哈爾濱出租汽車駕駛員區(qū)域科目資格證考試題庫

哈爾濱出租汽車駕駛員區(qū)域科目資格證考

試題庫（最新版）

1.哈爾濱游樂園們于南崗區(qū)（B）。

A、西大直街

B、東大直街

C、革新街

2.哈爾濱北方森林動物園位于（B）o

A、松北區(qū)

B、阿城區(qū)

C、呼蘭區(qū)

3.極樂寺位于（A）o

A、東大直街

B、西大直街

C、長江路

4.哈爾濱文廟位于（B）院內。

A、工業(yè)大學

B、工程大學

C、理工大學

5.索菲亞教堂位于道里（C）。

A、建國街

B、尚志大街

C、透籠街

6.玉泉滑雪場位于(A)。

A、阿城區(qū)

B、尚志市

C、依蘭市

7.松峰山風景區(qū)位于(A)o

A、阿城區(qū)

B、尚志市

C、依蘭市

8.龍鳳山風景區(qū)位于(B)o

A、阿城區(qū)

B、五常市

C、依蘭市

9.亞布力滑雪場位于(B)。

A、阿城區(qū)

B、尚志市

C、依蘭市

10.哈爾濱大劇院位于(C)區(qū)文化中心島內，是哈爾濱的標志性建筑。

A道里

B群力

C松北

11.東北烈士紀念館位于南崗區(qū)(B)街。

A紅軍街

B一曼街

C西大直街

12.伏爾加莊園位于哈爾濱市（B）成高子鎮(zhèn)阿什河畔。

A動力區(qū)

B香坊區(qū)

C太平區(qū)

13.〃四野〃前線指揮部舊址紀念館位于（B）,黑龍江省人民政府將其

命名為省級優(yōu)秀愛國主義教育基地。

A阿城區(qū)

B雙城區(qū)

C呼蘭區(qū)

14.下列（C）勞動協(xié)議有效。

A、以欺詐、脅迫的手段訂立的

B、用人單位免去自己的法定責任、排除；勞動者權利德

C、駕駛員在生病情況下簽訂的

D、違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的

15.下列（D）情況，駕駛員需要承擔侵權責任。

A、乘客遭受的損害完全是由乘客的過錯導致的。

B、乘客遭受的損害是乘客自己故意導致的

C、乘客遭受的損害是第三人導致的

D、乘客遭受的損害是駕駛員防衛(wèi)過當導致的

16.下列（C）情況，乘客遭受損害駕駛員不承擔侵權責任。

A、駕駛員采用緊急避險措施不妥的

B、駕駛員緊急避險超過必要限度的

C、乘客遭受的損害是第三人導致的

D、乘客遭受的損害是駕駛員防衛(wèi)過當導致的

17.下列（C）做法符合出租汽車運營服務規(guī)范的規(guī)定。

A、出租汽車在載客途中，可以隨意使用音響和空調等設備

B、出租汽車在運營途中，碰到道路交通堵塞，需改變行駛路線時可

以不征求乘客意見

C、出租汽車在運營途中，如乘客改變目的地，應按乘客意愿重新選

擇合理路線

D、發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車上時，的確找不到失主的可由駕

駛員自行解決

18.前方道路有急轉彎時，出租汽車駕駛員應當提前合理地控制（C）

A、后視鏡角度

B、行車方向

C、行駛速度

D、車內溫度

19.應急救護的目的是（C）

A、緩解傷者疼痛

B、為專業(yè)人員搶救贏得時間

C、挽救生命、減輕傷殘

D、挽救生命、減少財產損失

20.現(xiàn)場搶救呼吸中斷的傷員時，應抬起下頷角使呼吸道暢通，假如

受傷者仍不能呼吸，應（D）

A拍打背部

B、等待救護人員

C、迅速送往醫(yī)院

D、施行心肺復蘇搶救

21.駕駛員飲酒后行車會影響（D）,所以容易引發(fā)交通事故。

A、呼吸系統(tǒng)

B、消化系統(tǒng)

C、運動系統(tǒng)

D、中樞神經系統(tǒng)

22.機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是（C）

A、緊隨牽車行駛

B、按本來車速行駛

C、減速或停車觀測

D、加速盡快通過

23.出租汽車駕駛員應自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務

規(guī)范，牢固樹立（C）

的觀念。

A、〃有了經濟效益才有安全感〃

B、〃安全服務經濟利益〃

C、〃安全第一、防止為主〃

D、〃經濟效益第一，安全第二〃

24.區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經營區(qū)域人文地理和

交通路線等（A）的知識測試。

A、具有區(qū)域服務特性

B、駕駛技能

C、操作能力

D、服務水平

25.乘客乘坐出租汽車時，從車內往外扔東西，駕駛員應當（B）

A、默許

B、禮貌勸阻

C、批評教育

D、鼓勵

26.出租汽車駕駛員在運營過程中如若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品，應當告

知乘客隨車攜帶危險品的危害性，由（A）將危險品及時進行處置。

A、乘客

B、出租汽車駕駛員

C、客運管理人員

D、執(zhí)勤民警

27.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應當?shù)皆l(fā)證機關辦

理（B）手續(xù)。

A、從業(yè)資格補考

B、證件補（換）發(fā)

