公共場所疏散應(yīng)急預(yù)案

公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第一部分總則一、適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于以下公共場合發(fā)生火災(zāi)、爆炸、有毒有害氣體泄漏、自然禍害等緊急情況下的疏散行動。具體包含但不限于以下場合：1商業(yè)綜合體2文化娛樂場合3交通樞紐4醫(yī)療機(jī)構(gòu)5教育機(jī)構(gòu)6住宅小區(qū)7工業(yè)園區(qū)內(nèi)公共場合8其他可能發(fā)生緊急疏散的公共場合本預(yù)案旨在確保在緊急情況下，人員能夠快速、有序、安全地疏散，最大程度地減少人員傷亡和資產(chǎn)損失。二、響應(yīng)分級依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，本應(yīng)急預(yù)案將應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級，即一級響應(yīng)、二級響應(yīng)、三級響應(yīng)和四級響應(yīng)。（一）一級響應(yīng)1響應(yīng)原則：適用于事故危害程度極高、影響范圍廣泛、生產(chǎn)經(jīng)營單位難以掌控事態(tài)的情況。2響應(yīng)措施：啟動最高級別的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，立刻向地方政府和相關(guān)部門報告，懇求幫助，同時組織內(nèi)部力氣全力進(jìn)行疏散和救援。（二）二級響應(yīng)1響應(yīng)原則：適用于事故危害程度較高、影響范圍較大、生產(chǎn)經(jīng)營單位基本能夠掌控事態(tài)的情況。2響應(yīng)措施：啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，立刻向地方政府和相關(guān)部門報告，組織內(nèi)部力氣進(jìn)行疏散和救援，同時采取措施限制事故擴(kuò)散。（三）三級響應(yīng)1響應(yīng)原則：適用于事故危害程度中等、影響范圍一般、生產(chǎn)經(jīng)營單位能夠有效掌控事態(tài)的情況。2響應(yīng)措施：啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織內(nèi)部力氣進(jìn)行疏散和救援，同時加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控，確保事態(tài)穩(wěn)定。（四）四級響應(yīng)1響應(yīng)原則：適用于事故危害程度較低、影響范圍較小、生產(chǎn)經(jīng)營單位能夠獨(dú)立處理的事故。2響應(yīng)措施：啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織內(nèi)部力氣進(jìn)行疏散和救援，確保事態(tài)得到妥當(dāng)處理。應(yīng)急響應(yīng)的啟動、調(diào)整和停止，由應(yīng)急指揮部依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況和事態(tài)發(fā)展進(jìn)行決策。各級響應(yīng)的啟動和停止均應(yīng)快速、準(zhǔn)確、高效地執(zhí)行。公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第二部分應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)一、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式本應(yīng)急預(yù)案采用綜合協(xié)調(diào)型應(yīng)急組織形式，設(shè)立應(yīng)急指揮部作為最高決策機(jī)構(gòu)，下設(shè)多個工作小組，負(fù)責(zé)不同職能的應(yīng)急處理工作。（二）構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)，訂立應(yīng)急響應(yīng)策略，發(fā)布應(yīng)急指令，監(jiān)督應(yīng)急工作的實(shí)施。構(gòu)成單位：包含總指揮、副總指揮、各專項(xiàng)工作組組長及成員。2疏散指揮小組職責(zé)：負(fù)責(zé)訂立疏散計劃和疏散路線，組織疏散行動，確保人員安全有序撤離。構(gòu)成單位：包含疏散指揮員、現(xiàn)場協(xié)調(diào)員、疏散引導(dǎo)員、醫(yī)療救助員等。3安全保障小組職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)控，防止次生禍害發(fā)生，維護(hù)現(xiàn)場秩序。構(gòu)成單位：包含安全巡查員、消防員、防爆技術(shù)人員等。