戰(zhàn)略性人才激勵(lì)體系

Page戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略執(zhí)行ABC戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略執(zhí)行ABCD Page2環(huán)境分析環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)分析↓↓業(yè)務(wù)分析Page3 發(fā)出“九定發(fā)出“九定“通知 定位定模塊指導(dǎo)審核批<>指導(dǎo)審核批定流程批核定架構(gòu)批核定崗、定編批組定職級(jí)定考核指導(dǎo)審核指導(dǎo)審核定人員批批 定位定模塊指導(dǎo)審核批<>指導(dǎo)審核批定流程批核定架構(gòu)批核定崗、定編批組定職級(jí)定考核指導(dǎo)審核指導(dǎo)審核定人員批批<>指導(dǎo)審核定制度魚骨圖分解法《部門職責(zé)寫作規(guī)范》《部門職責(zé)新設(shè)/變更申請(qǐng)單》《關(guān)鍵價(jià)值貢獻(xiàn)表》《關(guān)鍵流程梳理》RASIC《定崗定編管理辦法》《崗位說明書撰寫指導(dǎo)書》崗位價(jià)值評(píng)估平衡記分卡與KPI任職資格管理人崗匹配制度梳理部門職責(zé)匯編《部門組織架構(gòu)》《RASIC分解表》《崗位說明書匯編》《部門崗位編制表》《崗位職級(jí)圖》《職級(jí)職等與職業(yè)通道》《崗位績(jī)效考核卡》《績(jī)效管理辦法》《任職資格管理辦法》《部門制度匯編》部門工作模塊部門定位Page4Page51、”R”負(fù)責(zé)、推進(jìn)、跟進(jìn)、落實(shí)；“A”統(tǒng)籌、規(guī)劃、審批、審核；“S”參與、支持和配合；“C”指導(dǎo)、建議；“I”被告知、了解等；2、每一行有且只能有一個(gè)“R”，每一列最少有一個(gè)“R”；Page6Page7海氏三維度八因素海氏三維度八因素知識(shí)技能知識(shí)技能PagePage8等級(jí)M管理序列D研發(fā)序列T技術(shù)序列S業(yè)務(wù)序列F職能序列P生產(chǎn)序列職能管理研發(fā)銷售支持需求實(shí)施工藝采購銷售專業(yè)P生產(chǎn)M6總經(jīng)理D6-2專家工程師M5副總經(jīng)理/總工D6-1專家產(chǎn)品經(jīng)理M4-2事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)D5-2架構(gòu)工程師S4-2業(yè)務(wù)專家M4-1總監(jiān)/副總監(jiān)D5-1資深產(chǎn)品經(jīng)理S4-1F6-2高級(jí)顧問M3-2副總監(jiān)/部門經(jīng)理D4-2資深工程師S3-2資深業(yè)務(wù)經(jīng)理F6-1M3-1部門經(jīng)理/部門副經(jīng)理D4-1T4-2資深工程師高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理資深工程師資深工程師資深工程師S3-1F5-2顧問9M2-2部門經(jīng)理/部門副經(jīng)理D3-2高級(jí)工程師T4-1S2-2高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理F5-18M2-1部門副經(jīng)理/專業(yè)經(jīng)理D3-1T3-2高級(jí)工程師產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)工程師高級(jí)工程師高級(jí)工程師S2-1F4-2資深專員P4-2高級(jí)技師7M1-2主管D2-2中級(jí)工程師T3-1S1-2業(yè)務(wù)經(jīng)理F4-1P4-16M1-1D2-1T2-2工程師需求分析師工程師工程師工程師S1-1F3-2高級(jí)專員P3-2技師5D1-2初級(jí)工程師T2-1F3-1P3-14D1-1T1-2專員專員專員專員專員F2-2專員P2-2技工3T1-1F2-1P2-12F1-2助理P1-2普工1F1-1P1-1任職資格任職資格績(jī)效考核績(jī)效考核Page9Page10Page11阿迪達(dá)斯GE九宮格績(jī)效績(jī)效高中低阿里巴巴高中低高中低可繼續(xù)可淘汰—15.1%—28.3%PagePage12Page13創(chuàng)新者的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與薪酬成本領(lǐng)袖的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)以客戶為中心者的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略策略?產(chǎn)品領(lǐng)袖?向集中的客戶化和創(chuàng)新性產(chǎn)品轉(zhuǎn)移?縮短產(chǎn)品生命周期?