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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度特色旅游服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同履行地點(diǎn)1.8合同變更與解除2.服務(wù)內(nèi)容2.1特色旅游項(xiàng)目介紹2.2旅游線路安排2.3旅游行程安排2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5旅游服務(wù)內(nèi)容2.6旅游服務(wù)時(shí)間2.7旅游服務(wù)費(fèi)用2.8旅游服務(wù)費(fèi)用支付方式2.9旅游服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.旅游產(chǎn)品3.1旅游產(chǎn)品種類(lèi)3.2旅游產(chǎn)品描述3.3旅游產(chǎn)品價(jià)格3.4旅游產(chǎn)品預(yù)訂3.5旅游產(chǎn)品退改政策3.6旅游產(chǎn)品贈(zèng)送3.7旅游產(chǎn)品售后服務(wù)4.旅游團(tuán)隊(duì)4.1旅游團(tuán)隊(duì)組成4.2旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)4.3旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)4.4旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游4.5旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員4.6旅游團(tuán)隊(duì)住宿安排4.7旅游團(tuán)隊(duì)交通安排4.8旅游團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)5.旅游安全5.1旅游安全責(zé)任5.2旅游安全措施5.3旅游安全培訓(xùn)5.4旅游安全應(yīng)急處理5.5旅游安全責(zé)任賠償6.旅游保險(xiǎn)6.1旅游保險(xiǎn)種類(lèi)6.2旅游保險(xiǎn)責(zé)任6.3旅游保險(xiǎn)費(fèi)用6.4旅游保險(xiǎn)理賠6.5旅游保險(xiǎn)爭(zhēng)議解決7.旅游合同變更7.1旅游合同變更范圍7.2旅游合同變更程序7.3旅游合同變更費(fèi)用7.4旅游合同變更通知7.5旅游合同變更生效8.旅游合同解除8.1旅游合同解除條件8.2旅游合同解除程序8.3旅游合同解除通知8.4旅游合同解除生效8.5旅游合同解除責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任種類(lèi)9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償9.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.5爭(zhēng)議解決期限11.合同解除后的處理11.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算11.2合同解除后的財(cái)產(chǎn)返還11.3合同解除后的資料退還11.4合同解除后的后續(xù)服務(wù)12.合同附件12.1合同附件一:旅游行程安排12.2合同附件二:旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3合同附件三:旅游保險(xiǎn)條款12.4合同附件四:旅游合同變更協(xié)議12.5合同附件五:旅游合同解除協(xié)議13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)約定13.2合同份數(shù)分發(fā)13.3合同份數(shù)保管14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人員14.4合同簽署手續(xù)14.5合同簽署生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同雙方基本信息甲方(旅游服務(wù)提供方):【甲方全稱】地址:【甲方地址】聯(lián)系人:【甲方聯(lián)系人】聯(lián)系電話:【甲方聯(lián)系電話】乙方(旅游服務(wù)接受方):【乙方全稱】地址:【乙方地址】聯(lián)系人:【乙方聯(lián)系人】聯(lián)系電話:【乙方聯(lián)系電話】1.3合同簽訂日期本合同于二零二五年【簽訂月份】日【簽訂日期】在【簽訂地點(diǎn)】簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.5合同期限本合同期限自【生效日期】起至【終止日期】止。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度特色旅游服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。1.7合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為【旅游目的地】。1.8合同變更與解除1.8.1合同變更如需變更本合同內(nèi)容,雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。1.8.2合同解除1.8.2.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未能采取補(bǔ)救措施;(2)一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。1.8.2.2合同解除程序1.8.2.2.1通知義務(wù)一方?jīng)Q定解除合同時(shí),應(yīng)提前【提前通知期限】日書(shū)面通知對(duì)方。1.8.2.2.2解除生效合同解除通知送達(dá)對(duì)方后,合同自通知送達(dá)之日起解除。2.服務(wù)內(nèi)容2.1特色旅游項(xiàng)目介紹本合同約定特色旅游項(xiàng)目為【具體項(xiàng)目名稱】,包括但不限于【具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容】。2.2旅游線路安排旅游線路安排如下:【具體線路安排】。2.3旅游行程安排旅游行程安排詳見(jiàn)附件一:旅游行程安排。2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二:旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.5旅游服務(wù)內(nèi)容旅游服務(wù)內(nèi)容包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、住宿安排、餐飲安排、交通安排、門(mén)票等。2.6旅游服務(wù)時(shí)間旅游服務(wù)時(shí)間為【具體服務(wù)時(shí)間】。2.7旅游服務(wù)費(fèi)用旅游服務(wù)費(fèi)用為【具體費(fèi)用】。2.8旅游服務(wù)費(fèi)用支付方式旅游服務(wù)費(fèi)用支付方式為【具體支付方式】。2.9旅游服務(wù)費(fèi)用調(diào)整旅游服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書(shū)面通知對(duì)方。3.旅游產(chǎn)品3.1旅游產(chǎn)品種類(lèi)旅游產(chǎn)品種類(lèi)為【具體產(chǎn)品種類(lèi)】。3.2旅游產(chǎn)品描述旅游產(chǎn)品描述詳見(jiàn)附件三:旅游產(chǎn)品描述。3.3旅游產(chǎn)品價(jià)格旅游產(chǎn)品價(jià)格為【具體價(jià)格】。3.4旅游產(chǎn)品預(yù)訂旅游產(chǎn)品預(yù)訂方式為【具體預(yù)訂方式】。3.5旅游產(chǎn)品退改政策旅游產(chǎn)品退改政策詳見(jiàn)附件四:旅游產(chǎn)品退改政策。3.6旅游產(chǎn)品贈(zèng)送旅游產(chǎn)品贈(zèng)送內(nèi)容為【具體贈(zèng)送內(nèi)容】。3.7旅游產(chǎn)品售后服務(wù)旅游產(chǎn)品售后服務(wù)詳見(jiàn)附件五:旅游產(chǎn)品售后服務(wù)。8.旅游保險(xiǎn)8.1旅游保險(xiǎn)種類(lèi)本合同約定的旅游保險(xiǎn)包括意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。8.2旅游保險(xiǎn)責(zé)任旅游保險(xiǎn)責(zé)任范圍詳見(jiàn)附件六:旅游保險(xiǎn)條款。