大健康醫(yī)療信息流投放-醫(yī)療信息流產(chǎn)品手冊

論百度醫(yī)療信息流空間信息流：24年消費增長50倍，仍有10倍+增長空間精神科兒科中醫(yī)科康復(fù)科空間大：精神科兒科中醫(yī)科康復(fù)科空間大：24年增長50倍，人群滲透仍只有2%，相比成熟行業(yè)至少還有10倍以上的空間。性價比：信息流平均線索成本僅為搜索的1/3，獲客性價比高。開放科室：精神科、耳鼻喉科、中醫(yī)科、兒科、康復(fù)科、內(nèi)科、外科、婦科、皮膚科、生殖醫(yī)學科全賬戶行業(yè)放開外科生殖醫(yī)學科皮膚科耳鼻咽喉科外科生殖醫(yī)學科皮膚科耳鼻咽喉科婦產(chǎn)科婦產(chǎn)科VS搜索渠道，VS搜索渠道，信息流處于早期紅利階段）：）：?競爭情況（行業(yè)基建客戶基建數(shù)少?人群滲透：行業(yè)人群滲透從24年1月至今增長500%+，參考成熟行業(yè)10倍+增?消費情況：行業(yè)消費增長300%以上，24年內(nèi)有5倍+消費成長空間 染10倍+滲透增長空間:" 信息流：大勢所趨，醫(yī)療客戶需做好投前準備投前準備：投前準備：視頻素材內(nèi)容團隊、調(diào)整考核激勵有成本溢出預(yù)期、不同于搜索承接、多地域投放 人群曝光X本溢出預(yù)期:①數(shù)量、質(zhì)量、搭配客戶可根據(jù)ROI調(diào)整出價建議前期按搜索成本的80%~90%階梯出價線索出價客服承接方式不同于搜索視頻內(nèi)容團隊人力充足物料基建X線索規(guī)模/質(zhì)量轉(zhuǎn)化效率客戶層投放層X核心人群擴召回冷啟扶持核心人群擴召回冷啟扶持AI自動基建能力素材探量扶持流量版位調(diào)優(yōu)優(yōu)質(zhì)素材參考2024M012024M022024M032024M042024M052024M062024M072024M08如何做好信息流：選對業(yè)務(wù)+優(yōu)質(zhì)基建+產(chǎn)品組合，可嘗試中醫(yī)玩法選品：高流量病種展現(xiàn)提升中醫(yī)科高跑量病種優(yōu)質(zhì)基建+人群包提升點擊率?選對業(yè)務(wù)：多地域＞單地域，高客單＞低客單，線上轉(zhuǎn)化＞線下到院，老年用戶＞青年用戶?產(chǎn)品組合：選品：高流量病種展現(xiàn)提升中醫(yī)科高跑量病種優(yōu)質(zhì)基建+人群包提升點擊率?選對業(yè)務(wù)：多地域＞單地域，高客單＞低客單，線上轉(zhuǎn)化＞線下到院，老年用戶＞青年用戶?產(chǎn)品組合：使用潛力業(yè)務(wù)人群溢價+線索標記+AI自動進量效齊飛智能體承接線索標記模型學習高跑量病種原則高跑量病種流量年同比信息流開戶后大量基建，一周快速突破1萬消耗成本-15%線索量成本?客戶背景：集團客戶，主營股骨頭、拇外翻、腰椎間盤等業(yè)務(wù)，急需拓量?投放效果：使用智能體+留線索，線索成本約為搜索的70%，全國線索量成本中醫(yī)科咨詢玩法：智能體+線索打標（占大盤60%）轉(zhuǎn)化目標為有效咨詢，訴求保成本快速放量。投放一周信息流消費0→6千元/天快速突破，效果超預(yù)期。中醫(yī)科咨詢玩法：智能體+線索打標（占大盤60%）轉(zhuǎn)化目標為有效咨詢，訴求保成本快速放量。投放一周信息流消費0→6千元/天快速突破，效果超預(yù)期。