高級(jí)加油站操作員練習(xí)測(cè)試題附答案

第頁(yè)高級(jí)加油站操作員練習(xí)測(cè)試題附答案1.為建立便利店黃金通道的效果，便利店開(kāi)門(mén)位置應(yīng)遵循（）原則。[1.0]A、右手B、左手C、側(cè)面D、中間【正確答案】：A2.汽車(chē)油罐車(chē)油品計(jì)量發(fā)現(xiàn)超耗，由計(jì)量員重新計(jì)量的目的是（）。[1.0]A、確定油罐車(chē)油品超耗數(shù)量B、確定油罐車(chē)油品超耗數(shù)量是否超過(guò)互不找補(bǔ)幅度C、確定油罐車(chē)油品數(shù)量D、確定油罐車(chē)油品超耗數(shù)量是否超過(guò)定額損耗【正確答案】：B3.計(jì)算便利店銷(xiāo)售成本，下列哪項(xiàng)不是必須掌握的數(shù)據(jù)()[1.0]A、電表走字?jǐn)?shù)B、商品進(jìn)貨價(jià)格C、銷(xiāo)售數(shù)量D、包裝物進(jìn)價(jià)【正確答案】：A4.客戶(hù)檔案建立最主要的一個(gè)環(huán)節(jié)是()。[1.0]A、對(duì)客戶(hù)特征進(jìn)行分析B、對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行分析C、獲取客戶(hù)資料D、對(duì)客戶(hù)交易活動(dòng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查【正確答案】：C5.研究表明，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大部分情況下，顧客給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)預(yù)期與其停留的時(shí)間()，失去一個(gè)成熟的顧客與爭(zhēng)取到一個(gè)新顧客，在經(jīng)濟(jì)效益上是截然不同的。[1.0]A、成正比B、成反比C、不變化D、無(wú)關(guān)【正確答案】：A6.須經(jīng)事故調(diào)查組提出處理建議，由各單位審批后，報(bào)集團(tuán)公司安全環(huán)保局備案的是（）。[1.0]A、一般事故B、重大事故C、較大事故D、特別重大事故【正確答案】：A7.油品運(yùn)輸損耗量計(jì)算時(shí)，使用沒(méi)有容積表的汽車(chē)罐車(chē)不能在車(chē)中計(jì)量的，發(fā)貨單位以（）,即為發(fā)貨量。[1.0]A、儲(chǔ)存油罐內(nèi)的發(fā)出數(shù)量減去裝車(chē)定額損耗量B、過(guò)磅數(shù)量C、儲(chǔ)油罐內(nèi)的發(fā)出數(shù)量D、流量計(jì)發(fā)油數(shù)【正確答案】：A8.事故處理“四不放過(guò)”原則是指（）。[1.0]A、事故直接原因未查明不放過(guò)、主要責(zé)任人未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、遇難人員家屬未得到撫恤不放過(guò)B、事故原因未查明不放過(guò)、責(zé)任人未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)C、事故擴(kuò)大的原因未查明不放過(guò)、主要責(zé)任人未處理不放過(guò)、整改資金未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)D、事故原因未查明不放過(guò)、直接責(zé)任人未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、安全管理人員未受到教育不放過(guò)【正確答案】：B9.()是指客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求點(diǎn)與企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的賣(mài)點(diǎn)完全重合，已經(jīng)至少一次購(gòu)買(mǎi)過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者。[1.0]A、集團(tuán)用戶(hù)B、老顧客C、新顧客D、潛在顧客【正確答案】：B10.電磁閥下閥體與上閥體之間有（）。[1.0]A、下銜鐵B、膜片C、上銜鐵D、上線(xiàn)圈【正確答案】：B11.加油站商圈()是零售企業(yè)通過(guò)組織專(zhuān)門(mén)人員，在一定的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)或者特定的顧客群體內(nèi)，通過(guò)相關(guān)信息的調(diào)查收集，以此來(lái)了解加油站商圈分布的一種測(cè)定方法。[1.0]A、實(shí)態(tài)調(diào)查法B、理論模型法C、動(dòng)態(tài)分析法D、觀(guān)測(cè)法【正確答案】：A12.油庫(kù)到某加油站58公里，汽車(chē)罐車(chē)運(yùn)油量10000L，定額運(yùn)輸損耗量為()L。[1.0]A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B13.某加油站1#油罐2月進(jìn)汽油10000L，原有油225L，加油機(jī)走字?jǐn)?shù)10000L，結(jié)存190L，加油機(jī)校泵量5L,定額零售率0.29%，那么，該月該罐零售損耗率()。[1.0]A、0.35%大于定額零售損耗B、0.14%小于定額零售損耗C、0.40%大于定額零售損耗D、0.25%小于定額零售損耗【正確答案】：C14.職業(yè)道德是個(gè)人事業(yè)成功的()。[1.0]A、最終結(jié)果B、重要保證C、決定條件D、顯著標(biāo)志【正確答案】：B15.中國(guó)石化集團(tuán)公司級(jí)事故分為（）等級(jí)。[1.0]A、3個(gè)B、4個(gè)C、6個(gè)D、7個(gè)【正確答案】：B16.既是道德修養(yǎng)的一種方法，又是一種崇高的境界的是()。[1.0]A、“慎獨(dú)”B、“事無(wú)不可對(duì)人言”C、“吾日三省吾身”D、不做任何壞事【正確答案】：A17.在瀝青防腐層的地下管線(xiàn)，不準(zhǔn)用（）,以免防腐層損壞造成滲漏。[1.0]A、冷水吹掃B、蒸汽吹掃C、溫水吹掃D、輸送介質(zhì)吹掃【正確答案】：B18.汽油中含有大量的水分，影響汽油的氧化安定性外還影響()。[1.0]A、無(wú)腐蝕B、安定性C、環(huán)保D、清潔【正確答案】：D19.下列不屬于分體式油氣分離器高壓腔部件的是（）[1.0]A、球型浮漂B、出油閥C、平行閥D、出氣閥【正確答案】：C20.在清罐時(shí)要注意檢查罐體腐蝕程度，罐壁局部的余厚小于（）mm或有嚴(yán)重點(diǎn)蝕的要停止使用。[1.0]A、2mmB、2.5mmC、3mmD、3.5mm【正確答案】：B21.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，一般可將其分為五個(gè)階段即()，收集信息，評(píng)價(jià)方案，作出決策，購(gòu)買(mǎi)后行為。[1.0]A、產(chǎn)生需求B、確認(rèn)問(wèn)題C、受到刺激D、模仿別人【正確答案】：B22.影響加油站銷(xiāo)售量的首要因素是()，區(qū)域市場(chǎng)的需求量大小、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、汽車(chē)保有量等都對(duì)加油站銷(xiāo)售量產(chǎn)生重要影響，它們決定了加油站的總車(chē)流量。[1.0]A、競(jìng)爭(zhēng)因素B、產(chǎn)品因素C、市場(chǎng)因素D、服務(wù)因素【正確答案】：C解析：

