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跨國鐵路旅客運輸合同甲方(旅客):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(運輸方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、旅客信息1.旅客姓名與信息旅客姓名:______性別:______出生日期:______證件類型:______證件號碼:______2.旅行信息起始站:______終到站:______出發(fā)日期:______預(yù)定座位等級:______二、運輸服務(wù)內(nèi)容1.運輸服務(wù)乙方提供跨國鐵路旅客運輸服務(wù),確保旅客安全、舒適地完成旅行。乙方負責(zé)安排旅客在指定站點的上下車,并提供必要的鐵路設(shè)施和服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾按照國際鐵路運輸標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保旅客的合法權(quán)益。三、票價與支付1.票價旅客需支付乙方公布的票價,包括但不限于基礎(chǔ)票價、附加費等。乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整票價,并提前通知旅客。2.支付方式旅客可選擇現(xiàn)金、信用卡、電子支付等方式支付票價。四、交車時間與地點1.交車時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)安排旅客的座位。對于后續(xù)行程(如有)的座位,乙方應(yīng)根據(jù)旅客需求,在接到旅客書面通知后的______個工作日內(nèi)安排。2.交車地點乙方將旅客安排在指定火車站的候車室,旅客需在規(guī)定時間內(nèi)到達指定地點等候乘車。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確的列車時刻表和座位信息。有權(quán)在列車上享有規(guī)定的服務(wù),如餐飲、行李存放等。有權(quán)在遇到緊急情況時,根據(jù)乙方提供的應(yīng)急預(yù)案進行處理。義務(wù):在購票時提供準(zhǔn)確的信息,并按照規(guī)定支付票價。遵守鐵路運輸?shù)囊?guī)章制度,如不攜帶危險品、不占用他人座位等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方遵守乘車規(guī)定,如不攜帶違禁品、不擅自改變座位等。有權(quán)對違反乘車規(guī)定的甲方采取措施,如拒絕乘車、取消座位等。有權(quán)在必要時調(diào)整列車時刻表,并提前通知甲方。義務(wù):確保列車的安全運行,提供舒適的乘車環(huán)境。按照合同約定的時間、地點和條件提供運輸服務(wù)。六、服務(wù)與保障1.服務(wù)內(nèi)容乙方提供跨國鐵路旅客運輸服務(wù),包括但不限于列車運行、行李托運、餐飲服務(wù)等。乙方應(yīng)確保列車按時到達目的地,并保障旅客的人身和財產(chǎn)安全。2.保障措施乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)事件,如列車延誤、旅客傷病等。乙方應(yīng)提供必要的醫(yī)療急救服務(wù),并與相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)保持聯(lián)系。七、票務(wù)與退改簽1.票務(wù)規(guī)定甲方購票后,如需退票或改簽,應(yīng)按照乙方規(guī)定的程序和費用進行。乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整票務(wù)政策,并提前通知甲方。2.退票與改簽甲方在乘車前提出退票,可按照乙方規(guī)定的退票政策退還票價。甲方在乘車前提出改簽,可在乙方規(guī)定的改簽時間內(nèi)辦理,并支付相應(yīng)的手續(xù)費。八、爭議解決與法律適用1.爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。2.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于票價信息、列車時刻表等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:__
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