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文檔簡(jiǎn)介
寵物服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)與策劃考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生在寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)與策劃方面的專業(yè)能力,包括市場(chǎng)分析、活動(dòng)策劃、推廣策略等方面,以檢驗(yàn)考生能否勝任寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣工作。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,以下哪項(xiàng)不是常用的推廣渠道?
A.社交媒體
B.寵物論壇
C.電視廣告
D.寵物美容服務(wù)
2.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是制定活動(dòng)目標(biāo)時(shí)需要考慮的因素?
A.目標(biāo)受眾
B.活動(dòng)預(yù)算
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.寵物品種
3.以下哪種方式不屬于寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣的軟性推廣手段?
A.內(nèi)容營(yíng)銷
B.公關(guān)活動(dòng)
C.線下活動(dòng)
D.電視廣告
4.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種方法不是收集寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)信息的有效手段?
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.競(jìng)品分析
C.實(shí)地考察
D.網(wǎng)絡(luò)搜索
5.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素?
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價(jià)格
C.品牌知名度
D.寵物喜好
6.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是評(píng)估活動(dòng)效果的標(biāo)準(zhǔn)?
A.參與人數(shù)
B.活動(dòng)成本
C.社交媒體互動(dòng)
D.寵物主人滿意度
7.以下哪種促銷手段在寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中最為常見(jiàn)?
A.折扣券
B.禮品贈(zèng)送
C.限時(shí)活動(dòng)
D.以上都是
8.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,以下哪項(xiàng)不是建立品牌形象的方法?
A.故事?tīng)I(yíng)銷
B.明星代言
C.口碑營(yíng)銷
D.產(chǎn)品包裝
9.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪項(xiàng)不是選擇目標(biāo)受眾時(shí)需要考慮的因素?
A.寵物種類
B.寵物主人年齡
C.地域分布
D.寵物主人收入
10.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,以下哪項(xiàng)不是制定推廣策略時(shí)需要考慮的因素?
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
B.市場(chǎng)趨勢(shì)
C.活動(dòng)預(yù)算
D.寵物主人需求
11.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的步驟?
A.目標(biāo)設(shè)定
B.活動(dòng)創(chuàng)意
C.預(yù)算規(guī)劃
D.客戶服務(wù)
12.以下哪種方式不屬于寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣的線上推廣手段?
A.官方網(wǎng)站
B.寵物APP
C.寵物社區(qū)
D.線下活動(dòng)
13.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪項(xiàng)不是制定推廣計(jì)劃的關(guān)鍵要素?
A.活動(dòng)時(shí)間
B.活動(dòng)地點(diǎn)
C.活動(dòng)主題
D.宣傳渠道
14.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估市場(chǎng)推廣效果的方法?
A.銷售數(shù)據(jù)
B.品牌知名度
C.社交媒體流量
D.寵物主人反饋
15.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的最終目標(biāo)?
A.提高品牌知名度
B.增加客戶數(shù)量
C.提升客戶滿意度
D.減少運(yùn)營(yíng)成本
16.以下哪種方式不屬于寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣的口碑營(yíng)銷手段?
A.客戶評(píng)價(jià)
B.社交媒體推薦
C.行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)
D.寵物主人分享
17.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪項(xiàng)不是選擇推廣渠道時(shí)需要考慮的因素?
A.目標(biāo)受眾
B.活動(dòng)預(yù)算
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.寵物品種
18.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,以下哪項(xiàng)不是制定推廣策略時(shí)需要考慮的因素?
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
B.消費(fèi)者行為
C.活動(dòng)預(yù)算
D.寵物主人需求
19.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的步驟?
A.目標(biāo)設(shè)定
B.活動(dòng)創(chuàng)意
C.預(yù)算規(guī)劃
D.客戶關(guān)系管理
20.以下哪種方式不屬于寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣的線下推廣手段?
A.寵物展會(huì)
B.寵物醫(yī)院合作
C.社區(qū)宣傳
D.官方網(wǎng)站
21.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪項(xiàng)不是制定推廣計(jì)劃的關(guān)鍵要素?
A.活動(dòng)時(shí)間
B.活動(dòng)地點(diǎn)
C.活動(dòng)主題
D.宣傳材料設(shè)計(jì)
22.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估市場(chǎng)推廣效果的方法?
