二零二五年度出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包協(xié)議4篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:[甲方全稱(chēng)]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話(huà):[甲方聯(lián)系電話(huà)]2.乙方:[乙方全稱(chēng)]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話(huà):[乙方聯(lián)系電話(huà)]3.其他相關(guān)方:[如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)其名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)]二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以保障雙方合法權(quán)益,提高出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2目的本合同的目的如下:(1)規(guī)范出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包業(yè)務(wù)流程;(2)明確雙方在業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(3)提高出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù)的質(zhì)量和效率;(4)降低甲方運(yùn)營(yíng)成本,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)車(chē)輛保險(xiǎn):指乙方為甲方提供的車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù),包括但不限于車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)等;(2)理賠:指乙方在甲方車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,按照保險(xiǎn)合同約定,對(duì)甲方進(jìn)行賠償?shù)男袨?;?)外包:指甲方將車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行辦理。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?)合同期限:指本合同的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算;(2)保險(xiǎn)金額:指甲方車(chē)輛保險(xiǎn)合同中約定的保險(xiǎn)金額;(3)保險(xiǎn)費(fèi):指甲方按照保險(xiǎn)合同約定,向乙方支付的費(fèi)用;(4)理賠金額:指乙方在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同約定,向甲方支付的賠償金額。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定,按時(shí)足額支付保險(xiǎn)費(fèi);(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠業(yè)務(wù)的辦理;(4)甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保車(chē)輛合法合規(guī)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定,及時(shí)處理甲方車(chē)輛保險(xiǎn)事故;(3)乙方應(yīng)確保理賠金額的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;(4)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保業(yè)務(wù)合規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)為甲方辦理車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠業(yè)務(wù);(2)甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定,按時(shí)足額支付保險(xiǎn)費(fèi);(3)雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行溝通,確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿(mǎn);(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn);(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照本合同約定,退還甲方已支付的保險(xiǎn)費(fèi);(2)雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)保險(xiǎn)費(fèi):甲方根據(jù)車(chē)輛實(shí)際情況和保險(xiǎn)合同約定,向乙方支付的費(fèi)用;(2)服務(wù)費(fèi):乙方為甲方提供車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包服務(wù)所收取的費(fèi)用;(3)其他費(fèi)用:包括但不限于稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等,由雙方另行約定。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付保險(xiǎn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi);(2)其他方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間(1)保險(xiǎn)費(fèi):甲方應(yīng)在本合同生效之日起15個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首期保險(xiǎn)費(fèi);(2)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)進(jìn)度和約定的支付周期,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)保證支付的資金真實(shí)、合法,并有權(quán)要求乙方提供收款憑證;(2)乙方應(yīng)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn);(3)若甲方逾期支付,乙方有權(quán)按逾期天數(shù)向甲方收取千分之二的滯納金;(4)如因乙方原因?qū)е录追街Ц兜馁Y金未能按時(shí)到賬,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約a.書(shū)面催告;b.暫停車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包服務(wù);c.要求甲方支付逾期費(fèi)用。(2)若甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償由此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約(1)若乙方未按合同約定提供車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除合同,并要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。(2)若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。8.3賠償金額和方式(1)甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失,協(xié)商確定賠償金額;(2)若協(xié)商不成,雙方可向人民法院提起訴訟,由人民法院依法判決賠償金額及賠償方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶(hù)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等;(2)乙方的商業(yè)秘密,包括但不限于服務(wù)流程、管理方法等;(3)雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同終止后,雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容仍負(fù)有保密義務(wù),保密期限為自本合同簽訂之日起10年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的措施,確保保密內(nèi)容不被泄露;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得以任何形式泄露或使用保密內(nèi)容;(3)雙方應(yīng)在本合同終止后,立即銷(xiāo)毀所有保密內(nèi)容的載體。