C、撤消證件

D、注銷證件

28.整潔、衛(wèi)生、無雜物、異味是對出租汽車（C）的規(guī)定。

A、服務標志B、專用設施C、車輛整潔衛(wèi)生D、車輛設備

29.出租汽車駕駛員運營時對乘客的提問應（B）

A、及時回答，不必顧及內容真實性

B、積極、耐心、如實回答或解釋

C、心情好就回答，心情不好可以不回答

D、對自己不清楚的問題可以不予理睬

30.前輪胎爆裂已出現(xiàn)轉向時，駕駛員在控制住方向的情況下，（B）

使車輛緩慢減速。

A、迅速踏下制動踏板

B、輕踏制動踏板

C、拉緊駐車制動器

D、迅速熄火

31.高速行駛的車輛，在轉向失控的情況下使用緊急制動，很容易導

致（A）

A、翻車

B、撞車

C、側滑

D、爆胎

32.當成品油價上漲到一定幅度時，啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機

制，相應（C）

A、加收燃油附加費

B、上調出租汽車運價

C、上調出租汽車運價或加收燃油附加費

D、下調出租汽車運價和加收燃油附加費

33.出租汽車駕駛員在與乘客門交流時（B）緊盯乘客或目光停留時間

過長。

A、應當

B、避免

C、可以

D、必須

34.出租汽車駕駛員在下列（A）情況下，不可使用暫停營業(yè)標志。

A載客途中

B、預約接客途中

C、錯峰交接班時

D、車輛送修途中

35.緊急情況避險時，一方面要盡量做到（B）

A、財產不受損失

B、人員不受傷害

C、車輛不受損失

D、道里設施不受損失

36.行車中制動忽然失靈時，駕駛員要沉重鎮(zhèn)靜，握緊轉向盤，（B）

進行減速。

A、連續(xù)踩踏制動踏板

B、運用〃搶擋〃或駐車制動

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速熄火

37.到達目的地后，乘客未付清車費前，（D）,避免發(fā)生糾紛。

A、不要出具出租汽車發(fā)票

B、不要協(xié)助乘客提取行李

C、不要壓下空車待租標志

D、不要豎起空車待租標志

38.平常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車

輛維護作業(yè)，其作業(yè)的中心內容是清潔、補給和（D）o

A、緊固

B、潤滑

C、調整

D、安全檢視

39.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后，并進行（C）,方可從事出租汽

車客運服務。

A、培訓

B、實習

C、注冊

D、繼續(xù)教育

40.出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關核定的范圍外從事出租汽

車客運服務的，應當(C)o

A、參與本地的從業(yè)資格換證考試

B、參與全國公共科目考試

C、參與本地的區(qū)域科目考試

D、重新參與全國公共科目考試和本地的區(qū)域科目考試

41.受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應當在(B)內辦理完結注

冊手續(xù)。

A、3日

B、5日

C、10日

D、15日

42.巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服

務的，應當在有效期屆滿30日前，向所在地(C)中請延續(xù)注冊。

A、網信部門

B、公安交管部門

C、出租汽車行政主管部門

D、工商部門

43.出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為(C)o

Al年

B、2年

C、3年

D、5年

44.出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,

應當在有效期屆滿前（D）內申請延續(xù)注冊。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

45.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后

上崗前應當完畢不少于（C）學時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

46.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由（B）組織實行。

A自學

B、出租汽車經營者

C、駕駛員培訓學校

D、繼續(xù)教育機構

47.負責《哈爾濱市城市出租汽車客運管理條例》組織實行的是（B）

A、市政府

B、市交通運送行政主管部門

C、市出租汽車管理機構

48.乘客需要出市區(qū)或者夜間去偏遠地區(qū)，駕駛員可以（A）乘客隨同

其到公安機關辦理安全登記手續(xù)，并告知駕駛員所在公司。

A、規(guī)定

B、不規(guī)定

C、協(xié)商

49.未達成車容整潔，設施、設備完好的，將被處以（A）罰款。

A、200元

B、50元TOO元

C、100元-200元

50.營運時，駕駛員（B）收費

A、可以與乘客協(xié)議租價

B、按價格主管部門規(guī)定的價格標準

C、按照交通運送行政主管部門規(guī)定的價格標準

51.沒有劃分機動車道和人行道的道路，機動車（B）

A、在道路兩側通行

B、在道路中間通行

C、實行分道通行

52.駕駛員未執(zhí)行客運服務標準，違反遵章駕駛、安全行車、文明服

務有關規(guī)定的，將被處以（B）罰款。

A、50元TOO元

B、100元-200元

C、100元-300元

53.營運時，駕駛員（B）使用車內空調、音響等設施。

A、必須按乘客規(guī)定

B、按照乘客合理規(guī)定

C、根據(jù)實際情況

54.拒絕乘客租乘是指，駕駛員在有乘客招手停車后不載客、停車待

租時拒絕載客、（C）

等行為。

A、乘客規(guī)定駕駛員違反規(guī)定行車、停車時的拒絕租乘

B、拒絕無人監(jiān)護的醉酒者租乘。

C、載客后，無合法理由中斷服務。

55.哈爾濱北方森林動物園位于哈爾濱市（C）

A、平房區(qū)

B、雙城區(qū)

C、阿城區(qū)

56.駕駛員未按規(guī)定使用計價器或者未出具有效票據(jù)的，乘客（B）支

付車費。

A、應當與駕駛員協(xié)商

B、可以拒絕

C、必須

57.經營者更換出租汽車發(fā)動機、車身、車架的，應當在公安部門辦

理變更手續(xù)后（B）

工作日內報市出租汽車管理機構備案。

A、7

B、10

58.哈爾濱唯一的國家〃5A〃級旅游風景區(qū)是（C）

A、二龍山

B、亞布力

C、太陽島

59.金上京會寧府遺址位于（C）

A、呼蘭區(qū)

B、雙城市

C、阿城區(qū)

60.經營者與駕駛員發(fā)生出租汽車經營權糾紛的，由（B）依法裁決。

A、人民法院

B、市交通運送行政主管部門

C、市出租汽車管理機構

61.未取得出租汽車經營權擅自從事客運經營的，依據(jù)《哈爾濱市城

市出租汽車客運管理條例》將被處以（B）罰款。

A、3萬元

B、2萬元

C、1萬元

62.出租汽車駕駛員的職業(yè)道德涉及：愛崗敬業(yè)、尊章守法、安全文

明營運、（C）?！?/p>

A、樂于助人

B、文明禮讓

C、誠實守信

63.東北虎林園位于（A）

A、松北區(qū)

B、尚志市

C、呼蘭區(qū)

64.對拒不接受行政處罰的，市交通行政主管部門可暫扣其（A）

A、車輛

B、營運證

C、從業(yè)資格證

65.遇乘客遲遲不上車，駕駛員應當使用的服務用語是（A）

A、您需要等候嗎？

B、再不上我就走了啊。

C、你還坐不坐？

D、請您抓緊時間，不要耽誤我運營。

66.對老年男性乘客使用的尊稱不涉及（B）

A、老師傅

B、老頭

C、老人家

D、老先生

67.碰到兒童乘客乘車，應做好的服務不涉及（D）

A、提醒兒童注意安全

B、提醒兒童不要亂動車內設備

C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外

D、提醒兒童車上有好吃的糖果

68.碰到盲人乘客乘車，出租汽車駕駛員應當（D）

A、打開車門鎖，提醒乘客自行上車

B、打開車門，耐心等候乘客上車

C、加收服務費

D、積極下車，將盲人攙扶至車內

69.盲人乘客不能辨認計程計價設備，因此出租汽車駕駛員對的的收

費做法是（B）

A、加收服務費

B、按計程計價設備金額收取

C、提前議價

D、虛報計價設備顯示金額

70.遇有（B）乘客乘坐出租汽車時，應盡也許將其安排到前排就座,

以便溝通或指明目的地。

A、盲人

B、聾啞

C、老人

D、小孩

71.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應當（A）。

A、提供備用紙巾及塑料袋，必要時征求乘客意見后及時停車

B、結清車費請乘客下車

C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐

D、提高車速盡快送乘客到目的地

72.出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務，對受傷的乘客，出租汽

車駕駛員不得(C)o

A、及時聯(lián)系其親屬

B、協(xié)助乘客上車

C、為避免麻煩拒載

D、平穩(wěn)駕駛

73.碰到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應當(A)o

A、征得批準后積極協(xié)助乘客上車

B、不予搭載

C、提醒乘客盡快上車

D、保持高速行駛，填補上下車時耽誤的時間

74.下列哪種行為屬于服務禁忌？(A)

