單位自查整改報(bào)告

單位自查整改報(bào)告單位自查整改報(bào)告「篇一」業(yè)務(wù)窗口整改措施依據(jù)《整頓工作作風(fēng)整改通知》要求，我中心業(yè)務(wù)窗口認(rèn)真總結(jié)了前段工作存在的問題，通過自查自糾，擬定以下幾點(diǎn)整改措施。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)不斷推進(jìn)全體工作人員思想政治和職業(yè)道德建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論技能學(xué)習(xí)，始終牢記為民服務(wù)的宗旨，樹立為民服務(wù)的理念，端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷增強(qiáng)為服務(wù)對(duì)象辦事的能力，塑造良好的職業(yè)形象，圓滿完成中心各項(xiàng)工作任務(wù)。2、簡化流程，公開業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平保證服務(wù)大廳辦事程序和辦事窗口標(biāo)識(shí)清晰，電子顯示屏、服務(wù)設(shè)施工作正常，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程圖、辦事須知、辦事程序及時(shí)公開上墻，簡單明了；業(yè)務(wù)高峰期安排窗口工作人員每天認(rèn)真做好疏導(dǎo)解釋工作，同時(shí)實(shí)行咨詢服務(wù)窗口專人負(fù)責(zé)咨詢解答，力圖讓每一位到窗口辦事的群眾滿意；堅(jiān)持“限時(shí)辦結(jié)制”，凡是辦事群眾前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，只要符合條件，按照辦理程序，做到隨到隨辦，限時(shí)辦結(jié)；積極推行“政務(wù)公開”制度，增強(qiáng)工作透明度，自覺接受監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。3、開通網(wǎng)站，建立現(xiàn)代化便民服務(wù)初步完成開通網(wǎng)上平臺(tái)的前期工作，搭建起良好的信息溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)方便快捷的現(xiàn)代化服務(wù)。單位自查整改報(bào)告「篇二」一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。1.開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作。首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長制定的《服務(wù)書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開會(huì)議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚(yáng)信96封，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式?？剖依^往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿；康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了XX份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。（2）評(píng)先樹優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合。（3）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。單位自查整改報(bào)告「篇三」車站街道辦事處窗口單位群眾路線整改方案為進(jìn)一步推動(dòng)群眾路線的深入開展，明確窗口單位服務(wù)群眾的措施，認(rèn)真研究制定以下方案：一、指導(dǎo)思想在計(jì)生、社保所推行“微笑式服務(wù)、一站式辦公、真情式奉獻(xiàn)”的“微笑行動(dòng)”，打造“整潔、規(guī)范、便民、高效、廉潔”的服務(wù)窗口，有力地推動(dòng)了教育實(shí)踐活動(dòng)地深入開展。二、具體措施（一）規(guī)范物品擺放，打造整潔型服務(wù)窗口。為解決辦公場(chǎng)所狹小，環(huán)境擁擠的現(xiàn)狀，從細(xì)微處入手，努力營造整潔有效的辦公環(huán)境。門窗、玻璃、辦公桌保持干凈明亮，辦公桌上只放些必要的辦公用品，并且擺放整齊。其它食品、雜志、手提包等均不得放在桌面上，顯示出工作人員的辦事緊張高效和工作卓有成效。（二）提升業(yè)務(wù)水平，打造規(guī)范型服務(wù)窗口。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，采取經(jīng)驗(yàn)交流、輪流授課的形式，談經(jīng)驗(yàn)、找不足，明舉措，積極為工作人員提供相互交流、互幫互學(xué)的機(jī)會(huì)，以老帶學(xué)，以新促老，充分發(fā)揮優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干“傳幫帶”作用，使工作人員取長補(bǔ)短，共同提高，全面提升窗口單位的服務(wù)水平，打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的服務(wù)隊(duì)伍。