8.3旅游保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用為【具體保險(xiǎn)費(fèi)用】。8.4旅游保險(xiǎn)理賠8.4.1理賠申請(qǐng)發(fā)生保險(xiǎn)事故后,乙方應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并提交相關(guān)理賠材料。8.4.2理賠程序保險(xiǎn)公司收到理賠材料后,應(yīng)在【具體理賠期限】?jī)?nèi)進(jìn)行審核,并作出理賠決定。8.4.3理賠爭(zhēng)議解決如對(duì)理賠決定有異議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。9.旅游合同變更9.1旅游合同變更范圍本合同變更范圍包括旅游線路、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。9.2旅游合同變更程序9.2.1變更申請(qǐng)任何一方要求變更合同時(shí),應(yīng)提前【提前通知期限】日書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2變更協(xié)議雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。9.3旅游合同變更費(fèi)用合同變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用,由變更方承擔(dān)。9.4旅游合同變更通知變更協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)各自保留一份,并及時(shí)通知對(duì)方。9.5旅游合同變更生效變更協(xié)議簽訂后,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.旅游合同解除10.1旅游合同解除條件(1)乙方未按約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用的;(2)甲方未按約定提供旅游服務(wù)的;(3)雙方約定的其他解除條件。10.2旅游合同解除程序10.2.1解除通知一方?jīng)Q定解除合同時(shí),應(yīng)提前【提前通知期限】日書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2解除生效合同解除通知送達(dá)對(duì)方后,合同自通知送達(dá)之日起解除。10.3旅游合同解除通知解除通知應(yīng)包括解除原因、解除日期等內(nèi)容。10.4旅游合同解除生效合同解除通知送達(dá)對(duì)方后,合同自通知送達(dá)之日起解除。10.5旅游合同解除責(zé)任10.5.1解除責(zé)任承擔(dān)合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.5.2費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,包括已付款項(xiàng)的退還和未付款項(xiàng)的支付。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任種類(lèi)違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償金、解除合同等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)一方違約時(shí),另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。11.3違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,或由相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。11.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決違約責(zé)任爭(zhēng)議解決方式同第九條“爭(zhēng)議解決”。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為【具體機(jī)構(gòu)名稱】。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。12.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商分擔(dān)。12.5爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起【具體期限】。13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)立即進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。13.2合同解除后的財(cái)產(chǎn)返還合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,返還各自的財(cái)產(chǎn)。13.3合同解除后的資料退還合同解除后,雙方應(yīng)退還對(duì)方提供的所有資料。13.4合同解除后的后續(xù)服務(wù)14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為【簽署日期】。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為【簽署地點(diǎn)】。14.3合同簽署人員甲方代表:【甲方代表姓名】乙方代表:【乙方代表姓名】14.4合同簽署手續(xù)本合同經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后生效。14.5合同簽署生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供協(xié)助、服務(wù)的個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、導(dǎo)游、供應(yīng)商、運(yùn)輸公司、酒店、餐廳等。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方協(xié)助履行合同。15.2.2第三方具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)和能力。15.2.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意并簽訂第三方合作協(xié)議。15.3.2第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方合作協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,協(xié)助甲乙雙方履行合同。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求,提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。15.5.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。15.6第三方責(zé)任15.6.1第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.6.2第三方責(zé)任限額15.6.2.1第三方責(zé)任限額為本合同約定旅游服務(wù)總費(fèi)用的【具體比例或金額】。15.6.2.2如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。15.7第三方與其他各方的劃分15.7.1第三方與甲乙雙方之間,按照合作協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.7.2第三方與旅游者之間,按照旅游服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.7.3第三方與旅游者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方解決爭(zhēng)議。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需增加的額外條款及說(shuō)明16.1甲乙雙方在引入第三方時(shí),應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.2甲乙雙方應(yīng)將第三方合作協(xié)議的副本分別提供給對(duì)方和旅游者。16.