一流的操作水平?追求成本有效性的問題解決?緊緊靠近客戶?為客戶提供解決問題的辦法?加快營(yíng)銷速度資源對(duì)策?偏好機(jī)敏、愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)以及勇于創(chuàng)新的人?用較低的成本做較多的事情?取悅顧客，超越他們的期望?獎(jiǎng)勵(lì)在產(chǎn)品以及生產(chǎn)方法方面的創(chuàng)新?以市場(chǎng)為基準(zhǔn)的薪酬?彈性/寬泛性的工作描述?重點(diǎn)放在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本?提高薪酬體系中浮動(dòng)薪酬部分的比重?強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率?強(qiáng)調(diào)制度的控制性以及具體化的職位描述?以顧客滿意為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)?由員工接觸到的顧客進(jìn)行效果或技能規(guī)范評(píng)價(jià)Page14?職級(jí)模式?薪酬水平?薪酬結(jié)構(gòu)?短期與長(zhǎng)期?個(gè)人與團(tuán)隊(duì)?獎(jiǎng)金激勵(lì)掛鉤?獎(jiǎng)金收入差異化?物質(zhì)與非物質(zhì)?各序列偏好文化Page15Page16管理序列薪酬結(jié)構(gòu)：固定年薪+績(jī)效年薪+效益/獎(jiǎng)勵(lì)年薪專業(yè)序列薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+年終效益獎(jiǎng)金研發(fā)序列薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+項(xiàng)目獎(jiǎng)金/市場(chǎng)效益獎(jiǎng)金業(yè)務(wù)序列薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+傭金提成/銷售獎(jiǎng)金生產(chǎn)序列薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+計(jì)件工資/計(jì)時(shí)工資Page17企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，經(jīng)營(yíng)情況并不穩(wěn)定，獎(jiǎng)金發(fā)放與短期激勵(lì)為主，年數(shù)企業(yè)快速發(fā)展階段，搶占市場(chǎng)成為主要業(yè)務(wù)策略，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需要企業(yè)進(jìn)入規(guī)模期，營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)率開始下滑，企業(yè)開始關(guān)注經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和產(chǎn)長(zhǎng)率計(jì)算獎(jiǎng)金包會(huì)降低核心員工積極性，需要由企業(yè)進(jìn)入成熟期，在行業(yè)占有一定的市場(chǎng)份額和客戶口碑，企業(yè)開始關(guān)注建牌，人才激勵(lì)政策進(jìn)入領(lǐng)先性政策，除了關(guān)注增長(zhǎng)值以外，還要監(jiān)控人Page18b中長(zhǎng)期激勵(lì)概要定目標(biāo)定方法定目標(biāo)定方法1、現(xiàn)股激勵(lì)；2、期權(quán)；3、賬面價(jià)值增值權(quán)；4、虛擬股份/在職分紅；5、分紅回償；6、優(yōu)先購買股份；7、贈(zèng)予股份；8、技術(shù)入股；9、員工持股；10、虛擬股票；11、股票增值權(quán)；12、限制性股票/項(xiàng)目性股份；13、延期支付；14、業(yè)績(jī)股票；15、管理層收購；16、期股定時(shí)間1、基于企業(yè)當(dāng)前組織架構(gòu)考慮；2、基于3-5年后組織架構(gòu)考慮；3、基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)業(yè)鏈所處位置考慮定時(shí)間1、基于企業(yè)當(dāng)前組織架構(gòu)考慮；2、基于3-5年后組織架構(gòu)考慮；3、基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)業(yè)鏈所處位置考慮定對(duì)象定來源決策權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、繼承權(quán)、授予權(quán)、抵押權(quán)、擔(dān)保權(quán)、分紅權(quán)工作年限、組織業