初級(jí)個(gè)人貸款-初級(jí)銀行從業(yè)考試《個(gè)人貸款》高頻考點(diǎn)1_第1頁
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初級(jí)個(gè)人貸款-初級(jí)銀行從業(yè)考試《個(gè)人貸款》高頻考點(diǎn)1單選題(共80題,共80分)(1.)商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容不包括()。A.借款人還款能力發(fā)生變化B.(江南博哥)借款人還款意愿發(fā)生變化C.商用房出租情況發(fā)生變化D.保證人還款能力發(fā)生變化正確答案:B參考解析:商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容包括:①借款人還款能力發(fā)生變化;②麗用房出租情況發(fā)生變化;③保證人還款能力發(fā)生變化。(2.)下列不屬于按客戶定位分類的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道的是()。A.專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道B.直客式網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道C.全方位網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道D.高端化網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道正確答案:B參考解析:網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對(duì)客戶定位的不同而各有差異,主要有:①全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道;②專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道;③高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道;④零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道。(3.)()負(fù)責(zé)對(duì)借款申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行合規(guī)性審查,對(duì)貸前調(diào)查人提交的“個(gè)人住房貸款調(diào)查審批表”、面談?dòng)涗浺约百J前調(diào)查內(nèi)容是否完整進(jìn)行審查。A.貸款審查人B.經(jīng)辦人員C.貸款發(fā)放部門D.貸款審計(jì)人員正確答案:A參考解析:貸款審查人負(fù)責(zé)對(duì)借款申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行合規(guī)性審查,對(duì)貸前調(diào)查人提交的“個(gè)人住房貸款調(diào)查審批表”、面談?dòng)涗浺约百J前調(diào)查內(nèi)容是否完整進(jìn)行審查。貸款審查人認(rèn)為需要補(bǔ)充材料和完善調(diào)查內(nèi)容的,可要求貸前調(diào)查人進(jìn)一步落實(shí)。(4.)采用貸款人受托支付的,銀行應(yīng)要求借款人在使用貸款時(shí)提出(),并授權(quán)貸款人按合同約定的方式()貸款資金。A.貸款申請(qǐng);支付B.支付申請(qǐng);支付C.貸款申請(qǐng);追索D.支付申請(qǐng);追索正確答案:B參考解析:根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定,采用貸款人受托支付的,銀行應(yīng)要求借款人在使用貸款時(shí)提出支付申請(qǐng),并授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金。貸款人應(yīng)在貸款資金發(fā)放前審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合合同約定條件,支付后做好有關(guān)細(xì)節(jié)的認(rèn)定記錄。(5.)個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的信用交易信息不包括()。A.銀行信貸信用信息匯總B.信用卡匯總信息C.準(zhǔn)貸記卡匯總信息D.配偶身份正確答案:D參考解析:根據(jù)相關(guān)規(guī)定,A、B、C三項(xiàng)均為個(gè)人信用信息中的信用交易信息;D項(xiàng)屬于個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息。(6.)()是指銀行向借款人提供的以貨幣計(jì)量的貸款產(chǎn)品數(shù)額。A.貸款本息B.貸款價(jià)格C.貸款余額D.貸款額度正確答案:D參考解析:貸款額度是指銀行向借款人提供的以貨幣計(jì)量的貸款數(shù)額。除了人民銀行、銀監(jiān)會(huì)或國家其他有關(guān)部門有明確規(guī)定外,個(gè)人貸款的額度可以根據(jù)申請(qǐng)人所購財(cái)產(chǎn)價(jià)值提供的抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保和保證擔(dān)保的額度以及資信等情況確定。(7.)等比累進(jìn)還款法通常與借款人對(duì)于自身收入狀況的預(yù)期有關(guān),如果預(yù)期未來收入呈遞增趨勢(shì),則可選擇()。A.等比遞減法B.等額累進(jìn)還款法C.組合還款法D.等比遞增法正確答案:D參考解析:等比累進(jìn)還款法通常與借款人對(duì)于自身收入狀況的預(yù)期有關(guān),如果預(yù)期未來收入呈遞增趨勢(shì),則可選擇等比遞增法,減少提前還款的麻煩。(8.)目前,我國個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫()更新一次個(gè)人信息。A.每年B.每日C.每周D.每月正確答案:D參考解析:目前我國個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫每月更新一次。(9.)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》明確規(guī)定,除特殊情形外,個(gè)人貸款資金應(yīng)當(dāng)采用()方式向借款人交易對(duì)象支付。A.借款人受托支付B.借款人委托支付C.貸款人委托支付D.貸款人受托支付正確答案:D參考解析:《個(gè)人貸款管理暫行辦法》明確規(guī)定,除特殊情形外,個(gè)人貸款資金應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付方式向借款人交易對(duì)象支付。(10.)到期一次還本付息還款方式一般適用于期限在()年以內(nèi)的貸款。A.10B.5C.3D.1正確答案:D參考解析:到期一次還本付息法又稱期末清償法,指借款人需在貸款到期日還清貸款本息,利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。(11.)借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后,如果沒有財(cái)產(chǎn)繼承人和受遺贈(zèng)人,或者繼承人、受遺贈(zèng)人拒絕履行借款合同的,()有權(quán)提前收回貸款,并依法處分抵押物或質(zhì)物,用以歸還未清償部分。A.貸款銀行B.中介C.保證人D.其他機(jī)構(gòu)正確答案:A參考解析:借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后,如果沒有財(cái)產(chǎn)繼承人和受遺贈(zèng)人,或者繼承人、受遺贈(zèng)人拒絕履行借款合同的,貸款銀行有權(quán)提前收回貸款,并依法處分抵押物或質(zhì)物,用以歸還未清償部分。(12.)銀行可以采取()的方式,根據(jù)借款人的提款申請(qǐng),按照合同約定定期劃人借款人在貸款銀行開立的活期儲(chǔ)蓄賬戶。銀行應(yīng)當(dāng)通過賬戶分析、憑證查驗(yàn)或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,核查貸款支付是否符合約定用途。A.貸款人委托支付B.借款人自主支付C.貸款人受托支付D.借款人委托支付正確答案:B參考解析:銀行可以采取借款人自主支付的方式,根據(jù)借款人的提款申請(qǐng),按照合同約定定期劃入借款人在貸款銀行開立的活期儲(chǔ)蓄賬戶。銀行應(yīng)當(dāng)通過賬戶分析、憑證查驗(yàn)或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,核查貸款支付是否符合約定用途。(13.)個(gè)人住房貸款的借款人申請(qǐng)調(diào)整借款期限時(shí),須具備的前提條件不包括()。A.貸款未到期B.無欠息C.無拖欠本金D.無不良信用記錄正確答案:D參考解析:借款人需調(diào)整借款期限時(shí),應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請(qǐng)書,并必須具備以下前提條件:①貸款未到期;②無欠息;③無拖欠本金,本期本金已歸還。期限調(diào)整后,銀行將重新為借款人計(jì)算分期還款額。(14.)下列關(guān)于個(gè)人住房貸款的說法,錯(cuò)誤的是()。A.主要有自營性個(gè)人住房貸款與公積金個(gè)人住房貸款兩種B.指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買、建造和大修理各類型住房的貸款C.自營性個(gè)人住房貸款也稱商業(yè)性個(gè)人住房貸款D.公積金個(gè)人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款正確答案:A參考解析:A項(xiàng),個(gè)人住房貸款主要有三種:①自營性個(gè)人住房貸款;②公積金個(gè)人住房貸款;③個(gè)人住房組合貸款。(15.)個(gè)人消費(fèi)類貸款不包括()。A.個(gè)人汽車貸款B.個(gè)人教育貸款C.個(gè)人住房貸款D.個(gè)人商用房貸款正確答案:D參考解析:根據(jù)產(chǎn)品用途的不同,個(gè)人貸款產(chǎn)品可以分為個(gè)人消費(fèi)類貸款和個(gè)人經(jīng)營類貸款等。其中,個(gè)人消費(fèi)類貸款包括:個(gè)人住房貸款、個(gè)人汽車貸款、個(gè)人教育貸款、個(gè)人住房裝修貸款、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款、個(gè)人旅游消費(fèi)貸款和個(gè)人醫(yī)療貸款等。D項(xiàng)屬于個(gè)人經(jīng)營類貸款。(16.)“直客式”營銷模式的個(gè)人汽車貸款客戶辦理流程為()。A.到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書—銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查—銀行審批貸款—客戶與銀行簽訂借款合同—客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購車首付—銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)—銀行放款—客戶提車B.客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購車首付—銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查—到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書—客戶與銀行簽訂借款合同—銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)—銀行審批貸款—銀行放款—客戶提車C.客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購車首付—到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書—銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查—銀行審批貸款—客戶與銀行簽訂借款合同—銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)—銀行放款—客戶提車D.到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書—銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查—銀行審批貸款—客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購車首付—客戶與銀行簽訂借款合同—銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)—銀行放款—客戶提車正確答案:A參考解析:“直客式”運(yùn)行模式的貸款流程為:到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書—銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查—銀行審批貸款—客戶與銀行簽訂借款合同—客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購車首付—銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)—銀行放款—客戶提車。