4通信聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)的維護(hù)與保障，確保信息暢通。構(gòu)成單位：包含通信聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、信號保障人員等。5醫(yī)療救助小組職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員的現(xiàn)場救助和轉(zhuǎn)移，確保傷員得到及時救治。構(gòu)成單位：包含醫(yī)護(hù)人員、救助車駕駛員、護(hù)理人員等。6后勤保障小組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配、供應(yīng)和保障，確保應(yīng)急工作順利進(jìn)行。構(gòu)成單位：包含物資管理員、運(yùn)輸司機(jī)、倉儲人員等。7公共信息發(fā)布小組職責(zé)：負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確地向公眾發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)公眾正確應(yīng)對緊急情況。構(gòu)成單位：包含信息發(fā)布員、新聞發(fā)言人、輿情監(jiān)控員等。二、工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)（一）疏散指揮小組構(gòu)成：疏散指揮員（組長）、現(xiàn)場協(xié)調(diào)員、疏散引導(dǎo)員、醫(yī)療救助員等。職責(zé)分工：疏散指揮員：負(fù)責(zé)訂立疏散計劃和疏散路線，指揮疏散行動。現(xiàn)場協(xié)調(diào)員：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、單位之間的應(yīng)急行動。疏散引導(dǎo)員：負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員有序疏散，確保疏散通道暢通。醫(yī)療救助員：負(fù)責(zé)傷員的現(xiàn)場救助和轉(zhuǎn)移。行動任務(wù)：訂立疏散計劃，組織人員疏散，確保人員安全撤離。（二）安全保障小組構(gòu)成：安全巡查員、消防員、防爆技術(shù)人員等。職責(zé)分工：安全巡查員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。消防員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場滅火、救援和疏散。防爆技術(shù)人員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場防爆措施的實(shí)施。行動任務(wù)：維護(hù)現(xiàn)場安全，防止次生禍害發(fā)生。（三）其他工作小組各工作小組依照職責(zé)分工，執(zhí)行相應(yīng)的行動任務(wù)，確保公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第三部分信息接報一、應(yīng)急值守電話（一）應(yīng)急值守電話本應(yīng)急預(yù)案設(shè)有特地的應(yīng)急值守電話，用于接收事故報告、應(yīng)急指令和緊急信息。應(yīng)急值守電話：[電話號碼]值守時間：[具體時間，如24小時制]（二）事故信息接收應(yīng)急值守電話由專人負(fù)責(zé)接聽，接聽人員需具備快速識別和記錄信息的本領(lǐng)。二、內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人（一）內(nèi)部通報程序1確認(rèn)接報信息后，立刻啟動應(yīng)急預(yù)案，依照預(yù)設(shè)程序進(jìn)行內(nèi)部通報。2通報內(nèi)容包含事故性質(zhì)、發(fā)生時間、地方、初步影響及應(yīng)急響應(yīng)措施。（二）通報方式1語音電話：快速通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和應(yīng)急小構(gòu)成員。2短信通知：對無法立刻進(jìn)行語音通話的成員進(jìn)行短信通知。3網(wǎng)絡(luò)通訊：利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊工具，如即時通訊軟件、電子郵件等。（三）責(zé)任人應(yīng)急值守電話接聽人員：負(fù)責(zé)接聽電話，確認(rèn)信息，啟動通報程序。通報發(fā)布人員：負(fù)責(zé)依照程序發(fā)送通報，確保信息傳遞無誤。三、向上級主管部門、上級單位報告事故信息（一）報告流程1應(yīng)急指揮部確認(rèn)事故信息后，立刻啟動報告流程。2由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或指定人員負(fù)責(zé)向上級主管部門、上級單位報告。（二）報告內(nèi)容1事故發(fā)生的時間、地方、單位名稱。