《電子商務(wù)法規(guī)》 課件 第二章 電子商務(wù)主體法律制度

電子商務(wù)主體法律制度第一節(jié)電子商務(wù)經(jīng)營者概述第二節(jié)在線自然人用戶權(quán)力義務(wù)第三節(jié)在線交易企業(yè)的權(quán)利義務(wù)第四節(jié)電子商務(wù)市場(chǎng)主體認(rèn)定準(zhǔn)入第二章第一節(jié)電子商務(wù)經(jīng)營者概述電子商務(wù)經(jīng)營者概念在2019年實(shí)施的《中華人民共和國電子商務(wù)法》中，電子商務(wù)經(jīng)營者是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者，以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。2電子商務(wù)經(jīng)營者特征電子商務(wù)經(jīng)營者是從事商業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)主體，即商業(yè)主體431電子商務(wù)經(jīng)營者是通過互聯(lián)網(wǎng)和其它信息網(wǎng)絡(luò)從事商業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)主體電子商務(wù)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)活動(dòng)不僅包括銷售商品，還包括提供服務(wù)電子商務(wù)經(jīng)營者的存在形式可以是自然人、法人和非法人組織電子商務(wù)經(jīng)營者的類型1.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。概括來講，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的核心條件是創(chuàng)設(shè)和決定用戶之間的交易模式和規(guī)則，并通過提供網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)所進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)，但不參與用戶之間的具體交易活動(dòng)。4.通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者：此類經(jīng)營者主要是指通過社交平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)銷售商品和提供服務(wù)的經(jīng)營者。通過增加對(duì)這一類經(jīng)營者的規(guī)定，把微商等經(jīng)營者納入調(diào)整范圍，覆蓋的主體范圍更加全面。這也意味著社交平臺(tái)作為其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，與《電子商務(wù)法》中規(guī)定的電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者是兩類不同的主體，在責(zé)任承擔(dān)上應(yīng)有所區(qū)別。2.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者：指通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者可以是自然人、法人、非法人組織。3.自建網(wǎng)站經(jīng)營者：指經(jīng)營者自己建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場(chǎng)所，通過該網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)以自己的名義銷售商品和提供服務(wù)的經(jīng)營者。電子商務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)1.市場(chǎng)主體登記2.稅務(wù)登記及納稅義務(wù)3.依法取得行政許可的義務(wù)電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記，但是個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。依法履行市場(chǎng)主體登記義務(wù)，是市場(chǎng)主體彰顯其商事主體身份、提升信用程度的重要途徑，不僅有利于市場(chǎng)監(jiān)管，也是國家鼓勵(lì)線上線下經(jīng)營共同發(fā)展的重要體現(xiàn)。電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)，并依法享受稅收優(yōu)惠。不需要辦理市場(chǎng)主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者在首次納稅義務(wù)發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記，并如實(shí)申報(bào)及納稅涉及兩方面的內(nèi)容：經(jīng)營活動(dòng)設(shè)定取得行政許可的原則和依據(jù)；電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可的事項(xiàng)電子商務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)4.銷售的商品或提供的服務(wù)應(yīng)符合法定要求5.經(jīng)營主體身份及行政許可信息公示的義務(wù)6.商品及服務(wù)信息披露義務(wù)及對(duì)刷單行為的治理電子商務(wù)經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求，不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)經(jīng)營者公示其經(jīng)營主體身份和資質(zhì)、資格有關(guān)的信息，簡稱為“亮照、亮證經(jīng)營”，線下線上經(jīng)營者均應(yīng)承擔(dān)此項(xiàng)義務(wù)。電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照《電子商務(wù)法》第十條規(guī)定的不需要辦理市場(chǎng)主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)志;前款規(guī)定的信息發(fā)生變更的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新公示信息。電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，不得以虛擬交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者電子商務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)7.用戶對(duì)其信息的支配權(quán)利及經(jīng)營者相應(yīng)的義務(wù)8.向主管部門提供數(shù)據(jù)信息的義務(wù)電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，不得對(duì)用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設(shè)置不合理?xiàng)l件。在收到用戶信息查詢或者更正、刪除申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)在核實(shí)身份后及時(shí)提供查詢或者更正、刪除用戶信息。用戶注銷的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即刪除該用戶的信息;依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方約定保存的，依照其規(guī)定這一義務(wù)的履行及以下幾個(gè)方面。(1)主管部門要求電子商務(wù)經(jīng)營者提供電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的，應(yīng)當(dāng)以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為依據(jù)。(2)從立法目的解釋的角度，這里“法律、行政法規(guī)的規(guī)定”，既包括其他法律、行政法規(guī)中的相關(guān)規(guī)定，也包括《電子商務(wù)法》中的有關(guān)規(guī)定。(3)其他法律、行政法規(guī)中所規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)提供的內(nèi)容，包含了電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息，可以作為適用依據(jù)。在線自然人用戶概念及其能力

能力民事權(quán)利的能力是民事主體獨(dú)立執(zhí)行民事法律行為的資格。公民權(quán)利的能力意味著自然人獲得參加公民活動(dòng)的資格。但是，他是否可以使用此資格取決于主觀條件，例如自然人的精神狀態(tài)、心理狀態(tài)和認(rèn)知能力。因此，那些具有公民權(quán)利的自然人，不一定具有民事行為能力，兩者的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)也不相同。在線自然人用戶是指通過電子方式參與建立，變更和終止電子商務(wù)法律關(guān)系的自然人。在參與電子商務(wù)法律關(guān)系的過程中，此類用戶可以同時(shí)扮演賣方和買方的角色。他們是電子商務(wù)活動(dòng)中必不可少的參與者，并且是電子商務(wù)的實(shí)際用戶和受益者。在線自然人用戶能力

自然人是否具有民事行為能力，與其意識(shí)能力有關(guān)。自然人是否具有意識(shí)能力屬于事實(shí)問題，中國現(xiàn)行立法技術(shù)對(duì)心智正常人采取年齡主義劃線的方法來判斷其是否具有行為能力;而對(duì)成年精神病患者則采取個(gè)案審查制來判斷其是否具有行為能力。在線自然人用戶仍然是自然人。因此，有關(guān)自然人的傳統(tǒng)法律制度仍然適用于他們。1.民事權(quán)利能力2.民事行為能力民事行為能力被稱為“行為能力”，是指公民具有根據(jù)自己的行為依法行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)，以使法律關(guān)系發(fā)生、改變或消失的資格。自然人的行為能力分為三種情況:完全的行為能力、有限的行為能力和無行為能力。民事行為能力是民事主體能夠通過自己的行為獲得民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格。簡而言之，民事行為能力為公民主體享有公民權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)提供了現(xiàn)實(shí)。我國公民具有完全民事行為能力應(yīng)當(dāng)滿足下列兩個(gè)條件。一是，成年或接近成年且有收入，二是精神狀況正常。自然人的民事責(zé)任能力應(yīng)當(dāng)界定為自然人對(duì)其不法行為承擔(dān)民事責(zé)任的資格或能力。具有民事責(zé)任能力的(含部分民事責(zé)任能力的)，應(yīng)當(dāng)在其民事責(zé)任能力范圍內(nèi)，對(duì)其違法行為造成的損害承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任;無民事責(zé)任能力的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。