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行合同過(guò)程中,遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.4甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,并對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額在本合同中已明確,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。17.2如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商確定超出部分的賠償責(zé)任。17.3如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方遭受重大損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括旅游線路、行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門(mén)票等信息,需明確行程的起止時(shí)間、每日活動(dòng)安排、特殊注意事項(xiàng)等。2.附件二:旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:詳細(xì)列出旅游服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等,確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三:旅游產(chǎn)品描述詳細(xì)要求和說(shuō)明:對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)描述,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、預(yù)訂流程、退改政策等。4.附件四:旅游產(chǎn)品退改政策詳細(xì)要求和說(shuō)明:明確旅游產(chǎn)品的退票、改簽政策,包括退票時(shí)間、退票費(fèi)用、改簽條件等。5.附件五:旅游產(chǎn)品售后服務(wù)詳細(xì)要求和說(shuō)明:列出旅游產(chǎn)品售后服務(wù)的內(nèi)容,如投訴處理、退換貨政策、緊急救援等。6.附件六:旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求和說(shuō)明:詳細(xì)列出旅游保險(xiǎn)的種類(lèi)、責(zé)任范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等。7.附件七:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:明確第三方在合同中的角色、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及與甲乙雙方的合作關(guān)系。8.附件八:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄合同變更的內(nèi)容,包括變更原因、變更日期、變更后的合同條款等。9.附件九:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄合同解除的原因、解除日期、解除后的費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按約定提供旅游服務(wù);提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn);未按時(shí)支付旅游費(fèi)用;未按約定退還旅游費(fèi)用。1.2乙方違約行為:未按時(shí)支付旅游費(fèi)用;未按時(shí)提供旅游服務(wù);提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn);未按時(shí)退還旅游費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約責(zé)任的認(rèn)定,應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)甲乙雙方造成的實(shí)際損失進(jìn)行評(píng)估。2.2違約責(zé)任的具體賠償金額,由雙方協(xié)商確定,或由相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1甲方未按約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方未按時(shí)支付旅游費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.3第三方在履行合同過(guò)程中造成損失,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方責(zé)任限額,協(xié)商確定賠償金額。全文完。二零二五年度特色旅游服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的和意義1.3合同適用范圍1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同解除條件1.7合同履行方式1.8合同變更與補(bǔ)充1.9合同爭(zhēng)議解決方式1.10合同附件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2特色旅游產(chǎn)品介紹2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.4服務(wù)流程與安排2.5服務(wù)質(zhì)量保證2.6服務(wù)人員資質(zhì)要求2.7服務(wù)安全保障措施2.8服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.9服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.10服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間第三章服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求3.2服務(wù)提供方義務(wù)與責(zé)任3.3服務(wù)提供方保密義務(wù)3.4服務(wù)提供方違約責(zé)任3.5服務(wù)提供方賠償義務(wù)3.6服務(wù)提供方配合義務(wù)3.7服務(wù)提供方服務(wù)期限3.8服務(wù)提供方服務(wù)變更3.9服務(wù)提供方服務(wù)終止3.10服務(wù)提供方服務(wù)恢復(fù)第四章服務(wù)接受方責(zé)任4.1服務(wù)接受方資質(zhì)要求4.2服務(wù)接受方義務(wù)與責(zé)任4.3服務(wù)接受方保密義務(wù)4.4服務(wù)接受方違約責(zé)任4.5服務(wù)接受方賠償義務(wù)4.6服務(wù)接受方配合義務(wù)4.7服務(wù)接受方服務(wù)期限4.8服務(wù)接受方服務(wù)變更4.9服務(wù)接受方服務(wù)終止4.10服務(wù)接受方服務(wù)恢復(fù)第五章服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.5服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式5.6服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決5.7服務(wù)費(fèi)用退款政策5.8服務(wù)費(fèi)用稅收政策5.9服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.10服務(wù)費(fèi)用支付記錄第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.5服務(wù)質(zhì)量考核與評(píng)估6.6服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與提升6.7服務(wù)質(zhì)量檔案管理6.8服務(wù)質(zhì)量信息反饋6.9服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃6.10服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任7.