加油站銷(xiāo)售量受多種因素影響，包括競(jìng)爭(zhēng)因素、產(chǎn)品因素、市場(chǎng)因素和服務(wù)因素等。其中，市場(chǎng)因素是指區(qū)域市場(chǎng)的需求量大小、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、汽車(chē)保有量等，這些因素決定了加油站的總車(chē)流量。因此，市場(chǎng)因素是影響加油站銷(xiāo)售量的首要因素。23.加油機(jī)在工作時(shí)，計(jì)量器在排出油液體積的同時(shí)，通過(guò)傳動(dòng)軸帶動(dòng)脈沖發(fā)生器內(nèi)（）旋轉(zhuǎn)，從而向主板發(fā)出計(jì)數(shù)脈沖信號(hào)。[1.0]A、傳感器B、分度盤(pán)C、光敏二極管D、三極管【正確答案】：B24.加油站商圈測(cè)定的常用方法有兩種，一種是()，一種是實(shí)態(tài)調(diào)查法。[1.0]A、問(wèn)卷法B、觀(guān)測(cè)法C、理論模型法D、座談法【正確答案】：C25.加油站監(jiān)控系統(tǒng)的主機(jī)風(fēng)扇濾網(wǎng)如果長(zhǎng)期得不到維護(hù)將造成（）。[1.0]A、死機(jī)B、監(jiān)控畫(huà)面清晰度下降C、視頻文件丟失D、硬盤(pán)格式化【正確答案】：A26.下列不屬于油氣分離器排氣管冒油的故障原因的是（）[1.0]A、回油浮子破損B、出氣閥失效C、長(zhǎng)時(shí)間提槍不加油D、出油閥彈簧彈性不足【正確答案】：D27.便利店（）以上的銷(xiāo)售屬于沖動(dòng)消費(fèi)。[1.0]A、20%B、50%C、70%D、90%【正確答案】：C28.在商品的陳列方面，結(jié)合加油站便利店的特點(diǎn)，便利店門(mén)店商品數(shù)量和陳列空間的利用率上，不能浪費(fèi)門(mén)店的陳列空間，一般要求商品陳列的排面應(yīng)為()。[1.0]A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B29.顧客滿(mǎn)意是指顧客需求被滿(mǎn)足后的愉悅感，是一種()。[1.0]A、感覺(jué)狀態(tài)B、心理活動(dòng)C、表面現(xiàn)象D、滿(mǎn)意狀態(tài)【正確答案】：B30.柴油是按照凝點(diǎn)的大小劃分牌號(hào)，0#柴油凝點(diǎn)應(yīng)為()。[1.0]A、大于0℃B、介于0-5℃C、等于0℃D、不高于0℃【正確答案】：D31.EAN條形碼有4個(gè)碼段，其中第二碼段是（），為四位或五位數(shù)字。[1.0]A、商品代碼B、制造廠(chǎng)商代碼C、國(guó)別代碼D、校驗(yàn)碼【正確答案】：B32.實(shí)際膠質(zhì)越大的汽油，在使用過(guò)程中發(fā)動(dòng)機(jī)容易出現(xiàn)()現(xiàn)象。[1.0]A、在氣缸內(nèi)容易形成大量積炭B、冬天不易點(diǎn)火啟動(dòng)C、爆震D、敲缸【正確答案】：A33.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)數(shù)質(zhì)量管理模塊中，加油機(jī)鉛封登記錄入時(shí)，以下哪個(gè)不是手工錄入而是通過(guò)選擇來(lái)完成的？（）[1.0]A、鉛封號(hào)B、施封原因C、鉛封單位D、施封人【正確答案】：C34.市電與自備電源供電使用的雙投轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)選用正確()[1.0]A、單刀開(kāi)關(guān)B、雙刀開(kāi)關(guān)C、三刀開(kāi)關(guān)D、四刀開(kāi)關(guān)【正確答案】：D35.公共關(guān)系和其他促銷(xiāo)形式的區(qū)別是（）。[1.0]A、公共關(guān)系相比于廣告是更容易讓消費(fèi)者接受B、公共關(guān)系比人員推銷(xiāo)對(duì)顧客更直接C、公共關(guān)系屬于企業(yè)的管理工作，和促銷(xiāo)形式?jīng)]有可比性D、公共關(guān)系相比于銷(xiāo)售促進(jìn)要花更多的錢(qián)【正確答案】：A36.在整個(gè)行業(yè)當(dāng)中，只忠誠(chéng)于該市場(chǎng)中兩三種品牌的消費(fèi)者群屬于()。[1.0]A、單一品牌忠誠(chéng)者B、多種品牌忠誠(chéng)者C、轉(zhuǎn)移的忠誠(chéng)者D、非忠誠(chéng)者【正確答案】：B37.適合整體促銷(xiāo)采用的方式有（）。[1.0]A、批量促銷(xiāo)B、聯(lián)合促銷(xiāo)C、引購(gòu)促銷(xiāo)D、向上促銷(xiāo)【正確答案】：B38.校驗(yàn)后的加油機(jī)如果超差，應(yīng)立即停止使用，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)驗(yàn)證，確實(shí)超差，報(bào)()重新檢定，任何人不得擅自拆除鉛封，隨意調(diào)整加油機(jī)。[1.0]A、零管部門(mén)B、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)C、片區(qū)D、業(yè)務(wù)部門(mén)【正確答案】：B39.省道國(guó)道高速公路大貨司機(jī)油品消費(fèi)以柴油為主，他們對(duì)油品價(jià)格相當(dāng)敏感，油價(jià)的漲、跌信息他們了解的相當(dāng)快。加油站如果不能及時(shí)調(diào)整()，很容易造成客戶(hù)的流失。[1.0]A、產(chǎn)品供應(yīng)B、服務(wù)項(xiàng)目C、非油品業(yè)務(wù)D、油品價(jià)格【正確答案】：D40.加油站地下油罐儲(chǔ)存油品50000L，月儲(chǔ)存定額損耗率0.01％，定額損耗量（）L[1.0]A、5B、6C、7D、8【正確答案】：A41.ZC-8型接地電阻測(cè)定儀在測(cè)定接地電阻時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)搖把的轉(zhuǎn)速要達(dá)到（）。[1.0]A、60r/min以上B、120r/min以上C、240r/min以上D、360r/min以上【正確答案】：B42.二圖一表制做過(guò)程中，在配置商品時(shí)，利用（）進(jìn)行商品預(yù)陳列，查看陳列效果。[1.0]A、平臺(tái)B、實(shí)驗(yàn)貨架C、地堆D、端架【正確答案】：B43.按照事故發(fā)生的形式，事故分為爆炸事故、火災(zāi)事故、設(shè)備事故、生產(chǎn)事故、交通事故、人身事故和（）七大類(lèi)。[1.0]A、責(zé)任性事故B、非責(zé)任性事故C、破壞事故D、放射事故【正確答案】：D44.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)中，做完班結(jié)后發(fā)現(xiàn)上一班次中錄入的某油品IC卡金額有誤，應(yīng)采用以下哪種方法進(jìn)行修正？（）[1.0]A、先撤消班結(jié)，再在泵碼交接界面直接修改后再班結(jié)B、先撤消班結(jié)，再在付油數(shù)量錄入界面直接修改保存后再班結(jié)C、先撤消班結(jié)，再在付油數(shù)量界面進(jìn)行沖銷(xiāo)修正后再班結(jié)D、直接點(diǎn)擊沖銷(xiāo)，再補(bǔ)錄修正數(shù)據(jù)【正確答案】：B45.ZC-8型接地電阻測(cè)定儀在測(cè)定接地電阻時(shí)，將兩根探測(cè)針插入大地中，其距離沿被檢測(cè)接地極直線(xiàn)相距（）。[1.0]A、10mB、20mC、30mD、40m【正確答案】：B46.埋地油罐基礎(chǔ)進(jìn)行沉降觀(guān)測(cè)，以基礎(chǔ)均勻沉降且6天內(nèi)沉降量不大于（）為合格。[1.0]A、6mmB、8mmC、10mmD、12mm【正確答案】：D47.因商品加工過(guò)程操作不當(dāng)產(chǎn)生的損耗，屬于()引起的損耗原因。[1.0]A、訂貨B、銷(xiāo)售（庫(kù)存）C、收貨D、退貨【正確答案】：B48.研究表明，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大部分情況下，顧客給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)預(yù)期與其停留的時(shí)間()，失去一個(gè)成熟的顧客與爭(zhēng)取到一個(gè)新顧客，在經(jīng)濟(jì)效益上是截然不同的。[1.0]A、成正比B、成反比C、不變化D、無(wú)關(guān)【正確答案】：A49.便利店日常檢查中發(fā)現(xiàn)的壞品，不能任意丟棄，必須存放在指定地點(diǎn)，貼上標(biāo)識(shí)。不能與()的商品混放。[1.0]A、退貨B、正常銷(xiāo)售C、贈(zèng)品D、自用品【正確答案】：B50.監(jiān)控加油站交接班平衡校驗(yàn)，發(fā)生下列（）情況時(shí)，需讓加油站進(jìn)行錯(cuò)誤流水回叫。[1.0]A、泵碼不連續(xù)B、走字?jǐn)?shù)和付油升數(shù)不等C、油罐損溢大D、未收到正常流水交易數(shù)據(jù)【正確答案】：D51.企業(yè)職工具有良好的職業(yè)道德，可以在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面起到()的作用。[1.0]A、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力B、促進(jìn)決策科學(xué)化C、決定經(jīng)濟(jì)效益D、樹(shù)立員工守業(yè)意識(shí)【正確答案】：A52.一般來(lái)說(shuō)，()參與購(gòu)買(mǎi)決策的成員大體可形成五種主要角色，即發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者、使用者。[1.0]A、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)B、個(gè)人購(gòu)買(mǎi)C、司機(jī)購(gòu)買(mǎi)D、理性購(gòu)買(mǎi)【正確答案】：A53.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)，以下關(guān)于修改加油站運(yùn)行日志說(shuō)法正確的是？（）[1.0]A、本日以前的加油站運(yùn)行日志不可修改B、本日以前的加油站運(yùn)行日志可以修改C、本日以前的加油站運(yùn)行日志可由站長(zhǎng)權(quán)限進(jìn)行修改D、本日以前的加油站運(yùn)行日志不可修改，但在上級(jí)部門(mén)許可后，可對(duì)該加油站運(yùn)行日志進(jìn)行修改【正確答案】：D54.油罐外表面防腐層最小厚度為（）。[1.0]A、2.5mmB、3mmC、5.5mmD、7mm【正確答案】：C55.便利店基礎(chǔ)設(shè)施不包含（）。[1.0]A、便利店貨架B、展示柜C、油氣回收設(shè)備D、空調(diào)【正確答案】：C56.關(guān)于處理顧客投訴方面，下列方法錯(cuò)誤的是（）。[1.0]A、處理投訴時(shí)保持冷靜，嚴(yán)禁與顧客爭(zhēng)執(zhí)B、必要時(shí)由站長(zhǎng)親自處理C、表示出誠(chéng)懇的解決問(wèn)題的態(tài)度D、代表公司承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任【正確答案】：D57.油品運(yùn)輸損耗量計(jì)算時(shí)，使用沒(méi)有容積表的汽車(chē)罐車(chē)不能在車(chē)中計(jì)量的，發(fā)貨單位以（）,即為發(fā)貨量。[1.0]A、儲(chǔ)存油罐內(nèi)的發(fā)出數(shù)量減去裝車(chē)定額損耗量B、過(guò)磅數(shù)量C、儲(chǔ)油罐內(nèi)的發(fā)出數(shù)量D、流量計(jì)發(fā)油數(shù)【正確答案】：A58.不屬于加油卡限制信息的內(nèi)容是（）[1.0]A、限油品B、限每日加油量C、限油站D、限每次加油金額【正確答案】：B59.自封油槍頂桿處滲漏的原因是（）。[1.0]A、填料密封失效B、油管接頭被異物堵塞C、主閥芯封閉不嚴(yán)D、O型密封圈失效【正確答案】：A60.()是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分，也即是企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身特長(zhǎng)意欲為之服務(wù)的那部分顧客群體。。[1.0]A、區(qū)域市場(chǎng)B、目標(biāo)市場(chǎng)C、消費(fèi)者市場(chǎng)D、產(chǎn)品市場(chǎng)【正確答案】：C61.葉片泵泵軸根部發(fā)生滲漏的原因是（）。[1.0]A、密封圈失效B、泵軸過(guò)度磨損C、骨架油封失效D、齒輪磨損【正確答案】：C62.為建立便利店黃金通道的效果，便利店開(kāi)門(mén)位置應(yīng)遵循（）原則。[1.0]A、右手B、左手C、側(cè)面D、中間【正確答案】：A63.加油站監(jiān)控系統(tǒng)的主機(jī)風(fēng)扇濾網(wǎng)如果長(zhǎng)期得不到維護(hù)將造成（）。[1.0]A、死機(jī)B、監(jiān)控畫(huà)面清晰度下降C、視頻文件丟失D、硬盤(pán)格式化【正確答案】：A64.油品零售定額損耗量（）核銷(xiāo)一次。[1.0]A、每10天B、每半個(gè)月C、每一個(gè)月D、每二個(gè)月【正確答案】：C65.在職業(yè)活動(dòng)中，()的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高。[1.0]A、職業(yè)道德B、學(xué)識(shí)水平C、自身素質(zhì)D、家庭道德【正確答案】：A66.下列哪些存儲(chǔ)介質(zhì)直接可以在硬盤(pán)錄像機(jī)上備份錄像。（）[1.0]A、光盤(pán)B、錄像帶C、U盤(pán)D、磁盤(pán)【正確答案】：C67.汽車(chē)油罐車(chē)油品計(jì)量發(fā)現(xiàn)超耗，由計(jì)量員重新計(jì)量的目的是（）。[1.0]A、確定油罐車(chē)油品超耗數(shù)量B、確定油罐車(chē)油品超耗數(shù)量是否超過(guò)互不找補(bǔ)幅度C、確定油罐車(chē)油品數(shù)量D、確定油罐車(chē)油品超耗數(shù)量是否超過(guò)定額損耗【正確答案】：B68.油品運(yùn)輸損耗量計(jì)算時(shí)，使用沒(méi)有容積表的汽車(chē)罐車(chē)不能在車(chē)中計(jì)量的，發(fā)貨單位以（）,即為發(fā)貨量。[1.0]A、儲(chǔ)存油罐內(nèi)的發(fā)出數(shù)量減去裝車(chē)定額損耗量B、過(guò)磅數(shù)量C、儲(chǔ)油罐內(nèi)的發(fā)出數(shù)量D、流量計(jì)發(fā)油數(shù)【正確答案】：A69.對(duì)加油站老顧客進(jìn)行周期性拜訪(fǎng)、客戶(hù)重大事件看望、基于客戶(hù)的個(gè)性和愛(ài)好的交流等屬于老顧客維護(hù)方法中的()。[1.0]A、合同維護(hù)B、拜訪(fǎng)維護(hù)C、業(yè)務(wù)維護(hù)D、客情維護(hù)【正確答案】：D70.加油機(jī)重復(fù)性的確定是指在相同的流量點(diǎn)()。[1.0]A、確定加油機(jī)的連續(xù)三次相對(duì)誤差，找出這三次相對(duì)誤差的最大絕對(duì)值與最小絕對(duì)值之差B、確定加油機(jī)的連續(xù)三次相對(duì)誤差，找出這三次相對(duì)誤差之差C、確定加油機(jī)的連續(xù)三次相對(duì)誤差，找出這三次相對(duì)誤差的最小絕對(duì)值與最大絕對(duì)值之差D、確定加油機(jī)的連續(xù)三次相對(duì)誤差，找出這三次相對(duì)誤差的最大值與最小值之差【正確答案】：D71.電腦加油機(jī)油氣分離器的高壓腔與常壓腔之間有（）。[1.0]A、出油閥B、出氣閥C、平行閥D、錐形閥【正確答案】：B72.加油站視頻監(jiān)控系統(tǒng)探測(cè)組件以紅外技術(shù)應(yīng)用最為普遍，在探測(cè)區(qū)域拾取異常信號(hào)即()來(lái)啟動(dòng)報(bào)警訊響器并向主機(jī)發(fā)送報(bào)警信號(hào)，使主機(jī)啟動(dòng)連動(dòng)系統(tǒng)。[1.0]A、視頻信號(hào)B、雷達(dá)信號(hào)C、數(shù)字信號(hào)D、熱信號(hào)【正確答案】：D73.油罐滲漏選擇彈性聚氨酯涂料修補(bǔ)法時(shí)，修補(bǔ)時(shí)每道涂料的間隔時(shí)間為()小時(shí)。[1.0]A、2B、6C、12D、24【正確答案】：D74.在排除電磁閥過(guò)沖量對(duì)誤差影響的情況下，用非定量校準(zhǔn)時(shí)，如仍有誤差應(yīng)調(diào)整（）。[1.0]A、計(jì)量器調(diào)量活塞B、電磁閥提前量C、電機(jī)提前量D、流量系數(shù)【正確答案】：D75.加油站用20L的標(biāo)準(zhǔn)器自校加油機(jī)，加油機(jī)示值20L，油溫為24℃，標(biāo)準(zhǔn)器數(shù)值為19.938L，計(jì)算結(jié)果，（20-19.938）/19.938×100%=0.31%，判定加油機(jī)準(zhǔn)確度不合格。（）[1.0]A、正確，因?yàn)?.31%＞0.30%加油機(jī)最大允許誤差B、正確，因?yàn)闇y(cè)量人員嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行自校C、不正確，因?yàn)樵谟?jì)算時(shí)未考慮油溫對(duì)體積的影響D、不正確，加油機(jī)示值誤差計(jì)算錯(cuò)誤【正確答案】：C76.自封油槍當(dāng)油液將加滿(mǎn)容器時(shí)，液面淹沒(méi)了（），自封油槍就自動(dòng)關(guān)閉。[1.0]A、進(jìn)氣嘴B、油槍口C、進(jìn)氣管D、副閥【正確答案】：A解析：