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、法規(guī)變更等;(3)社會(huì)異常事件:如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生,并相互協(xié)商;(2)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;(3)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)盡量采取補(bǔ)救措施,以減輕不可抗力對(duì)合同履行的影響。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:如地震導(dǎo)致乙方辦公地點(diǎn)損壞,影響合同履行;(2)政府行為:如國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;(3)社會(huì)異常事件:如戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),導(dǎo)致雙方無(wú)法履行合同。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解若雙方經(jīng)協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,可申請(qǐng)相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若雙方經(jīng)調(diào)解仍未解決爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或申請(qǐng)仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)如需轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書(shū)面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、保密的合同;(2)雙方在合同中另有約定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,雙方均保留對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)利;(2)未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得擅自使用對(duì)方的商標(biāo)、專(zhuān)利、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)本合同中約定的保密條款,即使合同終止后,雙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù);(2)雙方在本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)成果、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等,仍歸各自所有。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何一方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改或補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致修改或補(bǔ)充的內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)修改或補(bǔ)充的內(nèi)容,對(duì)本合同原有條款的效力不產(chǎn)生抵觸。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互配合,共同推進(jìn)合同履行;(2)在合同履行過(guò)程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面、電話(huà)、電子郵件等方式進(jìn)行溝通;(2)雙方應(yīng)按照約定的方式和期限,完成各自的協(xié)作與配合事項(xiàng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方之間就車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包業(yè)務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議,任何一方不得以任何理由對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更或補(bǔ)充。16.3增減條款(1)未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得擅自增減本合同條款;(2)如需增減條款,雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)協(xié)商一致。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方車(chē)輛保險(xiǎn)合同2.乙方服務(wù)方案及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.保密協(xié)議4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件5.不可抗力事件證明文件6.修改和補(bǔ)充協(xié)議7.其他雙方認(rèn)可的附件二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定如下:1.甲方違約:未按時(shí)足額支付保險(xiǎn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi);提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí);違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密。2.乙方違約:未按合同約定提供車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包服務(wù);未及時(shí)處理甲方車(chē)輛保險(xiǎn)事故;違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密。違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及雙方協(xié)商一致的意見(jiàn)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.保密條款:指雙方在合同中約定的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)。解決辦法:乙方應(yīng)書(shū)面催告甲方支付,并可根據(jù)合同約定收取滯納金。2.問(wèn)題:乙方未按合同約定提供車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除合同,并要求乙方賠償由此產(chǎn)生的損失。3.問(wèn)題:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同履行中的問(wèn)題,如無(wú)法解決,可申請(qǐng)仲裁或訴訟。4.問(wèn)題:雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁,可向人民法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:第三方主體:[第三方全稱(chēng)]地址:[第三方地址]聯(lián)系人:[第三方聯(lián)系人]聯(lián)系電話(huà):[第三方聯(lián)系電話(huà)]2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)確保其提供的車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助,以確保其履行合同義務(wù)。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方提供車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù)。第三方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付保險(xiǎn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助,以確保乙方履行合同義務(wù)。乙方有權(quán)在甲方違約時(shí),采取必要的法律措施。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)。乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,增加新的服務(wù)項(xiàng)目。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi),應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意,不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù)。甲方可要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.甲方的利益條款:甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況,要求乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)。甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中,提供額外的服務(wù)支持。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按合同約定提供車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自增加服務(wù)項(xiàng)目,未經(jīng)甲方同意,不得調(diào)整服務(wù)費(fèi)。全文完。二零二五年度出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包協(xié)議1合同目錄第一章總則1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議期限1.4定義和解釋第二章乙方職責(zé)2.1車(chē)輛保險(xiǎn)2.1.1保險(xiǎn)方案制定2.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算2.1.3保險(xiǎn)單證管理2.2理賠服務(wù)2.2.1理賠流程2.2.2理賠資料審核2.2.3理賠費(fèi)用結(jié)算2.3信息披露與保密第三章甲方職責(zé)3.1車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)用繳納3.2理賠資料提交3.3協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督3.4風(fēng)險(xiǎn)管理第四章保險(xiǎn)費(fèi)用4.1保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算方法4.2保險(xiǎn)費(fèi)支付方式4.3保險(xiǎn)費(fèi)調(diào)整4.4保險(xiǎn)費(fèi)爭(zhēng)議處理第五章理賠流程5.1理賠申請(qǐng)5.2理賠調(diào)查5.3理賠定損5.4理賠審批5.5理賠款項(xiàng)支付第六章風(fēng)險(xiǎn)管理與控制6.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估6.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制6.3風(fēng)險(xiǎn)處置與報(bào)告6.4風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任界定第七章監(jiān)督與檢查7.1監(jiān)督內(nèi)容7.2監(jiān)督方式7.3監(jiān)督報(bào)告7.4違約處理第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任9.4保密期限第十章協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議解除10.3協(xié)議解除后的責(zé)任第十一章法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄11.3法律變更第十二章不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件處理12.3不可抗力事件解除協(xié)議第十三章合同附件13.1附件一:保險(xiǎn)方案13.2附件二:理賠流程13.3附件三:保密協(xié)議第十四章其他14.1通知14.2語(yǔ)言適用14.3合同生效14.4協(xié)議解除條件14.5本協(xié)議份數(shù)14.6爭(zhēng)議解決補(bǔ)充條款合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方所屬出租車(chē)車(chē)輛在二零二五年度內(nèi)的保險(xiǎn)和理賠服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自協(xié)議生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。1.4定義和解釋?zhuān)?)“車(chē)輛”指甲方擁有的用于出租的車(chē)輛;(2)“保險(xiǎn)”指車(chē)輛保險(xiǎn),包括但不限于車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等;(3)“理賠”指因保險(xiǎn)事故發(fā)生而進(jìn)行的保險(xiǎn)賠償;(4)“乙方服務(wù)”指乙方提供的車(chē)輛保險(xiǎn)和理賠服務(wù)。第二章乙方職責(zé)2.1車(chē)輛保險(xiǎn)2.1.1保險(xiǎn)方案制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方車(chē)輛的具體情況,制定合理的保險(xiǎn)方案,并確保保險(xiǎn)方案的合規(guī)性。2.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將保險(xiǎn)費(fèi)用支付給甲方。2.1.3保險(xiǎn)單證管理乙方應(yīng)妥善保管甲方的保險(xiǎn)單證,并在保險(xiǎn)期間內(nèi)提供必要的查詢(xún)服務(wù)。2.2理賠服務(wù)2.2.1理賠流程乙方應(yīng)按照甲方提供的理賠資料,及時(shí)啟動(dòng)理賠流程,確保理賠工作的順利進(jìn)行。2.2.2理賠資料審核乙方應(yīng)對(duì)甲方提交的理賠資料進(jìn)行審核,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.2.3理賠費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定,及時(shí)將理賠款項(xiàng)支付給甲方。第三章甲方職責(zé)3.1車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)用繳納甲方應(yīng)按照乙方提供的保險(xiǎn)方案,按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。3.2理賠資料提交甲方應(yīng)按照乙方要求,及時(shí)、完整地提交理賠資料。3.3協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督甲方應(yīng)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)職責(zé),確保乙方提供的服務(wù)符合約定。3.4風(fēng)險(xiǎn)管理甲方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,以降低車(chē)輛保險(xiǎn)和理賠過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。第四章保險(xiǎn)費(fèi)用4.1保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算方法保險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算方法將依據(jù)保險(xiǎn)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。4.2保險(xiǎn)費(fèi)支付方式保險(xiǎn)費(fèi)支付方式將采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3保險(xiǎn)費(fèi)調(diào)整如遇保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方,并按照調(diào)整后的費(fèi)率執(zhí)行。4.4保險(xiǎn)費(fèi)爭(zhēng)議處理如對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)有異議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第五章理賠流程5.1理賠申請(qǐng)甲方應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)向乙方提出理賠申請(qǐng)。5.2理賠調(diào)查乙方應(yīng)在收到理賠申請(qǐng)后,對(duì)事故進(jìn)行必要的調(diào)查。