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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年合同主體變更及客戶(hù)滿意度提升補(bǔ)充協(xié)議范本本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:____________________名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:____________________一、合同主體變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,原合同中甲方主體變更為:____________________。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,原合同中乙方主體變更為:____________________。二、客戶(hù)滿意度提升措施(1)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;(2)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時(shí)了解乙方需求;(3)針對(duì)乙方提出的問(wèn)題,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改;(4)定期舉辦客戶(hù)座談會(huì),收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議。2.乙方承諾在合同履行期間,積極配合甲方的工作,提高自身滿意度。三、違約責(zé)任1.甲方如未按本協(xié)議約定履行客戶(hù)滿意度提升措施,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方如未按本協(xié)議約定配合甲方工作,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他1.本協(xié)議作為原合同的補(bǔ)充,與原合同具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________簽訂地點(diǎn):____________________附件:1.原合同2.其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.本協(xié)議所稱(chēng)的“第三方”是指除甲方、乙方之外的,根據(jù)本協(xié)議約定介入合同履行過(guò)程中的自然人、法人或其他組織。(1)中介方:為甲方或乙方提供中介服務(wù),促成合同簽訂或履行的機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(2)監(jiān)理方:對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估的機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(3)評(píng)估方:對(duì)甲方或乙方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估的機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(4)咨詢(xún)方:為甲方或乙方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)意見(jiàn)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(5)其他第三方:經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人。二、第三方介入條件1.甲方或乙方根據(jù)合同履行需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可邀請(qǐng)第三方介入。2.第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ礁嬷谌降幕厩闆r,包括但不限于:(1)第三方名稱(chēng)、地址、法定代表人;(2)第三方介入的目的、方式及期限;(3)第三方介入可能對(duì)合同履行產(chǎn)生的影響。三、第三方的權(quán)利與義務(wù)1.第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,要求甲方或乙方提供相關(guān)資料和信息。2.第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。3.第三方在介入過(guò)程中,不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。4.第三方如違反本協(xié)議約定,給甲方或乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、第三方的責(zé)任限額1.第三方在本協(xié)議履行過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,其責(zé)任限額為本協(xié)議約定金額。2.第三方的責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。(1)第三方介入的性質(zhì);(2)第三方介入的期限;(3)第三方介入可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);(4)甲方或乙方的利益保障。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方與甲方、乙方之間,應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。2.第三方與甲方、乙方之間,應(yīng)按照本協(xié)議約定,獨(dú)立承擔(dān)各自的法律責(zé)任。3.第三方介入合同履行過(guò)程中,與甲方、乙方之間的關(guān)系,不因本協(xié)議的簽訂而影響其與原合同主體之間的關(guān)系。六、第三方變更及退出1.甲方或乙方如需更換第三方,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。2.第三方在介入期間,如因故退出,應(yīng)提前通知甲方或乙方,并按照本協(xié)議約定,妥善處理相關(guān)事宜。3.第三方退出后,甲方或乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,繼續(xù)履行合同。七、爭(zhēng)議解決1.第三方與甲方、乙方之間在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.第三方與其他方之間的爭(zhēng)議,參照本協(xié)議爭(zhēng)議解決方式處理。八、其他1.本協(xié)議作為原合同的補(bǔ)充,與原合同具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________簽訂地點(diǎn):____________________附件:1.原合同2.其他相關(guān)文件第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.原合同:詳細(xì)列明原合同的主要條款、簽訂日期、合同期限等基本信息。3.第三方介入?yún)f(xié)議:詳細(xì)列明第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。4.客戶(hù)滿意度調(diào)查報(bào)告:包括調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查結(jié)果及分析等。5.爭(zhēng)議解決記錄:包括爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、爭(zhēng)議內(nèi)容、解決過(guò)程及結(jié)果等。6.違約行為記錄:包括違約行為的時(shí)間、地點(diǎn)、違約內(nèi)容、處理結(jié)果等。7.其他相關(guān)文件:包括但不限于甲乙雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的信函、協(xié)議、會(huì)議紀(jì)要等。附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:1.原合同:作為合同主體變更及客戶(hù)滿意度提升補(bǔ)充協(xié)議的依據(jù),需確保其真實(shí)、完整、有效。2.第三方資質(zhì)證明:需確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,以保障合同履行的順利進(jìn)行。3.第三方介入?yún)f(xié)議:需明確第三方的介入目的、方式、期限等,確保其職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)分明。4.客戶(hù)滿意度調(diào)查報(bào)告:需確保調(diào)查方法的科學(xué)性、調(diào)查結(jié)果的客觀性,為甲方提供改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。6.違約行為記錄:需確保違約行為的真實(shí)性、違約責(zé)任的明確性,為違約責(zé)任認(rèn)定提供依據(jù)。7.其他相關(guān)文件:需確保文件的真實(shí)性、有效性,為合同履行提供補(bǔ)充證明。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按本協(xié)議約定履行客戶(hù)滿意度提升措施,導(dǎo)致乙方滿意度下降,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)未按本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息,影響第三方履行職責(zé),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(3)未按本協(xié)議約定支付第三方費(fèi)用,導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)提供客戶(hù)滿意度調(diào)查所需資料,導(dǎo)致第三方調(diào)查報(bào)告,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按本協(xié)議約定配合甲方工作,導(dǎo)致客戶(hù)滿意度下降,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)未按本協(xié)議約定支付第三方費(fèi)用,導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(3)泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:乙方未按約定配合甲方舉辦客戶(hù)座談會(huì),導(dǎo)致座談會(huì)效果不佳,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按本協(xié)議約定履行職責(zé),導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)泄露甲方或乙方商業(yè)秘密,給甲方或乙方造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(3)未按本協(xié)議約定收取費(fèi)用,導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:第
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