當(dāng)油液將加滿(mǎn)容器時(shí)，自封油槍的進(jìn)氣嘴被液面淹沒(méi)，油槍內(nèi)的彈簧被壓縮，從而推動(dòng)閥桿關(guān)閉油閥，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)密封。因此，選項(xiàng)A是正確的。77.實(shí)際膠質(zhì)越大的汽油，在使用過(guò)程中發(fā)動(dòng)機(jī)容易出現(xiàn)()現(xiàn)象。[1.0]A、在氣缸內(nèi)容易形成大量積炭B、冬天不易點(diǎn)火啟動(dòng)C、爆震D、敲缸【正確答案】：A78.加油機(jī)在工作時(shí)，計(jì)量器在排出油液體積的同時(shí)，通過(guò)傳動(dòng)軸帶動(dòng)脈沖發(fā)生器內(nèi)（）旋轉(zhuǎn)，從而向主板發(fā)出計(jì)數(shù)脈沖信號(hào)。[1.0]A、傳感器B、分度盤(pán)C、光敏二極管D、三極管【正確答案】：B79.關(guān)于便利店內(nèi)部員工安全管理方面，下列說(shuō)法正確的是（）。[1.0]A、可以使用容易引起火災(zāi)的電器B、熟知便利店的應(yīng)急預(yù)案并做到每半年演練一次C、可以在便利店內(nèi)吸煙D、便利店必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，按照公司規(guī)定限額投幣，保險(xiǎn)柜要隨手亂碼【正確答案】：D80.某加油站某日進(jìn)油10000L，原有油5000L，加油機(jī)發(fā)出數(shù)為10000L，期末庫(kù)存4900L，加油機(jī)校泵量5L。零售損耗量是()。[1.0]A、20LB、10LC、5LD、15L【正確答案】：D81.在門(mén)店開(kāi)業(yè)之前必須要開(kāi)展（）。[1.0]A、商品準(zhǔn)備B、市場(chǎng)調(diào)查C、貨架準(zhǔn)備D、設(shè)備準(zhǔn)備【正確答案】：B82.油氣濃度檢測(cè)時(shí)，安裝電池點(diǎn)如何選擇？[1.0]A、氣體泄漏點(diǎn)安裝B、無(wú)氣體泄漏點(diǎn)安裝C、隨意安裝D、不用安裝【正確答案】：B83.加油站地下油罐儲(chǔ)存油品50000L，月儲(chǔ)存定額損耗率0.01％，定額損耗量（）L[1.0]A、5B、6C、7D、8【正確答案】：A84.在銷(xiāo)售過(guò)程中，柴油是否容易發(fā)生質(zhì)量變化的指標(biāo)是()。[1.0]A、氧化安定性B、誘導(dǎo)期C、碘值D、閃點(diǎn)【正確答案】：A85.在瀝青防腐層的地下管線(xiàn)，不準(zhǔn)用（）,以免防腐層損壞造成滲漏。[1.0]A、冷水吹掃B、蒸汽吹掃C、溫水吹掃D、輸送介質(zhì)吹掃【正確答案】：B86.下列不屬于油氣分離器排氣管冒油的故障原因的是（）[1.0]A、回油浮子破損B、出氣閥失效C、長(zhǎng)時(shí)間提槍不加油D、出油閥彈簧彈性不足【正確答案】：D87.某站自校加油機(jī)時(shí)，三次測(cè)得的示值誤差分別是+0.23%、+0.11%和+0.17%，其重復(fù)性是（）。[1.0]A、0.10%B、0.17%C、0.12%D、0.06%【正確答案】：C88.《中石化銷(xiāo)售企業(yè)加油站計(jì)量管理辦法》（2011年版）中規(guī)定：加油站每月至少進(jìn)行一次液位儀系統(tǒng)計(jì)量數(shù)據(jù)比對(duì)工作，與手工計(jì)量數(shù)據(jù)差異應(yīng)不大于()。[1.0]A、±4mmB、±1mmC、±10mmD、±2mm【正確答案】：A89.當(dāng)前油站所使用的93#汽油價(jià)格為6.01元/升，油站客戶(hù)價(jià)格優(yōu)惠中某一客戶(hù)93＃汽油所設(shè)折扣方式為"按固定值"，優(yōu)惠參數(shù)為0.01，調(diào)整參數(shù)為0.02，則站級(jí)系統(tǒng)"客戶(hù)交易錄入"在創(chuàng)建、修改頁(yè)面中，選擇該客戶(hù)、93＃汽油后，彈出默認(rèn)價(jià)格應(yīng)為元/升，優(yōu)惠價(jià)格從元/升到元/升之間取值。（）[1.0]A、6.005.586.03B、6.016.005.99C、6.006.015.99D、6.005.996.03【正確答案】：C90.用防爆型抽油泵抽罐底油污水，抽油泵應(yīng)放置在罐口（）以處的安全地帶。[1.0]A、3mB、4mC、5mD、6m【正確答案】：A91.汽油、煤油、柴油、潤(rùn)滑油這四種油中，低溫流動(dòng)性能由好至差的順序是()。[1.0]A、汽油、煤油、柴油、潤(rùn)滑油B、潤(rùn)滑油、汽油、煤油、柴油C、潤(rùn)滑油、柴油、煤油、汽油D、柴油、汽油、煤油、潤(rùn)滑油【正確答案】：A92.計(jì)量器的調(diào)量螺栓順時(shí)針旋轉(zhuǎn)，會(huì)使加油機(jī)的出油量（）。[1.0]A、變大B、不變C、增多D、減少【正確答案】：D93.對(duì)于具有“化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為”的消費(fèi)者，應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策是()。[1.0]A、采用銷(xiāo)售促進(jìn)和占據(jù)有利貨架位置等辦法，保障供應(yīng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)B、用價(jià)格優(yōu)惠、電視廣告、獨(dú)特包裝、銷(xiāo)售促進(jìn)等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者試用、購(gòu)買(mǎi)和續(xù)購(gòu)其產(chǎn)品C、運(yùn)用價(jià)格策略、人員推銷(xiāo)策略，選擇最佳銷(xiāo)售地點(diǎn)，并向消費(fèi)者提供有關(guān)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的信息，使其在購(gòu)買(mǎi)后相信自己作了正確的決定D、采取有效措施幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品的性能及其相對(duì)重要性，并介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及其給購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)的利益，從而影響購(gòu)買(mǎi)者的最終選擇【正確答案】：C94.自吸泵加油機(jī)電機(jī)反轉(zhuǎn)造成泵不出油的故障排除方法是（）。[1.0]A、更換電機(jī)B、任意調(diào)節(jié)兩個(gè)相線(xiàn)C、調(diào)緊皮帶D、提高電壓【正確答案】：B95.()定量是評(píng)定汽油無(wú)腐蝕性能的指標(biāo)。[1.0]A、硫含量B、銅片腐蝕C、硫醇硫含量D、博士試驗(yàn)【正確答案】：C96.便利店商品動(dòng)銷(xiāo)率是門(mén)店中所有商品種類(lèi)中有銷(xiāo)售的商品種類(lèi)的()。[1.0]A、數(shù)量B、各類(lèi)C、比率D、庫(kù)存【正確答案】：C解析：

