人力資源工作總結(jié)(匯編15篇)

人力資源工作總結(jié)（匯編15篇）

人力資源工作總結(jié)1

20_年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)

?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求，**礦新一屆

領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)

現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，

全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力，購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了**礦

建礦前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,

緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，

加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員

工培訓(xùn)工作，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我

礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成—年各項(xiàng)生

產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。回顧一年，人力資源

部主要做了以下丁作：

一、繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)

現(xiàn)狀及—礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在一年加大職業(yè)技能鑒定的

力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)

與技術(shù)評(píng)定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工

參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，

人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間

組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對(duì)性、

實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)

合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、

創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個(gè)工種共

220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全

部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)（初級(jí)工

51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人）。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，

注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表

揚(yáng)，兩級(jí)公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。

二、配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”

完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書(shū)的編

寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵(lì)

精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，

取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系，

樹(shù)立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增

強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建

新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉

睫、刻不容緩。基于以上情況，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出

發(fā)，根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》

和—“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員

工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦

法》，進(jìn)一步完善公司的'人力資源管理體系。

根據(jù)兩級(jí)公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用

廣播、召開(kāi)專題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管

理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪

酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式

做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位

分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派

兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。

培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了**

礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開(kāi)專題會(huì)議，制訂各種措施與

辦法，確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,

深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)

與各崗位員工及段長(zhǎng)（班長(zhǎng)）面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查，結(jié)合資

料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣

泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討

論，初步形成了—礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成

員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求

意見(jiàn)及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了—礦

經(jīng)營(yíng)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的

崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司

及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作

思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣，為我礦贏

得良好的聲譽(yù)。

三、對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查

根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理

體系的目的是限度地激勵(lì)并開(kāi)發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理

向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源

管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力

資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對(duì)企業(yè)目前

的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，因此必須對(duì)我礦各崗位現(xiàn)有

員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對(duì)于崗位調(diào)查與分析，崗位分析

是對(duì)崗而不對(duì)人；員工綜合素質(zhì)普查是對(duì)人而不對(duì)崗，目的是對(duì)我

礦各崗位（工種）員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)

提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解，為以后的“選、育、

用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工

作的準(zhǔn)確，部學(xué)設(shè)計(jì)、精心安排，設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合

能力信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng)，從員工本人在本單位所

從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管

理能力、與別人相處能力指數(shù)、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作能力到

技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項(xiàng)

調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。

此次調(diào)查的程序是：

1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。

2、由各單位工段長(zhǎng)（班長(zhǎng)）對(duì)本工段（班組）員工按照本人實(shí)際

能力進(jìn)行打分。

3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

4、最后由人力資源部匯總形成—礦各崗位員工的最終綜合能

力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置

的“選、用、育、留”提供保障。人力資源工作總結(jié)2

第一章工作總結(jié)

北京****有限公司于20_年10月份正式成立，20__年是企

業(yè)從初創(chuàng)期向成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)變的階段，企業(yè)完成了籌建工作，新的組

織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)人力資源部在這個(gè)階段的主要工作如下：

（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工

作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制

度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、

《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、

《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流

程通知》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)

處分，從日?？荚u(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操

作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，

希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事

能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的.活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”

的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的

差距，具體表現(xiàn)如下：

1、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系

用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水

準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政

策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享

回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將

成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。

以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的

重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么“。對(duì)股東而言，要

的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)

人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選

擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,

并直接作用于

企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工

素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基

礎(chǔ)考核，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)

的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。但是

公司績(jī)效考核制度雖然減行近9月，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不

暢，仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。

本年部門的績(jī)效考核情況如下：

20__年績(jī)效考核情況

2、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員

工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工

夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企

業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的

機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。20_年

企業(yè)剛開(kāi)始運(yùn)行，創(chuàng)業(yè)期的員工有來(lái)自國(guó)有企業(yè)的技術(shù)骨干、有

放下鋤頭來(lái)工廠的農(nóng)民工、有來(lái)自外資企業(yè)的管理者、還有剛從

學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員

工融為一個(gè)整體、形成****工作方式，是人力資源部本年的培訓(xùn)