(17.)在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中,貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括()。A.未按獨(dú)立公正原則審批B.不按權(quán)限審批貸款,使得貸款超授權(quán)發(fā)放C.審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán),導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款D.與借款人簽訂的合同無效正確答案:D參考解析:選項(xiàng)A、B、C都是審批過程中的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)都有很明顯的的“審批”提示。(18.)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)合作中開發(fā)商一般需要與商業(yè)銀行簽訂()。A.《商品房預(yù)售合作協(xié)議書》B.《商品房售后合作協(xié)議書》C.《商品房銷售貸款合作協(xié)議書》D.《公積金房銷售合作協(xié)議書》正確答案:C參考解析:開發(fā)商提供的項(xiàng)目經(jīng)過銀行有關(guān)部門核批后,凡銀行同意為該項(xiàng)目提供商品房銷售貸款的,在受理該項(xiàng)目購房人的個(gè)人住房貸款前,銀行可以與開發(fā)商簽訂商品房銷售貸款合作協(xié)議書,以明確雙方合作事宜、職責(zé)等,也可以不簽訂協(xié)議,以其他方式確定合作意向。(19.)銀行對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行營銷的全過程是()。A.市場(chǎng)環(huán)境分析—市場(chǎng)細(xì)分—市場(chǎng)選擇—市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)環(huán)境分析—市場(chǎng)選擇—市場(chǎng)細(xì)分—市場(chǎng)定位C.市場(chǎng)環(huán)境分析—市場(chǎng)定位—市場(chǎng)細(xì)分—市場(chǎng)選擇D.市場(chǎng)定位—市場(chǎng)環(huán)境分析—市場(chǎng)細(xì)分—市場(chǎng)選擇正確答案:A參考解析:一般情況下,市場(chǎng)營銷時(shí),應(yīng)先對(duì)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析調(diào)研,了解市場(chǎng)情況后,再根據(jù)客戶需求特點(diǎn)將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),而后根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)入,最后根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)選擇產(chǎn)品和服務(wù),并在目標(biāo)市場(chǎng)上確定恰當(dāng)?shù)奈恢谩?20.)辦理個(gè)人教育貸款時(shí),受理和調(diào)查環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括()。A.借款申請(qǐng)人使用假身份證騙取貸款B.借款申請(qǐng)人所提交的材料真實(shí)性C.對(duì)于商業(yè)助學(xué)貸款而言,借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施是否足額、有效D.貸款業(yè)務(wù)是否合規(guī),業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益是否匹配正確答案:D參考解析:D項(xiàng)屬于審查和審批環(huán)節(jié)需要考察的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。(21.)商業(yè)銀行各地個(gè)人征信系統(tǒng)用戶應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的用戶密碼,至少()個(gè)月更改一次密碼,并登記密碼變更登記簿。A.1B.2C.3D.4正確答案:B參考解析:商業(yè)銀行各地個(gè)人征信系統(tǒng)用戶應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的用戶密碼,至少2個(gè)月更改一次密碼,并登記密碼變更登記簿。(22.)下列關(guān)于國家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金管理說法中,錯(cuò)誤的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金管理經(jīng)辦銀行于每年9月底前,將上一年度(上年9月1日至當(dāng)年8月31日)實(shí)際發(fā)放的國家助學(xué)貸款金額和違約率按照各高校進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,經(jīng)合作高校確認(rèn)后填制“中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款貼息資金匯總表,,上報(bào)分行B.分行按學(xué)校和經(jīng)辦銀行匯總轄內(nèi)上報(bào)信息后,在10個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總行.由總行提交全國學(xué)生貸款管理中心C.全國學(xué)生貸款中心在收到經(jīng)辦行總行提交的“風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金申請(qǐng)書”、“中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款貼息資金匯總表”、“中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償確認(rèn)書”后20個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金支付給貸款銀行總行D.總行將風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金劃撥至各分行,各分行在收到總行下?lián)艿娘L(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金的當(dāng)日將其劃人對(duì)應(yīng)賬戶正確答案:B參考解析:分行按學(xué)校和經(jīng)辦銀行匯總轄內(nèi)上報(bào)信息后,在5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總行,由總行提交全國學(xué)生貸款管理中心。(23.)個(gè)人住房貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)通常是因借款人的()和()下降導(dǎo)致的。A.擔(dān)保品價(jià)值;保證人實(shí)力B.還款意愿;擔(dān)保品價(jià)值C.還款能力;還款意愿D.還款能力;擔(dān)保品價(jià)值正確答案:C參考解析:個(gè)人住房貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)通常是因借款人的還款能力和還款意愿的下降而導(dǎo)致的。因此,防范個(gè)人住房貸款的信用風(fēng)險(xiǎn),就要求個(gè)人住房貸款的經(jīng)辦人員通過細(xì)致的工作,把握好借款人的還款能力和還款意愿。(24.)自營性個(gè)人住房貸款是指銀行運(yùn)用()向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修理各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。A.專項(xiàng)資金B(yǎng).低進(jìn)低出利率C.住房公積金D.信貸資金正確答案:D參考解析:自營性個(gè)人住房貸款,也稱商業(yè)性個(gè)人住房貸款,是指銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修理各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。(25.)2013年5月1日,小黃因購買一輛二手個(gè)人汽車向銀行申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款。經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)估,該車的現(xiàn)值為90萬元,則小黃可以獲得的最高貸款額度為()萬元。A.36B.45C.68D.72正確答案:B參考解析:個(gè)人申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款的,所購車輛為二手車的,貸款額度不得超過借款人所購汽車價(jià)格的50%。因此,小黃可以獲得的最高貸款額度=90×50%=45(萬元)。(26.)目前,個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者不包括()。A.商業(yè)銀行B.數(shù)據(jù)庫主體本人C.保險(xiǎn)公司D.司法部門正確答案:C參考解析:目前,個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者包括商業(yè)銀行、數(shù)據(jù)主體本人、金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)以及司法部門等其他政府機(jī)構(gòu)。其影響力已涉及稅務(wù)、教育、電信等部門。(27.)個(gè)人貸款是指貸款人向符合條件的()發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。A.法人B.自然人C.企事業(yè)單位D.國家正確答案:B參考解析:個(gè)人貸款是指貸款人向符合條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。個(gè)人貸款業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的一部分。從概念可知,個(gè)人貸款的一方主體是銀行,另一方主體是個(gè)人,這也正是個(gè)人貸款業(yè)務(wù)與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。(28.)()是銀行向借款人本人或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款。A.個(gè)人住房貸款B.個(gè)人消費(fèi)貸款C.個(gè)人教育貸款D.個(gè)人汽車貸款正確答案:C參考解析:個(gè)人教育貸款是銀行向借款人本人或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款。根據(jù)貸款性質(zhì)的不同將個(gè)人教育貸款分為國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款。(29.)商業(yè)助學(xué)貸款貸前調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容不包括()。A.材料一致性調(diào)查B.借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途調(diào)查C.擔(dān)保情況調(diào)查D.借款申請(qǐng)人所在學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查正確答案:D參考解析:在辦理商業(yè)助學(xué)貸款業(yè)務(wù)時(shí),貸前調(diào)查人應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查以下內(nèi)容:①材料一致性的調(diào)查;②借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查;③擔(dān)保情況的調(diào)查。借款申請(qǐng)人所在學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力不屬于本階段調(diào)查內(nèi)容。(30.)下列情況中,可能獲得貸款的是()。A.小民今年16歲,想分期付款購買汽車B.小李剛剛辭職,成為一名自由職業(yè)者C.參加工作多年的小剛一貫遵紀(jì)守法,并且具有良好的信用記錄,想分期付款購買住房D.由于最近貸款利率下降,貸款便宜,小東決定先貸一筆款,再?zèng)Q定其用途正確答案:C參考解析:銀行要求個(gè)人貸款客戶至少需要滿足以下基本條件:①具有完全民事行為能力的自然人,年齡在18(含)—65(含)周歲;②具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口簿或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等;③遵紀(jì)守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄,在中國人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個(gè)人信息系統(tǒng)中無任何違約記錄;④具有穩(wěn)定的收入來源和按時(shí)足額償還貸款本息的能力;⑤具有還款的意愿;⑥貸款具有真實(shí)的使用用途等。