商品動(dòng)銷(xiāo)率是指門(mén)店中所有商品種類(lèi)中有銷(xiāo)售的商品種類(lèi)的比率。根據(jù)題意，正確答案為C。97.具有好奇心理消費(fèi)者的心理特點(diǎn)主要是()。[1.0]A、喜歡自己拿主義B、對(duì)新鮮、刺激、冒險(xiǎn)的事物感興趣C、喜歡炫耀D、跟從他人【正確答案】：B98.國(guó)(Ⅲ)汽油硫含量不大于（）[1.0]A、0.01%B、0.02%C、0.01%D、0.00015%【正確答案】：B99.在商品的陳列方面，結(jié)合加油站便利店的特點(diǎn)，便利店門(mén)店商品數(shù)量和陳列空間的利用率上，不能浪費(fèi)門(mén)店的陳列空間，一般要求商品陳列的排面應(yīng)為()。[1.0]A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B100.零售損耗處理時(shí)，不同成品油盈虧（）。[1.0]A、可以相抵B、可以相抵，但必須是汽油和汽油，柴油和柴油之間C、不能相抵D、請(qǐng)示上級(jí)主管部門(mén)后可以相抵【正確答案】：C1.油氣分離器分離效果差的故障排除方法是（）。[1.0]A、檢查低壓腔是否漏氣B、檢查排氣管是否堵塞C、檢查出氣閥是否有異物堵塞D、檢查出油閥彈簧是否失效【正確答案】：ABCD2.在制做二圖一表時(shí)，商品相關(guān)資料的建立很重要，每一種商品都要建立（）、尺寸、重量、售價(jià)、照片等基本資料檔案。[1.0]A、規(guī)格B、進(jìn)價(jià)C、毛利率D、最小訂貨量【正確答案】：ABCD3.商品條碼又稱(chēng)商品條碼符號(hào)，是由一組規(guī)則排列的()及其相對(duì)應(yīng)的字符組成的標(biāo)記，用以表達(dá)一定的商品信息。[1.0]A、條B、點(diǎn)C、文字D、空【正確答案】：AD4.下列哪些現(xiàn)象可判斷埋地油罐發(fā)生滲漏（）。[1.0]A、油品計(jì)量時(shí),油罐油面有不正常的下降B、罐壁防腐層出現(xiàn)銹斑,有油滲出C、地面、污水溝等有不正常的油跡D、罐區(qū)雜草枯黃【正確答案】：ABCD5.現(xiàn)場(chǎng)演練是指選擇（或模擬）生產(chǎn)建設(shè)某個(gè)工藝流程或場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置情景事件要素，并按照應(yīng)急預(yù)案組織實(shí)施（）等應(yīng)急行動(dòng)和應(yīng)對(duì)措施的演練活動(dòng)。[1.0]A、預(yù)警B、應(yīng)急響應(yīng)C、指揮與協(xié)調(diào)D、現(xiàn)場(chǎng)處置與救援【正確答案】：ABCD6.滑片泵主要由()、軸、軸承和機(jī)械密封、安全閥等組成。[1.0]A、滑片B、轉(zhuǎn)子C、泵體D、端蓋【正確答案】：ABCD7.關(guān)于外來(lái)人員安全管理方面，下列說(shuō)法正確的是（）。[1.0]A、嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)B、汽車(chē)進(jìn)站后熄火加油C、嚴(yán)禁在加油作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)敲擊鐵器D、顧客不得隨意在加油站內(nèi)走動(dòng)【正確答案】：ABCD8.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)，關(guān)于員工薪酬二次分配說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[1.0]A、在“業(yè)績(jī)”一欄，錄入員工因銷(xiāo)售業(yè)績(jī)所得獎(jiǎng)金B(yǎng)、二次分配保存后，二次分配數(shù)據(jù)不能修改C、二次分配的薪酬類(lèi)型中只有工資和獎(jiǎng)金兩種D、參與二次分配的員工人數(shù)一定等于薪酬發(fā)放月份的在崗員工人數(shù)【正確答案】：ABD9.ZC-8型接地電阻測(cè)定儀的量程范圍有（）。[1.0]A、0∽10ΩB、0∽100ΩC、0∽1000ΩD、100∽1000Ω【正確答案】：BD10.評(píng)估數(shù)據(jù)分析的有效性需要考慮的問(wèn)題有（）。[1.0]A、是否存在因信息不足、失準(zhǔn)、滯后而導(dǎo)致決策失誤的問(wèn)題B、信息對(duì)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系、過(guò)程、產(chǎn)品所發(fā)揮的作用是否與期望值一致，是否在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有效運(yùn)用數(shù)據(jù)分析；C、收集數(shù)據(jù)的目的是否明確，收集的數(shù)據(jù)是否真實(shí)和充分，信息渠道是否暢通；D、數(shù)據(jù)分析方法是否合理，是否將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍。【正確答案】：ABCD11.企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)的理論依據(jù)是()。[1.0]A、企業(yè)資源的有限性B、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的擇優(yōu)性C、市場(chǎng)需求的差異性D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性【正確答案】：ABCD12.自封油槍自封部分主要是由（）構(gòu)成。[1.0]A、壓蓋B、開(kāi)關(guān)膜片C、自封桿D、自控桿【正確答案】：ABCD13.潛油泵不出油的故障原因（）。[1.0]A、潛油泵控制柜的相應(yīng)控制繼電器沒(méi)有動(dòng)作B、驅(qū)動(dòng)板工作不正常C、潛油泵減壓閥故障D、底閥滲漏【正確答案】：ABC14.造成加油機(jī)加油過(guò)程中經(jīng)常停頓的原因有（）。[1.0]A、接線(xiàn)板上+12V、+5V電源電壓偏低B、接線(xiàn)板接線(xiàn)不良C、可控硅板損壞D、配線(xiàn)電壓不穩(wěn)【正確答案】：ABCD15.加油站低壓配電系統(tǒng)主要有（）[1.0]A、輸電線(xiàn)路B、配電屏（盤(pán)）C、計(jì)量?jī)x表D、過(guò)流與過(guò)壓【正確答案】：ABC16.油罐清洗應(yīng)按照作業(yè)程序進(jìn)行，作業(yè)前應(yīng)做好各項(xiàng)安全準(zhǔn)備工作，包括（）。[1.0]A、制定清罐作業(yè)計(jì)劃B、人員組織C、安全教育D、儀器設(shè)備檢查【正確答案】：ABCD17.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)員工基本情況錄入界面，以下說(shuō)法正確的是（）[1.0]A、可錄入新進(jìn)員工的基本信息B、可刪除辭退或離職人員的基本信息C、可錄入調(diào)動(dòng)員工的基本信息D、可對(duì)員工基本信息進(jìn)行復(fù)核【正確答案】：AD18.某加油站從油庫(kù)提汽油，出庫(kù)前在油罐車(chē)計(jì)量為11987L，油溫23.6℃，到站后計(jì)量為12001L，油溫26.5℃，運(yùn)輸定額損耗量為10L，這車(chē)油（）。[1.0]A、運(yùn)輸溢余量是14LB、需要索賠C、運(yùn)輸超耗量是18LD、運(yùn)輸損耗量是28L【正確答案】：CD19.綜合演練的主要內(nèi)容包括（）等。[1.0]A、預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)B、指揮與協(xié)調(diào)C、現(xiàn)場(chǎng)處置與救援D、保障與恢復(fù)【正確答案】：ABCD20.當(dāng)管控電腦與加油機(jī)不通訊,并且在管控系統(tǒng)的“油機(jī)監(jiān)控”模塊中呈現(xiàn)出黑色，此時(shí)下列哪些操作是可以進(jìn)行的。（）[1.0]A、檢查集線(xiàn)器電源是否接觸良好B、重新啟動(dòng)集線(xiàn)器C、重新啟動(dòng)管控電腦D、與系統(tǒng)運(yùn)維商聯(lián)系【正確答案】：ABCD21.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)中，對(duì)于新建或者正常班次來(lái)說(shuō)，如果班次交接->泵碼交接錄入界面未正常顯示錄入表格，應(yīng)到主數(shù)據(jù)維護(hù)中哪些模塊去檢查數(shù)據(jù)或狀態(tài)：()[1.0]A、油站->維護(hù)B、油罐->維護(hù)C、油槍->維護(hù)D、物料->輕油->省市級(jí)維護(hù)【正確答案】：BC22.農(nóng)村加油站顧客的性格特征表現(xiàn)為()。他們家庭條件比較拮據(jù)、生活責(zé)任和壓力較大，機(jī)具的性能較差，或者是對(duì)劣質(zhì)商品帶來(lái)的消費(fèi)后果了解甚少。[1.0]A、缺乏相關(guān)知識(shí)B、觀(guān)念封閉固執(zhí)C、愛(ài)討便宜D、盲目從眾【正確答案】：ABCD23.造成人員誤差的因素主要是()。[1.0]A、受分辨能力影響所造成的誤差B、受固有習(xí)慣影響所造成的誤差C、受操作熟練程度的限制所造成的誤差D、受一時(shí)疏忽所造成的誤差【正確答案】：ABCD24.加油站確定目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是()。[1.0]A、目標(biāo)市場(chǎng)的需求水平能符合加油站期望的銷(xiāo)售水平B、目標(biāo)市場(chǎng)有潛力，能夠使加油站在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)獲得較大利潤(rùn)C(jī)、在該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，加油站有相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、目標(biāo)市場(chǎng)選定與加油站長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一致，與加油站的資源能力【正確答案】：ABD25.臨震預(yù)報(bào)信息獲取途經(jīng)有（）等。