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)、價(jià)值觀踐行等勞動(dòng)合同、在職分紅協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、保密協(xié)議股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東退股、股東離開和股東死亡1、釋放給員工的股權(quán)激勵(lì)額度必須低于1/3；2、企業(yè)家控股大于等于52%定對(duì)象定來源決策權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、繼承權(quán)、授予權(quán)、抵押權(quán)、擔(dān)保權(quán)、分紅權(quán)工作年限、組織業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)、價(jià)值觀踐行等勞動(dòng)合同、在職分紅協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、保密協(xié)議股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東退股、股東離開和股東死亡1、釋放給員工的股權(quán)激勵(lì)額度必須低于1/3；2、企業(yè)家控股大于等于52%第一輪稀釋10%，第二輪上市稀釋25%）3、企業(yè)家股份最好在35%以上。定數(shù)量定性質(zhì)定價(jià)格定權(quán)利定條件定條件定合同定合同定規(guī)則定規(guī)則Page19b合伙人模式案例分享-lierPage20b即時(shí)激勵(lì)模式案例零成本：低成本：中高成本：?跨部門的獎(jiǎng)勵(lì)；?與高管共進(jìn)午餐；?特殊激勵(lì)；?公開表彰（內(nèi)刊、照片、文?發(fā)紅包（掃碼）；化墻）；?頒發(fā)證書/勛章；?現(xiàn)金紅包；?列席重要會(huì)議；?定制禮物；?福利套餐；?參與重大研討；?模范表演/宣講；?高級(jí)自助餐；?跨部門工作機(jī)會(huì)；?項(xiàng)目學(xué)習(xí)；?演出/球賽/游樂園票；?社交活動(dòng);?寫進(jìn)書籍和管理文章；?鼓掌致意；?制作影集；?協(xié)助出書?感謝信/郵件/卡片；……?………………b員工福利管理概述PagePage21企業(yè)常見福利套餐參考財(cái)富類服務(wù)類保障類學(xué)習(xí)類消費(fèi)類Page22b員工關(guān)懷計(jì)劃案例?應(yīng)屆生-角色轉(zhuǎn)變?社會(huì)招聘-文化融合?詳細(xì)的入職指引?入職儀式?入職流轉(zhuǎn)表?生活向?qū)謨?cè)?員工手冊(cè)?領(lǐng)導(dǎo)溝通及HR回訪?宿舍入住/租房協(xié)助?異地保險(xiǎn)?順暢報(bào)銷?探親假?總部定期走訪?身心健康關(guān)懷?各種事項(xiàng)代辦?文化融入?信息傳遞?探親假?人生規(guī)劃關(guān)懷與指導(dǎo)?住宿與生活便利協(xié)助?購房輔導(dǎo)與幫助?協(xié)會(huì)與活動(dòng)?生活向?qū)謨?cè)?集體戶口?代購車票?角色定位及心態(tài)?尊重、理解、寬容?表揚(yáng)與認(rèn)可?人際關(guān)系輔導(dǎo)?情緒與壓力管理?溝通與意見表達(dá)?職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)?情感與婚戀關(guān)懷?危機(jī)預(yù)警與干預(yù)Page23?制定公司、部門、個(gè)人目標(biāo)?制定公司、部門、個(gè)人目標(biāo)績(jī)效計(jì)劃這是改變管理者管理行為的主要環(huán)節(jié)，管理者的這是改變管理者管理行為的主要環(huán)節(jié)，管理者的管理職能更多的在這個(gè)部公司戰(zhàn)略這是績(jī)效體系中最有技術(shù)含量的環(huán)節(jié)，也是挑戰(zhàn)管理者管理能力的部分結(jié)果運(yùn)用?個(gè)人績(jī)效評(píng)估組織績(jī)效評(píng)估360度評(píng)估?沒有前兩個(gè)環(huán)節(jié)的支持?