崗位評估概述與方法

人力資源咨詢業(yè)務(wù)普華永道崗位評估方法二零零五年一月附件一內(nèi)容

崗位評估概述普華永道崗位評估方法崗位評估結(jié)果的應(yīng)用什么是崗位評估崗位評估是一種崗位價(jià)值的評價(jià)方法。它是在崗位分析的基礎(chǔ)上，對崗位本身所具的特性,比如對企業(yè)的影響、人際溝通、復(fù)雜程度等進(jìn)行評價(jià)，以確定崗位相對價(jià)值，從而在組織內(nèi)判斷其合理的崗位級別。部門級別人力資源財(cái)務(wù)銷售研發(fā)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理研發(fā)工程師經(jīng)理會計(jì)辦公室主任人事主任助理會計(jì)主管技術(shù)員......14131211100908崗位級別矩陣舉例經(jīng)理崗位等級崗位分?jǐn)?shù)示例建立崗位評估體系的意義人力資源管理體系的整體架構(gòu)崗位設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)培訓(xùn)與發(fā)展業(yè)績管理體系崗位評估職業(yè)生涯規(guī)劃薪酬制度管理層繼任計(jì)劃招聘崗位評估是人力資源管理體系的基礎(chǔ)組成部分崗位評估的一般步驟

選擇基準(zhǔn)崗位收集有關(guān)基準(zhǔn)崗位的數(shù)據(jù)成立崗位評估委員會進(jìn)行培訓(xùn)評估崗位制作崗位級別矩陣圖與員工溝通結(jié)果

內(nèi)容

崗位評估概述普華永道崗位評估方法崗位評估結(jié)果的應(yīng)用普華永道崗位評估方法崗位要素:崗位均包含輸入、過程及輸出的組成因素,各要素享有不同權(quán)重輸入要素一專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)要素二管理技能過程要素三人際溝通要素四問題復(fù)雜度要素五決策權(quán)輸出要素六崗位產(chǎn)出要素七崗位影響普華永道崗位評估方法每一評估要素均有明確定義并劃分了清晰的級別層次，反映了某要素之內(nèi)和每個(gè)要素之間的相對重要性。在實(shí)際操作中，某些特定要素的層級可根據(jù)組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度及跨度進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不同企業(yè)的需要。評估崗位時(shí)采用“空位子”

原則，即評估該崗位的標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)和要求，而不是評估該崗位目前任職者的背景和能力。普華永道崗位評估要素定義：

要素一：專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)

該要素衡量如要?jiǎng)偃嗡鶕?dān)任崗位所需的整體“知識與經(jīng)驗(yàn)”，無論其以何種方式獲得。知識與技能的應(yīng)用不僅僅局限于接受正規(guī)教育的年限。經(jīng)驗(yàn)、先天或后天培訓(xùn)而獲得的技能、正式教育以及管理知識均可當(dāng)作是為完成工作所需個(gè)人能力的潛在組成部分。本要素關(guān)注知識的深度以及崗位所需知識技能的廣度與多樣性。普華永道崗位評估要素定義

要素二：管理技能該要素評估崗位需要什么層次的管理技能，是屬于獨(dú)立貢獻(xiàn)者、工作流程監(jiān)控者、業(yè)務(wù)單元/部門領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營管理者，還是高層決策者。注：組織的規(guī)模大小會影響管理復(fù)雜度的層次。普華永道崗位評估要素定義

要素三：人際溝通該要素評估崗位職責(zé)中包含在工作過程中所需要的有關(guān)交流、合作及人際關(guān)系的技巧及方法，從而建立某種特定的溝通模式。它實(shí)際上是衡量該崗位在組織內(nèi)、外部進(jìn)行合作及與他人交往時(shí)所需信息處理及人際交往的性質(zhì)及程度。普華永道崗位評估要素定義