侵權(quán)人或者監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)對(duì)造成的損害承擔(dān)民事責(zé)任自然人是否具有民事責(zé)任能力，不應(yīng)以其“獨(dú)立”承擔(dān)其行為民事責(zé)任的能力為條件，即使他人對(duì)他的行為負(fù)有責(zé)任，他也負(fù)有補(bǔ)充責(zé)任或連帶責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任能力。關(guān)于民事責(zé)任能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)，以意志能力為基礎(chǔ)確定的民事行為能力地位應(yīng)為一般標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，為貫徹公平原則，減輕監(jiān)護(hù)人負(fù)擔(dān)，還應(yīng)根據(jù)無相應(yīng)民事行為能力人的財(cái)產(chǎn)狀況民事責(zé)任能力在線自然人用戶的權(quán)利保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)并不是一種全新的隱私權(quán)，這一概念伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而出現(xiàn)。它互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)隱私權(quán)的交叉結(jié)合。雖然網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)有其自身的特點(diǎn)，但它與傳統(tǒng)隱私權(quán)仍有重合之處?？梢哉f，它是隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的延伸。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的概念主要屬于個(gè)人數(shù)據(jù)隱私權(quán)的范疇。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)主要是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人數(shù)據(jù)。我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是指公民享有在互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人信息和網(wǎng)上的個(gè)人活動(dòng)受到法律保護(hù)，而不被他人非法侵犯、知悉、收集、復(fù)制、披露和公開的一種人格權(quán)。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)概念侵權(quán)的便捷性：網(wǎng)絡(luò)隱私的載體是虛擬網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的不可觸碰性使得隱私空間和隱私信息極易受到侵犯。互聯(lián)網(wǎng)高度的開放性、流動(dòng)性和傳播特性決定了個(gè)人信息一旦在互聯(lián)網(wǎng)上傳播就無法控制，極易造成被侵權(quán)侵權(quán)主體和方法的隱匿性：網(wǎng)絡(luò)的虛擬特性是侵權(quán)者用來保護(hù)他們身份的屏障。侵權(quán)者在竊取用戶信息的時(shí)候不會(huì)留下任何痕跡，他們還可以運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)使侵權(quán)過程變得無聲無息。網(wǎng)絡(luò)用戶在通過網(wǎng)絡(luò)收發(fā)電子郵件、遠(yuǎn)程登錄、網(wǎng)上購物、遠(yuǎn)程傳輸文件等活動(dòng)中，可能會(huì)在不知情的情況下被他人非法收集個(gè)人信息，并非法利用。用戶可能不知道整個(gè)過程，甚至在侵權(quán)結(jié)果發(fā)生后，仍然不知情。侵權(quán)后果的嚴(yán)重性。由于網(wǎng)絡(luò)易于發(fā)布和傳播，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布傳播速度更快，傳播范圍更廣，極有可能造成用戶個(gè)人隱私信息的泄露，造成重大的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，個(gè)人隱私的泄露可能會(huì)對(duì)用戶的聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響，對(duì)用戶的身心造成極大的傷害。侵權(quán)行為的空間特殊性。在網(wǎng)絡(luò)上侵犯隱私權(quán)，侵犯對(duì)象必須以網(wǎng)絡(luò)為載體，這不同于現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的隱私權(quán)侵權(quán)。網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)發(fā)生的空間是特定的、獨(dú)特的，這個(gè)空間即為網(wǎng)絡(luò)。因此，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)可以通過很多的方式被侵犯，比如個(gè)人可以截取他人正在傳遞的信息，商業(yè)公司把個(gè)人信息的資料出賣給其他公司，這些行為都會(huì)侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵犯的特征123黑客通過非授權(quán)的登錄等技術(shù)手段攻擊他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，竊取和篡改網(wǎng)絡(luò)用戶的私人信息大批專門從事網(wǎng)上調(diào)查業(yè)務(wù)的公司進(jìn)行窺探業(yè)務(wù)，非法獲取、利用他人隱私網(wǎng)絡(luò)公司為獲廣告和經(jīng)濟(jì)效益，通過各種途徑得到用戶個(gè)人信息，后將用戶資料泄露給廣告商，而后者則通過跟蹤程序或發(fā)放電子郵件廣告的形式來”關(guān)注“用戶行蹤1.通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳、披露或轉(zhuǎn)讓他人的隱私，即在互聯(lián)網(wǎng)上未經(jīng)授權(quán)而公開、披露或轉(zhuǎn)讓他人或自己與他人之間的隱私2.未經(jīng)授權(quán)訪問他人系統(tǒng)，收集、攔截、復(fù)制、修改他人信息，主要包括一下三種途徑侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的類型01020305041988年《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見（試行）和1993《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解答》：在一定程度上對(duì)隱私權(quán)的規(guī)定做了補(bǔ)充，但其所采用間接保護(hù)的方式明顯不能全面保護(hù)個(gè)人隱私2001年《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》中隱含關(guān)于隱私權(quán)保護(hù)的內(nèi)容，但仍未從法律上明確隱私權(quán)作為一項(xiàng)獨(dú)立民事權(quán)利的地位1997年12月30日《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》第七條規(guī)定:“用戶的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。任何單位和個(gè)人不得違反法律規(guī)定，利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密?！?997年12月8日《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實(shí)施辦法》第十八條規(guī)定:“不得在網(wǎng)絡(luò)上散發(fā)惡意信息，冒用他人名義發(fā)出信息，侵犯他人隱私”2000年《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理辦法》第十二條規(guī)定:“電子公告服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)上網(wǎng)用戶的個(gè)人信息保密，未經(jīng)上網(wǎng)用戶同意不得向他人泄露，但法律另有規(guī)定的除外?！?005年8月28日，立法機(jī)關(guān)修正《婦女權(quán)益保障法》，在第42條明確規(guī)定：“婦女的名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)等人格權(quán)受法律保護(hù)”。盡管這一條文是在規(guī)定婦女的人身權(quán)利，但這是我國法律第一次規(guī)定隱私權(quán)是具體人格權(quán)，所具有極為重要的意義，就是正式確認(rèn)隱私權(quán)是獨(dú)立的人格權(quán)。我國隱私權(quán)的立法保護(hù)發(fā)展以美國為代表的行業(yè)自律模式：美國政府在1996年底發(fā)布的《全球電子商務(wù)政策框架》一文確立了關(guān)于個(gè)人隱私保護(hù)方面的基本原則:只有當(dāng)個(gè)人隱私和信息流動(dòng)帶來利益取得平衡時(shí)，建立在全球信息基礎(chǔ)設(shè)施上的商務(wù)活動(dòng)才有可能興旺起來。該文明確了美國政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動(dòng)中隱私權(quán)保保護(hù)主要采取行業(yè)自律、減少法律限制的態(tài)度，即政府支持私人企業(yè)開發(fā)有意義、使用方法簡單的隱私權(quán)自律機(jī)制。對(duì)于自律機(jī)制不能解決的問題，政府將與產(chǎn)業(yè)合作，共同研討解決策略軟件保護(hù)模式：該模式的特點(diǎn)是技術(shù)手段的使用，以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的自主選擇和自我控制為主體。該模式將保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私的希望寄托在消費(fèi)者上，通過一些隱私保護(hù)軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人隱私資料的自我保護(hù)國際上對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)模式國際上對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)模式以歐盟為代表的立法模式：在這種模式下，國家通過立法，依法確立保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私的基本原則和各種具體的法律規(guī)定和制度，并在此基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的司法或行政救濟(jì)措施，如歐盟在1995年10月通過的《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)指令》以上三種保護(hù)模式各有利弊。