2025年信息系統(tǒng)維護協(xié)議模板

2025年信息系統(tǒng)維護協(xié)議模板甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：鑒于甲方委托乙方提供信息系統(tǒng)維護服務，為確保雙方合法權益，經(jīng)充分協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。一、協(xié)議背景甲方擁有一套信息系統(tǒng)，為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高工作效率，甲方?jīng)Q定委托乙方提供信息系統(tǒng)維護服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議。二、協(xié)議內(nèi)容1.維護服務范圍（1）乙方負責對甲方信息系統(tǒng)的硬件設備、軟件平臺、網(wǎng)絡設施進行定期檢查、維護和升級。（2）乙方負責對甲方信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份、恢復和遷移。（3）乙方負責對甲方信息系統(tǒng)進行安全防護，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。2.維護服務期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為____年。協(xié)議到期后，雙方如無異議，可自動續(xù)簽。3.維護服務費用（1）乙方按照本協(xié)議約定的服務范圍和質(zhì)量標準，向甲方提供維護服務。（2）甲方向乙方支付維護服務費用，費用為人民幣____元整（大寫：____元整），支付方式為____期支付。（3）如甲方在協(xié)議期內(nèi)對乙方維護服務不滿意，可提前終止協(xié)議，乙方已收取的費用不予退還。4.維護服務標準（1）乙方應保證信息系統(tǒng)維護服務的質(zhì)量和效率，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（2）乙方應在接到甲方維護請求后，____小時內(nèi)響應，并及時解決問題。（3）乙方應定期向甲方提供維護服務報告，報告內(nèi)容包括維護情況、問題處理情況等。5.雙方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供維護服務。（2）甲方應協(xié)助乙方開展維護工作，提供必要的資料、設備和工作條件。（3）乙方有權要求甲方按時支付維護服務費用。（4）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。6.違約責任（1）如乙方未按照本協(xié)議約定提供維護服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為維護服務費用的____%。（2）如甲方未按時支付維護服務費用，乙方有權暫停維護服務，直至甲方支付費用。三、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。四、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議未盡事