A.銷售數(shù)據(jù)
B.品牌知名度
C.社交媒體流量
D.寵物主人滿意度調(diào)查
23.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的最終目標(biāo)?
A.提高品牌知名度
B.增加客戶數(shù)量
C.提升客戶忠誠(chéng)度
D.減少運(yùn)營(yíng)成本
24.以下哪種方式不屬于寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣的口碑營(yíng)銷手段?
A.客戶評(píng)價(jià)
B.社交媒體推薦
C.行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)
D.寵物主人分享會(huì)
25.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪項(xiàng)不是選擇推廣渠道時(shí)需要考慮的因素?
A.目標(biāo)受眾
B.活動(dòng)預(yù)算
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.寵物品種多樣性
26.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,以下哪項(xiàng)不是制定推廣策略時(shí)需要考慮的因素?
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
B.消費(fèi)者行為
C.活動(dòng)預(yù)算
D.寵物主人收入水平
27.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的步驟?
A.目標(biāo)設(shè)定
B.活動(dòng)創(chuàng)意
C.預(yù)算規(guī)劃
D.客戶投訴處理
28.以下哪種方式不屬于寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣的線下推廣手段?
A.寵物展會(huì)
B.寵物醫(yī)院合作
C.社區(qū)宣傳
D.官方微博
29.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪項(xiàng)不是制定推廣計(jì)劃的關(guān)鍵要素?
A.活動(dòng)時(shí)間
B.活動(dòng)地點(diǎn)
C.活動(dòng)主題
D.宣傳材料制作
30.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估市場(chǎng)推廣效果的方法?
A.銷售數(shù)據(jù)
B.品牌知名度
C.社交媒體流量
D.寵物主人參與度調(diào)查
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪些是重要的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容?
A.寵物主人年齡分布
B.寵物消費(fèi)習(xí)慣
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
D.寵物品種偏好
2.以下哪些是寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中常用的線上線下推廣渠道?
A.社交媒體
B.寵物論壇
C.電視廣告
D.線下活動(dòng)
3.在制定寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣策略時(shí),以下哪些因素需要考慮?
A.活動(dòng)預(yù)算
B.目標(biāo)受眾
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
D.市場(chǎng)趨勢(shì)
4.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,以下哪些方法可以提升品牌知名度?
A.內(nèi)容營(yíng)銷
B.明星代言
C.口碑營(yíng)銷
D.寵物主人推薦
5.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪些是活動(dòng)策劃的步驟?
A.目標(biāo)設(shè)定
B.活動(dòng)創(chuàng)意
C.預(yù)算規(guī)劃
D.宣傳材料設(shè)計(jì)
6.以下哪些是寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的促銷手段?
A.折扣券
B.禮品贈(zèng)送
C.限時(shí)活動(dòng)
D.贈(zèng)品兌換
7.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪些是評(píng)估活動(dòng)效果的標(biāo)準(zhǔn)?
A.參與人數(shù)
B.活動(dòng)成本
C.社交媒體互動(dòng)
D.寵物主人滿意度
8.以下哪些是寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的推廣手段?
A.線上廣告
B.線下活動(dòng)
C.寵物社區(qū)合作
D.寵物醫(yī)院合作
9.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪些是制定推廣策略時(shí)需要考慮的因素?
A.消費(fèi)者行為
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
C.活動(dòng)預(yù)算
D.市場(chǎng)需求
10.以下哪些是寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的口碑營(yíng)銷手段?
A.客戶評(píng)價(jià)
B.社交媒體推薦
C.行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)
D.寵物主人分享
11.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪些是選擇推廣渠道時(shí)需要考慮的因素?
A.目標(biāo)受眾
B.活動(dòng)預(yù)算
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.寵物品種
12.以下哪些是寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的線上推廣手段?
A.官方網(wǎng)站
B.寵物APP
C.寵物社區(qū)
D.寵物論壇
13.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪些是活動(dòng)策劃的最終目標(biāo)?
A.提高品牌知名度
B.增加客戶數(shù)量
C.提升客戶滿意度
D.減少運(yùn)營(yíng)成本
14.以下哪些是寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的線下推廣手段?
A.寵物展會(huì)
B.寵物醫(yī)院合作
C.社區(qū)宣傳
D.官方活動(dòng)
15.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪些是制定推廣計(jì)劃的關(guān)鍵要素?