[1.0]A、國(guó)家和當(dāng)?shù)卣ㄟ^(guò)新聞媒體公開(kāi)發(fā)布的預(yù)警信息B、政府主管部門(mén)向公司告知的預(yù)報(bào)信息C、對(duì)發(fā)生或可能發(fā)生的重特大事件，經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估得出的事件發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告D、網(wǎng)絡(luò)以及人們聊天過(guò)程中透露的信息【正確答案】：AB26.下列關(guān)于零售定額損耗量正確說(shuō)法的是()。[1.0]A、零售定額損耗量加油站可以自行核銷(xiāo)B、零售定額損率是規(guī)定的零售損耗的最高限額C、零售定額損耗量可按月報(bào)主管公司審批后核銷(xiāo)D、定額損耗是跟據(jù)多年的工作實(shí)踐經(jīng)過(guò)調(diào)研制定的【正確答案】：BCD27.自封油槍副閥部分是由（）構(gòu)成。[1.0]A、副閥座B、閥芯C、閥芯彈簧D、四小孔【正確答案】：ABCD28.加油站驗(yàn)收一車(chē)油如發(fā)生超損耗，在排除自己的責(zé)任后，（）都有被索賠的可能性。[1.0]A、責(zé)任方B、油庫(kù)C、加油站D、承運(yùn)方【正確答案】：AD29.影響柴油低溫流動(dòng)性能的因素有()。[1.0]A、油品中蠟的含量B、水份C、環(huán)境溫度D、雜質(zhì)【正確答案】：ABC30.油罐防腐的表面處理分為（）。[1.0]A、除油B、除銹C、酸洗D、水洗【正確答案】：ABC31.葉片磨損或斷裂造成的故障是（）。[1.0]A、不出油或出油不足B、噪聲振動(dòng)異常C、外滲漏D、內(nèi)滲漏【正確答案】：ABD32.大貨司機(jī)購(gòu)買(mǎi)行為表現(xiàn)為()。但由于這類(lèi)顧客單次單車(chē)加油量大，且在直接消費(fèi)者中數(shù)量上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，是國(guó)道省道上各種加油站爭(zhēng)奪的主要對(duì)象。[1.0]A、對(duì)加油站的品牌認(rèn)同度比較低B、喜歡有多種促銷(xiāo)方式或小禮品C、對(duì)價(jià)格較為敏感D、對(duì)加油站的服務(wù)要求高【正確答案】：ABCD33.一加油站對(duì)某罐車(chē)測(cè)量實(shí)收10000L汽油，原發(fā)數(shù)10000L，定額損耗率0.01％，該罐車(chē)油()。（忽略溫度影響）[1.0]A、損、溢量為零B、溢余量1LC、定額損耗1LD、溢余量2L【正確答案】：BC34.汽車(chē)罐車(chē)運(yùn)輸油品，下列計(jì)算方法正確的是（）。[1.0]A、超耗量=收貨量+定額損耗量-發(fā)貨量B、超溢量=收貨量+定額損耗量-發(fā)貨量C、超耗量=發(fā)貨量+定額損耗量-收貨量D、超溢量為溢余量超出溢耗互不找補(bǔ)幅度的溢余量為超溢量【正確答案】：AD35.加油站消防預(yù)案的內(nèi)容主要由（）等幾部分組成。[1.0]A、加油站的基本情況，包括消防設(shè)備、設(shè)施配置情況B、加油站消防組織C、滅火戰(zhàn)斗分工D、滅火戰(zhàn)斗方案【正確答案】：ABCD36.輸油管道試壓應(yīng)以（）進(jìn)行。[1.0]A、純凈水B、汽油C、柴油D、氣壓【正確答案】：AD37.加油站應(yīng)按月盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)損溢情況進(jìn)行分析，計(jì)量每個(gè)品種油品的實(shí)存量，（）與（）相減為當(dāng)月?lián)p(溢)。[1.0]A、進(jìn)貨量B、賬存量C、實(shí)存量D、銷(xiāo)售量【正確答案】：BC38.下列哪些現(xiàn)象可判斷埋地油罐發(fā)生滲漏（）。[1.0]A、油品計(jì)量時(shí),油罐油面有不正常的下降B、罐壁防腐層出現(xiàn)銹斑,有油滲出C、地面、污水溝等有不正常的油跡D、罐區(qū)雜草枯黃【正確答案】：ABCD39.加油機(jī)內(nèi)防爆電氣設(shè)備選型應(yīng)遵循以下規(guī)定（）。[1.0]A、1區(qū)應(yīng)選擇n型電氣設(shè)備B、防爆等級(jí)及溫度組別應(yīng)高于汽油的分級(jí)、分組C、防爆電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及選材應(yīng)保證設(shè)備在戶(hù)外有遮蔽的汽油蒸氣環(huán)境中可靠運(yùn)行D、按所處爆炸危險(xiǎn)區(qū)域選擇類(lèi)型【正確答案】：BCD40.加油站選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該考慮的因素包括()。[1.0]A、加油站的自身實(shí)力B、加油站提供的油品非油品和服務(wù)項(xiàng)目C、加油站所處的地理位置和區(qū)域的市場(chǎng)狀況D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略【正確答案】：ABCD41.加油機(jī)顯示液晶缺筆畫(huà)故障的排除方法是（）。[1.0]A、檢查液晶插座是否插緊B、更換光電機(jī)關(guān)C、檢查液晶是否損壞D、更換光電計(jì)數(shù)器【正確答案】：AC42.發(fā)電機(jī)組主要由（）部分組成：[1.0]A、電氣、儀表B、機(jī)械動(dòng)力C、冷卻與潤(rùn)滑系統(tǒng)D、安裝場(chǎng)地【正確答案】：ABC43.加油站使用的磁致伸縮液位儀探棒的安裝要求（）[1.0]A、位置應(yīng)盡量靠近油罐中間，同時(shí)遠(yuǎn)離卸油口;B、安裝孔直徑150mm以?xún)?nèi),至油罐底部無(wú)障礙。C、液位儀安裝口和手工計(jì)量口必須在同一位置，以避免誤差。D、安裝孔必須在油罐的軸線(xiàn)上;【正確答案】：ABD44.便利店員工舉起重物或搬運(yùn)重物時(shí)要防止扭傷，以下做法正確的是（）。[1.0]A、腰板要盡可能挺直B、用腿部的力量，抬起重物C、要通過(guò)腰部的轉(zhuǎn)動(dòng)來(lái)改變方向D、兩膝向外【正確答案】：ABD45.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)數(shù)質(zhì)量管理模塊中，在以下哪些情況下可以刪除鉛封記錄？（）[1.0]A、加油站錄入鉛封記錄當(dāng)天還未日結(jié)前B、加油站錄入鉛封記錄當(dāng)天日結(jié)后C、上級(jí)公司對(duì)該鉛封修改許可后D、上級(jí)公司對(duì)該鉛封拆封許可后【正確答案】：AC46.以下部件屬于電腦加油機(jī)葉片泵的是（）。[1.0]A、溢流閥B、彈簧片C、出油閥D、刮板【正確答案】：ABD47.下列行為有違反清罐作業(yè)安全要求是（）。[1.0]A、使用鐵鍬清除油污B、雷雨天正常清罐C、使用輸油管線(xiàn)接引水源D、使用蒸汽吹掃油罐【正確答案】：ABCD48.輸油管道試壓應(yīng)以（）進(jìn)行。[1.0]A、純凈水B、汽油C、柴油D、氣壓【正確答案】：AD49.葉片泵的部件包括（）[1.0]A、溢流閥B、葉片C、轉(zhuǎn)自D、彈簧片【正確答案】：ABCD50.根據(jù)公平貨架原則，按照銷(xiāo)售表現(xiàn)分配貨架，可以實(shí)現(xiàn)（）目標(biāo)。[1.0]A、有效減少缺貨B、提高運(yùn)行效率C、確定商品刪除線(xiàn)D、定義商品角色【正確答案】：AB51.液位儀安裝人員工作時(shí)需要的保護(hù)裝置有（）。[1.0]A、絕緣手套B、勞保鞋C、安全帽D、護(hù)目鏡【正確答案】：BCD52.加油站消防預(yù)案的內(nèi)容主要由（）等幾部分組成。[1.0]A、加油站的基本情況，包括消防設(shè)備、設(shè)施配置情況B、加油站消防組織C、滅火戰(zhàn)斗分工D、滅火戰(zhàn)斗方案【正確答案】：ABCD53.液壓管路的主要型式有（）[1.0]A、導(dǎo)管式B、孔道式C、法蘭式D、焊接式【正確答案】：AB54.加油站發(fā)生汛情，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，報(bào)告的內(nèi)容包括（）等。[1.0]A、人員疏散、傷亡及財(cái)產(chǎn)損失情況B、輸油管線(xiàn)、加油機(jī)、站房等設(shè)備設(shè)施破壞情況C、有無(wú)泄漏、環(huán)境污染等次生事故發(fā)生D、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備情況，應(yīng)急人員、應(yīng)急設(shè)備、器材到位情況【正確答案】：ABCD55.事故調(diào)查的方法有（）等。[1.0]A、現(xiàn)場(chǎng)勘察B、物證搜集C、背景資料的收集D、采樣分析【正確答案】：ABCD56.以下部件屬于電腦加油機(jī)葉片泵的是（）。[1.0]A、溢流閥B、彈簧片C、出油閥D、刮板【正確答案】：ABD57.下列選項(xiàng)中，商品防盜措施不到位的是（）。[1.0]A、貴重商品放于便利店內(nèi)易拿易取位置，且未上鎖B、員工拿取貨物后，庫(kù)房大門(mén)忘記上鎖C、大額現(xiàn)金置于收銀臺(tái)處，且無(wú)人看管D、店內(nèi)攝像頭數(shù)量配置不合理，有監(jiān)控死角【正確答案】：ABD58.為了確保加油站油品質(zhì)量不易變質(zhì)，通?？刹捎?)等方法。[1.0]A、密閉儲(chǔ)存B、減少油品中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)C、冷凍儲(chǔ)存D、高溫儲(chǔ)存【正確答案】：AB59.加油站油品的盤(pán)點(diǎn)應(yīng)（）的監(jiān)督指導(dǎo)。[1.0]A、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《計(jì)量法》B、嚴(yán)格執(zhí)行公司《油品計(jì)量管理規(guī)定》C、接受上級(jí)主管部門(mén)D、公安部門(mén)【正確答案】：ABC60.數(shù)據(jù)分析的主要作用是（）。[1.0]A、最大化地開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)資料的功能B、提取有用信息C、形成結(jié)論D、方便歸類(lèi)整理【正確答案】：ABC61.隨著監(jiān)控技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)數(shù)字監(jiān)控技術(shù)的出現(xiàn)，它取代了傳統(tǒng)的模擬錄像技術(shù)，音頻、視頻信號(hào)數(shù)字化，信息記錄大容量自動(dòng)化，具有（）等特點(diǎn)。[1.0]A、運(yùn)行穩(wěn)定B、使用壽命長(zhǎng)。C、功能多。