目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企

業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)

檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工

企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的初期需要。

20—年培訓(xùn)計(jì)劃如下：

本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,培訓(xùn)人/次統(tǒng)i-如下：a）全體

人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。

b）“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300多人/次

參加。c）外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。

d）新員工入廠教育，人力資源部和安全員組織了400多人/

次參加了企業(yè)文

化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)。人力資源工作總結(jié)3

20_年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門工作職

責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏。求真務(wù)實(shí)。開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了年度

各項(xiàng)工作任務(wù)。主要總結(jié)如下：

一、人力資源部部門工作教育培訓(xùn)。

勞資保險(xiǎn)。工會(huì)。老干。計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工

作，同時(shí)又是事務(wù)性。服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情

況。新問(wèn)題。

公司教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)”弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造

誠(chéng)信和諧人際氛圍”演講比賽；召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議；組織

完成公司職工年度考核工作。有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂。對(duì)

競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險(xiǎn);

對(duì)職工進(jìn)行政治理論。業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；組織召開(kāi)職代會(huì),

積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)

事。

二、加強(qiáng)管理。狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。

年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，

層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，

及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，并采取有效措施予以解決。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作。認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的,保證。

針對(duì)我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職

工的責(zé)任心和全局感，在部?jī)?nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作。

互相配合?；ハ嗬斫狻；ハ嘀С?，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)

的工作隊(duì)伍。部門職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，

不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕

人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得

以鍛煉和提高。人力資源工作總結(jié)4

本人20_年分配到—有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、

失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)

還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理?，F(xiàn)將本人自

參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年，

正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老

保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、

建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職

工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫(xiě)核算《河北正實(shí)城建開(kāi)

發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)

據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性；在辦理、核

算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中，我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)

保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基

數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保

險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管

理，大大縮小了工作量，繳賽基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，

受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。

在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來(lái)

的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)

指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)

上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要

求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,

按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表

中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)

匯總。

在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)

辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分

析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量

報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做

好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參

保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，

相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,

各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)

指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

性。多年來(lái)，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可

靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的‘高度評(píng)價(jià)。

二、日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)

工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)

城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè)，其下屬各分公司

工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審

核。我從05年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變

化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如

此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證

各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確

地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事

勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理

各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、

崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來(lái)，由我經(jīng)手

上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在

有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。

以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作，其他

方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，

總的來(lái)說(shuō)，我自20_年參加工作以來(lái)，作為一名人力資源部的業(yè)

務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)

驗(yàn)，有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還

將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企

業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。人力資源工作總結(jié)

□

總結(jié)20_年全年工作感慨萬(wàn)千，新的一年也即將來(lái)臨，做好

20—年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí),

較好的促進(jìn)個(gè)人20—年工作的順利開(kāi)展。

20_年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20_年

主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、

培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較

強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作，主要開(kāi)展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方

位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20—年2-12月

招聘入職94人。

一、招聘的成果：

1）積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司

人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20_年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及

工人，為開(kāi)年招聘做好基礎(chǔ)工作。

2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開(kāi)發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、

摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯。

3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革

提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度

在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位

招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力

資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。

20_年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標(biāo)改善：

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20—年3月

份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，

在其后的.招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開(kāi)始

嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范

招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招

聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道

建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的

渠道。20_年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、

部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)。

A)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂

等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、_029招

聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)

布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以

較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)

計(jì)崗位。這樣效果，也是最常用辦法。

B)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、

今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，

取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20—年在開(kāi)年或中

期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

C)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加

6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與一

培華學(xué)院、—外事學(xué)院、—汽車科技學(xué)院、_工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、_

現(xiàn)代學(xué)院、—文理學(xué)院、—交大城市學(xué)院、一工業(yè)大學(xué)北方信息工程

學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做

好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)

外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作

一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘

面試經(jīng)驗(yàn)。20_年6月份參加一百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、

高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)

化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)

量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確

?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(4)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水

平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇

傭水平一般員工；中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)

