2025年云服務(wù)器技術(shù)支持合同范例

2025年云服務(wù)器技術(shù)支持合同范例甲方（以下簡稱“客戶”）：地址：聯(lián)系方式：乙方（以下簡稱“服務(wù)商”）：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方需乙方提供云服務(wù)器技術(shù)支持服務(wù)，雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合同：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下云服務(wù)器技術(shù)支持服務(wù)：（1）服務(wù)器硬件維護(hù)與故障處理；（2）服務(wù)器系統(tǒng)軟件升級與優(yōu)化；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）安全防護(hù)與漏洞修復(fù)；（5）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實際需求。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.2在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況提前終止或延長合同期限，具體事宜另行協(xié)商。三、服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方一次性支付合同總價款的____%作為預(yù)付款；（2）剩余合同總價款的____%分____期支付，每期支付時間為合同生效后的每____個月。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家稅務(wù)規(guī)定進(jìn)行報銷。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)器硬件故障處理時間不超過____小時；（2）系統(tǒng)軟件升級與優(yōu)化不影響甲方業(yè)務(wù)正常運行；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)成功率不低于____%；（4）安全防護(hù)與漏洞修復(fù)及時性達(dá)到____小時；（5）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)響應(yīng)時間不超過____分鐘。4.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)效果、問題解決方案等。五、保密條款5.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2由于不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他事項8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。8.2本合