操作簡(jiǎn)便。D、免維護(hù)。【正確答案】：ABCD62.下列屬于裝置誤差的是()。[1.0]A、流量測(cè)量變換器誤差B、溫度計(jì)誤差C、量油尺誤差D、計(jì)量人員誤差【正確答案】：ABC63.油罐防腐的表面處理分為（）。[1.0]A、除油B、除銹C、酸洗D、水洗【正確答案】：ABC64.使用潤(rùn)滑油后，能()，減少磨損。[1.0]A、生成壓力B、形成油膜C、降低摩擦D、減少粘度【正確答案】：BC65.汽車(chē)罐車(chē)運(yùn)輸油品，下列計(jì)算方法正確的是（）。[1.0]A、超耗量=收貨量+定額損耗量-發(fā)貨量B、超溢量=收貨量+定額損耗量-發(fā)貨量C、超耗量=發(fā)貨量+定額損耗量-收貨量D、超溢量為溢余量超出溢耗互不找補(bǔ)幅度的溢余量為超溢量【正確答案】：AD66.造成人員誤差的因素主要是()。[1.0]A、受分辨能力影響所造成的誤差B、受固有習(xí)慣影響所造成的誤差C、受操作熟練程度的限制所造成的誤差D、受一時(shí)疏忽所造成的誤差【正確答案】：ABCD67.加油站選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該考慮的因素包括()。[1.0]A、加油站的自身實(shí)力B、加油站提供的油品非油品和服務(wù)項(xiàng)目C、加油站所處的地理位置和區(qū)域的市場(chǎng)狀況D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略【正確答案】：ABCD68.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)中，關(guān)于資金繳款日期和資金發(fā)生日期的說(shuō)法正確的是（）[1.0]A、資金繳款日期是上繳銀行的日期B、資金發(fā)生日期是付油產(chǎn)生繳款的日期C、資金發(fā)生日期須在資金繳款日期后或同一日D、資金繳款日期須在資金發(fā)生日期后或同一日【正確答案】：ABD69.油品運(yùn)輸損耗量為()。[1.0]A、起運(yùn)前罐車(chē)油品計(jì)量數(shù)與卸油前罐車(chē)油品計(jì)量數(shù)之差B、起運(yùn)后罐車(chē)油品計(jì)量數(shù)與卸油前罐車(chē)油品計(jì)量數(shù)之差C、起運(yùn)前流量計(jì)走表數(shù)扣除裝車(chē)定額損耗與卸油前罐車(chē)油品計(jì)量數(shù)之差D、卸油前罐車(chē)油品計(jì)量數(shù)與起運(yùn)前罐車(chē)油品計(jì)量數(shù)之差【正確答案】：AC70.下列關(guān)于零售損耗說(shuō)法正確的是()。[1.0]A、零售損耗處理必須實(shí)事求是，不得不弄虛作假B、如發(fā)現(xiàn)盈余，則應(yīng)作當(dāng)月收溢，不能轉(zhuǎn)跨下月抵消虧損C、發(fā)生超耗或溢余時(shí)，填報(bào)《油品超耗（溢余）處理憑證》，查找原因后，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)核銷(xiāo)。D、損耗或溢余在規(guī)定范圍內(nèi)時(shí)，可以自行核銷(xiāo)【正確答案】：ABC71.在制做二圖一表時(shí)，商品相關(guān)資料的建立很重要，每一種商品都要建立（）、尺寸、重量、售價(jià)、照片等基本資料檔案。[1.0]A、規(guī)格B、進(jìn)價(jià)C、毛利率D、最小訂貨量【正確答案】：ABCD72.增值稅是對(duì)在我國(guó)境內(nèi)()或者()，以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人，就其取得的貨物或應(yīng)稅勞務(wù)的銷(xiāo)售額，以及進(jìn)口貨物的金額計(jì)算稅款，并實(shí)行稅款抵扣制的一種流轉(zhuǎn)稅。[1.0]A、銷(xiāo)售貨物B、提供加工、修理修配勞務(wù)C、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)D、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)【正確答案】：AB73.是（）[1.0]A、資金上繳情況查詢(xún)是可查詢(xún)加油站未繳金額和未審核金額B、資金上繳情況查詢(xún)是可查詢(xún)加油站上繳資金錄入明細(xì)C、資金上繳情況檢查是可檢查加油站未繳金額、未確認(rèn)金額、未審核金額D、兩個(gè)查詢(xún)功能均可查詢(xún)到已上繳資金的總額【正確答案】：BCD74.影響加油站油品質(zhì)量變化的主要原因有()。[1.0]A、化學(xué)組成B、與氧接觸機(jī)會(huì)C、時(shí)間D、溫度【正確答案】：ABCD75.視頻監(jiān)控?zé)o圖像輸出時(shí)，加油站監(jiān)控設(shè)備管理人員需要采取哪些措施（）[1.0]A、檢查電源是否接好，電源電壓是否足夠。BNC接頭或視頻電纜是否接觸不良。C、直接報(bào)修，不做任何處理，等待維修人員到站更換新攝像機(jī)。D、檢查攝像機(jī)護(hù)照的透視窗是否被樹(shù)葉、塑料袋等物體遮擋?！菊_答案】：ABD76.油氣分離器不能油氣分離的原因有（）。[1.0]A、低壓腔漏氣B、高壓腔球浮破損C、出氣閥堵塞D、出油閥失效【正確答案】：ABCD77.油氣分離器不能油氣分離的原因有（）。[1.0]A、低壓腔漏氣B、高壓腔球浮破損C、出氣閥堵塞D、出油閥失效【正確答案】：ABCD78.一加油站對(duì)某罐車(chē)測(cè)量實(shí)收10000L汽油，原發(fā)數(shù)10000L，定額損耗率0.01％，該罐車(chē)油()。（忽略溫度影響）[1.0]A、損、溢量為零B、溢余量1LC、定額損耗1LD、溢余量2L【正確答案】：BC79.客戶(hù)檔案管理技巧中，根據(jù)客戶(hù)性質(zhì)來(lái)劃分客戶(hù)，可劃分為()。[1.0]A、政府機(jī)構(gòu)（政府采購(gòu)）B、與公司有特殊業(yè)務(wù)的公司C、普通公司D、顧客和合作伙伴【正確答案】：ABCD80.自封油槍自封部分主要是由（）構(gòu)成。[1.0]A、壓蓋B、開(kāi)關(guān)膜片C、自封桿D、自控桿【正確答案】：ABCD81.加油站老客戶(hù)的業(yè)務(wù)維護(hù)方法包括()。[1.0]A、簽訂服務(wù)合同B、建立會(huì)員制度C、及時(shí)收集客戶(hù)意見(jiàn)D、提供服務(wù)支持E、保障商品供應(yīng)【正確答案】：ABCDE82.發(fā)電機(jī)組主要由（）部分組成：[1.0]A、電氣、儀表B、機(jī)械動(dòng)力C、冷卻與潤(rùn)滑系統(tǒng)D、安裝場(chǎng)地【正確答案】：ABC83.自吸泵加油機(jī)滲漏的故障排除方法是（）。[1.0]A、檢查骨架油封是否失效B、檢查泵端蓋密封圈是否失效C、檢查溢流閥O型密封圈是否失效D、檢查溢流閥彈簧彈性是否不足【正確答案】：ABC84.檢定合格的加油機(jī)必須在三個(gè)位置加以封印，即：（）。[1.0]A、流量測(cè)量變換器的機(jī)械調(diào)整裝置處B、編碼器與流量測(cè)量變換器C、計(jì)控主板與機(jī)殼D、編碼器與機(jī)殼【正確答案】：ABC85.品類(lèi)評(píng)估的要素有（）。[1.0]A、市場(chǎng)評(píng)估B、消費(fèi)者評(píng)估C、零售商表現(xiàn)評(píng)估D、供應(yīng)商評(píng)估

