北京麥當(dāng)勞管理人員手冊詳解

北京麥當(dāng)勞企業(yè)管理人員手冊

目錄

P1導(dǎo)論

P1.1歡迎加入麥當(dāng)勞行列............................................1

P1.2麥當(dāng)勞是......................................................2

P1.3北京麥當(dāng)勞是..................................................2

P1.4麥當(dāng)勞經(jīng)營的四大宗旨Q.S.C&V..................................................................3

P1.5麥當(dāng)勞在地方經(jīng)濟發(fā)展飾演的角色...............................4

P1.6麥當(dāng)勞作風(fēng)....................................................5

P1.7北京麥當(dāng)勞企業(yè)組織構(gòu)造圖.....................................7

P2企業(yè)的基本政策

P2.1開門政策，溝通...................................................10

海報欄...........................................................10

意見調(diào)查.........................................................10

合理化提議.......................................................10

開門政策.........................................................10

問題處理、申訴程序..............................................11

座談會...........................................................11

員工大會.........................................................11

職前簡介.........................................................12

溝通日...........................................................12

P2.2企業(yè)規(guī)章制度....................................................12

政策闡明.........................................................12

工作時間.........................................................13

加班.............................................................13

付工資日.........................................................14

協(xié)議，協(xié)議期.......................................................14

培訓(xùn)協(xié)議...........................................................15

試用期，轉(zhuǎn)正，試用期延長..........................................15

進(jìn)企業(yè)日期（CSD）..................................................16

作伙伴的基本責(zé)任................................................16

公正、公平.........................................................16

嚴(yán)禁性騷擾.........................................................17

安全政策...........................................................17

防盜................................................................17

保密................................................................17

接見新聞媒體.......................................................18

個人資料更改.......................................................18

健康政策...........................................................19

健康與安全.........................................................19

禁煙...............................................................19

儀容儀表...........................................................20

嚴(yán)禁招攬生意......................................................20

嚴(yán)禁接受禮品和利益................................................21

利益沖突...........................................................21

工作職位變動......................................................21

事假...............................................................22

辭職...............................................................22

辦公室平常規(guī)定....................................................23

P3工資及工作體現(xiàn)

P3.1按工作體現(xiàn)付酬..............................................24

P3.2工作體現(xiàn)評估................................................24

P3.3績效考核....................................................25

P3.4工作體現(xiàn)改善計劃(PIP).......................................................................26

P3.5工作體現(xiàn)評估一一年度工資增長...............................26

P3.6職務(wù)升遷口勺工資增長..........................................27

P3.7最高工資額..................................................29

P3.8年終雙薪....................................................29

P3.9佳節(jié)利事....................................................29

P3.10職位級別....................................................30

P3.11級別闡明30

P3.12餐廳人員編制................................................30

P4福利

P4.1節(jié)假日..............................................32

P4.2國家法定假日........................................32

P4.3年度休假............................................32

P4.4病、事假工資........................................34

P4.5喪假................................................35

P4.6婚假................................................36

P4.7產(chǎn)假................................................36

P4.8哺乳期..............................................36

P4.9保育期..............................................37

P4.10計劃生育假..........................................37

P4.11探親假..............................................37

P4.12餐廳管理人員制服規(guī)定...............................37

P4.13餐廳管理人員餐飲規(guī)定...............................38

P4.14企業(yè)職工餐券........................................38

P4.15出差補助............................................38

P4.16不一樣職位的福利.....................................39

P4.17鼓勵活動............................................39

P4.18獨生子女醫(yī)療費報銷39

P5保險

P5.1養(yǎng)老保險..............................................40

P5.2醫(yī)療費報銷............................................40

P5.3大病保險..............................................42

P5.4失業(yè)保險..............................................43

P5.5工傷保險（雇主責(zé)任險）...............................43

P6檔案

P6.1麥當(dāng)勞檔案..........................................44

P6.2國內(nèi)檔案............................................44

P6.3離職檔案辦理........................................44

P7紀(jì)律

P7.1正式口頭警告.......................................46

P7.2最終局面警告.......................................46

P7.3紀(jì)律性停職.................................47

P7.4降職........................................47

P7.5辭退........................................47

P7.6導(dǎo)致處分口勺例子.............................47

P7.7導(dǎo)致立即辭退的例子49

P8訓(xùn)練、發(fā)展

P8.1企業(yè)辦公室人員訓(xùn)練..................................51

P8.2企業(yè)人員發(fā)展........................................51

P8.3餐廳管理人員訓(xùn)練....................................52

P8.4餐廳管理人員發(fā)展....................................53

P9獎勵

P9.1總裁獎............................................56

P9.2金色雙拱門獎......................................56

P9.3團體獎............................................56

P9.4杰出團體獎........................................56

P9.5麥當(dāng)勞方式團體獎..................................57

P9.6服務(wù)工齡獎........................................57

P9.7優(yōu)勝獎............................................57

P9.8二百萬TC獎......................................57

P9.9年度杰出經(jīng)理獎....................................57

P9.10積極管理獎........................................57

P9.11特殊奉獻(xiàn)獎........................................58

結(jié)束語

本手冊合用于辦公室職工及

所有麥當(dāng)勞餐廳的管理人員，請注意保管。

1997年1月版

P1導(dǎo)論

P1.1歡迎加入麥當(dāng)勞行列

歡迎你加入麥當(dāng)勞大家庭，愿麥當(dāng)勞的工作成為你事業(yè)新的起點。

這是你的手冊，也是我們麥當(dāng)勞企業(yè)對人員管理的基本準(zhǔn)則，它的目口勺是協(xié)助你在新日勺工作中

不感到拘束，并且告訴你某些必須理解的信息，請你仔細(xì)閱讀。常常用.溫本手冊會有助你在麥當(dāng)

勞充足發(fā)揮自己的才能。

政策對企業(yè)的經(jīng)營來講是必不可少的，尤其象麥當(dāng)勞這樣H勺企業(yè)，政策有助于我卓有成效、

井井有條地工作。當(dāng)我們在一?起工作時，為了一種共同的目的，我們必須建立保護(hù)大家并使大家

共同受茹.的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助，禮讓，有效，誠實的工作環(huán)境。為此我

們相信本手冊將會協(xié)助你做到這?點。

你的直屬上司是你工作的I重要指導(dǎo)人，他/她將負(fù)責(zé)你口勺訓(xùn)練、工作安排及你H勺個人發(fā)展。當(dāng)