A、行車時接打手機

B、路橋通行費由乘客承擔

C、征得乘客批準后拼客

D、提醒乘客勿將頭伸出窗外

75.出租汽車駕駛員未經乘客批準不得(C)o

A、按計程計價設備金額收費

B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、拼客

D、詢問乘客目的地

76.出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(B)緊盯乘客。

A、適時

B、避免

C、必須

D、視情

77.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，無合法理由擅自中斷服務的

行為是(D)

A、拒載

B、宰客

C、倒客

D、甩客

78.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(B)批準，不得另載別人。

A、公司

B、乘客

C、執(zhí)法人員

D、管理人員

79.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于

(C)o

A、甩客

B、倒客

C、故意繞道行駛

D、拒載

80.乘客揚手招車后，在乘客上車錢駕駛員不得有(C)行為。

A、向乘客問好

B、幫乘客提拿行李

C、詢問乘客目的地

D、打開車門

81.出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后，下列做法錯誤的是(A)

A、堅持我行我素

B、正視現(xiàn)實，認可錯誤

C、認真做好善后

D、接受經營者的批評、教育和解決

82.行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,

小王應當如何解決？

(D)

A、裝作沒有聽見

B、加速駕駛

C、表達抗議

D、及時表達歉意并減少車速

83.導致道路交通事故發(fā)生的各類因素中，人的因素是安全行車的(A)

A、重要因素

B、次要因素

C、客觀因素

D、外在因素

84.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下，極

易產生（C）

A、挫折心理

B、攀比心理

C、麻痹心理

D、好勝心理

85.為保證行車安全和服務質量，出租汽車駕駛員在運營過程中應調

整情緒，保持（B）

A、意志消沉

B、心情舒暢

C、悲觀失落

D、無所畏懼

86.隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會（C）

A、保持不變

B、越來越寬

C、越來越窄

D、時寬時窄

87.出租汽車駕駛員在行車過程中，要對的應對交通沖突，增強（D）

控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

88.情緒劇烈波動時，一般情況下駕駛員應激反映能力會（A）o

A、下降

B、提（Wj

C、保持不變

D、沒有規(guī)律

89.出租汽車駕駛員心理疏導的目的是為養(yǎng)成堅定、頑強、沉著、果

斷、機智的品格，不為（D）左右。

A、金錢

B、事故

C、身體

D、情緒

90.假如出租汽車駕駛員不注意觀測，就不能把行車中碰到的各種情

況迅速傳至（B）,做出對的的反映和判斷。

A、耳中

B、中樞神經

C、胸中

D、車內

91.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是（A）

A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時頻繁變更車道

C、霧天行駛時使用遠光燈

D、鳴喇叭并高速通過學習門口

92.行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,

下列做法錯誤的是（D）

A、及時停車檢查

B、判斷故障

C、送維修公司進行修理

D、繼續(xù)運營

93.駕駛員天天出車前要進行〃四漏〃檢查，即車輛有無（C）現(xiàn)象。

A、漏水、漏油、漏氣、漏光

B、漏水、漏油、漏光、漏電

C、漏水、漏油、漏氣、漏電

D、漏水、漏風、漏氣、漏電

94.駕駛員連續(xù)行車4小時，應當停車至少休息（A）。

A、20分鐘以上

B、15分鐘左右

C、10分鐘左右

D、5分鐘左右

95.防止疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是（B）

A、收聽音樂

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

96.出租汽車駕駛員在準備停車下客時，要提前啟動右轉向燈示意，

然后觀測路邊情況，（B）

A、并列停放

B、按順行方向靠右側停車

C、停在路中

D、隨意停車

97.駕駛員在行車途中忽然碰到路邊兒童將皮球滾到路中間，應（C）

A、保持原速行駛

B、迅速繞過

C、立即減速，隨時準備停車，以防碰撞追逐的兒童

D、從皮球上騎過

98.保障乘客安全是對出租汽車服務的基本規(guī)定，乘客上車后出租汽

車駕駛員應提醒乘客（C）

A、不能接打手機

B、不準吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險品

99.駕駛出租汽車途經繁華地帶，駕駛員不對的的駕駛方法是（D）

A、注意周邊車輛動態(tài)

B、保持安全車距

C、防備行人和自行車忽然橫穿

D、高速平穩(wěn)通過

100.當出租汽車行至公交車站、超市、商場等人車密集場合，要保持

低速慢行，隨時（C）

A、下車指揮

B、加速

C、準備制動

D、搶行

101.霧天駕駛出租汽車行駛，不能啟動（C）

A、近光燈

B、霧燈

C、遠光燈

D、示廓燈

102.霧天行駛，能見度在5米以內時，應當（C）

A、減速行駛

B、集中注意力謹慎駕駛

C、選擇安全地點停車

D、以正常速度行駛

103.雨天行車時，為避免出現(xiàn)〃水滑〃現(xiàn)象，駕駛員應當（A）

A、低速行駛

B、高速行駛

C、緊急制動

D、頻繁變道

104.行車遇暴雨，使用刮水器也無法保障正常觀測時，此時對的方法

是（D）

A、集中注意力謹慎駕駛

B、以正常速度行駛

C、減速行駛

D、立即減速靠邊停車

105.在冰雪路上起步時，猛踩加速踏板會導致（B）

A、車輛側翻

B、驅動輪滑轉

C、車輛熄火

D、方向失控

106.雪天駕駛出租汽車需要減速時，應（B）

A、緊急制動減速

B、運用發(fā)動機制動，可輕踩制動踏板

C、猛拉駐車制動器減速

D、掛人〃倒擋〃

107.出租汽車在冰雪路面行駛中，駕駛員不能采用的措施是（C）

A、控制車速避免緊急制動

B、避免急轉方向

C、緊跟前車

D、盡量循前車的車撤走

108.駕駛出租汽車在冰雪路面應適當(B)實現(xiàn)安全超車。

A、連續(xù)鳴喇叭

B、增大橫向間距

C、啟動前照燈

D、加速盡快超越

109.高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(C)

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續(xù)行駛

110.出租汽車駕駛員在行車中通過積水路面時，要如何做以保證安全?

