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保險服務(wù)外包合同合同編號:__________甲方(發(fā)包方):[甲方公司名稱],地址:[甲方公司地址],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話],郵箱:[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方(承包方):[乙方公司名稱],地址:[乙方公司地址],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話],郵箱:[乙方聯(lián)系郵箱]。保險服務(wù)外包合同一、引言甲方為了更好地管理和運營保險業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,決定將部分保險服務(wù)外包給乙方。乙方具備專業(yè)的保險服務(wù)能力和經(jīng)驗,能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。二、定義與解釋1.“保險服務(wù)”:指甲方委托乙方提供的與保險相關(guān)的各項服務(wù),包括但不限于保險產(chǎn)品設(shè)計、銷售、理賠、客戶服務(wù)等。2.“外包服務(wù)”:指乙方按照本合同的約定,為甲方提供保險服務(wù)的行為。3.“工作日”:指除法定節(jié)假日和休息日之外的工作日。4.“年”:指公歷年度。三、外包服務(wù)內(nèi)容1.保險產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā):乙方根據(jù)甲方的需求和市場情況,設(shè)計并開發(fā)適合甲方的保險產(chǎn)品。2.保險銷售:乙方負責(zé)甲方保險產(chǎn)品的銷售工作,包括銷售渠道的開拓、客戶的招攬、保險合同的簽訂等。3.理賠服務(wù):乙方負責(zé)甲方保險產(chǎn)品的理賠處理工作,包括理賠申請的受理、調(diào)查、審核、賠付等。4.客戶服務(wù):乙方負責(zé)甲方保險產(chǎn)品的客戶服務(wù)工作,包括客戶咨詢、投訴處理、客戶關(guān)系維護等。四、服務(wù)期限與期限延長1.服務(wù)期限:本合同的服務(wù)期限為[開始日期]至[結(jié)束日期],共計[X]年。2.期限延長:如雙方需延長服務(wù)期限,應(yīng)在本合同期滿前[提前通知期限]個月協(xié)商一致,并簽訂書面的延期協(xié)議。延期協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)與本合同一致,如有變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。五、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用:甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用的計算方式為:[具體計算方式]。2.支付方式:甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,將上月的服務(wù)費用支付給乙方。支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.發(fā)票開具:乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后的[規(guī)定時間]內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。六、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定,提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方及時整改。3.甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方支付服務(wù)費用。4.甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和支持,如提供相關(guān)的業(yè)務(wù)資料、配合乙方進行客戶調(diào)查等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同的約定,收取服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準和甲方的要求。3.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得將甲方的商業(yè)秘密和客戶信息泄露給第三方。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時向甲方報告服務(wù)進展情況和存在的問題,并提出解決方案。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。2.雙方應(yīng)采取有效的保密措施,保證商業(yè)秘密和客戶信息的安全。3.本條款的保密期限為自本合同簽訂之日起至本合同終止后[X]年。八、違約責(zé)任1.如一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.如因一方違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括直接損失和間接損失。3.如雙方均違反本合同的約定,應(yīng)根據(jù)各自的過錯程度,分別承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、變更和解除等事項,均適用中華人民共和國法律。2.如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、合同變更與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的內(nèi)容。變更合同的書面協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2.有下列情形之一的,本合同終止:(1)本合同期滿,雙方未續(xù)簽的;(2)雙方協(xié)商一致終止本合同的;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的;(4)一方違反本合同的約定,另一方依法解除本合同的。3.本合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定,履行各自的義務(wù)。如一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。十一、其他條款1.本合同的未盡事宜,可由雙方協(xié)商補充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________法定代表人(簽字):_
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