到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8-

10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如

中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層

人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部

分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬

制度迫在改革；這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽

扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。

(5)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反

比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本

控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

二、培訓(xùn)工作：

20—年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人

才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握

現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開(kāi)展注入活力。20_年3月份下發(fā)

培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20_年培訓(xùn)60余次。20—年

培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人

員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次,

也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排。

(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員

對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理

視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)

新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加

EMBA《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培

訓(xùn)課程；12月份聘請(qǐng)蓮湖人才做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》

視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功

營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職

業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思

想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。

(5)對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，

20_年舉辦員工對(duì)外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、—紅衫管理咨詢

公司、一交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華

管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際

與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)

估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

培訓(xùn)存在的問(wèn)題：

1、對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,

培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，

未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未

做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)

實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入

資金。

三、薪資管理、社保管理方面：

20_年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，

確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大

統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問(wèn)題：

1、核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多，在

流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考

核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等。

2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)

問(wèn)題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明

確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用。

3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小。

4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,

確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一）主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利

通過(guò)，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律

條文及_市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)

申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。

擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示

拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。

做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信

息變更維護(hù)等。

三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社

會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)

老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策

及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

問(wèn)題：

1、20__新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)

挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公

司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2、針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、

專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

四、個(gè)人成長(zhǎng)方面：

個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主

要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)

境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及

成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

1、20_年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、

堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn)；這是

領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果。

2、利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí)，

公司也給與較大平臺(tái)。20_年參加了—人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論

壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核

關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入

較好的思路。

3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20—年較大改善自

己說(shuō)話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府

公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4、加入—人力資源喳樂(lè)部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加

了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識(shí)，結(jié)識(shí)了HR同行。為專業(yè)

化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許

多平臺(tái)。

五、對(duì)于公司的人力資源建議：

1、中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來(lái)

自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把

人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒(méi)有確

定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好

的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵。

2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金

或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。

3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及

文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

20_年即將過(guò)去，留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓

悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)

目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效，在不斷切合公司實(shí)

際、做好管理改革與創(chuàng)新；不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源工作總結(jié)6

20__年—月—日，我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源

相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，

較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工

作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、期間主要學(xué)習(xí)

1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過(guò)

花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡

快進(jìn)入角色，為以后開(kāi)展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適

人選做準(zhǔn)備，由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，

在用人部門及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意

審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使

得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí)，如

經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。

4、來(lái)到公司，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到

了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，

由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，

爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開(kāi)展工作

由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng)，又恰逢年底，一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)

間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下

梳理：

1、招聘工作：剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作，于

是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話安排

面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，這對(duì)招聘

來(lái)說(shuō)壓力不小，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選，最后的審計(jì)到

崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少

壓力。通過(guò)這次審計(jì)的.招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。

2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)

章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，

所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來(lái)辦理總

經(jīng)理辦公室人員—的辭退工作，以及新員工、_勞動(dòng)合同的簽

訂辦理。

3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員

崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)

賬的建立等。

三、即將工作

1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)14年懣要開(kāi)展培訓(xùn)工作,

所以這也將是自己14年開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培

訓(xùn)工作搞起來(lái)，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。

2、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提

出了用人需求，明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)

文化，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力，希望通

過(guò)自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。

四、總結(jié)

由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司溝有區(qū)別，自己做

事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，

通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助

及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出

自己的貢獻(xiàn)。人力資源工作總結(jié)7

一、一年人力資源部工作總結(jié)

伴隨著新年的臨近，迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的一年。回

望—年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的

巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷地

進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新

的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘

來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)有

七個(gè)多月的時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，

從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。人力資源

建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)

對(duì)人力資源部的建設(shè)給予很高的重視，這對(duì)于人力資源部我和紫

萱來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”