5.3理賠定損乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對(duì)事故進(jìn)行定損。5.4理賠審批乙方應(yīng)根據(jù)定損結(jié)果,進(jìn)行理賠審批。5.5理賠款項(xiàng)支付乙方應(yīng)在理賠審批通過(guò)后,及時(shí)將理賠款項(xiàng)支付給甲方。第六章風(fēng)險(xiǎn)管理與控制6.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估雙方應(yīng)共同識(shí)別和評(píng)估車(chē)輛保險(xiǎn)和理賠過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。6.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制雙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。6.3風(fēng)險(xiǎn)處置與報(bào)告雙方應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處置,并及時(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)處置情況。6.4風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任界定如發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,明確各自的責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可協(xié)商選擇一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁定。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.4保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。第十章協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.2協(xié)議解除(1)協(xié)議期限屆滿(mǎn);(2)一方違約,且違約方在收到違約通知后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。10.3協(xié)議解除后的責(zé)任協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)算剩余款項(xiàng),并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一章法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互通知,并暫停履行本協(xié)議的相關(guān)義務(wù)。事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。12.3不可抗力事件解除協(xié)議如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)六十天,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十三章合同附件13.1附件一:保險(xiǎn)方案13.2附件二:理賠流程13.3附件三:保密協(xié)議第十四章其他14.1通知所有通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并按照雙方在協(xié)議中指定的地址發(fā)送。14.2語(yǔ)言適用本協(xié)議以中文為準(zhǔn)。14.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4協(xié)議解除條件如任何一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。14.5本協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:年月日日期:年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方?jīng)Q策權(quán)甲方在本協(xié)議中擁有最終決策權(quán),包括但不限于保險(xiǎn)方案的選定、理賠標(biāo)準(zhǔn)的制定等。1.2乙方執(zhí)行監(jiān)督乙方應(yīng)服從甲方的決策,并定期向甲方匯報(bào)執(zhí)行情況,接受甲方的監(jiān)督。1.3甲乙雙方溝通機(jī)制為保障甲乙雙方有效溝通,甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào),確保雙方信息及時(shí)傳遞。1.4甲方提供資料甲方應(yīng)向乙方提供必要的車(chē)輛信息、駕駛員信息等資料,以便乙方更好地履行保險(xiǎn)與理賠服務(wù)。1.5甲方責(zé)任承擔(dān)甲方應(yīng)對(duì)乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中因甲方提供資料不準(zhǔn)確、不完整等原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)與理賠服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方自主權(quán)乙方在提供保險(xiǎn)與理賠服務(wù)過(guò)程中,享有一定的自主權(quán),包括但不限于理賠方案的制定、理賠人員的調(diào)配等。2.3乙方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)根據(jù)甲方車(chē)輛的具體情況,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。2.4乙方責(zé)任承擔(dān)乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,因自身原因造成甲方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.5乙方報(bào)告義務(wù)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告保險(xiǎn)與理賠服務(wù)情況,包括但不限于服務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量等。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1第三方中介職責(zé)第三方中介在本協(xié)議中擔(dān)任協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估等角色,確保甲乙雙方權(quán)益得到保障。3.2第三方中介權(quán)利第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行本協(xié)議情況進(jìn)行監(jiān)督,并提出整改意見(jiàn)。3.3第三方中介費(fèi)用第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),具體金額和支付方式由三方協(xié)商確定。3.4第三方中介報(bào)告第三方中介應(yīng)定期向甲乙雙方提交報(bào)告,包括但不限于協(xié)議執(zhí)行情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。3.5第三方中介責(zé)任第三方中介在履行本協(xié)議過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.6第三方中介更換如第三方中介無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商更換中介,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.7第三方中介保密第三方中介對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及業(yè)務(wù)過(guò)程中獲取的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:保險(xiǎn)方案2.附件二:理賠流程3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:第三方中介服務(wù)合同(如有)5.附件五:甲乙雙方聯(lián)絡(luò)人信息表二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.乙方未按照協(xié)議約定的保險(xiǎn)方案執(zhí)行,導(dǎo)致甲方利益受損。b.乙方未按照協(xié)議約定的理賠流程處理理賠案件,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。c.甲方未按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用,影響乙方業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。