表單玩法：互動落地頁+線索打標（占大盤40%）客戶背景：綜合醫(yī)院科室，主要投放失眠等疾病轉(zhuǎn)化鏈路：素材→互動落地頁→表單，配合聆音使用穩(wěn)定投放3個月，客戶反饋「線索質(zhì)量和成本符合預(yù)期」投放投放7天，快速冷啟半個月保成本穩(wěn)定投放醫(yī)療信息流投放方法論陽光醫(yī)療信息流：0→3萬投放方法論量=人群曝光*CPM=人群*eCTR*eCVR*tCPA廣告請求廣告請求廣告觸發(fā)廣告曝光廣告點擊廣告轉(zhuǎn)化廣告轉(zhuǎn)化賬戶基建賬戶基建流量版位定向創(chuàng)意落地頁轉(zhuǎn)化xx信息流廣告影響因素信息流廣告影響因素線索出價①數(shù)量充足②質(zhì)量優(yōu)秀字人提高效率客戶可根據(jù)ROI調(diào)整出價建議前期按搜索成本的80%~90%階梯出價線索規(guī)模/質(zhì)量X人群曝光X物料基建轉(zhuǎn)化效率X ①物料基建：優(yōu)質(zhì)視頻方向及物料注意事項??形式特點：①口播：主播半身形式講解，核心賣點置頂，全程高亮字幕②混剪：結(jié)合醫(yī)院/醫(yī)生/藥品素材混剪，配合?結(jié)構(gòu)特點：腳本結(jié)果通常包含①開局吸引人→②痛點場景引入→③醫(yī)1流量逐漸傾斜向視頻，需加大對視頻投入，覆蓋豎版和橫版兩種視頻尺寸2視頻質(zhì)量很重要，重視視頻封面質(zhì)量。劣質(zhì)的視頻可能會過濾（模糊、聲音畫面不同步、有遮擋、無聲、拼接、搬運等劣質(zhì)視頻）；優(yōu)質(zhì)的分發(fā)會有傾斜：完播率高，快滑率低的視頻，在分發(fā)上有傾斜（重視完播率）3頭部素材長周期會衰退，需要提升素材豐富度，保持持續(xù)上新題+圖片/視頻+樣式」的最優(yōu)投放?一致性判斷原則：視頻內(nèi)容一致性的判斷：第一秒到最后一秒完全一致或者同源（A完全來自于B）4如何做出優(yōu)質(zhì)視頻，學習參考很重要（行業(yè)運營定期下發(fā)）參考同行重復(fù)利用：多參考廣告同行，非廣告的同類視頻；放量視頻的腳本或演員，可重復(fù)利用；同演員換腳本，同腳本換演員/背景①物料基建：需保持至少30個新視頻/天，日均新建10個單元意.放量模式：系統(tǒng)據(jù)預(yù)算探索盡可能多的轉(zhuǎn)化量，轉(zhuǎn)化成本可能在一定區(qū)間內(nèi)波動基建指的是每天新建計劃、單元、創(chuàng)意的情況基建指的是每天新建計劃、單元、創(chuàng)意的情況，基建量充足是放量的基礎(chǔ)核心有三點：①數(shù)量充足②質(zhì)量優(yōu)秀③搭配得當注意：不要頻繁大幅調(diào)整計劃預(yù)算，例如從5000元降低-繼承優(yōu)質(zhì)計劃：建議在爆量期有高質(zhì)單元后，可功能：可繼承同賬戶/同主體下優(yōu)質(zhì)相似單元的投放特征，加速新單元的起量速度-推廣日期：建議不限，或者根據(jù)情況選擇5~24①物料基建：可使用擎舵平臺制作物料解決素材量級問題提升點擊轉(zhuǎn)化率擎舵數(shù)字人使用流程0101輸入02生成腳本優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)腳本信息品牌賣點難言之隱怎么辦？上海難言之隱怎么辦？上海xx醫(yī)院精于男科，重點解決男性生殖問題；各類男性問題都有對應(yīng)專業(yè)的解決方執(zhí)業(yè)20年臨床經(jīng)驗專業(yè)男科醫(yī)師常年坐診對一接診咨詢，保護患者隱私xx醫(yī)院關(guān)注男性健康問題點擊在線咨詢！