企業(yè)形象策劃1

安徽理工大學經(jīng)管學院

董洪光

企業(yè)形象策劃第一節(jié)概述一、什么是企業(yè)形象

CI—CorporationIdentifyCIS—CorporationIdentifySystem注意：有時兩者是混用的

第一節(jié)概述二、CIS的作用1、對外：給利益相關者留下良好的、獨特的印象。2、對內(nèi)：統(tǒng)一思想，提高凝聚力。3、最終目的：贏的消費者，實現(xiàn)企業(yè)銷售目的。三、企業(yè)形象識別系統(tǒng)的構(gòu)成1、理念識別——MindIdentity（MI）2、行為識別——BehaviorIdentity(BI）3、視覺識別——VisualIdentity（VI）第一節(jié)概述四、企業(yè)理念策劃的內(nèi)容（1）企業(yè)使命（Mission）（2）企業(yè)的價值觀（Value）（3）企業(yè)精神（EnterpriseSpirit）第二節(jié)企業(yè)的理念識別策劃企業(yè)使命案例荷蘭銀行——透過長期的往來關系，為選定的客層提供投資理財方面的金融服務，進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發(fā)展場所。微軟公司——致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件沃爾瑪公司——給普通百姓提供機會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西第二節(jié)企業(yè)的理念識別策劃價值觀策劃案例移動：（1）追求客戶滿意服務（2）持續(xù)為社會為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。聯(lián)想：成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準求實、誠實正直。第二節(jié)企業(yè)的理念識別策劃企業(yè)精神標語的策劃案例①人名式表達——“鐵人精神”、“王杰精神”。②用產(chǎn)品名表達——如永久自行車廠的“永久精神”。③比喻式表達美國的玫琳凱公司“大黃蜂精神”；日本太陽公司：蒲公英精神；④故事式表達如“女排精神”?！澳冉憔瘛?。第二節(jié)企業(yè)的理念識別策劃五、企業(yè)理念策劃的原則1．個性化原則廠興我榮，廠衰我辱；（都無特色）學校的例子：求實、創(chuàng)新、勤奮、努力；團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新；麥當勞——QSCVQ——QualityS——ServiceC——CleanV——Value第二節(jié)企業(yè)的理念識別策劃2．民族化

例：日本—和大和民族美國——張揚個性，發(fā)揮個人潛能中國——入仕，學而優(yōu)則仕3．概括性—簡明、不羅索IBM的理念：科學、進取、卓越麥當勞的理念：QSCV(quality、service、cleanness、value)第三節(jié)企業(yè)行為策劃一、什么是行為識別在企業(yè)理念的統(tǒng)帥下，企業(yè)及全體員工的各種行為與其他企業(yè)的區(qū)別

第三節(jié)企業(yè)行為策劃二、行為策劃的具體內(nèi)容1、對內(nèi)策劃2、對外策劃第三節(jié)企業(yè)行為策劃三、對內(nèi)策劃內(nèi)容1、制訂一系列技術標準（技術手冊）案例：徐工集團2、制訂一系列管理規(guī)章制度。

案例：接電話第三節(jié)企業(yè)行為策劃日本伊藤洋貨堂的兩項規(guī)定：“放假期間，可自由登山、游泳，但不可過分曬太陽，更不可把臉曬黑或脫皮，這將使你的顧客感到不悅”；“上下班途中，不許把外衣搭在肩上行走，顯得懶散。如需脫下上衣，只準搭在胳膊上。不然，有損于洋貨堂職工的形象?！痹谌毡酒髽I(yè)家看來，任何一個職工的生活細節(jié)都展示著整個企業(yè)的形象，而企業(yè)形象就是產(chǎn)品形象。四、對外策劃內(nèi)容

重點是樹立企業(yè)良好形象，提高企業(yè)知名度。如：廣告宣傳、產(chǎn)品促銷、贊助社會公益活動等。第四節(jié)企業(yè)視覺識別策劃一、什么是企業(yè)視覺識別指企業(yè)用獨特的名稱、標志、標準色、標準字等視覺要素區(qū)別于其他企業(yè)。ThaiAirwaysInternational第四節(jié)企業(yè)視覺識別策劃二、企業(yè)視覺識別的策劃的具體內(nèi)容（一）企業(yè)名稱策劃1、企業(yè)取名原則個性吉利易認