(31.)當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品,或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同,或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)作市場(chǎng)營銷的主要功能時(shí),采取()營銷組織模式最為有效。A.職能型B.產(chǎn)品型C.市場(chǎng)型D.區(qū)域型正確答案:A參考解析:B項(xiàng),產(chǎn)品型營銷組織適用于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行;C項(xiàng),市場(chǎng)型營銷組織適用于面臨的產(chǎn)品市場(chǎng)可加以劃分,即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體的銀行;D項(xiàng),區(qū)域型營銷組織適用于在全國范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行。(32.)下列關(guān)于個(gè)人抵押貸款特點(diǎn)的描述,不正確的是()。A.借款人向銀行申請(qǐng)辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù),取得授信額度后,借款人方可使用貸款B.借款人只需要一次性地向銀行申請(qǐng)辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù),取得授信額度后,便可以在有效期和貸款額度內(nèi)循環(huán)使用C.個(gè)人抵押授信貸款具有明確的指定使用用途D.個(gè)人抵押授信貸款提供了一個(gè)有明確授信額度的循環(huán)信貸賬戶,借款人可使用部分或全部額度,一旦已經(jīng)使用的余額得到償還,該信用額度又可以恢復(fù)使用正確答案:C參考解析:C項(xiàng),個(gè)人抵押授信貸款并沒有明確指定使用用途,其使用用途比較綜合,個(gè)人只要能夠提供貸款使用用途證明即可。(33.)下列關(guān)于個(gè)人貸款利率的表述,錯(cuò)誤的是()。A.貸款利率一般可分為年利率、月利率、日利率B.貸款利率可根據(jù)貸款產(chǎn)品的特性,在一定的區(qū)間內(nèi)浮動(dòng)C.貸款利息水平的高低是通過利率表示的D.貸款利率是一定時(shí)期內(nèi)利息額與儲(chǔ)蓄存款額之間的比率正確答案:D參考解析:D項(xiàng),貸款利率是指一定時(shí)期內(nèi)利息額與本金之間的比率。(34.)銀行營銷組織通常有多種模式,當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可以劃分,即每個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)者群體時(shí),最適宜采用的營銷組織模式是()。A.區(qū)域型營銷組織B.產(chǎn)品型營銷組織C.市場(chǎng)型營銷組織D.職能型營銷組織正確答案:C參考解析:當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分,即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí),可以采用市場(chǎng)型營銷組織結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中,一名市場(chǎng)副行長(zhǎng)管理幾名市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)理,后者的主要職能是負(fù)責(zé)制定所轄市場(chǎng)的長(zhǎng)期計(jì)劃或年度計(jì)劃,并分析市場(chǎng)新動(dòng)向和新需求。(35.)個(gè)人汽車貸款的期限(含展期)不得超過()年,其中,二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過()年。A.1;3B.5;3C.1;5D.3;5正確答案:B參考解析:個(gè)人汽車貸款的期限(含展期)不得超過5年,其中,二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過3年。(36.)根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》,貸款人對(duì)高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為()助學(xué)貸款。A.無擔(dān)保B.質(zhì)押C.保證D.抵押正確答案:A參考解析:根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》,貸款人對(duì)高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為無擔(dān)保助學(xué)貸款。(37.)關(guān)于個(gè)人汽車貸款展期說法正確的是()。A.可以不限展期次數(shù)但是展期期限不能超過1年B.只可以展期一次且展期期限不能超過1年C.可以不限展期次數(shù)且展期可以長(zhǎng)于1年D.只可以展期一次但展期可以長(zhǎng)于1年正確答案:B參考解析:對(duì)于個(gè)人汽車貸款,每筆貸款只可以展期一次,展期期限不得超過1年,展期之后全部貸款期限不得超過貸款銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限,同時(shí)對(duì)展期的貸款應(yīng)重新落實(shí)擔(dān)保。(38.)下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款的貸款額度的說法中,正確的是()。A.所購車輛為商用車的,貸款額度不得超過所購車輛價(jià)格的50%B.所購車輛為自用車的,貸款額度不得超過所購汽車價(jià)格的70%C.所購車輛為商用車的,貸款額度不得超過所購車輛價(jià)格的80%D.所購車輛為二手車的,貸款額度不得超過借款人所購汽車價(jià)格的50%正確答案:D參考解析:所購車輛為自用車的,貸款額度不得超過所購汽車價(jià)格的80%;所購車輛為商用車的,貸款額度不得超過所購車輛價(jià)格的70%;所購車輛為二手車的,貸款額度不得超過借款人所購汽車價(jià)格的50%。(39.)以下市場(chǎng)細(xì)分行為中,違反可衡量性原則的是()。A.依據(jù)消費(fèi)者年齡細(xì)分信貸市場(chǎng)B.依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場(chǎng)C.依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分市場(chǎng)D.依據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)細(xì)分市場(chǎng)正確答案:C參考解析:可衡量性是指銀行所選擇的細(xì)分變量必須是能用一定指標(biāo)或方法度量的,各考核指標(biāo)可以量化。年齡、文化和職業(yè)均能用客觀的標(biāo)準(zhǔn)度量。唯有消費(fèi)者依賴心理,屬于消費(fèi)者的主觀感受,無法用客觀的標(biāo)準(zhǔn)衡量或量化,實(shí)踐中很難測(cè)量有多少具有依賴心理的消費(fèi)者,因而以其為依據(jù)會(huì)違反可衡量性原則,導(dǎo)致無法正確識(shí)別、描述細(xì)分市場(chǎng)。(40.)下列不屬于個(gè)人汽車貸款特征的是()。A.一般不需要采取受托支付的方式B.風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大C.與汽車市場(chǎng)的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系D.是汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一正確答案:A參考解析:個(gè)人汽車貸款的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①作為汽年金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一,在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場(chǎng)發(fā)展中占有一席之地;②與汽車市場(chǎng)的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系;③風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大。(41.)個(gè)人商用房貸款的還款方式中,比較常用的不包括()。A.按月等額本息還款法B.按月等額本金還款法C.按周還本付息還款法D.到期一次還本付息法正確答案:D參考解析:個(gè)人商用房貸款的還款方式有多種,比較常用的是按月等額本息還款法、按月等額本金還款法和按周還本付息還款法。(42.)個(gè)人汽車貸款中操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施是()。A.掌握個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,熟悉關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)的管理政策B.嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性C.詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力D.科學(xué)合理的確定客戶還款方式正確答案:A參考解析:B、C、D三項(xiàng)是信用風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。(43.)目前,我國個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫更新個(gè)人信息的頻率是()。A.實(shí)時(shí)更新B.每日更新一次C.每周更新一次D.每月更新一次正確答案:D參考解析:在我國考慮到商業(yè)銀行結(jié)算周期多,所以以月為單位,相應(yīng)地個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫也是每月更新一次信息。(44.)在商業(yè)銀行,個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的借貸合同關(guān)系的一方是銀行,另一方主體是()。A.集體B.企事業(yè)單位C.個(gè)人D.中介機(jī)構(gòu)正確答案:C參考解析:個(gè)人貸款業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的一部分。在商業(yè)銀行,個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類的一種結(jié)果,即借貸合同關(guān)系的一方是銀行,另一方主體是個(gè)人,這也是與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。(45.)銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查的內(nèi)容不包括()。A.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照B.稅務(wù)登記證明C.合作單位員工素質(zhì)D.會(huì)計(jì)報(bào)表正確答案:C參考解析:銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng):經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;稅務(wù)登記證明;會(huì)計(jì)報(bào)表;企業(yè)資信等級(jí);開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。(46.)下列選項(xiàng)中,不屬于個(gè)人消費(fèi)類貸款的是()。A.個(gè)人商用房貸款B.個(gè)人汽車貸款C.個(gè)人教育貸款D.個(gè)人醫(yī)療貸款正確答案:A參考解析:個(gè)人消費(fèi)貸款包括:個(gè)人住房貸款、個(gè)人汽車貸款、個(gè)人教育貸款、個(gè)人住房裝修貸款、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款、個(gè)人旅游消費(fèi)貸款和個(gè)人醫(yī)療貸款等。A選項(xiàng)屬于個(gè)人經(jīng)營類貸款。(47.)商業(yè)銀行在辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)區(qū)別判斷抵押物狀況,抵押物價(jià)值的確定以該房產(chǎn)()為準(zhǔn)。A.最新的評(píng)估價(jià)B.該次買賣交易中的成交價(jià)或評(píng)估價(jià)的較高者C.