(D)

A、迅速加速通過

B、保持正常車速通過

C、低速加速通過

D、低擋低速通過

111.部分隧道出口有較強的橫風，影響出租汽車駕駛員對車輛的控制，

易出現(xiàn)(D)

A、車速過快

B、車速過慢

C、熄火現(xiàn)象

D、跑偏現(xiàn)象

112.高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達成100攝氏度

時，應（B）

A、立即停車并迅速補充冷卻液

B、立刻選擇安全地點停車降溫

C、繼續(xù)行駛

D、送往維修公司

113.駕駛出租汽車高速行駛，忽然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,

駕駛員應避免（A）

A、急轉方向

B、制動減速

C、控制方向

D、沉著冷靜

114.駕駛出租汽車低速行駛忽然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時，在道路交通條

件允許的前提下，駕駛員應當（B）

A、緊急制動

B、轉向避讓同時減速

C、急轉方向

D、及時跳車

115.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時，下列錯誤的做法是（C）

A、嚴禁超速、超車

B、及時啟動燈光

C、及時變更車道，爭取時間

D、不得隨意停車

H6.大風天氣行車，由于風向往往不斷地發(fā)生變化，當感到略有跑偏

時，出租汽車駕駛員要（B）

A、采用緊急制動

B、雙手穩(wěn)握轉向盤

C、順風向轉動轉向盤

D、逆風向轉動轉向盤

H7.高速公路雙向行駛的隧道內嚴禁使用（B）

A、近光燈

B、遠光燈

C、示廓燈

D、喇叭

H8.進入隧道時，出租汽車駕駛員應提前啟動（C）

A、雨刮器

B、左轉向燈

C、前照燈、示廓燈

D、右轉向燈

H9.夜間駕駛出租汽車臨近會車時，對向車輛仍啟動遠光燈導致炫目,

駕駛員應當（C）

A、高速行駛避開眩光

B、保持原速行駛

C、減速或停車讓行

D、長鳴喇叭、啟動危險報警閃光燈

120.乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車，若停車上客，易導致后方

車輛（B）

A、側面撞擊

B、追尾碰撞

C、迎面撞擊

D、出現(xiàn)故障

121.遇緊急情況避險時，出租汽車駕駛員一方面要盡量做到（B）

A、財產不受損失

B、人員不受傷害

C、車輛不受損失

D、道路設施不受損失

122.車輛前輪胎爆裂，已出現(xiàn)轉向時，駕駛員應在控制住方向的情況

下，（C）使車輛緩慢減速。

A、迅速熄火

B、拉緊駐車制動器

C、輕踏制動踏板

D、迅速踏下制動踏板

123.夜間行車時，出租汽車車燈忽然熄滅，應（A）

A、觀測前后車輛，減速靠邊停車

B、運用慣性，慢慢停車

C、緊急制動，原地停車

D、特別注意減速慢行

124.行車中制動忽然失靈時，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜，握緊轉向盤，（B）

進行減速。

A、連續(xù)踩踏制動踏板

B、運用〃搶擋〃或駐車制動

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速熄火

125.高速行駛的車輛，在轉向失控的情況下使用緊急制動，很容易導

致（B）

A、爆炸

B、翻車

C、爆胎

D、熄火

126.駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜，并且傾斜隨行駛時間的延長

而加重時，一般情況下是一側輪胎（B）

A、爆胎

B、泄氣

C、磨損

D、松動

127.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，為加強治安防范應當對（D）

的乘客要提高警惕。

A、熱情

B、沉默寡言

C、好奇

D、詭秘不安

128.出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，特別要注意（A）

安全。

A、生命

B、財產

C、車輛

D、劫匪

129.為保障安全，出租汽車駕駛員在載客過程中，盡量不要（B）

A、與乘客交談

B、飲食乘客提供的東西

C、打開空調

D、打開音響

130.為加強安全防范，出租汽車駕駛員碰到（A）乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、積極攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

131.一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫，案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話

向公安機關報警，他應當撥打（D）

A、120

B、122

C、119

D、110

132.傳遞社會正能量規(guī)定出租汽車駕駛員傳播（B）

A、公司規(guī)章

B、精神文明

C、不滿情緒

D、小道消息

133.出租汽車駕駛員（A）直接關系到城市的文明形象和社會風氣。

A、職業(yè)道德水平

B、服務單位

C、教育限度

D、從業(yè)經歷

134.從長遠看，出租汽車駕駛員承擔社會責任與獲得經濟效益之間的

關系是（A）

A、相輔相成

B、背到而馳

C、不成比例

D、此消彼長

135.小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產安全放在第一位,

安全駕駛、文明行車。

他的行為（A）

A、符合社會責任規(guī)定

B、符合快捷到達規(guī)定

C、符合乘客的特殊需求

D、符合拒載的規(guī)定

136.(D)和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。

A、幫扶

B、教育

C、制度

D、道德

137.愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員(A)的前提。

A、優(yōu)質服務

B、繼續(xù)從業(yè)

C、獲得榮譽

D、提高收入

138.出租汽車駕駛員應以(A)贏得乘客尊重，滿足社會需求。

A、良好的服務態(tài)度

B、犧牲部分應得利益

C、盡也許快的運送速度

D、無條件滿足乘客

139.出租汽車駕駛員應自覺遵守法律法規(guī)和服務規(guī)范，牢固樹立(B)

的觀念。

A、經濟效益第一

B、安全運營，優(yōu)質服務

C、安全運營與經濟利益并重

D、效率至上，快速運送

140.運營結束后，出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就

近靠路邊停車，并（C）計費。

A、取消

B、重新

C、終止

D、暫停

141.道路交通事故發(fā)生后，有故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)等行為

的當事人將承擔（A）

A、所有責任

B、重要責任

C、次要責任

D、同等責任

142.道路交通事故發(fā)生后，出租汽車駕駛員應如實講清事故發(fā)生的

（A）、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞限度等簡要情況，并聽候公安

交管部門的解決，不得偽造肇事現(xiàn)場、肇事逃逸。

A、時間、地點

B、時間、通過

C、地點、通過

D、時間、姓名

143.出租汽車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當事人

應采用的做法是（A）

A、立即報警請求解決

B、給點錢了事別耽誤生意

C、找〃能人〃調和

D、花錢免災

144.發(fā)生交通事故后當事人逃逸的，由逃逸的當事人承擔（C）

A、重要責任

B、次要責任

C、所有責任

D、部分責任

145.出租汽車發(fā)生下列哪類火災可以用水撲救？（A）

A、輪胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、發(fā)動機起火

146.使用車載滅火器滅火時，應當將滅火器對準（C）

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根源

D、火源附近部位

147.有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持（D）姿勢。

A、下蹲

B、平臥

C、側臥

D、半坐

148.夜間22時30分至次日凌晨6時，臨時租車超過基價公里時，超

過部分加收（C）的夜補。

A、10%

B、20%

C、50%

149.駕駛員未經乘客批準繞道行駛的，將被處以（C）罰款。

A、100元-200元

B、100元-500元

C、300元-500元

150.下列行為屬于拒載行為的是（B）

A、拒絕無人監(jiān)護的醉酒者租乘。

B、載客后，無合法理由中斷服務。

C、空駛時，有乘客招手示意租乘，駕駛員不斷車載客。

151.〃道臺府〃位于（C）

A、香坊區(qū)

B、道里區(qū)

C、道外區(qū)