第四節(jié)企業(yè)視覺識別2、我國企業(yè)名稱的缺陷①數(shù)字名稱：平煤一礦、二礦、108廠、135廠②地名名稱：上海手表廠、徐州卷煙廠③動植物、景點做名：熊貓、鳳凰、水仙、長城、西湖④常用詞作名：友誼、東風、紅星、光明⑤近似取名：三潭酒、二潭酒、四潭酒第四節(jié)企業(yè)視覺識別（二）企業(yè)標志的設計1、什么是企業(yè)標志用于標志企業(yè)的一種文字、圖案、或其結(jié)合體。第四節(jié)企業(yè)視覺識別2、企業(yè)標志的類型（1）文字標志第四節(jié)企業(yè)視覺識別金牌牛奶第四節(jié)企業(yè)視覺識別2、企業(yè)標志的類型（2）圖形標志第四節(jié)企業(yè)視覺識別第四節(jié)企業(yè)視覺識別2、企業(yè)標志的類型（3）組合標志第四節(jié)企業(yè)視覺識別3、標記設計原則（1）簡潔明快——不要給人造成視覺負擔第四節(jié)企業(yè)視覺識別（2）富意深刻——易知業(yè)務范圍、企業(yè)特征第四節(jié)企業(yè)視覺識別第四節(jié)企業(yè)視覺識別（3）新穎獨特第四節(jié)企業(yè)視覺識別（4）巧妙精致——高水平，完美無缺。第四節(jié)企業(yè)視覺識別第四節(jié)企業(yè)視覺識別三、標準字設計

1、含義是將產(chǎn)品或企業(yè)的全稱加以融鑄提煉，組合成具有統(tǒng)一風格的統(tǒng)一字體。

第四節(jié)企業(yè)視覺識別2．不同字體的視覺效果（1）字體效果

隸書：比較沉穩(wěn)

楷書：比較規(guī)矩

行書：比較隨和草書：灑脫

第四節(jié)企業(yè)視覺識別（2）粗書：沉穩(wěn)厚重細書：輕盈優(yōu)美（3）快書：灑脫慢書：有力度,澀筆彰顯力量第四節(jié)企業(yè)視覺識別3、標準字的設計原則（1）易辨認（2）藝術性（3）傳達性紅豆的標準字字體隨和，筆畫輕盈，體現(xiàn)出浪漫與輕松，如果采用草書、隸屬就很難傳達出“此物最相思”的境地。寧城老窖的標準字字跡老辣，筆力雄健，體現(xiàn)酒的烈性程度，更反映樂酒的悠久歷史，給消費者鮮明的形象刺激。卓夫的筆畫采用的是不規(guī)則、多菱角的筆畫，顯示一個卓越的男子漢力量和風采；柔娜采用軟潤柔和的筆法，體現(xiàn)樂一個輕柔婀娜的淑女形象。四、標準色設計1．色彩對人的心理具有影響

過去英國倫敦的菲里埃大橋的橋身是黑色的，常常有人從橋上跳水自殺。

在連續(xù)三年都沒找出好辦法的無奈情況下，英國政府試著將黑色的橋身換掉，這下奇跡竟發(fā)生了：橋身自從改為藍色后，跳橋自殺的人數(shù)當年減少了56.4%，普里森為此而聲譽大增。

2．色彩設計原則（１）民族偏好原則（日本人偏好白色、深藍色；中國紅色、黃色）（２）企業(yè)理念原則（海爾集團，藍色）（３）體現(xiàn)產(chǎn)品的特色（血爾——包裝紅彤彤一片）第四節(jié)企業(yè)視覺識別色彩設計案例泰國人愛禮佛，處處佛寺，商家會結(jié)起花串販售給理佛的人，最常見的花串是一種幾乎沒有香氣、白白小小硬硬的花組成，這種花，泰國人取其純白無暇的顏色，將之稱作「愛」花，其次是蘭花。最後，這批來自美國舊金山的設計師，就依照愛花與寺廟屋頂形狀，畫出了這個泰航標志，并添加3種色彩，其中，黃色——代表寺廟中最常見的金黃，意即代表佛；紫色——泰絲中最高貴的色彩，代表泰絲；粉紅色——代表泰國另一個象征，也就是蘭花。9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Sunday,March2,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:37:4518:37:4518:373/2/20256:37:45PM11、夫?qū)W須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。3月-2518:37:4518:37Mar-2502-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。18:37:4518:37:4518:37Sunday,March2,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2518:37:4518:37:45March2,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。02三月20256:37:45下午18:37:453月-2515、會當凌絕頂，一