該次買賣交易中的成交價(jià)D.該次買賣交易中的成交價(jià)或評(píng)估價(jià)的較低者正確答案:D參考解析:根據(jù)《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》第38條,商業(yè)銀行應(yīng)區(qū)別判斷抵押物狀況。抵押物價(jià)值的確定以該房產(chǎn)在該次買賣交易中的成交價(jià)或評(píng)估價(jià)的較低者為準(zhǔn)。(48.)銀行最終選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是()。A.風(fēng)險(xiǎn)最大的一組客戶B.風(fēng)險(xiǎn)最小的一組客戶C.最有吸引力的一組客戶D.收益最大的一組客戶正確答案:C參考解析:銀行最終選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是它認(rèn)為最有吸引力的,即符合其經(jīng)營目標(biāo)和策略的一組客戶。(49.)目前,我國個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫更新個(gè)人信息頻率是()。A.實(shí)時(shí)更新B.每日更新一次C.每周更新一次D.每月更新一次正確答案:D參考解析:在我國考慮到商業(yè)銀行結(jié)算周期多,所以以月為單位,相應(yīng)地個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫也是每月更新一次信息。(50.)在商業(yè)銀行,個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的借貸合同關(guān)系一方是銀行,另一方主體是()。A.集體B.企事業(yè)單位C.個(gè)人D.中介機(jī)構(gòu)正確答案:C參考解析:個(gè)人貸款業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的一部分。在商業(yè)銀行,個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類的一種結(jié)果,即借貸合同關(guān)系的一方是銀行,另一方主體是個(gè)人,這也是與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。(51.)銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查內(nèi)容不包括()。A.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照B.稅務(wù)登記證明C.合作單位員工素質(zhì)D.會(huì)計(jì)報(bào)表正確答案:C參考解析:銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng):經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;稅務(wù)登記證明;會(huì)計(jì)報(bào)表;企業(yè)資信等級(jí);開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。(52.)承辦銀行可委托代理的職責(zé)不包括()。A.金融手續(xù)操作B.貸前咨詢受理C.貸后審核D.貸后查詢對(duì)賬正確答案:A參考解析:承辦銀行可委托代理的職責(zé)有:①貸前咨詢受理、調(diào)查審核、信息錄入;②貸后審核、催收、查詢對(duì)賬。A項(xiàng)金融手續(xù)操作是承辦銀行必須履行的基本職責(zé)。(53.)對(duì)借款申請(qǐng)人提交的借款申請(qǐng)書及申請(qǐng)材料進(jìn)行初審的是()。A.貸款受理人B.貸前調(diào)查人C.貸款人D.催款人正確答案:A參考解析:貸款受理人應(yīng)對(duì)借款申請(qǐng)人提交的借款申請(qǐng)書及申請(qǐng)材料進(jìn)行初審,主要審查貸款申請(qǐng)人的主體資格及借款申請(qǐng)人所提交材料的完整性與規(guī)范性。(54.)下列各項(xiàng)中,不屬于個(gè)人經(jīng)營類貸款的主要特征的是()。A.貸款期限相對(duì)較短B.貸款用途多樣,影響因素復(fù)雜C.風(fēng)險(xiǎn)較大D.風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大正確答案:C參考解析:A、B、D三項(xiàng)均為個(gè)人經(jīng)營類貸款主要特征,應(yīng)該排除;C項(xiàng)屬于個(gè)人助學(xué)貸款主要特征。(55.)下列各項(xiàng)中,不屬于個(gè)人經(jīng)營類貸款的主要特征是()。A.貸款期限相對(duì)較短B.貸款用途多樣,影響因素復(fù)雜C.風(fēng)險(xiǎn)較大D.風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大正確答案:C參考解析:A、B、D三項(xiàng)均為個(gè)人經(jīng)營類貸款主要特征,應(yīng)該排除;C項(xiàng)屬于個(gè)人助學(xué)貸款主要特征。(56.)以下關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分策略的說法中,不正確的是()。A.在采用集中策略時(shí),只選擇一個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)B.相對(duì)于差異性策略,集中策略風(fēng)險(xiǎn)較小C.相對(duì)于集中策略,差異性策略成本費(fèi)用較高D.中小銀行適合采用集中策略,大中型銀行適合采用差異性策略正確答案:B參考解析:集中策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后,從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng),只設(shè)計(jì)一種營銷組合,集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)。這一方法通常適用于資源不多的中小銀行。而差異性策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分成若干個(gè)子市場(chǎng)后,從中選取兩個(gè)或兩個(gè)以上子市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),并分別為每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)專門的營銷組合。差異性策略風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,能更充分地利用目標(biāo)市場(chǎng)的各種經(jīng)營要素。其缺點(diǎn)是成本費(fèi)用較高,所以這種策略一般為大中型銀行所采用。(57.)個(gè)人經(jīng)營貸款采用保證擔(dān)保方式的不得超過()年。A.2B.1C.5D.3正確答案:B參考解析:個(gè)人經(jīng)營貸款期限一般不超過5年,采用保證擔(dān)保方式的不得超過1年。貸款人應(yīng)根據(jù)借款人經(jīng)營活動(dòng)及借款人還款能力確定貸款期限。(58.)貸款支付管理中的風(fēng)險(xiǎn)不包括()。A.貸款資金發(fā)放前,未審核借款人相關(guān)交易資料和憑證B.業(yè)務(wù)不合規(guī),業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和效益不匹配C.直接將貸款資金發(fā)放至借款人賬戶D.在未接到借款人支付申請(qǐng)和支付委托的情況下,直接將貸款資金支付給汽車經(jīng)銷商正確答案:B參考解析:貸款支付管理中的風(fēng)險(xiǎn)包括:貸款資金發(fā)放前,未審核借款人相關(guān)交易資料和憑證;直接將貸款資金發(fā)放至借款人賬戶;在未接到借款人支付申請(qǐng)和支付委托的情況下,直接將貸款資金支付給汽車經(jīng)銷商;未詳細(xì)記錄資金流向和歸集保存相關(guān)憑證,造成憑證遺失。(59.)以下關(guān)于個(gè)人住房貸款的分類,說法正確的是()。A.按照貸款期限劃分,個(gè)人住房貸款包括短期個(gè)人住房貸款、中期個(gè)人住房貸款和長(zhǎng)期個(gè)人住房貸款B.按照住房交易形態(tài)劃分,個(gè)人住房貸款可分為個(gè)人再交易住房貸款、自營性個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款C.按照貸款利率的確定方式劃分,個(gè)人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動(dòng)利率貸款D.按照資金來源劃分,個(gè)人住房貸款包括新建房個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款正確答案:C參考解析:按照資金來源劃分,個(gè)人住房貸款包括自營性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款;按照住房交易形態(tài)劃分,個(gè)人住房貸款可分為新建房個(gè)人住房貸款、個(gè)人再交易住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款;按照貸款利率的確定方式劃分,個(gè)人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動(dòng)利率貸款。(60.)下列關(guān)于個(gè)人貸款合同的說法,錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)使用統(tǒng)一格式的個(gè)人貸款的有關(guān)合同文本B.對(duì)不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的空白欄不需再做處理C.同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一人D.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的,應(yīng)要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字正確答案:B參考解析:在填寫個(gè)人貸款合同時(shí),需要填寫空白欄,且空白欄后有備選項(xiàng)的,在橫線上填好選定的內(nèi)容后,對(duì)未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線表示刪除;合同條款有空白欄,但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的,應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章。(61.)當(dāng)銀行具有多種產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)采取()營銷組織。A.職能型營銷組織B.產(chǎn)品型營銷組織C.市場(chǎng)性營銷組織D.區(qū)域性營銷組織正確答案:B參考解析:對(duì)于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行,應(yīng)該建立產(chǎn)品型組織,即在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度。(62.)個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中,不包括()。A.個(gè)人身份B.破產(chǎn)記錄C.居住信息D.職業(yè)信息正確答案:B參考解析:個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、配偶身份、居住信息、職業(yè)信息等。(63.)()是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時(shí)的資金短缺問題的貸款。A.個(gè)人住房裝修貸款B.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款C.個(gè)人醫(yī)療貸款D.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款正確答案:C參考解析:根據(jù)個(gè)人醫(yī)療貸款定義,個(gè)人醫(yī)療貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時(shí)的資金短缺問題的貸款。(64.)根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定,貸款人應(yīng)按區(qū)域、品種、客戶群等維度建立個(gè)人貸款()管理制度。A.信用評(píng)級(jí)B.還款記錄C.風(fēng)險(xiǎn)限額D.擔(dān)保情況正確答案:C參考解析:貸款人應(yīng)按區(qū)域、品種、客戶群等維度建立個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)限額管理制度。