2025年度旅游合同監(jiān)督管理與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度旅游合同監(jiān)督管理與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（旅游服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（旅游消費(fèi)者）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方從事旅游業(yè)務(wù)，乙方有意參加甲方組織的旅游活動(dòng)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游活動(dòng)安排1.1乙方同意參加甲方組織的旅游活動(dòng)，活動(dòng)名稱為：____________________1.2活動(dòng)時(shí)間：____________________1.3活動(dòng)地點(diǎn)：____________________1.4甲方負(fù)責(zé)安排旅游線路、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等事項(xiàng)。二、旅游費(fèi)用及支付方式2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付旅游費(fèi)用，費(fèi)用總額為：____________________2.2乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)開始前，將旅游費(fèi)用一次性支付給甲方，支付方式為：____________________2.3若乙方未按時(shí)支付旅游費(fèi)用，甲方有權(quán)取消乙方的旅游資格。三、旅游保險(xiǎn)3.1甲方為乙方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為：____________________3.2保險(xiǎn)期限：____________________3.3乙方應(yīng)自行購(gòu)買旅游個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為：____________________3.4保險(xiǎn)期限：____________________四、旅游行程安排4.1甲方應(yīng)按照旅游行程安排，確保乙方安全、舒適地參加旅游活動(dòng)。4.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程，但應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。4.3乙方應(yīng)遵守旅游行程安排，不得擅自離團(tuán)。五、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)5.1甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得強(qiáng)迫、欺騙、誤導(dǎo)乙方消費(fèi)。5.2甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游信息，不得隱瞞、虛假宣傳。5.3甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方的合法權(quán)益。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)退還乙方已支付的旅游費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為：____________________6.3任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本協(xié)議中所稱“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、旅行社、酒店、導(dǎo)游、景點(diǎn)管理等。二、第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高旅游活動(dòng)的安全性、便捷性和服務(wù)質(zhì)量，確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方所承擔(dān)的責(zé)任限額如下：3.1.1乙方因第三方原因遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)乙方所支付旅游費(fèi)用的兩倍。3.1.2第三方因自身原因?qū)е侣糜位顒?dòng)延誤、取消或變更，應(yīng)退還乙方已支付的相關(guān)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.1.3第三方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、第三方資質(zhì)要求4.1第三方應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.2第三方應(yīng)提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證明文件。五、第三方責(zé)任劃分5.1.1按照約定提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防旅游事故的發(fā)生。5.1.3及時(shí)處理旅游過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)游客的合法權(quán)益。5.2甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任劃分如下：5.2.1甲方負(fù)責(zé)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)遵守第三方的服務(wù)規(guī)則，積極配合第三方的管理工作。5.2.3第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)連帶責(zé)任，在甲方和乙方之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)解。六、第三方變更通知6.1甲方或乙方如需更換第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可更換。6.2第三方變更后，原合作協(xié)議終止，雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。七、第三方違約責(zé)任7.1第三方違反本協(xié)議約定，給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲乙雙方可要求第三方賠償損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)?。八、?zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他9.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表要求：詳細(xì)列出旅游活動(dòng)的行程安排，包括每日行程、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確旅游活動(dòng)的具體安排。2.附件二：旅游保險(xiǎn)合同要求：提供旅游意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等詳細(xì)信息。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于證明乙方已購(gòu)買旅游保險(xiǎn)。3.附件三：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出甲方與第三方之間的合作協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確第三方在旅游活動(dòng)中的角色和責(zé)任。4.附件四：旅游費(fèi)用明細(xì)要求：列出旅游費(fèi)用的構(gòu)成，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確旅游費(fèi)用的具體構(gòu)成。5.附件五：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括住宿條件、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確旅游服務(wù)的質(zhì)量要求。6.附件六：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施要求：列出甲方為保障消費(fèi)者權(quán)益所采取的措施，包括投訴處理、安全保障等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確甲方在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方未按時(shí)支付旅游費(fèi)用。1.3第三方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.4任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方未按時(shí)支付旅游費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一定比例。2.3第三方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1甲方未按照約定提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致乙