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施7.6知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決7.7知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可終止7.8知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可轉(zhuǎn)讓7.9知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可限制7.10知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可期限第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序8.4合同終止程序8.5合同解除后的責(zé)任承擔(dān)8.6合同終止后的責(zé)任承擔(dān)8.7合同解除后的費(fèi)用結(jié)算8.8合同終止后的費(fèi)用結(jié)算8.9合同解除后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理8.10合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理第九章違約責(zé)任9.1違約責(zé)任認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)9.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決9.5違約責(zé)任訴訟時(shí)效9.6違約責(zé)任免除條件9.7違約責(zé)任免除程序9.8違約責(zé)任免除期限9.9違約責(zé)任免除范圍9.10違約責(zé)任免除條件第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件范圍10.3不可抗力發(fā)生通知10.4不可抗力事件處理10.5不可抗力事件解除合同10.6不可抗力事件賠償10.7不可抗力事件爭(zhēng)議解決10.8不可抗力事件訴訟時(shí)效10.9不可抗力事件免除責(zé)任10.10不可抗力事件處理期限第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)合同附件11.2附件二:服務(wù)提供方資質(zhì)證明11.3附件三:服務(wù)接受方資質(zhì)證明11.4附件四:服務(wù)費(fèi)用支付憑證11.5附件五:服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告11.6附件六:知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議11.7附件七:保密協(xié)議11.8附件八:合同履行情況報(bào)告11.9附件九:合同解除與終止通知11.10附件十:其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景本合同雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就二零二五年度特色旅游服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的和意義本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保特色旅游服務(wù)的順利開(kāi)展,提升旅游體驗(yàn),促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。1.3合同適用范圍本合同適用于雙方在二零二五年度內(nèi)開(kāi)展的所有特色旅游服務(wù)。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為自生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。1.6合同解除條件1.6.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;1.6.2不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;1.6.3雙方協(xié)商一致解除合同。1.7合同履行方式1.7.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù);1.7.2服務(wù)提供方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程提供服務(wù);1.7.3服務(wù)接受方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。1.8合同變更與補(bǔ)充1.8.1合同簽訂后,如需變更或補(bǔ)充,雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;1.8.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.9合同爭(zhēng)議解決方式1.9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;1.9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10合同附件本合同附件包括:服務(wù)合同附件、服務(wù)提供方資質(zhì)證明、服務(wù)接受方資質(zhì)證明等。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述本合同服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:特色旅游線路設(shè)計(jì)、行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通安排、住宿安排等。2.2特色旅游產(chǎn)品介紹詳見(jiàn)附件一。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范詳見(jiàn)附件一。2.4服務(wù)流程與安排詳見(jiàn)附件一。2.5服務(wù)質(zhì)量保證2.5.1服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2.5.2服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量。2.6服務(wù)人員資質(zhì)要求詳見(jiàn)附件一。2.7服務(wù)安全保障措施2.7.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全保障措施,確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全;2.7.2服務(wù)提供方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。2.8服務(wù)費(fèi)用及支付方式詳見(jiàn)附件一。2.9服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.9.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)成本進(jìn)行調(diào)整;2.9.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)提前通知服務(wù)接受方。2.10服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間詳見(jiàn)附件一。第三章服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求詳見(jiàn)附件一。3.2服務(wù)提供方義務(wù)與責(zé)任3.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);3.2.2確保服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì);3.2.3對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的事故負(fù)責(zé)賠償。3.3服務(wù)提供方保密義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)接受方提供的信息保密。3.4服務(wù)提供方違約責(zé)任詳見(jiàn)附件一。3.5服務(wù)提供方賠償義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.6服務(wù)提供方配合義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)積極配合服務(wù)接受方的工作。