風(fēng)險(xiǎn)限額是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境、整體發(fā)展戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為反映整個(gè)機(jī)構(gòu)組合層面風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)具體區(qū)域、行業(yè)、貸款品種及客戶等設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)總量控制上限,是其在特定領(lǐng)域所愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的最大限額。(65.)以下不是公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)的是()。A.互助性B.獨(dú)立性C.普遍性D.利率低正確答案:B參考解析:公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)是互助性、普遍性、利率低、期限長(zhǎng)。(66.)下列不是國家助學(xué)貸款原則的是()。A.財(cái)政貼息B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.信用發(fā)放D.專款專用正確答案:B參考解析:國家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專款專用和按期償還”的原則。(67.)國家助學(xué)貸款實(shí)行的擔(dān)保方式是()。A.抵押擔(dān)保B.質(zhì)押擔(dān)保C.信用貸款D.第三方擔(dān)保正確答案:C參考解析:國家助學(xué)貸款采用信用貸款的方式。(68.)貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的,借款人可采取(),即在貸款到期日前一次性還清貸款本息。A.一次還本付息法B.等額本息還款法C.等額本金還款法D.等比累進(jìn)還款法正確答案:A參考解析:貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的,借款人可采取一次還本付息法,即在貸款到期日前一次性還清貸款本息。(69.)下列不屬于貸前調(diào)查中調(diào)查方式的是()。A.實(shí)地調(diào)查B.面談借款申請(qǐng)人C.貸款回收考察D.電話查問正確答案:C參考解析:貸前調(diào)查可以采取審查借款申請(qǐng)材料、面談借款申請(qǐng)人、查詢個(gè)人信用、實(shí)地調(diào)查和電話調(diào)查等多種方式進(jìn)行。(70.)在國內(nèi)率先開辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的是()。A.中國工商銀行B.中國農(nóng)業(yè)銀行C.中國建設(shè)銀行D.交通銀行正確答案:C參考解析:20世紀(jì)80年代中期,隨著我國住房制度改革、城市住宅商品化進(jìn)程加快和金融體系的變革,為適應(yīng)居民個(gè)人住房消費(fèi)需求,中國建設(shè)銀行率先在國內(nèi)開辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。(71.)《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)不包括()。A.調(diào)整了貸款人主體范圍B.細(xì)化了借款人類型C.減少了貸款購車的品種D.擴(kuò)大了貸款購車的品種正確答案:C參考解析:《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同,主要有以下幾點(diǎn):首先,調(diào)整了貸款人主體范圍;其次,細(xì)化了借款人類型;最后,擴(kuò)大了貸款購車的品種。另外,《汽車貸款管理辦法》還明確規(guī)定,購車人在購買二手車時(shí)也可以申請(qǐng)貸款。(72.)下列關(guān)于個(gè)人住房貸款的貸款發(fā)放條件的表述,錯(cuò)誤的是()。A.確認(rèn)貸款的擔(dān)保手續(xù)是否已落實(shí)B.確認(rèn)采取委托扣劃還款方式的借款人是否開立還本付息賬戶C.確認(rèn)借款人首付款是否已部分支付到位D.需要辦理保險(xiǎn)、公證等手續(xù)的,確認(rèn)相關(guān)手續(xù)是否已辦妥正確答案:C參考解析:個(gè)人住房貸款應(yīng)重點(diǎn)確認(rèn)借款人首付款是否已全額支付到位,以及借款人所購房屋為新建房的,要確認(rèn)項(xiàng)目工程進(jìn)度是否符合人民銀行規(guī)定的有關(guān)放款條件,其他內(nèi)容應(yīng)遵守個(gè)人貸款的規(guī)定。(73.)對(duì)于個(gè)人汽車貸款貸款合同的變更與解除的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后,如果沒有財(cái)產(chǎn)繼承人或受遺贈(zèng)人,或者繼承人、受遺贈(zèng)人拒絕履行借款合同的,貸款銀行無權(quán)收回貸款,銀行遭受意外損失B.當(dāng)發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時(shí),借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行,并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保C.如需辦理抵(質(zhì))押變更登記的,還應(yīng)到原抵(質(zhì))押登記部門辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)D.借款合同依法需要變更或解除的,必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意,協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效正確答案:A參考解析:借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后,如果沒有財(cái)產(chǎn)繼承人或受遺贈(zèng)人,或者繼承人、受遺贈(zèng)人拒絕履行借款合同的,貸款銀行有權(quán)提前收回貸款,并依法處分抵押物或質(zhì)押物,用于歸還未清償部分。(74.)下列選項(xiàng)中,不屬于耐用消費(fèi)品的是()。A.家用電器B.電腦C.汽車D.家具正確答案:C參考解析:個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款是指銀行向自然人發(fā)放的用于購買大額耐用消費(fèi)品的人民幣擔(dān)保貸款。耐用消費(fèi)品通常是指價(jià)值較大、使用壽命相對(duì)較長(zhǎng)的家用商品,包括除汽車、房屋以外的家用電器、電腦、家具、健身器材和樂器等。(75.)關(guān)于我國現(xiàn)有個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的特征,下列說法不正確的是()。A.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的辦理較為便利B.客戶可在網(wǎng)上銀行、金融超市辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)C.可采取靈活多樣的還款方式,但還款方式一經(jīng)確定中途不可變更D.還款方式有等額本息還款法、等額本金還款法、等比累進(jìn)還款法、等額累進(jìn)還款法及組合還款法等多種方法正確答案:C參考解析:C項(xiàng),客戶可以根據(jù)自己的需求和還款能力的變化情況,與貸款銀行協(xié)商后改變還款方式。(76.)貸款人(),應(yīng)詳細(xì)記錄資金流向,歸集保存相關(guān)憑證。A.受托支付完成后B.受托支付完成前C.自主支付完成前D.自主支付完成后正確答案:A參考解析:貸款人受托支付完成后,應(yīng)詳細(xì)記錄資金流向,歸集保存相關(guān)憑證。(77.)公積金個(gè)人住房貸款在貸款逾期90天以內(nèi),應(yīng)當(dāng)采取的措施是()。A.電話催收B.向借款人發(fā)出提前還款通知書C.就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議D.對(duì)借款人提起訴訟正確答案:A參考解析:對(duì)于公積金個(gè)人住房貸款,如果借款人違反了借款合同的約定而沒有及時(shí)、足額地償還貸款本息,貸款銀行一般采取的催收措施為:逾期90天以內(nèi)的,選擇短信、電話和信函等方式進(jìn)行催收;如果借款人超過90天不履行還款義務(wù),會(huì)給借款人發(fā)出提前還款通知書,有權(quán)要求借款人提前償還全部借款,并支付逾期期間的罰息;如果在提前還款通知書確定的還款期限屆滿時(shí),仍未履行還款義務(wù),將就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議;逾期l80天以上,將對(duì)拒不還款的借款人提起訴訟,對(duì)抵押物進(jìn)行處置,處分抵押物所得價(jià)款用于償還貸款利息、罰金及本金。(78.)在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,由于事前信息不對(duì)稱,銀行將優(yōu)質(zhì)客戶拒之門外的現(xiàn)象是一種()。A.操作風(fēng)險(xiǎn)B.道德風(fēng)險(xiǎn)C.逆向選擇D.信用風(fēng)險(xiǎn)正確答案:C參考解析:在當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境下,真實(shí)個(gè)人信息獲取的成本和難度都比較大,往往造成工作中的信息不對(duì)稱。事前的信息不對(duì)稱使得一些優(yōu)質(zhì)客戶被拒之門外-即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的逆向選擇;而事后的信息不對(duì)稱使得銀行的貸款資金遭受風(fēng)險(xiǎn),即道德風(fēng)險(xiǎn)。(79.)二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限()進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。A.之前B.半年之前C.1年之前D.2年之前正確答案:C參考解析:二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限1年之前進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。(80.)下列關(guān)于住房公積金繳存的說法,正確的是()。A.每個(gè)職工可以有不止一個(gè)住房公積金購房賬戶B.新調(diào)入的職工從調(diào)入單位下一個(gè)月起繳存住房公積金C.職工和單位住房公積金具體繳存比例應(yīng)由住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)D.單位應(yīng)當(dāng)將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金匯繳到住房公積金專戶內(nèi)正確答案:D參考解析:每個(gè)職工只能有一個(gè)住房公積金購房賬戶;新調(diào)入的職工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起繳存住房公積金;職工和單位住房公積金具體繳存比例不得低于職工上一年度月平均工資的5%,具體繳存比例由住房公積金管理委員會(huì)擬定。多選題(共45題,共45分)(81.)客戶可以通過()辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B.網(wǎng)上銀行C.金融超市D.個(gè)人貸款服務(wù)中心E.聲訊電話正確答案:A、B、C、D參考解析:客戶只能通過聲訊電話了解、咨詢銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù),而不能通過其辦理貸款業(yè)務(wù)。(82.)以下可以申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的有()。A.個(gè)人購買商鋪B.個(gè)人在購買寫字樓C.個(gè)人在城鎮(zhèn)購買房屋D.個(gè)人大修理房屋E.個(gè)人租賃商鋪正確答案:C、D參考解析:個(gè)人住房貸款是指銀行向自然人發(fā)放的用于購買、建造和大修理各類型住房的貸款。因此C、D是正確的。A、B項(xiàng)應(yīng)申請(qǐng)個(gè)人商用房貸款。E項(xiàng)可申請(qǐng)個(gè)人經(jīng)營類貸款。(83.)出現(xiàn)()情形之下的個(gè)人貸款,經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。A.借款人無法事先確定具體交易對(duì)象且金額不超過30萬元人民幣的B.借款人交易對(duì)象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的C.貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營且金額不超過100萬元人民幣的D.借款人交易對(duì)象為符合國家有關(guān)規(guī)定的境外自然人的E.