0303選擇素材04選擇數(shù)字人AI創(chuàng)意效果數(shù)據(jù)客戶自己創(chuàng)建客戶自己創(chuàng)建較大盤轉(zhuǎn)化率平臺創(chuàng)建推送客戶應(yīng)用平臺創(chuàng)建推送客戶應(yīng)用大健康行業(yè)前期測試51個賬戶，擴量+10% ①物料基建：智能基建產(chǎn)品功能協(xié)助客戶，解決訴求拓量但基建困難問題案例：案例：耳鼻咽喉科客戶使用AI自動基建日消+3K/天CVR+23%1）客戶背景：二級行業(yè)為耳鼻咽喉科，1）客戶背景：二級行業(yè)為耳鼻咽喉科，以鼻炎、頭暈、耳鳴等為主要業(yè)務(wù)點，搜索有拓量瓶頸，訴求以信息流渠道拓量但基建困難，素材量難以滿足要求2）效果數(shù)據(jù)：使用AI自動基建后，單日消費增量+3K/天，開通基建調(diào)優(yōu)后CVR環(huán)比提升+23%。?使用方式：無需客戶做任何設(shè)置，客戶離線提供腳本或者大健康行業(yè)使用AI自動基建的客戶效果：多種形象數(shù)字人口播視頻 ②人群曝光：自動定向配合好看視頻+百度信息流流量版位，量多且優(yōu)質(zhì)冷啟期：建議投放初期選擇「自定義」-「百度信息流+好看視頻」為主看視頻+貼吧」?冷啟期：建議投放初期選擇「自定義」-「百度信息流+好看視頻」為主看視頻+貼吧」?意圖詞（建議占比30%）：核心詞量，越多越好，但注意詞類與創(chuàng)意&落地頁要高相關(guān)性商家智能體案例為什么智能體適配醫(yī)療信息流？投放前期放量難，核心原因是CPM競爭力不足，而智能體可以提高CVR，從而提高競爭力，從而提高放量能力。商家智能體案例為什么智能體適配醫(yī)療信息流？投放前期放量難，核心原因是CPM競爭力不足，而智能體可以提高CVR，從而提高競爭力，從而提高放量能力。對比搜索線索質(zhì)量是難題，可通過智能體的無效過濾功能③節(jié)約成本：新場域量大咨詢?nèi)肆Σ蛔?，廣告主可自主在計劃上設(shè)置接待商家信息解答域知識套電電知識解答結(jié)合行業(yè)模型，多維多輪知識解答商業(yè)專精模型?客戶訴求：頭部醫(yī)療客戶投放信息流，保成本快速放量。?客戶效果：投放一周信息流消費0→6千元/天快速突破，效果頁面色彩鮮艷，電話樣體現(xiàn)醫(yī)生團隊提高信任體現(xiàn)醫(yī)院專業(yè)優(yōu)勢，提病癥開口激發(fā)，提升開口率，同步讓話務(wù)組更 ③轉(zhuǎn)化效率：重復(fù)線索—除了對精準人群的觸達，也支持已轉(zhuǎn)化人群去重產(chǎn)品能力：產(chǎn)品能力：支持在廣告曝光和用戶提交信息時對重復(fù)用戶屏蔽或攔截，避免重復(fù)線索下發(fā)客戶，正確設(shè)置可解決線索重復(fù)問題，線索表單場景已上線，咨詢場景開發(fā)中去重線索不計入轉(zhuǎn)化和計費用戶提交攔截設(shè)置域外去重：基于人群包兜底去重，針對用戶未登錄，留非本機號碼登特用戶提交攔截設(shè)置域外去重：基于人群包兜底去重，針對用戶未登錄，留非本機號碼登特域內(nèi)去重：支持不同站點、廣告、賬戶、主體等多粒度的不同時間維?域外去重：?域外去重：上傳域外線索人群包，排除重復(fù)人群?域內(nèi)去重：投放時選擇排除轉(zhuǎn)化周期，人群自動去重 中醫(yī)骨病案例：中醫(yī)科骨科業(yè)務(wù)已有3個萬元戶智能體x留線索效果更優(yōu)1）業(yè)務(wù)情況：全國共有28個中醫(yī)骨科客戶在投信息流，消耗8~10萬/天，萬元戶共有3個，業(yè)務(wù)包括股骨頭業(yè)務(wù)、拇外翻業(yè)務(wù)、腰椎間盤突出等，整體看線索成本約為搜索的70%?？