d.雙方未履行保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露。2.違約行為的認(rèn)定:a.通過(guò)甲方提供的數(shù)據(jù)、報(bào)告等材料,認(rèn)定乙方未按協(xié)議約定執(zhí)行的行為。b.通過(guò)第三方中介或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告,認(rèn)定乙方的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。c.通過(guò)甲方財(cái)務(wù)記錄,認(rèn)定甲方未按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用的行為。d.通過(guò)內(nèi)部調(diào)查或外部證據(jù),認(rèn)定雙方違反保密義務(wù)的行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保險(xiǎn)方案:指保險(xiǎn)公司或其代理人根據(jù)車(chē)輛情況,為車(chē)輛投保的保險(xiǎn)計(jì)劃。2.理賠流程:指保險(xiǎn)公司或其代理人處理保險(xiǎn)理賠案件的程序。3.保密義務(wù):指雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中對(duì)獲取的對(duì)方信息負(fù)有保密責(zé)任。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在協(xié)議履行過(guò)程中因權(quán)利義務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方可要求乙方進(jìn)行整改,必要時(shí)可更換乙方服務(wù)。2.問(wèn)題:甲方未按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,確保按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。3.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),完善保密措施,對(duì)泄露保密信息的行為進(jìn)行追責(zé)。4.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)不到位。解決辦法:雙方可協(xié)商更換第三方中介,確保中介服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.出租車(chē)公司與其合作的保險(xiǎn)公司之間的車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包。2.出租車(chē)公司與其合作的第三方中介之間的保險(xiǎn)與理賠服務(wù)外包。3.出租車(chē)公司與其合作的保險(xiǎn)公司之間的車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù)外包。全文完。二零二五年度出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱(chēng):(填寫(xiě)甲方名稱(chēng))地址:(填寫(xiě)甲方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà))2.乙方:名稱(chēng):(填寫(xiě)乙方名稱(chēng))地址:(填寫(xiě)乙方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà))3.其他相關(guān)方:名稱(chēng):(如有,填寫(xiě)相關(guān)方名稱(chēng))地址:(如有,填寫(xiě)相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(如有,填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話(huà))二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)出租車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠工作日益繁重。為提高工作效率,降低成本,甲方?jīng)Q定將車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠業(yè)務(wù)外包給乙方。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠業(yè)務(wù)外包過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):(1)車(chē)輛保險(xiǎn):指甲方為出租車(chē)車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)保險(xiǎn),包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。(2)理賠:指在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,乙方根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,對(duì)甲方車(chē)輛進(jìn)行賠償?shù)男袨椤?.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?)本合同:指甲乙雙方簽訂的《二零二五年度出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包協(xié)議》。(2)保險(xiǎn)事故:指在保險(xiǎn)期間內(nèi),因保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故導(dǎo)致車(chē)輛損失或人身傷亡。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠工作,提供必要的資料和證明。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保理賠工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。(3)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)甲方合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照本合同約定,通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本合同期限屆滿(mǎn);(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)本合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果:(1)本合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;(2)本合同解除后,雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)用:根據(jù)甲方實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類(lèi)和金額計(jì)算;(2)理賠服務(wù)費(fèi)用:乙方為甲方提供理賠服務(wù)的費(fèi)用,包括但不限于案件處理費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)等;(3)其他相關(guān)費(fèi)用:如稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù);(2)現(xiàn)金支付:在特殊情況下,甲方可向乙方提供現(xiàn)金支付,但需以雙方書(shū)面確認(rèn)為準(zhǔn)。7.3支付時(shí)間(1)車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)用:甲方應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后,按照保險(xiǎn)合同約定的時(shí)間支付;(2)理賠服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方完成理賠服務(wù)后,按照約定的時(shí)間支付;(3)其他相關(guān)費(fèi)用:甲方應(yīng)在發(fā)生相關(guān)費(fèi)用后,按照約定的時(shí)間支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí),提供相應(yīng)的支付憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付確認(rèn)書(shū)等;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,出具相應(yīng)的收款憑證,以證明甲方的支付行為。