3.7服務(wù)提供方服務(wù)期限詳見(jiàn)附件一。3.8服務(wù)提供方服務(wù)變更3.8.1服務(wù)提供方需提前通知服務(wù)接受方服務(wù)變更;3.8.2服務(wù)變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.9服務(wù)提供方服務(wù)終止3.9.1服務(wù)提供方需提前通知服務(wù)接受方服務(wù)終止;3.9.2服務(wù)終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.10服務(wù)提供方服務(wù)恢復(fù)3.10.1服務(wù)提供方需在服務(wù)終止后,按照合同約定恢復(fù)服務(wù);3.10.2服務(wù)恢復(fù)需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第四章服務(wù)接受方責(zé)任4.1服務(wù)接受方資質(zhì)要求詳見(jiàn)附件一。4.2服務(wù)接受方義務(wù)與責(zé)任4.2.1按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;4.2.2配合服務(wù)提供方的工作;4.2.3對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的事故負(fù)責(zé)賠償。4.3服務(wù)接受方保密義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)對(duì)服務(wù)提供方提供的信息保密。4.4服務(wù)接受方違約責(zé)任詳見(jiàn)附件一。4.5服務(wù)接受方賠償義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.6服務(wù)接受方配合義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方的工作。4.7服務(wù)接受方服務(wù)期限詳見(jiàn)附件一。4.8服務(wù)接受方服務(wù)變更4.8.1服務(wù)接受方需提前通知服務(wù)提供方服務(wù)變更;4.8.2服務(wù)變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.9服務(wù)接受方服務(wù)終止4.9.1服務(wù)接受方需提前通知服務(wù)提供方服務(wù)終止;4.9.2服務(wù)終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.10服務(wù)接受方服務(wù)恢復(fù)4.10.1服務(wù)接受方需在服務(wù)終止后,按照合同約定恢復(fù)服務(wù);4.10.2服務(wù)恢復(fù)需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第五章服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)附件一。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式詳見(jiàn)附件一。5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間詳見(jiàn)附件一。5.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制詳見(jiàn)附件一。5.5服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式詳見(jiàn)附件一。5.6服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決詳見(jiàn)附件一。5.7服務(wù)費(fèi)用退款政策詳見(jiàn)附件一。5.8服務(wù)費(fèi)用稅收政策詳見(jiàn)附件一。5.9服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳見(jiàn)附件一。5.10服務(wù)費(fèi)用支付記錄詳見(jiàn)附件一。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制詳見(jiàn)附件一。6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理詳見(jiàn)附件一。6.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施詳見(jiàn)附件一。6.5服務(wù)質(zhì)量考核與評(píng)估詳見(jiàn)附件一。6.6服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與提升詳見(jiàn)附件一。6.7服務(wù)質(zhì)量檔案管理詳見(jiàn)附件一。6.8服務(wù)質(zhì)量信息反饋詳見(jiàn)附件一。6.9服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃詳見(jiàn)附件一。6.10服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)詳見(jiàn)附件一。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù);7.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.1本合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有;7.2.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可7.3.1雙方可相互使用對(duì)方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但需征得對(duì)方同意;7.3.2使用許可范圍、期限和條件由雙方另行協(xié)商確定。7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任7.4.1如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;7.4.2雙方應(yīng)積極配合對(duì)方維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施7.5.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)本合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán);7.5.2一方發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取相應(yīng)措施。7.6知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決7.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議;7.6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.7知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可終止7.7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致;7.7.2許可終止后,雙方應(yīng)停止使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.8知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可轉(zhuǎn)讓7.8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方協(xié)商一致;7.8.2轉(zhuǎn)讓后,受讓方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。7.9知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可限制7.9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可受限于本合同約定;7.9.2雙方應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可的限制。7.10知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可期限7.10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可期限由雙方另行協(xié)商確定。