行業(yè)自律模式表明，以美國為代表的國家的隱私權(quán)理念是以自由為基礎(chǔ)的，有利于行業(yè)的發(fā)展，但在發(fā)生利益沖突時(shí)容易造成網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的侵犯。一方面，軟件保護(hù)模式依賴于相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，其安全性和可信度有待測(cè)試。另一方面，它增加了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律責(zé)任，可能會(huì)損害他們提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的熱情，從而阻礙整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)可以采取立法為主、行業(yè)自律和技術(shù)為輔的模式。3.完善相關(guān)配套法律法規(guī)，使網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)切實(shí)可行4.加強(qiáng)行業(yè)自律和政府管理1.采用綜合模式，制定一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.制定網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)的專門法律從網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法趨勢(shì)來看，主要有立法模式和行業(yè)自律模式兩種。我國目前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還處于起步階段，規(guī)范的合法運(yùn)行式所需要的配套機(jī)制還存在著巨大的差距。行業(yè)自律模式的最大優(yōu)勢(shì)在于既考慮了中國法制建設(shè)的需要，又考慮了中國長期以來的法律傳統(tǒng)。我們應(yīng)該先通過行業(yè)自律組織來設(shè)定一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，然后采用綜合模式，充分利用兩種模式的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代監(jiān)管社會(huì)是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的信息集合社會(huì)，公權(quán)力部門接觸、獲得公民個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)很多，造成公民個(gè)人信息數(shù)據(jù)遺失、泄露的概率非常高。在這樣一個(gè)背景下，與其片面強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和廣大網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的安全保障義務(wù)，倒不如認(rèn)真關(guān)注政府機(jī)構(gòu)的角色以及相應(yīng)的法律責(zé)任。由于種種原因，我國立法中對(duì)公民隱私權(quán)的保護(hù)一直被忽視。憲法只規(guī)定保護(hù)公民的通信自由和隱私權(quán)，民法并未將隱私權(quán)作為一項(xiàng)獨(dú)立的人格權(quán)予以保護(hù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與人們的生活越來越緊密地聯(lián)系在一起。國家制定保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的專門立法也恰逢其時(shí)。它為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)提供了規(guī)范依據(jù)，也使侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的行為受到應(yīng)有的法律制裁，使受害人得到應(yīng)有的賠償，保護(hù)屏障網(wǎng)絡(luò)的可靠性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息的虛擬性質(zhì)，用法律法規(guī)的慣性來管理網(wǎng)絡(luò)信息，必然會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的順利發(fā)展，所以在全球電子商務(wù)的發(fā)展中，通過政府管理來保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)，促進(jìn)行業(yè)自律已成為許多國家和地區(qū)的共識(shí)。我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的完善虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)概念虛擬財(cái)產(chǎn)是指狹義的數(shù)字化的、非物化的財(cái)產(chǎn)形式。它包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)小說等一系列可以物化的信息產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)游戲的普及，虛擬財(cái)產(chǎn)在很大程摩是指網(wǎng)絡(luò)游戲空間中存在的財(cái)產(chǎn)，包括游戲賬號(hào)等級(jí)、游戲貨幣、游戲角色擁有的各設(shè)備等，在一定條件下可以轉(zhuǎn)化為不動(dòng)產(chǎn)。虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn)3.具有相對(duì)獨(dú)立性。相對(duì)獨(dú)立性是指虛擬財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于其他網(wǎng)絡(luò)資源或不動(dòng)產(chǎn)的價(jià)值。虛擬財(cái)產(chǎn)不僅不同于網(wǎng)絡(luò)提供商提供的操作環(huán)境，也不同于其他網(wǎng)絡(luò)用戶提供的資源。這是虛擬財(cái)產(chǎn)交易的前提。同時(shí)，虛擬財(cái)產(chǎn)必須具有獨(dú)立于不動(dòng)產(chǎn)之外的價(jià)值。法有獨(dú)立價(jià)值的數(shù)字財(cái)產(chǎn)通常只是不動(dòng)產(chǎn)的一種形式2.以數(shù)字形式模擬真實(shí)事物?！疤摂M財(cái)產(chǎn)”本質(zhì)上是一種以計(jì)算機(jī)為媒介表達(dá)的數(shù)據(jù)組合，但這種數(shù)據(jù)組合有以下兩個(gè)特點(diǎn):一是有一定的視覺效果，是從視覺上感受某種事物，無論這個(gè)事物在視覺上表現(xiàn)為什么;二是由視覺感知的事物就如同現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的真實(shí)事物一樣，是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的真實(shí)事物及其發(fā)展和變化過程的模擬再現(xiàn)。這種模擬不同于復(fù)制，現(xiàn)實(shí)中沒有相應(yīng)的對(duì)象要被復(fù)制或被映射。1.存在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)空間中：“虛擬財(cái)產(chǎn)”就是存儲(chǔ)在各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中并在網(wǎng)絡(luò)空間中傳播的各種信息的載體，它的外在形式是文字、數(shù)字、聲音、圖形、圖像等。虛擬財(cái)產(chǎn)雖然存在于特定的網(wǎng)絡(luò)空間，但它是客觀的，而不是虛幻的4.可以獨(dú)享。虛擬財(cái)產(chǎn)在特定領(lǐng)域是市可以獨(dú)享的。網(wǎng)絡(luò)沒有邊界，不能具有排他性，但是存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息可以具有排他性，可以獨(dú)享，因此這些數(shù)據(jù)和信息就屬于本書定義的虛擬財(cái)產(chǎn)。虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn)第二節(jié)電子商務(wù)主體法律制度在線自然人用戶作為賣方從事電子商務(wù)的法律資格背景C2C模式已成為電子商務(wù)活動(dòng)的主要類型，在此模式下，賣方和買方都是自然人用戶。導(dǎo)致問題作為電子商務(wù)當(dāng)事人的網(wǎng)絡(luò)自然人用戶和作為電子商務(wù)法律關(guān)系中的賣方能否成為商業(yè)主體？相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國民法典》第五十四條“自然人從事工商業(yè)經(jīng)營，經(jīng)依法登記，為個(gè)體工商戶”《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十條“電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。但是，個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。”《網(wǎng)絡(luò)商品交易及相關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》第十條“...通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營者提出申請(qǐng)，提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息。具備登記注冊(cè)條件的，依法辦理工商登記注冊(cè)。”PPT模板/moban/