在零售管理站級(jí)系統(tǒng)中，關(guān)于資金上繳情況查詢(xún)和資金上繳情況檢查兩模塊功能說(shuō)法正確的【正確答案】：ABCD86.自封油槍頻繁自封的主要原因是（）。[1.0]A、開(kāi)關(guān)膜上腔彈簧力過(guò)小B、開(kāi)關(guān)膜上腔與外界密封不嚴(yán)C、油槍嘴內(nèi)的進(jìn)氣管被臟物堵塞D、油槍濾網(wǎng)堵塞【正確答案】：AC87.加油站消防預(yù)案的內(nèi)容主要由（）等幾部分組成。[1.0]A、加油站的基本情況，包括消防設(shè)備、設(shè)施配置情況B、加油站消防組織C、滅火戰(zhàn)斗分工D、滅火戰(zhàn)斗方案【正確答案】：ABCD88.是（）[1.0]A、資金上繳情況查詢(xún)是可查詢(xún)加油站未繳金額和未審核金額B、資金上繳情況查詢(xún)是可查詢(xún)加油站上繳資金錄入明細(xì)C、資金上繳情況檢查是可檢查加油站未繳金額、未確認(rèn)金額、未審核金額D、兩個(gè)查詢(xún)功能均可查詢(xún)到已上繳資金的總額【正確答案】：BCD89.《汽車(chē)加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》GB50156－2002規(guī)定：加油加氣站的站址選擇，應(yīng)符合()的要求。[1.0]A、經(jīng)濟(jì)區(qū)劃B、城鎮(zhèn)規(guī)劃C、環(huán)境保護(hù)D、防火安全【正確答案】：BCD90.《汽車(chē)加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》GB50156－2002規(guī)定：加油加氣站的站址選擇，應(yīng)符合()的要求。[1.0]A、經(jīng)濟(jì)區(qū)劃B、城鎮(zhèn)規(guī)劃C、環(huán)境保護(hù)D、防火安全【正確答案】：BCD91.油氣分離器分離效果差的故障排除方法是（）。[1.0]A、檢查低壓腔是否漏氣B、檢查排氣管是否堵塞C、檢查出氣閥是否有異物堵塞D、檢查出油閥彈簧是否失效【正確答案】：ABCD92.ZC-8型接地電阻測(cè)定儀的量程范圍有（）。[1.0]A、0∽10ΩB、0∽100ΩC、0∽1000ΩD、100∽1000Ω【正確答案】：BD93.加油站使用的磁致伸縮液位儀探棒的安裝要求（）[1.0]A、位置應(yīng)盡量靠近油罐中間，同時(shí)遠(yuǎn)離卸油口;B、安裝孔直徑150mm以?xún)?nèi),至油罐底部無(wú)障礙。C、液位儀安裝口和手工計(jì)量口必須在同一位置，以避免誤差。D、安裝孔必須在油罐的軸線(xiàn)上;【正確答案】：ABD94.影響加油站油品質(zhì)量變化的主要原因有()。[1.0]A、化學(xué)組成B、與氧接觸機(jī)會(huì)C、時(shí)間D、溫度【正確答案】：ABCD95.埋地管線(xiàn)發(fā)生滲漏的判斷方法有（）。[1.0]A、加油機(jī)提槍跳變B、加油機(jī)關(guān)閉時(shí)跳變C、超聲波及測(cè)厚儀檢測(cè)D、壓力試驗(yàn)檢測(cè)【正確答案】：CD96.油罐內(nèi)油品中含有（）的作用而造成滲漏。[1.0]A、酸性物質(zhì)B、硫化物C、水D、雜質(zhì)【正確答案】：ABCD97.汽車(chē)罐車(chē)運(yùn)輸油品，下列計(jì)算方法正確的是（）。[1.0]A、超耗量=收貨量+定額損耗量-發(fā)貨量B、超溢量=收貨量+定額損耗量-發(fā)貨量C、超耗量=發(fā)貨量+定額損耗量-收貨量D、超溢量為溢余量超出溢耗互不找補(bǔ)幅度的溢余量為超溢量【正確答案】：AD98.ZC-8型接地電阻測(cè)定儀的量程范圍有（）。[1.0]A、0∽10ΩB、0∽100ΩC、0∽1000ΩD、100∽1000Ω【正確答案】：BD99.為了確保加油站油品質(zhì)量不易變質(zhì)，通?？刹捎?)等方法。[1.0]A、密閉儲(chǔ)存B、減少油品中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)C、冷凍儲(chǔ)存D、高溫儲(chǔ)存【正確答案】：AB100.加油站應(yīng)按月盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)損溢情況進(jìn)行分析，計(jì)量每個(gè)品種油品的實(shí)存量，（）與（）相減為當(dāng)月?lián)p(溢)。[1.0]A、進(jìn)貨量B、賬存量C、實(shí)存量D、銷(xiāo)售量【正確答案】：BC1.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)中，站間移庫(kù)刪除沖銷(xiāo)操作時(shí)，必須先刪除調(diào)入單據(jù)沖銷(xiāo)，后刪除調(diào)出單據(jù)沖銷(xiāo)。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.[0.5]