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;8.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿;8.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;8.2.3一方宣布破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)。8.3合同解除程序8.3.1解除合同前,一方應(yīng)書(shū)面通知另一方;8.3.2接收通知的一方應(yīng)在收到通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。8.4合同終止程序8.4.1終止合同前,一方應(yīng)書(shū)面通知另一方;8.4.2接收通知的一方應(yīng)在收到通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。8.5合同解除后的責(zé)任承擔(dān)8.5.1解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定履行剩余義務(wù);8.5.2雙方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.6合同終止后的責(zé)任承擔(dān)8.6.1終止合同后,雙方應(yīng)按照合同約定履行剩余義務(wù);8.6.2雙方應(yīng)承擔(dān)因終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.7合同解除后的費(fèi)用結(jié)算8.7.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用;8.7.2雙方應(yīng)確保費(fèi)用結(jié)算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。8.8合同終止后的費(fèi)用結(jié)算8.8.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用;8.8.2雙方應(yīng)確保費(fèi)用結(jié)算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。8.9合同解除后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理8.9.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán);8.9.2雙方應(yīng)確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理的合法性和有效性。8.10合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理8.10.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán);8.10.2雙方應(yīng)確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理的合法性和有效性。第九章違約責(zé)任9.1違約責(zé)任認(rèn)定9.1.1違約責(zé)任根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響進(jìn)行認(rèn)定;9.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任;9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接和間接損失。9.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失確定;9.3.2如無(wú)法確定實(shí)際損失,可參照市場(chǎng)價(jià)格或行業(yè)慣例確定。9.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決9.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約責(zé)任爭(zhēng)議;9.4.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.5違約責(zé)任訴訟時(shí)效9.5.1違約責(zé)任訴訟時(shí)效為自違約行為發(fā)生之日起兩年。9.6違約責(zé)任免除條件9.6.1因不可抗力導(dǎo)致違約的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任;9.6.2因?qū)Ψ皆驅(qū)е逻`約的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.7違約責(zé)任免除程序9.7.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方;9.7.2對(duì)方應(yīng)在收到通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。9.8違約責(zé)任免除期限9.8.1違約責(zé)任免除期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。9.9違約責(zé)任免除范圍9.9.1違約責(zé)任免除范圍限于不可抗力或?qū)Ψ皆驅(qū)е碌倪`約。9.10違約責(zé)任免除條件9.10.1違約責(zé)任免除條件應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件范圍10.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.3不可抗力發(fā)生通知10.3.1發(fā)生不可抗力事件后,一方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)通知另一方。10.4不可抗力事件處理10.4.1雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響;10.4.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.5不可抗力事件解除合同10.5.1如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.6不可抗力事件賠償10.6.1因不可抗力事件導(dǎo)致的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.7不可抗力事件爭(zhēng)議解決10.7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決不可抗力事件爭(zhēng)議;10.7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.8不可抗力事件訴訟時(shí)效10.8.1不可抗力事件訴訟時(shí)效為自不可抗力事件發(fā)生之日起兩年。10.9不可抗力事件免除責(zé)任10.9.1因不可抗力事件導(dǎo)致的違約,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.10不可抗力事件處理期限10.10.1不可抗力事件處理期限自不可抗力事件發(fā)生之日起計(jì)算。第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)合同附件11.2附件二:服務(wù)提供方資質(zhì)證明11.3附件三:服務(wù)接受方資質(zhì)證明11.4附件四:服務(wù)費(fèi)用支付憑證11.5附件五:服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告11.6附件六:知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議11.7附件七:保密協(xié)議11.8附件八:合同履行情況報(bào)告11.9附件九:合同解除與終止通知11.10附件十:其他相關(guān)文件第十二章合同生效及變更12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議;12.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿;13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;13.1.3一方宣布破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)。