二零二五年度酒店預訂退款協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度酒店預訂退款協(xié)議甲方（預訂方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（酒店方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、協(xié)議內(nèi)容1.預訂信息甲方預訂乙方酒店客房，預訂日期為______年______月______日至______年______月______日。預訂房間數(shù)量為______間，房型為______。2.退款條件甲方如因特殊原因需取消預訂，應(yīng)在預訂日期前______天（具體時長）通知乙方，方可享受全額退款。如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方，或因甲方原因?qū)е骂A訂無法履行，乙方有權(quán)扣除______%的違約金。二、退款流程1.退款申請甲方需在預訂日期前______天（具體時長）以書面形式向乙方提出退款申請，并提供相關(guān)證明材料。2.退款處理乙方收到甲方的退款申請后，將在______個工作日內(nèi)（具體時長）完成退款處理，并將退款金額原路返回至甲方支付賬戶。三、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。四、爭議解決1.如甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方預訂的酒店服務(wù)進行驗收，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合預訂要求，有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的補救措施。有權(quán)根據(jù)個人需求調(diào)整預訂的房間數(shù)量或日期，但應(yīng)按照乙方規(guī)定的程序和條件進行。義務(wù)：在預訂確認后按照約定支付預訂費用。在預訂的日期內(nèi)入住，并遵守酒店的相關(guān)規(guī)定和條款。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在甲方支付預訂費用后，有權(quán)根據(jù)預訂信息提供服務(wù)。如甲方取消預訂，有權(quán)按照預訂政策收取相應(yīng)的取消費用。義務(wù)：確保提供的酒店服務(wù)符合預訂要求。提供詳細的退款政策，并在甲方提出退款請求時按照政策執(zhí)行。六、退款流程1.退款申請甲方需在預訂日期前______天（具體時長）以書面形式向乙方提出退款申請，并提供相關(guān)證明材料。2.退款處理乙方收到甲方的退款申請后，將在______個工作日內(nèi)（具體時長）完成退款處理，并將退款金額原路返回至甲方支付賬戶。七、付款方式與期限1.預付款在預訂確認后，甲方需支付預訂總金額的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.剩余款項剩余款項將在甲方入住時支付，或在入住前按照酒店規(guī)定的時間支付。3.退款條件甲方需符合酒店規(guī)定的退款條件，如提前取消預訂等。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照預訂要求入住，每逾期一天，應(yīng)按照預訂總金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消預訂，應(yīng)按照預訂政策支付相應(yīng)的取消費用。2.乙方違約責任若乙方未能提供預訂的酒店服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照預訂總金額的______%向甲方支付違約金；如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。如乙方未能按照退款政策執(zhí)行，應(yīng)立即退還甲方已支付的款項。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔違約責任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于預訂價格、服務(wù)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署