智能城市系統(tǒng)建設(shè)與運營協(xié)議

智能城市系統(tǒng)建設(shè)與運營協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“建設(shè)方”）：乙方（以下簡稱“運營方”）：第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“智能城市系統(tǒng)”指的是由甲方建設(shè)，乙方運營的包括但不限于城市監(jiān)控、交通管理、能源管理、信息服務(wù)等在內(nèi)的智能化系統(tǒng)。1.1.2“運營服務(wù)”指的是乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對智能城市系統(tǒng)進行日常運營、維護和管理，保證系統(tǒng)正常運行的服務(wù)。第二章合同主體2.1甲方基本情況2.1.1甲方為具有獨立法人資格的實體，具備實施智能城市系統(tǒng)建設(shè)項目的資格和能力。2.1.2甲方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明，并保證所提供信息的真實性、有效性。2.2乙方基本情況2.2.1乙方為具有獨立法人資格的實體，具備智能城市系統(tǒng)運營的資格和能力。2.2.2乙方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明，并保證所提供信息的真實性、有效性。第三章合作內(nèi)容3.1系統(tǒng)建設(shè)3.1.1甲方負責智能城市系統(tǒng)的設(shè)計、采購、施工、安裝和調(diào)試工作。3.1.2乙方負責協(xié)助甲方完成系統(tǒng)建設(shè)過程中的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。3.2系統(tǒng)運營3.2.1乙方負責智能城市系統(tǒng)的日常運營、維護和管理。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定、高效，滿足甲方提出的功能指標。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的運營服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。4.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和時間支付乙方運營費用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運營費用。4.2.2乙方應(yīng)保證智能城市系統(tǒng)運營服務(wù)的質(zhì)量，及時處理系統(tǒng)故障。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如果甲方未按約定時間支付運營費用，乙方有權(quán)暫停運營服務(wù)，并要求甲方支付違約金。5.1.2如果甲方提供的系統(tǒng)建設(shè)資料存在虛假、不完整等情況，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。5.2乙方違約責任5.2.1如果乙方未按約定提供運營服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2.2如果乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。第六章質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量6.1.1甲方應(yīng)保證智能城市系統(tǒng)的建設(shè)符合國家標準、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議約定的要求。6.1.2甲方應(yīng)提供系統(tǒng)建設(shè)過程中的質(zhì)量檢驗報告，并在系統(tǒng)交付后提供一定期限的質(zhì)量保證服務(wù)。6.2系統(tǒng)運營質(zhì)量6.2.1乙方應(yīng)保證運營服務(wù)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)運行指標達到本協(xié)議約定的標準。6.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求的變化。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。7.2.2雙方應(yīng)對可能接觸到保密信息的員工進行保密教育和培訓(xùn)。第八章費用與支付8.1運營費用8.1.1乙方運營費用包括但不限于人員成本、設(shè)備維護成本、技術(shù)支持成本等。8.1.2雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，協(xié)商確定運營費用的具體金額和支付方式。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和時間，向乙方支付運營費用。8.2.2乙方應(yīng)在收到運營費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第九章協(xié)議變更、解除與終止9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議。9.2協(xié)議解除9.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。9.2.2在本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式處理尚未履行完畢的事項。9.3協(xié)議終止9.3.1本協(xié)議的有效期自雙方簽字蓋章之日起算，至____年____月____日止。9.3.2在協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式處理尚未履行完畢的事項。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，保證本協(xié)議的合法有效。第十一章運營服務(wù)標準11.1服務(wù)水平11.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)可用性達到____%以上，故障響應(yīng)時間不超過____分鐘。11.1.2乙方應(yīng)提供7x24小時的在線客戶服務(wù)，保證用戶問題得到及時響應(yīng)和解決。11.2服務(wù)報告11.2.1乙方應(yīng)在每月末向甲方提供當月的運營服務(wù)報告，包括系統(tǒng)運行狀況、故障處理情況、服務(wù)改進措施等。11.2.2乙方應(yīng)保證報告的真實性和準確性，并對報告中的數(shù)據(jù)和信息負責。第十二章安全保障12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1雙方應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)安全措施，保護智能城市系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不被非法訪問、篡改或泄露。12.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時恢復(fù)。12.2網(wǎng)絡(luò)安全12.2.1乙方應(yīng)保障智能城市系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，采取防火墻、入侵檢測等安全措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。12.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查，及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。第十三章運營監(jiān)督13.1監(jiān)督機制13.1.1甲方有權(quán)對乙方的運營服務(wù)進行定期或不定期的監(jiān)督和檢查。13.1.2甲方應(yīng)提前通知乙方監(jiān)督和檢查的時間和內(nèi)容，以便乙方做好準備工作。13.2監(jiān)督反饋13.2.1乙方應(yīng)認真對待甲方的監(jiān)督意見，及時改進服務(wù)，并在規(guī)定時間內(nèi)反饋改進情況。13.2.2雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，保證監(jiān)督工作的順利進行。第十四章終止后的權(quán)利和義務(wù)14.1權(quán)利和義務(wù)延續(xù)14.1.1本協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)中未履行完畢的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。14.1.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，處理終止后的善后事宜，包括但不限于設(shè)備移交、資料歸檔等。14.2知識產(chǎn)權(quán)14.2.1本協(xié)議終止后，雙方對在合作期間產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)按照本協(xié)議的約定進行分割和處理。14.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得單方面使用或披露對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達對方。15.1.2通知在送達對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱后視為有效送達。15.2完整協(xié)議15.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于智能城市系統(tǒng)建設(shè)與運營的完整協(xié)議，取代所有之前的討論、談判和協(xié)議。15.2.2本協(xié)議的任何附件和補充協(xié)議均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。甲方（建設(shè)方）：______________________