你在工作上有疑問或碰到困難時，請首先與你的直屬上司溝通。當(dāng)他/她無法幫你處理問題時，請

征詢企業(yè)人力資源部主管，他/她會指導(dǎo)你并幫你找出問題口勺癥結(jié).或引導(dǎo)你運用企業(yè)的開門政策

(OPEN-DOORPOLICY),尋求企業(yè)最高管理層的協(xié)助。總之，愿你在麥當(dāng)勞的工作順必，事業(yè)順

利！

北京麥當(dāng)勞人力資源部

一九九七年一月

P1.2麥當(dāng)勞是……

麥當(dāng)勞最早于1955年5月15日在美國伊利諾斯州建立，創(chuàng)始人為雷?克洛克，當(dāng)時僅有一家

餐廳。今天口勺麥當(dāng)勞企業(yè)在世界100多種國家和地區(qū)已擁右.20,000多家餐廳，由它的持牌經(jīng)營

者和直屬分企業(yè)經(jīng)營。這使得麥當(dāng)勞成為世界上最大的食品集團，每天為3,000萬人服務(wù)，即每

分鐘為30,000人服務(wù)，平均每3小時開一家餐廳。

P1.3北京麥當(dāng)勞是……

北京麥當(dāng)勞是美國麥當(dāng)勞企業(yè)與北京市農(nóng)工商聯(lián)合總企業(yè)共同投發(fā)于1991年在北京成立。

1992年4月23日在北京開設(shè)了第一家麥當(dāng)勞王府井餐廳，到1996年終已達(dá)30家餐廳。

麥當(dāng)勞餐廳的增長是企業(yè)經(jīng)肯成功最令人驚喜H勺事情之一，餐廳是由當(dāng)?shù)厝斯芾?，你是這支

常勝隊伍中的一員，但愿你充足發(fā)揮自己的能力，敬業(yè)進(jìn)取，你的工作體現(xiàn)將有助于這支隊伍常

勝不衰。

P1.4麥當(dāng)勞經(jīng)營的四大宗旨QS.C&V

對麥當(dāng)勞的工作伙伴（包括辦公室職工和餐廳管理人員）來說：是麥當(dāng)勞的Q.S.C&V

使得我們保持第%

品質(zhì)、清潔和物有所值：“QUALITY,SERVICE,CLEANLINESS&VALUEM

Q：麥當(dāng)勞的品質(zhì)和聲譽是國際著名的。由于這是在合理價格的基礎(chǔ)上保持最高的質(zhì)量原則。

麥當(dāng)勞采用最優(yōu)良的產(chǎn)品及通過仔細(xì)開發(fā)的食譜，但所有這一切假如沒有你的協(xié)助，就會失去它

的光澤。記住，要常常地檢查你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，假如產(chǎn)品有問題就不能提供應(yīng)你們的顧客,

并立即匯報你的主管。

S：沒有快捷、禮貌的服務(wù)，品質(zhì)和清潔就會被揮霍。一種微笑就如同世界上最佳的食品會吸

引我們的顧客再次光顧，請記住在我們H勺經(jīng)營中，顧客是唯一的也是最乖要H勺原因，只要我們記

住了這一黃金規(guī)則：禮貌不難做到，以自己但愿他人看待自己的態(tài)度去看待每一種人尤其是顧客。

顧客對禮貌會夸獎，同樣也會夸獎快捷日勺服務(wù)。有時同步為顧客提供快捷和禮貌會發(fā)生困難，但

這是我們的工作。這也是麥當(dāng)勞與眾不一樣之處。

C：清潔象一快磁鐵將顧客吸引到麥當(dāng)勞來，我們的餐廳必須一直保持一塵不染，里外都應(yīng)如

此，只有全體人員全力以赴才能做到這一點。

V：麥當(dāng)勞餐廳是在明亮、鋁合適人的環(huán)境中，為顧客提供了價格合理，品質(zhì)優(yōu)秀的快餐。

“我一貫相信這些基本點，我們麥當(dāng)勞食譜提供的肉、蛋、魚、面包、奶制品及土

豆是良好的有營養(yǎng)的食品，是多數(shù)人在家享用H勺食品，為我們H勺顧客提供優(yōu)質(zhì)、服

務(wù)、清潔和物有所值，是我，‘門對顧客口勺唯一承諾，這原則我們已經(jīng)保持了二十五年，

就如我們今天所做的同樣J

麥當(dāng)勞企業(yè)的創(chuàng)始人

雷?克洛克

1980年

P1.5麥當(dāng)勞在地方經(jīng)濟發(fā)展中怖演的角色

?麥當(dāng)勞所用的大部分食品和原材料均由本市及國內(nèi)生產(chǎn)（北京麥當(dāng)勞已達(dá)95%）,從而帶動和

增進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，而新行業(yè)也不停形成。

?麥當(dāng)勞提供了更多口勺就業(yè)機會和實踐場所。

?麥當(dāng)勞提供藝術(shù)性的管理培訓(xùn)。

?麥當(dāng)勞的納稅給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟做出了直接奉獻(xiàn)。

?麥當(dāng)勞對其具有的良好的社會關(guān)系和小區(qū)關(guān)系弓I認(rèn)為豪，這樣關(guān)系包括：參與社會活動，保

持清潔衛(wèi)生的飲食場所等。

?麥當(dāng)勞的追求：100%滿意顧客。

P1.6麥當(dāng)勞作風(fēng)：

麥當(dāng)勞作風(fēng)是由麥當(dāng)勞管理層制定的一■系列行為原則，它描述了我們怎樣通過共同工作去到

達(dá)目口勺。像團體那樣一起工作，可以使我們超過既有成績，到達(dá)更高原則。麥當(dāng)勞作風(fēng)有七項原

則，每一項都強調(diào)了團體合作，列出了成為麥當(dāng)勞團體組員的基本規(guī)定。

1、重視整體利益

當(dāng)你做每一件事情時，都應(yīng)考慮它會怎樣影響整個企業(yè)H勺利益。例如，當(dāng)你為顧客提供杰出

的服務(wù)后，顧客就會?再光頂麥當(dāng)勞餐廳，不管是在兒仃里外的其他都市，還是在其他國家

都同樣。

2、群策群力

在其他人口勺協(xié)助下，共同處理問題或提出新的觀點。兩個人的力量總是強于一種人，整個團

體的力量就更強大了。例如，每一名工作伙伴都可以提出使顧客滿意的提議。此外它還意味著當(dāng)