152.運用車載對講設施傳播、接聽與營運無關信息的，將被處以（B）

罰款。

A、100元-200元

B、300元-500元

C、100元-500元

153.車輛發(fā)生故障、事故或由于駕駛員因素不能繼續(xù)行駛向乘客收費

費用的，將被處罰（B）罰款。

A、100元-500元

B、300元-500元

C、500元T000元

154.經營者更換出租汽車發(fā)動機、車身、車架的，應當在公安部門辦

理變更手續(xù)后（B）

工作日內報市出租汽車管理機構備案。

A、7

B、10

155.未如實給付乘客有效票據(jù)或轉借、串用票據(jù)的，將被處以（A）

罰款。

A、50元TOO元

B、100元-200元

C、300元-500元

156.哈爾濱極地館位于（）區(qū)，是世界首座極地演藝游樂園。

A、松北

B、道外

C、呼蘭

157.蕭紅故居是中國著名左翼女作家蕭紅的出生地，位于哈爾濱市（）

區(qū)。

A、松北

B、平房

C、呼蘭

158.lamverygladtoseeyou中文意思為（C）

A、祝你旅途快樂

B、請你系好安全帶

C、不久樂見到你

159.《道路交通安全法》是為了維護道路交通秩序，（C）和減少交通

事故。

A、圓滿完畢運送任務

B、保障合法權益

C、防止

160.長壽山滑雪場位于（B）

A、阿城

B、賓縣

C、方正

161.龍鳳山風景區(qū)位于（C）境內。

A、阿城

B、尚志

C、五常

162.侵華日軍731部隊罪證陳列館位于（A）

A、平房區(qū)

B、南崗區(qū)

C、香坊區(qū)

163.哈爾濱市防洪紀念塔是為了紀念（B）哈爾濱人民戰(zhàn)勝特大洪水,

修筑永久性江堤而建造的。

A、1932年

B、1957年

C、1998年

164.、對拒不接受行政處罰的，市交通行政主管部門可暫扣其（A）

A、車輛

B、營運證

C、從業(yè)資格證

165.東北烈士紀念館始建之初是作為（B）

A、圖書館

B、日偽警察廳

C、劇院

166.黑龍江省廣播電視塔又稱龍塔，位于（B）

A、南崗區(qū)華山路

B、南崗區(qū)長江路

C、南崗區(qū)中山路

167.出租汽車經營權實行有償出讓，出讓期限（B）

A、7年

B、8年

168.駕駛員被執(zhí)法人員檢查時，認為自己不存在違法行為的（B）檢

查。

A、有權拒絕

B、不得拒絕

C、可以不配合

169.市出租汽車管理機構在調查和解決期間，可以根據(jù)需要暫扣被投

訴人《車輛營運證》和（A）

A、《駕駛員客運資格證》

B、《服務監(jiān)督卡》

C、《駕駛員營業(yè)證》

170.市出租汽車管理機構和出租汽車經營公司應當自受理投訴之日

起（A）個工作日內調查解決完畢。

A、15

B、7

171.從事非法營運的，依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、40

B、20

172.拒絕執(zhí)法檢查的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、20

B、15

173.欺行霸市，妨礙或阻撓其它出租汽車合法營運的依據(jù)考核辦法,

將被扣（C）分。

A、10

B、15

174.強行將乘客載至旅游點、賓館、飯店、商店等處參觀、住宿、用

餐、購物的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、20

B、15

175.未經乘客批準繞道行駛的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分。

A、5

B、10

176.進入設有出租汽車專用停車場站的區(qū)域未按照規(guī)定進入出租汽

車專用停車場站，不依次候客、下客的依據(jù)考核辦法，將被扣（B）

分。

A、5

B、10

177.違章或被投訴超過規(guī)定期限未接受調查的依據(jù)考核辦法，將被扣

（A）分。

A、5

B、10

178.轉借、串用票據(jù)的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、5

B、10

179.車輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員因素不能繼續(xù)行駛向乘客收

取費用的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、5

B、10

180.未按照規(guī)定使用計價器的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、5

B、10

181.未辦理服務監(jiān)督卡從事出租汽車營運的依據(jù)考核辦法,將被扣（A）

分

A、5

B、10

182.未定期參與安全培訓的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、5

B、10

183.一般違反道路交通安全法的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、5

B、10

184.駕駛車輛未達成車容整潔，設施、設備完好的依據(jù)考核辦法，將

被扣（A）分。

A、1

B、2

185.駕駛車輛未張貼符合規(guī)定的營運標志、租價標簽、噴印出租汽車

公司名稱和監(jiān)督電話的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、1

B、2

186.運營服務時未使用〃您好〃、〃謝謝〃、〃再見〃等文明服務用語的依

據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A1

B2

187.輕微違反道路交通安全法的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。

A、1

B、2

188.一年一度的冰燈游園會主場地設在（C）o

A、兒童公園

B、建國公園

C、兆麟公園

189.出租汽車駕駛員最近連續(xù)（C）個記分周期內記滿12分記錄。由

發(fā)證機關撤消其從業(yè)資格證，并公告作廢。

A、1

B、2

C、3

190.出租汽車駕駛員因身體健康等其他因素不宜繼續(xù)從事出租汽車

客運服務的，由發(fā)證機關（A）其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤消

C、補（換）發(fā)

D、核發(fā)

191.出租汽車駕駛員達成法定退休年齡的，由發(fā)證機關（A）其從業(yè)

資格證。

A、注銷

B、撤消

C、補（換）發(fā)

D、審核延續(xù)

192.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相

關從業(yè)規(guī)定且沒有積極申請注銷從業(yè)資格的，由發(fā)證機關（B）其從

業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤消

C、補（換）發(fā)

D、強制追回

193.出租汽車行政主管部門應當將出租汽車駕駛員違反行為記錄等

作為（B）的依據(jù)。

A、出租汽車公司經營權延續(xù)經營

B、服務質量信譽考核

C、出租汽車公司經營權招投標

D、出租汽車公司處罰標準

194.出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應當加強繼續(xù)教育；

情節(jié)嚴重的，出租汽車行政主管部門應當對其（A）

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤消從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