2事故的性質(zhì)、原因及初步推斷。3事故造成的人員傷亡和資產(chǎn)損失情況。4已經(jīng)采取的應(yīng)急措施及效果。5需要上級支持的懇求。（三）報告時限和責(zé)任人1報告時限：[具體時限，如15分鐘內(nèi)]。2責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或指定報告人員。四、向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息（一）通報方法1依法向本地應(yīng)急管理部門報告。2向相關(guān)政府部門、社會組織、媒體等通報。3通過官方網(wǎng)站、社交媒體等公共渠道發(fā)布信息。（二）通報程序1確認(rèn)事故信息后，依照法定程序向相關(guān)單位通報。2確保通報內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀及時。（三）責(zé)任人1通報責(zé)任人：應(yīng)急指揮部指定的人員。2審核責(zé)任人：負(fù)責(zé)審核通報內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性。公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第四部分信息處理與研判一、響應(yīng)啟動的程序和方式（一）響應(yīng)啟動程序1事故信息接收與初步研判：接報事故信息后，應(yīng)急指揮部進(jìn)行初步研判，評估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。2決策訂立：依據(jù)事故信息，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)響應(yīng)分級條件，決議是否啟動應(yīng)急響應(yīng)。3啟動命令下達(dá)：若實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)啟動命令，啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。4響應(yīng)措施實(shí)施：各應(yīng)急小組依據(jù)響應(yīng)級別和預(yù)案要求，快速采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。（二）響應(yīng)啟動方式1人工啟動：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事故信息和分析結(jié)果，人工下達(dá)啟動命令。2自動啟動：若應(yīng)急預(yù)案中設(shè)置有自動啟動條件，當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)條件時，系統(tǒng)自動啟動應(yīng)急響應(yīng)。二、響應(yīng)啟動的決策依據(jù)（一）事故性質(zhì)依據(jù)事故的化學(xué)性、物理性、生物性等性質(zhì)，評估事故可能帶來的危害。（二）嚴(yán)重程度評估事故造成的傷亡人數(shù)、資產(chǎn)損失、環(huán)境影響等因素。（三）影響范圍評估事故對公共場合內(nèi)部及四周區(qū)域的影響程度。（四）可控性評估生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，包含資源、技術(shù)和人員。三、預(yù)警啟動的決策若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。1發(fā)布預(yù)警信息：通過應(yīng)急通信系統(tǒng)、社交媒體等渠道發(fā)布預(yù)警信息，提示公眾采取防范措施。2做好響應(yīng)準(zhǔn)備：組織應(yīng)急隊(duì)伍和物資準(zhǔn)備，提高應(yīng)對本領(lǐng)。3實(shí)時跟蹤事態(tài)發(fā)展：連續(xù)關(guān)注事故信息，一旦事態(tài)升級，立刻啟動應(yīng)急響應(yīng)。四、響應(yīng)級別調(diào)整（一）跟蹤事態(tài)發(fā)展應(yīng)急指揮部需連續(xù)跟蹤事故事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息。（二）科學(xué)分析處理需求依據(jù)收集到的信息，對事故處理需求進(jìn)行科學(xué)分析，評估是否需要調(diào)整響應(yīng)級別。（三）及時調(diào)整響應(yīng)級別1若事態(tài)進(jìn)一步惡化，應(yīng)及時提升響應(yīng)級別，加大應(yīng)急資源投入。2若事態(tài)得到掌控，可漸漸降低響應(yīng)級別，直至應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。（四）避開響應(yīng)不足或過度響應(yīng)確保應(yīng)急響應(yīng)的及時性和有效性，避開因響應(yīng)不足或過度響應(yīng)而造成不必需的資源揮霍。