其他團體組員碰到困難時，應(yīng)及時提供協(xié)助。

3、在確認(rèn)團體奉獻(xiàn)的同步，肯定個人成績

假如團體獲得了成績，那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名組員的奉獻(xiàn)。沒有所有人員的參與，你不也

許獲得成功。

4、尋求并運用差異與爭論，去尋求整體和顧客的利益

麥當(dāng)勞的實力來自于團體的眾多組員，他們擁有不一樣H勺背景和觀點。我們可以借鑒他人H勺

經(jīng)驗與提議，尤其是在尋求使顧客更滿意的新途徑時，更會從中得到啟迪。

5.通過互相信任和坦率的溝通，去正視問題，處理問題

只有積極地體現(xiàn)不一樣見解，才能有效地處理問題。提不出問題，也就無法處理問題。只有

當(dāng)每個人都關(guān)注問題時，才能處理問題。例如，把你對優(yōu)質(zhì)服務(wù)障礙的見解分享給大家，就

可以使工作伙伴更有效地工作。

6.積極聆聽他人意見，積極與每一種人溝通，保持言行一致

有效溝通可以明確體現(xiàn)自己H勺想法，并聆聽他人意見。你應(yīng)當(dāng)與團體中的組員進(jìn)行溝通。例

如，假若在提到一種程序問題時，通過聆聽團體其他組員日勺意見，可認(rèn)為你帶來新的思緒。此外,

你還應(yīng)做到言行一致。

7.百分之百地支持決定

在每個組員都刊登意見并聆聽了他人H勺意見后，團體應(yīng)當(dāng)作出一致的決定，對決定，每一種

組員都必須遵照并予以支持。請想象?下，假如在餐廳中，員工就同?問題給顧客不?樣的答案，

會導(dǎo)致什么樣的混亂情景。作為團體，在行動開始后，就應(yīng)像一種整體那樣去工作。

P1.7北京麥當(dāng)勞企業(yè)組織構(gòu)造圖：

北京麥當(dāng)勞在組織管理上有自己的構(gòu)造。作為工作伙伴你有權(quán)力理解它的內(nèi)容，但你不可以

將我們的構(gòu)造告訴非麥當(dāng)勞系統(tǒng)H勺人員、團體、組織及機構(gòu)。組織構(gòu)造是一種管理H勺系統(tǒng)，它是

麥當(dāng)勞經(jīng)營思想的一種保證，為了適應(yīng)日益變化口勺經(jīng)營環(huán)境加上麥當(dāng)勞自身口勺發(fā)展、壯大，麥當(dāng)

勞的組織構(gòu)造也會變化，一旦變化，企業(yè)會不定期地通過書面的方式公告于眾。對于這一點你應(yīng)

當(dāng)有思想準(zhǔn)備，并且常常明白自己的工作位置.、自己的主管利下級、有關(guān)的部門及你的同事。這

對你的工作、協(xié)調(diào)、計劃或是發(fā)展都是有益上付。

北京麥當(dāng)勞食品有限企業(yè)組織圖

MCDONALD'SBEIJINGORGANIZATIONCHART

更新日期：1996.7.1

DATEOFBEVISIONJULY1.1996

總經(jīng)理

G.M.

付總經(jīng)理付總經(jīng)理

D.G.M.D

.G.M.

高級經(jīng)理營運總監(jiān)

行政部開發(fā)部工程部設(shè)備維修部設(shè)備采購部人力資源部營運部訓(xùn)練部市場部公

關(guān)部采購部財務(wù)部公共事務(wù)部

餐廳

RESTAURANT

P2企業(yè)的基本政策

P2。1開門政策，溝通

★海報欄

辦公室和餐廳都放置海報欄，用于張貼與你工作有關(guān)的安全、工作條件和其他事宜的公告和告知,

餐廳由餐廳經(jīng)理，辦公室由行政和人力資源部負(fù)責(zé)控制使用該報欄。任何人但愿通過海報欄公布

有關(guān)住處都要事先征得他/她們的同意。

★意見調(diào)查

麥當(dāng)勞至少會在?年?度向所有工作伙伴全面征詢有關(guān)他的工作及對營運的意見，并對此保

密。這些答案將有助于改善.上級的管理。

★合理化提議

在你的工作中，你也許會有些提議、更好的工作措施或建設(shè)性的批評。麥當(dāng)勞歡迎批評和提

議，這對我們麥當(dāng)勞的成功和未來都是重要的，請向你的直接上司轉(zhuǎn)告你H勺提議。

★開門政策

假如任何工作伙伴對于手冊上內(nèi)容有疑問或?qū)Χ?任何工作條件有緊張時，餐廳管理層和辦公

室管理層會為他們開放并進(jìn)行個別討論。只要工作伙伴故意思，鼓勵他們運用這一“開門政策，

同樣當(dāng)你的主管不能處理問題時，總經(jīng)理會鼓勵你使用這一“開門政策”，協(xié)助你處理問題。

★問題處理，申訴程序

顯然我們麥當(dāng)勞是一家有進(jìn)取性及有良好信譽H勺企業(yè)，但我們也認(rèn)識到每個人總不時會有些

與經(jīng)營或管理有關(guān)的難題。這些難題又不能在員工會議、座談會或?qū)ｎ}討論中處理。假如哪位工

作伙伴感到他們有此類問題并期望與他們的主管進(jìn)行討論，他們應(yīng)自由地與他們的主管或總經(jīng)理

進(jìn)行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定時程序進(jìn)行：直屬上司，上司口勺上司，副總經(jīng)理，總經(jīng)理。

