2025年度工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)）名稱：_____________________________甲方地址：_____________________________甲方聯(lián)系人：_____________________________甲方聯(lián)系電話：_____________________________乙方（服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)構(gòu)）名稱：_____________________________乙方地址：_____________________________乙方聯(lián)系人：_____________________________乙方聯(lián)系電話：_____________________________鑒于甲方是一家工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)，乙方是一家具有相關(guān)資質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)構(gòu)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方2025年度服務(wù)質(zhì)量考核事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、考核范圍1.甲方2025年度承接的工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目。2.甲方在2025年度內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量。二、考核內(nèi)容1.項(xiàng)目承接質(zhì)量：考核甲方在承接項(xiàng)目時(shí)的可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目方案、施工圖紙、招標(biāo)文件等方面的編制質(zhì)量。2.項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量：考核甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)工程造價(jià)、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量等方面的控制情況。3.服務(wù)質(zhì)量：考核甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)內(nèi)容等方面的表現(xiàn)。4.客戶滿意度：考核甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的客戶滿意度。三、考核方式1.乙方將對(duì)甲方2025年度承接的工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察，了解項(xiàng)目實(shí)施情況。2.乙方將抽取甲方部分項(xiàng)目，進(jìn)行詳細(xì)審查，以評(píng)估甲方在項(xiàng)目承接和實(shí)施過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量。3.乙方將通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、電話訪談等方式，了解甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度和客戶滿意度。四、考核標(biāo)準(zhǔn)1.項(xiàng)目承接質(zhì)量：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方承諾的質(zhì)量要求進(jìn)行考核。2.項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方承諾的質(zhì)量要求進(jìn)行考核。3.服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)內(nèi)容等方面進(jìn)行考核。4.客戶滿意度：根據(jù)客戶對(duì)甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的滿意度進(jìn)行調(diào)查，以評(píng)估甲方服務(wù)質(zhì)量。五、考核結(jié)果1.乙方將根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)甲方2025年度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.評(píng)定結(jié)果將作為甲方2025年度服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。六、考核費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付考核費(fèi)用，具體金額為_(kāi)____________________________。2.甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起_____________________________日內(nèi)，向乙方支付考核費(fèi)用。七、違約責(zé)任1.甲方未按約定支付考核費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按約定履行考核義務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、變更、解除及違約責(zé)任均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。2.雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)）簽字（或蓋章）：_____________________________甲方（工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)）代表：_____________________________簽訂日期：_____________________________乙方（服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)構(gòu)）簽字（或蓋章）：_____________________________乙方（服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)構(gòu)）代表：_____________________________簽訂日期：_____________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定在本合同中，“第三方”指任何非甲方和乙方參與本合同簽訂、履行或解除的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供方等。二、第三方介入原因1.當(dāng)甲方或乙方在履行本合同時(shí)，需要借助第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供的服務(wù)、咨詢或評(píng)估。2.當(dāng)甲方或乙方在履行本合同時(shí)，因特殊情況需要引入第三方進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)解或仲裁。3.任何其他經(jīng)甲方和乙方共同認(rèn)可的引入第三方介入的情形。三、第三方介入程序1.甲方和乙方協(xié)商一致后，決定引入第三方介入。2.甲方和乙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.第三方根據(jù)協(xié)議約定，參與本合同的履行、監(jiān)督、調(diào)解或仲裁。四、第三方職責(zé)1.第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。2.第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。五、第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。2.第三方有權(quán)對(duì)甲方和乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核、評(píng)估。3.第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，向甲方和乙方提出建議或意見(jiàn)。六、第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按時(shí)完成甲方和乙方委托的任務(wù)。2.第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，以協(xié)議約定的責(zé)任限額為限。2.如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.如第三方因不可抗力導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，僅限于其直接參與的部分，與甲方和乙方的其他責(zé)任無(wú)關(guān)。2.第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立履行其職責(zé)，不得干預(yù)甲方和乙方的正常業(yè)務(wù)。3.第三方與其他各方之間，應(yīng)保持相互尊重、獨(dú)立運(yùn)作的原則。九、第三方變更與退出1.任何一方如需變更或退出第三方，應(yīng)提前向其他各方通知，并經(jīng)其他各方同意。2.第三方變更或退出后，原協(xié)議中與第三方相關(guān)的條款自動(dòng)失效。3.甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方變更或退出的具體流程和責(zé)任。十、第三方介入費(fèi)用1.第三方介入本合同所發(fā)生的費(fèi)用，由甲方和乙方按協(xié)議約定承擔(dān)。2.如第三方介入導(dǎo)致甲方或乙方額外產(chǎn)生費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。3.甲方和乙方應(yīng)在協(xié)議中明確約定第三方介入費(fèi)用的計(jì)算方法和支付方式。十一、爭(zhēng)議解決1.第三方介入本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.第三方介入爭(zhēng)議的解決，不影響本合同其他條款的效力。十二、其他1.本合同未盡事宜，由甲方和乙方另行協(xié)商解決。2.本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)）簽字（或蓋章）：_____________________________甲方（工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)）代表：_____________________________簽訂日期：_____________________________乙方（服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)構(gòu)）簽字（或蓋章）：_____________________________乙方（服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)構(gòu)）代表：_____________________________簽訂日期：_____________________________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：2025年度工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)和評(píng)分方法。說(shuō)明：此附件為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)，應(yīng)包含考核的具體內(nèi)容、評(píng)分細(xì)則、權(quán)重分配等。2.附件二：甲方2025年度承接的工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出甲方在2025年度承接的所有工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目類(lèi)型、項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目合同金額等。說(shuō)明：此附件為考核范圍的具體體現(xiàn)，有助于乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考察和資料審查。3.附件三：甲方2025年度服務(wù)質(zhì)量考核調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)內(nèi)容、客戶滿意度等方面的評(píng)價(jià)問(wèn)題。說(shuō)明：此附件用于收集客戶對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量的反饋，為服務(wù)質(zhì)量考核提供數(shù)據(jù)支持。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：此附件為第三方介入的依據(jù)，確保第三方在介入過(guò)程中的合法權(quán)益。5.附件五：甲方2025年度服務(wù)質(zhì)量考核費(fèi)用清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出甲方支付給乙方的考核費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、資料費(fèi)、差旅費(fèi)等。說(shuō)明：此附件為甲方支付費(fèi)用的依據(jù)，確保費(fèi)用支出的合理性和透明度。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及示例說(shuō)明。說(shuō)明：此附件為合同履行過(guò)程中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付考核費(fèi)用。（2）乙方未按時(shí)完成服務(wù)質(zhì)量考核。（3）第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。（4）甲方或乙方泄露商業(yè)秘密。（5）甲方或乙方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付考核費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的一定比例。（2）乙方未按時(shí)完成服務(wù)質(zhì)量考核，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)考核費(fèi)用的一定比例。（3）第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方或乙方的損失。（4）甲方或乙方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。（5）甲方或乙方違反合同約定的其他行為，應(yīng)根據(jù)具體情況，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明：（1）甲方未按時(shí)支付考核費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。（2）乙方未按時(shí)完成服務(wù)質(zhì)量考核，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。（3）第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償損失。（4）甲方或乙方泄露商業(yè)秘密，對(duì)方有權(quán)要求賠償損失。甲方（工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)）簽字（或蓋章）：______________