這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。

通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的

認(rèn)可與支持。現(xiàn)對(duì)于今年的工作給予總結(jié)：

1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集管理，使其

更加完善化，保持公司檔案的完整性，為日后的分析工作提供更

準(zhǔn)確的信息。

2、《員工花名冊(cè)》的'制作，了解公司總部及各子公司人力編

制及詳細(xì)信息，為后期的人力資源規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

3、《員工手冊(cè)》的制作，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。

它規(guī)范了公司組織結(jié)構(gòu)，幫助員工了解公司的核心價(jià)值觀、遠(yuǎn)景

目標(biāo)和企業(yè)文化。

4、根據(jù)市場(chǎng)平均水平及公司現(xiàn)發(fā)展階段，對(duì)盛威餐飲文化發(fā)

展有限公司的薪資系統(tǒng)進(jìn)行改革，并導(dǎo)入績(jī)效考核系統(tǒng)，有效提

升員工工作積極性。

5、多次參與組織及策劃本公司的大型晚會(huì)，豐富員工文娛生

活，塑造良好品牌形象，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。

6、定期舉辦員工生日聚會(huì)。通過(guò)生日聚會(huì)，既豐富員工生活，

又能體現(xiàn)出公司對(duì)員工的關(guān)心，使員工產(chǎn)生歸屬感，也是打造有

凝聚力團(tuán)隊(duì)的重要措施之一。

7、與餐飲文化發(fā)展有限公司全體員工簽訂并管理勞動(dòng)合同，

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展

的較為順利。計(jì)劃年后與總公司及其他各子公司全體員工簽訂勞

動(dòng)合同，完善勞動(dòng)用工手續(xù)。

8、多次參與公司組織的外出培訓(xùn)，提升工作技能。

9、組織材料，編制公司《人力資源管理制度》，為來(lái)年的工

作開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作。在過(guò)去的這一年里有苦也有樂(lè)，盛威這個(gè)

大家庭給予了我溫暖和希望，甘自苦中來(lái)，梅自寒中開(kāi)。在此期

間雖然有很多苦，但卻使我越來(lái)越堅(jiān)強(qiáng)，越來(lái)越成熟，我相伴公

司一路走來(lái)，心中充滿了希望，當(dāng)初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成

了一名老員工，在這一年里，我從不同的工作中，學(xué)到了不少的

東西和經(jīng)驗(yàn)，在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名

師說(shuō)：“一日之計(jì)在于昨天晚上，一年之計(jì)在于去年季末”。現(xiàn)

正值此時(shí)，列出明年之工作計(jì)劃，定會(huì)全力直赴！

二、一年人力資源部工作計(jì)劃

—年人力資源部的工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合，和人

與人之間的緊密配合，建立、規(guī)范與完善公司人力資源管理制度

及各項(xiàng)程序，全面貫徹與實(shí)施。將通過(guò)招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、

調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成

一年上述目標(biāo)，并不斷提高各級(jí)管理員及員工的整體素質(zhì)，實(shí)

現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標(biāo)，

最終配合公司整理發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)！

1、要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開(kāi)人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯

有人力資源最為寶貴。因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”

是人力資源部—年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的

需要，結(jié)合實(shí)際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，

制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，艱據(jù)編制，將采取

不同形式的招聘方式，來(lái)吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及其有朝氣的大

中專畢業(yè)生加入到公司，將堅(jiān)持“去蕪存菁，唯才是舉，公平競(jìng)

爭(zhēng)，訓(xùn)練有道”的用人原則，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，提升整體員工素

質(zhì)。

2、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、

實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，完善員

工的在崗培訓(xùn)。以部門為單位，實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以崗位職責(zé)、儀容

儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工

作意識(shí)、管理能力等為主。

3、作好員工考核工作

(1)每月對(duì)新入職員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核一次

(2)每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意

見(jiàn)。

(3)做好盛威餐飲文化發(fā)展有限公司的員工績(jī)效考核工作。

4、建立、規(guī)范與完善公司人力資源管理制度及程序

人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容：人力資源管理權(quán)限,

招聘與配置制度，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度，

調(diào)配與晉升制度，勞動(dòng)關(guān)系解除制度等各項(xiàng)管理制度及工作程序。

5、協(xié)助建立盛威餐飲文化發(fā)展有限公司崗位操作系統(tǒng)及崗位

管理系統(tǒng)

崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作

流程、績(jī)效考核指標(biāo)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，明確各崗位的工作職責(zé)

和有關(guān)的工作程序，建立合乎規(guī)范的崗位責(zé)任制。崗位管理系統(tǒng)

的建立，使管理人員在日常的管理工作中，有“法”可依，包含

考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、

財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)管理制度。

6、有效開(kāi)展對(duì)外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登門拜訪等

形式，與人社局、各大中專院校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的

關(guān)系。

—年人力資源部的責(zé)任與工作將更加沉重，我們一定會(huì)在

認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)做好

每份工作，安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作成

績(jī)來(lái)說(shuō)話。

我不是英雄，但和英雄一起戰(zhàn)斗過(guò)。我見(jiàn)證了一個(gè)品牌的成

長(zhǎng)，我目睹了一個(gè)行業(yè)的締造。在盛威公司，你會(huì)有大未來(lái)，當(dāng)

你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團(tuán)隊(duì)中時(shí)，你會(huì)感覺(jué)

自己的未來(lái)和品牌的成長(zhǎng)緊密相連。

最后，預(yù)祝公司在新的一年里，日新月異，再創(chuàng)輝煌！人力資

源工作總結(jié)8

回顧20_年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部

門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各

項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20_

年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開(kāi)展20_年度工

作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié)：

一、員工配置

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編

規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人（其中高層領(lǐng)導(dǎo)2

人，中層人員7人，基層管理人員27人），操作層人員152人，

此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有

26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人，中級(jí)以上職稱2人。

二、員工管理

1、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。_月_日花費(fèi)2000元開(kāi)通_人才網(wǎng)

會(huì)員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位；結(jié)合物業(yè)類公

司實(shí)際，通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管

理人員及作業(yè)類崗位；參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。

通過(guò)各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共

計(jì)招聘96名員工（其中管理人員10人，操作層人員86人）。

2、日常管理

（1）規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,

及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)

行。

（2）員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職

員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（存儲(chǔ)備用），平時(shí)對(duì)

在職員工檔案的'清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員

按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案；應(yīng)聘人員檔案根據(jù)

初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)

查選；對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔；同時(shí)建立以上類別

員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。

（3）按照保密、規(guī)范化原則，20_年6月份在原有基礎(chǔ)上,

完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按

時(shí)領(lǐng)取工資。截止20—年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元，

其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華

苑服務(wù)中心784386元，公園20_服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園

服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元（20_年4月

至20—年11月）o

（4）制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》，使日常人事工作有據(jù)

可依，更加規(guī)范。

（5）及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

三、存在的不足及改進(jìn)措施

（一）在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司

人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。

（二）員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘

關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到

有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員；其次對(duì)現(xiàn)有人員

培訓(xùn)提高。

（三）留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公

司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，20_年各類離職人數(shù)74人（管理人

員11人，操作層人員63人），其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工

作中，注重員工離職原因分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。

（四）績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考

核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的

考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工

作。

（五）人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏，需要加

強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。

（六）開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完

成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)

做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)

闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。人力資源工作總結(jié)9

一年來(lái)在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)集團(tuán)公司要求，結(jié)合

我公司的具體實(shí)際和建設(shè)發(fā)展需要，勇于探索，勤于溝通，精于

研究，為公司的邁進(jìn)起到了有力的積極推進(jìn)作用，現(xiàn)將20_年主

要工作總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）是依照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，結(jié)合公司、礦井實(shí)際，根據(jù)《勞

動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《公司法》及公司要求，制定出臺(tái)了人力

資源管理辦法、勞動(dòng)用工指導(dǎo)意見(jiàn)，人力資源崗位職責(zé)，和對(duì)外

委隊(duì)伍“五統(tǒng)一”的管理辦法，并將集團(tuán)下發(fā)的'相關(guān)文件、政策

裝訂匯編成冊(cè)，下發(fā)各業(yè)務(wù)部門，囑其勞資負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，并