在現(xiàn)有法律體系中關(guān)于自然人能否成為獨(dú)立的商業(yè)主體的規(guī)范缺失，表明了現(xiàn)有的電子商務(wù)領(lǐng)域的規(guī)范仍須得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在線自然人用戶作為賣方從事電子商務(wù)的法律資格電商和網(wǎng)站的關(guān)系網(wǎng)站，指的是互聯(lián)網(wǎng)上的站點(diǎn)，通常是指Web服務(wù)器，是一種交流工具人們可以通過它發(fā)布自己想要公開的信息，或者利用網(wǎng)站提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。人們可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問網(wǎng)站，獲取所需信息或享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)站提供了展示和分銷產(chǎn)品或服務(wù)的虛擬商業(yè)場(chǎng)所電商電子商務(wù)活動(dòng)離不開網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)各種電商實(shí)體間的活動(dòng)網(wǎng)站概念網(wǎng)站分類主體性質(zhì)不同政府網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、教育網(wǎng)站、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)站等。服務(wù)模式不同綜合門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站等。網(wǎng)站概念非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供信息或者網(wǎng)頁制作等服務(wù)活動(dòng)。是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶無償提供具有公開性、共享性信息的服務(wù)活動(dòng)。例如中國政府網(wǎng)、中國人大網(wǎng)等政府部門網(wǎng)站。《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》是我國目前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)進(jìn)行管理的主要行政法規(guī)。網(wǎng)站管理法律制度申請(qǐng)辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)許可證60日內(nèi)完成審查企業(yè)登記機(jī)關(guān)（辦理登記手續(xù)）持營業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)人（欲從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）相關(guān)部門（省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)或者國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門）批準(zhǔn)發(fā)給經(jīng)營許可證網(wǎng)站管理法律制度對(duì)經(jīng)營性網(wǎng)站實(shí)行許可制度⑦服務(wù)項(xiàng)目屬于《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第五條規(guī)定的從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)范圍的，需要取得有關(guān)主管部門同意的文件。（特殊互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的審核）①經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司③有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)和能力⑤有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。包括網(wǎng)站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度。②有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員④有業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及相關(guān)技術(shù)方案⑥國家規(guī)定的其他條件網(wǎng)站管理法律制度對(duì)經(jīng)營性網(wǎng)站實(shí)行許可制度《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第四條規(guī)定：“國家對(duì)非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度，未履行備案手續(xù)的，不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)?！鄙暾?qǐng)人省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)或者國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門網(wǎng)站管理法律制度非經(jīng)營性網(wǎng)站實(shí)行備案制度ISP辦理時(shí)，需提交以下材料：①主辦單位和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的基本情況②網(wǎng)站網(wǎng)址和服務(wù)項(xiàng)目③服務(wù)項(xiàng)目屬于《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第五條規(guī)定范圍的，需要提供有關(guān)主管部門的同意文件。（特殊互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)專項(xiàng)備案制度）此外，擬開辦電子公告服務(wù)的，也應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定提出專項(xiàng)申請(qǐng)或者專項(xiàng)備案。（第九條）互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者依法展開服務(wù)的義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者標(biāo)明其身份的義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息提供者的記錄義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息提供者所提供的內(nèi)容合法的義務(wù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中明確了互聯(lián)網(wǎng)信息提供者法定的義務(wù)和責(zé)任，具體包括以下內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)信息提供者停止非法信息傳輸并報(bào)告的義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息提供者的義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者依法展開服務(wù)的義務(wù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十一條規(guī)定:“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)許可或備案的項(xiàng)目提供服務(wù)，不得超出經(jīng)許可或備案的項(xiàng)目提供服務(wù)。非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得從事有償服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者變更服務(wù)項(xiàng)目、網(wǎng)站網(wǎng)址等事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)提前30天向原審核、發(fā)證或者備案機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)?！被ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者標(biāo)明其身份的義務(wù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十二條規(guī)定：“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明其經(jīng)營許可證編號(hào)或者備案編號(hào)互聯(lián)網(wǎng)信息提供者的義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息提供者所提供的內(nèi)容合法的義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向上網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù)，并保證所提供的信息內(nèi)容合法?！痘ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:反對(duì)憲法所確定的基本原則的;危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的;損害國家榮譽(yù)和利益的;煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的;破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的;散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的;含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。互聯(lián)網(wǎng)信息提供者停止非法信息傳輸并報(bào)告的義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條所列內(nèi)容之一的，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告?；ヂ?lián)網(wǎng)信息提供者的義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息提供者的記錄義務(wù)從事新聞、出版以及電子公告等服務(wù)項(xiàng)目的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)記錄提供的信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名;互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)記錄上網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時(shí)間、用戶賬號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名、主叫電話號(hào)碼等信息?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者的記錄備份應(yīng)當(dāng)保存60日，并在國家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)，予以提供。案例：網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)布傳播未成年人違法信息基本案情：2016年，高某某（未成年）因吸毒被海南省某分局查獲并處理。其后，網(wǎng)絡(luò)用戶（賬號(hào):XXX,昵稱：海南某隊(duì)）在北京某科技公司開發(fā)的短視頻APP上將高某某被查獲的經(jīng)過以滾動(dòng)播放照片（眼部馬賽克處理）并配發(fā)文字的形式發(fā)布。后高某某以短視頻APP出現(xiàn)其肖像、姓名、處罰信息等個(gè)人隱私，北京某科技公司未采取措施減少對(duì)其權(quán)益的侵害，嚴(yán)重?fù)p害其人格權(quán)為由訴至法院。