電腦電話維護(hù)服務(wù)合同范本匯編

Word1/1電腦電話維護(hù)服務(wù)合同范本匯編

甲方：

乙方：

雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

一.合同有效期：

本合同從__2022___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無看法，合同期連續(xù)到______年____月____日。

二.服務(wù)內(nèi)容：

乙方為甲方供應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦)供應(yīng)軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

2.服務(wù)程序：

假如甲方電腦消失故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)供應(yīng)上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方供應(yīng)的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，詳細(xì)時(shí)間為星期_三_。甲方消失突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

3.服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

三.合同總額

合同總額：人民幣_(tái)___元(大寫_________)。

四.付款方式

甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

1)乙方只供應(yīng)軟件修理服務(wù)。假如甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件消失問題并且需要乙方修理，甲方需另外支付硬件修理費(fèi)。

2)假如甲方需購(gòu)買電腦配件，乙方可代為購(gòu)買，甲方需另外支付費(fèi)用。

3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

4)乙方有按合同規(guī)定為甲方供應(yīng)電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

5)甲方有協(xié)作乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

六.違約責(zé)任

1)甲方違反合同商定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同商定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

2)乙方違反合同商定，不履行服務(wù)義務(wù);或不準(zhǔn)時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不實(shí)行措施予以訂正;或所供應(yīng)服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未供應(yīng)服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

七.合同一式兩份，雙方各持一份。

八.備注：___________________________________。

甲方名稱：乙方名稱：

甲方代表(簽字/蓋章)：乙方代表(簽字/蓋章)：

身份證號(hào)：地址：

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

附件1：詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容

總則：

北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、超群的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

技術(shù)方案：

甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，詳細(xì)內(nèi)容如下：

a)殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)

b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

c)交換機(jī)的維護(hù)

d)網(wǎng)卡的維護(hù)

e)計(jì)算機(jī)硬件故障的推斷

f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

i)服務(wù)器的維護(hù)

j)企業(yè)信息化的詢問、規(guī)劃

附件2：托管電腦清單

序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

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電腦電話維護(hù)服務(wù)合同樣本

甲方：乙方：雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。一．合同有效期：本合同從__2022___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無看法，合同期連續(xù)到______年____月____日。二．服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方供應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：1．服務(wù)方式：包年服務(wù)合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器（以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦）供應(yīng)軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。2．服務(wù)程序：假如甲方電腦消失故障，乙方可以在正常工作時(shí)間（星期一至星期五）內(nèi)供應(yīng)上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方供應(yīng)的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，詳細(xì)時(shí)間為星期_三_。甲方消失突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。3．服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容見附件一。三．合同總額合同總額：人民幣_(tái)___元（大寫_________）。四．友情鏈接甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。五．雙方的權(quán)利和義務(wù)1）乙方只供應(yīng)軟件修理服務(wù)。假如甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件消失問題并且需要乙方修理，甲方需另外支付硬件修理費(fèi)。2）假如甲方需購(gòu)買電腦配件，乙方可代為購(gòu)買，甲方需另外支付費(fèi)用。3）甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。4）乙方有按合同規(guī)定為甲方供應(yīng)電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。5）甲方有協(xié)作乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。六．違約責(zé)任1）甲方違反合同商定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同商定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用；2）乙方違反合同商定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不準(zhǔn)時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不實(shí)行措施予以訂正；或所供應(yīng)服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未供應(yīng)服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。七．合同一式兩份，雙方各持一份。八．備注：___________________________________。甲方名稱：乙方名稱：

甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：附件1：詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容總則：北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、超群的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。技術(shù)方案：甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，詳細(xì)內(nèi)容如下：a)殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)c)交換機(jī)的維護(hù)d)網(wǎng)卡的維護(hù)e)計(jì)算機(jī)硬件故障的推斷f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理i)服務(wù)器的維護(hù)j)企業(yè)信息化的詢問、規(guī)劃

附件2：托管電腦清單

序號(hào)CPU內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

電腦維護(hù)服務(wù)合同

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

1：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍：

乙方公司內(nèi)部全部電腦，詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目如下：

1．公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)修理，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

2．電腦硬件維護(hù)

3．軟件維護(hù)（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）

4．電腦防毒殺毒

5．乙方向甲方的故障詢問

6．乙方可以要求甲方為乙方代購(gòu)電腦配件，但甲方不能為乙方供應(yīng)假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)覺，賜予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