貫徹執(zhí)行。

（二）是規(guī)范員工隊(duì)伍，在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，

多次深入一線，依據(jù)實(shí)際需要，進(jìn)行了科學(xué)合理的定編定崗工作，

規(guī)范了員工隊(duì)伍，控制了入井人數(shù)。

（三）是抓培訓(xùn)：

1）是抓勞資人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，組織勞資人員多次組織的人

力資源管理、定額的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)勞動(dòng)工資處合同科科長(zhǎng)為勞

資人員講解《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》以及勞動(dòng)合同簽訂應(yīng)注意

的相關(guān)內(nèi)容和不簽訂勞動(dòng)合同所存在的風(fēng)險(xiǎn)。

2）是抓員工素質(zhì)的培訓(xùn)，對(duì)所有入井人員進(jìn)行了崗前88課

時(shí)的安全知識(shí)培訓(xùn)，協(xié)助集團(tuán)安培中心對(duì)特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行

了微機(jī)考試，做到了特殊工種作業(yè)人員人人持證上崗；聘請(qǐng)了市

紅十字會(huì)主任為96名從業(yè)人員講解了創(chuàng)傷急救知識(shí)。

（四）是規(guī)范了工資管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和相關(guān)部

門的支持下，制定出臺(tái)了工資分配方案、考核辦法，定額管理辦

法、考勤管理辦法、入升井人員管理辦法，并進(jìn)入微機(jī)管理，人

數(shù)報(bào)表、工資報(bào)表能及時(shí)報(bào)公司勞動(dòng)工資處，公司實(shí)行了一步單

價(jià)，礦建立了“陽(yáng)光工程”欄。

（五）是與所有符合條件的井上下從業(yè)人員簽訂了勞動(dòng)合同，

并在勞動(dòng)工資科進(jìn)行了勞動(dòng)用工備案。

（六）是保險(xiǎn)繳納。全部繳納了工傷保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)；失業(yè)

保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷補(bǔ)充險(xiǎn)已于勞動(dòng)局洽談，待核定基數(shù)后全

部繳納，派駐888人保險(xiǎn)全部逐月繳回

（七）是協(xié)助疾控中心為333名從業(yè)人員進(jìn)行了健康體檢，

并建立了員工健康檔案。

（八）是按照勞動(dòng)工資處要求，對(duì)20_名從業(yè)人員進(jìn)行了年

檢、員工手冊(cè)需知填制，并于近日回去蓋章、登記。

（九）是接收22新分配大中專畢業(yè)生11名，現(xiàn)在技校培訓(xùn)

學(xué)習(xí)。

二、存在問(wèn)題

綜上所述，隨做了一些力所能及的工作，但離集團(tuán)和公司領(lǐng)

導(dǎo)的要求還有很大差距，如個(gè)別礦井還未按當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門要求為

農(nóng)民工繳納全部保險(xiǎn)，工人隊(duì)伍不穩(wěn)定，宣傳不到位，工作不嚴(yán)

不細(xì)、掌握上級(jí)文件精神不深不透，不能給公司領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)科

學(xué)決策依據(jù)，未給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、助手。

三、工作計(jì)劃

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高勞資人

員自身素質(zhì)，克服好人主義思想，將領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作做嚴(yán)做

細(xì)做實(shí)。

二是多下基層，了解實(shí)際，調(diào)查研究，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，為

