)制建立資源使用溝通機(jī)制,確保信息暢通。第九章市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣9.1市場(chǎng)營(yíng)銷策略乙方將制定針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提升甲方品牌知名度和用戶粘性。9.2推廣渠道與方式乙方將利用多種推廣渠道和方式,包括但不限于社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、線下活動(dòng)等。9.3品牌建設(shè)與傳播乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行品牌建設(shè),提升品牌形象。9.4市場(chǎng)營(yíng)銷效果評(píng)估定期評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷效果,調(diào)整策略以提升效果。9.5市場(chǎng)營(yíng)銷改進(jìn)措施根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提出市場(chǎng)營(yíng)銷改進(jìn)措施。9.6市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)乙方將組建專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣工作。9.7市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制制定市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制措施,降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。9.8市場(chǎng)營(yíng)銷溝通機(jī)制建立市場(chǎng)營(yíng)銷溝通機(jī)制,確保信息流通。第十章技術(shù)支持與保障10.1技術(shù)支持內(nèi)容電商平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)和故障排除;新功能開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)升級(jí);技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。10.2技術(shù)保障措施乙方將采取一系列技術(shù)保障措施,確保電商平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。10.3技術(shù)更新與升級(jí)乙方將定期對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)更新和升級(jí)。10.4技術(shù)支持效果評(píng)估定期評(píng)估技術(shù)支持效果,提出改進(jìn)措施。10.5技術(shù)支持改進(jìn)措施根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提出技術(shù)支持改進(jìn)措施。10.6技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)建設(shè)乙方將組建專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作。10.7技術(shù)支持溝通機(jī)制建立技術(shù)支持溝通機(jī)制,確保信息暢通。第十一章法律法規(guī)與合規(guī)11.1合同法律法規(guī)適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2合同合規(guī)要求雙方均應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。11.3合同合規(guī)監(jiān)督雙方將相互監(jiān)督,確保合同履行符合法律法規(guī)。11.4合同合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制制定合同合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。11.5合同合規(guī)改進(jìn)措施根據(jù)合規(guī)監(jiān)督結(jié)果,提出改進(jìn)措施。11.6合同合規(guī)溝通機(jī)制建立合同合規(guī)溝通機(jī)制,確保信息流通。第十二章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方將采取必要措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議將通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決。12.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)改進(jìn)措施根據(jù)爭(zhēng)議解決結(jié)果,提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)改進(jìn)措施。12.6知識(shí)產(chǎn)權(quán)溝通機(jī)制建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)溝通機(jī)制,確保信息流通。第十三章違約責(zé)任與賠償13.1違約責(zé)任認(rèn)定任何一方違反合同約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)根據(jù)違約程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。13.4違約賠償程序違約賠償程序按照雙方協(xié)商或法律途徑進(jìn)行。13.5違約賠償爭(zhēng)議解決違約賠償爭(zhēng)議將通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決。13.6違約賠償改進(jìn)措施根據(jù)爭(zhēng)議解決結(jié)果,提出違約賠償改進(jìn)措施。13.7違約賠償溝通機(jī)制建立違約賠償溝通機(jī)制,確保信息流通。第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件1.14.1.1任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的;1.14.1.2由于不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的;1.14.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。14.2合同終止條件1.14.2.1合同期限屆滿;1.14.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;1.14.2.3合同解除。14.3合同解除程序1.14.3.1提出解除合同的一方應(yīng)提前[提前通知期]書面通知對(duì)方;1.14.3.2雙方應(yīng)就解除合同的后果進(jìn)行協(xié)商。14.4合同終止程序1.14.4.1合同終止后,雙方應(yīng)就終止后的處理事宜進(jìn)行協(xié)商;1.14.4.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行合同終止后的結(jié)算。14.5合同解除與終止后的處理1.14.5.1雙方應(yīng)就合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行結(jié)算;1.14.5.2雙方應(yīng)就合同解除或終止后的保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行約定。