法院審理中，高某某承認(rèn)“海南某隊(duì)”發(fā)布的視頻內(nèi)容真實(shí)；北京某科技公司短視頻APP顯示該公司已屏蔽案涉圖文，案涉圖文已無法查看。經(jīng)法院函詢，海南省某分局函復(fù)“海南某隊(duì)”不存在，“海南某隊(duì)”賬號(hào)非其開設(shè)運(yùn)營?；ヂ?lián)網(wǎng)信息提供者的義務(wù)裁判結(jié)果：法院認(rèn)為，高某某因吸毒被查獲時(shí)為未成年人。《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》第三十九條第一款規(guī)定：“任何組織或者個(gè)人不得披露未成年人的個(gè)人隱私?！辟~號(hào)XXX的網(wǎng)絡(luò)用戶在北京某科技公司開發(fā)的短視頻APP上發(fā)布的信息披露高某某姓名并配有高某某照片，僅對(duì)高某某的眼部作馬賽克處理，其他面部特征、面部以外的重要可識(shí)別身體部位未進(jìn)行馬賽克等技術(shù)處理，違反上述法律規(guī)定，侵犯高某某的隱私權(quán)。北京某科技公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，應(yīng)對(duì)發(fā)布違法案件信息的網(wǎng)絡(luò)用戶盡到保護(hù)未成年人隱私的事先提示義務(wù)。但是，北京某科技公司提交的《用戶服務(wù)協(xié)議》并非用戶注冊(cè)登錄的必備條件，用戶未經(jīng)閱讀同意該協(xié)議也可注冊(cè)登錄成為用戶；《用戶服務(wù)協(xié)議》未放置在APP顯眼位置，而在“設(shè)置”項(xiàng)下的“關(guān)于我們”項(xiàng)下的“法律條款”，不易獲取；《用戶服務(wù)協(xié)議》未對(duì)保護(hù)未成年人隱私條款以加粗或放大字體等方式進(jìn)行醒目提醒。據(jù)此，北京某科技公司未盡保護(hù)未成年人隱私的事先提示義務(wù)。賬號(hào)為XXX的用戶專門發(fā)布違法案件信息，但北京某科技公司未對(duì)可能發(fā)布涉及未成年人違法案件信息的該類用戶采取任何審核措施，未盡事后監(jiān)管義務(wù)，北京某科技公司應(yīng)對(duì)賬號(hào)為XXX的用戶的侵權(quán)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。因“海南某隊(duì)”并非海南省某分局運(yùn)營，北京某科技公司已屏蔽案涉圖文，雖案涉圖文已無法查看，但案涉圖文信息發(fā)布已影響到高某某與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，造成高某某承受一定的壓力，并支付律師費(fèi)1萬元，故判決北京某科技公司向高某某賠償精神損害撫慰金1000元、律師費(fèi)10000元，共計(jì)11000元?；ヂ?lián)網(wǎng)信息提供者的義務(wù)第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的侵權(quán)責(zé)任2.5.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商概述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的范疇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的范疇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是指專門為他人設(shè)立、經(jīng)營網(wǎng)站或?yàn)槠渌W(wǎng)絡(luò)通信提供服務(wù)的經(jīng)營者,是一個(gè)相對(duì)比較寬泛的概念若從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在信息傳輸中作用或?qū)π畔?nèi)容控制的角度來看，(在互聯(lián)網(wǎng)上)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的服務(wù)商細(xì)分兩類：第一種是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)，又稱網(wǎng)絡(luò)連線服務(wù)提供商。網(wǎng)絡(luò)連線服務(wù)一般分為以下三種方式：1.通過調(diào)制解調(diào)器用電話線路連接網(wǎng)絡(luò)2.通過電線專線等固定線路接通網(wǎng)絡(luò)3.是讓小型客戶的網(wǎng)站掛在ISP的服務(wù)器下，向客戶收取費(fèi)用的同時(shí)向客戶提供其服務(wù)器的部分記憶空間，放置客戶網(wǎng)站。第二種是網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)提供商(OSP)。主要提供上網(wǎng)后網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、查詢、論壇等服務(wù)。不過，從廣義的角度看，無論是局域網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)，凡是提供在線服務(wù)的提供商都屬于OSP，而ISP可以看作OSP中最具實(shí)力和前途的一種。結(jié)合ISP的技術(shù)特征及其在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中所扮演的角色的不同,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商可分為以下幾類。

01即為互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸提供光纜、線路、交換機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施的人。這類服務(wù)商應(yīng)擁有“公共通道”的地位。根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約》(WCT)第八項(xiàng)的議定聲明:“不言而喻，僅僅為促成或進(jìn)行傳播提供實(shí)物設(shè)施不致構(gòu)成本條約或伯爾尼公約意義下的傳播?！笨梢?，設(shè)施提供人應(yīng)被排除在網(wǎng)絡(luò)信息責(zé)任人的圈子之外。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供商02（即IAP)，這類服務(wù)商提供客戶機(jī)器與服務(wù)器間的連接，以支持用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)上的信息，即用戶是通過他們的服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)連接的。網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的分類除了上述4類主要分類之外，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商還包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供商(internetpresenceprovider，IPP)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商(internetequipmentprovider，IEP)、網(wǎng)上媒體提供商(internetmediaprovider，IMP)以及應(yīng)用服務(wù)提供商(applicationserviceprovider,ASP)等。03（即ICP）ICP是選擇信息并使之傳輸?shù)娜耍聪蚬娞峁┬畔⒌娜?，或者說是選擇某類信息上網(wǎng)供公眾訪問的人。一般地說，ICP提供的信息是單向的，因?yàn)橛脩糁荒転g覽或下載，卻不能改變服務(wù)商提供的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商服務(wù)商是電子布告板系統(tǒng)(BBS)經(jīng)營者、郵件新聞組、即時(shí)聊天系統(tǒng)經(jīng)營者等。所謂電子布告板系統(tǒng)是用戶用來交換信息的場(chǎng)所，它為用戶提供空間，供用戶閱讀上載的信息或自己發(fā)送信息，也可以進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流。服務(wù)商04網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的分類2.5.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商作為公共信息提供者的義務(wù)服務(wù)行為的法律義務(wù)作為公共信息提供者，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者主要承擔(dān)兩項(xiàng)基本義務(wù)；第一是服務(wù)行為的法律義務(wù)；第二是確保信息內(nèi)容合法性的義務(wù)。這兩項(xiàng)義務(wù)是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商作為新媒體對(duì)公眾的基本義務(wù)。(1)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)按照營業(yè)執(zhí)照范圍提供信息服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)或歸檔的項(xiàng)目提供服務(wù)，并且不得提供許可或歸檔的項(xiàng)目以外的服務(wù)。非營利性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商不得從事付費(fèi)服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者變更服務(wù)項(xiàng)目、網(wǎng)站地址等事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)提前30天按照原審批機(jī)關(guān)、發(fā)證機(jī)關(guān)或備案機(jī)關(guān)的規(guī)定辦理變更手續(xù)。服務(wù)行為的法律義務(wù)(2)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)宣傳其服務(wù)身份的合法性?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁的醒目位置注明其營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼或記錄號(hào)。(3)、從事特殊服務(wù)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的注冊(cè)義務(wù)。從事新聞、出版、電子公告等服務(wù)項(xiàng)目的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)記錄提供的信息內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)地址或者城名；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)記錄互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時(shí)間、用戶賬號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)地址或城名、主叫電話號(hào)碼等信息。