借款人的金額超過30萬元人民幣的正確答案:A、B參考解析:根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第33條的規(guī)定,有下列情形之一的個(gè)人貸款,經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式:①借款人無法事先確定具體交易對(duì)象且金額不超過30萬元人民幣的;②借款人交易對(duì)象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的;③貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營且金額不超過50萬元人民幣的;④法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。因此C、D項(xiàng)不符合題意。(84.)商業(yè)銀行經(jīng)核查后,發(fā)現(xiàn)異議信息確實(shí)有誤的,應(yīng)()。A.向征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息B.向個(gè)人報(bào)送更正信息C.向征信服務(wù)中心報(bào)送程序優(yōu)化建議D.檢查個(gè)人信用信息報(bào)送程序E.對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信用信息進(jìn)行檢查正確答案:A、D、E參考解析:異議信息確實(shí)有誤的,商業(yè)銀行就當(dāng)采取以下措施:應(yīng)當(dāng)向征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息;檢查個(gè)人信用信息報(bào)送的程序;對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信息進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)重新報(bào)送。(85.)貸款審查應(yīng)對(duì)貸款調(diào)查內(nèi)容的()進(jìn)行全面審查。A.完整性B.合法性C.準(zhǔn)確性D.合理性E.針對(duì)性正確答案:B、C、D參考解析:貸款審查應(yīng)對(duì)貸款調(diào)查內(nèi)容的合法性、合理性、準(zhǔn)確性進(jìn)行全面審查。(86.)個(gè)人征信異議的種類包括()。A.他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取貸款或信用卡,信用卡本人不知而認(rèn)為根本就沒有申請(qǐng)過B.個(gè)人的貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)代個(gè)人償還,但單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)沒有及時(shí)到銀行還款造成逾期,本人不知而認(rèn)為沒有逾期C.異議申請(qǐng)人當(dāng)初在申請(qǐng)資料上填的是錯(cuò)誤信息,而后來基本信息發(fā)生了變化卻沒有及時(shí)到銀行去更新D.個(gè)人的親戚或朋友以個(gè)人的名義辦理了擔(dān)保手續(xù),個(gè)人忘記或根本不知道E.信用卡是單位或朋友替?zhèn)€人辦的,但信用卡沒有送到個(gè)人手上,個(gè)人認(rèn)為從未申請(qǐng)正確答案:A、B、C、D、E參考解析:目前,在異議處理工作中常遇到的異議申請(qǐng)主要有以下幾種類型:①認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請(qǐng)過;②認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符;③身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符;④對(duì)擔(dān)保信息有異議。A、E兩項(xiàng)是第一種類型的兩種典型情況;B項(xiàng)是第二種類型的一種典型情況;C項(xiàng)是第三種類型的典型情況;D項(xiàng)是第四種類型的典型情況。(87.)個(gè)人商用房貸款的貸款審批需審查的內(nèi)容包括()。A.商業(yè)用戶房的地段及質(zhì)量狀況B.借款申請(qǐng)人的資信是否良好C.貸款用途是否合規(guī)D.抵押房產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系是否清晰E.借款申請(qǐng)人是否符合貸款條件,是否有還款能力正確答案:B、D、E參考解析:個(gè)人商用房貸款的貸款審批人應(yīng)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行審查:①貸款資料是否完整、齊全,資料信息是否合理、一致,首付款金額與開發(fā)商開具的發(fā)票(收據(jù))或銀行對(duì)賬單是否一致,有無“假按揭”貸款嫌疑;②借款人是否符合條件、資信是否良好、還款來源是否足額可信;③抵押房產(chǎn)是否合法、充足和有效,價(jià)值是否合理,權(quán)屬關(guān)系是否清晰,是否易于變現(xiàn);④貸款金額、成數(shù)、利率、期限、還款方式是否符合相關(guān)規(guī)定。(88.)下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款的發(fā)展歷程的說法中,正確的有()。A.銀行業(yè)的汽車貸款業(yè)務(wù)萌芽于1996年,當(dāng)時(shí)中國工商銀行與一汽集團(tuán)建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系B.1998年9月《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的頒布,是繼1997年出臺(tái)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的政策之后,中國人民銀行推動(dòng)消費(fèi)信貸的又一新舉措C.2004年8月,中國人民銀行、中國銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合頒布了《汽車貸款管理辦法》,取代之前的《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》D.《汽車貸款管理辦法》和之前的《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》區(qū)別不大,主要是把試點(diǎn)辦法中的事項(xiàng)確定下來E.根據(jù)《汽車貸款管理辦法》第3條的規(guī)定,可以提供汽車貸款的貸款人只能是在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的、經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)經(jīng)營人民幣貸款業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行正確答案:B、C參考解析:銀行業(yè)的汽車貸款業(yè)務(wù)萌芽于1996牟.當(dāng)時(shí)中國建設(shè)銀行與一汽集團(tuán)建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。1998年9月《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的頒布,是繼1997年出臺(tái)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的政策之后,中國人民銀行推動(dòng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的又一新舉措。2004年8月,中國人民銀行、中國銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合頒布了《汽車貸款管理辦法》。《汽車貸款管理辦法》在貸款人、借款人范圍、車貸首付比例和年限等關(guān)鍵問題上.都與1998年的《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同。根據(jù)《汽車貸款管理辦法》第3條的規(guī)定,新辦法實(shí)施后,可以提供汽車貸款的貸款人包括在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的、經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)經(jīng)營人民幣貸款業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)信用合作社及獲準(zhǔn)經(jīng)營汽車貸款業(yè)務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)。(89.)下列關(guān)于個(gè)人貸款利率的表述,錯(cuò)誤的有()。A.個(gè)人貸款的利率由貸款銀行根據(jù)法定貸款利率和中國人民銀行規(guī)定的浮動(dòng)幅度范圍以及利率政策等,與借款人共同商定B.貸款利率=利息額/本息之和C.一般來說,貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的實(shí)行合同利率,遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息,執(zhí)行原合同利率D.國務(wù)院批準(zhǔn)和國務(wù)院授權(quán)中國人民銀行制定的各種利率為法定利率E.貸款期限在1年以上的,合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí),可由借貸雙方按商業(yè)原則確定正確答案:A、B參考解析:A項(xiàng),個(gè)人貸款的利率需按中國人民銀行的規(guī)定執(zhí)行,可根據(jù)貸款產(chǎn)品的特性,在一定的區(qū)間內(nèi)浮動(dòng);合同利率是貸款銀行根據(jù)法定貸款利率和中國人民銀行規(guī)定的浮動(dòng)幅度范圍以及利率政策等,經(jīng)與借款人共同商定,并在借款合同中載明的某一筆具體貸款的利率。B項(xiàng),貸款利率的公式為:利率-利息額/本金。(90.)下列各種情形中,可以申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的有()。A.房地產(chǎn)開發(fā)商建造某個(gè)人住房樓盤B.個(gè)人自建自住房C.個(gè)人對(duì)房屋進(jìn)行大修D(zhuǎn).個(gè)人租房E.個(gè)人購買第二套商品房正確答案:B、C、E參考解析:個(gè)人住房貸款是向購買、建造、翻建或大修自住住房的個(gè)人所發(fā)放的貸款。個(gè)人租房不可以申請(qǐng)個(gè)人住房貸款。房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)樓盤屬于公司行為,不屬于個(gè)人行為,應(yīng)申請(qǐng)公司貸款。(91.)個(gè)人汽車貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容有()。A.借款人的還款能力風(fēng)險(xiǎn)B.借款人的還款意愿風(fēng)險(xiǎn)C.借款人的欺詐風(fēng)險(xiǎn)D.借款人的死亡風(fēng)險(xiǎn)E.借款人的收入變化風(fēng)險(xiǎn)正確答案:A、B、C參考解析:個(gè)人汽車貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容是:借款人的還款能力風(fēng)險(xiǎn)、借款人的還款意愿風(fēng)險(xiǎn)和借款人的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。借款人的死亡和收入變化都是借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。(92.)對(duì)于個(gè)人商業(yè)助學(xué)貸款未按期還款的情況,貸款人可以采用的催收方式有()。A.電話催收B.信函催收C.上門催收D.律師函E.司法催收正確答案:A、B、C、D、E參考解析:個(gè)人商業(yè)助學(xué)貸款的借款人未按期還款的,貸款人應(yīng)采用電話催收、信函催收、上門催收、律師函、司法催收等方式督促借款人按期償還貸款本息,以最大限度降低貸款損失,有擔(dān)保人的要向擔(dān)保人通知催收。(93.)下列關(guān)于商業(yè)用房購房貸款的說法中,正確的有()。A.商業(yè)用戶購房貸款首付款比例不得低于35%B.貸款期限不得超過10年C.貸款利率不得低于中國人民銀行公布的同期同檔次利率的1.1倍D.利用貸款購買的商業(yè)用房應(yīng)為已竣工驗(yàn)收的房屋E.對(duì)以“商住兩用房”名義申請(qǐng)貸款的,貸款期限和利率水平按照商業(yè)性用房貸款管理規(guī)定執(zhí)行正確答案:B、C、D、E參考解析:商業(yè)用房購房貸款首付款比例不得低于50%。(94.)在商用房貸款的貸后檢查環(huán)節(jié),要檢查借款人()。A.是否按期足額歸還貸款B.是否符合條件、資信是否良好C.還款來源是否足額可信D.有無卷入重大經(jīng)濟(jì)糾紛E.商用房的出租情況正確答案:A、D、E參考解析:在商用房貸款中,對(duì)借款人進(jìn)行貸后檢查的主要內(nèi)容包括:①借款人是否按期足額歸還貸款;②借款人工作單位、收入水平是否發(fā)生變化;③借款人的住所、聯(lián)系電話有無變動(dòng);④有無發(fā)生可能影響借款人還款能力或還款意愿的突發(fā)事件,如卷入重大經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟或仲裁程序,借款人身體狀況惡化或突然死亡等;⑤商用房的出租情況及租金收入狀況。