領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，助手。

三是加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，走職業(yè)技能鑒定之路，到20_年底，

井下所有從業(yè)人員全部達(dá)到初級(jí)工水平。

四是加大培訓(xùn)力度，提升從業(yè)人員安全、業(yè)務(wù)素質(zhì)，走內(nèi)培

外訓(xùn)之路。格盡職守，兢兢業(yè)業(yè)做好人力資源部的各項(xiàng)本職工作，

為我公司的安全、和諧、穩(wěn)定發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。人力資源工作總

結(jié)10

近兩年來(lái)我從事分礦人力資源工作，通過(guò)分礦的人力資源工

作，不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)工作方法，保證分礦人力資源

工作的順利開(kāi)展。分礦人力資源工作是最基礎(chǔ)的人事工作，人力

資源工作主要有：勞務(wù)派遣工的招聘、員工安全培訓(xùn)、勞務(wù)派遣

工體檢和特種作業(yè)證得辦理。

一、勞務(wù)派遣工的招聘

分礦人員變動(dòng)最大的是勞務(wù)派遣工，因?yàn)閯趧?wù)派遣工老齡化,

退休增加，工資吸引力不足使勞務(wù)派遣辭職率比較高，所以招聘

新的勞務(wù)派遣工頂替是必然。

招聘途徑主要通過(guò)勞務(wù)派遣工作介紹和發(fā)布招聘廣告，通過(guò)

介紹區(qū)域比較廣泛，可以招聘到遼陽(yáng)和連山關(guān)的人員，而招聘廣

告只能招聘到下馬塘的人員。每次招聘兩者同時(shí)使用，可以減少

招聘時(shí)間。通過(guò)近幾年的時(shí)間工作，夏季招聘人員比較困難，此

季節(jié)招工做的人員基本都有自己的工作，不會(huì)再去找工作。反之

冬季比較容易，在外工作的人員回家過(guò)冬，人員比較充裕。

二、員工安全培訓(xùn)

L日常員工的安全教育，分礦主要針對(duì)新上崗和轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)

行三級(jí)安全教育，通過(guò)近幾年的安全培訓(xùn)，初步建立安全教育檔

案，每年每人至少參加一次全教育培訓(xùn)。從今年10月份起，分礦

將安全教育常規(guī)化，每月最后一個(gè)調(diào)度會(huì)定為中干學(xué)習(xí)安全環(huán)保

知識(shí)時(shí)間，每個(gè)中層干部都要事先自己備課，通過(guò)自己講課，一

自我學(xué)習(xí)，二傳授別人知識(shí)。

2.專門的安全教育，20_年10月份公司全面開(kāi)展百日安全

事故活動(dòng)中，獲得安全獎(jiǎng)勵(lì)，在此期間分礦全面進(jìn)行安全知識(shí)教

育。20__年6月根據(jù)公司安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，完成安全月教育活

動(dòng)。近兩年來(lái)還承擔(dān)了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理人員的取證培

訓(xùn)工作，此項(xiàng)工作取得了突破性的進(jìn)展，為我公司培訓(xùn)取證工作

尋找了一條新的'道路。今年完成了公司安全資格證14人的復(fù)審

工作，后又辦理了8個(gè)安全管理人員資格證。

三、勞務(wù)派遣工體檢

為了保證所招人員身體健康，符合我礦的用工標(biāo)準(zhǔn)，招聘的

員工必須進(jìn)過(guò)體檢合格后，再允許上崗作業(yè)。

員工離崗之前，必須進(jìn)行離崗前檢查，監(jiān)測(cè)員工離崗前的身

體狀況，如果發(fā)現(xiàn)職業(yè)病提前治療，提前預(yù)防。

今年主要是采礦項(xiàng)目部人員的入離職體檢，通過(guò)體檢未發(fā)現(xiàn)

有職業(yè)禁忌的人員。

四、特種作業(yè)證得培訓(xùn)取證

近幾年通過(guò)努力和地方安全培訓(xùn)中心、電業(yè)局和質(zhì)量監(jiān)督局

聯(lián)系，為我礦的辦理特種作業(yè)證工作取得成績(jī)，我礦可以通過(guò)地

方部門辦理特種作業(yè)，從而保證我礦特種作業(yè)的需要。今年復(fù)審

了電焊工證8個(gè)、鍋爐證6個(gè)、冷凍機(jī)證6個(gè)和起重機(jī)證3個(gè)，

新辦理絞車證9個(gè)和電焊工3個(gè)，通過(guò)總部人力資源處的努力為

分礦新辦理了通風(fēng)證2個(gè)和水泵證2個(gè)。分礦特種作業(yè)證目前可

以滿足生產(chǎn)需要。每年年末或年初通過(guò)保衛(wèi)部門辦理安全員、炸

藥保管員、爆破員管理證，今年已經(jīng)完成此項(xiàng)工作。

五、其他工作

今年增加了采礦項(xiàng)目部的工作，一是工資的基本核算，掌握

采礦項(xiàng)目部管理人員工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；二是工傷保險(xiǎn)的繳納工作,

