網(wǎng)絡(luò)服務(wù)續(xù)期服務(wù)協(xié)議表

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)續(xù)期服務(wù)協(xié)議表第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________1.3合同簽訂日期_______1.4合同生效日期_______1.5合同期限1.5.1本合同自生效之日起，至____年____月____日止。1.5.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)期____年。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)續(xù)期過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1甲方同意在合同期限內(nèi)繼續(xù)向乙方提供____網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.1.2乙方同意按照本合同約定支付續(xù)期服務(wù)費用。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方應(yīng)保證乙方能夠繼續(xù)使用____服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、存儲、備份等功能。2.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的可用性不低于____%，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.1甲方應(yīng)保證服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.3.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的安全性，采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)崩潰等情況發(fā)生。第三章服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付續(xù)期服務(wù)費用。3.1.2費用標(biāo)準(zhǔn)如下：年服務(wù)費：____元其他相關(guān)費用：____元3.2付款方式3.2.1乙方應(yīng)于合同生效之日起____個工作日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束時，提前____個工作日向甲方支付下一周期的服務(wù)費用。3.3付款時間3.3.1乙方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)完成付款，逾期付款的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。第四章合同變更與解除4.1合同變更4.1.1任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。4.1.2合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式簽署補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。4.2合同解除4.2.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。4.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和費用問題。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付____元違約金。5.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付____元違約金。5.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3違約金的計算方式違約金的計算方式按照實際損失的一定比例進行計算，最高不超過合同總金額的____%。第六章服務(wù)保障與支持6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，負責(zé)解答乙方在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為周一至周五，上午9:00至下午18:00，節(jié)假日及特殊情況除外。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)通過電話、郵件、在線客服等方式進行。6.2系統(tǒng)安全6.2.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查，及時修復(fù)已知的安全漏洞。6.2.3甲方應(yīng)建立健全的安全管理制度，包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。6.3系統(tǒng)升級6.3.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級，以保持服務(wù)的先進性和穩(wěn)定性。6.3.2甲方在升級前應(yīng)提前通知乙方，并保證升級不會影響乙方的正常使用。6.3.3升級過程中，甲方應(yīng)提供必要的支持，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份7.1.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性。7.1.2備份頻率應(yīng)不少于每周一次，備份期限不少于____個月。7.1.3備份介質(zhì)應(yīng)采用安全可靠的存儲方式，并定期進行更換。7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)7.2.1乙方如因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，應(yīng)在發(fā)覺后____小時內(nèi)通知甲方。7.2.2甲方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)，根據(jù)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)乙方數(shù)據(jù)。7.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，甲方應(yīng)提供必要的支持，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方保留服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2乙方在使用服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2用戶數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方對其至服務(wù)的數(shù)據(jù)擁有知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2甲方未經(jīng)乙方同意，不得使用、復(fù)制、傳播乙方數(shù)據(jù)。第九章服務(wù)中斷與恢復(fù)9.1服務(wù)中斷9.1.1因不可抗力或甲方無法控制的原因?qū)е路?wù)中斷，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)中斷后____小時內(nèi)通知乙方，并盡快恢復(fù)服務(wù)。9.2服務(wù)恢復(fù)9.2.1甲方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)，并保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。9.2.2乙方在服務(wù)恢復(fù)后，應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)使用服務(wù)。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1除非合同另有約定，雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行。10.1.2通知可以通過以下方式送達：郵寄：以掛號信方式郵寄至對方提供的地址。傳真：以確認收訖的傳真方式發(fā)送至對方提供的傳真號碼。郵件：以發(fā)送成功并收到對方確認的郵件方式發(fā)送至對方提供的電子郵箱。10.2通知生效10.2.1通知自送達對方之日起生效。10.2.2如以郵寄方式送達，自郵件投遞之日起生效。10.2.3如以傳真或郵件方式送達，自發(fā)送成功并收到對方確認之日起生效。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：乙方提供的用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。甲方提供的服務(wù)技術(shù)、運營策略等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息的保密性，包括但不限于限制訪問權(quán)限、加強內(nèi)部管理等。11.3保密期限11.3.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。12.1.2以下情況不屬于不可抗力事件：雙方在簽訂合同時已經(jīng)預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的；雙方在合同履行過程中能夠預(yù)見到的。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。12.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可解除合同。第十三章合同解除條件13.1合同解除條件13.1.1以下情況出現(xiàn)時，任何一方均有權(quán)解除合同：一方嚴(yán)重違反合同約定，給對方造成重大損失的；一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的。13.2解除合同程序13.2.1一方提出解除合同時應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。13.2.2雙方應(yīng)就解除合同事宜進行協(xié)商，達成一致意見后，以書面形式簽署解除合同協(xié)議。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________