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文檔簡介
網(wǎng)易退款申請書申請書一:網(wǎng)易退款申請書
尊敬的網(wǎng)易客服部門:
您好!我是一位網(wǎng)易游戲的忠實玩家,賬號名為“夢幻玩家”,在此我正式向貴公司提出退款申請。希望通過此方式,解決我在游戲中遇到的問題,也希望貴公司能夠給予關(guān)注和理解。
一、申請內(nèi)容
在此,我申請對我最近在網(wǎng)易游戲《夢幻西游》中購買的“寶石背包”進行退款。購買時間為2021年10月1日,購買金額為人民幣100元。退款原因是我在購買后發(fā)現(xiàn)該物品并不符合我的游戲需求,且在購買過程中,我并未充分了解該物品的具體功能。
二、申請原因
我一直以來都對網(wǎng)易游戲抱有極高的熱情和信任,其中包括《夢幻西游》這款游戲。我曾多次在游戲中購買道具和裝備,但此次購買的“寶石背包”卻讓我深感失望。首先,該物品的描述與我實際獲得的效果存在較大出入,導(dǎo)致我在游戲中無法充分發(fā)揮其作用。其次,我在購買前并未仔細閱讀相關(guān)說明,也未能充分了解到該物品的局限性。這使得我在購買后深感后悔,認為這次消費并不值得。
三、決心和要求
在此,我鄭重聲明,此次退款申請完全是出于我對此次消費的不滿意,而非其他原因。我希望貴公司能夠理解我的處境,給予我退款的機會。同時,我也要求貴公司在處理退款過程中,能夠嚴格遵循相關(guān)流程和規(guī)定,確保我的權(quán)益得到保障。
四、結(jié)尾
感謝貴公司一直以來為我?guī)淼膬?yōu)質(zhì)游戲體驗,也感謝您在百忙之中閱讀我的退款申請。我深知退款過程可能繁瑣,但我相信貴公司會以公正、公平的態(tài)度處理此事。在此,我預(yù)祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,再次感謝您的關(guān)注與支持!
申請人:(簽名)
2021年10月10日
申請書二:
一.申請人基本信息
申請人姓名:張三
申請人身份證號/p>
申請人聯(lián)系方式:138xxxx5678
申請人地址:北京市海淀區(qū)xx路xx號
二.申請事項
申請人張三特此向貴公司提出退款申請,申請對我于2021年9月10日在貴公司運營的游戲《荒野行動》中購買的“超級背包”進行退款。購買金額為人民幣150元。
三.事實與理由
1.申請人在購買“超級背包”時,基于對貴公司的信任和對游戲的熱愛,未對商品詳情進行仔細閱讀和核實。購買后,申請人發(fā)現(xiàn)該背包的實際功能與描述不符,無法滿足我在游戲中的需求。
2.申請人在購買后不久,即意識到該商品并不符合我的預(yù)期,多次嘗試與貴公司客服聯(lián)系,希望能得到解決,但一直未得到有效回應(yīng)。
3.申請人認為,貴公司在銷售該商品時存在誤導(dǎo)行為,導(dǎo)致我做出了不符合實際的購買決策。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定,申請人有權(quán)要求退款。
四.落款
申請人:(簽名)
2021年10月10日
申請書三:
尊敬的網(wǎng)易公司客服部門:
一.申請事項與理由
在此,我向您提出退款申請,希望對我于2021年8月5日在貴公司運營的游戲《終結(jié)者2:審判日》中購買的“黃金AK47”進行退款。購買金額為人民幣200元。退款原因如下:
1.購買前,我基于對貴公司的信任和對游戲的熱愛,未對商品詳情進行仔細閱讀和核實。購買后,我發(fā)現(xiàn)該武器的實際性能與描述不符,無法滿足我在游戲中的需求。
2.購買后不久,我發(fā)現(xiàn)該武器的實際性能與我預(yù)期相差甚遠,導(dǎo)致我在游戲中的競技體驗大打折扣。我曾嘗試與貴公司客服聯(lián)系,希望能得到解決,但一直未得到有效回應(yīng)。
3.根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定,我認為貴公司在
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