互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商和互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)提供商的備份記錄應(yīng)保存60天，并在有關(guān)國家機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)提供。保證信息內(nèi)容合法性的義務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商應(yīng)向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù)，并確保所提供的信息合法。這意味著在我們國家所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在提供公共信息時(shí)，都有基本義務(wù)確保其提供的信息內(nèi)容符合法律規(guī)定，那么，如何確保所提供的信息合法?如果發(fā)現(xiàn)非法信息內(nèi)容，如何確保將非法信息內(nèi)容造成的損失降到最低？作為重要的公共信息提供者，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)采取兩項(xiàng)措施來履行這一義務(wù)；一是不提供非法信息；二是發(fā)現(xiàn)違法信息后，停止發(fā)送違法信息，并報(bào)國家有關(guān)部門。2.5.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與特定用戶之間的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)合同網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)合同概述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商為網(wǎng)絡(luò)用戶提供多種信息服務(wù)，總的來說包括兩個(gè)方面：一方面是為網(wǎng)絡(luò)用戶提供基本服務(wù)，使用戶能夠借助網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行顯示、傳輸、存儲(chǔ)、交換等基本信息活動(dòng)；另一方面可以向特定的網(wǎng)絡(luò)用戶提供付費(fèi)的電子郵件傳輸、信息檢索、信息查詢等，信息服務(wù)活動(dòng)都是通過簽訂合同的方式來實(shí)現(xiàn)的。合同分為兩種形式：一種是快遞合同；另一種是通過網(wǎng)絡(luò)用戶注冊(cè)建立的合同。一般情況下，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶需要網(wǎng)站運(yùn)營商提供一些信息提供或信息傳輸服務(wù)。他們通過網(wǎng)站運(yùn)營商指定的網(wǎng)站來注冊(cè)，提供姓名、性別、年齡、國籍、身份證號(hào)碼、地址、電話等與身份識(shí)別有關(guān)的重要信息。在數(shù)據(jù)庫中，這種注冊(cè)行為意味著網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之間已經(jīng)簽訂了一個(gè)完整的信息服務(wù)契約。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的義務(wù)(1)、關(guān)于信息內(nèi)容方面應(yīng)履行的義務(wù)。提供合法、真實(shí)、有效的信息是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的基本義務(wù)。所謂合法，是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所提供的信息內(nèi)容不能被法律明文禁止。也就是說，它不能是法律禁止傳播的信息內(nèi)容。所謂真實(shí)，是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所提供的資料必須符合事實(shí)，不能是虛假或故意捏造的。所謂有效，是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商傳輸?shù)男畔⒁谟行趦?nèi)，且不得超過有效期限。(2)、

服務(wù)瑕疵的賠償義務(wù)。即使是免費(fèi)的信息內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商也必須在合法、真實(shí)、有效的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)提供。因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供的信息不合法、不真實(shí)或者無效，致使網(wǎng)絡(luò)用戶利益受到損害的，不管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的服務(wù)是否免費(fèi)，都不能免除必要的賠償。但是，基于權(quán)利義務(wù)平等的原則，提供免費(fèi)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商可以在責(zé)任較輕的范圍內(nèi)扣留相應(yīng)的賠償。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的是有償信息服務(wù)，則將因信息服務(wù)缺陷而對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)損害網(wǎng)絡(luò)用戶利益的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的義務(wù)(3)、暫停提供信息的義務(wù)。一方面，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商有義務(wù)監(jiān)控其所提供的網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容。因此，如果網(wǎng)絡(luò)信息提供人已經(jīng)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者將信息刪除，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)刪除信息內(nèi)容。另一方面，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所提供的信息侵犯他人合法民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)停止提供信息。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者履行這一義務(wù)可以是主動(dòng)的，也可以是被動(dòng)的。但是，如果相關(guān)信息內(nèi)容被認(rèn)為是侵權(quán)的，則事后裁定不構(gòu)成侵權(quán)，那么根據(jù)目前成熟的國際慣例，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商不需要承擔(dān)任何法律責(zé)任（避風(fēng)港原則）。相反，通知人做出虛假陳述的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和侵權(quán)賠償。2.5.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的侵權(quán)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的合理定位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在提供信息服務(wù)的過程中，不僅要承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)，更為重要的是其還會(huì)因?yàn)樗幍男畔?yōu)勢(shì)者地位，對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶或其他因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息的傳播而遭受相應(yīng)權(quán)益損關(guān)的人承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)于2000年12月28日通過的《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》在第六條規(guī)定了在線侵權(quán)責(zé)任，即“利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯他人合法權(quán)益的，構(gòu)成民事責(zé)任的，依法承擔(dān)民事責(zé)任”。2009年通過的《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》(以下簡稱(侵權(quán)責(zé)任法》)在第三十六條(現(xiàn)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十四條)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商民事侵權(quán)的責(zé)任做了更為細(xì)致全面的規(guī)范:“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”2020年5月28日，第十三屆全國人民代表大會(huì)第三次會(huì)議表決通過了《中華人民共和國民法典》(簡稱《民法典》)，自2021年1月1日起施行?！吨腥A人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》同時(shí)廢止。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的合理定位在探討網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在網(wǎng)絡(luò)民事權(quán)利中的法律責(zé)任時(shí)，首先需要明確的問題是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的定位。理論上，爭(zhēng)論的焦點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商僅僅是提供線路的傳統(tǒng)電信從業(yè)者，還是提供內(nèi)容的出版商。1)、認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商屬于傳統(tǒng)的提供線路的電信從業(yè)者這種觀點(diǎn)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供服務(wù)的“公共頻道”性質(zhì)的強(qiáng)調(diào)。所謂公共頻道，是指運(yùn)營商只提供頻道，頻道中的具體內(nèi)容由公眾自己設(shè)計(jì)，而運(yùn)營商與內(nèi)容本身無關(guān)。例如，電話公司是一個(gè)典型的公共頻道。