★座談會

座談會是工作伙伴和管理層之間的小型非正式的討論，目的在于探討某些意見、提議和問題。

這種會每季度一次或在管理層認(rèn)為必要時召開，對工作伙伴來說這種座談會是使他們的見解能讓

企業(yè)理解的機會。

★員工大會

員工大會是一種員工與管理層互相溝通H勺又一種形式，一般的，每三個月至少召開一次員工

大會。辦公室的職工大會是由企業(yè)向辦公室職工傳遞企業(yè)經(jīng)營狀況及企業(yè)政策等有關(guān)信息，開店

的數(shù)量和其他各市場H勺狀況。餐廳的員工大會是餐廳管理組向餐廳員工宣傳企業(yè)有關(guān)政策，宣布

有關(guān)處理員工困難、采納員工提出提議、貫徹行動、計劃，表揚先進(jìn)的會議。員工大會的追蹤部

門是企業(yè)的人力資源部。員工大會的目日勺是更好地上情下達(dá)、鼓舞士氣、表揚先進(jìn)。以期用這樣

一種良好的溝通渠道提高員工對企業(yè)的歸屬，增強麥當(dāng)勞對員_L的凝聚力。

★職前簡介

新進(jìn)管理組組員或企業(yè)職工將接受你的直接主管和人力資源部了，以H勺職前簡介，意在使你對

企業(yè)口勺概況及工作內(nèi)容有一種系統(tǒng)理解。

★溝通日

你的餐廳經(jīng)理或總經(jīng)理將設(shè)有溝通日，以便于你將你的意見和提議保證得到溝通。當(dāng)然平常

時隨時溝通也是你H勺一種有效溝通方式。

P2.2企業(yè)規(guī)章制度

★政策闡明

北京麥當(dāng)勞對他的政策感到驕傲，因他的經(jīng)營和聘任關(guān)系的招待既符合現(xiàn)行的國家法律又按

照較高水準(zhǔn)來制定。所有的主管和經(jīng)理日勺職責(zé)是保證企業(yè)日勺政策得以貫徹執(zhí)行。對政策有疑問日勺

工作伙伴，或在執(zhí)行中碰到問題時，歡迎他/她向他們的主管/經(jīng)理及人力資源部和企業(yè)的管理層

提出，企業(yè)有責(zé)任對提出的問題進(jìn)行個別調(diào)查，并予以合適的答復(fù)。

★工作時間

辦公室人員

麥當(dāng)勞辦公室職工從星期一到星期五，

工作時間：上午9：00?下午5：00

午休時間：中午12：00?下午1：00（午休時間需要工作的總機除外）

工作時間由企業(yè)根據(jù)需要決定，假如工作時間有變化，企業(yè)將提前告知職工。

?餐廳管理人員是指所有在營運部H勺見習(xí)經(jīng)理，第二副經(jīng)理，第一副經(jīng)理及餐廳經(jīng)理。

?餐廳管理人員每周應(yīng)工作五天，采用輪班制，工作時間由主管根據(jù)餐廳的需要排班表定期決

定。

?正常狀況下，每月開始一周前會訂出你一月的工作時間表。所有H勺職工均規(guī)定準(zhǔn)時上班，如

因任何理由遲到或缺席，你有責(zé)任至少提前4小時電告或與你的主管聯(lián)絡(luò)。

?若因病缺席應(yīng)提供醫(yī)院證明，若沒有按照上述規(guī)定，職工也許受到紀(jì)律H勺處分。

★加班:

為顧及工作伙伴H勺身體健康，企業(yè)不鼓勵工作伙伴加班，但有時由于經(jīng)營和工作的需要不得

不加班。

?國家法定假日以外的加班，由部門的主管或餐廳經(jīng)理酌情采用調(diào)休方式作為賠償。

?法定節(jié)假日加班

錠廳人員在國家法定的節(jié)假日（元旦1天，春節(jié)3天，五?一1天，十?一2天）

上班者，可享有日工資三倍的待遇。

企業(yè)辦公室人員在法定修日加班需經(jīng)主管及主管的正付總經(jīng)理同意，方可享有日

工資三倍的待遇。

?部門主管及其以上人員在法定假日加班幾天，僅可補休幾天。

★付工資日：

麥當(dāng)勞按月向工作伙伴發(fā)放工資。每月第5個工作日前發(fā)放上月的工資，并通過工商銀行將

工資輸入個人帳戶，再由個人提取使用。

★協(xié)議，協(xié)議期：

按照公平、公正的原則麥當(dāng)勞會與你簽訂符合國家有關(guān)法律向勞動協(xié)議，勞動協(xié)議是雙方互

相的約定。企業(yè)的法定代理人或者法定代理委托人與你簽訂了勞動協(xié)議，雙方就獲得了按照協(xié)議

所寫明的權(quán)力并且也承諾了雙方所要承擔(dān)的義務(wù)，協(xié)議期則是這種承諾的期限一般為二年。在這

一期限中，雙方彼此會建立信任和理解以致也許續(xù)展至下一種更長的期限，并擴展雙方更多H勺權(quán)

力和義務(wù)。

★培訓(xùn)協(xié)議：

為了企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，為了更多地培養(yǎng)那些有成績、有奉獻(xiàn)的工作伙伴，麥當(dāng)勞會安排某些

海外的訓(xùn)練機會或國內(nèi)其他省市一種月以上的培訓(xùn)，一旦這種機會提供應(yīng)你，麥當(dāng)勞將按照公平

的原則與你簽訂有關(guān)你自愿接受培訓(xùn)口勺協(xié)議（協(xié)議書的內(nèi)容另定），假如協(xié)議簽訂，你應(yīng)遵照協(xié)議

的有關(guān)內(nèi)容，在培訓(xùn)回來后以自己的行動爭取更佳的體現(xiàn)，以證明麥當(dāng)勞H勺培訓(xùn)之有效以及你主

管對你期望和培養(yǎng)之對的。假如培訓(xùn)協(xié)議期未滿，你不能制造任何理由或借口到達(dá)離職的目的，

假如你提出辭職或被辭退，麥當(dāng)勞將按照培訓(xùn)協(xié)議向你追討培訓(xùn)費。培訓(xùn)協(xié)議與聘任協(xié)議同樣有

效，當(dāng)協(xié)議期規(guī)定的期限與培訓(xùn)辦議簽訂的期限有差異時，以培訓(xùn)協(xié)議為準(zhǔn)。

★試用期，轉(zhuǎn)正，試用期延長：

?你的頭六個月的工作為忒用期，這個時期是你與麥當(dāng)勞互相理解的機會。試用期即享有

正式工資待遇。假如試用期內(nèi)的任何時候，你認(rèn)為麥當(dāng)勞對你不合適，你可以完全自由

地提出辭職。同樣麥當(dāng)勞假如想終止與你H勺合約，也可以用任何方式解除雙方的協(xié)議。

（試用期內(nèi)告知期為?天工這期間你將會受到企業(yè)的考核。在試用期結(jié)束時，你的主管

和部門經(jīng)理會與你討論鑫的工作體現(xiàn)。

?假如你的工作體現(xiàn)評估為良好或以上，你的試用期就告結(jié)束并轉(zhuǎn)正。

?假如你在試用期中休假的日子超過十天（不含休息日）以上，你的試用期需對應(yīng)延長。

若你工作勤奮，掌握工作要領(lǐng)及時、合適、工作體現(xiàn)杰出，你的主管有權(quán)縮短你的試用

期，但試用期最短不應(yīng)少于三個月。

★進(jìn)企業(yè)日期（COMPANYSERVICEDATE）：

?月薪人員進(jìn)麥當(dāng)勞企業(yè)的第一天（含試用期）為“CSD”假如你中途離開企業(yè)，“CSD”