14.6合同解除與終止后的責(zé)任1.14.6.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;1.14.6.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行責(zé)任追究。[此處為合同附件,具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件]甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________授權(quán)代表(簽字):____________________授權(quán)代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)下的決策權(quán)條款說(shuō)明:本合同約定,在用戶增長(zhǎng)與留存合作過(guò)程中,甲方擁有最終決策權(quán)。所有重大決策,包括但不限于營(yíng)銷策略、產(chǎn)品策略、運(yùn)營(yíng)策略等,需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。1.2甲方提供資源條款說(shuō)明:甲方應(yīng)在本合同生效后[具體時(shí)間]內(nèi),向乙方提供必要的資源,包括但不限于市場(chǎng)推廣資源、技術(shù)支持資源、人力資源等。1.3甲方責(zé)任監(jiān)督條款說(shuō)明:甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定執(zhí)行任務(wù),并在必要時(shí)提供指導(dǎo)和建議。1.4甲方費(fèi)用支付條款說(shuō)明:甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式,向乙方支付費(fèi)用。若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。1.5甲方品牌形象維護(hù)條款說(shuō)明:甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,維護(hù)甲方的品牌形象,不得出現(xiàn)損害甲方品牌形象的行為。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)下的執(zhí)行權(quán)條款說(shuō)明:本合同約定,在用戶增長(zhǎng)與留存合作過(guò)程中,乙方擁有執(zhí)行權(quán)。乙方應(yīng)按照合同約定,獨(dú)立完成用戶增長(zhǎng)與留存任務(wù)。2.2乙方提供專業(yè)方案條款說(shuō)明:乙方應(yīng)在本合同生效后[具體時(shí)間]內(nèi),向甲方提供詳細(xì)的專業(yè)方案,包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、用戶增長(zhǎng)策略、用戶留存策略等。2.3乙方工作進(jìn)度報(bào)告2.4乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款說(shuō)明:乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量,若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.5乙方對(duì)甲方信息保密條款說(shuō)明:乙方應(yīng)遵守保密條款,對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)條款說(shuō)明:本合同約定,第三方中介在本合同中擔(dān)任協(xié)調(diào)和監(jiān)督角色。第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同雙方的履約情況,確保合同順利執(zhí)行。3.2第三方中介費(fèi)用條款說(shuō)明:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方與第三方中介協(xié)商確定。3.3第三方中介決策權(quán)條款說(shuō)明:第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中,擁有一定的決策權(quán),但重大決策仍需經(jīng)甲方和乙方同意。3.4第三方中介責(zé)任條款說(shuō)明:第三方中介在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中,若因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法順利執(zhí)行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5第三方中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明:若甲方、乙方與第三方中介之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.用戶增長(zhǎng)目標(biāo)分解表2.用戶留存目標(biāo)分解表3.電商運(yùn)營(yíng)策略實(shí)施計(jì)劃4.數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)體系5.合作支持與資源分配表6.市場(chǎng)營(yíng)銷策略與推廣計(jì)劃7.技術(shù)支持與保障措施8.法律法規(guī)與合規(guī)要求9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施10.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用;乙方未按時(shí)提交工作進(jìn)度報(bào)告;乙方未達(dá)到約定的用戶增長(zhǎng)和留存目標(biāo);任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密;任何一方未遵守合同約定的保密條款。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn);違約行為的認(rèn)定需有充分證據(jù)支持;違約行為的認(rèn)定需雙方協(xié)商一致。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。3.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約行為所引起的民事責(zé)任。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.保密條款:指合同中關(guān)于保密義務(wù)的條款。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未能按時(shí)提交工作進(jìn)度報(bào)告。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,了解原因,并提供必要的協(xié)助。2.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)提醒甲方,并按照合同約定收取滯納金。3.問(wèn)題:雙方對(duì)違約行為的認(rèn)定存在分歧。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決分歧。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電商平臺(tái)與第三方服務(wù)商之間的合作;2.企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的合作;3.產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的合作;4.