《企業(yè)管理：理論與案例》（第3版）現(xiàn)代企業(yè)管理理論概述

企業(yè)管理：理論與案例（第3版）

現(xiàn)代企業(yè)管理理論概述學(xué)習(xí)目的與要求?掌握管理、管理者的概念?了解管理的職能?掌握企業(yè)、企業(yè)管理的概念?了解現(xiàn)代企業(yè)制度?熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變管理概述1企業(yè)概述2現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變3

1.管理的概念1.1管理概述1.1.1管理的概念和特性管理是管理者在一定的環(huán)境和條件下，為了實(shí)現(xiàn)組織的特定目標(biāo)，對組織所擁有的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)的過程。

2.管理的特性1.1管理概述1.1.1管理的概念和特性（1）管理的二重性。管理具有二重性，即管理的自然屬性和社會(huì)屬性。（2）管理的綜合性。管理的綜合性表現(xiàn)為管理科學(xué)是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的交叉。（3）管理的藝術(shù)性。管理是一門科學(xué)，它與其他科學(xué)一樣，具有客觀性、實(shí)踐性、理論性、系統(tǒng)性和真理性。

1.1管理概述1.1.2企業(yè)管理的定義企業(yè)管理就是指對企業(yè)所擁有的生產(chǎn)要素——人力資源、金融資源、物質(zhì)資源和信息情報(bào)資源——進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，用最有效的方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

1.管理者的分類1.1管理概述1.1.3管理者在社會(huì)組織中，能夠指揮下屬人員，促進(jìn)組織工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，并負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的人就是管理者。為進(jìn)一步理解管理者的概念，可以運(yùn)用組織模型加以分類。

2.管理者的技能要求1.1管理概述1.1.3管理者（1）概念技能。（2）人際技能。（3）技術(shù)技能。

1.管理對象1.1管理概述1.1.4管理對象和管理過程管理對象可分為兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的方面：一為組織擁有的資源；一為組織的目標(biāo)。

2.管理過程1.1管理概述1.1.4管理對象和管理過程在管理工作過程中，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制這四項(xiàng)職能并不是各自分離的，而是管理統(tǒng)一體中的各個(gè)部分，有著密切的內(nèi)在聯(lián)系。它們交織在一起，形成一個(gè)有機(jī)整體，共同發(fā)揮作用。

1.計(jì)劃職能1.1管理概述1.1.5管理職能（1）企業(yè)環(huán)境的分析與預(yù)測。（2）確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。（3）編制行動(dòng)計(jì)劃。2.組織職能3.領(lǐng)導(dǎo)職能4.控制職能管理概述1企業(yè)概述2現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變3

1.2企業(yè)概述1.2.1現(xiàn)代企業(yè)的含義與特征企業(yè)具有三大基本特性：（1）企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織；（2）企業(yè)必須是自主經(jīng)營和自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織；（3）企業(yè)必須是一個(gè)法人。

1.2企業(yè)概述1.2.2現(xiàn)代企業(yè)概念的發(fā)展（1）法人制度。（2）有限責(zé)任。（3）主體多元。（4）目標(biāo)單一。（5）政企分開。（6）優(yōu)勝劣汰。

1.現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素1.2企業(yè)概述1.2.3現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成及特點(diǎn)企業(yè)系統(tǒng)主要由人、財(cái)、物、信息四個(gè)基本要素構(gòu)成。1人，即勞動(dòng)者

2財(cái)，即資金3物，即物質(zhì)資料4信息

2.現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.2企業(yè)概述1.2.3現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成及特點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可以從靜態(tài)組織結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面來分析。（1）現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的靜態(tài)組織結(jié)構(gòu)。

2.現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.2企業(yè)概述1.2.3現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成及特點(diǎn)（2）現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)。

2.現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.2企業(yè)概述1.2.3現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成及特點(diǎn)1）物流。2）人流。3）價(jià)值流。4）信息流。

1.現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵及特征1.2企業(yè)概述1.2.4現(xiàn)代企業(yè)制度（1）產(chǎn)權(quán)清晰。（2）權(quán)責(zé)明確。（3）政企分開。（4）管理科學(xué)。

2.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本類型1.2企業(yè)概述1.2.4現(xiàn)代企業(yè)制度（1）個(gè)人業(yè)主制企業(yè)。（2）合伙制企業(yè)。（3）公司制企業(yè)。管理概述1企業(yè)概述2現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變3

1.3現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變1.3.1傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理階段傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理階段是從18世紀(jì)末至20世紀(jì)初。這一階段的代表人物主要有亞當(dāng)·斯密（AdamSmith）、羅伯特·歐文（RobertOwen）、查爾斯·巴貝奇（CharlesBabbage）。

1.3現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變1.3.2古典管理理論階段20世紀(jì)初，逐漸形成了古典管理理論。主要代表人物是“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰勒（FrederickTaylor）（科學(xué)管理理論）、“管理過程理論之父”亨利·法約爾（一般管理思想）、“組織理論之父”馬克斯·韋伯（MaxWeber）（古典組織理論）。

1.3現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變1.3.3現(xiàn)代管理理論階段現(xiàn)代管理思想最早起源于第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí)。各種管理理論和管理學(xué)派如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，管理學(xué)進(jìn)入了繁榮發(fā)展的新時(shí)代，形成了“管理理論的叢林”，推動(dòng)了管理科學(xué)思想的新發(fā)展。

1.行為科學(xué)的早期理論——人群關(guān)系理論2.行為科學(xué)理論1.3現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變1.3.3現(xiàn)代管理理論階段這一階段始于20世紀(jì)30年代。20世紀(jì)60年代，針對行為科學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用，又進(jìn)一步提出了“組織行為學(xué)”的概念。

1.3現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變1.3.3現(xiàn)代管理理論階段（1）管理過程學(xué)派。（2）決策理論學(xué)派。（3）系統(tǒng)管理學(xué)派。（4）權(quán)變理論學(xué)派。（5）經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派。（6）管理科學(xué)學(xué)派。（7）企業(yè)文化學(xué)派。（8）組織學(xué)習(xí)理論學(xué)派。3.現(xiàn)代管理科學(xué)理論

1.3現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變1.3.4最新管理理論階段最新管理理論大抵有27種管理理論，包括比較管理、企業(yè)文化、質(zhì)量管理、企業(yè)流程再造、戰(zhàn)略管理、企業(yè)能力、目標(biāo)管理、客戶關(guān)系管理、數(shù)字化管理、供應(yīng)鏈管理、精益企業(yè)、公司治理、企業(yè)重組、社會(huì)資本、人力資源、人本管理、變革管理、競爭管理、和諧管理、創(chuàng)新管理、知識(shí)管理、團(tuán)隊(duì)管理、學(xué)習(xí)型組織、領(lǐng)導(dǎo)力管理、新組織模式、可持續(xù)管理、全球化管理。本書重點(diǎn)介紹其中的7種管理理論。

關(guān)鍵術(shù)語管理管理者管理的特性管理的職能企業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)制度