公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第五部分預(yù)警一、預(yù)警啟動（一）預(yù)警信息發(fā)布渠道1官方公告平臺：通過政府官方網(wǎng)站、應(yīng)急管理部門的公告系統(tǒng)發(fā)布預(yù)警信息。2社交媒體：利用微博、微信公眾號等社交媒體平臺發(fā)布預(yù)警信息。3通訊網(wǎng)絡(luò)：通過短信、電話等通訊網(wǎng)絡(luò)向相關(guān)單位和人員發(fā)送預(yù)警信息。4現(xiàn)場廣播：在公共場合設(shè)置廣播系統(tǒng)，實(shí)時播放預(yù)警信息。（二）預(yù)警信息發(fā)布方式1即時發(fā)布：在確認(rèn)預(yù)警條件后，立刻通過上述渠道發(fā)布預(yù)警信息。2重復(fù)發(fā)布：在預(yù)警期間，依據(jù)事態(tài)發(fā)展，適時重復(fù)發(fā)布預(yù)警信息，確保信息掩蓋。3緊急通知：對于可能造成嚴(yán)重后果的事故，采用緊急通知的方式發(fā)布預(yù)警信息。（三）預(yù)警信息內(nèi)容1事故性質(zhì)、發(fā)生時間和地方。2估計影響范圍和嚴(yán)重程度。3應(yīng)急指揮部采取的預(yù)警措施。4公眾應(yīng)采取的防范和應(yīng)對措施。二、響應(yīng)準(zhǔn)備（一）隊(duì)伍準(zhǔn)備1組織應(yīng)急隊(duì)伍集結(jié)，包含疏散引導(dǎo)隊(duì)、醫(yī)療救助隊(duì)、安全保障隊(duì)等。2明確各應(yīng)急隊(duì)伍的職責(zé)和任務(wù)，確?？焖夙憫?yīng)。（二）物資準(zhǔn)備1準(zhǔn)備必需的疏散物資，如應(yīng)急照明、標(biāo)志牌、安全繩等。2確保醫(yī)療救助物資充分，包含藥品、醫(yī)療器械等。（三）裝備準(zhǔn)備1檢查和維護(hù)應(yīng)急裝備，如消防器材、救援設(shè)備等。2確保裝備處于良好狀態(tài)，隨時可用。（四）后勤準(zhǔn)備1確保應(yīng)急物資的儲存和供應(yīng)，包含食品、飲水、帳篷等。2準(zhǔn)備應(yīng)急車輛和交通工具，確保應(yīng)急人員及物資的運(yùn)輸。（五）通信準(zhǔn)備1確保應(yīng)急通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行，包含有線和無線通信設(shè)備。2建立應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，確保信息傳遞暢通。三、預(yù)警解除（一）解除基本條件1事故得到有效掌控，不再對公眾構(gòu)成威逼。2預(yù)警期間采取的措施已實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。3應(yīng)急指揮部評估認(rèn)為可以解除預(yù)警。（二）解除要求1通過官方渠道發(fā)布預(yù)警解除信息，告知公眾。2各應(yīng)急小組依據(jù)解除要求，撤回應(yīng)急狀態(tài)，恢復(fù)正常工作。（三）責(zé)任人1預(yù)警解除由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。2預(yù)警解除信息的發(fā)布由公共信息發(fā)布小組負(fù)責(zé)。3各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本小組的撤回和恢復(fù)正常工作。公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第六部分應(yīng)急響應(yīng)一、響應(yīng)啟動（一）響應(yīng)級別確定1依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，應(yīng)急指揮部依據(jù)響應(yīng)分級條件，確定相應(yīng)的響應(yīng)級別。2響應(yīng)級別分為四個等級：一級響應(yīng)、二級響應(yīng)、三級響應(yīng)和四級響應(yīng)。（二）響應(yīng)啟動后的程序性工作1應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部召開緊急會議，分析事故情況，訂立應(yīng)急處理方案。2信息上報：應(yīng)急指揮部將事故信息及時上報上級主管部門和相關(guān)部門。3資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。4信息公開：通過官方渠道發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展，確保信息透亮。5后勤及財力保障工作：確保應(yīng)急物資、裝備和資金的充分供應(yīng)。二、應(yīng)急處理（一）事故現(xiàn)場的警戒疏散1設(shè)立警戒區(qū)域，掌控人員流動，防止事故擴(kuò)大。