2：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間：

1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障消失后24小時(shí)內(nèi)向乙方公司供應(yīng)上門服務(wù)，在乙方幫助下盡快排解電腦故障

2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）

3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)學(xué)問，使得乙方避開不必要的人為損失和破壞

二：乙方義務(wù)

1、乙方在電腦故障消失后向甲方提出修理要求，并告知故障狀況，以便甲方做出更好的維護(hù)方案

2、乙方職員不得有意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕修理

三：合同有效期間：

本合同自年

月

日至年

月

日為法律有效期間

四：服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式：

服務(wù)費(fèi)用：元/臺(tái)/年×

臺(tái)=元/年(總費(fèi)用)

收費(fèi)方式：每三個(gè)月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)(三個(gè)月費(fèi)用)，三個(gè)月后付其次筆款，依此類推

五：其它說明

1、由于乙方未能友好地協(xié)作甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

2、乙方在電腦消失故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能準(zhǔn)時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

甲方（簽章）：乙方（簽章）：（東莞分公司）

代表人：

代表人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

2022年月日

2022年月日

電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題為目的，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同時(shí)間

乙方為甲方供應(yīng)電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計(jì)_________月。

二、合同內(nèi)容

1．乙方按合同時(shí)間為甲方供應(yīng)上門維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)供應(yīng)上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

2．除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內(nèi)消失故障，乙方無償供應(yīng)上門服務(wù)；乙方上門時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障；

3．甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)（如工作證，胸卡或托付書等），否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任；

4．甲方應(yīng)當(dāng)為乙方供應(yīng)電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動(dòng)程序等）；

5．乙方無償為甲方供應(yīng)技術(shù)支持，故障排解，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；

6．乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

（1）乙方必需保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

（2）甲方的電腦硬件假如消失損壞時(shí)乙方可以代購(gòu)，甲方也可以自已購(gòu)買，但必需經(jīng)過乙方的確定型號(hào)無誤后方可；

（3）乙方必需負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機(jī)器的正常工作；

（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排解；

（5）當(dāng)甲方由于乙方的行為造成損失時(shí)，甲方可以憑借乙方供應(yīng)的有效票據(jù)理賠。

三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用，_________元／臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫_________整；乙方為甲方供應(yīng)費(fèi)用票據(jù)。

四、其他

1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4．合同期內(nèi)，當(dāng)消失不行抗拒的因素（如戰(zhàn)斗，大地震，洪水等），雙方的確無法履行合同時(shí)，合同自行無效。

電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

甲方：____________________________

乙方：上海大宇實(shí)業(yè)有限公司

甲乙雙方本著公平互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)供應(yīng)方。

二、服務(wù)內(nèi)容及方式

1、電腦硬件故障排解；軟件故障排解；電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排解。

2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化；病毒清除及防范。

3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置；局域網(wǎng)組建；互聯(lián)網(wǎng)共享；打印設(shè)備共享。

4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及限度的修復(fù)。

5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、操作使用指導(dǎo)。

6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。

7、客戶自購(gòu)的修理零部件的檢測(cè)安裝。

8、設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。

專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶供應(yīng)不電話詢問、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下：客戶電話預(yù)約上門服務(wù)；每月電腦技術(shù)維護(hù)人員固定上門服務(wù)一次。

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為：

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有______臺(tái)。共計(jì)______臺(tái)，具體清單附在本協(xié)議之后。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，協(xié)作甲方數(shù)據(jù)信息的平安使用。

3、乙方不對(duì)以下人為或不行抗力的自然緣由而造成甲方設(shè)備的損壞，進(jìn)行維護(hù)：

a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞。

b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)緣由造成設(shè)備損壞。

c、因不行抗力所造成的損壞。

五、乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，乙方承諾從報(bào)障時(shí)起24小時(shí)內(nèi)支配技術(shù)人員上門，詳細(xì)時(shí)間由甲方和乙方商定。乙方工作時(shí)間為（周一至周日）早8：30－晚18：00（國(guó)家法定假日除外），如甲方要求加班服務(wù)，則甲方需付______元/次。下列狀況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，乙方承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

1、甲方不盼望乙方工程師在甲方場(chǎng)地操作。

2、故障狀況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。

3、故障狀況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

六、收費(fèi)及結(jié)算方式

1、維護(hù)期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。