勞動(dòng)爭議解決管理制度

勞動(dòng)爭議解決管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了規(guī)范和管理企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)爭議解決程序，保障員工的合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序和穩(wěn)定。本制度依據(jù)國家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行有效實(shí)施。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的勞動(dòng)爭議解決事宜。勞動(dòng)爭議包含但不限于勞動(dòng)合同糾紛、工資福利糾紛、工時(shí)休假糾紛、社會(huì)保險(xiǎn)糾紛等。第三條解決原則企業(yè)在解決勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)本著公平、公正、公開、合理的原則，保護(hù)員工合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)營。第二章勞動(dòng)爭議解決程序第四條協(xié)商解決1.協(xié)商解決的基本原則在勞動(dòng)爭議發(fā)生后，雙方當(dāng)事人應(yīng)首先本著友好協(xié)商的原則進(jìn)行解決。協(xié)商解決的原則包含自己樂意、平等、誠實(shí)信用及時(shí)、共同研究、依法、公正。2.協(xié)商解決的程序（1）雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)書面向企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)申請(qǐng)協(xié)商解決，敘述爭議事實(shí)和要求。企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)在接到申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)組織協(xié)商。（2）協(xié)商過程中，企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)應(yīng)樂觀引導(dǎo)雙方當(dāng)事人打開友好協(xié)商，共同尋求解決方法。（3）若協(xié)商無法解決爭議，企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)應(yīng)及時(shí)做出書面回復(fù)，并提出下一步解決方式。第五條強(qiáng)制調(diào)解1.強(qiáng)制調(diào)解的基本原則若協(xié)商無法解決勞動(dòng)爭議，雙方當(dāng)事人可申請(qǐng)由企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)進(jìn)行強(qiáng)制調(diào)解。強(qiáng)制調(diào)解的原則包含公正、公平及時(shí)、有效。2.強(qiáng)制調(diào)解的程序（1）雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)書面向企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)申請(qǐng)強(qiáng)制調(diào)解，供應(yīng)認(rèn)真的爭議情況和證據(jù)。（2）企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)收到申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)審核申請(qǐng)料子，并召集強(qiáng)制調(diào)解會(huì)議。（3）強(qiáng)制調(diào)解會(huì)議上，企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)應(yīng)聽取雙方當(dāng)事人的敘述，并進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解工作。（4）強(qiáng)制調(diào)解會(huì)議結(jié)束后，企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)出調(diào)解看法書，并引導(dǎo)雙方當(dāng)事人依據(jù)調(diào)解看法執(zhí)行。第六條申請(qǐng)仲裁1.申請(qǐng)仲裁的基本原則在協(xié)商和強(qiáng)制調(diào)解均不能解決勞動(dòng)爭議的情況下，雙方當(dāng)事人可向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。申請(qǐng)仲裁的基本原則包含自己樂意、平等、誠信及時(shí)、有效。2.申請(qǐng)仲裁的程序（1）申請(qǐng)方應(yīng)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提交書面申請(qǐng)，敘述爭議事實(shí)、理由和要求，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)。（2）勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)收到申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)復(fù)核申請(qǐng)料子，并決議是否受理。（3）勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)受理申請(qǐng)后，應(yīng)組織仲裁庭進(jìn)行審理，并在規(guī)定的期限內(nèi)作出仲裁裁決。第七條訴訟解決若仲裁裁決對(duì)雙方當(dāng)事人不滿意，任何一方當(dāng)事人均可向人民法院提起訴訟解決勞動(dòng)爭議。第三章相關(guān)責(zé)任和義務(wù)第八條企業(yè)責(zé)任1.組織協(xié)商與調(diào)解企業(yè)應(yīng)成立勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織勞動(dòng)爭議的協(xié)商與調(diào)解工作，確保雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益得到保障。2.宣傳和培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)定期組織勞動(dòng)爭議解決法律政策宣傳，加強(qiáng)員工的法律意識(shí)和解決爭議的本領(lǐng)培訓(xùn)，提高員工對(duì)勞動(dòng)爭議解決程序的了解和認(rèn)得。第九條員工權(quán)利1.申請(qǐng)解決勞動(dòng)爭議的權(quán)利員工有權(quán)申請(qǐng)解決勞動(dòng)爭議，并得到及時(shí)、公正的解決。企業(yè)不得對(duì)員工因申請(qǐng)勞動(dòng)爭議解決而進(jìn)行打擊、報(bào)仇和鄙視。2.搭配解決勞動(dòng)爭議的義務(wù)員工在解決勞動(dòng)爭議的過程中，應(yīng)樂觀搭配企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)的工作，供應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和證據(jù)。第四章附則第十條本制度的解釋和修訂本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)全部。本制度如有修改，應(yīng)經(jīng)企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)審議并報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方可執(zhí)行。第十一條本制度的實(shí)施本制度自頒布之日起執(zhí)行，并適用于企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的勞動(dòng)爭議解決事宜。第十二條附加條款本制度中未盡事宜，可由企業(yè)勞動(dòng)爭議解決委員會(huì)依據(jù)實(shí)際情況訂立，并報(bào)企業(yè)