則從下一種新開始的日期算起。

?內(nèi)部升遷為月薪人員的將有?種升遷為月薪人員的日期，這同你進(jìn)企業(yè)的日期同樣重

要。請記住這個重要的日子，你所享有I向福利條件，以及工作體現(xiàn)評估R期都將與此

有關(guān)。

★工作伙伴的基本責(zé)任：

工作伙伴的基本責(zé)任是保證麥當(dāng)勞獨特的經(jīng)營和管理正常發(fā)展的重要條件，你應(yīng)當(dāng)在平常的

工作中時時記住。（詳細(xì)內(nèi)容，請見MDPI及工作職責(zé)）

★公正、公平

?麥當(dāng)勞不反對職工/員工互相約會。只要約會不干擾餐廳的經(jīng)營和辦公室口勺正常工作。麥

當(dāng)勞鼓勵管理人員和員工在工作中和活動中保持坦誠、友好的氣氛。不過為了防止被偏

袒或是也許發(fā)生的不公平、不公正的問題，上司管理人員不應(yīng)與下屬約會，或在上班時

及工作以外的時候與下屬保持過度親熱H勺關(guān)系。職工間發(fā)生戀愛關(guān)系時，應(yīng)立即匯報有

關(guān)的主管或上級經(jīng)理以便妥善地安排，以使工作環(huán)境保持公平和公正。

?公正，公平的原則還體目前工作伙伴的就業(yè)和培訓(xùn)發(fā)展二。任何麥當(dāng)勞的工作伙伴不會

由于他/她的年齡、膚色、各族、宗教、信奉、性別或其他情形而受到不公平的看待。

★嚴(yán)禁性騷擾

性騷擾定義為對異性做出不受歡迎的求愛、性行為規(guī)定及口頭或身體騷擾。性騷擾包括:

與性有關(guān)口勺語言或行為，干擾了其他人口勺工作，導(dǎo)致討厭的工作氣氛，以升遷、加薪、得到

工作為互換條件。麥當(dāng)勞嚴(yán)禁任何工作伙伴作出性騷擾行為，它完全與麥當(dāng)勞的政策、管理

實務(wù)和管理哲學(xué)不符。

★安全政策

?防盜

辦公室人員下班時，關(guān)閉你所使用的任何電源和門窗，鎖好有關(guān)抽屜以防有關(guān)文獻(xiàn)及

其他物品遺失或被盜，作為參照，麥當(dāng)勞不但愿你將非常珍貴的私人物品、錢財帶

入企業(yè)以免發(fā)生不必要的麻煩。餐廳管理人員有責(zé)任督促員工和其他管理人員采用

措施防止企業(yè)財物和員工財物被盜，并在發(fā)生時立即告知有關(guān)單位以保護(hù)企業(yè)和員

工的利益。

?保密

由于競爭的存在以及你對企業(yè)口勺責(zé)任，企業(yè)任何組員都不應(yīng)將有關(guān)企業(yè)的任何情報泄漏

給任何人（企業(yè)授權(quán)者除外），你有義務(wù)保守秘密，同步你的工資或是其他工作伙伴的

信息及企業(yè)的財務(wù)經(jīng)營數(shù)額及人事政策等你有義務(wù)保密。這既是一種良好的工作作風(fēng)又

是對他人尊重H勺道德體現(xiàn)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在企業(yè)工作H勺協(xié)議期內(nèi)，并且

還應(yīng)注意無論你是退休或離職，在你離開企業(yè)后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。無論你倆故意

無意將企業(yè)的情報泄密，企業(yè)將根據(jù)也許遭受H勺損失大小追究你的過錯以及規(guī)定賠償經(jīng)

濟損失，這種“麻煩”是因你所導(dǎo)致的，因此你將去承擔(dān)這種后果。

?接見新聞媒體

麥當(dāng)勞是一種整體形象。一種沒有受過專門訓(xùn)練的_L作伙伴，他在體現(xiàn)和簡介麥當(dāng)勞的

有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時都會帶有片面性，為此假如你沒有受過有關(guān)專門的訓(xùn)練和/或