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)要求甲方支付違約金;(2)暫?;蚪K止提供服務(wù);(3)向甲方追究法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)要求乙方支付違約金;(2)要求乙方繼續(xù)履行合同;(3)向乙方追究法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本合同約定,向守約方支付賠償金額。賠償金額的計(jì)算方式如下:(1)違約金:按照本合同約定的比例計(jì)算;(2)實(shí)際損失:根據(jù)守約方遭受的實(shí)際損失計(jì)算;(3)賠償方式:違約金和實(shí)際損失可采取現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方車(chē)輛保險(xiǎn)和理賠的相關(guān)資料;(2)乙方在履行合同過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密;(3)雙方約定應(yīng)保密的其他信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同生效之日起五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等非甲乙雙方所能預(yù)見(jiàn)、避免和控制的事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等社會(huì)事件;(3)政府政策、法律、法規(guī)等變動(dòng)。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)不可抗力發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠疫情;(2)政策法規(guī)調(diào)整;(3)地震、洪水等自然災(zāi)害。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可自愿選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:雙方可約定提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)唬?)甲方或乙方在合同履行過(guò)程中存在違約行為;(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留本合同中甲乙雙方所擁有的權(quán)利,除合同中明確規(guī)定的外,其他未明確提及的權(quán)利仍保留給各方。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠政策的決定權(quán);(2)乙方保留對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);(3)雙方均保留對(duì)合同條款的最終解釋權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)視為原合同的一部分,具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)就本合同的履行事宜進(jìn)行充分溝通與協(xié)作,包括但不限于信息共享、協(xié)調(diào)行動(dòng)等。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開(kāi)會(huì)議,討論合同執(zhí)行情況;(2)通過(guò)電話(huà)、電子郵件等方式及時(shí)溝通;(3)根據(jù)實(shí)際情況,采取其他必要措施。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的書(shū)面協(xié)議均自本合同生效之日起失效。16.3增減條款本合同如需增減條款,應(yīng)以書(shū)面形式經(jīng)甲乙雙方同意后,作為本合同的補(bǔ)充部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方車(chē)輛保險(xiǎn)清單2.乙方服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.不可抗力事件證明文件4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件5.修改和補(bǔ)充協(xié)議書(shū)6.保密協(xié)議7.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用;乙方未按時(shí)完成理賠服務(wù);任何一方未履行保密義務(wù);任何一方未按照合同約定進(jìn)行協(xié)助與配合。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付,視為違約;任何一方泄露保密信息,經(jīng)對(duì)方提出后仍未采取措施改正,視為違約;任何一方未履行協(xié)助與配合義務(wù),經(jīng)對(duì)方提出后仍未改正,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密義務(wù):指雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密責(zé)任。4.合同條款:指合同中規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等具體內(nèi)容。5.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)催告甲方支付,如甲方仍未支付,可暫?;蚪K止服務(wù),并要求支付違約金。2.問(wèn)題:乙方未按時(shí)完成理賠服務(wù)。3.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:發(fā)現(xiàn)泄露后,雙方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露,并追究泄露方的責(zé)任。4.問(wèn)題:協(xié)助與配合不力。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通,明確各自責(zé)任,共同解決問(wèn)題。如問(wèn)題持續(xù)存在,可協(xié)商調(diào)整合同條款或?qū)で蟮谌絽f(xié)助。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱(chēng):[填寫(xiě)第三方名稱(chēng)]2.第三方職責(zé):參與車(chē)輛保險(xiǎn)的核保、承保工作;參與理賠案件的處理和賠付;提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)和理賠咨詢(xún)服務(wù)。3.第三方權(quán)利:收取約定的服務(wù)費(fèi)用;根據(jù)合同約定,對(duì)理賠案件進(jìn)行獨(dú)立判斷;在合同約定范圍內(nèi),使用甲乙雙方提供的信息。4.第三方義務(wù):嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù);保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密;在甲方和乙方之間進(jìn)行公正、公平的協(xié)調(diào)。5.第三方責(zé)任:對(duì)其提供的服務(wù)的質(zhì)量和效率負(fù)責(zé);對(duì)其違反合同約定造成甲乙雙方損失的部分承擔(dān)責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖延;甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供車(chē)輛保險(xiǎn)信息、理賠資料等;乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月通知續(xù)約或終止合同;乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)要求賠償。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金;甲方未經(jīng)乙方同意,不得將本合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;甲方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;甲方有權(quán)要求乙方在合同期間不得從事與甲方利益相沖突的業(yè)務(wù);甲方有權(quán)要求乙方在合同期滿(mǎn)后提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)報(bào)告。2.甲方的利益條款:甲方有權(quán)要求乙方在合同期滿(mǎn)后提供優(yōu)先續(xù)約權(quán);甲方有權(quán)要求乙方在合同期滿(mǎn)后提供一定的服務(wù)折扣。