195.出租汽車駕駛員違規(guī)收費的，由（A）進行處罰。

A、出租汽車行政主管部門

B、價格主管部門

C、工商部門

D、公安機關

196.乘客規(guī)定駛往偏遠地區(qū)的，巡游車駕駛員認為必要時，可以規(guī)定

乘客隨同到就近的（B）辦理驗證登記手續(xù)，乘客不予配合的，駕駛

員有權拒絕提供服務。

A出租汽車行政管理部門

B公安機關治安部門

C經營公司

D道路運送管理機構

197.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容涉及遵守法規(guī)、（B）經營

行為、運營服務等四方面內容。

A、維護穩(wěn)定

B、安全生產

C、服務質量

D、車容車貌

198.出租汽車駕駛員有權拒載（B）

A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員

B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員

C、殘障人士

D、孕婦

199.乘客乘坐出租汽車時，從車內往車窗外扔東西，駕駛員應當（A）

A、禮貌勸阻

B、默許

C、批評教育

D、及時停車撿回

200.乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應當（C）

A、默許

B、批評教育

C、禮貌勸阻

D、指責乘客

201.當乘客上、下車時，出租汽車駕駛員的下列行為中對的的是（C）

A、在道路內側強行并線靠邊停車

B、在道路中央即停即走

C、在允許停車路段靠右臨時停車

D、在交叉路口即停即走

202.出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中，車輛忽然發(fā)生故障，不

能繼續(xù)載客時，應當（A）

A、協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費

B、按起步價收取車費

C、按計程計價設備顯示金額收費

D、請乘客在車內等候，等待救援維修

203.搭載乘客在單行道行駛時，乘客規(guī)定掉頭改變行車路線，出租汽

車駕駛員應當（D）o

A、滿足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、讓乘客下車換乘其他車輛

D、向乘客解釋清楚后改行合理路線

204.乘客到達目的地后，出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的？（B）

A、提醒乘客帶好隨身物品

B、在保證安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車

C、按計程計價設備顯示金額收費

D、向乘客交付出租汽車發(fā)票

205.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應當根據(jù)（C）使用空調。

A、經營者規(guī)定

B、管理部門規(guī)定

C、乘客需求

D、自己需求

206.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應（D）

A、在車流較少時可上、下乘客

B、無人看管時可上、下乘客

C、按乘客需要停車

D、按規(guī)定在站點即停即走

207.客流高峰時期，巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚

手招車時，駕駛員應當（A）。

A、選擇距離本車行進方向最近的乘客

B、根據(jù)目的地遠近選擇乘客

C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客

D、根據(jù)小費多少選擇乘客

208.乘客攜帶行李乘坐出租汽車時，駕駛員應當（A）o

A、幫助乘客放置行李

B、讓乘客自己放置行李

C、讓站點管理人員放置行李

D、額外收取行李運送費

209.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，對的使用車內音響設備的做

法是（B）。

A、按運營需求聽取交通廣播

B、按乘客規(guī)定使用

C、盡量不使用

D、按自己愛好收聽節(jié)目

210.出租汽車駕駛員在運營中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時，在不違反

有關法律法規(guī)的前提下，駕駛員應當(B)。

A、讓乘客下車

B、按乘客意見行駛

C、按自己意見行駛

D、向出租汽車公司求助

211.運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,

出租汽車駕駛員應當(A)o

A、向乘客提前解釋

B、直接繞行

C、免收繞行距離的費用

D、到目的地后再解釋

212.出租汽車駕駛員在運營中碰到乘客不適，下列做法不對的的是

(D)o

A、盡量平穩(wěn)駕駛

B、撥打求助電話

C、就近送達醫(yī)院

D、讓乘客下車

213.出租汽車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員(B)。

A、可讓乘客下車

B、應按新目的地重新選擇合理路線

C、可加收車費

D、將乘客直接送達原目的地

214.出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時應

當（A）。

A、盡也許幫助查詢或撥打公安部門求助電話

B、強行將其拖下車

C、征詢出租汽車行政主管部門

D、將其送至出租汽車公司

215.出租汽車駕駛員在乘客下車時，應向乘客（B）。

A、提出對本次服務評價為優(yōu)

B、提醒拿好隨身物品

C、索要小費

D、索取聯(lián)系方式

216.巡游出租汽車駕駛員在站點侯客時，應（A）

A、按順序排隊

B、視情插隊及時載客

C、雇人協(xié)助攬客

D、挑選到合適乘客立即出發(fā)

217.出租汽車駕駛員運營期間，遇乘客規(guī)定的行駛路線與地圖導航軟

件規(guī)劃的路線不一致時，應當（B）o

A、終止服務

B、尊重乘客意愿

C、加收服務費

D、仍按地圖導航軟件規(guī)劃路線行駛

218.出租汽車駕駛員接單后，如遇乘客未按約定期間到達上車點、且

無法取得聯(lián)系的，駕駛員應（C）

A、直接離開

B、繼續(xù)等待

C、與經營者聯(lián)，經批準后方可離開

D、給乘客留言后離開

219.巡游出租汽車駕駛員站點侯客時，（D）

A、可以下車私自攬客

B、根據(jù)自己需要挑選乘客

C、根據(jù)乘客需要就近上客

D、服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、不跳乘客

220.乘客上車前，巡游出租汽車駕駛員（A）

A、不得詢問乘客目的地

B、可以詢問乘客目的地

C、可以和乘客議價

D、可以拒載

221.在（B）情況下，出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務。

A、因路途遙遠，駕駛員不樂意前往的

B、乘客攜帶易燃易爆危險品上車的

C、乘客年齡較大、行動不便

D、乘客不允許搭載其他乘客的

222.巡游出租汽車服務標志不涉及（A）

A、車身廣告

B、空車待租標志

C、電召服務標志

D、暫停運營標志

223.出租汽車應按規(guī)定進行定期檢查屬于（B）

A、車容車貌

B、車輛基本規(guī)定

C、服務標志規(guī)定

D、專用設施規(guī)定

224.出租汽車車身內外清潔完好，漆皮完整無損，（A）個性化裝飾。

A、不做

B、按行業(yè)管理規(guī)定做

C、按個人意愿做

D、按公司規(guī)定做

225.出租汽車行李箱內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李

箱的（C）

A、三分之一

B、一半

C、三分之二

D、四分之三

226.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須（B）噴涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽車行政主管部門的規(guī)定

