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文檔簡介
第九單元促銷策略一、促銷與促銷組合二、廣告與公共關系三、人員推銷四、銷售促進（一）人員推銷的概念（二）人員推銷的任務（三）推銷工作步驟（四）推銷人員的管理（五）推銷人員的業(yè)績評估三、人員推銷人員推銷就是指企業(yè)通過派出推銷人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進和擴大銷售。（一）人員推銷的概念人員推銷的特點選擇性控制性情感性雙向溝通性（二）人員推銷的任務開展服務探尋市場傳遞信息收集情報銷售產(chǎn)品尋找顧客做好訪問準備約見顧客洽談溝通達成交易售后服務信息反饋（三）推銷工作步驟推銷人員的甄選推銷人員的培訓推銷人員的組織結構形式（四）推銷人員的管理銷售數(shù)量指標訪問顧客的次數(shù)新用戶的增加數(shù)量（或市場占有率的提高）銷售完成率推銷費用率（五）推銷人員的業(yè)績評估
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