旅游服務(wù)游客安全體驗免責(zé)條款

旅游服務(wù)游客安全體驗免責(zé)條款合同編號：__________一、合同主體1.1甲方（旅行社）信息甲方名稱：[旅行社名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]聯(lián)系方式：[旅行社電話]營業(yè)執(zhí)照號碼：[營業(yè)執(zhí)照號碼]1.2乙方（游客）信息游客姓名：[游客姓名]性別：[游客性別]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[游客地址]聯(lián)系方式：[游客電話]二、旅游服務(wù)內(nèi)容2.1行程安排本次旅游行程從[出發(fā)日期]開始，至[結(jié)束日期]結(jié)束，共計[行程天數(shù)]天。具體行程安排如下：第一天：[出發(fā)地][目的地1]，乘坐[交通工具1]，抵達后入住[酒店1]。第二天：[目的地1]，游覽[景點1]、[景點2]等。第三天：[目的地1][目的地2]，乘坐[交通工具2]，抵達后入住[酒店2]。第四天：[目的地2]，游覽[景點3]、[景點4]等。最后一天：[目的地n][出發(fā)地]，乘坐[交通工具n]，結(jié)束愉快的旅程。2.2旅游項目本次旅游包含的項目有：參觀著名景點，如[景點名稱1]、[景點名稱2]等。體驗當(dāng)?shù)匚幕顒?，如[文化活動名稱1]、[文化活動名稱2]等。品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗?，如[美食名稱1]、[美食名稱2]等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交通：根據(jù)行程安排，提供相應(yīng)的交通工具，保證安全、舒適。住宿：安排符合標(biāo)準(zhǔn)的酒店，保證房間整潔、設(shè)施齊全。餐飲：提供當(dāng)?shù)靥厣朗?，保證食品衛(wèi)生安全。導(dǎo)游：配備專業(yè)導(dǎo)游，提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。三、費用及支付方式3.1費用明細(xì)本次旅游費用總計為人民幣[費用總額]元，具體費用明細(xì)如下：交通費用：[交通費用金額]元。住宿費用：[住宿費用金額]元。餐飲費用：[餐飲費用金額]元。門票費用：[門票費用金額]元。導(dǎo)游服務(wù)費用：[導(dǎo)游服務(wù)費用金額]元。其他費用：[其他費用金額]元。3.2支付時間及方式乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[支付期限]日內(nèi)，向甲方支付旅游費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，計人民幣[預(yù)付款金額]元；在出發(fā)前[尾款支付期限]日內(nèi)，支付剩余費用，計人民幣[尾款金額]元。支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]。四、游客安全責(zé)任4.1游客自身安全注意事項乙方應(yīng)自覺遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，注意自身安全。在旅游過程中，乙方應(yīng)做到：妥善保管個人財物，避免丟失或被盜。注意飲食衛(wèi)生，避免食用不潔食物和飲用生水。遵守交通規(guī)則，注意交通安全。參加高風(fēng)險旅游項目時，應(yīng)根據(jù)自身身體狀況和實際能力進行選擇，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求進行操作。4.2遵守旅游行程規(guī)定乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方安排的行程進行旅游活動，不得擅自離隊或脫團。如因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`或其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、旅行社安全保障措施5.1安全管理制度甲方應(yīng)建立健全安全管理制度，加強對旅游服務(wù)過程的安全管理。定期對旅游車輛、酒店、景區(qū)等進行安全檢查，保證旅游服務(wù)設(shè)施設(shè)備的安全運行。5.2應(yīng)急處理預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案，對旅游過程中可能發(fā)生的突發(fā)事件進行預(yù)演和應(yīng)對。在突發(fā)事件發(fā)生時，甲方應(yīng)及時采取有效的措施，保障游客的生命財產(chǎn)安全。六、不可抗力及免責(zé)條款6.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、行為（如戰(zhàn)爭、停工、禁令等）、社會異常事件（如傳染病疫情、群體性事件等）。6.2不可抗力的處理方式如遇不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除本合同或部分解除本合同。如本合同解除，甲方應(yīng)在扣除已發(fā)生的費用后，將剩余款項退還乙方；如本合同部分解除，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排，并按照調(diào)整后的行程收取相應(yīng)的費用。6.3其他免責(zé)情形因乙方自身原因（如隱瞞疾病、違反法律法規(guī)等）導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。因第三方原因（如景區(qū)管理不善、酒店服務(wù)不到位等）導(dǎo)致的游客人身傷亡和財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進行索賠，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。七、保險事宜7.1旅行社責(zé)任保險甲方已按照國家相關(guān)規(guī)定購買了旅行社責(zé)任保險，在旅游過程中，如因甲方原因?qū)е掠慰腿松韨龊拓敭a(chǎn)損失，甲方將根據(jù)旅行社責(zé)任保險的相關(guān)規(guī)定進行賠償。7.2建議游客自行購買的保險為了更好地保障游客的權(quán)益，甲方建議乙方自行購買旅游意外保險，以應(yīng)對旅游過程中可能發(fā)生的意外。乙方應(yīng)在出發(fā)前自行購買旅游意外保險，并將保險憑證復(fù)印件提交給甲方。八、合同變更與解除8.1合同變更的條件與程序雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致行程無法按照原計劃進行，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排，但應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方的同意。8.2合同解除的情形與處理雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方可以解除本合同或部分解除本合同，按照本合同第六條的規(guī)定進行處理。乙方未按照本合同的約定支付旅游費用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方違反本合同的約定，擅自離隊或脫團，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。九、違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方相應(yīng)的費用，并支付違約金。如甲方因自身原因?qū)е滦谐萄诱`或取消，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方相應(yīng)的費用，并支付違約金。9.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定支付旅游費用，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款違約金。如乙方違反本合同的約定，擅自離隊或脫團，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。十、爭議解決10.1協(xié)商解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟選擇如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定進行仲裁；如雙方未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達11.1通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同首部雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)提前通知對方。11.2送達地址確認(rèn)甲方的送達地址為：[甲方地址]乙方的送達地址為：[乙方地址]十二、其他條款12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。十三、附件13.1行程表詳細(xì)列出旅游行程的日期、時間、地點、活動內(nèi)容等信息。13.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明對旅游服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)進行詳細(xì)說明，包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等方面的標(biāo)準(zhǔn)。13.3其他相關(guān)文件（如有）如旅游目的地的相關(guān)介紹、旅游注意事項等文件。十四、補