2訂立疏散計劃，組織人員有序疏散至安全區(qū)域。（二）人員搜救1組建搜救隊(duì)伍，對事故現(xiàn)場進(jìn)行地毯式搜救。2使用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)，提高搜救效率。（三）醫(yī)療救治1確保醫(yī)療救助人員到位，對傷員進(jìn)行現(xiàn)場急救。2將傷員快速轉(zhuǎn)移至醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步治療。（四）現(xiàn)場監(jiān)測1使用環(huán)境監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時監(jiān)測事故現(xiàn)場的環(huán)境指標(biāo)。2依據(jù)監(jiān)測結(jié)果，調(diào)整應(yīng)急處理措施。（五）技術(shù)支持1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如消防、防爆、工程搶險等。2確保技術(shù)設(shè)備運(yùn)行正常，為應(yīng)急處理供應(yīng)保障。（六）工程搶險1對事故現(xiàn)場進(jìn)行工程搶險，防止次生禍害發(fā)生。2修復(fù)受損設(shè)施，恢復(fù)公共場合的正常運(yùn)行。（七）環(huán)境保護(hù)1采取措施掌控事故對環(huán)境的影響，防止污染擴(kuò)散。2做好事故現(xiàn)場的環(huán)境清理和恢復(fù)工作。（八）人員防護(hù)要求1應(yīng)急人員需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備，如防化服、防塵口罩等。2定期進(jìn)行健康檢查，確保應(yīng)急人員的安全健康。三、應(yīng)急幫助（一）外部（救援）力氣懇求幫助1當(dāng)事態(tài)無法掌控時，應(yīng)急指揮部依據(jù)預(yù)案要求，向外部救援力氣懇求幫助。2明確幫助懇求的程序、要求和時限。（二）聯(lián)動程序及要求1與外部救援力氣建立聯(lián)動機(jī)制，確保信息共享和行動協(xié)調(diào)。2明確聯(lián)動程序，確保救援行動的高效性。（三）外部（救援）力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系1外部救援力氣到達(dá)后，由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮。2明確指揮關(guān)系，確保救援行動的有序進(jìn)行。四、響應(yīng)停止（一）響應(yīng)停止的基本條件1事故得到有效掌控，不再對公眾構(gòu)成威逼。2受影響區(qū)域恢復(fù)正常，應(yīng)急響應(yīng)已實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。（二）響應(yīng)停止的要求1應(yīng)急指揮部召開會議，評估響應(yīng)效果，決議停止響應(yīng)。2通過官方渠道發(fā)布響應(yīng)停止信息，告知公眾。（三）責(zé)任人1響應(yīng)停止由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。2響應(yīng)停止信息的發(fā)布由公共信息發(fā)布小組負(fù)責(zé)。公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第七部分后期處理一、污染物處理（一）污染物識別與評估1對事故現(xiàn)場及四周環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，識別和評估污染物種類、濃度及擴(kuò)散情況。2利用環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)庫，對污染物進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和時效性。（二）污染物清除與處理1訂立污染物清除方案，采用物理、化學(xué)或生物方法清除污染物。2利用先進(jìn)的污染物處理技術(shù)，如吸附、中和、氧化還原等，確保污染物得到有效處理。（三）環(huán)境恢復(fù)1對受污染區(qū)域進(jìn)行環(huán)境修復(fù)，恢復(fù)環(huán)境原貌。2監(jiān)測修復(fù)效果，確保環(huán)境質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。二、生產(chǎn)秩序恢復(fù)（一）風(fēng)險評估與計劃訂立1對公共場合的生產(chǎn)秩序進(jìn)行風(fēng)險評估，識別潛在的風(fēng)險點(diǎn)和恢復(fù)過程中的挑戰(zhàn)。2訂立生產(chǎn)秩序恢復(fù)計劃，明確恢復(fù)步驟、時間表和責(zé)任人。（二）資源調(diào)配與協(xié)調(diào)1調(diào)配必需的資源，包含人力、物資和設(shè)備，確?