B、C兩項(xiàng)都是貸款的審批中審批人應(yīng)進(jìn)行審查的內(nèi)容。(95.)全面、正確地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境,監(jiān)測(cè)、把握各種環(huán)境力量的變化,對(duì)于銀行審時(shí)度勢(shì)、趨利避害.開展?fàn)I銷活動(dòng)具有重要意義。下列屬于市場(chǎng)環(huán)境分析意義的是()。A.有利于把握宏觀形勢(shì)B.有利于掌握微觀情況C.有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)D.有利于規(guī)避非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)E.有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)正確答案:A、B、C、E參考解析:銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,主要有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),即系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),而不是非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。(96.)根據(jù)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫保密和保護(hù)個(gè)人隱私管理要求,商業(yè)銀行必須對(duì)信貸人員()(即數(shù)據(jù)庫用戶)進(jìn)行管理,措施主要有()。A.禁止商業(yè)銀行違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告B.每一個(gè)用戶在進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)都要登記注冊(cè)C.禁止商業(yè)銀行將查詢結(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的D.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)違規(guī)操作自動(dòng)報(bào)告并關(guān)閉E.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄每一個(gè)用戶對(duì)每一筆信用報(bào)告的查詢操作正確答案:A、B、C、E參考解析:個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫須對(duì)查看信用報(bào)告的商業(yè)銀行信貸人員(即數(shù)據(jù)庫用戶)進(jìn)行管理,每一個(gè)用戶在進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)都要登記注冊(cè),而且計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還自動(dòng)追蹤和記錄每一個(gè)用戶對(duì)每一筆信用報(bào)告的查詢操作,并加以記錄。商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告,或?qū)⒉樵兘Y(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的,將被責(zé)令改正,并處以經(jīng)濟(jì)處罰;涉嫌犯罪的,則將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。(97.)農(nóng)戶小額信用貸款采取()的管理辦法。A.一次核定B.隨用隨貸C.多次核定D.余額控制E.周轉(zhuǎn)使用正確答案:A、B、D、E參考解析:農(nóng)戶小額信用貸款是指農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)基于農(nóng)戶的信譽(yù),在核定的額度和期限內(nèi)向農(nóng)戶發(fā)放的不需要提供擔(dān)保的貸款。農(nóng)戶小額信用貸款采取“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的管理辦法。(98.)下列關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的表述,正確的有()。A.期限最長(zhǎng)不超過2年,借款人提出延長(zhǎng)期限,經(jīng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)同意繼續(xù)提供擔(dān)保的,可按中國人民銀行規(guī)定延長(zhǎng)還款期限一次B.非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款,享受部分財(cái)政貼息C.微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款,由中央財(cái)政據(jù)實(shí)全額貼息(不含東部七省市)(含展期貼息)D.合伙經(jīng)營項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的,每個(gè)申請(qǐng)人均由同一擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立的擔(dān)保E.貸款對(duì)象持有“再就業(yè)優(yōu)惠證”,同時(shí)具備一定的勞動(dòng)技能,具有還款能力正確答案:A、D、E參考解析:B項(xiàng),非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款,不享受財(cái)政貼息;C項(xiàng),微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款,由中央財(cái)政據(jù)實(shí)全額貼息(不合東部七省市),展期不貼息。(99.)對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行分析時(shí),主要涉及的內(nèi)容有()。A.人力資源B.資訊資源C.銀行領(lǐng)導(dǎo)人能力D.市場(chǎng)營銷部門能力E.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力正確答案:A、B、D參考解析:銀行內(nèi)部資源分析主要涉及以下內(nèi)容:①人力資源;②資訊資源;③市場(chǎng)營銷部門的能力;④經(jīng)營績(jī)效;⑤研究開發(fā)。(100.)客戶信貸需求包括()。A.已實(shí)現(xiàn)需求B.待實(shí)現(xiàn)需求C.已開發(fā)需求D.待開發(fā)需求E.客戶特殊需求正確答案:A、B、D參考解析:客戶的信貸需求包括三種形態(tài),分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求。(101.)個(gè)人貸款的貸前調(diào)查是控制貸款風(fēng)險(xiǎn)最重要的環(huán)節(jié),貸前調(diào)查的方式主要有()。A.與借款申請(qǐng)人面談B.審查借款申請(qǐng)材料C.電話調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.登記臺(tái)賬正確答案:A、B、C、D參考解析:貸前調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔,采取現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。調(diào)查的方式包括:審查借款申請(qǐng)材料、與借款申請(qǐng)人面談、實(shí)地調(diào)查等。(102.)對(duì)于個(gè)人商業(yè)助學(xué)貸款未按期還款的情況,貸款人可以采用催收方式有()。A.電話催收B.信函催收C.上門催收D.律師函E.司法催收正確答案:A、B、C、D、E參考解析:個(gè)人商業(yè)助學(xué)貸款的借款人未按期還款的,貸款人應(yīng)采用電話催收、信函催收、上門催收、律師函、司法催收等方式督促借款人按期償還貸款本息,以最大限度降低貸款損失,有擔(dān)保人的要向擔(dān)保人通知催收。(103.)個(gè)人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為()。A.新車B.二手車C.報(bào)廢車D.自用車E.商用車正確答案:D、E參考解析:個(gè)人汽車貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于購買汽車的貸款。個(gè)人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車,購買商用車也可以申請(qǐng)汽車貸款;按照注冊(cè)登記情況可以劃分為新車和二手車。(104.)全面、正確地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境,監(jiān)測(cè)、把握各種環(huán)境力量的變化,對(duì)于銀行審時(shí)度勢(shì)、趨利避害.開展?fàn)I銷活動(dòng)具有重要意義。下列屬于市場(chǎng)環(huán)境分析意義是()。A.有利于把握宏觀形勢(shì)B.有利于掌握微觀情況C.有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)D.有利于規(guī)避非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)E.有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)正確答案:A、B、C、E參考解析:銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,主要有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),即系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),而不是非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。(105.)根據(jù)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫保密和保護(hù)個(gè)人隱私管理要求,商業(yè)銀行必須對(duì)信貸人員()(即數(shù)據(jù)庫用戶)進(jìn)行管理,措施主要有有()。A.禁止商業(yè)銀行違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告B.每一個(gè)用戶在進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)都要登記注冊(cè)C.禁止商業(yè)銀行將查詢結(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的D.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)違規(guī)操作自動(dòng)報(bào)告并關(guān)閉E.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄每一個(gè)用戶對(duì)每一筆信用報(bào)告的查詢操作正確答案:A、B、C、E參考解析:個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫須對(duì)查看信用報(bào)告的商業(yè)銀行信貸人員(即數(shù)據(jù)庫用戶)進(jìn)行管理,每一個(gè)用戶在進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)都要登記注冊(cè),而且計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還自動(dòng)追蹤和記錄每一個(gè)用戶對(duì)每一筆信用報(bào)告的查詢操作,并加以記錄。商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告,或?qū)⒉樵兘Y(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的,將被責(zé)令改正,并處以經(jīng)濟(jì)處罰;涉嫌犯罪的,則將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。(106.)下述策略是銀行市場(chǎng)定位策略的有()。A.客戶定位策略B.產(chǎn)品定位策略C.形象定位策略D.利益定位策略E.聯(lián)盟定位策略正確答案:A、B、C、D、E參考解析:根據(jù)發(fā)展的需要,銀行可以有以下市場(chǎng)定位策略:客戶定位策略、產(chǎn)品定位策略、形象定位策略、利益定位策略、競(jìng)爭(zhēng)定位策略和聯(lián)盟定位策略。這些定位策略涉及銀行經(jīng)營的不同方面,但它們之間并不矛盾,可以同時(shí)并存。(107.)個(gè)人貸款申請(qǐng)應(yīng)具備的條件包括()。A.貸款用途明確合法B.貸款申請(qǐng)數(shù)額、期限和幣種合理C.借款人具備還款意愿和還款能力D.借款人信用狀況良好,無重大不良信用記錄E.