蛻魯?shù)、客戶消耗快速增長中，建議趁早開啟投放2）賬戶設(shè)置：建議1個客戶—4~5個賬戶—日新建2個計劃—5個單元—10個創(chuàng)意，地域等定向設(shè)置盡可能寬泛，版位設(shè)置為好看視頻+百度信息流，定向搭配50%自動定向+50%意圖詞，轉(zhuǎn)化目標：有效咨詢/留線索中醫(yī)肝病案例：選對業(yè)務(wù)+優(yōu)質(zhì)基建+使用產(chǎn)品組合，日線索量+30/天展現(xiàn)選品：高流量病種展現(xiàn)提升展現(xiàn)選品：高流量病種展現(xiàn)提升點擊優(yōu)質(zhì)基建+人群包提升點擊率?客戶背景：主營中醫(yī)肝病，經(jīng)營方式以全國線上+本地到院為主，信息流開戶后大量基建，一周點擊優(yōu)質(zhì)基建+人群包提升點擊率咨詢智能體承接?選對業(yè)務(wù)：肝病為高客單、老年用戶業(yè)務(wù)，客戶經(jīng)營為多地域、線上轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢業(yè)務(wù)為：多地域>單地域，咨詢智能體承接到院線索標記模型學習?產(chǎn)品組合：使用潛力業(yè)務(wù)人群溢價+線索標記+AI自動基建，到院線索標記模型學習?投放效果：百度支持肝病人群包及投放策略，線索量+30個/天，成本-15%全部使用數(shù)字人口播，素材類型以肝病普查活動、疾病科普為主全部使用數(shù)字人口播，素材類型以肝病普查活動、疾病科普為主線索量成本兒科案例：兒科新場域+新頁面信息流場景化方案激發(fā)家長需求人群挖掘高意圖人群圈選，準人群包流量放開手百推薦頁、好人群挖掘高意圖人群圈選，準人群包流量放開手百推薦頁、好看視頻等高點擊轉(zhuǎn)化流量位定向定向成年齡段及有娃的人生階段成本-60%24年3月以來持續(xù)增投，已有30個兒科客戶投放某兒科客戶：信息流vs搜索線索成本-20%24年3月以來持續(xù)增投，已有30個兒科客戶投放某兒科客戶：信息流vs搜索線索成本-20%、線索量+200條/天語言遲緩抽動癥多動癥兒科案例：聚焦語言遲緩等業(yè)務(wù)，巧用自動基建+智投項目起量賬戶情況跑量素材參考賬戶情況日消耗7K2醫(yī)院場景+吸睛大字報數(shù)字人—溫和老年女性形象日消耗7K2醫(yī)院場景+吸睛大字報數(shù)字人—溫和老年女性形象使用自動基建補足物料1業(yè)務(wù)點實景環(huán)境展示，字體高亮吸睛3漫畫圖示+端莊形象講解轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化成本強調(diào)方法、費用、兒童癥狀業(yè)務(wù)點實景環(huán)境展示，字體高亮吸睛3漫畫圖示+端莊形象講解轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化成本強調(diào)方法、費用、兒童癥狀1#{地域}兒童自閉癥醫(yī)院,MTD多學科微創(chuàng)技術(shù),幫助孩2兒童自閉癥,刻板重復(fù),該如何干預(yù)?用對方法進步3兒童自閉癥,行為刻板重復(fù),該怎么治?試試這個4兒童腦發(fā)育遲緩?多學科精準微創(chuàng)方案,