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金;乙方未經(jīng)甲方同意,不得將本合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.保險(xiǎn)條款2.1保險(xiǎn)責(zé)任2.2保險(xiǎn)金額2.3保險(xiǎn)費(fèi)率2.4保險(xiǎn)期間2.5保險(xiǎn)單據(jù)3.理賠流程3.1理賠申請(qǐng)3.2理賠審核3.3理賠支付3.4理賠爭(zhēng)議處理4.保險(xiǎn)費(fèi)用支付4.1付費(fèi)方式4.2付費(fèi)時(shí)間4.3逾期付款處理5.信息保密5.1保密義務(wù)5.2保密信息范圍5.3保密期限6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除或終止后的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同附件12.合同附件12.1附件一:保險(xiǎn)條款12.2附件二:理賠流程12.3附件三:保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式12.4附件四:保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方就出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠外包事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,保障出租車(chē)行業(yè)車(chē)輛及駕駛員的合法權(quán)益。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于乙方(保險(xiǎn)公司)為甲方(出租車(chē)公司)提供的車(chē)輛保險(xiǎn)及理賠服務(wù),包括但不限于車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,期滿(mǎn)后可續(xù)簽。2.保險(xiǎn)條款2.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款的約定,對(duì)甲方車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在保險(xiǎn)單中載明。2.3保險(xiǎn)費(fèi)率保險(xiǎn)費(fèi)率按照乙方規(guī)定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在保險(xiǎn)單中載明。2.4保險(xiǎn)期間保險(xiǎn)期間自保險(xiǎn)單生效之日起至保險(xiǎn)單約定的終止日期止。2.5保險(xiǎn)單據(jù)乙方應(yīng)在保險(xiǎn)合同簽訂后及時(shí)向甲方提供保險(xiǎn)單據(jù)。3.理賠流程3.1理賠申請(qǐng)甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)及時(shí)向乙方提出理賠申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料。3.2理賠審核乙方收到理賠申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)理賠申請(qǐng)進(jìn)行審核,并告知審核結(jié)果。3.3理賠支付經(jīng)審核確認(rèn)的理賠款項(xiàng),乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付給甲方。3.4理賠爭(zhēng)議處理若雙方對(duì)理賠事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。4.保險(xiǎn)費(fèi)用支付4.1付費(fèi)方式甲方應(yīng)按照約定的付費(fèi)方式,在保險(xiǎn)期間內(nèi)支付保險(xiǎn)費(fèi)用。4.2付費(fèi)時(shí)間甲方應(yīng)在保險(xiǎn)單約定的付費(fèi)時(shí)間內(nèi)支付保險(xiǎn)費(fèi)用。4.3逾期付款處理甲方逾期未支付保險(xiǎn)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供保險(xiǎn)服務(wù),并要求甲方支付滯納金。5.信息保密5.1保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密信息范圍保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略、客戶(hù)信息等。5.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年。6.合同解除與終止6.1合同解除條件(1)一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成重大損失;(2)一方被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或被責(zé)令關(guān)閉;(3)不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.2合同終止條件本協(xié)議期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,合同終止。6.3解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余業(yè)務(wù),并退還對(duì)方已支付的款項(xiàng)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。10.合同生效與修改10.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同修改程序本協(xié)議的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。11.其他約定11.1通知方式(1)當(dāng)面遞交;(2)通過(guò)快遞郵寄至對(duì)方提供的地址;(3)通過(guò)電子郵件發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱地址。11.2不可抗力任何因不可抗力事件導(dǎo)致的延誤或不能履行本協(xié)議義務(wù)的,不構(gòu)成違約,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。11.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:保險(xiǎn)條款12.2附件二:理賠流程12.3附件三:保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式12.4附件四:保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署主體本協(xié)議由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。13.2簽署日期本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議,不得遺失或損壞。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,參與本協(xié)議履行、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。2.第三方介入條件2.1第三方介入情形(1)需要第三方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)或評(píng)估;(2)需要第三方協(xié)助解決爭(zhēng)議;(3)需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù);(4)雙方協(xié)商一致的其他情形。3.第三方選擇與授權(quán)3.1第三方選擇第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.2第三方授權(quán)第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)向第三方發(fā)出書(shū)面授權(quán),明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本協(xié)議中“責(zé)任限額”是指第三方因履行本協(xié)議義務(wù)而承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)協(xié)商確定,并在協(xié)議中載明。4.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因履行本協(xié)議義務(wù)而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失,不包括間接損失。5.第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料,并有權(quán)要求甲乙雙方配

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