一般情況下，法律會(huì)為了公共利益對(duì)公共渠道進(jìn)行特殊處理，以規(guī)避某些法律責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商具有公共頻道狀態(tài)的原因可以歸納為以下幾點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的合理定位網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中的資料過多，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商沒有足夠的能力控制這些信息。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的任務(wù)被設(shè)置為監(jiān)視所有用戶，這將大大超出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的能力范圍。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商來說，網(wǎng)絡(luò)本身具有自我復(fù)制的特性，網(wǎng)頁設(shè)置、電子郵件、上傳、下載構(gòu)成了一筆巨大而昂貴的交易。在典型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)中可能有數(shù)以千計(jì)的用戶和web頁面。構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)頁的文本、圖像、聲音、各種設(shè)計(jì)和可下載文件通?？赡苌婕耙话愕墓駲?quán)利，包括名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、版權(quán)等。為了防止網(wǎng)絡(luò)用戶可能的侵權(quán)行為，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商被要求對(duì)每個(gè)網(wǎng)頁進(jìn)行詳細(xì)的篩選，這將使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商承擔(dān)與其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本收入完全不成比例的高監(jiān)管。交互性是網(wǎng)絡(luò)傳播的一個(gè)特點(diǎn)。若網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)信息內(nèi)容的控制是強(qiáng)制性的，這將阻礙信息的暢通。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的合理定位互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商不是法官。即使他們有權(quán)利和能力對(duì)自己所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或信息系統(tǒng)中的資料進(jìn)行監(jiān)控，也無法準(zhǔn)確判斷某一資料是否真正侵犯了他人的合法權(quán)益。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，監(jiān)管信息的過度負(fù)擔(dān)將威脅到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的生存，從而扭曲了互聯(lián)網(wǎng)在人民和商業(yè)領(lǐng)域被引用的初衷。法律應(yīng)使在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或信息系統(tǒng)上從事活動(dòng)和發(fā)布信息的人承擔(dān)自己的責(zé)任，而不應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商輕易承擔(dān)。那些在互聯(lián)網(wǎng)上輸入信息的人應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任。這既符合傳統(tǒng)的民事侵權(quán)責(zé)任原則，也應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的基本原則。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的合理定位2)、認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是出版商該種觀點(diǎn)與上述觀點(diǎn)相反，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是傳播者，其中具有代表性的觀點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是傳播者中的發(fā)布者，原因主要有以下幾點(diǎn)。利用互聯(lián)網(wǎng)向公眾提供信息服務(wù)的行為屬于電子出版，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在信息傳遞中的中介作用是發(fā)布者在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布行為的延伸。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)必須有人承擔(dān)責(zé)任。整個(gè)法律責(zé)任制度旨在尋求制度上的平衡。如果說普通民事權(quán)利主體的權(quán)利擴(kuò)張有其局限性，那么網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在信息技術(shù)方面具有優(yōu)勢(shì)。不得降低網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商承擔(dān)的民事侵權(quán)責(zé)任，使網(wǎng)絡(luò)用戶和相關(guān)公眾的合法民事權(quán)益得到保障。劣幣驅(qū)逐良幣。在實(shí)踐中，相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商積極采取措施，力圖控制傳播信息的內(nèi)容，防止侵犯他人合法權(quán)益，而另一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商則不作為。前者自覺承擔(dān)了法律責(zé)任；而后者相反，只能從公共渠道上對(duì)其進(jìn)行法律處理。這種不一致的做法將使那些不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的合理定位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商作為出版商，有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在實(shí)際運(yùn)營中提供信息服務(wù)，其信息服務(wù)的受眾數(shù)量龐大，有資格進(jìn)入出版商行列。這兩種關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的定位看法都有其合理性，但都存在明顯的偏頗。需要注意的是，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是一個(gè)較為寬泛的概念，它不是一個(gè)能夠精確地表明其服務(wù)內(nèi)容的概念。正因?yàn)槿绱?，我們不能籠統(tǒng)地將其歸入公共通道或傳播者。由于不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商經(jīng)營業(yè)務(wù)的范圍和性質(zhì)不同，其是否具有篩選、過濾網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的能力，是否能及時(shí)得知網(wǎng)絡(luò)上侵權(quán)內(nèi)容并進(jìn)行刪除，是否具備法律上的判斷力來判斷特定信息內(nèi)容的合法性并判斷其合法與違法的程度，都存在極大的不同。簡單地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商就是公共頻道或者就是出版商，仍不足以全面地展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的全面性，也不足以概括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在電子商務(wù)活動(dòng)中所扮演的復(fù)雜角色。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是公共頻道還是出版商，必須結(jié)合具體的情景以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在其中所扮演的角色和發(fā)揮的作用等方面來綜合判斷。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商侵權(quán)責(zé)任及歸責(zé)原則網(wǎng)絡(luò)作為一種全新的信息傳播媒介，可能存在的民事侵權(quán)行為主要有以下幾個(gè)方面:侵犯別人的版權(quán)，發(fā)布虛假和不真實(shí)的廣告造成損害他人的權(quán)益，私人公布他人的隱私材料導(dǎo)致侵犯隱私在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。那么，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商運(yùn)營的網(wǎng)站上出現(xiàn)的民事侵權(quán)行為，如何追究相應(yīng)的法律責(zé)任?《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第六條規(guī)定：“利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯他人合法權(quán)益構(gòu)成民事侵權(quán)行為，依法承擔(dān)民事責(zé)任?！蔽覈裱诰W(wǎng)絡(luò)侵權(quán)領(lǐng)域適用“誰侵權(quán)，誰擔(dān)責(zé)”的原則。但實(shí)際上，這一原則在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用存在障礙：在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)施侵權(quán)與在現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)施侵權(quán)具有完全不同的條件。由于互聯(lián)網(wǎng)本身固有的技術(shù)特性，往往無法追究侵權(quán)人的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商侵權(quán)形式與構(gòu)成要件網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商民事侵權(quán)的三種形式，即“自己侵權(quán)規(guī)則”“明知規(guī)則”與“提示規(guī)則”下的民事侵權(quán)責(zé)任。1)、自己侵權(quán)規(guī)則我國《民法典》第一千一百九十四條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”這一規(guī)定是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域民事侵權(quán)一般規(guī)范的適用。其主要目的是將網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的侵權(quán)行為納入傳統(tǒng)侵權(quán)法的軌道，運(yùn)用傳統(tǒng)侵權(quán)法的基本原則和基本規(guī)范，為網(wǎng)絡(luò)權(quán)利傳播的受害者提供基礎(chǔ)教育。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商侵權(quán)形式與構(gòu)成要件2)、