；謴?fù)工作順利進(jìn)行。2與相關(guān)部門和單位協(xié)調(diào)，共同推動生產(chǎn)秩序的恢復(fù)。（三）漸漸恢復(fù)1依據(jù)恢復(fù)計劃，漸漸恢復(fù)公共場合的正常運(yùn)營。2對恢復(fù)過程進(jìn)行監(jiān)控，及時調(diào)整策略，確?；謴?fù)工作的效率和質(zhì)量。三、人員安排（一）安排評估與計劃1對受影響人員進(jìn)行安排評估，確定安排需求和安排方案。2訂立人員安排計劃，包含臨時安排、長期安排和重返工作崗位的布置。（二）安排實(shí)施1為受影響人員供應(yīng)臨時住處、生活必需品和必需的社會服務(wù)。2幫助受影響人員找尋新的工作機(jī)會，確保其經(jīng)濟(jì)來源。（三）心理支持與社會幫助1供應(yīng)心理健康咨詢服務(wù)，幫忙受影響人員應(yīng)對心理壓力。2組織社會幫助活動，如捐款、捐物等，為受影響人員供應(yīng)物質(zhì)和精神支持。（四）跟蹤與反饋1對人員安排情況進(jìn)行跟蹤，收集受影響人員的反饋看法。2依據(jù)反饋看法，調(diào)整安排計劃，確保安排工作的連續(xù)改進(jìn)。公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第八部分應(yīng)急保障一、通信與信息保障（一）應(yīng)急保障相關(guān)單位及人員1應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)整體通信和信息保障工作。2通信聯(lián)絡(luò)小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)的維護(hù)與保障。3各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本小組內(nèi)部通信和信息傳遞。（二）通信聯(lián)系方式和方法1通信方式：采用有線通信、無線通信、衛(wèi)星通信等多種方式。2聯(lián)系方式：建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人名單，包含姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。3備用方案：訂立通信停止時的備用方案，如使用備用頻率、備用線路等。4保障責(zé)任人：明確各通信聯(lián)絡(luò)人的職責(zé)，確保通信暢通。二、應(yīng)急隊(duì)伍保障（一）應(yīng)急人力資源1專家團(tuán)隊(duì)：包含事故評估專家、醫(yī)療救助專家、環(huán)境監(jiān)測專家等。2專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由本單位的專職和兼職應(yīng)急救援人員構(gòu)成。3協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，確保救援力氣。（二）人員培訓(xùn)與演練1定期對應(yīng)急人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。2組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性和人員的應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。三、物資裝備保障（一）應(yīng)急物資和裝備1類型：包含個人防護(hù)裝備、應(yīng)急照明設(shè)備、疏散指示牌、急救包等。2數(shù)量：依據(jù)預(yù)案要求和實(shí)際需求，確定各類物資和裝備的數(shù)量。3性能：確保物資和裝備的性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4存放位置：設(shè)立特地的應(yīng)急物資倉庫，確保物資存放安全、有序。5運(yùn)輸及使用條件：訂立認(rèn)真的運(yùn)輸和使用操作規(guī)程，確保物資和裝備的完好性。6更新及增補(bǔ)時限：定期對物資和裝備進(jìn)行盤點(diǎn)，及時更新和增補(bǔ)。7管理責(zé)任人：明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理。8聯(lián)系方式：供應(yīng)管理責(zé)任人的聯(lián)系方式，確保應(yīng)急物資和裝備的快速響應(yīng)。（三）物資裝備臺賬1建立電子和紙質(zhì)相結(jié)合的物資裝備臺賬，記錄物資和裝備的認(rèn)真信息。2定期對臺賬進(jìn)行更新，確保信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時性。3賬臺管理責(zé)任人：負(fù)責(zé)臺賬的維護(hù)和管理，確保信息完整無缺。公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第九部分其他保障一、能源保障（一）能源需求評估1對應(yīng)急響應(yīng)期間可能需要的能源類型進(jìn)行評估，包含電力、燃?xì)?