A.活動(dòng)時(shí)間
B.活動(dòng)地點(diǎn)
C.活動(dòng)主題
D.宣傳渠道
16.以下哪些是寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的評(píng)估市場(chǎng)推廣效果的方法?
A.銷售數(shù)據(jù)
B.品牌知名度
C.社交媒體流量
D.寵物主人反饋
17.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),以下哪些是活動(dòng)策劃的步驟?
A.目標(biāo)設(shè)定
B.活動(dòng)創(chuàng)意
C.預(yù)算規(guī)劃
D.客戶關(guān)系維護(hù)
18.以下哪些是寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的推廣手段?
A.線上廣告
B.線下活動(dòng)
C.寵物社區(qū)合作
D.寵物保險(xiǎn)合作
19.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),以下哪些是選擇推廣渠道時(shí)需要考慮的因素?
A.目標(biāo)受眾
B.活動(dòng)預(yù)算
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.寵物主人需求
20.以下哪些是寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的口碑營(yíng)銷手段?
A.客戶評(píng)價(jià)
B.社交媒體推薦
C.行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)
D.寵物主人體驗(yàn)分享
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,市場(chǎng)調(diào)研的第一步通常是______。
2.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),需要明確的目標(biāo)是______。
3.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣的軟性推廣手段包括______、______和______。
4.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),常用的方法有______、______和______。
5.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素包括______、______和______。
6.評(píng)估寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果的標(biāo)準(zhǔn)包括______、______和______。
7.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,常用的促銷手段有______、______和______。
8.在制定寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣策略時(shí),需要考慮的因素包括______、______和______。
9.提升品牌知名度的方法有______、______和______。
10.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,活動(dòng)策劃的步驟包括______、______和______。
11.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的線上推廣渠道有______、______和______。
12.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的線下推廣渠道有______、______和______。
13.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),需要考慮的預(yù)算包括______、______和______。
14.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,評(píng)估活動(dòng)效果的方法包括______、______和______。
15.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的推廣手段有______、______和______。
16.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),選擇推廣渠道需要考慮的因素包括______、______和______。
17.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,制定推廣策略時(shí)需要考慮的因素包括______、______和______。
18.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的口碑營(yíng)銷手段有______、______和______。
19.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),需要考慮的目標(biāo)受眾特征包括______、______和______。
20.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的活動(dòng)策劃工具包括______、______和______。
21.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)源包括______、______和______。
22.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,制定推廣計(jì)劃的關(guān)鍵要素包括______、______和______。
23.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的評(píng)估市場(chǎng)推廣效果的數(shù)據(jù)分析工具包括______、______和______。
24.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),需要考慮的潛在風(fēng)險(xiǎn)包括______、______和______。
25.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,成功的市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要具備______、______和______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,市場(chǎng)調(diào)研的唯一目的是為了了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。()
2.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),活動(dòng)預(yù)算應(yīng)該根據(jù)活動(dòng)規(guī)模來(lái)制定。()
3.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,社交媒體是唯一的線上推廣渠道。()
4.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,活動(dòng)策劃的步驟可以隨意調(diào)整。()
5.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,口碑營(yíng)銷主要通過(guò)寵物醫(yī)院來(lái)傳播。()
6.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),選擇推廣渠道應(yīng)該完全取決于活動(dòng)預(yù)算。()
7.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,制定推廣策略時(shí)不需要考慮市場(chǎng)趨勢(shì)。()
8.提升品牌知名度的有效方法之一是舉辦寵物時(shí)尚秀活動(dòng)。()
9.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,活動(dòng)效果可以通過(guò)參與人數(shù)來(lái)完全衡量。()
10.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的線下推廣渠道包括寵物公園合作和社區(qū)宣傳。()