C、按公司規(guī)定

D、按市民規(guī)定

227.巡游出租汽車經營者應按照（B）,在車內適當?shù)奈恢迷O立服務質

量監(jiān)督卡、價格標準、乘客須知等信息。

A、自己意愿

B、行業(yè)管理規(guī)定

C、所在公司規(guī)定

D、乘客規(guī)定

228.巡游出租汽車應按（A）的規(guī)定，在車頂安裝出租汽車標志頂燈

與空車待租標志聯(lián)動，夜間應有照明。

A、出租汽車行政主管部門

B、維修公司

C、所在公司

D、城市居民

229.上路運營的出租汽車必須設立（D）

A、廣告標志

B、真皮座套

C、倒車雷達

D、車輛衛(wèi)星定位裝置

230.整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車（D）的規(guī)定。

A、消防設施

B、服務標志

C、專用設施

D、車輛整潔衛(wèi)生

231.車身內外清潔完好，不做個性化裝飾，漆皮、外飾條完好無損是

對出租汽車（C）

的規(guī)定。

A、專用設施

B、服務標志

C、車容車貌

D、消防設施

232.出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務質量，也反映城市的（B）

A、包容限度

B、文明限度

C、發(fā)展速度

D、文化底蘊

233.小王的出租汽車在接受檢查時，被規(guī)定取下懸掛在后視鏡上的一

串風鈴，這樣做的因素是（D）o

A、容易讓乘客產生誤解，引發(fā)投訴

B、不符合本地的風俗習慣

C、制作不精美，影響了車的美觀限度

D、不得違規(guī)在車內懸掛影響行車安全的設施設備

234.出租汽車駕駛員在運營中安規(guī)定規(guī)定攜帶的證件不涉及（A）

A、繼續(xù)教育合格證

B、從業(yè)資格證

C、道路運送證或網絡預約出租汽車運送證

D、機動車駕駛證

235.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務標志，衣著整潔、

服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員（B）的規(guī)定。

A、個性修飾

B、形象文明

C、安全行車

D、言行文明

236.乘客間互相交談過程中，駕駛員應當（D）

A、隨意插話

B、規(guī)定乘客保持安靜

C、打斷乘客說話

D、專心開車，不插話

237.乘客招手，駕駛員準備停車的時候，有此外一輛出租汽車搶在其

前面招呼乘客上車，駕駛員應當（B）o

A、規(guī)定搶客車輛的駕駛員補償損失

B、尊重乘客乘車選擇

C、規(guī)定乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

238.出租汽車駕駛員在行車中應當做到（A）

A、不吸煙、不接打電話

B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外，保持車內整潔

C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目

D、搖下車窗玻璃后吸煙

239.出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應（D）

A、根據(jù)自己的心情好壞回答

B、及時回答，不必顧忌內容真實性

C、對自己不清楚的問題不予理睬

D、積極、耐心、如實回答或解釋

240.出租汽車駕駛員在運營過程中，對乘客的批評意見應（B）

A、不予理睬

B、虛心接受

C、強硬回絕

D、據(jù)理力爭

241.下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語？（D）

A、請?zhí)崆皽蕚浜密囐M

B、動作快點

C、請快一點

D、你好，請上車

242.下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語？（C）

A、請把錢付了

B、請抓緊時間下車

C、歡迎再次乘坐

D、沒有零錢了，就不找您了

243.出租汽車駕駛員在運營服務時，乘客規(guī)定在禁停路段停車時勸阻

的服務用語是（B）

A、不能停，否則要罰款

B、對不起，這里不允許停車

C、您沒有看見禁停標志嗎？

D、這里怎么能停車?。?/p>

二.判斷題

244.出租汽車駕駛員小王因營業(yè)收入比其他同行收入較低，心理感覺

不平衡，在運營中出現(xiàn)爭到搶行的行為，其行為可理解。（X）

245.駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運送安全。（J）

246.出租汽車駕駛員在行車中無論碰到什么情況，當發(fā)現(xiàn)自己情緒不

穩(wěn)定期，要進行自我調節(jié)和疏導。（J）

247.出租汽車駕駛員在運營過程中，以最快速度到達目的地比安全文

明行車更重要。（X）

248.出租汽車駕駛員有不良情緒，可以發(fā)泄到乘客身上。（X）

249.積極下車幫乘客搬運營李，有助于緩解長時間保持坐姿帶來的疲

勞。（J）

250.出租汽車駕駛員要定期體檢，時刻關注自己的身體健康問題，這

樣既是對自己負責，也是對別人和社會負責。（J）

251.酒精會麻醉、克制中樞神經，影響出租汽車駕駛員的判斷力，減

少視覺敏銳度、使其不能對的有效地控制出租汽車。（J）

252.出租汽車駕駛員只要其駕駛技術嫻熟，吸煙對行車安全影響不大。

（X）

253.鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和

心血系統(tǒng)的藥物，按其臨床作用不會對出租汽車駕駛員有影響。（X）

254.出租汽車駕駛員長時間保持固定姿勢容易使腰部疲勞。（J）

255.音響、空調、計程計價設備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租

汽車安全檢視的重要內容。（X）

256.檢視發(fā)動機、底盤重要看其有無遺灑、泄漏。（J）

257.出車前檢視車輛后視鏡重要看其是否完好、角度是否調整得當。

（V）

258.出租汽車駕駛員應當對出租汽車做好平常安全檢視的工作，如有

故障應及時送修，避免在運營途中出現(xiàn)問題，既影響安全又影響運營

收入。（J）

259.駕駛室內空氣質量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關系不

大。（X）

260.保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量是防止駕駛員疲勞駕駛

的有效措施。（'）

261.出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后，若自我感覺良好,

可以駕駛車輛運營。

（X）

262.當行駛到城鄉(xiāng)結合部，占道經營的攤點較多，易出現(xiàn)人員擁擠、

交通擁堵的情況時，出租汽車駕駛員應小心謹慎、禮讓行駛。（J）

263.行車中碰到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員

應做好自我控制、避免產生暴躁、憤怒情緒，影響運營安全。（J）

264.出租汽車駕駛員只要具有了較高的駕駛技能，就能避免道路交通

事故的發(fā)生。（X）

265.夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產生疲勞。（J）

266.霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈，減少車速，保持較大的跟車距離。

（X）

267.在冰雪道路上行車時，由于積雪對光線的反射，易導致駕駛員目

眩。（J）

268.雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉向時，易導致側滑、

甩尾、轉向失控。（X）

269.高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當感到視線模糊、反映遲鈍時要及

時停車休息。（J）

270.雨天行駛，光線灰暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清

楚觀測路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。（X）

271.高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。（J）

272.霧天能見度低，看不清前方路況，應進入應急車道行駛相對安全。

(X)

273.駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。（X）

274.駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以啟動車

燈示意。（V）

275.駕駛出租汽車碰到窄路、坡道、急轉彎處會車時，要低速慢行,

必要時停車等待。（J）

276.出租汽車駕駛員在高速公路行車如碰到前方汽車排隊，在乘客規(guī)

定的前提下可以在緊急停車帶上行駛。（X）

277.雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥人濺污

行人。（J）

278.霧天能見度較低時，駕駛出租汽車應啟動霧燈、近光燈、示廓燈，

必要時啟動危險報警閃光燈。（V）

279.出現(xiàn)險情時，駕駛員應保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先

決條件。（J）

280.車速較高時碰到緊急情況，駕駛員應采用急轉方向避讓，以減小

碰撞損壞限度。（X）

281.駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時，應向相反方向急轉轉向盤或急

踩制動踏板。（X）

282.車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時。駕駛員應捏穩(wěn)轉向盤，緩慢制動

減速，?？吭诼愤叞踩攸c。（J）

283.車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛

員可在行車道緩慢停車。（X）

284.駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人后物。

(J)