沒有在總經(jīng)理授權(quán)同意H勺狀況下，你應(yīng)當(dāng)謝絕新聞媒體的采訪，而應(yīng)團結(jié)總經(jīng)理或其代

理人處理，你更不可以以投稿或新聞公布等形式來從事麥當(dāng)勞口勺宣傳和簡介，以免行損

于麥當(dāng)勞這個整體形象。假如有任何傳媒查詢，清立即向企業(yè)匯報。

★個人資料更改

為了使麥當(dāng)勞的企業(yè)檔案精說，真實，請你在下述狀況發(fā)生更改時立即告知你的人力資源部

主管：住址、聯(lián)絡(luò)、在發(fā)生意外或病痛時口勺聯(lián)絡(luò)人、本人的姓名、婚姻狀況、國籍等。否則企

業(yè)將會認(rèn)為你虛報資料，會按照情節(jié)輕也給以處分。

★健康政策

?健康與安全

麥當(dāng)勞是一種關(guān)懷你健康的企業(yè)，麥當(dāng)勞致力于向顧客提供最高質(zhì)量的食品。當(dāng)你在餐廳工

作時，假如不注意，就有也許把細(xì)菌帶給顧客和其他工作伙伴，因此假如你患有傳染病或身

染病菌，請勿來上班。假如你患有傳染病或接觸了傳染病患者，請向餐廳經(jīng)理請假并在上班

時攜帶有關(guān)健康證明。按照QSC&V的經(jīng)營宗旨和有關(guān)口勺法則，任何急慢性傳染病患者是不能

在食品行業(yè)工作股I，尤其是餐廳。一旦你患上傳染病，應(yīng)有的醫(yī)療期內(nèi)不能治愈，麥當(dāng)勞將

根據(jù)現(xiàn)行的有關(guān)法律規(guī)定與你解除勞動協(xié)議，這是由于麥當(dāng)勞?貫重視顧客的利益。麥當(dāng)勞

為你提供了清潔和安全的工作環(huán)境，符合有關(guān)安全和衛(wèi)生H勺現(xiàn)行法律，我們期望工作伙伴也

盡職以有助于保持健康和安全的水準(zhǔn)，遵守安全規(guī)則，保持二作場所清潔。工作需要時請帶

上安全設(shè)備。在工作中假如你發(fā)既有不安全的狀況

和實務(wù)，請?zhí)岢鎏嶙h，并匯報你的主管引起注意和改善。若有傷害發(fā)生，無論是你還是其他

工作伙伴，請立即匯報你的主管，必要時請你寫書面的匯報。在你工作或下班時，當(dāng)發(fā)既有

不安全的隱患，你有責(zé)任匯報有關(guān)人員排除。

?禁煙

麥當(dāng)勞餐廳和辦公室都是禁煙區(qū)。任何人都應(yīng)遵守，無論是顧客和供應(yīng)商只要進(jìn)入麥當(dāng)勞你

就有責(zé)任告訴他們不要在這兒吸煙，以免產(chǎn)生誤會。

★儀容儀表

員工工作時保持清潔整潔的外表是十分重要的，你必須遵守下列規(guī)定：

衣著整潔潔凈

發(fā)型整潔，女士臉部不應(yīng)有頭發(fā)遮住，發(fā)型緊靠頭部

男士頭發(fā)應(yīng)在衣領(lǐng)之上，梳齊，鬢角要修清

不準(zhǔn)留胡子

女士化妝及裝飾不應(yīng)太多

注意個人衛(wèi)生，包括每天洗噪、剪發(fā)、刷牙、使用除臭劑，手指甲保持清潔、剪短等

餐廳管理組組員穿麥當(dāng)勞制服上班，男士佩帶領(lǐng)帶，女士佩芍頌花

企業(yè)辦公室人員，周一至周四女士穿職業(yè)裝，男士打領(lǐng)帶，周五可穿（除牛仔褲、超短裙、

無袖衫、低領(lǐng)衫、運動鞋以外的）休閑裝。

若有問題，或到達(dá)上述規(guī)定有困難，請與你的主管討論。你的主管會協(xié)助你做好這項工作。

★嚴(yán)禁招攬生意

我們需要你合作執(zhí)行下列政策：

?工作伙伴不在餐廳或辦公室及物業(yè)中乞討、募捐或散發(fā)與麥當(dāng)勞無關(guān)的文獻(xiàn)。

?任何人不可運用辦公室、餐廳或物業(yè)進(jìn)行任何與麥當(dāng)勞無關(guān)口勺商業(yè)活動。

★嚴(yán)禁接受禮品和利益

麥當(dāng)勞是一種營運的企業(yè)。在頻繁口勺商業(yè)活動中，你難免碰到某些贈送禮品、現(xiàn)金的供應(yīng)