（三）實(shí)行微笑服務(wù)，打造便民型服務(wù)窗口。為解決服務(wù)窗口存在門能進(jìn)、臉難看、事難辦的實(shí)際問題，推行服務(wù)準(zhǔn)則“四要四忌”，即接待要熱情忌冷漠、用語要文明忌粗野、解釋要清晰忌含糊、辦事要利落忌拖沓，群眾來辦事工作人員要做到亮明身份、有問必答、微笑服務(wù)、熱情接待，把群眾滿不滿意作為最終標(biāo)準(zhǔn)，樹立了便民服務(wù)的良好形象。（四）公開辦事流程，打造高效型服務(wù)窗口。為提高群眾辦事效率，制定便民服務(wù)卡，公開辦理事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料等，使群眾看了一目了然，最大限度方便群眾辦事。實(shí)行服務(wù)群眾首問責(zé)任制度、一次性辦結(jié)制度和辦結(jié)問效制度，健全完善了群眾進(jìn)一個(gè)門、找一個(gè)人、問一次事、一次性辦結(jié)的工作機(jī)制，最大限度的提高了辦事效率。通過公開辦事人員手機(jī)號(hào)碼、組建QQ群等方式，將服務(wù)時(shí)間延伸到8小時(shí)以外，構(gòu)建全天候服務(wù)體系，為辦事群眾打開一扇高效便捷的服務(wù)窗口。（五）主動(dòng)接受監(jiān)督，打造廉潔型服務(wù)窗口。采取組織召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、發(fā)放群眾滿意度測(cè)評(píng)表、設(shè)立征求意見箱等形式，組織群眾代表和服務(wù)對(duì)象對(duì)窗口單位服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)議，并做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改，以依法依規(guī)辦事為原則，以廉潔自律的實(shí)際行動(dòng)取信于民。單位自查整改報(bào)告「篇四」20xx年1月16日在接到《關(guān)于做好春節(jié)期間保密工作檢查的通知》后，我區(qū)高度重視，對(duì)春節(jié)期間保密工作進(jìn)行了專題研究，并迅速行動(dòng)，積極整改。現(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下:一、完善保密組織體系調(diào)整充實(shí)我區(qū)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，涉密重點(diǎn)科室分管領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并明確各自工作范圍和職責(zé)。制定完善了保密方案。嚴(yán)格崗位工作的程序化管理，將定密、保密、檢查等工作與日常業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。二、健全管理制度保障體系結(jié)合我區(qū)實(shí)際，對(duì)原有的保密制度進(jìn)行全面清理，對(duì)缺項(xiàng)部分重新制定，以健全完善保密管理制度。制定了包括《保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《冀州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)工作人員保守國家秘密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)保密管理制度》、《移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息保密管理制度》、《涉密文件管理制度》、《政務(wù)信息公開保密審查制度》、《文件資料的傳閱、使用、保存、銷毀工作制度》等在內(nèi)的保密工作制度和規(guī)定，以及保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度和保密宣傳、培訓(xùn)、教育制度，進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范日常保密工作，使保密工作做到有章可循，確保保密制度落到實(shí)處。三、徹底清理涉密載體我區(qū)綜合辦公室組織人員對(duì)機(jī)關(guān)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、辦公自動(dòng)化設(shè)備及其存儲(chǔ)處理涉密電子文檔進(jìn)行全面徹底的清理。一是對(duì)機(jī)關(guān)所有的臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦的涉密情況和感染木馬情況進(jìn)行了全面清理、檢查，沒有遺漏一臺(tái)機(jī)器。二是對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、辦公自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行清理。對(duì)涉密、辦公、信息傳遞等不同用途的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。三是對(duì)政務(wù)信息進(jìn)行了匯總檢查，確保發(fā)布信息里不存在涉密內(nèi)容。