285.駕駛出租汽車行駛途中，油路或電路故障容易導致發(fā)動機忽然熄

火。（J）

286.駕駛出租汽車行駛中，制動忽然失效，一次拉緊駐車制動器容易

將駐車制動盤〃抱死〃，損壞傳動機件，喪失制動力。（J）

287.駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率。（X）

288.出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點，駕駛員應

充足結識運營治安問題的嚴峻性，提高防范意識。（J）

289.出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產和生命安全

面前，應當一方面考慮財產安全。（X）

290.出租汽車駕駛員運營過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號時,

應當盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話。（J）

291.出租汽車遇劫時，可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警。（J）

292.出租汽車駕駛員碰到搶劫犯罪，應臨危不懼，膽大心細，拼盡全

力制服罪犯。（X）

293.易燃液體一旦起火，應立即用水撲救。（X）

294.酒精、黃磷、農藥都屬于危險化學品。（J）

295.方便百姓、優(yōu)質服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾

出行方面的體現(xiàn)。（V）

296.救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責任，因此不能考

慮自身安危。（X）

297.不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承

擔社會責任的規(guī)定。

（V）

298.出租汽車駕駛員義務為高考學生提供接送服務是無私奉獻社會

的行為。（J）

299.出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務，才干贏得乘客認

可，提高職業(yè)信譽。

（J）

300.出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務質量沒有直接關

系。（X）

301.文明服務規(guī)定出租汽車駕駛員形象文明、語音文明、態(tài)度文明和

舉止文明等。（J）

302.拒載、故意繞道行駛等行為違反了出租汽車駕駛員誠信經營的職

業(yè)道德。（J）

303.出租汽車行業(yè)是典型的服務業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應當樹

立賺錢至上的從業(yè)意識。（X）

304.〃愛國、敬業(yè)、誠信、友善〃，是公民基本道德規(guī)范，是從個人行

為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。（V）

305.出租汽車駕駛員應當按照規(guī)定使用計程計價設備，執(zhí)行收費標準

并積極出具有效車費票據(jù)。（J）

306.出租汽車駕駛員在本區(qū)域內運營過程中，可以依據(jù)燃油價格等因

素與乘客協(xié)議擬定車費。（X）

307.行車中，駕駛員感到動力局限性時，可猛踩加速踏板,增強動力，

防止頻繁換擋，這樣可以節(jié)約燃料。（X）

308.不必要的加速、減速和停車都將增長廢氣排放。（V）

309.較長時間停車時，應將發(fā)動機關閉，可以節(jié)約燃油消耗，減少汽

車廢氣排放。（V）

310.在道路上發(fā)生交通事故，僅導致輕微財產損失，且基本領實清楚

的，當事人應當先撤離現(xiàn)場，再進行協(xié)商解決。（J）

3n.飲酒或醉酒駕駛出租汽車導致重大交通事故，構成犯罪的，依法

追究刑事責任，吊銷駕駛證，終身不得重新獲得機動車駕駛證。（V）

312.道路交通事故合用簡易程序解決完畢后，當事人應立即撤離現(xiàn)場,

恢復交通。（J）

313.發(fā)生道路交通事故后，肇事車逃逸時，駕駛員要記清肇事車輛的

車型、顏色、特性及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特性等。（J）

314.發(fā)生未導致人身傷亡的道路交通事故后，雙方協(xié)商未達成一致的,

出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。（J）

315.使用滅火器滅火時，人要站在下風處，滅火器要瞄準火苗。（X）

316.車輛發(fā)動機起火時應迅速關閉發(fā)動機，打開發(fā)動機罩滅火。（X）

317.出租汽車駕駛員應掌握一定的救護知識，當乘客在車上突發(fā)疾病

時能采用力所能及的救護，實行搶救。（J）

318.發(fā)生道路交通事故后，向120求助時，應具體說明受傷人員傷情，

以便救護人員帶齊藥品和器械實行有效的救助。（V）

319.出租汽車駕駛員應當積極參與自然災害、事故劫難、公共衛(wèi)生事

件和社會安全事件等突發(fā)事件的應對工作。（J）

320.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，可以不通過道路運送管理機

構從業(yè)資格注冊，便可從事出租汽車客運服務。（X）

321.駕駛室環(huán)境空氣質量好壞、溫度適宜與否等對駕駛疲勞的影響不

大。（X）

322.出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產和生命安全

面前，應當一方面考慮生命安全。（J）

323.車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，可在

行車道緩慢停車。（X）

324.申請人若初次參與出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國公共科

目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完畢。（X）

325.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應當經出租汽車行政主管部

門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。（J）

326.個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的，不需要

申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。（X）

327.出租汽車駕駛員應到其所屬的出租汽車公司完畢注冊。（X）

328.出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內，與出租汽車經營者解

除勞動協(xié)議的，應當申請注銷從業(yè)資格證。（X）

329.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請注冊的，注冊

后上崗前應當完畢不少于27學時的繼續(xù)教育。（X）

330.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經營者組織實行。（V）

331.出租汽車駕駛員辦理注冊后應將從業(yè)資格證交由出租汽車經營

者保管。（X）

332.國家鼓勵迅游出租汽車實行規(guī)模化、集約化、個體化經營。（X）

333.出租汽車駕駛員應當做好運營前例行檢查，保持車輛設施、設備

完好，車容整潔。（V）

334.出租汽車駕駛員應當衣著整潔，語言文明，積極問候，提醒乘客

根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。（X）

335.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，應當立即報警。

（J）

336.出租汽車駕駛員應當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音

響、視頻等服務設備。

（V）

337.為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時段，可以不

經乘客批準搭載其他乘客。（X）

338.出租汽車駕駛員應當遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車。（V）

339.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，設法及時歸還失主，無法找

到失主的，可由自己保存。（X）

340.駕駛員有私自轉包經營等違法行為的，巡游出租汽車經營者應當

予以糾正；情節(jié)嚴重的，可按照約定解除協(xié)議。（J）

341.有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員，將由發(fā)證機關撤消其從

業(yè)資格證，并公告作廢。

（V）

342.出租汽車駕駛員不再具有從業(yè)條件的，出租汽車行政主管部門將

依據(jù)相關法律法規(guī)撤消或者吊銷其從業(yè)資格證件。（J）

343.新增出租汽車經營權一律實行期限制，不得再實行無期限制。（V）

344.巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經營的，可以將承包經營權

轉包給其他駕駛員。（X）

345.取得從業(yè)資格證件但在考核周期內未注冊在崗的，仍需參與出租

汽車駕駛員服務質量信譽考核。（X）

346.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。（V）

347.出租汽車駕駛員可以在不增長行駛里程的情況下，另載別人，無

需征得乘客批準。（X）

348.出租汽車駕駛員客運將對自己服務不滿意的乘客轉給其他出租

汽車或中止服務。（X）

349.車輛起步前，出租汽車駕駛員應檢查車門是否關好。（J）

350.乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應

允許停車路段按乘客的規(guī)定就近停車。（J）

351.當乘客載禁停路段揚手招車時，為了減少不必要的投訴，駕駛員

應停車載客。（X）

352.載客過程中如因客觀因素確需繞道時，出租汽車駕駛員應積極向

乘客說明情況，如乘客不批準繞行規(guī)定下車時，可以拒絕乘客下車。

（X）

353.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應當及時歸還或者上交。（J）

354.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行解決。

（X）

355.出租汽車駕駛員載客途中無合法理由中斷服務的視為半途甩客。

(J)

356.出租汽車運營過程中，乘客規(guī)定使用空調、音響等設備時，駕駛

員可以婉言拒絕。（X）

357.為提供良好服務，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車，必須

立即停車載客。（X）

358.假如乘客規(guī)定下車的路段嚴禁停車，出租汽車駕駛員應婉拒并耐

心向乘客解釋，至可下車地點停車。（J）

359.外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員本地的風景名勝等目的地

無關的地方，駕駛員可以不予理睬。（X）

360.出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛

樂等項目。（J）

361.出租汽車駕駛員在運營過程中，征得乘客批準后可以在車內吸煙。

（X）

362.出租汽車駕駛員進入服務站點后可以插隊，以提高運營效率。（X）

363.出租汽車駕