商、承包商、業(yè)主、以及客人，但作為麥當(dāng)勞的工作伙伴你應(yīng)拒絕接受任何饋贈并積極向有

關(guān)部門反應(yīng)。由于你工作的性質(zhì)，麥當(dāng)勞企業(yè)將規(guī)定與你簽訂?份愈加詳細(xì)的守則作為在事

先給你I內(nèi)明確提醒以保護(hù)企業(yè)的利益。

★利益沖突

在你聘任期間，非經(jīng)企業(yè)同意，你不能參與與你的職業(yè)有沖突的工作和業(yè)務(wù)，不可

與麥當(dāng)勞及其供應(yīng)商做生意或企圖發(fā)生商業(yè)關(guān)系。但持企業(yè)的股票不在此例。每一雇員

必須防止也許與企業(yè)利益發(fā)生沖突，或也許會有沖突日勺事情或場所。

★工作職位變動

由于業(yè)務(wù)需要，企業(yè)有權(quán)決定將工作伙伴臨時或長期調(diào)任其他職位或地區(qū)。如工作伙伴

但愿調(diào)動工作崗位，請征求其主管的意見，主管會在也許H勺狀況下按企業(yè)需要安排調(diào)動。任

何近來口勺一次工作體現(xiàn)被評估為需改善或如卜口勺人員將不作調(diào)動（不包括降職）。

★事假

如需請事假以處理某些私事，則需提前一周征得部門主管的同意。并填寫一份由部門主

管簽字的事假U」請表，然后送交人力資源部，請事假沒有工資。事假最小單位為0.5天。3天

以上5天如下的事假由部門主管同意，超過5天的事假由主管的正付總經(jīng)理同意。

★辭職

按照協(xié)議，企業(yè)與工作伙伴之間無論哪一方提出終止協(xié)議，必須提前30天M面告知

對方（試用期的告知期為一天）。

辭職的程序如下：

?所有的辭職必須符合勞動協(xié)議的條件和條款。

?辭職的工作伙伴應(yīng)向其部門的主管遞交書面的辭職信；并同步將原件交人力資源部。

?部門的主管符進(jìn)行離別談話（EXITINTERVIEW）,根據(jù)部門主管的規(guī)定，人力資源部。

?工作伙伴償還所有企業(yè)H勺財產(chǎn)、資金和訓(xùn)練物品。

?填寫人事異動表，經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)簽字。

?需要時，人力資源部門告知有關(guān)企業(yè)和機構(gòu)，告訴該工作伙伴不再擔(dān)任任何麥當(dāng)勞

職務(wù)也不能代表麥當(dāng)勞企業(yè)從事有關(guān)的經(jīng)營活動。

?人力資源部負(fù)責(zé)向該工作伙伴支付最終結(jié)算工資，離職的工作伙伴所遺失的企業(yè)任

何財物將作價酌情賠償。

?任何一方要終止勞動協(xié)議，他/她必須在規(guī)定日勺期限內(nèi)出具告知書。

?工作伙伴不可使用他/她的年假來抵沖告知的時間。

?接受過培訓(xùn)的工作伙伴在其服務(wù)期間內(nèi)辭職須按簽訂口勺培訓(xùn)協(xié)議中約定的賠償

措施賠償（詳見協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議）。

★辦公室平常規(guī)定

?所有的客房會見必須由企業(yè)邀請人陪伴才可進(jìn)入辦公室。

?工作人員不要私自招家眷或朋友領(lǐng)進(jìn)辦公室或餐廳服務(wù)區(qū)、產(chǎn)區(qū)（企業(yè)同意的特殊活

動除外）。

?上班時間不要打私人，有急事需打時不超過三分鐘時間，不可以打私人長途。

?辦公室人員無論在上班或休息時都應(yīng)尊重其他伙伴，未經(jīng)許可無權(quán)翻閱或挪用他/她

的物品和文獻(xiàn)。（特殊工作，緊急狀況除外）。

?辦公室的機、打字機、錄像機、電視機等均由企業(yè)行政部負(fù)責(zé)管理，工作需要時,

須提前巾請，同意后才有權(quán)使用。

?部門所購置的設(shè)備，如：電腦等設(shè)備，由各部門負(fù)責(zé)管理，其他部門借用時需征得部

門主管同意后方可使用。

?保持辦公室口勺清潔、整潔，是每一位工作伙伴的責(zé)任，請時刻注意你口勺座位下，文獻(xiàn)

擺放應(yīng)整潔、清潔。

?請不要在辦公室大聲喧嘩，接時聲音應(yīng)盡量以不影響其他人工作為準(zhǔn)。

P3工資及工作體現(xiàn)

在你進(jìn)入麥當(dāng)勞時，麥當(dāng)勞的人力資源部和你的主管會告訴你的工資及麥當(dāng)勞企業(yè)的有關(guān)政

策，麥當(dāng)勞有其獨特口勺不受外界影響和干擾的工資政策。企業(yè)每年會對市場做工資水平調(diào)查，根

據(jù)調(diào)查成果和企業(yè)的經(jīng)濟承擔(dān)能力來決定對工資原則的調(diào)整，以保證其公正合理并具有競爭能力。

P3.1按工作體現(xiàn)付酬(PAYFORPERFORMANCE)

麥當(dāng)勞實行按工作體現(xiàn)付酬H勺原則。體現(xiàn)最佳者可獲得最高的加薪幅度。所有月薪人員的薪

金將按現(xiàn)行的工資構(gòu)造支付，工作伙伴應(yīng)在工作體現(xiàn)評估被評為“良好”或以上等級，才能被考

慮加薪或獎勵。

P3.2工作體現(xiàn)評估

麥當(dāng)勞企業(yè)每年一次評估并和工作伙伴討論他們的工作體現(xiàn)，評估時采用五個評估等級。下

列工作體現(xiàn)定義將有助你理解麥當(dāng)勞的定級制度。

杰出(QOTSTANDING)

最高級工作體現(xiàn)。工作體現(xiàn)一貫地卓越，工作伙伴能估計多種狀況的發(fā)生，并有效地保持獲

得贊揚的工作體現(xiàn)。該工作伙伴是麥當(dāng)勞團體中一直最有成就和最重要的奉獻(xiàn)人物。

優(yōu)秀(EXCELLENT)

有重大奉獻(xiàn)，工作體現(xiàn)常常超過其工作目的所期望的規(guī)定，工作伙伴對目的能有效地做出反

應(yīng)，并根據(jù)狀況予以調(diào)整，是麥當(dāng)勞團體中強有力H勺奉獻(xiàn)者。

良好(GOOD)

可靠的奉獻(xiàn)者，工作體現(xiàn)符合麥當(dāng)勞工作規(guī)定及期望，能圓滿完畢任務(wù)，工作伙伴對目的能

有效地反應(yīng)，是團體中作出穩(wěn)定奉獻(xiàn)的組員。

需要改善(NEEDSIMPROVEMENT)

工作體現(xiàn)不能到達(dá)工作的規(guī)定和期望者被列為需要改善的組員，并被列入工作體現(xiàn)改善計劃

(PIP)之中。

不滿意(UNSATISFACTORY)

其工作體現(xiàn)不能被接受，工作伙伴很大程度上不能到達(dá)工作的規(guī)定，假如他/她沒有列入工作

體現(xiàn)改善計劃(PIP)之列者，應(yīng)列入此計劃。

P3.3績效考核(PERFORMANCEUPDATE)

你的主管會至少三個月與你做一次工作績效考核，它是通過對工作的審閱和縱觀來使工作體

現(xiàn)評估更精確、公正、有效。

P3.4工作體現(xiàn)改善計劃(PERFORMANCEIMPROVEMENTPROGRAM)

PIP是意在積極地協(xié)助一種工作體現(xiàn)需要改善或不滿意H勺工作伙伴去克服他的機會點，并規(guī)

定其在一定的期限有所改善。假如由于某種原因你的工作體現(xiàn)不盡人意，你口勺主管可以將你納入

工作體現(xiàn)改善計劃之列，以協(xié)助你克服客觀的困難，改善工作措施，提高工作效率，減少差錯。

進(jìn)行了工作體現(xiàn)改善計劃的工作伙伴，如在規(guī)定的時期內(nèi)口勺工作體現(xiàn)仍達(dá)不到“良好”評估原則，

則也許被辭退。

P3.5工作體現(xiàn)評估年度工資增長(PERFORMANCEREVIEW)