在同等條件下，催化裂化汽油比催化重整汽油質(zhì)量變化速度要慢。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.溢流閥彈簧彈性不足宜造成齒輪泵出油不足的故障產(chǎn)生。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)是問(wèn)卷的核心，問(wèn)卷的主體部分就是一系列的問(wèn)題設(shè)計(jì)。問(wèn)題的設(shè)計(jì)是否科學(xué)決定著一份問(wèn)卷質(zhì)量的高低。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.企業(yè)所得稅的納稅義務(wù)人，包括中國(guó)公民、個(gè)體工商業(yè)戶(hù)以及在中國(guó)有所得的外籍人員（包括無(wú)國(guó)籍人員）和香港、澳門(mén)、臺(tái)灣同胞。[0.5]

通過(guò)對(duì)便利店商品動(dòng)銷(xiāo)率進(jìn)行分析比較，關(guān)注高動(dòng)銷(xiāo)率的商品，防止積壓。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.[0.5]

管道采用焊接法修復(fù)時(shí)，焊縫咬肉深度不應(yīng)大于0.5mm，連續(xù)咬肉長(zhǎng)度不應(yīng)大于100mm，且焊縫兩側(cè)咬肉總長(zhǎng)不應(yīng)大于焊縫全長(zhǎng)的10%。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.“慎獨(dú)”既是道德修養(yǎng)的一種方法又是一種崇高的精神境界。[0.5]

門(mén)店陳列工作完成后，還需要拍照存檔，方便以后陳列。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.@根據(jù)便利店外部人員安全管理規(guī)范規(guī)定，對(duì)供應(yīng)商派來(lái)的促銷(xiāo)人員須先進(jìn)行安全教育。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.潤(rùn)滑所采用的潤(rùn)滑劑有液態(tài)和固態(tài)兩種。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.[0.5]

集團(tuán)型客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，一般由采供部門(mén)負(fù)責(zé)，所以加油站在進(jìn)行集團(tuán)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，一定要和負(fù)責(zé)采供的部門(mén)經(jīng)理建立良好關(guān)系，說(shuō)服部門(mén)經(jīng)理就可以達(dá)到客戶(hù)開(kāi)發(fā)目的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.加強(qiáng)職工的職業(yè)道德修養(yǎng)有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.加強(qiáng)職工的職業(yè)道德修養(yǎng)有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B16.問(wèn)卷設(shè)計(jì)是問(wèn)卷的核心，問(wèn)卷的主體部分就是一系列的問(wèn)題設(shè)計(jì)。問(wèn)題的設(shè)計(jì)是否科學(xué)決定著一份問(wèn)卷質(zhì)量的高低。[0.5]

清罐的作業(yè)程序是，準(zhǔn)備工作——清除底油——通風(fēng)排除油蒸氣——入罐清洗——污物處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)帳冊(cè)表單/付油日?qǐng)?bào)表子模塊下，只能查詢(xún)本日的付油數(shù)量，不能查詢(xún)?cè)鲁踔敛樵?xún)當(dāng)日的累計(jì)付油數(shù)量。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B18.職業(yè)道德是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種外在的、強(qiáng)制性的約束機(jī)制。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.娛樂(lè)業(yè)的稅率為5％～20％。具體適用稅率，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況在稅法規(guī)定的幅度內(nèi)決定。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì)。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.車(chē)輛齒輪油最具代表性的粘度分類(lèi)是SAE（美國(guó)汽車(chē)工程師協(xié)會(huì)）J306規(guī)格。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A22.文明禮貌的具體要求是：儀表端莊、語(yǔ)氣規(guī)范、態(tài)度恭敬、待人熱情。[0.5]

農(nóng)村加油站顧客通常對(duì)價(jià)格不太在意，價(jià)格變動(dòng)不會(huì)引起他消費(fèi)行為的改變。他們不了解油品質(zhì)量知識(shí)，認(rèn)為加油站都差不多，有時(shí)明明知道是劣質(zhì)油品，還是要選購(gòu)。往往將劣質(zhì)油品帶來(lái)的機(jī)具損害，誤認(rèn)為是機(jī)具質(zhì)量較差，不很關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B23.某加油站2012年上半年平均銷(xiāo)售達(dá)標(biāo)率是180%，表明目標(biāo)銷(xiāo)售額制定比較科學(xué)合理。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.[0.5]

加油機(jī)的最大允許誤差為0.3%，其測(cè)量重復(fù)性應(yīng)不超過(guò)0.15%。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B25.便利店發(fā)現(xiàn)扒竊者，無(wú)論偷竊情節(jié)輕重，均須移交公安機(jī)關(guān)處理。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B26.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)管理臺(tái)賬模塊中，目前只有加油站運(yùn)行日志這一項(xiàng)內(nèi)容。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.預(yù)案演練應(yīng)結(jié)合加油站安全生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)有害因素、易發(fā)事故的特點(diǎn)，根據(jù)預(yù)案演練組織人員的要求組織實(shí)施。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.所有事故都應(yīng)由事故調(diào)查組提出處理建議，報(bào)總部審批。[0.5]

我們可以通過(guò)降低產(chǎn)品售價(jià)來(lái)建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，從而提高企業(yè)利潤(rùn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.層次編碼法主要用于面分類(lèi)體系。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B30.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B31.在零售管理站級(jí)系統(tǒng)中，站間移庫(kù)刪除沖銷(xiāo)操作時(shí)，必須先刪除調(diào)入單據(jù)沖銷(xiāo)，后刪除調(diào)出單據(jù)沖銷(xiāo)。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.[0.5]

汽油機(jī)在工作時(shí)，是在壓縮行程終了前開(kāi)始向氣缸噴入汽油。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.[0.5]

汽油的蒸發(fā)性能是指在任意溫度下，在汽油表面所進(jìn)行的由液體變成氣體的速度快慢，以及蒸氣濃度大小。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B34.灰卡形成主要原因之一是由于加油機(jī)對(duì)加油卡未完成扣款所致。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.職業(yè)道德是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種外在的、強(qiáng)制性的約束機(jī)制。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B36.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.班次維護(hù)時(shí),如果系統(tǒng)提示“TTC不連續(xù)”要進(jìn)行的下一步操作是數(shù)據(jù)回叫。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.粘度比值越小表示油品的粘溫特性越差。[0.5]

動(dòng)銷(xiāo)率是指商品在買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出過(guò)程中，因管理不當(dāng)或疏忽所造成的損失，占銷(xiāo)售成本的比例。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B39.法制觀(guān)念的核心在于能用法律來(lái)平衡約束自己的行為，在于守法。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.混合編碼法是層次編碼法和平行編碼法的合成。[0.5]

液位儀立管法蘭和盲板中間須有石棉墊并用銅排跨接。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.辦事公道的具體要求是：堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.[0.5]

在上級(jí)管理人員的授權(quán)監(jiān)督下可以在加油站監(jiān)控主機(jī)磁盤(pán)上安裝其他系統(tǒng)軟件，增加和豐富本機(jī)功能，充分利用資源做到一機(jī)多用。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B44.根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說(shuō)明，每年檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線(xiàn)路質(zhì)量，處理故障隱患確保各部分設(shè)備功能良好，能夠正常運(yùn)行。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B45.顧全大局是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范要求的中心環(huán)節(jié)。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B46.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B47.自2011年9月1日起，“工資、薪金所得”以每月收入額扣除費(fèi)用3500元后的余額，為應(yīng)納稅所得額。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.潤(rùn)滑油的種類(lèi)中內(nèi)燃機(jī)油產(chǎn)量最大，其次是工業(yè)潤(rùn)滑油。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B50.商品條碼包含商品的生產(chǎn)國(guó)別、制造廠(chǎng)商、產(chǎn)地、名稱(chēng)、規(guī)格、特性、生產(chǎn)日期、數(shù)量、價(jià)格等一系列商品信息。[0.5]

銷(xiāo)售指標(biāo)評(píng)分表的評(píng)估指標(biāo)有銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、毛利率、銷(xiāo)售占比、增長(zhǎng)率、米效坪效。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A53.[0.5]

油罐表面手工除銹只需用鋼絲刷、鋼絲絨、砂輪塊和砂布等工具磨刷油罐表面，出去繡層、油垢即可。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.門(mén)店商品的最低最高庫(kù)存可以直接在商品輔助屬性中進(jìn)行設(shè)置。[0.5]

廣告促銷(xiāo)是通過(guò)各種媒體宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，促進(jìn)和激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望的促銷(xiāo)方式A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A55.加油站安全管理的環(huán)節(jié)是指從加油站建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)一直到加油站關(guān)門(mén)的全過(guò)程安全管理。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B56.[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B57.對(duì)比分析用于分析了解業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和組成，配合橫向、縱向?qū)Ρ?，分析差異，找出新增長(zhǎng)點(diǎn)。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B58.在進(jìn)行便利店改造時(shí)，施工單位可根據(jù)施工實(shí)際情況，修改設(shè)計(jì)圖紙，不需按圖施工。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B59.@根據(jù)便利店外部人員安全管理規(guī)范規(guī)定，對(duì)供應(yīng)商派來(lái)的促銷(xiāo)人員須先進(jìn)行安全教育。[0.5]

加油站商圈半徑范圍的確定對(duì)加油站的發(fā)展十分重要，它可以確定加油站目標(biāo)顧客，了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，推算出加油站的銷(xiāo)售潛力，從而制訂出加油站必須采取的銷(xiāo)售策略。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.在職工活動(dòng)中，平等尊重、相互信任是團(tuán)結(jié)互助的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.自2011年9月1日起，“工資、薪金所得”以每月收入額扣除費(fèi)用3500元后的余額，為應(yīng)納稅所得額。[0.5]

動(dòng)銷(xiāo)率是指商品在買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出過(guò)程中，因管理不當(dāng)或疏忽所造成的損失，占銷(xiāo)售成本的比例。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A62.公告信息管理模塊允許授權(quán)用戶(hù)下發(fā)通知、公告和附件資料，也可刪除已經(jīng)發(fā)布的通知、公告及附件，實(shí)現(xiàn)發(fā)布公告的功能。[0.5]A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A63.如果收油量和發(fā)油量存在差額時(shí)，可以判定是油罐滲漏。[0.5]

實(shí)行保量運(yùn)輸