13.2合同終止程序13.2.1終止合同前,一方應(yīng)書(shū)面通知另一方;13.2.2接收通知的一方應(yīng)在收到通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余義務(wù);13.3.2雙方應(yīng)確保合同終止后的處理合法、有效。第十四章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決14.1違約責(zé)任14.1.1違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任;14.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.2爭(zhēng)議解決14.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;14.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。____________________(服務(wù)提供方簽字)____________________(服務(wù)接受方簽字)____________________(日期)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,享有對(duì)旅游服務(wù)的最終決定權(quán),包括但不限于行程安排、服務(wù)人員選擇、費(fèi)用調(diào)整等。1.2行程調(diào)整權(quán)條款:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、天氣變化等因素,對(duì)旅游行程進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。說(shuō)明:此條款確保甲方在必要時(shí)能夠靈活調(diào)整行程,以適應(yīng)不可預(yù)見(jiàn)的情況,同時(shí)保障甲方的權(quán)益。1.3服務(wù)人員選擇權(quán)條款:甲方有權(quán)選擇服務(wù)人員,并對(duì)服務(wù)人員的資質(zhì)和表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督。說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)選擇符合其要求的導(dǎo)游、司機(jī)等人員,以保證服務(wù)質(zhì)量。1.4費(fèi)用調(diào)整權(quán)條款:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、服務(wù)成本等因素,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。說(shuō)明:此條款允許甲方在必要時(shí)調(diào)整費(fèi)用,以反映市場(chǎng)變化和成本變動(dòng)。1.5甲方責(zé)任條款條款:甲方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,應(yīng)對(duì)其決策和行為負(fù)責(zé),確保合同的履行。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,享有對(duì)旅游服務(wù)的最終決定權(quán),包括但不限于行程安排、服務(wù)人員選擇、費(fèi)用調(diào)整等。2.2行程安排權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,對(duì)旅游行程進(jìn)行安排,并提前通知甲方。說(shuō)明:此條款確保乙方能夠根據(jù)個(gè)人喜好和需求來(lái)定制旅游行程。2.3服務(wù)人員選擇權(quán)條款:乙方有權(quán)選擇服務(wù)人員,并對(duì)服務(wù)人員的資質(zhì)和表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督。說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)選擇符合其要求的導(dǎo)游、司機(jī)等人員,以保證服務(wù)質(zhì)量。2.4費(fèi)用調(diào)整權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、服務(wù)成本等因素,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知甲方。說(shuō)明:此條款允許乙方在必要時(shí)調(diào)整費(fèi)用,以反映市場(chǎng)變化和成本變動(dòng)。2.5乙方責(zé)任條款條款:乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,應(yīng)對(duì)其決策和行為負(fù)責(zé),確保合同的履行。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介服務(wù)條款條款:本合同中涉及的第三方中介機(jī)構(gòu),應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說(shuō)明:此條款確保中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)性和可靠性,保護(hù)雙方權(quán)益。3.2中介費(fèi)用承擔(dān)條款:中介服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。說(shuō)明:此條款明確中介費(fèi)用的承擔(dān)方,避免后續(xù)爭(zhēng)議。3.3中介責(zé)任條款條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于信息真實(shí)性、服務(wù)及時(shí)性等。說(shuō)明:此條款確保中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)符合合同約定,維護(hù)雙方利益。3.4中介爭(zhēng)議解決條款:如中介機(jī)構(gòu)與雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。說(shuō)明:此條款明確中介爭(zhēng)議的解決途徑,保障雙方權(quán)益。3.5中介保密條款條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的雙方商業(yè)秘密和隱私信息保密。說(shuō)明:此條款保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私,維護(hù)市場(chǎng)秩序。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)合同附件2.服務(wù)提供方資質(zhì)證明3.服務(wù)接受方資質(zhì)證明4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議7.保密協(xié)議8.合同履行情況報(bào)告9.合同解除與終止通知10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:違約行為:1.一方未按合同約定提供服務(wù)或接受服務(wù)。2.一方未按合同約定支付費(fèi)用。3.一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密。4.一方未按合同約定履行責(zé)任,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失。5.一方在不可抗力事件發(fā)生后未及時(shí)通知對(duì)方。違約行為的認(rèn)定:1.違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。2.違約行為的認(rèn)定需有充分證據(jù)支持。3.違約行為的認(rèn)定應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任:指一方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指受法律保護(hù)的智力成果,包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。4.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)。解決辦法:要求服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù),如不履行,可要求賠償損失或解除合同。