要素四：問題復(fù)雜度該要素衡量解決問題的難易程度，包括用于調(diào)查、評估不同解決方案所需的分析及判斷力的程度，以及進(jìn)行判斷的復(fù)雜度。該要素的較低層級需要用預(yù)定的行動或有限的選擇方案解決常規(guī)問題；中級一般需要解決較為復(fù)雜的問題，以及應(yīng)用一般解決問題通用的方法；要素的較高層級包括原創(chuàng)分析、使用概念技巧及創(chuàng)造性。普華永道崗位評估要素定義

要素五：決策力該要素衡量崗位所需作的決策的層次。該要素的較低層級極少有作決定的需要，或僅需要在預(yù)定的行動方案或有限的選擇方案中作決定；中級一般需要在一般原則的指導(dǎo)下進(jìn)行常規(guī)或非常規(guī)工作的決策；要素的較高層級包括對公司經(jīng)營方向、基本規(guī)則、重大行動的決策。普華永道崗位評估要素定義

要素六：崗位產(chǎn)出該要素評估員工責(zé)任范圍內(nèi)要求產(chǎn)出的可衡量的成果，諸如銷售收入、資產(chǎn)、成本預(yù)算或項(xiàng)目成果等，可用量化指標(biāo)衡量。注：該要素僅用于評估該崗位要求的正常范圍內(nèi)的應(yīng)付責(zé)任。普華永道崗位評估要素定義

要素七：崗位影響該要素評估員工在責(zé)任范圍內(nèi)的有效工作而應(yīng)該產(chǎn)生的非量化成果，主要著重對人員、流程和業(yè)務(wù)發(fā)展所產(chǎn)生的影響。注：該要素僅用于評估該崗位要求的正常范圍內(nèi)的應(yīng)負(fù)責(zé)任。普華永道崗位價(jià)值評分方法崗位要素崗位評估要素素層級與分?jǐn)?shù)ABCDEF輸入專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)1016254063100管理技能1016254063100過程人際溝通59162850問題復(fù)雜度59162850決策力59162850輸出崗位產(chǎn)出10183256100崗位影響10183256100內(nèi)容

崗位評估概述普華永道崗位評估方法崗位評估結(jié)果的應(yīng)用崗位評估結(jié)果的應(yīng)用崗位評估結(jié)果不是一成不變的，以下情況需要調(diào)整評估結(jié)果內(nèi)部薪酬需要調(diào)整時(shí)公司迅速發(fā)展，新的崗位產(chǎn)生時(shí)公司重組或是工作職能重組時(shí)崗位職責(zé)發(fā)生較大調(diào)整時(shí)公司規(guī)模改變時(shí)崗位評估的系統(tǒng)方法知識及經(jīng)驗(yàn)人際溝通 影響層面點(diǎn)數(shù)因素法崗位Z崗位

A崗位B點(diǎn)數(shù)990分800102分崗位級別

薪酬結(jié)構(gòu)

職級$公平性/競爭性分析

使現(xiàn)有工資水平與市場價(jià)格協(xié)調(diào)起來步驟：崗位評估委員會人力資源/咨詢顧問現(xiàn)有工資$$$$$$基準(zhǔn)崗位樣本因素崗位評估與薪酬的聯(lián)系目標(biāo)：建立一種職級結(jié)構(gòu)，使其既能夠反映崗位相對價(jià)值又能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)提供基礎(chǔ)，使此薪酬系統(tǒng)保持內(nèi)部公平性和外部競爭性。薪資架構(gòu)工資(人民幣，每月)...............................................................級別薪資結(jié)構(gòu)舉例謝謝!9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Friday,March7,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:05:3417:05:3417:053/7/20255:05:34PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。3月-2517:05:3417:05Mar-2507-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。17:05:3417:05:3417:05Friday,March7,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2517:05:3417:05:34March7,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。07三月20255:05:34下午17:05:343月-2515、會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。三月255:05下午3月-2517:05March7,20