沒有前兩個(gè)環(huán)節(jié)的支持題的焦點(diǎn)，是企業(yè)績(jī)效體系失敗的眾矢之的這是與人力資源其他職能有效對(duì)接的環(huán)節(jié)，可以充分體現(xiàn)企業(yè)的管理文化Page24財(cái)務(wù)方面客戶方面學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面財(cái)務(wù)方面客戶方面學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面提高凈資產(chǎn)回報(bào)率提高企業(yè)盈利水平控制合理的財(cái)提高企業(yè)盈利水平控制合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用率提高主營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)盈利提高主營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)盈利提高主營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)份額提高百萬級(jí)客戶滿意度新客戶占比提高建立良好的企業(yè)品牌形象提高對(duì)市場(chǎng)的洞察力提高渠道管理水平提高客戶關(guān)系管理水平提高服務(wù)效率和質(zhì)量提高對(duì)市場(chǎng)的洞察力提高渠道管理水平提高客戶關(guān)系管理水平提高服務(wù)效率和質(zhì)量提高職能管理水平建立并持續(xù)改善公司流程和制度持續(xù)提高員工技能水平提高員工敬業(yè)度人才梯隊(duì)建設(shè)持續(xù)提高員工技能水平提高員工敬業(yè)度人才梯隊(duì)建設(shè)提高整體勞動(dòng)生產(chǎn)率創(chuàng)建企業(yè)文化投入產(chǎn)出比利潤(rùn)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)成本降低差異化的競(jìng)爭(zhēng)力差異化的競(jìng)爭(zhēng)力基本要求創(chuàng)新的解決方案發(fā)展可信任的伙伴關(guān)系高質(zhì)量的服務(wù)專業(yè)的咨詢對(duì)客戶要求成本價(jià)穩(wěn)定的作業(yè)設(shè)管理技術(shù)面與作業(yè)面的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造并發(fā)展解決方案能了解、預(yù)期并排定優(yōu)先順序服務(wù)客戶管理技術(shù)面與作業(yè)面的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造并發(fā)展解決方案能了解、預(yù)期并排定優(yōu)先順序服務(wù)客戶提供具彈性吸引并留住有技術(shù)的員工員工的授權(quán)基礎(chǔ)建設(shè)整合并連接目標(biāo)與報(bào)酬P(guān)age25Page26利潤(rùn)率、市場(chǎng)利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率、營(yíng)業(yè)收入、戰(zhàn)略客戶獲取、重大風(fēng)險(xiǎn)防控、融資渠道拓展公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略公司層面公司層面公司策略公司績(jī)效計(jì)劃部門策略分解與SWOT分析公司策略公司績(jī)效計(jì)劃部門策略分解與SWOT分析重大技術(shù)引進(jìn)部門績(jī)效計(jì)劃部門層面部門目標(biāo)分解關(guān)鍵價(jià)值鏈分解市場(chǎng)活動(dòng)效果、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化、流程優(yōu)化、技能提升通過率、晉升率、項(xiàng)目引進(jìn)與落地、跨部門服務(wù)滿意度部門績(jī)效計(jì)劃部門層面部門目標(biāo)分解關(guān)鍵價(jià)值鏈分解個(gè)人績(jī)效計(jì)劃績(jī)效輔導(dǎo)員工層面績(jī)效反饋績(jī)效評(píng)估績(jī)效循環(huán)電話數(shù)量、客戶拜訪數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、重點(diǎn)工作完成時(shí)間與效果，核心價(jià)值觀、態(tài)度打分、加減分項(xiàng)個(gè)人績(jī)效計(jì)劃績(jī)效輔導(dǎo)員工層面績(jī)效反饋績(jī)效評(píng)估績(jī)效循環(huán)Page27成額333933131933139313138139119339339933919313931Page28結(jié)果定義分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)系數(shù)強(qiáng)制分布比例S卓越，績(jī)效大幅度超出目標(biāo)或上級(jí)預(yù)期，是公司內(nèi)的明星員工，得到客戶、團(tuán)隊(duì)、周邊的一致認(rèn)可，正向突出貢獻(xiàn)關(guān)鍵事件等。95分（含）以上1.5范圍0~5%A優(yōu)秀，績(jī)效完成預(yù)期目標(biāo)并超出平均水平，是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的骨干員工；客戶、團(tuán)隊(duì)、周邊較滿意，有正向關(guān)鍵事件等。90分（含）-95分1.2范圍0~15%B良好，績(jī)效基本符合目標(biāo)或達(dá)到