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會計實操文庫PAGEPAGE1企業(yè)管理-藥廠業(yè)務(wù)崗位職責(zé)說明書及制度一、崗位基本信息1.崗位名稱:藥廠業(yè)務(wù)崗2.崗位編碼:[具體編碼]3.所屬部門:銷售部/市場部/采購部等(根據(jù)實際業(yè)務(wù)方向)4.直接上級:部門經(jīng)理5.直接下級:業(yè)務(wù)助理(如有)二、崗位職責(zé)與工作任務(wù)(一)銷售業(yè)務(wù)方向1.市場開拓與客戶維護(hù):負(fù)責(zé)藥品市場的開拓,尋找潛在客戶,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求和反饋。2.銷售任務(wù)執(zhí)行:完成既定的銷售目標(biāo),制定個人銷售計劃,推廣公司藥品產(chǎn)品,組織參與藥品招投標(biāo)活動,簽訂銷售合同并跟進(jìn)合同執(zhí)行情況。3.市場信息收集:收集市場動態(tài)、競爭對手信息、行業(yè)政策法規(guī)等,為公司產(chǎn)品策略調(diào)整和市場決策提供依據(jù)。(二)采購業(yè)務(wù)方向1.供應(yīng)商管理:尋找優(yōu)質(zhì)藥品原材料供應(yīng)商,建立供應(yīng)商評估和管理體系,定期對供應(yīng)商進(jìn)行考核和評價,確保原材料供應(yīng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.采購任務(wù)執(zhí)行:根據(jù)生產(chǎn)計劃制定采購計劃,執(zhí)行采購流程,包括詢價、比價、談判、下單、跟進(jìn)貨物交付等,控制采購成本,保障生產(chǎn)物資的及時供應(yīng)。3.合同管理:起草、審核和簽訂采購合同,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同糾紛,防范采購風(fēng)險。(三)市場業(yè)務(wù)方向1.產(chǎn)品推廣策劃:制定藥品市場推廣計劃,策劃市場推廣活動,如學(xué)術(shù)會議、產(chǎn)品發(fā)布會等,提升公司產(chǎn)品知名度和市場占有率。2.品牌建設(shè)與維護(hù):負(fù)責(zé)公司品牌形象的塑造和維護(hù),通過廣告宣傳、公關(guān)活動等方式提升公司品牌價值,制定品牌推廣策略并監(jiān)督執(zhí)行。3.市場調(diào)研分析:開展市場調(diào)研,收集消費者需求、市場規(guī)模、競爭態(tài)勢等信息,分析市場數(shù)據(jù),撰寫市場調(diào)研報告,為公司產(chǎn)品研發(fā)和市場策略制定提供支持。三、任職資格1.教育背景:藥學(xué)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。2.工作經(jīng)驗:具有2-5年相關(guān)工作經(jīng)驗,有醫(yī)藥行業(yè)銷售、采購或市場工作經(jīng)驗者優(yōu)先。3.專業(yè)技能:熟悉藥品行業(yè)知識、銷售技巧、采購流程或市場推廣方法;了解醫(yī)藥法規(guī)和行業(yè)政策;具備良好的溝通能力、談判能力和數(shù)據(jù)分析能力。4.個人素質(zhì):具備團隊合作精神,工作積極主動,責(zé)任心強,具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力。四、工作制度(一)考勤制度1.嚴(yán)格遵守公司的上下班時間,不得遲到、早退,如有特殊情況需提前請假。2.因業(yè)務(wù)需要加班的,需提前填寫加班申請,經(jīng)上級批準(zhǔn)后方可加班,并按照公司規(guī)定進(jìn)行調(diào)休或領(lǐng)取加班補貼。(二)業(yè)務(wù)操作規(guī)范1.銷售業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照公司銷售流程執(zhí)行,不得私自收受客戶回扣或違規(guī)承諾,確保銷售合同的合法性和有效性。2.采購業(yè)務(wù)遵循公平、公正、公開的原則,不得與供應(yīng)商勾結(jié)謀取私利,嚴(yán)格把控采購物資質(zhì)量和價格。3.市場業(yè)務(wù)活動需符合公司品牌定位和市場策略,活動策劃和執(zhí)行需經(jīng)過嚴(yán)格的審批流程,確?;顒有Ч统杀究刂?。(三)信息保密制度1.對公司的商業(yè)機密、客戶信息、產(chǎn)品研發(fā)資料等嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。2.離職時需按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù),交接工作資料,不得帶走公司任何機密信息。(四)績效考核制度1.每月/季度/年度對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行績效考核,考核指標(biāo)包括銷售業(yè)績、客戶滿意度、市場開拓成果、采購成本控制
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