、水源等?考慮應(yīng)急設(shè)施和設(shè)備的能源需求，確保能源供應(yīng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。（二）能源供應(yīng)方案1訂立多源能源供應(yīng)方案，如備用發(fā)電機(jī)、移動加油車等。2與能源供應(yīng)商建立應(yīng)急響應(yīng)協(xié)議，確保在緊急情況下能夠快速恢復(fù)能源供應(yīng)。（三）能源管理責(zé)任人1明確能源管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)能源供應(yīng)的監(jiān)控和調(diào)度。2建立能源使用記錄，定期檢查能源消耗情況，優(yōu)化能源使用效率。二、經(jīng)費(fèi)保障（一）經(jīng)費(fèi)預(yù)算1依據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，訂立認(rèn)真的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，包含應(yīng)急物資采購、人員培訓(xùn)、演練等費(fèi)用。2確保經(jīng)費(fèi)預(yù)算的合理性和可執(zhí)行性。（二）經(jīng)費(fèi)管理1建立專用的應(yīng)急經(jīng)費(fèi)賬戶，確保資金使用的透亮度和規(guī)范性。2定期對經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計，防止揮霍和濫用。三、交通運(yùn)輸保障（一）交通管制1訂立交通管制方案，確保應(yīng)急車輛和人員能夠快速到達(dá)事故現(xiàn)場。2與交通管理部門協(xié)調(diào)，實(shí)施必需的交通管制措施。（二）運(yùn)輸資源1準(zhǔn)備應(yīng)急車輛，包含救助車、指揮車、物資運(yùn)輸車等。2建立應(yīng)急運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)，確保運(yùn)輸資源的有效利用。四、治安保障（一）治安維護(hù)1與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)，訂立治安維護(hù)方案，確保事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)的治安秩序。2建立應(yīng)急治安巡邏隊(duì)，防止非法行為和混亂情況的發(fā)生。（二）信息發(fā)布1通過官方渠道發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展，避開謠言傳播。2加強(qiáng)與媒體的合作，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和及時性。五、技術(shù)保障（一）技術(shù)支持1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如通信技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、遙感監(jiān)測等。2與科研機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保技術(shù)支持的有效性。（二）技術(shù)更新1定期對應(yīng)急技術(shù)進(jìn)行更新，確保技術(shù)的先進(jìn)性和適用性。2建立技術(shù)檔案，記錄技術(shù)使用情況和效果評估。六、醫(yī)療保障（一）醫(yī)療資源1準(zhǔn)備充分的醫(yī)療資源，包含藥品、醫(yī)療器械和醫(yī)療人員。2與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保傷員能夠得到及時救治。（二）衛(wèi)生防疫1訂立衛(wèi)生防疫措施，防止疫情和疾病的傳播。2定期對事故現(xiàn)場和受影響區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生防疫檢查。七、后勤保障（一）生活保障1供應(yīng)應(yīng)急人員的生活保障，包含飲食、留宿、休息等。2確保后勤物資的充分供應(yīng)，如食品、水、衣物等。（二）心理支持1供應(yīng)心理支持服務(wù)，幫忙應(yīng)急人員緩解心理壓力。2建立心理支持熱線，為受影響人員供應(yīng)心理咨詢服務(wù)。公共場合疏散應(yīng)急預(yù)案第十部分應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)一、培訓(xùn)內(nèi)容（一）應(yīng)急預(yù)案概述1預(yù)案編制依據(jù)和適用范圍。2預(yù)案結(jié)構(gòu)和重要內(nèi)容。（二）應(yīng)急響應(yīng)流程1預(yù)