每年的4月1H為整年績效考核年度工資增長日，詳細(xì)措施如下：

1.除見習(xí)經(jīng)理、木年1月1日一一3月31日之間新招聘的月薪管理人員（包括內(nèi)部升遷的）

外，其他全體月薪管理人員均在4月1日以整年績效考核為基礎(chǔ)調(diào)薪。

2.距上次績效調(diào)薪（包括升遷）局限性12個月口勺以實際月份按比例折算。

3.新招聘人員（本年1月1日一一3月31日之間，包括內(nèi)部升遷、外部招聘）將于次年的4

月1U才可獲得此種調(diào)薪但可按超過12個月的比例計算。

4.凡合計休假（病假、事假、停薪留職）超過一種月以.上的，則扣除對應(yīng)月數(shù)。

5.不要工傷假、產(chǎn)假不影響調(diào)薪，但不發(fā)對應(yīng)月份的獎金。

6.增長口勺部分是以本人目次PR調(diào)薪到本次PR調(diào)薪期間的平均工資乘以月份化的評估比例。

7.工資計和均用稅前工資計鳧。

例1

XX先生95年8月1日進(jìn)入企業(yè)，工資2023元。96年4月1日，企業(yè)做了工資調(diào)整，期

間無尤其加薪，叵評估為優(yōu)秀10%,調(diào)整金額為：

新工資=2023+2023X10%X8+12=2133

例2

若企業(yè)于96.1.1做了工資普調(diào)，例1中的先生工資增長到2200,其中條件相似，則此先

生的新工資為：

新工資=2200+（2023X5+2200X3）/8X10%X84-12=2338

P3.6職務(wù)升遷的工資增長

當(dāng)工作體現(xiàn)好，得到升遷時,會帶來工資的增長。

★職務(wù)升遷的工資增長比例是根據(jù)你的績效考核而定的

績效考核杰出優(yōu)秀/良好

升遷比例5—7%1——5%

★根據(jù)績效考核，你將得到工資增長的比例

績效考核杰出優(yōu)秀良好需改善不滿意

增長比例11%——13%8%——10%5%——7%00

*此增長比例企業(yè)根據(jù)每年的狀況會做合適的調(diào)整。

BIJ：若你評估為“優(yōu)秀”，根據(jù)你的工作體現(xiàn)，你的工資增長可為8%或9%或10K

例3

若例2的先生于96年12月1日升遷，評估為優(yōu)秀,工資增長比例為9%,升遷比例5%,則他

的工資增長額為：

新工資=2338+(M%+X%XN/12)X2338

=2338+(5%+9%X8/12)X2338

=2595

M%：為升遷比例；

X%：為評估比例；

N：為上次提薪到本次提薪的工作月數(shù)。

計算新工資與新職位起點工資比較，哪個高取哪個。

例4

若企業(yè)于96年10月1日進(jìn)行工資普調(diào)，例3的先生10月1日口勺工資為2538,其他條件不

變，則12月1U的工資增長額為：

新工資=2538+(M%+X%XN/12)XS平均

=2538+(5%+9%X8/12)X(2338X6+2538X2)/8

=2800

S平均：為上次調(diào)薪到本次升遷的月平均工資。

假如你升遷后工資低于你的新職務(wù)的起點工資原則，你的工資將會提高到你的新職務(wù)口勺起點

工資。

P3.3最高工資額

工資原則在制定期就考慮到絕大多數(shù)狀況下不會超過本職務(wù)工資日勺最高原則，因每一種職務(wù)

都對應(yīng)有一種起點工資原則和一種最高工資原則。若你H勺工資超越了本職務(wù)H勺最高工資，你仍然

可以享有按績效考核所應(yīng)獲口勺工資增長，只要你的績效考核為“杰出”、“優(yōu)秀”和''良好"，唯一

不一樣的是你的評估比例需乘比2/3,工資H勺這樣增長措施將一直延續(xù)到你被提高職位。

P3.8年終雙薪（YEAR-ENDBONUS）

在每年農(nóng)歷新年月薪人員都會獲得年終雙薪。

?所有企業(yè)及餐廳在職的月薪人員（非上年度在職的人員

除外）。

?發(fā)雙薪時已離職人員不享有比待遇。

?年終雙薪以當(dāng)年12月份應(yīng)付的稅前工資原則發(fā)放。

?計克措施為上述稅前工資H勺十二分之一除以拿月薪工作

月數(shù)（N）,即：雙薪金額;稅前工資XN/12

?凡合計休假（包括：事假、病假、工傷、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、停薪

留職）超過?種月以上者扣除對應(yīng)月數(shù)的金額。

?當(dāng)年中由小時工轉(zhuǎn)月薪者，小時工時I為獎金由餐廳根據(jù)

小時工資獎金措施補發(fā)。

P3.9佳節(jié)利事

元旦，五?一節(jié)、國慶節(jié)前，企業(yè)均會發(fā)放不一樣金額的佳節(jié)利事和餐券，現(xiàn)金隨當(dāng)月工資輸

入帳戶，錠券當(dāng)月發(fā)放。

P3.10職位級別

北京麥當(dāng)勞企業(yè)職位級別表

GRADE987654321

職位總監(jiān)副總經(jīng)理助理經(jīng)理督導(dǎo)見習(xí)專人助理辦事員

監(jiān)高高級督導(dǎo)督導(dǎo)

級經(jīng)

理營運督導(dǎo)餐廳第一第二見習(xí)

訓(xùn)練督導(dǎo)經(jīng)理副理副理經(jīng)理

P3.11級別闡明

工作的職級是由企業(yè)根據(jù)承擔(dān)工作的責(zé)任和麥當(dāng)勞系統(tǒng)的平衡面而作出。在聘任你時你的主

管會告訴你的職級。當(dāng)你被提高,你的級別也會對應(yīng)變化。你的職級表明著你在麥當(dāng)勞所承擔(dān)口勺

責(zé)任和義務(wù)。有關(guān)職位描述的詳恃請問詢你H'、J主管。

工作的職級會按照麥當(dāng)勞在中國市場的變化而變化，總經(jīng)理同意后公布時生效。

麥當(dāng)勞的原則有兩條，一是保持工資在市場上有一定的競爭力，這包括至少一年會做一次有

關(guān)的調(diào)查，二是（更重要的）我泗倡導(dǎo)工作伙伴以自己的工作體現(xiàn)和績效來獲得收入的增長。

P3.12餐廳人員編制

餐廳經(jīng)理

t

第一副理

t

第二副理

t

見習(xí)經(jīng)理

t

計時組長

t

訓(xùn)練員

t

__________________妊__________________

注：見習(xí)經(jīng)理以上為管理組組員。

例1

王小姐95年7月1日進(jìn)入企業(yè)，到96年7月1日工作滿一年可休年假，則在96年12月31

日前，可休5天假，97年1月1日后來即可休10天假。

可休10天可休5天可休10天

95

?假如工作伙伴自愿或非自愿的結(jié)束麥當(dāng)勞的工作，他們將根據(jù)休假增長表得到的休假賠

償。

?辭職須提前一種月（不含應(yīng)休年假）并以書面形式。

?休假不可以用工資來抵，‘嘗。

?詳細(xì)休假規(guī)定可參看企業(yè)年假制度H