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“天網(wǎng)
大數(shù) 扭智 虧1、配置提升(車險(xiǎn)理賠最迫切改進(jìn)點(diǎn)的案例,2.51倍(車險(xiǎn)電銷客戶細(xì)分的案例,1.935倍2、技能提升(車險(xiǎn)電銷智能話術(shù)的案例,1.02倍至2.94倍3、知識(shí)提升(車險(xiǎn)電銷成交率提升10倍,對(duì)比壽險(xiǎn)電銷4、客戶提升(智慧項(xiàng)目對(duì)客戶有效率影響的案例,每年倍,如10年期意味著1.5倍123、提升的間接性(通過其它部門的努力才能顯現(xiàn)效果 潛在客戶獲生命周期
企業(yè)應(yīng)選取不同的策 客戶細(xì)分(包含產(chǎn)品偏好、服務(wù)偏好、消費(fèi)方式偏好、風(fēng)險(xiǎn)偏好等 營(yíng)銷響 交叉銷售和二次銷 欺詐監(jiān) 客戶流失預(yù) 客戶挽 代理人甄客戶滿意度研究(結(jié)構(gòu)方程,SPSS風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)(銀行大數(shù)據(jù)智慧應(yīng)用的主要領(lǐng)域證券投資(起金融定價(jià)(向大數(shù)據(jù)建模方法轉(zhuǎn)變產(chǎn)品開發(fā)(慧應(yīng)用電信行業(yè)領(lǐng)先選項(xiàng)2:價(jià) 選項(xiàng)5:理賠服 選項(xiàng)1:公司品
客戶年齡介于X歲和Y歲之間,應(yīng)首先強(qiáng)調(diào)電銷“創(chuàng)設(shè)量化指標(biāo):負(fù)項(xiàng)均值偏離占A49價(jià)格(回扣、優(yōu)惠等A39-A48
A51A5212B13B03B10
B12B1512學(xué)歷=1(中專及以下)且其它保險(xiǎn)公司的工作經(jīng)驗(yàn)>312
1213選那家。司工作,我就買哪家的車險(xiǎn)。買誰的。的,我會(huì)繼續(xù)選擇這家。家公司。12、維持親密度:“空白期”12滿意續(xù)保型客戶占總體比率為35.93,這是續(xù)保零資源工作沒有達(dá)
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