11.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),活動(dòng)預(yù)算應(yīng)該包括宣傳材料和場(chǎng)地租賃費(fèi)用。()
12.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,評(píng)估活動(dòng)效果的方法之一是社交媒體的轉(zhuǎn)發(fā)量。()
13.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的推廣手段包括線上廣告和口碑營(yíng)銷。()
14.在進(jìn)行寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí),選擇推廣渠道需要考慮目標(biāo)受眾的寵物品種和年齡。()
15.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,制定推廣策略時(shí)應(yīng)該優(yōu)先考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。()
16.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,口碑營(yíng)銷主要通過(guò)客戶評(píng)價(jià)和社交媒體推薦來(lái)實(shí)現(xiàn)。()
17.在策劃寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),需要考慮的目標(biāo)受眾特征包括寵物的種類和主人的收入水平。()
18.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,常用的活動(dòng)策劃工具包括時(shí)間表和預(yù)算表。()
19.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)源包括問(wèn)卷調(diào)查和在線數(shù)據(jù)分析。()
20.寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中,成功的市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要具備創(chuàng)新性、吸引力和可持續(xù)性。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,詳細(xì)闡述寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,如何運(yùn)用內(nèi)容營(yíng)銷策略來(lái)提升品牌知名度和吸引目標(biāo)受眾。
2.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)寵物美容服務(wù)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案,包括活動(dòng)目標(biāo)、推廣渠道、預(yù)算分配、預(yù)期效果等。
3.分析當(dāng)前寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì),討論如何通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和抓住市場(chǎng)機(jī)遇。
4.針對(duì)寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)推廣中的“口碑營(yíng)銷”,請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N有效的方法,并解釋其原理和實(shí)施步驟。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某寵物用品連鎖店計(jì)劃推出一款新型寵物食品,旨在提高品牌在寵物主人中的知名度和市場(chǎng)份額。請(qǐng)根據(jù)以下信息,設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案:
-目標(biāo)受眾:年輕寵物主人,關(guān)注寵物健康和營(yíng)養(yǎng)。
-活動(dòng)預(yù)算:10萬(wàn)元。
-推廣渠道:社交媒體、寵物論壇、線下活動(dòng)。
-活動(dòng)預(yù)期:提升品牌知名度10%,增加產(chǎn)品銷售量20%。
2.案例題:一家寵物醫(yī)院發(fā)現(xiàn)其寵物美容服務(wù)的預(yù)約率較低,希望通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)提高服務(wù)知名度和客戶滿意度。請(qǐng)根據(jù)以下信息,提出一個(gè)針對(duì)性的市場(chǎng)推廣方案:
-目標(biāo)受眾:居住在附近的寵物主人,關(guān)注寵物美容和健康。
-活動(dòng)預(yù)算:5萬(wàn)元。
-推廣渠道:社交媒體、社區(qū)宣傳、合作伙伴推廣。
-活動(dòng)預(yù)期:提高寵物美容服務(wù)預(yù)約率30%,提升客戶滿意度15%。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.D
3.D
4.D
5.D
6.B
7.D
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.C
17.D
18.C
19.A
20.B
21.D
22.D
23.D
24.D
25.B
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,C,D
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.市場(chǎng)調(diào)研
2.活動(dòng)目標(biāo)
3.內(nèi)容營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)、線下活動(dòng)
4.問(wèn)卷調(diào)查、競(jìng)品分析、實(shí)地考察
5.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌知名度
6.參與人數(shù)、活動(dòng)成本、社交媒體互動(dòng)
7.折扣券、禮品贈(zèng)送、限時(shí)活動(dòng)
8.活動(dòng)預(yù)算、目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
9.內(nèi)容營(yíng)銷、明星代言、口碑營(yíng)銷
10.目標(biāo)設(shè)定、活動(dòng)創(chuàng)意、預(yù)算規(guī)劃
11.官方網(wǎng)站、寵物APP、寵物社區(qū)
12.寵物展會(huì)、寵物醫(yī)院合作、社區(qū)宣傳
13.活動(dòng)預(yù)算、宣傳材料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)用
14.銷售數(shù)據(jù)、品牌知名度、社交媒體流量
15.線上廣告、線下活動(dòng)、寵物社區(qū)合作
16.目標(biāo)受眾、活動(dòng)預(yù)算、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
17.消費(fèi)者行為、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、市場(chǎng)需求
18.客戶評(píng)價(jià)、社交媒體推薦、行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)
19.寵物種類、寵物主人年齡、地域分布
20.時(shí)間表、預(yù)算表、活動(dòng)流程表
21.問(wèn)卷調(diào)查、競(jìng)品分析、在線數(shù)據(jù)分析
22.活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、宣傳渠道
23.數(shù)據(jù)分析軟件、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、用戶反饋
24.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
25.創(chuàng)新性、吸引力、可持續(xù)性
四、判斷題
1.×
2.√
3.×
4.×
5.×
6.×
7.×
8.√
9.×
10.√
11.√
12.√
13.√
14.√
15.×
16.
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