明知規(guī)則我國《民法典》第一千一百九十七條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?！北究畹囊?guī)范基礎(chǔ)源于兩個(gè)法律文本：第一，《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第四條前半段所規(guī)定的“提供內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，明知網(wǎng)絡(luò)用戶通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施侵犯他人著作權(quán)的行為?！钡诙缎畔⒕W(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第二十三條規(guī)定:“明知或者應(yīng)知所鏈接的作品、表演、錄音錄像制品侵權(quán)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任”，其民法學(xué)基礎(chǔ)為幫助行為的共同侵權(quán)理論。在國外立法例中，美國《數(shù)字千年版權(quán)法》(DMCA)第512(e)(1)(A)、512(d)(1)(c)條和歐盟關(guān)于規(guī)定出版者責(zé)任的2000年第31號(hào)指令第44條，也均規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在明知用戶利用其服務(wù)進(jìn)行侵權(quán)活動(dòng)時(shí)，如不采取必要措施，將承擔(dān)損害賠償責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商侵權(quán)形式與構(gòu)成要件本著最大限度救濟(jì)受害人的立法目標(biāo)，我國《民法典》規(guī)定，主觀存有過錯(cuò)且對(duì)直接侵權(quán)行為具有幫助行為從而構(gòu)成共同侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，與直接侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任，此即為明知規(guī)則。該規(guī)則通過擴(kuò)大責(zé)任人范圍的方式，保障受害人利益，其構(gòu)成要件包括以下幾項(xiàng)：主觀過錯(cuò)、直接侵權(quán)行為成立、存在共同侵權(quán)行為以及共同侵權(quán)行為與直接侵權(quán)行為具有因果關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商侵權(quán)形式與構(gòu)成要件(1)主觀過錯(cuò)。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其提供的服務(wù)從事侵害他人民事權(quán)益的行為，那么其在技術(shù)上的壟斷性便天然地要求其承擔(dān)監(jiān)管義務(wù)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商知道其用戶存在侵權(quán)行為之時(shí)，如果其不履行監(jiān)管義務(wù)而將涉及侵權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)處理，那么就可以合理地推斷其對(duì)于該用戶的侵權(quán)行為存在主觀上的放任心理，從而構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商自身的主觀過錯(cuò)。(2)直接侵權(quán)行為成立。由于在《民法典》中，作為特殊侵權(quán)主體出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，應(yīng)僅指沒有直接從事侵權(quán)行為之人，故侵權(quán)責(zé)任的成立依賴于其用戶直接侵權(quán)行為的成立。因此在明知規(guī)則中，已經(jīng)明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的前提，是已發(fā)生了用戶通過其提供的服務(wù)，進(jìn)行了符合侵權(quán)行為法律構(gòu)成要件的直接侵權(quán)行為。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商侵權(quán)形式與構(gòu)成要件

(3)存在共同侵權(quán)行為。《民法典》第一千一百六十八條規(guī)定:“二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。”依據(jù)我國最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第一條規(guī)定，共同侵權(quán)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人對(duì)他人造成損害的共同意圖或共同過失，或者雖然沒有共同意圖或共同過失，但其侵權(quán)行為直接結(jié)合，造成相同的損害后果。因此，我國民法對(duì)共同侵權(quán)的構(gòu)成采用了客觀標(biāo)準(zhǔn)。它不要求共同侵權(quán)的幾個(gè)行為人具有共同過錯(cuò)，也不要求這些行為人必須具有共同侵權(quán)的意圖。相應(yīng)地，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者意識(shí)到他們的用戶侵權(quán)時(shí)，如果他們采取自由放任的態(tài)度，讓他們操作的平臺(tái)傳播侵權(quán)內(nèi)容沒有限制，就會(huì)客觀地實(shí)施了共同侵權(quán)行為，通過提供一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)幫助侵權(quán)人達(dá)成侵權(quán)目標(biāo)。(4)共同侵權(quán)行為與直接侵權(quán)行為具有因果關(guān)系。試圖通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行侵權(quán)的行為人，由于其通常不具有獨(dú)立架設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)手段，因此絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，均是通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所提供的服務(wù)達(dá)成其侵權(quán)目標(biāo)的。因此，網(wǎng)絡(luò)用戶的直接侵權(quán)行為與其所使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者具有因果關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商侵權(quán)形式與構(gòu)成要件3)提示規(guī)則(民法典》第一千一百九十五條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實(shí)身份信息。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶，并根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類型采取必要措施;未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。權(quán)利人因錯(cuò)誤通知造成網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！北究罴礊樘崾疽?guī)則，在國外被形象地稱為避風(fēng)港規(guī)則。避風(fēng)港規(guī)則最早由美國《數(shù)字千年版權(quán)法案》(DMCA)創(chuàng)立，其第二部分“在線版權(quán)侵權(quán)責(zé)任限制”一章，對(duì)四種不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者分別設(shè)計(jì)了與其提供服務(wù)相適應(yīng)的責(zé)任豁免條款。我國《信息網(wǎng)絡(luò)傳播保護(hù)條例》第二十條至二十三條最早引入該規(guī)則，目的在于將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與其用戶的侵權(quán)行為分割開來。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商侵權(quán)形式與構(gòu)成要件《侵權(quán)行為法》作為總攬絕大多數(shù)民事侵權(quán)行為的基礎(chǔ)性法律，應(yīng)在其條文或配套規(guī)范中規(guī)定權(quán)利通知內(nèi)容和形式的基本要求，從而使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商能夠在收到權(quán)利通知時(shí)，有一個(gè)形式上的判斷標(biāo)準(zhǔn)，為其是否能夠適用免責(zé)條款提供明確的預(yù)期，并且也為權(quán)利要求人設(shè)定一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)，防止其對(duì)權(quán)力的濫用。權(quán)利通知主要應(yīng)包括以下內(nèi)容：①權(quán)利人的姓名(名稱)、身份證明及聯(lián)系方式；②提供直接侵權(quán)行為的相關(guān)事實(shí)以及其在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商網(wǎng)站或服務(wù)器中的位置；③權(quán)利人應(yīng)提出被侵犯權(quán)利的法定或裁定的權(quán)利證明；④權(quán)利人對(duì)于其所提供信息真實(shí)性的保證聲明，并愿意承擔(dān)因提供虛假材料給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商造成的損失。第四節(jié)電子商務(wù)市場(chǎng)主體的認(rèn)定準(zhǔn)入什么是電子商務(wù)主體？電子商務(wù)主體是電子商務(wù)法律關(guān)系的參與者，是在電子商務(wù)法律關(guān)系中享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的個(gè)人或組織。電子商務(wù)主體和傳統(tǒng)商法中的商事主體（商人）行為都具有營利性，都要恪守法律和倫理規(guī)范。與傳統(tǒng)商事的共性電子商務(wù)作為現(xiàn)代商事行為與傳統(tǒng)商事行為的區(qū)別是現(xiàn)象和手段層面上的。電子商務(wù)是一種具有“電子”手段和“利潤”目的的商業(yè)行為，具有虛擬的特征。電子商務(wù)行為的有效性應(yīng)最終在法律行為體系（尤其是合同法律體系）和侵權(quán)行為體系中實(shí)現(xiàn)，電子商務(wù)行為應(yīng)最終建立債權(quán)人與債權(quán)之間的關(guān)系。電子商務(wù)市場(chǎng)是實(shí)實(shí)在在的市