四、加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為了切實(shí)將保密工作落在實(shí)處，我區(qū)決定逐步加大對(duì)保密工作建設(shè)的投入，計(jì)劃對(duì)開發(fā)區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新構(gòu)建，統(tǒng)籌安排，綜合考慮，以適應(yīng)保密工作和機(jī)關(guān)日常工作兩個(gè)需要。同時(shí)進(jìn)一步加大對(duì)保密工作宣傳、教育、培訓(xùn)，逐步提高全體工作人員的保密意識(shí)和能力，以提升我區(qū)保密工作整體水平?？傊?，我區(qū)將以這次保密檢查和整改為契機(jī)，通過進(jìn)一步建立健全保密工作規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為，不斷強(qiáng)化工作人員保密意識(shí)，努力提高保密工作軟硬件保障水平，切實(shí)將保密工作落實(shí)到各項(xiàng)工作的實(shí)際中去。單位自查整改報(bào)告「篇五」20xx年3月29日辦事處安全生產(chǎn)巡查辦公室領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)我公司進(jìn)行了全面的檢查，對(duì)我公司安全方面上的不足提出了很多寶貴問題和意見。針對(duì)問題我公司高度重視，我公司主要安全管理人員于4月2日晚上，召開了安全隱患整改緊急會(huì)議，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的安全隱患進(jìn)行了整理分類，并落實(shí)到位?，F(xiàn)將安全隱患整改報(bào)告匯報(bào)如下：1、車間部分電線裸露，未采用不燃套作保護(hù)。整改情況：裸露電線已用不燃套材料進(jìn)行了保護(hù)。2、安全出口指示牌應(yīng)急燈配置不足。整改情況：已重新采購指示牌和應(yīng)急燈進(jìn)行安裝完畢。3、未健全各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度整改情況：已建立健全本公司安全管理規(guī)章制度。4、未對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，教育。整改情況：目前已完成各崗位員工的安全生產(chǎn)的培訓(xùn)。單位自查整改報(bào)告「篇六」按照行評(píng)要求，我科認(rèn)真查找本科室存在的主要問題，對(duì)科室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行深入的自查，并對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：一、自查中存在的主要問題1、未經(jīng)常深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行察訪，與項(xiàng)目業(yè)主的直接聯(lián)系較少，對(duì)很多項(xiàng)目建設(shè)情況了解不夠。2、對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)開展的措施不多，協(xié)調(diào)項(xiàng)目存在問題的力度也不足。3、策劃重點(diǎn)項(xiàng)目的力度還不夠，管理指導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目的方法措施不多，收集匯總項(xiàng)目進(jìn)度的效率不高。4、上下左右溝通聯(lián)系不夠密切，平時(shí)應(yīng)付于日常工作，與省發(fā)改委、縣區(qū)發(fā)改部門的溝通聯(lián)系較少，對(duì)各區(qū)發(fā)展計(jì)劃部門，缺乏必要的工作聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二、整改措施1、每月深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視察，多聽取項(xiàng)目單位的意見建議，對(duì)于項(xiàng)目存在的問題，積極向上呈報(bào)反映，并及時(shí)跟蹤解決，確保項(xiàng)目能完成年度計(jì)劃目標(biāo)。2、認(rèn)真做好全省三級(jí)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫工作，積極指導(dǎo)各縣區(qū)發(fā)改部門策劃生成項(xiàng)目并上報(bào)，同時(shí)督促委各科室對(duì)縣區(qū)上報(bào)項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)并審核入庫。3、向上多與省發(fā)改委進(jìn)行溝通聯(lián)系，互相探討業(yè)務(wù)上的問題，向下增強(qiáng)對(duì)縣區(qū)發(fā)改部門的指導(dǎo)，共同推進(jìn)工作開展。三、整改工作取得主要成效1、通過對(duì)全市重點(diǎn)項(xiàng)目的仔細(xì)跟蹤，協(xié)調(diào)解決其存在的各種問題，全市186個(gè)在建重點(diǎn)項(xiàng)目1-11月份完成投資211億，完成年度計(jì)劃的92.3%，比序時(shí)進(jìn)度快0.6個(gè)百分點(diǎn)，超額完成年度計(jì)劃的項(xiàng)目共有99個(gè)。79個(gè)預(yù)