必須擁有抵押資產(chǎn)正確答案:A、B、C、D參考解析:除ABCD四項(xiàng)外,個(gè)人貸款申請(qǐng)還應(yīng)具備以下條件:①借款人為具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民或符合國家有關(guān)規(guī)定的境外自然人;②貸款人要求的其他條件。(108.)客戶信貸需求包括了()。A.已實(shí)現(xiàn)需求B.待實(shí)現(xiàn)需求C.已開發(fā)需求D.待開發(fā)需求E.客戶特殊需求正確答案:A、B、D參考解析:客戶的信貸需求包括三種形態(tài),分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求。(109.)個(gè)人貸款的貸前調(diào)查是控制貸款風(fēng)險(xiǎn)最重要的環(huán)節(jié),貸前調(diào)查方式主要有()。A.與借款申請(qǐng)人面談B.審查借款申請(qǐng)材料C.電話調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.登記臺(tái)賬正確答案:A、B、C、D參考解析:貸前調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔,采取現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。調(diào)查的方式包括:審查借款申請(qǐng)材料、與借款申請(qǐng)人面談、實(shí)地調(diào)查等。(110.)商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容包括()。A.抵押物價(jià)值發(fā)生變化B.貸款人貸款能力發(fā)生變化C.借款人還款能力發(fā)生變化D.商用房出租情況發(fā)生變化E.保證人還款能力發(fā)生變化正確答案:C、D、E參考解析:商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容有:①借款人還款能力發(fā)生變化;②商用房出租情況發(fā)生變化;③保證人還款能力發(fā)生變化。(111.)在辦理個(gè)人住房貸款時(shí),項(xiàng)目審查的內(nèi)容包括()。A.項(xiàng)目資料的完整性、真實(shí)性B.項(xiàng)目的合法性C.項(xiàng)目工程進(jìn)度D.項(xiàng)目資料的有效性E.項(xiàng)目資金到位情況正確答案:A、B、C、D、E參考解析:項(xiàng)目審查具體包括:①項(xiàng)目資料的完整性、真實(shí)性和有效性審查;②項(xiàng)目的合法性審查;③項(xiàng)目工程進(jìn)度審查;④項(xiàng)目資金到位情況審查。(112.)個(gè)人征信系統(tǒng)的內(nèi)容包括()。A.個(gè)人基本信息B.個(gè)人家族信息C.個(gè)人通話信息D.信貸信息E.非銀行信息正確答案:A、D、E參考解析:個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息包括個(gè)人基本信息、信貸信息、非銀行信息、客戶本人聲明等各類信息。(113.)下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款的運(yùn)行模式的說法中,錯(cuò)誤的有()。A.個(gè)人汽車貸款最主要的運(yùn)行模式包括“間客式”與“直客式”兩種B.在“間客式”模式下由于經(jīng)銷商或第三方在貸款過程中承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)并付出了一定的人力和物力,所以他們往往要收取一定比例的管理費(fèi)或擔(dān)保費(fèi)C.“直客式”汽車貸款模式實(shí)際上是“先貸款,后買車”D.“直客式”運(yùn)行模式在目前個(gè)人汽車貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位E.“間客式”客戶先到銀行申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款,由銀行直接面對(duì)客戶,對(duì)客戶資信情況進(jìn)行調(diào)查審核,在綜合評(píng)定后授予該客戶一定的貸款額度,并與之簽訂貸款協(xié)議正確答案:D、E參考解析:“間客式”運(yùn)行模式目前在個(gè)人汽車貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位??蛻粝鹊姐y行申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款,由銀行直接面對(duì)客戶,對(duì)客戶資信情況進(jìn)行調(diào)查審核.在綜合評(píng)定后授予該客戶一定的貸款額度,并與之簽訂貸款協(xié)議。這是“直客式”的運(yùn)行模式。所以D、E兩項(xiàng)是錯(cuò)誤的。其他的都正確描述了個(gè)人汽車貸款的運(yùn)行模式。(114.)下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款的運(yùn)行模式的說法中,錯(cuò)誤有()。A.個(gè)人汽車貸款最主要的運(yùn)行模式包括“間客式”與“直客式”兩種B.在“間客式”模式下由于經(jīng)銷商或第三方在貸款過程中承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)并付出了一定的人力和物力,所以他們往往要收取一定比例的管理費(fèi)或擔(dān)保費(fèi)C.“直客式”汽車貸款模式實(shí)際上是“先貸款,后買車”D.“直客式”運(yùn)行模式在目前個(gè)人汽車貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位E.“間客式”客戶先到銀行申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款,由銀行直接面對(duì)客戶,對(duì)客戶資信情況進(jìn)行調(diào)查審核,在綜合評(píng)定后授予該客戶一定的貸款額度,并與之簽訂貸款協(xié)議正確答案:D、E參考解析:“間客式”運(yùn)行模式目前在個(gè)人汽車貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位??蛻粝鹊姐y行申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款,由銀行直接面對(duì)客戶,對(duì)客戶資信情況進(jìn)行調(diào)查審核.在綜合評(píng)定后授予該客戶一定的貸款額度,并與之簽訂貸款協(xié)議。這是“直客式”的運(yùn)行模式。所以D、E兩項(xiàng)是錯(cuò)誤的。其他的都正確描述了個(gè)人汽車貸款的運(yùn)行模式。(115.)人住房貸款業(yè)務(wù)中,影響金融機(jī)構(gòu)確定客戶貸款利率、首付款比例的因素有()。A.借借款人是否首次購房B.借款人所購住房是否是普通住房C.借款人的年齡D.借款人的信用記錄E.借款人的還款能力正確答案:A、B、D、E參考解析:金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的貸款利率、首付款比例,應(yīng)根據(jù)借款人是首次購買或非首次購房、自住房或非自住房、套型建筑面積等是否是普通住房,以及借款人信用記錄和還款能力等風(fēng)險(xiǎn)因素在下限以上區(qū)別確定。(116.)以下關(guān)于個(gè)人征信安全管理的說法中正確的有()。A.商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán),書面授權(quán)可以通過在貸款、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡以及擔(dān)保申請(qǐng)書中增加相應(yīng)條款取得B.除了本人以外,商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí),或貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告C.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫需對(duì)查看個(gè)人信用報(bào)告的商業(yè)銀行信貸人員(即數(shù)據(jù)庫用戶)進(jìn)行管理,每一個(gè)用戶都要登記注冊(cè),而且計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還自動(dòng)追蹤和記錄每一個(gè)用戶查詢個(gè)人信用報(bào)告的情況,并展示在個(gè)人的信用報(bào)告中D.商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告,或?qū)⒉樵兘Y(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的,將被責(zé)令改正,并處以2萬元以上3萬元以下的罰款;涉嫌犯罪的,則將依法移交司法機(jī)關(guān)處理E.商業(yè)銀行各級(jí)用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶密碼,至少3個(gè)月更改一次密碼,并登記密碼變更登記簿。各查詢用戶的用戶名及密碼僅限本人使用、嚴(yán)禁他人使用或?qū)⒚艽a告知他人正確答案:A、B、C參考解析:商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告,或?qū)⒉樵兘Y(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的,將被責(zé)令改正,并處以1萬元以上3萬元以下的罰款;涉嫌犯罪的,則將依法移交司法機(jī)關(guān)處理,因此D不正確。商業(yè)銀行各級(jí)用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶密碼,至少兩個(gè)月更改一次密碼,因此E不正確。(117.)在個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的貸款審批中需要注意的事項(xiàng)有()。A.對(duì)于單筆貸款超過經(jīng)辦行審批權(quán)限的,必須逐筆將貸款申請(qǐng)及經(jīng)辦行審批材料報(bào)上級(jí)行進(jìn)行后續(xù)審批B.確保符合轉(zhuǎn)授權(quán)規(guī)定C.確保貸款申請(qǐng)資料合規(guī),資料審查流程嚴(yán)密D.確保貸款方案合理E.確保業(yè)務(wù)辦理符合銀行政策和制度正確答案:A、B、C、D、E參考解析:貸款審批中需要注意的事項(xiàng)除ABCDE五項(xiàng)外,還包括:嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、專職審批人和牽頭審批人逐級(jí)審批的制度。(118.)關(guān)于按照產(chǎn)品用途劃分的各類個(gè)人貸款,下列說法中正確的有()。A.足額繳存住房公積金的職工在購買住房時(shí),可同時(shí)申請(qǐng)住房公積金貸款和自營性個(gè)人住房貸款B.個(gè)人貸款產(chǎn)品按照產(chǎn)品用途劃分有個(gè)人住房貸款、個(gè)人教育貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款和個(gè)人經(jīng)營類貸款C.商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、??顚S煤桶雌趦斶€,,的原則D.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于該個(gè)人及其家庭成員參加銀行認(rèn)可的各類旅行社組織的國內(nèi)、國際旅游所需費(fèi)用的貸款E.個(gè)人消費(fèi)額度貸款主要用于滿足借款人的消費(fèi)需求,可先向銀行申請(qǐng)有效額度,必要時(shí)才使用,不使用貸款不收取利息正確答案:A、D、E參考解析:按照產(chǎn)品用途的不同,個(gè)人貸款產(chǎn)品可以分為個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款和個(gè)人經(jīng)營類貸款等。個(gè)人教育貸款是個(gè)人消費(fèi)貸款的一部分。“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、??顚S煤桶雌趦斶€”是國家助學(xué)貸款實(shí)行的原則。(119.)下列可以作為個(gè)人汽車貸款擔(dān)保方式的有()。A.信用擔(dān)保B.以貸款所購車輛作抵押C.房地產(chǎn)抵押D.第三方保證()E.購買汽車貸款履約保證保險(xiǎn)()正確答案:B、C、D、E參考解析:申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款,借款人須提供一定的擔(dān)保措施,包括質(zhì)押、以貸款所購車輛作抵押、房地產(chǎn)抵押和第三方保證等,還可采取購買個(gè)人汽車貸款履約保證保險(xiǎn)的方式。(120.)個(gè)人汽車貸款貸后與檔案管理的內(nèi)容有()。A.貸款的回收B.合同變更C.貸前檢查D.不良貸款管理E.貸后檔案管理正確答案:A、B、D、E參考解析:個(gè)人汽車貸款的貸后與檔案管理是指貸款發(fā)放后到合同終止前對(duì)有關(guān)事宜的管理,包括貸款的回收、合同變更、貸后檢查、不良貸款管理以及貸后檔案管理五個(gè)部分。(121

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