創(chuàng)業(yè)公司與投資方之間的合作;5.政府與企業(yè)之間的合作。全文完。二零二五年度電商用戶增長(zhǎng)與留存合作協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景2.2目的本協(xié)議旨在明確雙方在電商用戶增長(zhǎng)與留存方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、履行方式等,以確保雙方在合作過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下:(1)電商:指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品交易活動(dòng);(2)用戶增長(zhǎng):指在一定時(shí)間內(nèi),電商平臺(tái)新增的用戶數(shù)量;(3)用戶留存:指在一定時(shí)間內(nèi),電商平臺(tái)保留的用戶數(shù)量;(4)合作項(xiàng)目:指本協(xié)議中雙方共同推進(jìn)的電商用戶增長(zhǎng)與留存相關(guān)工作。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本協(xié)議中提及的甲方;(2)乙方:指本協(xié)議中提及的乙方;(3)合作期限:指本協(xié)議生效之日起至雙方約定的終止日期止;(4)保密條款:指雙方在合作過(guò)程中對(duì)涉及商業(yè)秘密的信息予以保密的條款。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,開(kāi)展電商用戶增長(zhǎng)與留存相關(guān)工作;(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;(3)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合作內(nèi)容;(4)甲方有義務(wù)為乙方提供必要的支持與協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,開(kāi)展電商用戶增長(zhǎng)與留存相關(guān)工作;(2)乙方有義務(wù)按照甲方要求,提交相關(guān)工作報(bào)告;(3)乙方有義務(wù)保證工作質(zhì)量,確保用戶增長(zhǎng)與留存目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(4)乙方有義務(wù)對(duì)涉及商業(yè)秘密的信息予以保密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為雙方約定的合作項(xiàng)目實(shí)施地。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,共同推進(jìn)電商用戶增長(zhǎng)與留存相關(guān)工作,具體履行方式如下:(1)甲方負(fù)責(zé)提供相關(guān)資源與支持;(2)乙方負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作;(3)雙方定期召開(kāi)會(huì)議,討論工作進(jìn)展與問(wèn)題;(4)雙方共同監(jiān)督工作進(jìn)度與質(zhì)量。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合作期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)一方提出終止協(xié)議,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方;(2)終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果(2)終止協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,退還已支付的費(fèi)用;(3)終止協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,處理涉及商業(yè)秘密的信息。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)乙方提供的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、用戶分析等產(chǎn)生的費(fèi)用;(3)乙方開(kāi)展的用戶增長(zhǎng)與留存活動(dòng)費(fèi)用;(4)雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)乙方提交費(fèi)用清單及發(fā)票后,甲方應(yīng)在收到清單及發(fā)票之日起十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;(2)如乙方提供的服務(wù)或活動(dòng)超出合同約定范圍,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付;(3)雙方另有約定的,從其約定。7.3支付時(shí)間(1)乙方在每月的第一周內(nèi)向甲方提交上個(gè)月的工作報(bào)告及費(fèi)用清單;(2)甲方應(yīng)在收到乙方提交的報(bào)告及清單后的十個(gè)工作日內(nèi)完成支付。7.4支付條款(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后,向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票;(3)如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t,甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金,違約金按每日千分之五計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算;(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)如一方違約,導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,如雙方無(wú)法協(xié)商一致,可提交仲裁或訴訟解決;(3)賠償方式為支付現(xiàn)金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;(2)雙方共同研發(fā)的技術(shù)成果;(3)雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密信息,自本協(xié)議生效之日起至合作終止后五年內(nèi),雙方均應(yīng)予以保密。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密信息的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)雙方工作人員應(yīng)遵守保密規(guī)定,不得泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等社會(huì)異常事件;(3)政府行為導(dǎo)致的政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致乙方辦公場(chǎng)所損壞,無(wú)法正常開(kāi)展工作;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù);(3)政府政策調(diào)整導(dǎo)致雙方合作項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定
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