6月份之前通過(guò)廣東韶關(guān)冀春勞務(wù)派遣公司繳納工傷保險(xiǎn)，之后

公司通過(guò)葫蘆島宏源勞務(wù)派遣繳納。分礦只負(fù)責(zé)核定人數(shù)，人員

增減變化，制作工資表工作；三是處理工傷問(wèn)題，工傷認(rèn)定、工

傷定級(jí)的材料的收集工作和在此期間的協(xié)調(diào)工作。

為保證分礦工作的順利開(kāi)展，需要不斷的努力自我改善、自

我學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)，才能迎接新的挑戰(zhàn)。人力資源工作總結(jié)11

公司人力資源20__年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷

及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞

公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)

重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技

術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，

并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分20_年重點(diǎn)工作回顧

一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作

（一）建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立

后，一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)

議及上級(jí)工作指示精神，研討部門主要工作，險(xiǎn)查總結(jié)上周工作

落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)

劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)

揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì)議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)

10期。

（二）系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全

員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位

說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、

規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、

辦事能力、工作效率得到明顯提高。

（三）建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司

人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼

發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、

薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作

（一）征求意見(jiàn)，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織

機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人

員的力量分布狀況，我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基

層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)

的思路，提出試車期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。

（二）反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬

定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完

善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。

（三）機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)

分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過(guò)

一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職

能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開(kāi)展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系

統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；?/p>

部、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開(kāi)

展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。

試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試

車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

（一）多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜

索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)

象，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解

等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。

（二）按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分

管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、

用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審枇環(huán)節(jié)必須通過(guò)用

人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

（三）骨干到位，發(fā)揮作用。公司20_年新招聘技術(shù)骨干50

名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長(zhǎng)人選20名，主操21名，其他4名。

新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極

性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，

公司骨干招聘工作取得了一定的、成果。

四、積極配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)

（一）征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方

面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)

電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9

個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。

（二）分析檢查，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格

式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料

撰寫(xiě)的組織收集整理工作，完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)

工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，

并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)

言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

（三）精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民

主生活會(huì)如期召開(kāi)。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、

人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議

宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用

（一）掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)

習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí)，使

工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對(duì)工資表

格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。

（二）抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的

高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)

表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)

錄入、過(guò)程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資

金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。

（三）及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)

領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來(lái)，公司月度工資

一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得

到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng)，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員

工切身利益的高度重視。

六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排，我們對(duì)20__年的工資、獎(jiǎng)金、福

利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單

位進(jìn)行調(diào)研征求意見(jiàn)，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班

補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，

完成了20_年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對(duì)公司20_年人

工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。

七、努力開(kāi)展績(jī)效考核工作，員工工作業(yè)績(jī)有所提升

我們按照公司績(jī)效考核管理體系，積極開(kāi)展公司績(jī)效考核工

作。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)

持開(kāi)展全員考核和干部述職考評(píng)工作，并把考核結(jié)果作為員工崗

位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？?jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)

工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員

工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

八、全面開(kāi)展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

（一）培訓(xùn)工作全面展開(kāi)。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培

訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)I、技

術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)

52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417

小時(shí)。

（二）培訓(xùn)工作形式多樣。我們開(kāi)展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入

廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的

教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能

提升發(fā)揮了積極作用。

九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

（一）抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往_、

內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、

水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)

實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全

操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。

（二）開(kāi)展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國(guó)

家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成

氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)

共7期3652人次，取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗

做好充分準(zhǔn)備。

（三）積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)

學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，

此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等

基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。

十、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)完成員工社保及公

積金繳納、人身意外險(xiǎn)投保等工作

（一）特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問(wèn)題。針對(duì)員工來(lái)

源廣和社保繳納情