2.問(wèn)題:服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法:要求服務(wù)接受方按照合同約定支付費(fèi)用,如不履行,可要求賠償損失或解除合同。3.問(wèn)題:發(fā)生不可抗力事件,合同無(wú)法履行。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。4.問(wèn)題:雙方對(duì)合同條款理解不一致。解決辦法:通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于旅行社與旅游者之間的特色旅游服務(wù)合同。2.適用于旅游服務(wù)提供商與旅游企業(yè)之間的特色旅游服務(wù)合同。3.適用于旅游服務(wù)提供商與旅游平臺(tái)之間的特色旅游服務(wù)合同。4.適用于旅游服務(wù)提供商與酒店、交通等合作伙伴之間的特色旅游服務(wù)合同。5.適用于旅游服務(wù)提供商與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的特色旅游服務(wù)合同。全文完。二零二五年度特色旅游服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:_____________________名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:_____________________1.3其他相關(guān)方(如有):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方希望提高自身品牌知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,特委托乙方提供特色旅游服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)特色旅游:指乙方為甲方提供的具有獨(dú)特性、差異化的旅游產(chǎn)品和服務(wù);(2)旅游服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供的包括但不限于行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿安排、餐飲安排、交通安排等在內(nèi)的綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本合同中的委托方,即提供旅游服務(wù)需求的一方;(2)乙方:指本合同中的受托方,即提供旅游服務(wù)的一方;(3)合同履行:指雙方按照本合同的約定,完成各自的權(quán)利義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供特色旅游服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方旅游服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)配合乙方完成相關(guān)旅游服務(wù)的準(zhǔn)備工作;(4)甲方應(yīng)遵守乙方提供的旅游服務(wù)相關(guān)規(guī)定。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供特色旅游服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照合同約定收取甲方旅游服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(4)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和物品。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的旅游服務(wù)地點(diǎn)為:_________________________5.3合同履行方式(1)行程安排;(2)導(dǎo)游服務(wù);(3)住宿安排;(4)餐飲安排;(5)交通安排;(6)其他相關(guān)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,另一方提出解除合同。6.3終止程序(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定支付尚未支付的費(fèi)用。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互歸還對(duì)方的資料和物品。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)行程費(fèi)用:包括景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)等;(2)住宿費(fèi)用:包括酒店住宿費(fèi)、民宿住宿費(fèi)等;(3)餐飲費(fèi)用:包括團(tuán)隊(duì)用餐費(fèi)、特色餐飲體驗(yàn)費(fèi)等;(4)其他費(fèi)用:包括保險(xiǎn)費(fèi)、導(dǎo)游小費(fèi)、景點(diǎn)小交通費(fèi)等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將旅游服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:甲方可選擇在乙方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付旅游服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間(1)行程前支付:甲方應(yīng)在行程開(kāi)始前至少15個(gè)工作日內(nèi)支付全部旅游服務(wù)費(fèi)用;(2)行程中支付:部分費(fèi)用可在行程中根據(jù)實(shí)際情況支付。7.4支付條款(1)甲方支付的費(fèi)用不得退回;(2)如因甲方原因?qū)е滦谐倘∠蜃兏?,甲方?yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用;(3)乙方有權(quán)在甲方未支付全部費(fèi)用前拒絕提供旅游服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付旅游服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用總額的5%;(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致行程取消或變更,應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)向甲方退還已支付的費(fèi)用;(2)乙方因自身原因?qū)е滦谐倘∠蜃兏?,?yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額以人民幣計(jì)算;(2)賠償方式包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi),雙方均應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等;(3)社會(huì)異常事件:如恐怖襲擊、公共衛(wèi)生事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;(3)雙方應(yīng)采取一切可能措施減輕不可抗力造成的損失。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致旅游線路無(wú)法正常運(yùn)營(yíng);(2)政府發(fā)布旅游限制政策,導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行;(3)公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致旅游活動(dòng)暫停。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,仍歸各自所有;(2)任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得變更合同內(nèi)容;(2)本合同簽訂后,任何一方不得以任何理由單方面解除合同。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)按照合同約定,相互提供必要的協(xié)助;(2)雙方應(yīng)就旅游服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、

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